les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Osny

6 Chaussée Jules César, 95520 Osny
9,3 /10
881 avis clients
Actuellement closed
9,2

754 clients de la concession Kia Osny partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (406)9.3/10
Freinage (86)9.4/10
Réparation (65)9/10
Pneumatique (46)9.2/10
9,0

Un peu long la répartition ms c'était le mois d'août
Réparation
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Aimable et à l'écoute
Révision
Kia / SOUL EV (09/2014-03/2017)

10

Équipe attentif et à l’écoute De bon conseils
Révision
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

aucun soucis pour la prise de rendez vous.courtois et profesionnel le TOP
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

. Très bon accueil
Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Accueil agréable, rapide et efficace
Révision
Kia

9,0

Le collaborateur a tout détaillé. Explications claires.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Rien à redire
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Accueil très sympathique et bonne écoute du client
Autre
Kia / SPORTAGE

10

personnel à l'écoute et disponible
Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfaite
Carrosserie / Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Bon accueil à la réception
Révision
Kia / RIO (12/2016)

9,0

Très réactif, bonne écoute et bon travail
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Kia / SORENTO (10/2009-01/2013)

10

Très bon accueil, Appreciable de récupérer un véhicule propre.
Révision
Kia / RIO

10

Très bon accueil et véhicule donnant entière satisfaction.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Bonne accueil les explications sont claires et précises
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Excellent accueil. Prestations correctes. Offre lavage gratuit mais j'aurai mieux fait moi même plus particulièrement lavage autour des jantes.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Reception et service de qualité
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

très bon accueil, travail rapide et efficace .
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Kia / NIRO HEV

9,0

Bonne journée
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Trop bonne prise en charge, le vendeur très sympathique, véhicule nettoyer après la révision, parfait !
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

accueil et service très satisfaisant, révision faite en temps et en heure alors que j'avais demandé à récupérer tôt mon véhicule, horaire respecté!
Révision
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Très professionnel. Efficace
Pneumatique
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Ponctualité, accueil chaleureux, respect des engagements.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

9,0

Très bon relationnel
Révision
Kia / RIO

5,0

Le garage devait procéder à toute gracieux au remplacement d'une baguette de seuil de portière fissurée pendant une précédente intervention. Le changement a bien eu lieu gracieusement, mais les enjoliveurs de portières en inox ont été remplacés par leur version plastique, sans doute parce que la pièce de remplacement commandée n'était pas de la bonne référence. Je n'ai pas réussi à faire reconnaître ce remplacement par le garagiste.
Carrosserie
Kia / NIRO HEV

10

Efficace et rapide!
Autre
Kia / CEE'D MY18 (09/2017-07/2018)

10

Satisfaction
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Aimable respect l heure du rdv
Autre
Kia / NIRO HEV

10

aucun soucis de communication avec le personnel pour la prise de rdv de mon véhicule, personnel a l'écoute, trés bon acceuil, rien a dire
Révision
Kia / CEED (06/2018)

9,0

Concession professionnelle et compétitive niveau tarif, ne poussant pas au changement de pièce pour inutilement.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Non pas d actualité
Révision
Kia / RIO

8,0

Très bonne prestations
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Très bonne accueil. Rapide.
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Accueil sympa travail sérieux
Démarrage / Autre
Kia / CARENS (03/2013-01/2017)

10

Rappel de ma KIA Niro par recommandé, prise de RDV et intervention. Tout s'est passé rapidement, environ 1 h 1/4. Il manque juste la climatisation dans les locaux d'Osny, surtout en pleine canicule...
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Service est parfait notamment la navette c’est une très bonne idée mon souci c’est que j’ai signé un contrat primum avec voiture de prêt mais malheureusement sur le terrain était pas le cas
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

10

Personnel charmant
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV

9,0

Bien accueilli,satisfait des explications fournis seul bémols, livraison retardé suite problème sur injecteurs et pas de tapis faute de stock ?
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Bon accueil
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Très bon accueil et travail rap6et correct
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Service très professionnel de la prise de rdv à la récupération du véhicule. Equipe sympathique, délais respectés. Petit plus avec le lavage de la voiture
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

trés bien conseillé par MR LACAZE
Autre
Kia / STONIC

10

Je n'ai pas de reproches pour l'intervention.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

8,0

Deux rdv à la même heure pas terrible. 35 min de prise en charge. Je bosse aussi
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

10

Très bonne accueil et très bonne prise en charge du vehicule
Révision
Kia / RIO (12/2016)

6,0

Prestation non finie
Révision / Réparation
Kia

10

très bon accueil
Révision / Freinage
Kia / SORENTO

10

très bon accueil
Révision
Kia / NIRO HEV

10

merci pour l'efficacite et les informations concernant l'avance des travaux
Révision / Freinage
Kia / CARENS (10/2016-12/2018)

9,0

Bien accueilli et pas d attente Prix annoncé correspondant au prix payé
Autre
Kia / RIO (12/2016)

9,0

Très bonne prestation dans la journée et employé très aimable. Tarif additionnel pour réparations trop élevé, pas retenu.
Révision
Kia / VENGA

9,0

Bon accueil, délai et devis respecté. Le coût des pièces est tout de même très cher et on a oublié de me faire la mise à niveau liquide de frein alors qu'on a changé mes plaquettes. Obligée de revenir au garage.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Kia / VENGA

10

Très bon accueil et réponses à mes questions
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Obliger de prendre rdv sur Osny car pas de rdv dans la concession d’Argenteuil Bonne concession personnel simpa
Révision
Kia / NIRO HEV

10

la concession sont très professionnel et poli je le recommende.c'est rare de nos temps.
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Accueil et prestation rapides
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Agent très courtois et sympathique, qui m'a tout expliqué. L'intervention sur mon véhicule à duré mon de temps qu'annoncé, à ma grande surprise.
Autre
Kia / NIRO HEV

10

Pas de problème mes demandes ont été satisfaites
Kia / NIRO HEV

10

pas de remarques particulière, excellent accueil
Révision
Kia / NIRO HEV

10

rien à dire.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bon contact, rapide
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Très bonne visite
Autre
Kia / PICANTO

9,0

Très bon accueil. Entretien garantie au top.
Réparation
Kia / CEE'D SW (08/2012-11/2015)

7,0

Application pour prendre le RDV n’a pas fonctionné. Pas d’utilite à l’utiliser
Révision
Kia / RIO (12/2016)

9,0

Bon accueil Service rapide et efficace
Kia / NIRO HEV

10

Bon Accueil. Services Rapides et professionnels
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

7,0

Contrôle annuel de la corrosion préconisé par le constructeur et faisant l objet d’un SMS au client mettant en avant la gratuité du contrôle (garage KIA à st MAXIMIN 60) lors de l’établissement de la liste des travaux, le commercial indique su il s agit d’un SMS qui n’a pas été réactualisé et que le contrôle est tarifé chez eux (garage ROUSSEAU à OSNY 95)
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

8,0

Je suis content.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

personne responsable du sav agreable, détendue et serviable
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Bonne réception du client. Disponible.
Révision / Réparation / Carrosserie
Kia / NIRO HEV

10

Excellent accueil, service parfait.
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

7,0

Ma voiture devait être livré le 22 juin 2019 avec date limite au 28. Nous nous étions mis d'accord pour une livraison le 29. Or, je n'ai été livré que le 03 juillet
Autre
Kia / E-NIRO

9,0

Révision et récupération dans les délais .
Révision / Démarrage / Pneumatique
Kia / OPTIMA

10

Parfait de A à Z
Révision
Kia / NIRO HEV

7,0

Je nn’ai Pas envie de faire de commentaire
Réparation / Révision
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

7,0

Bon accueil, un peu de retard (mais bien moins qu'avant chez Renault).
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

1,0

3 ème rendez vous mais le mécanicien ne trouve pas l origine du problème. Je pense que c'est tellement plus facile de ne pas trouver pour ne pas mettre en oeuvre la garantie. .......Vu comme ça on peut promettre 7 ans. .
Autre
Kia / SPORTAGE

8,0

Une seule personne pour gérer l'accueil client a l'atelier c'est un peu juste, cela fait patienter les clients pour déposer le véhicule et le récupérer. On m'a offert le nettoyage du véhicule j'ai trouvé cette attention sympa seul petit bémol je m'attendais au nettoyage intérieur et pas uniquement la carrosserie
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

SUPER ACCUEIL
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Le voyant de pression des pneus est toujours allumés;le bruit métallique est tjs présent.
Pneumatique / Réparation
Kia / CARENS (03/2013-01/2017)

8,0

très bien rapide et efficace
Kia / CARENS (03/2013-01/2017)

3,0

Deuxième fois que l'on me rend le véhicule sans nettoyage extérieur.
Freinage
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Très bon accueil/prise en charge (comme toujours)
Kia / NIRO HEV

0,0

Véhicule en panne et en réparation pendant 01 an dans cet concession.
Réparation / Autre
Kia / RIO (01/2014-03/2015)

10

Ponctualité, amabilité, tarifs: rien à redire.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Accueil parfait Prise en charge du véhicule et conseil de grande qualité. Je conseille cette concession. Petit plus (même grand) , un véhicule navette vous raccompagne à votre domicile.
Révision
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

9,0

Rien à signaler, sinon une proposition de changer mes pneus usés à 95%, mais le tarif concessionnaire Kia proposé avec 30% de promotion restait encore beaucoup plus cher de 17% vs Norauto.
Révision
Kia / NIRO HEV

7,0

Plus de clarté dans se qui a été fait sur la voiture serai top
Révision / Freinage
Kia / RIO (12/2016)

9,0

Très bon accueil et problème de bruit résolu mais j’ai des doutes sur l’efficacité à long terme
Autre
Kia / PROCEED (12/2018)

8,0

Pas de parkings client ou encombré par des véhicules d essai et d occasion de la marque RENAULT ???
Révision
Kia / VENGA

10

Révision des 30000 sur Sportage très bon accueil au moment de la prise de rendez-vous et à la récupération du véhicule
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

2,0

Le vendeur m’avait assurée que l’entretien était compris quand j’ai pris mon véhicule. J’ai eu du mal à digérer la facture de plus de 300 euros, dans l’indifférence totale. Votre vendeur n’était pas fiable.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

8,0

Longue attente avant la prise en charge. Personne seule pour l’accueil à cette période aurait sans doute besoin d’une aide.
Révision
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Rien a redire sur l accueil ou sur le travail effectué merci.
Freinage / Révision / Pneumatique
Kia / OPTIMA SW (08/2016-10/2018)

9,0

Accueil professionnel, a l'écoute deux client.
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Très bon accueil et réparation rapide.
Pneumatique
Kia / CARENS (03/2013-01/2017)

10

Très bon accueil, de très bon conseil et conseillé
Révision
Kia / SORENTO (01/2015-01/2018)

3,0

Lors du remplacement de mon embrayage le véhicule a été lavé à haute pression ce qui a induit une oxydation dans une connectique , résultat panne sur l’auto route vers la mer ( 1/2 journée de perdue), Le service Kia assistance a été déplorable j’ai dû trouver une voiture de prêt à côté du garage où je me trouvais car l’assistance me faisait prendre un taxi et parcourir 40km. Ensuite la prise en charge a été difficile à faire passer il a fallu insister. Ceci étant le siège Kia France m’a offert un bon sur du matériel. Pour conclure la reprise de mon véhicule par Kia me coûterait 5000€ et on me dit vendez le vous même cela ne vous coûtera rien. Là je brava félicitations vous avez perdu un client qui vous fera de la publicité
Pneumatique / Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Un service irréprochable assorti de bon conseils. En un mot : professionnel
Révision / Autre
Kia / SORENTO (10/2009-01/2013)

10

Accueil sympa, vendeur professionnel et à disposition , très bon conseil donné lors de nos trois visites ,et mise en main du véhicule parfaite. Nous avons conseiller à notre famille de se porter acquéreur d'un véhicule KIA dans cette concession avec ce Vendeur. Continuer à afficher cette qualité de service.
Kia / STONIC

8,0

Un peu de retard sur la livraison.
Kia / CEED SW (06/2018)

9,0

Satisfait bien qu'il eût été compliqué de joindre la concession une fois le bon de commande signé
Kia / SPORTAGE (07/2018)

7,0

Livraison du véhicule avec 5 jours de retard sur la date limite
Kia / E-NIRO

8,0

Prix de reprise non intéressant (50 à 60% en dessous du prix de marché)
Kia / STONIC

10

Accueil très satisfaisant envers la clientèle, à l'écoute de toutes les questions que l'ont se posent avec toujours le sourire et la bonne humeur
Kia / CEED (06/2018)

10

Accueil et livraison du nouveau véhicule parfait sans mauvaise surprise
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Service nickel. Très satisfait
Kia / PRO CEED GT 2014

10

La personne qui nous vendu le véhicule est très compétent rien à dire il a répondu à toute nos question Nous sommes très satisfaits
Kia / STONIC

9,0

Très bien conseillé, voiture récupéré très propre
Kia / CEED (06/2018)

10

Très bonne accueil
Kia / CEED (06/2018)

9,0

Je suis très satisfait de vos prestations.
Kia / CEED (06/2018)

10

A l ecoute le conseiller a su répondre à nos besoins sans nous forcer
Kia / RIO (12/2016)

10

Bonne accueil
Kia / E-NIRO

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