les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Ramonville

Rue Edouard Branly, 31520 Ramonville-Saint-Agne
9,2 /10
900 avis clients
Actuellement closed
8,9

71 clients de la concession Kia Ramonville partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil courtois. Révision efficace. Réponse aux questions
Révision
Kia

9,0

très bon accueil pour la révision du véhicule. Remise du véhicule à l'heure.
Révision
Kia / STONIC

10

comme d'habitude très satisfait de l'accueil dans votre établissement ...surtout pendant cette période si particulière
Révision
Kia / STONIC

9,0

Accueil rapide et efficace
Révision
Kia / RIO

8,0

Incompréhension entre le garage et KIA qui ma relancé plusieurs fois pour faire ma révision alors que mon véhicule était au garage
Révision / Démarrage / Réparation
Kia

9,0

Prendre soin d'enlever les protections a l'intérieur du vehicule lors de sa restitution.
Révision
Kia

10

Très bon accueil et service
Révision / Freinage
Kia

4,0

Bonjour, je suis venue pour faire le contrôle des 2 ans qui était offert lors de l'achat de ma voiture il y a un an. On ne m'a donné aucune facture, je ne sais pas ce qui a été fait sur ma voiture. Lorsque j'ai téléphoné on m'a répondu que c'était normal que j'allais tout recevoir par mail, c'était au mois de février et je n'ai toujours pas reçu. D'où ma note... de plus j'ai fait part d'un souci sur ma boite à vitesse et soit disant on ne peut rien faire. Or mon véhicule a 2 ans dont 1 an depuis que je l'ai. Je suis inquiète sur l'état de ma voiture et on ne s'en est pas soucié. Soit disant le problème n'était pas présent lors de l'essai hors j'ai le souci à CHAQUE FOIS que je passe les vitesses.
Révision
Kia / RIO

8,0

Travail bien fais mais résultat non satisfaisant. Toujours des problèmes à foid pour passer les vitesses sur embrayage neuf. Je dois plus savoir passer les vitesses !
Réparation
Kia / CEE D SW

9,0

Toute l’équipe de l’accueil à l’atelier sont pro et communiquant
Révision
Kia / VENGA

10

Bon accueil bonne prestation
Révision / Démarrage
Kia / PICANTO

10

Tres bon accueil et bon conseils. De vrai pro.
Révision
Kia / PROCEED

10

Très bon accueil.Travail rapide.Prêt d'un véhicule.
Révision
Kia / SPORTAGE

7,0

Bonne prestation dans l'ensemble.
Révision
Kia

10

Accueil chaleureux. Une commerciale compétente et attentive aux besoins. Devis précis pour les révisions. Je recommande cette établissement.
Révision
Kia

9,0

Bon accueil. Tarif prestation raisonnable.
Kia / SOUL

10

Accueil agréable, prix très raisonnable. Je recommande.
Révision
Kia

7,0

Les devis ne sont pas détaillés, les opérations effectuées non plus.
Révision
Kia / SOUL

10

Ok RAS. Super prestation. Personnel très à l’écoute
Démarrage
Kia / CARNIVAL

10

satisfait sur la révision
Révision
Kia / STONIC

10

Aucun soucis, excellent accueil comme d'habitude !
Révision
Kia / NIRO

10

Ponctualité respect du devis amabilité
Kia / VENGA

8,0

CONSEIL UTILISATION
Révision
Kia / STONIC

10

Personnels agréables, service rapide.
Révision
Kia / PICANTO

10

ACCUEIL CHALEUREUX, RELATIONS CORDIALES, SACHANT PERSONNALISER LA RELATION. DE VRAIS PROFESSIONNELS A L’ÉCOUTE, ET DE BONS CONSEILS;
Révision
Kia / STINGER

9,0

Bon accueil. A l'écoute de mes demandes. Agréable surprise en récupérant la voiture : un coup d'aspirateur avait été passé sur les tapis et un coup sur l'extérieur.
Révision
Kia

10

Très bon accueil et suivi
Révision
Kia

9,0

Parfait pour l'entretient
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Qualité de l accueil et précision des devis. Respect des délais annoncés.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / VENGA

8,0

Le personnel de kia ramonville est très sympathique et à l'écoute
Carrosserie
Kia / STONIC

10

Parfait, le personnel est très agréable et la personne d’accueil très accueillante
Révision
Kia

9,0

très bon accueil
Révision
Kia / STONIC

9,0

Bon accueil Travail sérieux
Révision / Autre
Kia / NON CODIFIEE

9,0

Les personnes qui m'ont accueilli étaient très aimables
Révision
Kia / PICANTO

10

Ils travaillent très bien.
Révision / Réparation
Kia

2,0

Mise à disposition d'un bureau pour me permettre de travailler pendant l'intervention. Mais un RV annulé au dernier moment pour un motif prévisible. Refus d'un véhicule de courtoisie et enfin non respect du programme d'entretien préconisé par le constructeur ( liquide de frein non remplacé après 2 ans, GPS non mis à jour.)
Révision
Kia / SOUL

10

Très bon accueil. Service au top
Révision
Kia

9,0

Respect de la ristourne sur la première révision prévue par le commercial à la vente du véhicule. Ça c'est top de ne pas avoir à re-demander. Par contre j'aurais souhaité au moins un passage rapide d'aspirateur dans l'habitacle.(dommage la concurrence le fait)
Révision
Kia / PROCEED

10

KIA RAMONVILLE
Révision
Kia / RIO

8,0

Tarif tres élevé pour un changement de télécommande.
Autre
Kia

9,0

Personnel très accueillant.horaires respectés.protection intérieure de la voiture et surtout parking goudronné.
Révision
Kia / CEED SW

10

A l'écoute et personnel souriant. L'intervention sur mon véhicule me donne entière satisfaction.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Kia

10

Agence très dynamique très à l'écoute et très bon accueil
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et excellent travail sur prestation entretien
Révision
Kia / SOUL

10

Tout est parfait.
Révision
Kia

10

Très professionnel en tout point.
Révision
Kia / RIO

10

Nickel, rien à dire
Révision / Réparation / Carrosserie
Kia

10

Très bon accueil
Révision
Kia

9,0

Agréables et efficaces...
Kia / CARENS

10

Accueil très pro et agréable. Prise de rdv par téléphone sans attente et tarifs compétitifs.
Révision
Kia

9,0

Excellent. Accueillant. Efficace
Révision
Kia / NIRO

9,0

Le personnel est très serviable. Dommage que je n’ai pas eu une voiture de courtoisie.
Autre
Kia / PICANTO EX PACK

10

Accueil, sens du service client, amabilité et maîtrise technique du technicien de l'atelier.
Réparation / Révision / Autre
Kia

8,0

Surpris que le véhicule n ait pas été lavé et un coup d aspirateur ..... cerise sur gâteau
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Accueil satisfaisant Mais problème véhicule non
Réparation
Kia / e-NIRO

8,0

Nettoyage voiture
Révision
Kia / e-NIRO

10

Excellent Accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie et horaire de durée d'intervention respecté
Révision
Kia

9,0

Révision efficace et rapide.
Révision
Kia / SOUL

9,0

Service bien
Autre
Kia / SOUL

8,0

depuis le mois d'aout on devait me rappeler pour un rdv mais c'est moi qui ait du rappeler! il s'agissait du controle demandé par KIA.
Autre
Kia

9,0

Devis et délais respectes
Révision / Réparation
CORVETTE

0,0

Plus jamais j'irai dans ce garage leur objectif est juste de vendre la satisfaction et la fidélisation du client c'est secondaire. Bref yavait des choses à refaire sur le véhicule qu'on a constaté avant la vente (impact sur par brisé...ect) on s'était mis d'accord que ça allait être fait quand je reviendrai la chercher 2 semaines plus tard, biensur rien n'a été fait et on m'a balader en me disant que je pourrais refaire ces choses dans le garage kia de mon choix et leur renvoyer une facture qui va être réglé par eux. Et depuis 6mois je cours pour qu'ils me règle cette histoire mais ils font la sourde oreille.
Réparation
Kia / OPTIMA

10

bien reçu à l'heure, prévu réparé en 2 h et Ok ! pile poil à l'heure de retour et auto rendue impeccable bien !
Réparation
Kia

9,0

Je n’ai pas pu avoir un rendez vous plus tôt mais dès mon arrivée le mécanicien de service a diagnostiqué la panne , devant mon désarroi de ne pas pouvoir passer la saint sylvestre à Rennes, il a demandé à la direction de me prêter une voiture dès que possible .Avant de partir la secrétaire très aimable m’a promis de faire le maximum pour ré parer ma voiture sinon me prêter une voiture .par miracle le 27/12/2019 on m’annonce que ma voiture est prête . Merci !!!! .
Réparation / Démarrage
Kia

10

Parfait comme toujours
Révision
Kia / NON CODIFIEE

10

Très pro et sympathique. Comme d'habitude !
Révision
Kia / CEE'D

9,0

Très bien, rien à signaler
Révision / Pneumatique
Peugeot / 307

8,0

La prise en charge était très bonne. Seul bémol, une ampoule de feu stop grillée non détectée et relevée lors du contrôle technique le lendemain.
Kia

10

Très bon accueil et contact sympathique avec l'équipe. Travail annoncé bien réalisé
Révision
Kia

9,0

Tout très bien
Révision
Kia / NON CODIFIEE

10

Très satisfait de l'accueil.
Révision
Kia

9,0

Tout est OK.
Démarrage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Rdv vidange avec petit nettoyage des tapis intérieurs
Révision
Kia / RIO

10

TRES BON ACCUEIL . BON SERVICE
Autre
Kia / CEE'D

10

garage compétent et employés agréables
Freinage
Kia

10

Accueil des plus agréable et adaptation à mes contraintes
Freinage / Démarrage
Kia / VENGA

10

Rien à rajouter, le top
Révision
Kia / SPORTAGE

8,0

Manque un peu de rigeur. Carnet de révision pas signé/mise à jour. Compteur révision pas remis à 0.
Révision / Réparation
Kia / CARENS

10

Parfait prise en compte du client
Révision / Freinage
Kia

8,0

Rien à signaler de particulier
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Révision avec prêt de voiture. Personnel au top.
Révision / Démarrage
Kia

10

Très bon garage
Autre
Kia / RIO

0,0

Pas écoute au problème, une facture qui n'a pas changé le problème
Pneumatique / Réparation
Kia

10

Rapide,efficace et sans surprise
Kia / NON CODIFIEE

9,0

tout s'est bien passé
Autre
Kia

10

Accueil chaleureux Intervention excellente Tres satisfait
Révision / Carrosserie
Kia

9,0

Rien de particulier à dire
Révision
Kia / RIO

10

Accueil parfait et prestation au top
Révision
Kia

10

Toujours le top depuis des années
Réparation / Pneumatique
Kia

9,0

J'aurai pu mettre 10 mais je n'ai juste pas reçu le SMS de confirmation que mon véhicule était prêt à part ça RAS
Freinage
Kia

10

Très Professionnelle, Secrétaires super sympa, je recommande se garage.
Révision
Kia

10

Equipe au top ! Bon relationnel avec la commerciale lors de l'achat, personne de confiance avec grand sens de la pédagogie à la livraison, Secrétariat réactif, disponible et chaleureux, SAV ponctuel et rapide, Je recommande de A à Z.
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Bon service client et le prêt de la voiture est un gros plus...d autant que cela permet de connaître d autres modèles.Une petite remarque quand même...pensez à enlever les plastiques dans la voiture qui protègent l intérieur. 😉
Révision
Kia

9,0

Les délais et dates de prestations sont bien respectés
Révision
Kia / NIRO

10

Satisfait
Révision
Kia

4,0

Le 20/11/19, j'ai laissé mon véhicule KIA Picanto pour la révision de celui-ci. Jusqu'alors, je n'avais eu aucun problème. Mais là, le lendemain, en le prenant pour me rendre sur mon lieu de travail, le témoin de pression des pneus s'allumait. Et, en m'arrêtant au garage, il s'avère que les deux pneus arrière étaient à 1,3 barres.
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Très bien, professionnels
Révision
Kia / VENGA

10

rapide et serieux
Kia

10

Accueil chaleureux, prise en compte des difficultés de planning pour prendre RDV (je suis infirmière !!!) et adaptation en conséquence, prêt d'une voiture quasi-neuve le temps de la révision... Franchement, garage au top !!!
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil
Révision
Kia

10

difficile de faire mieux tout est fermé felicitations
Kia / XCEED

10

Accueil, suivi et livraison au top. Rien à redire.
Kia / CEED SW

10

Compétence et disponibilité appréciées
Kia / STONIC

10

Accueil, compétence, gentillesse présentation des différents modèle de la marque. Parfait.
Kia / STONIC

10

Bon service commme à chaque fois.
Kia / CEED

10

Des renseignements sur le véhicule avant la prise de décision jusqu'à sa reception , tout s'est parfaitement bien passé , avec écoute , compétence et amabilité .
Kia / SPORTAGE

10

Merci à mon commerciale d'avoir su être à mon écoute, et répondre à ma demande. Je suis ravie de mon achat
Kia / RIO

9,0

Très bon accueil, réponse à toutes mes questions, livraison parfaite, satisfaire jusqu'ici par le véhicule
Kia / SPORTAGE

10

équipe très professionnelle et à l'écoute du client
Kia / SPORTAGE

10

Excellent service
Kia / STONIC

10

Bonjour. Très satisfait de l accueil du commercial et du véhicule.Merci.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil très professionnel, de très bons conseils de la part du commercial , une offre commerciale attrayante
Kia / SPORTAGE

10

Un accueil parfait très sympa et très professionnel.
Kia / RIO

9,0

bien conseillée, un tres bon contact
Kia / NIRO

10

Accompagnement parfait, à l'écoute et disponible.
Kia / NIRO

10

Merci pour tout, du premier contact à la livraison c’était parfait.
Kia / STONIC

10

Je suis heureux d'avoir rencontré un interlocuteur à l'écoute, qui a répondu précisément à mes questions sans réciter un discours préformaté. J'espère que les personnes du service technique seront au même niveau d'écoute et de disponibilité.
Kia / NIRO

10

tout très bien
Kia / NIRO

10

Super accueillant, très familial, sait très bien mettre en confiance et très propre dans l'enseigne.
Kia / CEED

10

Bonne réception Très bon accueil Entière satisfaction
Kia / XCEED

10

Très satisfait très bon accueil Très content de ma voiture proceed GT
Kia / PROCEED

9,0

très bien reçu
Kia / SPORTAGE

8,0

Équipe très dynamique et compétent.
Kia / XCEED

9,0

Très bon service
Kia / PICANTO

10

Tres a l écoute des besoins du client. Propose des solutions et alternatives adaptées aux contraintes du client
Kia / STONIC

10

Très contente du véhicule et bien renseignée par le conseiller commercial.
Kia / STONIC

10

Disponibilité
Kia / XCEED

10

Super vendeur, super voiture. Petit bémol sur le prix des accessoires un peu chers (pack roue de secours) , sinon c'est parfait !
Kia / CEED SW

10

Commercial très professionnel et très sympa, à l'écoute de mes attentes ! Trop belle voiture, trop mignonne ! J'adore !
Kia / PICANTO

9,0

Cela vallait le coup d'attendre, superbe véhicule !
Kia / CEED

10

Très bon véhicule et excellente surprise
Kia / CEED

10

très satisfaisant équipe au top. Super véhicule Merci beaucoup encore cordialement Mr Obré
Kia / XCEED

10

Très bonne prise en charge du choix du véhicule à la livraison
Kia / SPORTAGE

10

conseillère de vente réactive, efficace, compétente accueil très aimable bonne communication avec le client
Kia / SPORTAGE

7,0

Batterie en fin de vie mais changer grâce à la garantie mais ISG ne fonctionne 1 fois sur 5 du coup la voiture cale, obliger de couper ISG
Kia / RIO

8,0

Bonjour,très satisfait de la réception malgre Un bémol pour le nettoyage intérieur de la voiture.
Kia / RIO

10

On en est très content. Elle est confortable et la conduite est agréable.
Kia / SPORTAGE

10

Rien à rajouter, tout est dans la note donnée.
Kia / PICANTO

9,0

Bien Rien à redire
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne équipe !
Kia / SPORTAGE

10

Comme toujours, accueil et conseils de la meilleure qualité. Je recommande
Kia / SOUL

9,0

Accueillant
Kia / SPORTAGE

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