les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Roanne

41-43 Boulevard Charles de Gaulle, 42120 Le Coteau
9,0 /10
277 avis clients
Actuellement closed
8,9

226 clients de la concession Kia Roanne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (128) 8.9/10
Freinage (20) 9.1/10
Pneumatique (15) 8.9/10
Réparation (7) 8.7/10
9,0

bien mais 30 euros de désinfection covid , un peu cher.
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67ch BVM5

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

9,0

Bien je reviendrai
Révision
Kia / PROCEED GT 1.6 T-GDI 204 CH ISG DCT7

9,0

Rien à dire
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

2,0

prix de la révision pour un véhicule électrique excessif au vue des tarifs pratiqués par d'autres concessions KIA. 25€ de facturé pour une désinfection COVID et le véhicule n'est pas rendu nettoyé (Intérieur laissé tel quel et extérieur un coup de karcher vite fait) Ancien client Volkswagen le véhicule étais rendu comme neuf, c'étais appréciable.
Révision
Kia / SOUL EV 64 KWH E DESIGN

8,0

La facture du entretient est un peut salé 😷
Pneumatique
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

6,0

le prix pour la désinfection covid me semble élevé,spray vaporisé,pas d’aspiration des tapis ou sièges.je suis infirmière et je trouve que 30 euros pour une désinfection c'est cher,j' ai travaillé tout le temps et les patients n'ont pas payé plus malgré une désinfection plus importante qui nous prends plus de temps et nous n'avons pas non plus été rémunérés plus!10 euros m 'aurait sans doute moins dérangé
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Très bien
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

8,0

J ai etez bien accueilli je n ai pas de reproche à faire
Révision / Démarrage
Kia / PICANTO 1.2 PREMIUM

9,0

bonne accueil, bonne prestation
Révision
Kia / E-NIRO 64KWH E-DESIGN

9,0

trés satifait
Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

Contact avec le responsable d'atelier excellent malgré les consignes de confinement.
Révision
Kia / RIO ACTIVE 1.2 MPI 84CH ISG BVM5 ECRAN

4,0

pour un entretien annuel, j'ai déploré l'absence de nettoyage de la voiture et de l'effacement d'une rayure qui avait été promise oralement à la signature du devis mais qui ne figurait pas dans le devis...
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

9,0

Très bien, juste l'attente pour le rendez vous est encore très long a mon gout mais bon, il y a plusieurs marques donc on peut comprendre.
Révision / Réparation
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

9,0

rien a redire
Révision / Autre
Kia / STONIC ACTIVE 1.0 T-GDI 120 BVM6

10

personnel à l'écoute, professionnel et aimable j'ai laissé mon véhicule en toute confiance
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

10

Bon accueil , courtoisie, disponibilité
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

8,0

attente a l'accueil
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Heure RV et devis respectés bon acceuil
Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

TOUT S'EST TRES BIEN PASSE
Révision
Kia / CEED

9,0

Bien reçu et service rapide.
Autre
Kia / CEE' D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE

8,0

Très content de la prestation mais tarif un peu élevé...
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

Très accueillant et clair dans la présentation et les explications
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

9,0

RDV rapide satisfait du service et de l'acceuil.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

9,0

Rien à dire, accueil et révision bon
Révision
Kia / CEED EDITION1 1.0 T-GDI 120CH BVM6 TO

10

TRES BIEN . TRES BONNE ACCEUIL ET PROFESSIONNEL
Révision
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

Prestation satifaisante
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6

10

Prise en charge rapide
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

2,0

problème de nettoyage au niveau de l'huile moteur
Révision
Kia / PICANTO 3P 1.0 STYLE

9,0

J'ai été très bien reçu et satisfaite du service proposé.
Révision / Démarrage
Kia / CEED 1.6 GDI ACTIVE

9,0

Un peu cher pour une révision d’un véhicule de 9400 km
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH E 1.2 84 CH BVA4

9,0

Très bon accueil et travaux réalisés dans les délais
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

8,0

satifaisant
Autre
Kia / PICANTO 1.0 67ch LAUNCH EDITION

0,0

J’attends tjrs mon devis et les événements réparations de mon véhicule depuis 1mois
Kia / CARENS CRDI AT EXECUTIVE 5P

8,0

Non ce n'est pas de actualité.
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

10

garage très sérieux, personnel compétent et sympathique
Révision / Autre
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

10

bon accueil - horaire rendez vous respecté facture conforme au devis présenté
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Super équipé, très compétente, rapide.
Révision
Kia / RIO GT LINE 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Merci pour tout
Révision
Kia / PRO-CEED GTLINE PREMIUM TGDI140 DCT7 SECU

10

Efficace et compétent
Révision
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

10

bon accueil personnel très ponctuel Travail soigné ,véhicule rendu impeccable
Révision
Kia / PICANTO 1.0 MOTION

9,0

Ras satisfait
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Accueil très agr agréable et efficace. Rien à redire
Révision / Autre
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

10

Intervention conforme au de devis. Personnel à l'écoute et d'une grande disponibilité.
Révision
Kia / SOUL EV STD

10

Accueil agréable et personnalisé. Tous le personnel qui entre en contact avec vous vous dit bonjour, même les mécaniciens passant par la concession... Prise de rendez-vous rapide, véhicule rendu à l'heure et lavé, petit geste appréciable. Facture conforme au devis.
Révision
Kia / NIRO HEV MOTION TRA

10

Professionnalisme
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0TGDI 120 BVM6

10

Pas de souci service de qualité
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

10

très satisfait
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

tres bon acceuille et service
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

7,0

Nettoyage extérieur de la voiture moyen
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

9,0

Personnel très agréable acceuil et atelier. Le travail est parfait et toutes les explications sont données. Le prix m'a un peu surprise mais c'était la révision des 2 ans et ce nouveau véhicule hybride à beaucoup d'électronique. Ce que j'ai compris.
Révision
Kia / NIRO HEV MOTION TRA

10

tres bon accueil au service technique et rapidité de prise en charge
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

8,0

Pas de problemes on nous écoute et on est bien reçu
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG ACTIVE NAVI

8,0

Le titulaire du poste d’accueil client (garage) étant absent (chose tout a fait normale)c'est son remplacement qui a fait la prise en charge du véhicule, très bien faite au demeurant, s'enquiert de la raison de ma demande de contrôle de la géométrie. L’accueil y fut comme d'habitude très agréable voir chaleureux C'est à la restitution du véhicule que les choses se sont moins bien passées les consignes permettant la facturation de la prestation ayant l'air de poser problème et un délais d'attente bien trop important pour cette simple tache. De plus il a fallut que je demande si l'intervention était justifiée et aucun résultat du contrôle n'a été fournit avec le véhicule. Donc à prévoir une amélioration de la formation du personnel pouvant remplacer un titulaire et une information plus complète du client sur les prestations réalisées serait également appréciable.
Pneumatique
Kia / NIRO HEV MOTION TRA

9,0

Avoir commander toutes les pièces pour faire les travaux plus rapidement.
Révision / Autre
Kia / CARENS CRDI 115 STYLE 7PL

10

Bonjour, rien à signaler pour l'instant .Continuez .
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Rdv rapide. Prestation rapide respectant les délais et du personnel toujours aussi agréable et attentif
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bien
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Politesse respect du client et professionnalisme sont au rendez vous. .devis proposé dans de bons délais de même que les interventions
Freinage / Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

9,0

Sérieux, efficace et professionnalisme.
Kia / RIO CRDI 75 STYLE ISG

7,0

Accueil agréable, mais plusieurs points précisés lors de la prise de rendez-vous ou lors de dépôt du véhicule n'ont pas été pris en compte (notamment le fait que notre véhicule bénéficie de 7 ans d'entretien)
Révision / Autre
Kia / CARENS 1.6 GDI ISG STYLE NAVI 7 PLACES

10

Très bon accueil tout est clair du départ entièrement satisfait
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

9,0

Bonjour, ce qui serait bien ce serait d'avertir les clients par mail pour les rappels (non urgent) du constructeur.
Révision / Réparation / Autre
Kia / CEE' D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE

9,0

Il manque la climatisation pour les clients qui attendent
Révision
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

10

tout s' est passé comme prévu : horaire de réception .temps de révision
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

Très bon accueil. ..Bon échange ..
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Kia / CARENS 1.6 GDI ISG MOTION

9,0

RAS toujours a l'écoute du client
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

10

personnel tres sympa
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

10

Tout a été parfait
Révision
Kia / PRO CEED CRDI 128 SPORT NAVI

10

Je déplore tout de même le tarif des révisions chez Kia qui est beaucoup plus honereux que dans un autre garage mais ça le centre de Roanne n'y peut rien !
Révision
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

10

Très correctes
Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

bonne accueil ,bon service ,bon travail ,très sympa ,professionnel .
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

10

Je suis arrivé avec 10 minutes d'avance, le garage était déjà ouvert. Une personne est immédiatement arrivée pour me proposer un café. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure, puis restitué dans les délais et nettoyé. Le prix annoncé a également été respecté.
Révision
Kia / SOUL EV STD

10

non pas pour le moment
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

8,0

Bon accueil, mais il a fallu que je reprogramme tout mon autoradio à la suite de la révision, peut être suite à la coupure de la batterie.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

7,0

Suite à une défaillance d'un joint du circuit de l'huile moteur qui a entraîné un problème d'embrayage, nous devons attendre l'accord de prise en charge par KIA de ce problème alors que nous avons acheté cette marque pour ne pas avoir de soucis de réparations pendant 7 ans... Pour la question suivante, si le garantie ne fonctionne pas, j'irai ailleurs pour un nouveau véhicule
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC ISG PREMIUM NAVI

10

Chef d'atelier très aimable. J'ai été appelée pour signaler un changement de pièce à effectuer.
Révision
Kia / RIO 3P CRDI 75 STYLE ISG

7,0

juste une maitrise moyenne de la mise a jour des gps
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6 TO

10

rien a signaler tout a ete fait dans les regles parfait
Révision
Kia / RIO 1.0 TGDI 100CH BVM5 CONNECT

8,0

Ras parfait
Autre
Kia / VENGA RDS 1.4 DOHC STYLE

10

Bon accueil, horaire respecté, bonne explication, travail bien fait, très satisfait
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

10

Très bien reçu très aimable super
Pneumatique
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

encore merci !
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

7,0

rien a signaler
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

10

parfait rien a redire
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

très bon accueil
Révision
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

6,0

Problème de prêt de voiture mon conjoint par la semaine et c'est compliqué quand on laisse la voiture savoir une voiture de prêt que 2 jours
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

7,0

On aurait pu s'attendre à une petite aspiration de l'intérieur de la voiture lors de l'entretien annuel.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

10

Bon accueil Je suis très satisfaite de la prestation
Révision
Kia / PICANTO 1.0 MOTION

10

BON ACCUEIL ET BON PROFESSIONNALISME
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

6,0

Prestation au prix très élevée
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 DESIGN EDITION

2,0

Utilisation de produits dangereux pour la santé (anti bactérien chimique, spray diffusé dans l habitacle et le système de ventilation) sans accord préalable ni information éclairée J’ai demandé un détail de composition des produits utilisés et recommandé d informer le client en amont Il est possible de faire des traitements de clim sans utiliser de tels produits
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

Les tarifs horaires de kia sont exorbitants pour un constructeur généraliste !
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

10

Personnels super sympa
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

explication sur l'intervention correct
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

7,0

facture un peu salée avec un écart de + 140 € par rapport au montant donné initialement par le responsable
Révision
Kia / CEE'D 1.4 100CH STYLE ISG

10

La prise de rv très facilitante. L'accueil très agréable et très professionnel
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 84ch PREMUIM BVM5

3,0

Véhicule non nettoyé je suis vraiment déçus
Révision
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 DCT ISG GTLINE
Lundi 15 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

coucou et coucou
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67ch BVM5

10

Un recptionniste tres a l' ecoute du client avec un devis et un delai de reparation tres rapide je recommande cette concession
Réparation
Kia / SPORTAGE 4 WD CRDI 136 PREMIUM

10

réponses pertinentes aux diverses questions posées; possibilité d'essayer le véhicule très rapidement. Livraison dans les délais suite commande.Explications concises et efficaces lors de la réception
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

9,0

Bonne prise en main avons effectué notre premier trajet d'environ 600 km essais concluant très bonne voiture
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Super bien reçu très accueillant très bonne explications avoir essayé le futur véhicule super Cordialement.
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Très bien reçu et renseigné
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

10

Très bon accueil et de bons conseils.
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 120 MT6

10

Parfait tout à fait parfait
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Des professionnels à l'écoute des clients
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

9,0

Très bon accueil de la part du commercial
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

10

Trés bien reçu et écouté. Vendeur vrai. Je le recommande fortement.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

10

Merci encore pour le professionnalisme et la gentillesse des personnels!
Kia / PRO-CEED GTLINE PREMIUM TGDI140 DCT7 SECU

9,0

Professionnalisme, disponibilité et cordialité
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

Bonjour, avant d'acheter ma Picanto avec mon mari nous avons fait plusieurs visites chez les concurrents, qui ne nous ont pas reçu de la même façon que Kia. La voiture représentait ce que je cherchais et la livraison aussi. Voila pourquoi j'ai mis 10.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon conseiller travail de qualité
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67CH BVM5 JA 15

9,0

Exelent garage très bien reçu et bon suivi. Tout pour satisfaire le client
Kia / CEED ACTIVE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Je recommande vivement cette concession Kia. Equipe souriante, disponible et professionnelle. N'hésitez pas à franchir les portes et essayer leurs véhicules.
Kia / RIO DESIGN T-GDI 120CH ISG BVM6 CONFORT

10

Accueil sympa.Satisfait des conseils.Administration simplifiée.Rapidité d'acquisition.Merci
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très professionnel
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

9,0

Très satisfait pour le moment
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

9,0

vendeur tres competent qui sait ecouter le client bonne explication et je vais meme le citer mr marin
Peugeot / 2008 1.6 BLEHDI 120 ALLURE S/S

10

Parfait très content de notre achat
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

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