les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Rouen Créations Automobiles

136 Avenue du Mont Riboudet, 76000 Rouen
9,0 /10
372 avis clients
Actuellement closed
8,7

225 clients de la concession Kia Rouen Créations Automobiles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (134)8.6/10
Freinage (22)8.3/10
Pneumatique (18)8.6/10
Carrosserie (17)9.1/10
Réparation (16)9/10
10

Bon accueil et travail bien réalisé.
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 GT LINE RDS

9,0

Bon accueil de la part du personnel
Révision
Kia / SPORTAGE

8,0

Tres bon accueil Pret de voiture équivalent à la mienne Pas de frais supplémentaire
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Accueil chaleureux. Réalisation dans les temps. Travail de pro.
Révision
Kia / CARENS PE CRDI 141ISG 141ISG DCT 7P RDS

10

Parfait rien a dire
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Prestation de qualité, véhicule nettoyé, parfait
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Très bon accueil,rapidité d'exécution et tarifs corrects
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

8,0

Le rendu du véhicule s'est fait avec plus de 2 heures d attente
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Kia / CARENS 1.7L CRDI 115CV ISG EURO16

10

Nous avions été très satisfait l'an dernier pour la Picanto. Il en est de même cette année. l'équipe du garage : Kia Rouen Créations Automobiles est à la hauteur !!! Nous sommes très satisfait !!!
Révision
Kia / PICANTO 1.0 ORIGINS PREMIUM

8,0

La révision a été faite rapidement. Dommage que le niveau du liquide de refroidissement n'a pas été fait. Agréablement surpris par le fait qu'un coup d'aspirateur a été passée dans l'habitacle. Monsieur Jobin m'avait annoncé des révisions à 150 € j'ai dû payer un peu plus de 168 €
Révision
Kia / NLE PICANTO GT LINE 1.2 84CV AEB

9,0

Chef atelier très compétents.
Révision
Kia / CEED 1.6 CRDI 128CH FIFA

6,0

Deux années de suite une erreur sur la prise de rendez-vous. Un coût de prestation trop élevé avec 500€ pour une révision et un voyant moteur toujours allumé !!!!
Révision
Chrysler / VOYAGER

8,0

On m’a facturé la lave liquide pour essuie-glaces mais le compartiment était plein. On m’a dit qu’il faut signaler car ceci est fait systématiquement. Mais c’est du nouveau. Car l’année dernière je n’ai pas signalé et je n’ai rien eu sur la facture.
Révision
Kia / CEED

7,0

Véhicule non disponible à la date indiquée pour le récupérer. Obligation de retourner au garage ultérieurement pour récupérer le véhicule. Changement de plaque minéralogique arrière lors de la réparation avec une identification régionale différente de celle positionnée à l'avant. Obligation de retourner au garage ultérieurement pour changement. Cependant délais de prise en charge rapide.
Révision / Carrosserie
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH CONNECT

9,0

BON SERVICE
Révision
Kia / PICANTO 5 P MY16 1.0 EURO 16

9,0

toujours très disponible pour le client
Autre
Kia / PICANTO

10

Service rapide et amabilités
Révision
Kia / RIO PE ACTIVE RDS 1.2L 85CV

8,0

Bonne prestation
Carrosserie / Autre
Kia / SOUL EV

9,0

à l'écoute et aimable
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 GDI 132 ACTIVE

9,0

Bon acceuil travail rapide
Révision / Autre
Kia / NLE PICANTO GT LINE 1.2 84CV AEB

10

Rapidité Courtoisie Efficacité
Kia / CEED

10

L'accueil est toujours agréable et très professionnel. Nous savons en quelques minutes ce qui sera fait, les délais, les procédures administratives, etc.... et avec le sourire
Carrosserie
Kia / CEED SW PE 1.6L CRDI 136 ISG GTLINE

10

Une très bonne accueille
Réparation
Kia / NEW PICANTO 1.0LACTIVE

10

Très bien
Pneumatique
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6

10

la révision de mon véhicule c'est fait en moins d'une heure alors que j'avais prévu de prendre un véhicule de prêt. devant la possibilité de récupérer mon véhicule aussi rapidement, j'ai adhéré à la proposition de vos équipe de la révision en une heure. De plus, j'ai acheté des pièces détachés qui étaient disponible. En bref, un travail rapide, de qualité, de précision.
Révision / Autre
Kia / NEW RIO 1.2 84CV EDITION2

9,0

toujours très bien reçu
Révision
Kia / VENGA 1.4 DOHC URABAN CHIC

9,0

Bon accueil et prestation effectuée dans les délais
Révision
Kia / CARENS CRDI 141 ISG ACTIVE

9,0

Tb très efficace et accueillant En revanche le cout de l'entretien aannuel est trop élevé. Il devrait être minoré en fonction du faible kilométrage
Révision
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS

7,0

Dommage que la prestation ne prend plus en compte le lave du Véhicule car cela était très appréciable .
Révision
Kia / RIO PE 3P MOTION 1.2L 85CV

10

Très professionnel.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

0,0

Je me suis fais arnaquer !!!! Quand j’ai acheté ma kia ria en LOA , le vendeur m’avait certifié que ma première visite au bout des 1 an serait gratuite . Quand j’ai voulu récupérer ma voiture on m’a réclamé 150€ !!! Je peux vous dire qu’à la fin de mon contrat je ne reviendrai plus chez kia
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84 CV ACTIVE

10

Accueil agréable délai d'attente très court super satisfait de l'accueil
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne prestation. Personnel au petit soin
Carrosserie
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CV LAUNCH EDITION

10

Très bon accueil que ce soit lors du dépôt du véhicule ou la récupération
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

9,0

Réparation efficace et service rapide
Réparation
VENGA

9,0

Bon relationnel, service rapide
Révision
Kia / NEW PICANTO 1.0LACTIVE

10

parfait rien à dire accueil parfait et dans les temps
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

9,0

Très bon accueil. Véhicule remis avant l'heure. Service impeccable
Révision
Kia / RIO 1.2L ISG ORIGINS PREMIUM

9,0

Acceulle très bien 'et honnête
Révision
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90 CV LAUNCH EDITION

10

Très bon accueil - Ecoute - Disponibilité - Voiture disponible dans les temps et en plus lavée.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67C

10

Bon accueil
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

6,0

J avais demandé le matin en déposant ma voiture pour la journée, un devis pour un crochet d attelage. Le soir aucun devis m a été donné . Ce n est pas la même personne qui m a réceptionné le matin et le soir alors qu il était la, d ou le souci que j énonce. On m a dit oralement des infos pour changer mes plaquettes de freins mais ce n était pas inscrit sur ma facture, j avais donc oublie le lendemain ce qui m avait été dit. Obliger de téléphoner pour le devis et infos plaquettes de freins.
Révision
Kia / VENGA

10

bonjour déjà 3ans que j'ai en procession d'une picanto je suis contente bonne journée
Révision
Kia / PICANTO 5 P MY16 1.0 EURO 16

10

Très professionnel
Révision / Freinage
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Bonne prise en charge, personnel accueillant, pas d'attente. Très bien
Révision
Kia / RIO

10

Bon accueil personnel disponible et à l'écoute
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

9,0

Prestation d'entretien rapide et bien réalisée. Tarif un peu élevé mais information technique de qualité concernant les KIA.
Révision
Kia / RIO

10

disponibilité de l'équipe, temps repecté
Pneumatique / Autre
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90 CV LAUNCH EDITION

10

Jamais déçu de créations automobiles
Révision
Kia / CEE D 1.6L GDI ACTIVE NAVI

8,0

accès au parking compliqué encombré
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PRENIUM

4,0

Véhicule non livré et aucune proposition de prêt d'un autre véhicule
Kia / SORENTO VD

10

Très bon accueil et bon suivi
Kia / RIO

10

Satisfait
Kia / STONIC

10

Personnel accueillant, très aimable et professionnel.
Kia / NIRO VD

10

tres bon accueil et professionalisme
JEEP COMPASS

10

Très aimable, efficace.
Kia / RIO

10

A défaut de roue de secours, il manque un Kit crevaison
Kia / NIRO

10

Il a été à l'écoute de nos envies et il nous a bien conseiller. À la livraison, il a été très explicite rien à reprocher.
Kia / STONIC

10

Excellente prestation très bon accueil
Kia / PICANTO

10

Belle prestation et très compétent
Kia / CEED VDR

10

Bon accueil Bonne écoute Délai respecté
Kia / RIO

10

Très bien reçu et très bien accompagné pendant tous le processus d’achat de ma voiture.
Kia / CEED

10

Véhicule arrivé en avance bon accueil ravis
Kia / STONIC

10

bonne prestation
Kia / PICANTO

10

Bon accueil, bonne présentation de la voiture
Kia / NIRO

10

Vendeur appliqué et très disponible. Content de mon achat.
Kia / STONIC VD

10

Un concessionnaire automobile proche du client, de très beaux modèles, et une très large gamme de choix. Des vendeurs ayant la connaissance des produits vendus. De vrais professionnels.
Kia / SPORTAGE

10

Professionnel accueil au top
Kia / SPORTAGE

10

Le véhicule correspond a nos attente.
Kia / CEED

10

Bon accueil délai de livraison plus que respecté bon service à recommander
JEEP RENEGADE

10

Accueil très satisfait
Kia / NIRO

10

Très bonne accueil
JEEP RENEGADE

10

Très bon établissement sérieux et personnel à l écoute de leurs clients.
Kia / PICANTO

10

efficace,rapide,patient en ma faveur
JEEP RENEGADE

10

Pas de carte grise remise lors de la réception du véhicule malgré une commande passait en février et pas de tapis de sol
Kia / RIO

10

tres satisfait
Kia / CEED

10

Très bien conseillé, pas de soucis lors de l'achat. Commerciaux souriants et à l'écoute. :)
Kia / RIO

10

J’avais déjà acheté un véhicule dans cette concession par opportunité, j’ai refais 700km pour mon nouveau véhicule pour en résumé : Accueil génial, gestion du dossier au top, très bien organisé, bons conseils, délais respectés, sourires, café, ils m’ont même offert des fleurs pour fêter mon nouveau véhicule. Ils ont su rendre mon achat encore plus beau.
JEEP RENEGADE

10

Bonne réactivité et disponibilité des vendeurs, explications exhaustives à la prise en main du véhicule, très bon état d'esprit de l'équipe avec laquelle il est très agréable de discuter. En bonus, j'adore les orchidées. Merci.
Kia / CEED

10

Très bon accueil explication simple
Kia / SPORTAGE

10

contact très convivial, à l'écoute des attentes de leur client.
Kia / NIRO

10

Très bonne relation. A l'écoute de nos besoins
Kia / CEED

10

Equipe très sympathique, professionnel, à l'écoute du client. Encore merci pour les fleurs. Madame est ravie. Pour ma part je suis très satisfait du véhicule et encore merci pour vos précieux conseils.
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et conseil
Kia / CEED

10

Rien à dire service tres agréable et professionnel.
Kia / PICANTO

10

Très sympas
Kia / PICANTO

10

très satisfait
Kia / CEED

10

Très bon accueil, réponses claires et précises à mes questions. Personnels super sympa.
Kia / PICANTO

10

Accueil et professionnalisme de l'équipe
Kia / SPORTAGE

10

très bon accueil et bon suivi du client . Entièrement satisfaite
Kia / PICANTO

10

très bon accueil et conseils de qualité
JEEP RENEGADE

10

L'écoute et le conseil ont été très importants.
Kia / CEED

10

Très bon accueil , l’equipe a su répondre à nos attentes et nos questions et toujours avec le sourire ! Très content de faire partie du groupe KIA
Kia / SPORTAGE

10

La vente de la voiture s est très déroulé .avec un vendeur très professionnel.
JEEP RENEGADE

10

Quelques jours d'utilisation et satisfaite volant un peu compliqué je me perds un peu dans les boutons pour le reste après 100 KMS tout est ok Merci à notre gentil vendeur très aimable et accueillant
Kia / STONIC

10

Nous sommes satisfait dans l'ensemble. Le nettoyage extérieur de la voiture aurait mérité d'être plus soigneux quand même
Kia / SPORTAGE

10

Vendeur très sympa car à ce jour je suis repartir avec une ceed pour moi et une picanto pour ma femme et une confiance à La marque un SAV pas déçu
Kia / CEED

10

SATISFACTION POUR LA TRANSACTION COMMERCIALE ET L ACCUEIL
Kia / STONIC

10

Bonne accueil bon suivi délai respecté équipe agréable
Kia / NIRO

9,0

Comme d’habitude excellent accueil et malgré des négociations difficiles lol au final on a réussi à trouver un terrain d’entente ..mention spéciale pour Mr Duvivier qui est un excellent vendeur !!!! Toujours le sourire la bonne humeur et qui est d’excellent Conseils
Kia / CEED

10

Super Accueil
Kia

8,0

Très bonne accueil, équipe à l'écoute et sympathique. Voiture très propre et bien entretenue. Le seul point dommageable est la carte grise non offerte (alors que beaucoup de garage me l'offrais dans leur devis).

10

L'accueil très agréable de bonne conseil par la conseillère
Kia

8,0

Dans l ensemble je suis satisfaite
Kia

9,0

Proposition d'achat conforme à la demande exprimée. Bon accueil et bon relationnel.
Kia

10

Excellent garage une équipe au top que je recommande vivement merci 😊

10

Un commercial très professionnel et très gentil, très bien conseillé rien à redire sur la prestation reçu.

5,0

Je n’ai pas reçu ma voiture à la date prévu mais il a fallu que se soit moi qui contacte les commerciales pour avoir la raison et le pourquoi du retard de livraison. Aujourd’hui, je ne sais toujours pas quand je vais recevoir ma voiture. Ils ne sont pas en tort, mais j’aurai voulu être prévenu avant même que se soit moi qui les contactes.
Kia
Mercredi 15 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Satisfaite dans l'ensemble

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