les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Roanne

41-43 Boulevard Charles de Gaulle, 42120 Le Coteau
9,0 /10
178 avis clients
Actuellement closed
8,9

145 clients de la concession Kia Roanne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (82)9/10
Freinage (17)9/10
Pneumatique (11)9/10
Réparation (5)8.4/10
9,0

Avoir commander toutes les pièces pour faire les travaux plus rapidement.
Révision / Autre
Kia / CARENS CRDI 115 STYLE 7PL

10

Bonjour, rien à signaler pour l'instant .Continuez .
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Rdv rapide. Prestation rapide respectant les délais et du personnel toujours aussi agréable et attentif
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bien
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Politesse respect du client et professionnalisme sont au rendez vous. .devis proposé dans de bons délais de même que les interventions
Freinage / Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

9,0

Sérieux, efficace et professionnalisme.
Kia / RIO CRDI 75 STYLE ISG

7,0

Accueil agréable, mais plusieurs points précisés lors de la prise de rendez-vous ou lors de dépôt du véhicule n'ont pas été pris en compte (notamment le fait que notre véhicule bénéficie de 7 ans d'entretien)
Révision / Autre
Kia / CARENS 1.6 GDI ISG STYLE NAVI 7 PLACES

10

Très bon accueil tout est clair du départ entièrement satisfait
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

9,0

Bonjour, ce qui serait bien ce serait d'avertir les clients par mail pour les rappels (non urgent) du constructeur.
Révision / Réparation / Autre
Kia / CEE' D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE

9,0

Il manque la climatisation pour les clients qui attendent
Révision
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

10

tout s' est passé comme prévu : horaire de réception .temps de révision
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

Très bon accueil. ..Bon échange ..
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Kia / CARENS 1.6 GDI ISG MOTION

9,0

RAS toujours a l'écoute du client
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

10

personnel tres sympa
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

10

Tout a été parfait
Révision
Kia / PRO CEED CRDI 128 SPORT NAVI

10

Je déplore tout de même le tarif des révisions chez Kia qui est beaucoup plus honereux que dans un autre garage mais ça le centre de Roanne n'y peut rien !
Révision
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

10

Très correctes
Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

bonne accueil ,bon service ,bon travail ,très sympa ,professionnel .
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

10

Je suis arrivé avec 10 minutes d'avance, le garage était déjà ouvert. Une personne est immédiatement arrivée pour me proposer un café. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure, puis restitué dans les délais et nettoyé. Le prix annoncé a également été respecté.
Révision
Kia / SOUL EV STD

10

non pas pour le moment
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

8,0

Bon accueil, mais il a fallu que je reprogramme tout mon autoradio à la suite de la révision, peut être suite à la coupure de la batterie.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

7,0

Suite à une défaillance d'un joint du circuit de l'huile moteur qui a entraîné un problème d'embrayage, nous devons attendre l'accord de prise en charge par KIA de ce problème alors que nous avons acheté cette marque pour ne pas avoir de soucis de réparations pendant 7 ans... Pour la question suivante, si le garantie ne fonctionne pas, j'irai ailleurs pour un nouveau véhicule
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC ISG PREMIUM NAVI

10

Chef d'atelier très aimable. J'ai été appelée pour signaler un changement de pièce à effectuer.
Révision
Kia / RIO 3P CRDI 75 STYLE ISG

7,0

juste une maitrise moyenne de la mise a jour des gps
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6 TO

10

rien a signaler tout a ete fait dans les regles parfait
Révision
Kia / RIO 1.0 TGDI 100CH BVM5 CONNECT

8,0

Ras parfait
Autre
Kia / VENGA RDS 1.4 DOHC STYLE

10

Bon accueil, horaire respecté, bonne explication, travail bien fait, très satisfait
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

10

Très bien reçu très aimable super
Pneumatique
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

encore merci !
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

7,0

rien a signaler
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

10

parfait rien a redire
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

très bon accueil
Révision
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

6,0

Problème de prêt de voiture mon conjoint par la semaine et c'est compliqué quand on laisse la voiture savoir une voiture de prêt que 2 jours
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

7,0

On aurait pu s'attendre à une petite aspiration de l'intérieur de la voiture lors de l'entretien annuel.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

10

Bon accueil Je suis très satisfaite de la prestation
Révision
Kia / PICANTO 1.0 MOTION

10

BON ACCUEIL ET BON PROFESSIONNALISME
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

6,0

Prestation au prix très élevée
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 DESIGN EDITION

2,0

Utilisation de produits dangereux pour la santé (anti bactérien chimique, spray diffusé dans l habitacle et le système de ventilation) sans accord préalable ni information éclairée J’ai demandé un détail de composition des produits utilisés et recommandé d informer le client en amont Il est possible de faire des traitements de clim sans utiliser de tels produits
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

9,0

Les tarifs horaires de kia sont exorbitants pour un constructeur généraliste !
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG MOTION

10

Personnels super sympa
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

explication sur l'intervention correct
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

7,0

facture un peu salée avec un écart de + 140 € par rapport au montant donné initialement par le responsable
Révision
Kia / CEE'D 1.4 100CH STYLE ISG

10

La prise de rv très facilitante. L'accueil très agréable et très professionnel
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 84ch PREMUIM BVM5

3,0

Véhicule non nettoyé je suis vraiment déçus
Révision
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 DCT ISG GTLINE
Lundi 15 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

coucou et coucou
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67ch BVM5

10

Un recptionniste tres a l' ecoute du client avec un devis et un delai de reparation tres rapide je recommande cette concession
Réparation
Kia / SPORTAGE 4 WD CRDI 136 PREMIUM

10

très bon accueil , bons conseils, résultats satisfaisants
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.0 67CH

10

accueil chaleureux
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

9,0

bon accueil,trés a l,écoute
Révision
Kia / STONIC ACTIVE 1.0 T-GDI 120 BVM6

10

EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE A L ECOUTE ET AGREABLE
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 ACTIVE 135 CV

10

Personnel accueillant.
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

9,0

trés satisfait
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

parfait accueil de mon interlocuteur Kia
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

10

bonjour, suis satisfaite de mon rdv malgré un tarif élevé pour une révision (1 filtre huile ) 172 euros ... petit bémol j'ai récupéré mon vehicule plein de trace d'eau (lavage offert mais pas demandé) alors que celui ci était impécable (lavé et séché entièrement la veille par mes soins) et constaté que le soir chez moi.
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

9,0

j'ai été très satisfaite
Révision / Réparation
Kia / CEED

9,0

Accueil pro, prestation rapide
Révision
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

10

ponctuel efficace serviable
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6

10

Très bon relationnel. Rdv rapide
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDIT TGDI 120CH GRIS BITON

10

très bon accueil très bon service
Révision
Kia / PICANTO 5P 1.2 85CH PREMIUM

10

tout est parfait rien à signaler
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

10

Rapidité et qualité du service.
Révision
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P

8,0

Excellente prestation mais tarif un peu élevé...
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

bonne prise en charge du véhicule et de moi meme ,remplacement de ma batterie rapide, nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule merci encore pour vos services
Démarrage
Kia / CARENS CRDI 115 STYLE 7PL

10

bien reçu, bon accueil, travaux réalisés rapidement
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

9,0

Très bien. Bonne communication et prise en compte du problème !
Autre
Kia / CARENS CRDI 115 STYLE 7PL

10

Les révisions ne son pas faite pa de vérification de organes de sécurité ex frein à main disque de frein embrayage (cable
Freinage
Kia / PICANTO

9,0

Très bon accueil, de bons conseils apportés, tarifs un peu élevés
Révision / Freinage
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

9,0

Ras .........
Révision
Kia / NEWSPORTAGE

9,0

je suis très satisfait du travail réalisé et j'ai eu la réponse à toutes mes questions
Révision / Freinage
Kia / CARENS RDS CRDI 115 STYLE NAVI 7PL

5,0

Rackett du constructeur. Beaucoup trop cher tout ça !!!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Kia / OPTIMA PHEV 2.0 GDI

9,0

Je suis contente de la qualité du service et de l'accueil ainsi que la rapidité pour avoir un rendez vous.
Autre
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH PVL5

10

Bon accueil / écoute. Informations précises RDV facile a obtenir.
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

9,0

Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

9,0

Bon accueil et professionnalisme du chef d'atelier Ponctualité du rendez-vous
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

10

Parfait très serieux compétent
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Oui je satisfait pour le moment...........
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

content de l'intervention
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

Très bien reçu, prestation conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

10

tres bien pret de vehicule gratuit et rendu propre
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

9,0

bon accueil, bon conseils
Révision
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFORT

10

Tout était parfait, merci pour le professionnalisme
Révision / Freinage / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

8,0

Très satisfait des prestations, mais un petit pourcentage de réduction pour la prochaine fois ne serait pas de refus
Révision / Freinage
Kia

10

Je suis satisfaite du service
Révision / Freinage
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 DCT ISG GTLINE

10

Très bon accueil.
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI SAM

8,0

1)Les recherches de panne ne doivent pas être plus chères que la réparation en elle-même. 2) C'est étonnant que vous n'ayez pas l'antériorité des réparations qui ont été faites par votre prédécesseur, KIA BMW. 3) J'ai énormément apprécié que vous me rappeliez pour me proposer un avoir suite à mes remarques sur la prise en charge du Véhicule sans que j'intervienne. à nouveau, je resterai donc cliente.
Démarrage / Autre
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC ISG PREMIUM NAVI

9,0

Très bien.organise
Révision / Autre
Kia / RIO CRDI 75 STYLE ISG
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Septembre 2018
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour ce très bon retour, cordialement l'équipe Elite Motors Roanne

10

Très sympa délai respecter tout nickel et ils sont super sympa
Pare-brise / Autre
Kia / CEED 1.6 CRDI 110 BUSINESS
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Septembre 2018
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour cet excellent retour, cordialement l'équipe Elite Motors Roanne

9,0

Serai agréable de pouvoir remplacer par des pièce qui ne sont pas systématiquement d'origine.
Autre
Kia / PICANTO 1.0 MOTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Septembre 2018
Bonjour monsieur et merci pour votre retour, nous représentons la marque KIA et nous sommes engagé à vendre uniquement de la pièce d'origine dont nous avons entièrement confiance sur la qualité, nous espérons que vous comprendrez, cordialement

10

Très bien.
Révision
Kia / PICANTO 1.0 MOTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

6,0

Mes 2 pneus avant étaient changés il y a 4 mois,... on m'a conseillé de changer mes 4 pneus (!),...vente forcée?.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour monsieur et merci pour votre retour, en effet sur un véhicule 4X4 il est impératif de changer les 4 pneumatiques afin d'avoir la même hauteur , même usure au risque de cassé un pont et compromettre la garantie 7 ans de votre véhicule. Cordialement, le responsable après-vente

7,0

tres bonne prestation, mais un petit bemol au niveau du tarif , pour une verification changement huile et filtre 172 euros ,c'est a mon avis un peu trop
Autre
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6 TO
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes étonnés car ce prix est très correcte pour une révision complète et le passage de l'ordinateur KIA, cordialement

10

Personnels tres accueillant et compétent
Pneumatique
Kia / RIO EDITION 7 1.20 85 CH ISG
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

9,0

Très bien passé. Très serviable. Seulement les révisions Kia reste tout de meme chère.
Révision
Kia / CEED SW 1.6 CRDI 110 BUSINESS
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

8,0

on ne m'a pas fait de devis propement dit .mais annoncé un montant global
Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour ce très bon retour ! Pourquoi ne pas avoir demandé un devis détaillé ? n'hésitez pas la prochaine fois, notre réceptionnaire vous l’établira avec plaisir ! Cordialement le responsable après-vente

9,0

Bon résultat;
Révision
Kia / CEE' D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

8,0

Tout était parfait. Cependant j'aurai apprécié que l'habitacle soit aspiré, comme le faisait Rosencar à Villefranche /saône.
Révision
Kia / VENGA 1.4 L CRDI ACTIVE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour ! Nous mettons cela en place et cela sera fait la prochaine fois ! cordialement

9,0

Plutôt efficace.et personnes tjrs aidantes
Révision / Freinage / Réparation
Kia / RIO CRDI 75 STYLE ISG
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

6,0

J’ai eu besoin exactement de la même prestation dans une concession d’une autre marque et on ne me l’a pas facturé, on m’a en plus prêté un véhicule de remplacement et on s’est excusé de ne pas m’avoir laver mon véhicule. Chez vous j’ai payé, on ne m’a même pas donné un coup de karcher et il n’y avait pas de véhicule de prêt disponible sachant que je paye quand même un contrat d’entretien tous les mois
Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Juillet 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, Lyon Elite Motors Le Coteau.

10

bon accueil, rapidité
Freinage
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 P
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

10

Équipe sympathique et serieuse
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Août 2018
Bonjour et merci pour cet excellent retour !

10

Des professionnels à l'écoute des clients
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

9,0

Très bon accueil de la part du commercial
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

10

Trés bien reçu et écouté. Vendeur vrai. Je le recommande fortement.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

10

Merci encore pour le professionnalisme et la gentillesse des personnels!
Kia / PRO-CEED GTLINE PREMIUM TGDI140 DCT7 SECU

9,0

Professionnalisme, disponibilité et cordialité
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

Bonjour, avant d'acheter ma Picanto avec mon mari nous avons fait plusieurs visites chez les concurrents, qui ne nous ont pas reçu de la même façon que Kia. La voiture représentait ce que je cherchais et la livraison aussi. Voila pourquoi j'ai mis 10.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon conseiller travail de qualité
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67CH BVM5 JA 15

9,0

Exelent garage très bien reçu et bon suivi. Tout pour satisfaire le client
Kia / CEED ACTIVE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Je recommande vivement cette concession Kia. Equipe souriante, disponible et professionnelle. N'hésitez pas à franchir les portes et essayer leurs véhicules.
Kia / RIO DESIGN T-GDI 120CH ISG BVM6 CONFORT

10

Accueil sympa.Satisfait des conseils.Administration simplifiée.Rapidité d'acquisition.Merci
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très professionnel
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

9,0

Très satisfait pour le moment
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

10

Très satisfaite par: l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme et la disponibilité de mes interlocuteurs, la facilité des échanges
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

8,0

Notre commercial est très sympathique
Kia / RIO 1.2 84CH ACTIVE

10

Service commercial efficace et disponible
Kia / RIO 1.2 84CH ACTIVE

9,0

très bon accueil vendeur à l'écoute et disponible, ce que nous n'avons pas trouvé chez d'autres concurrents!!!
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Très bonne voiture,mais les 4 vitres électriques auraient dû être a impulsion
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

la kia stonic est la deuxieme voiture que j achete chez kia.d abord pour sa fiabilite 7 ans de garantie est bien sur a prendre en compte .j espere que c est toujours d actualite car sur la vitre arriere ce n est pas mentionne comme sur toutes les autres kia.par contre je deplore une grosse consomation d essence a voir sur des longues distances en ce moment je n effectue que de petits trajets et je tourne a 7 litres 2.je la trouve un peu gourmande.que pouvez vous m en dire a ce sujet.
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

10

Nous avons été très biens reçu et bien conseillé
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

8,0

Nous avons perdu 2 vis sur la protection du carter d’huile le 1er jour. De plus, une marque sur le coffre était masquée par un autocollant. Néanmoins, nous avons été très bien accueillis et nous sommes satisfaits de notre achat.
Renault / MEGANE

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires