Kia Ramonville

Comme toujours, très bien reçue. Véhicule de prêt top, rien à dire

Prestation et suivi de qualité

acceuil travail tout parfait

Accueil, délais rien à dire un accés direct avec les mécaniciens ou leur responsable serait un plus

Efficace, rapide, attentionnés.

TB Trés bien

Voiture garantie 7 ans cela fait 3 ans et demie que j ai ce véhicule et tjs pas de mise à jour du GPS...

Rien à dire

très bon accueil

La note suffit à elle même comme opinion

Personnel acceuillant heure rdv respectée attente moins longue que prévue

Bon accueil, un personnel à l'écoute.

Toujours un Acceuil chaleureux et très professionnel. Un concessionnaire ou enfin on se sent bien même après notre achat depuis 2 années.

Rdv pour entretien des 15000 km. En arrivant tout était prêt comme convenu pour le véhicule de prêt.

Accueil, rapidité de la prestation sont appréciables. Je reviendrai !

Prise de RDV sans problème. Accueil agréable. Bonne prise en compte de mes demandes.

Garage très professionnel

Bonne écoute, réactivité et service

Efficace et rapide pour résoudre le problème que nous rencontrions avec notre véhicule. Le tout avec un très bon accueil.

Bon accueil Bon service

J'ai apprécié l'accueil et l'attention qui m’ont été porté lors de ce rendez-vous.

un delai extrêmement long atténué par le pret d'un vehicule obtenu tres difficilement.Notre vehicule à été restitué couvert de resine provenant des arbres bordant la concession.je ne recommande pas cet etablissement.

Prestation parfaite en plus de l accueil

Parfait tout s'est très bien passé

Le batiment est un peu vétuste

Acceuil au top. Conseils avisés. Une note inférieur au devis à l’arrivée. Entièrement satisfaite. J’etais venue de loin sur recommandation et je reviendrais.

Le technicien a répondu à mes questions. Ma voiture m'a été rendue plus propre qu'elle n'est arrivée!

Très bonne

Accueillant, rapide et efficace. Très bien.

Très bon accueil.Meme si je ne suis pas en mesure de vérifier le travail effectué je fais confiance a votre compétence.

Prise du véhicule à l'heure délais d'attente respecter parfait

Un service de qualité avec une équipe aux petits soins de ses clients

Délais d’intervention trop long, plus de 15 jours pour avoir un RDV!

Très satisfaite

Prise en charge en temps et en heure. Véhicule de prêt de qualité.

Bon accueil / très professionnel

Rien à redire... très bonne prestation.

Très satisfait du service, rapide c'était merci beaucoup

Délais de prise en charge

courtoisie , efficacité , coût raisonnable , heure respectée .

Très bon accueil et services. J'ai eu un retard de 15min le soir l'équipe s'est débrouillée pour m'attendre. Merci. Le petit point manquant (9/10) pour 2 choses : ma voiture a 5 ans et je suis tombé en panne de batterie le lendemain de la révision. J'aurais bien aimé que l'on profite du rdv de la révision pour m'informer qu'il était peut être temps de changer la batterie. 2eme point : le prix du changement de la télécommande 370 euros... exhorbitant !

Accueil, prix, délai

Sourire. Courtoisie. Commerçant.

Parfait mais j'ai du attendre sur place 1h30 car la voiture de prêt etait payante

Avoir une vue sur l atelier ou l on peut voir son véhicule pendant l entretien.

PRESTATIONS DE QUALITE ET TRES BON ACCUEIL PROFESSIONNEL

Toujours très bien accueilli

Mal reçu, grosse impression de déranger plus qu'autre chose alors que le garage était vide. 168€ et très peu d'information sur ce qui a été réalisé, obligé de demander sinon aucune information. Personne désagréable pas seulement avec moi, tous les clients au tour avaient droit au même traitement. Gros changement par rapport au commercial avec qui j'avais négocié et signé le bon de commande qui lui était très gentil.

Très professionnel et très serviable mette tout en œuvre pour satisfaire le client.

Bonne communication avec les employés.

Garage et employés très pro

Révision prévue de mon KIA SOUL EV : impeccable, RAS. Merci pour la charge de la voiture. Merci aussi pour le super essai du e.NIRO que j'ai bien apprécié.

Excellent service.

Très bien

Tres bon accueil et grande réactivité

Une intervention simple et un résultat impeccable.

Visite et prestations des 90000km mais dans la visite une ampoule avant grillée et n’a pas été changée je m’en suis aperçu en arrivant chez moi

Très bon service qui a totalement répondu à nos attentes. Cerise sur le gâteau, une Sportage neuve en prêt.

Très bonne expérience

Attente de réponse sur les travaux réalisés

Rapide efficace

Vidange très chère révision des 60milles pas de liquide pour essuie glaces vous demandez de changer balais essuie glace juste on nettoie donc j ai insiste pour changer et l on vous dis 2 heures pour vidange en fait c est 1 h .1/2 h avant de prendre et 1/2h dehors avant de vous rendre clés.

Accueil, équipe, conseils et prestations au rdv

Satisfaite du service, secrétaire aimable....

Prise de rendez-vous rapide, pour faire constater une anomalie et une intervention. À réception des pièces, moins d'une heure montre en main, tout est pris en charge par la garantie. Sourire, conseil et bon accueil font de leur garage, une bonne adresse à garder.

Accueil chaleureux

Bonne prestation

Tout c'est bien passé, rapide efficace...

Liste des points vérifies peut être plus clair. Un petit bilan des checks serait bienvenu. Accueil très sympa. Plus de precisions sur la maj du calculateur?

Malgres quelques mésaventures délai trop long ( 4 semaines)et manque de suivi d'information auprès du client.

très satisfaite et mon prêté l équivalent de mon véhicule pendant les travaux.

Rien à redire, les prestations ont toujours été faites dans les temps et professionnellement, avec prêt de véhicule.

Les balais d'essuie glace était fatigués il ne m'a pas été proposé d'en changer. Des pièces manquais pour un rappel KIA, j’espérai ne faire qu'une intervention entretient + rappel, mais il va falloir retourner au garage. Sinon c'est très bien.

Sympathique, professionnel et surtout honnête avec le client

accueil agréable et problèmes éventuels de garage bien renseignés, expliqués et résolus prise de rendez-vous facile prêt de véhicule sans problème révision et réparations dans les délais et livraison sans attente

équipe dynamique et joviale. Très à l'écoute et très sympa. très bon professionnalisme

service extra

J'ai soumis un problème sur ma voiture et il n'est pas résolu. Faire remonter le problème.

Tres professionnel

Personnel aimable et efficace

Accueil sympathique et professionnel. Respect du délai et du devis de la prestation.

véhicule réparé parfaitement , j aurai juste souhaité un petit coup d'aspirateur ( confirmation qu'il n a pas été passé ) mais bon c le petit service qui fait plaisir

Concessionnaire à l’écoute du client

Suite à ma colère au sentiment d'avoir été volé lors de ma première visite , Le responsable m'a promis que lors de ma prochaine visite , il fera un geste commercial . Hier je me suis présenté pour réparer mon Airbag , travail bien fait a un tarif très compétitif .Ensuite il a fait régénér mon moteur pour réduire considérablement les particules fines du pot d'échappement .Encore bravo .

Pourquoi vous obligez à mettre un commentaire ?

de bon conseil

très bien reçu et très professionnel

un accueil très sympa, pris de suite après un rendez vous noté et préparé - alors que je suis nouveau client - ma fiche était prête et la dame a installé les protections et hop! .. je suis revenu 1 h 1/2 après comme annoncé = c'était juste terminé pour le 1° entretien 2 ans ! ma Sportage et moi avons aimé !

J'ai demandé de regarder les disques de frein car un sifflement très énervant apparaît lorsque je roule. Résultat: un contrôle technique qui n'a pas résolu le problème! Merci bien la pompe à fric.

Très bon contact

visite expert

Même si la secrétaire fait bien son travail, un petit sourire et de petites attentions verbales seraient bienvenues. Prix délai qualité imbattable. Je reviendrai assurément au garage pour des prestations. Concernant la machine à café, cela serait éventuellement commercial d'en offrir un plutôt que de payer 40 cts.

Accueil secrétaire souriante, mais la personne supposée responsable pas un bonjour, pas un sourire aussi bien au dépôt du véhicule comme à la reprise.. du coup je n’ei pas effectué la réparation chez Kia. Tarification excessive. Peut être justifiée pour la concession. Pas de communion relance ou de proposition d’arrangement.

Ma voiture a été gérée en temps et en heure. Bonne disponibilité du personnel.

Accueil très satisfaisant pas d'attente.

Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations. Seule la facture me semble trop élevée pour une simple révision, le véhicule n'ayant que 9000 Km en deux ans.

Satisfaction

Service parfait.

Efficace et reactif

Très satisfait de la prestation.

Bonne reception malgré un contre temps d'horaires de ma part.

commercial à l'écoute du client je le recommande

Très bon accueil et très bons échanges

Entièrement satisfait de mes 2 véhicules KIA.

Note de 10 justifiée. Il y a cependant 2 points (pour un gain de temps) qui peuvent être améliorés pour un acheteur "à distance" comme moi : - dès l'annonce de l'arrivée du véhicule dans un port français, il est souhaitable de transmettre un RIB ou IBAN de MAGMOTORS à l'acheteur car les délais bancaires incompressibles de 72H pour le virement sont incontournables, - la demande d'immatriculation pourrait être également plus rapide.

Très satisfait de l'accueil et du service. En effet au moment de la livraison on a remarqué qu'il y avait quelques petites retouches de carrosserie à faire et elles ont été faites sans problème par le garage avec prêt d'un véhicule.

Client de cet établissement depuis de nombreuses années, j’apprécie particulièrement l'accueil, le savoir faire et la compétence du personnel.

La journée de promotions était une bonne idée. J'ai découvert un modèle que je ne connaissait pas. Je suis très satisfaite de la livraison en temps et en heure et de l'accueil dans votre agence

satisfait de notre achat pour le moment tout se passe bien

De très bons conseils et à l'écoute des clients.

Kia Ramonville est une très bonne agence. L'accueil est très satisfaisant et le personnel est à l'écoute.

Réactif, clair, complet, efficace

Très bon accueil papiers envoyés aussitôt

Nous avons eu un super vendeur mr alexandrelqui a su nous vendre le sportege on est venu pour voir un véhicule plus petit

La livraison de ma Kia ceed le 26 novembre c’est bien passer hormis arriver à la maison ou là je me rend compte qu’il y a des rayures à l’intérieur et que le « préparation » a était BÂCLÉ, pour une prestation qui nous est facturée 250€ je trouve sa vraiment limite, il rester des plastique partout, extérieur nettoyer à la va vite, vraiment très déçu sur ce point, pour ce qui et du professionnalisme des équipe tout c’est bien passer, mais maintenant je reçoit mon financement kia et il me débite le 25 décembre, hors la vendeuse m’a certifiee (par mail) que je le serai comme demander le 5 janvier et ensuite tout les 5 du mois, aujourd’hui kia finance vont m’imputé des frais car je décale la dates, est sa c’est vraiment pas professionnel de votre part, donc pour résumer très content du véhicules (qui au passage consommé beaucoup plus que l’on m’a vendu) mais le reste est vraiment à revoir et un conseillé changer de préparateur automobile.

Vendeur très pro, sympathique et compétents

Très satisfait.

Professionnel, accueil chaleureux satisfait de la commande a la livraison

De l'accueil à la reception du véhicule tout est maîtrisé et chaleureux.

Un accueil moyen. Une conclusion de l'achat réalisé facs de bonnes conditions.

C'est clair, c'est rapide, c'est efficace. Mon interlocuteur était à l'écoute et qui plus est, sympathique.

Accueil rapide et sympathique

Très contente, concession très efficace, rapide et compétente.

Cette concession est très représentative de la marque Kia, laquelle ne bénéficie pas toujours de l'image qu'elle mérite face à la réputation surfaite des productions d'outre-Rhin. D'autre part, ce garage représente exclusivement Kia et ne propose pas uniquement la vente en assurant un SAV de qualité.

Excellent accueil et vendeuse très disponible et bien à l'écoute.

Satisfait en tous points. Merci encore.

Toit ouvrant en panne Pas de vignette contrôle technique ni le papier faisant fois, donné à la vente. Je trouve dommage... C est pas 1 kg de banane que j ai acheté mais bien une voiture. Manque un peu de professionnalisme rien que sur le fait d avoir laisser la main à une jeune vendeuse qui de plus est en alternance. Je n ai vu personne d autre jusqu'à la vente finale du véhicule.

Plein d’essence , lavage et proposition d’accessoir (Tapis de sol ...)

Commercial sympathique et très agréable. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Je recommande.

Les véhicules d'occasion proposés ont un faible kilométrage et l'acheteur bénéficie des garanties KIA. En ce qui me concerne j'ai acheté une Picanto dans un parfait état qui avait 18 000 km avec une garantie de 4 ans. Le commercial était accueillant, courtois et de bon conseil.

Excellent accueil par des gens compétents,

Parfait on ne peut pas mieux faire !!! Je recommande ce garage , vraiment il n'y a rien à redire.

Très bonne accueil directeur sympathique

Gentillesse compétences disponibilités un vendeur efficace le top