Kia Ramonville

Mise en place d'un SMS pour avertir de l'échéance d'une révision à venir. Flexibilité et adaptabilité pour le prise en charge et restitution de mon véhicule. Equipe KIA MAG Ramonville au top. Merci

Très pro et toujours bien accueilli

Toujours reçu avec le sourire-horaires respectés

Très bon accueil et personnel disponible pour répondre aux questions.

Complètement satisfait du travail accomplie sur ma voiture et surtout d'avoir eu un véhicule de remplacement

Parfait, comme d'habitude.

Un très bonne accueil et travail bien fait

Revision trop chere

L accueil est très agréable et rapide le délai respecté

Bon accueil et bonne explication technique

Parfait de professionnalisme et de relation client.

Très pro , ras

Pour le moment je n'ai trouvé qu'un seul défaut à la voiture achetée : la hauteur maximum du siège conducteur est insuffisante. Autre chose : vu le prix de la voiture vous pourriez fournir un câble de recharge rapide. A défaut, je vais l'acheter. Sinon, bonne maison, bon accueil et bon relationnel.

Super accueil .

Ponctuel et de bons conseils

Bon accueil et travail rapide et efficace

Service correspondant à mes attentes.

Accueil chaleureux malgré les contraintes sanitaires, prise en charge immédiate du véhicule et réponse claire et précise de l'atelier concernant mon problème.

UN ACCUEIL ET UNE PRISE EN CHARGE de qualite un travail sérieux et le prêt d'un véhicule

devis ,pièces et réparation cher

Très bonne comme d’habitude

Toujours parfais rien à redirecomme chaque fois ttt ggg vvv

Je suis satisfait. Un échange avec le garagiste pourrait être un plus, et également des conseils sur le problème de rayures.

Accueil très sympathique et efficace. Prêt d'une voiture pendant l'intervention très apprécié.

Accueil, respect des horaires, efficacité et tarifs, tout était très bien.

à l'heure à la remise et à la reprise fait les contrôles comme prévu et demandé et grande amabilité - c'est normal - du personnel !

Très bon accueil, prise en charge du véhicule sans attente. RAS

Bon accueil, bonne prestation, délai respecté... véhicule de prêt appréciable.

Demandé un diagnostic de panne de chauffage à 84€, on me rend la voiture en me disant pas de problème trouvé, je discute, le mécano se rend compte qu'il a contrôlé le mauvais côté du système de chauffage.

Gentillesse de la part des hôtesses d’accueil , qualité de la prestation et tarif a adapté et honnête quant à la durée de la prise en charge de la voiture . Merci

Accueil au top, écoute au top, relationnel super.

Bonjour 2e révision 2 fois que je demande le changement des essuis glace. 1ere fois reponse ce n'est pas prévu 2e fois pas de réponse et toujours pas changé. Les rayures sur le pare brise à force c'est pris pour de l'usure? A noter que j'ai un contrat de maintenance. Sinon accueil super sympa.

Bon accueil,ponctualité.

L'accueil est toujours agréable

Accueil très bon, prestation impeccable.

Panne finalement trouvée, mais il a fallu plusieurs déplacements en concession. A la décharge des techniciens de l'atelier, il n'est pas facile de trouver une petite fuite sur le tuyau de retour d'échappement vers la vanne EGR... Réparation correctement effectuée. Une mise à jour de l'électronique a dû être faite lors de la réparation, le menu de configuration accessible depuis le volant était passé en anglais. Au final j'ai enfin retrouvé un véhicule qui ne sent plus le vieux tracteur... Merci !

Sérieux, professionnels

Toujours très pro pour l'atelier...

Service conforme à mon attente

Je me sent toujours comme une cliente unique, à l’accueil les deux personnes sont à l’écoute avec le sourire, les explications des réparations sont clairs etc

Toujours satisfait de KIA Ramonville

Efficacité, rapidité et accueil de qualité.

la visite s'est bien déroulée ,personne de l'accueil très agréable ,par contre c'est dommage dans ce garage on ne nous offre pas un nettoyage extérieur du véhicule

Personnel sympathique et horaire respecté

Accueil bien véhicule d’essa Sympa

Toujours satisfaite

Je suis entièrement satisfait de l'accueil, de la rapidité du service et des mesures sanitaires mises en œuvre. En revanche, je trouve qu'il est aberrent d'être obligé de faire un vidange tous les ans pour un véhicule qui fait moins de 5000 km par an et de plus avec une huile 5w30.

Attention lors du nettoyage intérieur au réglage des phares....

Pro et efficace

Le rappel pour la révision annuelle me convient. L'entretien préliminaire au téléphone sur la nature de l'intervention aussi. L'accueil est parfait ainsi que la ponctualité.

Personnel d'accueil aimable et à l'écoute. Horaires de rdv respectés, ainsi que les tarifs des devis.

Accueil et prestation satisfaisant

Professionnel et gentil en bonus

Accueil et compétences

satisfait aimable

Très satisfait

Qualité de l'Accueil, disponibilité, sens du service et professionnalisme

ils sont très compétents, serviables et à l'écoute de l'accueil à la mécanique. Une très bonne et sympathique équipe .

Visite nickel

Accueil peu aimable

Tout va bien

Le nettoyage interne de la voiture s’est effectué au détriment du réglage automatique des feux. Je ne m’én suis rendu compte que 2 jours plus en sortant très tard de mon travail et en ayant fait la route sans éclairage...j’ai téléphoné le lendemain pour le signaler.

Tres bon accueil. Personnel compétent

Equipe très sympathique et compétente. Toujours un plaisir

Acceuil OK. Révision OK, j'espère...

oui je suis satisfaite du personnel de Ramonville

Très professionnel

Personnel très accueillant et très professionnel.

Je suis arrivé très précisément à l'heure de mon rendez-vous 16 heures. Je devais en avoir pour une heure, mais on a fait passer un autre client avant moi. sans me le dire. Après une heure d'attente, je questionne la réception. Il m'est répondu que je devais attendre 1/4 d'heure supplémentaire pour la révision "obligatoire" (garantie de 7 ans) de mon Sportage qui n'affiche que 8100 kilomètres. J'ai attendu au total 2 heures et 10 minutes sans aucune excuse ni explication !!!

bon accueil, bon produit, très professionnel et commercial

accueil sympathique et compétent

Bon accueil, rapidité d'exécution, prêt d'un véhicule.

ACCUEIL ET PONCTUALITE

Tres bien rien a dire comme dab

Très bon accueil, prestation rapide

Rapide et le personnel est très gentil

Parfait comme d'habitude. Merci.

je suis très satisfait de la prestation

Très professionnel.

Je suis satisfait du garage (accueil et atelier) et de la voiture.

La même impression qu'il y a un mois pour ma seconde Kia, ils n'ont pas changés depuis ... Super.

rien à signaler.

Pas de commentaire tout s'est parfaitement passé

Très bon accueil, commercial, prestation de qualité.

Tout nickel et bon accueil Client par tous les employés croisés au garage. Relation personnalisée. Protections sur zone de contact dans l habitacle c est très bien.

Très bien

parfait comme toujours

Tres bien à tous les niveaux

Très bonne prestation

personnel sérieux et qui ses engagements. Merci

Très bon accueil. Compétences et gentillesse. Prix très raisonnable

Remplacement d'une carte électronique pour lever la vitre avant.

Je me suis apercu que j'avais 2 pieces en plastique qui restaient sur le siege avant. Suis retrourné au garage ou un monsieur de l'accueil de KIa me les a remis en place (faisaient partis de la boite a gant) mais

Très professionnel.

Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Excellent SAV depuis 12 ans

Toujours satisfait. Bon accueil et bon suivi de la voiture

Equipe réactive et efficace

Accueil professionnel. Heure de rendez-vous respectée.

ça manque de relation humaine, mis à part un bonjour, au revoir il ne se passe rien.

oui, très satisfaite ; accueil, temps passé pour les explications et un petit essai avant de partir

Véhicule délivré avec une alarme.

Disponibilité et compétence du commercial.

De l'accueil(café) à la remise des cles,en passant par la pompe à carburant:rien à redire.

La commerciale qui nous a reçu et guidée tout au long de cet achat est géniale

Le personnels (vendeur et secrétaire accueillant)

Une excellente vendeuse qui a su nous mettre en confiance.

Dur en négociation Personnel agréable

L'attelage que nous avions commandé n'a pas été installé avant la livraison du véhicule, et nous n'en avions pas été informé. Nous sommes toujours en attente de sa disponibilité.

Bon accueil, Bonne démonstration Technique

Très bon accueil et bonne écoute du concessionnaire.

Très content.

Très bon accueil. Parfaite réponse à nos attentes. Locaux agréable.

Accueil chaleureux et professionnel. Commercial à notre écoute et aidant.

Excellente relation avec le vendeur.

Bon accueil, bon véhicule, belle esthétique. Quelques difficultés avec l'assureur qui a fini par en passer par où je voulais.

Très hésitants entre deux modèles (e-Niro et E-Soul), Kia Ramonville nous a permis de réaliser tous nos essais, en statique (remplissage de coffre avec nos valises...) ou sur route. Faisant partie d'un groupe d'achat, les conditions de ventes ont été convaincantes. Voiture livrée dans les délais convenus. Un souci de délai pour la pose de notre attelage, mais pour cela, Kia Ramonville n'était pas responsable et nous a tenu informé des difficultés du SAV Kia France sur cet article. Il devrait être monté la semaine prochaine.

nous avons eu un très bon accueil et un bon accompagnement pour l achat du véhicule . livraison dans les délais avec toutes les explications du fonctionnement de la voiture .

trés bien le commercial a été trés professionnel

Malgré un quiproquo au départ de l'achat sur les options du véhicule, l'équipe a su réagir et agir en conséquence pour assurer la satisfaction du client !

Vendeur très sympathique et à notre écoute

Tres sympa Simple, rapide, efficace A l ecoute du client.

Très bon accueil, nous avons obtenus des réponses à toutes nos questions, la livraison a été suivie

Contact facile, pas de surprises, véhicule disponible plus vite que prévu, le vendeur connaît son produit

Qualité service écoute et voiture avec satisfaction au delà des attentes Merci !

Très bonne concession avec un très bon accueil, de très bon conseil et une super voiture

La Commerciale a parfaitement répondu à mes attentes

Pro et sympa !

Le conseil au top, le délai au top, l'accueil au top!!! Enfin nous sommes pleinement satisfait de notre Xceed, une pure merveille à conduire au quotidien. Un grand merci à Alex pour tous ses conseils.

Parfait Très bon accueil, très bon conseil et une gestion rapide

Établissement sérieux à l écoute .

Super accueil !!! Et Très professionnel !!!

AU TOP !!!

Très bon accueil et personne que nous avons eu en contact commercial très compétente sont travail.

Réactivité , efficacité et disponibilité

Excellent accueil du commercial qui a été à notre écoute et a su trouver des solutions pour nous aider dans notre décision d’achat

super commercial

Emplacement de la concession serait plus spacieuse serait un bon atout.

Bonne réactivité et bonne organisation

Parfait, rien a dire.

Trop tôt pour quelques mots

Mon véhicule as été nettoyé, mais pas correctement, dans le coffre bcp de traces de saleté, vitres, et carrosserie.