les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Saint-Maximin

75 Rue Claire Lacombe, 60740 Saint-Maximin
8,9 /10
134 avis clients
Actuellement closed
8,5

4 clients de la concession Kia Saint-Maximin partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Service est accueil agréable
Révision
Kia

10

Très bien reçu. Le personnel est polis et très a l'écoute et rapide. Je recommande cette agence.
Révision / Carrosserie
Kia

9,0

Le service est correct voir très bien. La seule chose c'est que les pièces de rechange sont très cher et cela veut dire que je ne reprendrai pas une voiture chez Kia. Dommage la voiture est très correcte.
Révision / Freinage
Kia

9,0

Satisfaite
Révision
Kia / CEE D

10

Serviable a l heure..
Révision
Kia / NIRO

10

Rien à dire juste Le tarif excessif...
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Tout à été parfait
Révision
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et respect des délais
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très passé parfait !!
Révision
Kia / PICANTO

7,0

Les employés sont à l’écoute. Auprix de la révision, le prestataire pourrait rendrela voiture nettoyer au moins l’exterminez.
Révision / Autre
Kia / NIRO

10

Rien à signaler. Contrôle et réparation effectués conformément à mes attentes
Freinage / Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Tres aimable et agréable
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Rien à redire. Super équipe!!
Révision
Kia

9,0

Le coût supplémentaire de la main d oeuvres
Réparation
Kia / SPORTAGE

0,0

A l'arrivée aucun problème et au départ plus de gps suite a soit disant problème de MAJ et cela depuis 1 semaine sans aucune nouvelle de votre part... Il s'agit de ma deuxième kia neuve chez vous et certainement la dernière.
Révision
Kia / PRO CEE D

3,0

Piece commandée debut juillet Pas d'appel pour prevenir que la piece est arrivée, garage injoignable entre mi juillet et debut aout C'est en appelant fin aout que j'ai appris que la piece etait arrivée depuis longtemps
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Révision faite dans le temps imparti. Merci
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Je suis satisfait du professionnalisme du personnel
Révision / Réparation
Kia

0,0

Délais non respectés, réparations manquantes, obligation de revenir. Perte du devis. Aucun appel. Obligation de se déplacer pour savoir ce qu'il se passait.
Freinage / Pneumatique
Kia

10

l amabilité du personnel et le point fort du garage
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil même sans avoir un rendez-vous et en cas de force majeur
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA

10

Equipe très accueillante, à l'écoute Qui répond à toutes les questions. Je recommande le service de ce garage.
Révision / Pneumatique
Kia / STONIC

10

Personnel de Kia très compétent, souriant, et à l’écoute du moindre soucis rencontrer avec le véhicule.
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Août 2020
Merci beaucoup ! Kia Saint-Maximin

10

Horaires respectés Bon accueil Bons conseils
Révision
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Août 2020
parfait ! Au plaisir de accueillir chez Kia Saint-maximin

9,0

Ras hormis la chaleur dans les locaux mais la clim a dû être coupé à cause du covid. Et également le fait que ma voiture bug sans consigner le défaut mais le responsable a remonté toutes les informations.
Révision
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Août 2020
Merci pour cette belle note. Notre équipe reste à votre disposition. Kia Saint-Maximin

7,0

Malgrés le rendez-vous j ai attendu
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Août 2020
Bonjour, Merci pour ce 7. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous excusons pour l'attente. L'équipe Kia Saint-Maximin

10

Accueil sympathique, travail effectué sans délai et rapidement.
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Août 2020
Merci de ces compliments ! Kia Saint-Maximin

0,0

En décembre 2019 après 3 mois d'attente j'ai changé les 2 pneus avant de marque hannkook (le pneu avant gauche avait un clou), puis est venue le confinement en mars 2020 jusqu'en mai 2020. Des déplacements réduits à cette période sans sont suivies. J'ai constaté une hernis sur le pneu avant gauche. D'après l'estimation de votre concessionnaire cela est dû a des chocs contre des trottoirs... ok je veux bien, mais en 30 ans de conduite c'est la 1ère fois que des pneus dure a peine 7 mois donc 2 1/3 en confinement. la qualité des pneus de décembre 2019 sont de qualité extrenement mauvaises je trouve cela déplorable.Car j'ai du donc changer des pneus neufs sur les 2 avants alors que seul 1 seul était nécessaire. donc en 7 mois j'ai payer 4 pneus neufs alors que seulement 2 était a changer. voiture neuve donc pneus neuf, et déjà en 3 ans 4 pneus neuf à l'avant. si je dois changé de voiture je pense devoir me tourner vers une autre marque.
Pneumatique
Kia
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Août 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Notre équipe après-vente va reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Kia Saint-Maximin.

10

Très bien.
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Août 2020
Parfait, merci ! Kia Saint-Maximin

10

tout s'est bien passé
Révision
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Août 2020
Merci ! Kia Saint-Maximin

8,0

Une attente de 25 minutes pour déposer sa voiture car la personne a l'accueil etait seule, pour moi ce n'est pas normal
Révision
Kia / XCEED
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Août 2020
Bonjour, Notre équipe SAV est désolée de vous avoir fait attendre pour déposer votre véhicule. Kia Saint-Maximun

10

Très bon accueil conseil au top merci à toute l'équipe !
Révision
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Août 2020
Merci à vous également pour ce 10/10. Kia Saint Maximin

10

Très bon accueil et bons conseils
Révision
Kia / VENGA
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Août 2020
Parfait, nous vous remercions pour ce 10 ! Kia Saint-Maximin

10

Je suis toujours très satisfaite un accueil est un service irréprochable
Révision
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Août 2020
Merci Madame pour votre très agréable commentaire. La concession Kia Saint-Maximin vous remercie

10

Tres professionnel
Révision / Autre
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Août 2020
Merci ! Kia Saint-Maximin

10

Très bon accueil et service.
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Août 2020
Merci ! Kia Saint-Maximin

9,0

Correcte bon travail . Bémol Tarification à la hausse 😠
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Août 2020
Merci d'avoir participé à l'enquête de satisfaction. L'équipe Kia Saint-Maximim

10

Très bien et très correct
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Août 2020
Merci pour votre commentaire ! L'équipe Kia Saint-Maximin

10

Très bon accueil
Kia / CEE D
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
Alors parfait, merci beaucoup ! Kia Saint Maximin

10

Bon travail
Révision
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
Super, merci beaucoup pour ce retour. Kia Saint-Maximin

10

Rien à redire. Entretien rapide et contact cordial.
Révision
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
L'équipe SAV Kia Saint-Maximin vous remercie.

9,0

Bonne organisation
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
Merci ! Kia Saint-Maximin

10

Excellent services
Révision / Autre
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
Merci de la part de toute l'équipe Kia Saint-Maximin

10

Accueil au top mais manque de personnel une personne pour répondre au téléphone et s'occuper des clients
Autre
Kia

10

Service de bonne qualité
Révision
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juin 2020
Merci !

9,0

Accueil très chaleureux et professionnel. Rdv rapide.
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
Toute notre équipe Kia Saint-Maximin vous remercie !

9,0

Un ensemble de prestations satisfaisantes.
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
Merci nous sommes ravis de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Kia Saint-Maximin

7,0

Rien à preciser
Révision
Kia / CEE D SW
Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Juin 2020
Merci ! Kia Saint-Maximin

9,0

Très bien, juste dommage de ne pas avoir de spécialiste électrique sur place donc obligé de reprendre un rdv.
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Juin 2020
Bonjour, Nous nous excusons encore de devoir vous faire revenir, comme nous vous l'avons expliqué, notre technicien spécialiste n'était pas sur place lors de votre passage. Kia Saint-Maximin

9,0

Bon accueil respecte les délais
Révision
Kia / VENGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Notre équipe reste disponible, nous vous remercions pour ce beau 9 ! Kia Saint-Maximin

10

Très satisfait
Kia / RIO

10

Tres bonne aceuille tres bon relationnel et connaissance des véhicules
Kia / E-NIRO

5,0

Qualité générale: j'ai eu affaire à trois commerciaux différents.... Professionnalisme des équipes: Services proposés: Livraison de mon véhicule: Cde initiale le 29/10/2019, livraison le 29/07/2020....
Kia / E-NIRO
Réponse de l'établissement
Mercredi 19 Août 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction au sujet de votre acquisition. Nous déplorons les faits relatés car en effet, vous avez passé commande d'un véhicule qui n'était pas en stock donc avec un délai de livraison plus long, la période COVID a retardée également la livraison, mais vous étiez tout à fait au courant. Vous avez bénéficié d'un modèle 2020 et d'une remise supplémentaire sur ce dernier, vous comprendrez notre étonnement à la lecture de votre avis. De plus, votre conseiller commercial a pris le temps de vous réexpliquer les fonctionnalités de votre véhicule après la livraison. Nous restons à votre disposition. Kia Saint-Maximin

9,0

Commercial parfait ,préparation du véhicule plus mitigée ;mise d'un produit sur les flancs des pneus catastrophique avec multiples projections sur les portières ,ce , des deux côtés,multiples oublis de plastiques de protection ,traces de chaussures sur les passages de portières ,une impression de bâclé que je n'ai pas connu sur ma Kia précédente
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Août 2020
Bonjour, Nous regrettons vivement les faits relatés sur la préparation de votre véhicule. Olivier reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers lui. Kia Saint-Maximin

10

Garage super !!!
Kia / XCEED
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Août 2020
Super, nous sommes ravis de votre entière satisfaction. Kia Saint-Maximin

10

Super contact avec monsieur Pierens. Très professionnel.
Kia / XCEED
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Août 2020
Super ! Un grand merci. Kia Saint-Maximin

9,0

Rien à signaler
Kia / E-NIRO
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Août 2020
Merci de la part de l'équipe Kia de Saint-Maximin !

10

Courtois bonne explication bon accueil
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Août 2020
Merci pour ce 10/10. Kia Saint-Maximin

10

Bon accueil, bonne information et efficacité.
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Juillet 2020
10/10 Parfait ! Un grand merci de l'équipe commerciale Kia Saint-Maximin

9,0

Petit bénol : mon véhicule a été livré avec une seule clé. en attente de livraison de la clé.
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Juillet 2020
Bonjour, Merci pour cette belle note. Comme convenu, dès réception nous ne manquerons pas de vous recontacter. Kia Saint-maximin

10

Véhicule en très bon état, très propre. Convient parfaitement à nos attentes
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Juillet 2020
Bonjour, Notre équipe vous remercie vivement pour votre excellente note et commentaire. Kia Saint-Maximin

7,0

en terme d'argent: la date de livraison de voiture a été déplacée parce que le virement était tardif à 1 jour près, et une somme d'argent ne nous a toujours pas été remboursée 3 mois après.
Kia / SOUL

9,0

Très bien reçu
Kia / Sportage III Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis suite à votre passage au service commercial de Kia Saint-Maximun. A très bientôt

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