les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Ramonville

Rue Edouard Branly, 31520 Ramonville-Saint-Agne
9,3 /10
281 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 208 clients de la concession Kia Ramonville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tout c'est bien passé, rapide efficace...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

7,0

Liste des points vérifies peut être plus clair. Un petit bilan des checks serait bienvenu. Accueil très sympa. Plus de precisions sur la maj du calculateur?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

7,0

Malgres quelques mésaventures délai trop long ( 4 semaines)et manque de suivi d'information auprès du client.
Kia

10

très satisfaite et mon prêté l équivalent de mon véhicule pendant les travaux.
Kia

9,0

Rien à redire, les prestations ont toujours été faites dans les temps et professionnellement, avec prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

9,0

Les balais d'essuie glace était fatigués il ne m'a pas été proposé d'en changer. Des pièces manquais pour un rappel KIA, j’espérai ne faire qu'une intervention entretient + rappel, mais il va falloir retourner au garage. Sinon c'est très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Sympathique, professionnel et surtout honnête avec le client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

accueil agréable et problèmes éventuels de garage bien renseignés, expliqués et résolus prise de rendez-vous facile prêt de véhicule sans problème révision et réparations dans les délais et livraison sans attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

10

équipe dynamique et joviale. Très à l'écoute et très sympa. très bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

service extra
Carrosserie / Peinture
Kia

8,0

J'ai soumis un problème sur ma voiture et il n'est pas résolu. Faire remonter le problème.
Carrosserie / Peinture
Kia

10

Tres professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Personnel aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Accueil sympathique et professionnel. Respect du délai et du devis de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

véhicule réparé parfaitement , j aurai juste souhaité un petit coup d'aspirateur ( confirmation qu'il n a pas été passé ) mais bon c le petit service qui fait plaisir
Carrosserie / Peinture
Kia

8,0

Concessionnaire à l’écoute du client
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SOUL

10

Suite à ma colère au sentiment d'avoir été volé lors de ma première visite , Le responsable m'a promis que lors de ma prochaine visite , il fera un geste commercial . Hier je me suis présenté pour réparer mon Airbag , travail bien fait a un tarif très compétitif .Ensuite il a fait régénér mon moteur pour réduire considérablement les particules fines du pot d'échappement .Encore bravo .
Kia

8,0

Pourquoi vous obligez à mettre un commentaire ?
Kia

10

de bon conseil
Kia / PICANTO

10

très bien reçu et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

un accueil très sympa, pris de suite après un rendez vous noté et préparé - alors que je suis nouveau client - ma fiche était prête et la dame a installé les protections et hop! .. je suis revenu 1 h 1/2 après comme annoncé = c'était juste terminé pour le 1° entretien 2 ans ! ma Sportage et moi avons aimé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

3,0

J'ai demandé de regarder les disques de frein car un sifflement très énervant apparaît lorsque je roule. Résultat: un contrôle technique qui n'a pas résolu le problème! Merci bien la pompe à fric.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Très bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

visite expert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

9,0

Même si la secrétaire fait bien son travail, un petit sourire et de petites attentions verbales seraient bienvenues. Prix délai qualité imbattable. Je reviendrai assurément au garage pour des prestations. Concernant la machine à café, cela serait éventuellement commercial d'en offrir un plutôt que de payer 40 cts.
Pneumatique / Parallélisme
Kia

0,0

Accueil secrétaire souriante, mais la personne supposée responsable pas un bonjour, pas un sourire aussi bien au dépôt du véhicule comme à la reprise.. du coup je n’ei pas effectué la réparation chez Kia. Tarification excessive. Peut être justifiée pour la concession. Pas de communion relance ou de proposition d’arrangement.
Kia / CARNIVAL

8,0

Ma voiture a été gérée en temps et en heure. Bonne disponibilité du personnel.
Kia

10

Accueil très satisfaisant pas d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations. Seule la facture me semble trop élevée pour une simple révision, le véhicule n'ayant que 9000 Km en deux ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

7,0

Satisfaction
Kia

10

Service parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Efficace et reactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Très satisfait de la prestation.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / e-NIRO

8,0

Je n'ai pas été tenu au courant de l'avancement des travaux. J'ai téléphoné 15 jours après que ma voiture était au garage. On m'a alors répondu qu'on était toujours dans l'attente de la décision de KIA France. Et le jeudi, donc 4 jours après, on m'informait, par texto, que je pouvais venir rechercher la voiture. On ne m'a pas informé de la nature des travaux effectués. Je pense qu'on aurait pu me proposer de changer l'embrayage moyennant bien sur une participation de ma part.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

9,0

acueil sympathique et réponse satisfaisante aux questions posées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / CEED

10

Accueil du personnel très sympathique. Prestations fournies entièrement satisfaisantes.et rapides avec un chef de garage efficace et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Équipe technique sympathique et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Merci pour l'accueil et l'efficacité de ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PRO CEE'D

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation d'entretien réalisée dans les délais indiqués préalablement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Accueil sympa. Véhicule de prêt disponible pendant la réparation et fort utile.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

8,0

Bon délai un peu long
Kia / RIO

10

TRES BON ACCUEIL DELAIS RESPESTES VEHICULE LAVE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

L'accueil est exceptionnel et la prestation effectuée sur ma voiture est parfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil Prestation impeccable Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

8,0

j'aurais voulu parler à un mr qui s'occupe de la voiture pour lui poser des questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Equipe très agréable, super véhicule de courtoisie
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

8,0

Le personnel est très agréable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Rapidité. Efficacité. Sourire. Et un tarif tout à fait correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Kia

10

Super accueil rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia

10

Bonjour très satisfait au point de faire 4heures de route pour venir chez vous plus 4 pour le retour chez moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED

10

Très bon accueil. Intervention rapide. Personnel à l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Très satisfaite de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Accueil agréable. Prise en charge rapide. Retour du véhicule conforme aux prévisions. Seul bémol pour ne pas avoir 10 : le véhicule pourrait être lavé lors de sa remise au client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Équipe très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 504

10

Établissement accueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SORENTO

2,0

Personnel non disponible peu souriant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / NON CODIFIEE

10

Très bonne équipe et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

5,0

Quand une voiture est fabriquée à l étrangers et que l on demande une mise à jour du gps la réponse est cela vous fera 40 euros c lamentable par contre véhicule achete en france gratuit
Kia

10

01234567890
Kia / RIO

10

merci encore pour cette répartaion
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

10

Je suis fidèle à ce concessionnaire depuis maintenant 30 ans. Il a le don de savoir s'entourer d'une équipe extrêmement compétente, humaine, à l'écoute, qui a véritablement le sens de la relation client et fait un travail absolument irréprochable. J'y vais en toute confiance et je le recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

9,0

Employés agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Pas d'opinion
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil et renseignements complets sur la prestation effectuée sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

9,0

Rien à dire garrage tres bien un peux trop cher à mon goût pour une révision je pense que je payer la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Respect de l'heure du RV. Personnel sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Très serviables, véhicule de prêt à dispo le temps de la réparation, professionnels et surtout très honnêtes.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / RIO

10

accueil courtois, travail bien fait, délais tenus - très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PRO CEE'D

10

Très bon accueil, délais parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

Prestation satisfais dans l’ensemble.
Kia

4,0

Ma voiture avait l'embrayage bloqué , 1er devis réparation et remplacement pièces défectueuses de 573€ ttc que j'ai validé , mais le responsable m'a fait comprendre que d'autres pièces de l'embrayage pouvaient lâcher dans quelques mois alors il m'a fait un 2 em devis avec changement du kit complet d'embrayage de 1103€ ttc que j'ai validé .Mais au moment de payer la facture est passé à 1643€ttc car ils prétendent que j'ai validé les 2 devis moins certaines opérations en doublon . Vraiment je me sentais trahi je n'avais pas prévu de dépenser une telle somme sur ma faible retraite . Mis devant le fait accompli , j'ai demandé une remise et le responsable m'a fait -15% .C'est désagréable Côme expérience .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

8,0

rapides et honnêtes
Kia

10

Equipe accueillante et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

9,0

Je suis très satisfaite Quand j'ai récupéré ma voiture elle était propre . Ils ont passé l’aspirateur!!!!.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / SOUL

10

Accueil et sérieux, parfait, rien a rajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

8,0

L’accueil et le respect des délais ont été les deux principaux points positifs. Mais, en comparaison avec les services proposés par certaines marques concurrentes, le sercive Kia est légèrement en deça (nettoyage complet du véhicule par exemple). Ma satisfaction quant à cette première révision n’en est cependant pas affectée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED

8,0

Faire payer la mise à niveau du lave glace...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

7,0

Le garage devait me contacter pour m'informer de l'évolution de la réparation non fait .Il a fallut que j'appelle plusieurs fois .Délais pour la prise en charge de la voiture très long ,je pense par manque de personnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Tres bien accueillis! Tres bien conseillé! Et voiture de pret au top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

acceuil super et tres reactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NON CODIFIEE

10

Réceptionnaire très accueillante et professionnelle. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Qualité de services. Sérieux. Qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Service parfait !👍
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED

10

Personnel agréable,service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

tres bon accueil et vehicule rendu rapidement.D E PLUS VEHICULE DE PRET EN TRES BON ETAT
Kia

9,0

Très professionnel et très agréable,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

5,0

Mon véhicule est passé 3 fois à Kia Ramonville pour un problème de voyant électronique qui n'est toujours pas résolu à ce jour. Le systeme Bsd (détection angles morts des rétroviseurs ne fonctionne plus depuis 1 an, alors que je l'ai signalé de suite, j'ai acheté ma voiture neuve il y a 15 mois). On m'a promis une pièce de réparation pour le 10 08 18.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

7,0

Révision des 30000kms mais pas de changement ou nettoyage du filtre à air. Câble USB de mon téléphone coincé au remontage de l'habillage du levier de vitesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, délai respecté, véhicule rendu nettoyé Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Reponse exacte a mes questions Pro
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia

10

Professionnels, de bons conseils , et le tout avec le sourire et la bonne humeur Garage parfait à tout niveau de la vente, au révision et reparations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

6,0

Le système informatique était en panne lorsque j’ai amené ma voiture pour la révision. Je n’ai eu aucune explication sur ce qui a été fait sur la voiture et j’ai dû rappeler 3 fois pour obtenir l’attestation que la révision a été faite, et les détails (c’était une révision dans le cadre d’un contrat de maintenance donc je n’avais rien à régler sur place).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NON CODIFIEE
Le 6 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Vendeur très pro, sympathique et compétents
Kia / CEED

10

Très satisfait.
Kia / CEED

10

Professionnel, accueil chaleureux satisfait de la commande a la livraison
Kia / SPORTAGE

10

De l'accueil à la reception du véhicule tout est maîtrisé et chaleureux.
Kia / CEED

9,0

Un accueil moyen. Une conclusion de l'achat réalisé facs de bonnes conditions.
Kia / NIRO

10

C'est clair, c'est rapide, c'est efficace. Mon interlocuteur était à l'écoute et qui plus est, sympathique.
Kia / NIRO

10

Accueil rapide et sympathique
Kia / RIO

10

Très contente, concession très efficace, rapide et compétente.
Kia / STONIC

10

Cette concession est très représentative de la marque Kia, laquelle ne bénéficie pas toujours de l'image qu'elle mérite face à la réputation surfaite des productions d'outre-Rhin. D'autre part, ce garage représente exclusivement Kia et ne propose pas uniquement la vente en assurant un SAV de qualité.
Kia / NIRO

10

Excellent accueil et vendeuse très disponible et bien à l'écoute.
Kia / NIRO

10

Satisfait en tous points. Merci encore.
Kia / SPORTAGE

10

Service de qualité, très bon accueil, excellent professionnalisme
Kia / STONIC

10

C'est la cinquième voiture que nous achetons dans ce garage... Quoi dire de plus? Si on y revient c'est qu' on est pleinement satisfait!
Kia / STINGER

10

Vendeur très efficace et voiture très bien équipée
Kia / PICANTO

10

Nous sommes très satisfaits sur l 'accueil que nous avons eu chez KIA Ramonville, vendeur sympathique et très professionnel.
Kia / SPORTAGE

10

Disponibilité. Relation client. Produit
Kia / PICANTO

10

Très bon contact
Kia / NIRO

8,0

véhicule de prêt, très limite.....
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil très professionnel
Kia / PICANTO

10

Personnel disponible et professionnel
Kia / PICANTO

9,0

Rapidité de mise en service du véhicule ; accueil très chaleureux et sympathique . Aucune remarque négative . Très satisfaite
Kia / PICANTO

10

Accueil parfait et présentation du véhicule clair et efficace. Merci
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil. Explications complètes, écoute et disponibilité
Kia / PICANTO

10

Parfait on ne peut pas mieux faire !!! Je recommande ce garage , vraiment il n'y a rien à redire.
Kia / CEE D SW

9,0

Très bonne accueil directeur sympathique
Kia / PICANTO

10

Gentillesse compétences disponibilités un vendeur efficace le top
Nissan / JUKE

9,0

Disponible au téléphone et par tout les moyens de communication, précis à l'écoute de nos interrogations etc
Kia / VENGA

6,0

Je pense que le véhicule n’a pas été préparé dans le respect des règles professionnelles .
Kia / CEED

10

Très pro et sympathique A l'écoute des clients et de ce que l'on cherche La voiture est super
Kia / SPORTAGE

9,0

Rien à dire
Kia / RIO

4,0

Les prestations prévues à la commande n étaient pas effectuées ala livraison ( pneus pas changés , facture d entretien du véhicule , ) et pas de réponses claires ni de Recherche de solution pour le client à la livraison alors Qu à la commande tout avait bien commencé .
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil Conforme à mes attentes
Kia / SPORTAGE

10

Commercial professionnel, efficace
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et écoute.
Kia / CEE D SW

8,0

Je suis toujours dans l'attente de mes tapis, d'un contour de rétroviseur et du cahier d'entretien de mon vehicule
Kia / SOUL

10

Très bon accueil de m manuel professionnalisme et savoir faire
Nissan / MICRA

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