les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Rouen Créations Automobiles

136 Avenue du Mont Riboudet, 76000 Rouen
9,0 /10
281 avis clients
Actuellement closed
8,6

163 clients de la concession Kia Rouen Créations Automobiles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (97)8.6/10
Freinage (19)8.3/10
Pneumatique (17)8.5/10
Réparation (14)9/10
Carrosserie (12)9.4/10
10

Bon accueil personnel disponible et à l'écoute
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

9,0

Prestation d'entretien rapide et bien réalisée. Tarif un peu élevé mais information technique de qualité concernant les KIA.
Révision
Kia / RIO

10

disponibilité de l'équipe, temps repecté
Pneumatique / Autre
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90 CV LAUNCH EDITION

10

Jamais déçu de créations automobiles
Révision
Kia / CEE D 1.6L GDI ACTIVE NAVI

8,0

accès au parking compliqué encombré
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PRENIUM

10

très bien, très satisfait
Révision / Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

8,0

Satisfait dans l'ensemble.
Révision
Kia / CEED

10

Agréable, ponctuel, excellent travail
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CV EDITION2

9,0

Très sympa dommage qu’ils ne prennent pas de voiture car il n’y en a pas assez
Révision
Kia / CEE'D

9,0

Pas de problème
Révision
Kia / NLE PICANTO LAUNCH E 1.2 84 CH BVA4

8,0

Le site de contrôle est trop éloigné du centre ville où des moyens de transport en commun ce qui oblige à rester sur place ce qui est plus ou moins désagréable selon la durée de l'intervention des mécaniciens.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Autant mettre 10 ça me va, mais qu'on me demande d'écrire mon avis après c'est chiant.
Révision
Kia / NEW PICANTO 1.2L SPORT 3 PTES

5,0

bonjour, Puisque on me le demande, accueil limite, pour révision des 6ans ,heures passer autour de ma voiture déposer a 9h20 a reprise a10h 30(1h20h)facturer 1h50 en espérant que tout a été vérifier "croisons les doigts" .DÉÇU!
Révision / Freinage / Autre
Kia / PICANTO 1.0L 66CH MOTION

9,0

Bon accueil au téléphone, puis au garage Devis tenu et bon rapport qualité/prix.
Révision / Freinage
Kia / CARENS 1.7L CRDI 115CH AC

10

Très bon accueil et service de qualité
Autre
Kia / CARENS CRDI 136 PREMIUM 7 PL

10

Pas de problème en général voiture fiable
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67C

10

Prise en charge très rapide de mon véhicule et accueil très agréable !
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite
Révision
Kia / NEW PICANTO 1.2L PREMUIM

9,0

Super content. Merci
Kia / SPORTAGE

10

véhicule restitué dans les temps & nettoyé devis présenté en arrivant donc pas de surprise à la facture
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM TO

3,0

Très bon accueil et prise en charge mais très déçu de la prestation, j’ai trouvé en arrivant chez moi de la peinture décollé a cause de scotch posé en garage
Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE.

9,0

Bonne réception, bon conseil même si mauvaise nouvelle...
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Journey 2.0 CRD FAP SXT 7

10

Très bien, service impeccable
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6

10

Ponctualité, travail impeccable, accueil convivial, pas de problème de garantie.
Révision
RENEGADE

9,0

accueil sympathique mon véhicule m'a été rendu lavé : merci
Révision
GD CHEROKEE 3.0L V6 250 CH 4X4 75 TH

9,0

Bonne équipe, rigoureuse, sérieuse et à l'écoute Un atelier que je recommande
Révision / Démarrage / Autre / Carrosserie
Kia / CEED CRDI 133 ACTIVE

1,0

Ma femme est venue avec un problème de pression de pneu différente. Elle en est ressortie avec une facture de 45€ signifiant une réparation de crevaison mais le problème de pression est toujours présent. Le gararge n'a pas écouté ma femme et n'a donc pas réglé le problème.
Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

Parfait. Amabilité et serviabilite
Révision
Kia / KIA

10

Accueil et service 👍
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2L 85CH STYLE 5 POR

9,0

Délai de rendez vous très rapide. Et acceuil très agréable.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

Accueil très sympathique, personnel efficace.
Révision
COMPASS 2.0 MJET 170CV LIMITED 4X4 BVA9

9,0

Toujours des choses à améliorer.
Carrosserie
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

7,0

J'aurais aimé que la reprise de la voiture se fasse dans les mêmes conditions que la prise en charge. Le véhicule n'a pas été nettoyé, les plastiques étaient restés à l'intérieur.
Révision
CHEROKEE 2.2 MULTIJET S&S

10

Très bon accueil. D'une gentillesse.
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
WRANGLER

10

Accueil très agréable, prestations de qualité et soignées.
Révision
Kia / RIO

10

Très bien accueilli, rapide et efficace.
Révision
Kia / NLE PICANTO GT LINE 1.2 84CV AEB

10

cliente depuis 28 ans rien a dire de plus sur le service par contre le P-DG ne remplit pas son rôle et aucune correction non réponse a des courriers recommandés depuis 6 mois
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
VOYAGER

2,0

J'ai déposé mon véhicule pour une révision (40000km)suivie d'un contrôle technique, je suis obligé de passer une contre visite pour un problème de pneu!!!!! Je pense que ça aurait dû être vu avant, c'est pour cela que je suis passé par le garage.
Freinage / Révision / Démarrage / Autre
Kia / NEW PICANTO 1.0LACTIVE

8,0

Accueil satisfaisant, prise en charge rapide, communication avec le concessionnaire pas à jour
Pneumatique / Autre
Kia / NEW RIO 1.2 84CV BVM5 ACT

8,0

Rien de particulier à ajouter
Révision
RENEGADE 1.6 MJET 120 BROOKLYN 4X2

10

bon accueil
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Très bien professionnel
Autre
COMPASS 1.6 L MULTIJET 12

10

Bonne prestations
Freinage / Révision / Réparation
VOYAGER

9,0

Sérieux et efficacité suite à la prestation. A confirmer sur l'avenir
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE.

4,0

Problème avec les ceintures de sécurité
Révision
Kia / NEW PICANTO 1.2L SPORT 3 PTES

6,0

Échange non effectué car produit n'avait pas été commandé. Remise à zéro non effectuée. Actualisation gps non faite
Révision
COMPASS 2.0 MJET 140CV LIMITED 4X4 BVA9

7,0

A chaque passage chez kia je remarque que mon véhicule n'est pas nettoyer contrairement a certains clients, le prix annoncé de ma révision n'était pas le même qu'au téléphone beaucoup plus élevé.
Révision
Kia / CARENS PE CRDI 115 MT6 MOTION

10

Très bien à l atelier
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
VOYAGER 2.8L MJT2 PLATINIUM

10

Jeep à pris en charge 80% de la panne du calculateur moteur survenue 6 mois après la fin de la garantie Beau geste commercial et réparation parfaite
Révision / Réparation
RENEGADE LIMITED 1.4L MAIR 140CV 4X2

10

Accueil chaleureux, à l’écoute et disponibilité
Révision / Freinage / Réparation
Grand Cherokee 3.0l CRD O

10

Le véhicule correspond a nos attente.
Kia / CEED

10

Bon accueil délai de livraison plus que respecté bon service à recommander
JEEP RENEGADE

10

Accueil très satisfait
Kia / NIRO

10

Très bonne accueil
JEEP RENEGADE

10

Très bon établissement sérieux et personnel à l écoute de leurs clients.
Kia / PICANTO

10

efficace,rapide,patient en ma faveur
JEEP RENEGADE

10

Pas de carte grise remise lors de la réception du véhicule malgré une commande passait en février et pas de tapis de sol
Kia / RIO

10

tres satisfait
Kia / CEED

10

Très bien conseillé, pas de soucis lors de l'achat. Commerciaux souriants et à l'écoute. :)
Kia / RIO

10

J’avais déjà acheté un véhicule dans cette concession par opportunité, j’ai refais 700km pour mon nouveau véhicule pour en résumé : Accueil génial, gestion du dossier au top, très bien organisé, bons conseils, délais respectés, sourires, café, ils m’ont même offert des fleurs pour fêter mon nouveau véhicule. Ils ont su rendre mon achat encore plus beau.
JEEP RENEGADE

10

Bonne réactivité et disponibilité des vendeurs, explications exhaustives à la prise en main du véhicule, très bon état d'esprit de l'équipe avec laquelle il est très agréable de discuter. En bonus, j'adore les orchidées. Merci.
Kia / CEED

10

Très bon accueil explication simple
Kia / SPORTAGE

10

contact très convivial, à l'écoute des attentes de leur client.
Kia / NIRO

10

Très bonne relation. A l'écoute de nos besoins
Kia / CEED

10

Equipe très sympathique, professionnel, à l'écoute du client. Encore merci pour les fleurs. Madame est ravie. Pour ma part je suis très satisfait du véhicule et encore merci pour vos précieux conseils.
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et conseil
Kia / CEED

10

Rien à dire service tres agréable et professionnel.
Kia / PICANTO

10

Très sympas
Kia / PICANTO

10

très satisfait
Kia / CEED

10

Très bon accueil, réponses claires et précises à mes questions. Personnels super sympa.
Kia / PICANTO

10

Accueil et professionnalisme de l'équipe
Kia / SPORTAGE

10

très bon accueil et bon suivi du client . Entièrement satisfaite
Kia / PICANTO

10

très bon accueil et conseils de qualité
JEEP RENEGADE

10

L'écoute et le conseil ont été très importants.
Kia / CEED

10

Très bon accueil , l’equipe a su répondre à nos attentes et nos questions et toujours avec le sourire ! Très content de faire partie du groupe KIA
Kia / SPORTAGE

10

La vente de la voiture s est très déroulé .avec un vendeur très professionnel.
JEEP RENEGADE

10

Quelques jours d'utilisation et satisfaite volant un peu compliqué je me perds un peu dans les boutons pour le reste après 100 KMS tout est ok Merci à notre gentil vendeur très aimable et accueillant
Kia / STONIC

10

Nous sommes satisfait dans l'ensemble. Le nettoyage extérieur de la voiture aurait mérité d'être plus soigneux quand même
Kia / SPORTAGE

10

Vendeur très sympa car à ce jour je suis repartir avec une ceed pour moi et une picanto pour ma femme et une confiance à La marque un SAV pas déçu
Kia / CEED

10

SATISFACTION POUR LA TRANSACTION COMMERCIALE ET L ACCUEIL
Kia / STONIC

10

Bonne accueil bon suivi délai respecté équipe agréable
Kia / NIRO

9,0

Comme d’habitude excellent accueil et malgré des négociations difficiles lol au final on a réussi à trouver un terrain d’entente ..mention spéciale pour Mr Duvivier qui est un excellent vendeur !!!! Toujours le sourire la bonne humeur et qui est d’excellent Conseils
Kia / CEED

10

Accueil très agréable de la part du vendeur et beaucoup de professionnalisme ainsi que la personne lors de la remise des clés
Kia / CEED

10

Il n'y a rien à dire pour l'instant
Kia / PICANTO

10

Equipe commerciale très compétente et attentive.
Kia / PICANTO

10

Accueil présentation du véhicule parfaite personnel très disponible et professionnel accueil parfait
JEEP RENEGADE

10

Les professionnels ont toujours été accueillants et disponibles que ce soit lors de nos venues, nos échanges téléphoniques ou mails. L orchidée offerte à la livraison, un petit plus! Bravo à l équipe KIA de Rouen
Kia / SPORTAGE

10

Accueil à la hauteur de ce qu'il avait déjà été, ne changez rien.
Kia / PICANTO

10

Vendeur excellent
Kia / NIRO

8,0

Prestation tout à fait convaincante si ce n'est la communication pour la prise de rendez-vous où j'ai dû relancer plusieurs fois
Kia / STONIC VD

9,0

Sérieux et professionnel..
Kia / STONIC

10

Rien à redire, service et accueil de qualité
Kia / PICANTO

10

BON ACCUEIL ET BON SERVICE…..
Kia / NIRO

10

satisfaite un super confort agréable à conduire
Kia / SPORTAGE

10

Bon professionnels
Kia / PICANTO

7,0

Accueil à ameliorer
Kia / CEED

10

Très bon accueil, commercial très compétent. Voiture magnifique
Kia / SPORTAGE

9,0

agent commercial très aimable et compétent
Kia / CEED VD

10

Très bon accueil et bien conseillée. M Gassul est un bon commercial. Merci pour vos conseils
Kia / STONIC

10

Vendeur agréable, délais respectés, rien à signaler
Kia / RIO

9,0

Proposition d'achat conforme à la demande exprimée. Bon accueil et bon relationnel.
Kia

10

Excellent garage une équipe au top que je recommande vivement merci 😊

10

Un commercial très professionnel et très gentil, très bien conseillé rien à redire sur la prestation reçu.

5,0

Je n’ai pas reçu ma voiture à la date prévu mais il a fallu que se soit moi qui contacte les commerciales pour avoir la raison et le pourquoi du retard de livraison. Aujourd’hui, je ne sais toujours pas quand je vais recevoir ma voiture. Ils ne sont pas en tort, mais j’aurai voulu être prévenu avant même que se soit moi qui les contactes.
Kia
Mercredi 15 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Satisfaite dans l'ensemble

10

Très bon accueil. Très professionnel Je recommande ce garage
Kia

8,0

Notre véhicule a été racheter au garage mais vraiment en dessous de l'argus

9,0

Vendeur très compétente accueillante souriante
Kia

10

Très bonne accueil.
Kia

9,0

Très bien acceuil toujours aussi parfait
Kia

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