Kia Ramonville

Attendre 6 mois pour une prise en charge en garantie concernant les feux de jour et ce sans nouvelle de votre part , je trouve que l'information du client pourrait être améliorée. Quand à KIA la garantie de 7 ans très bien mais attendre 6 mois pour remplacer un phare …..

Ecoute, souplesse et réactivité

Personnel agréable et à l'écoute.

Très bien. Seul bémol, chez Peugeot, la révision est accompagnée d'un nettoyage du véhicule

Toujours autant de gentillesses et de simplicités, et toujours à l'écoute pour des petits problèmes qui sont toujours résolus.

Très satisfait de la prestation

Les fauteuils de l'accueil mériteraient un renouvellement, même s'ils sont confortables.

Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années. Rien à redire

dans l'attente d'une suite à un bruit se produisant sur le véhicule, autre rdv fixé pour la semaine prochaine...

Juste de continuer dans le même sens

Bon accueil, entretien satisfaisant

Voiture rendue et pas lavée ??

Impeccable.

Très bon accueil

Équipe à l'écoute du client

Toujours satisfaite de l'accueil, du travail des techniciens. Continuez ainsi..........

Très satisfaite de tous leur services

Malgré des jours fériés à venir l’accueil Et la prise en charge a été convenable je suggèrerai pour un forfait de plus de 400€ que k’ai Règle un nettoyage de voiture intérieur extérieur offert

Accueil sympathique et serviable. Merci.

Très bon accueil et super service. Juste pouvoir mettre un paiement en plusieurs fois serait intéressant.

Services top. Gros point positif pour la voiture de prêt sans supplément. Je recommande sans hésiter.

Très sympa, comme d'habitude

Parfait je suis contente de l accueil et les services .je recommande

Efficacité, fiabilité

Ponctualité, accueil, accessibilité très satisfaisant.

personnel très agréable. et chaque fois on m a prêter une voiture

Intervention trop honereuse.

Très satisfait:j'ai déjà changé ma Soul pour une Sportage courant janvier!...

Efficace serviable personnel sympas et gentil

Convivialité et disponibilité

Accueil très satisfaisant et tarif très correct.

Satisfait

Très bon acceuil très bonne prestation.

Je viens pour une révision+ mise à jour du GPS + témoin rétroviseurs allumé avec défaut au tableau de bord. Je repars avec GPS ne fonctionne plus et défaut au tableau de bord toujours allumé.

ACCUEIL agreable et personnel serviable et à l'écoute

Très satisfait, bon accueil et bon services sav.

Très bon accueil et grande compétence du mécanicien et geste commercial du patron rien à redire

Très bien

Excellent service !

Bonjour tous est bien sauf voiture rendu salé dommage

Très bien

Un accueil et une disponibilité sans faille, depuis l'achat de notre KIA en 2008.

En fait j'ai eut un problème sur les feu stop depuis avant même que la garantie se termine. Le problème a été décelé au contrôle technique mais pas par le garage Kia. Ce qui m'a valu la réparation pour ma part.

Après plusieurs garages kia, on a enfin pris en considération le problème de ma jauge d'essence. Merci.

Bon accueil

Très bonne prestation du personnel de KIA Ramonville. Seules les mises à jour GPS semblent perfectibles

Révision de la voiture. Tout s’est bien passé.

Le personnel est agréable.

4 mois et demi d'attente pour changer l'écran tactile c'est quand même très très long...

Bon acceuil malgré un retard pour l'ouverture de la concession d'une 1/2 heure. Bonne surprise lors de la présentation de la facture, le montant était inférieur à celui annoncé.

Réception agréable et délais tenus

Très bon acceuil, prêt de véhicule et horaire respecté. Donc satisfait de la prestation Par contre chez certaines marques, le véhicule est rendu lavé, ce qui est bien appréciable ...

Excellent accueil, excellent relationnel, excellente réactivité. Un service PARFAIT.

Comme toujours, très bien reçue. Véhicule de prêt top, rien à dire

Prestation et suivi de qualité

acceuil travail tout parfait

Accueil, délais rien à dire un accés direct avec les mécaniciens ou leur responsable serait un plus

Efficace, rapide, attentionnés.

TB Trés bien

Voiture garantie 7 ans cela fait 3 ans et demie que j ai ce véhicule et tjs pas de mise à jour du GPS...

Rien à dire

très bon accueil

La note suffit à elle même comme opinion

Personnel acceuillant heure rdv respectée attente moins longue que prévue

Bon accueil, un personnel à l'écoute.

Toujours un Acceuil chaleureux et très professionnel. Un concessionnaire ou enfin on se sent bien même après notre achat depuis 2 années.

Rdv pour entretien des 15000 km. En arrivant tout était prêt comme convenu pour le véhicule de prêt.

Accueil, rapidité de la prestation sont appréciables. Je reviendrai !

Prise de RDV sans problème. Accueil agréable. Bonne prise en compte de mes demandes.

Garage très professionnel

Bonne écoute, réactivité et service

Efficace et rapide pour résoudre le problème que nous rencontrions avec notre véhicule. Le tout avec un très bon accueil.

Bon accueil Bon service

J'ai apprécié l'accueil et l'attention qui m’ont été porté lors de ce rendez-vous.

un delai extrêmement long atténué par le pret d'un vehicule obtenu tres difficilement.Notre vehicule à été restitué couvert de resine provenant des arbres bordant la concession.je ne recommande pas cet etablissement.

Prestation parfaite en plus de l accueil

Parfait tout s'est très bien passé

Le batiment est un peu vétuste

Acceuil au top. Conseils avisés. Une note inférieur au devis à l’arrivée. Entièrement satisfaite. J’etais venue de loin sur recommandation et je reviendrais.

Le technicien a répondu à mes questions. Ma voiture m'a été rendue plus propre qu'elle n'est arrivée!

Très bonne

Accueillant, rapide et efficace. Très bien.

Très bon accueil.Meme si je ne suis pas en mesure de vérifier le travail effectué je fais confiance a votre compétence.

Prise du véhicule à l'heure délais d'attente respecter parfait

Un service de qualité avec une équipe aux petits soins de ses clients

Délais d’intervention trop long, plus de 15 jours pour avoir un RDV!

Très satisfaite

Prise en charge en temps et en heure. Véhicule de prêt de qualité.

Bon accueil / très professionnel

Rien à redire... très bonne prestation.

Très satisfait du service, rapide c'était merci beaucoup

Délais de prise en charge

courtoisie , efficacité , coût raisonnable , heure respectée .

Très bon accueil et services. J'ai eu un retard de 15min le soir l'équipe s'est débrouillée pour m'attendre. Merci. Le petit point manquant (9/10) pour 2 choses : ma voiture a 5 ans et je suis tombé en panne de batterie le lendemain de la révision. J'aurais bien aimé que l'on profite du rdv de la révision pour m'informer qu'il était peut être temps de changer la batterie. 2eme point : le prix du changement de la télécommande 370 euros... exhorbitant !

Accueil, prix, délai

Sourire. Courtoisie. Commerçant.

Parfait mais j'ai du attendre sur place 1h30 car la voiture de prêt etait payante

Avoir une vue sur l atelier ou l on peut voir son véhicule pendant l entretien.

PRESTATIONS DE QUALITE ET TRES BON ACCUEIL PROFESSIONNEL

Toujours très bien accueilli

Très bon accueil et excellente voiture

Très satisfait de la concession et du vendeur

Vendeuse et équipe très gentille, très pro.

Très bon accueil.

J'ai été ravi de recevoir mon véhicule avec plus d'un mois d'avance ,votre concession ma donné entièrement satisfaction pour le moment Déjà parcouru 1600 klms et aucun soucis d 'utilisation (Kia E NIRO)

Je suis très content de mon achat, que ce soit la démarche d'acquisition du véhicule, le vendeur très professionnel qui m'a accompagné jusqu'au bout malgré la distance. Les petites attentions lors de la livraison. Tout c'est parfaitement passé.

Très bon accueil - parfaite maîtrise des possibilités de financement - très à l'écoute du client - Très bons conseils - La devise du garage est respectée "vous entrez chez nous vous repartez avec un véhicule" -

Très bien accueilli par le commercial

Remarquablement professionnel et très à l'écoute d'un client potentiel.

Concessionnaire à l'écoute et de confiance.

Ce champ ne devrait pas etre obligatoire,surtout si vous souhaitez un maximum de retour a votre nps. De meme que les cgv !!!

Bonne reception malgré un contre temps d'horaires de ma part.

commercial à l'écoute du client je le recommande

Très bon accueil et très bons échanges

Entièrement satisfait de mes 2 véhicules KIA.

Note de 10 justifiée. Il y a cependant 2 points (pour un gain de temps) qui peuvent être améliorés pour un acheteur "à distance" comme moi : - dès l'annonce de l'arrivée du véhicule dans un port français, il est souhaitable de transmettre un RIB ou IBAN de MAGMOTORS à l'acheteur car les délais bancaires incompressibles de 72H pour le virement sont incontournables, - la demande d'immatriculation pourrait être également plus rapide.

Très satisfait de l'accueil et du service. En effet au moment de la livraison on a remarqué qu'il y avait quelques petites retouches de carrosserie à faire et elles ont été faites sans problème par le garage avec prêt d'un véhicule.

Client de cet établissement depuis de nombreuses années, j’apprécie particulièrement l'accueil, le savoir faire et la compétence du personnel.

La journée de promotions était une bonne idée. J'ai découvert un modèle que je ne connaissait pas. Je suis très satisfaite de la livraison en temps et en heure et de l'accueil dans votre agence

satisfait de notre achat pour le moment tout se passe bien

De très bons conseils et à l'écoute des clients.

Kia Ramonville est une très bonne agence. L'accueil est très satisfaisant et le personnel est à l'écoute.

Réactif, clair, complet, efficace

Très bon accueil papiers envoyés aussitôt

Très accueillant et très professionnalisme niveau question , livraison dans les délais KIA Ramonville c’est du costaud change rien toute l’équipe au top merci à vous .

OFFRE DE REPRISE BEAUCOUP TROP BASSE ( -2600 euros) DE DIFFERENCE AVEC UN REPRENEUR VO!!!! TRES PEU D EFFORT POUR LES CLIENT VENANT PAR LE METRO AVEC DES VALISES (OBLIGES DE TRAVERSER ROUTE ET CHAMPS AVEC LES VALISES ET ENFANTS!!!!!) MAIS LE VENDEUR A GENTIMENT ATTENDU MALGRE L HEURE TARDIVE A LAQUELLE NOUS SOMMES ARRIVEES. ETAT GENERAL DU VEHICULE D OCCASION EXCELLENT VENDEUR SERIEUX

Préparation trop rapide du véhicule

Toit ouvrant en panne Pas de vignette contrôle technique ni le papier faisant fois, donné à la vente. Je trouve dommage... C est pas 1 kg de banane que j ai acheté mais bien une voiture. Manque un peu de professionnalisme rien que sur le fait d avoir laisser la main à une jeune vendeuse qui de plus est en alternance. Je n ai vu personne d autre jusqu'à la vente finale du véhicule.

Plein d’essence , lavage et proposition d’accessoir (Tapis de sol ...)

Commercial sympathique et très agréable. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Je recommande.

Les véhicules d'occasion proposés ont un faible kilométrage et l'acheteur bénéficie des garanties KIA. En ce qui me concerne j'ai acheté une Picanto dans un parfait état qui avait 18 000 km avec une garantie de 4 ans. Le commercial était accueillant, courtois et de bon conseil.

Excellent accueil par des gens compétents,