33 clients
du concessionnaire SBA (Kia Saint-Maximin) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion
9,0
Bernadette P. à
Luzarches Dimanche 05 Février 2023
Rien à redire, je suis satisfaite de la prestation lors de mon passage à l'atelier Kia.
Révision
KIA
/
STONIC
10
J. à
Creil Mercredi 01 Février 2023
Une équipe à l'écoute de ses clients, des solutions personnalisées, je suis très satisfaits des prestations de Kia Saint-Maximin.
Démarrage / Pneumatique / Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Patrick M. à
Neuilly En Thelle Samedi 28 Janvier 2023
après un petit malentendu lié à un problème de communication, tout est rentré dans l'ordre et je suis pleinement satisfait.
Révision
KIA
/
CARENS
10
Thierry J. à
Hondainville Jeudi 26 Janvier 2023
Bonjour. Pas grand-chose à dire très bon service depuis que je suis client chez Kia j'ai jamais eu de problème que ça soit avec le véhicule ou le service client.
Révision
KIA
/
CEED
10
Marc M. à
Bazicourt Dimanche 22 Janvier 2023
Excellente équipe, très professionnelle
Merci beaucoup
Carrosserie / Révision
KIA
/
AR955861
10
Adrien H. à
Nointel Dimanche 15 Janvier 2023
Très bon accueil, très aimable. Tout c'est très bien passé.
Révision
KIA
/
RIO2017
10
Didier F. à
Le Ployron Samedi 07 Janvier 2023
COURTOIS ET PROFESSIONNEL
Démarrage
KIA
/
NIRO
5,0
Corinne C. à
Senlis Samedi 07 Janvier 2023
Prestation très chère
Plus pas de prise en compte de mes indications (Lockheed de freins déjà remplace ) plus prestation prévue pour 1 h qui m'a finalement pris 3h sur place alors que j'aurais pu m'organiser autrement si on m'avait prevenue
KIA
/
VENGA
Réponse de l'établissement Lundi 09 Janvier 2023
Madame,
Nous sommes navrés de vous savoir insatisfaite suite à votre passage au service après-vente, nous nous n’excusons pour le retard pris sur votre véhicule.
Toute l'équipe vous souhaite une belle année 2023.
Au plaisir de vous accueillir prochainement, votre Concessionnaire Kia de Saint-Maximin.
8,0
Philippe F. à
Montataire Mercredi 04 Janvier 2023
Rien à dire je suis satisfais jusqu à maintenant.
KIA
/
PICANTO
10
I. S. à
95470 - SURVILLIERS Mercredi 04 Janvier 2023
Très bon accueil et correspond à mes attentes
Révision
KIA
/
RIO2017
10
Luc J. Mercredi 04 Janvier 2023
Rapide, ponctuel, professionnel.
KIA
/
PICANTO
9,0
G. E. J. F. B. à
Crouy En Thelle Lundi 26 Décembre 2022
Travail réalisé sans problème ; mais léger soucis au contrôle technique (sans conséquence) qui aurait pu être détecté avant.
Révision / Freinage / Autre
KIA
/
CARENS
9,0
Helene S. à
Chaumontel Vendredi 23 Décembre 2022
le service atelier est souriant et serviable
Révision
KIA
/
VENGA
10
Patrice O. à
Cinqueux Lundi 19 Décembre 2022
Super on respecte le client
Révision
KIA
/
PICANTO
2,0
David H. à
Fontaine Chaalis Vendredi 16 Décembre 2022
Accueil vraiment moyen, pas de devis avant révision donc surprise à l'arrivée avec un remplissage de lave vitre alors qu'il était plein...
Révision
KIA
/
SOULEV
Réponse de l'établissement Vendredi 16 Décembre 2022
Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que l'accueil n'a pas été à la hauteur de votre attente.
Concernant l'intervention réalisée sur votre véhicule, notre Chef d'atelier va reprendre votre dossier et vous recontacter prochainement.
Notre équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Jean-Jacques P. à
Persan Lundi 12 Décembre 2022
Accueil parfait merci
Révision
KIA
/
STO
10
Martine M. à
Persan Samedi 10 Décembre 2022
Révision annuelle satisfaisante
Révision
KIA
/
PICANTO
9,0
Patricia L. à
Gouvieux Jeudi 08 Décembre 2022
Tres contente du service très bien accueilli
Révision
KIA
/
STO
10
S. R. à
Chantilly Mercredi 07 Décembre 2022
Très bon accueil
Révision
KIA
/
XCEED
10
Meriame A. à
Pont Sainte Maxence Dimanche 04 Décembre 2022
Accueillant, disponible, ponctuel
Révision / Pneumatique
KIA
/
CEEDNOUV
10
Isabelle G. à
Plailly Dimanche 04 Décembre 2022
Accueil chaleureux, disponibilité du personnel, accompagnement, explications claires
Révision
KIA
/
PICANTO
10
David F. à
Nogent Sur Oise Jeudi 01 Décembre 2022
Très bien
Pneumatique
KIA
/
PROCEED
10
Marie-Christine I. à
Villers St Paul Mercredi 30 Novembre 2022
Accueil disponibilité
Révision
KIA
/
PICANTO
8,0
Yves G. à
Viarmes Samedi 26 Novembre 2022
Pas tout à fait satisfait d'une demande au départ.
Révision
KIA
/
CEED
9,0
Bruno H. à
St Leu D Esserent Jeudi 24 Novembre 2022
Bon accueil travail sérieux
KIA
/
SPORTAGE
10
Philippe L. à
Bargny Dimanche 20 Novembre 2022
Très bien comme d'habitude.
Freinage
KIA
/
STO
10
Christian M. à
Ver Sur Launette Samedi 12 Novembre 2022
Excellent travail et très bon accueil
Autre
KIA
/
EV5
7,0
Fabienne A. à
Nogent Sur Oise Samedi 12 Novembre 2022
Ma voiture d'occasion est en location. Le personnel n'est même pas au courant que ça existe ce qui peut poser problème pour la facturation.
J'ai laissé la voiture 1h mais je ne sais absolument pas ce qui a été fait sur celle-ci. Ce qui est un peu dommage.
Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Antonio C. à
Cinqueux Jeudi 10 Novembre 2022
Établissement Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
KIA
/
CEED
10
Thomas C. à
Chateauneuf Sur Loire Jeudi 10 Novembre 2022
Prise en charge rapide
Révision
KIA
10
C. P. à
Nogent Sur Oise Jeudi 10 Novembre 2022
Très satisfait de qui à Saint-Maximin bon accueil bonne explication jamais eu de souci particulier....
Révision / Pare-brise / Réparation
KIA
/
SPORTAGE
7,0
K. A. E. S. F. à
St Maximin Jeudi 03 Novembre 2022
Manque de renseignements concernant les révisions à effectuer sur un véhicule en leasing chez vous: nous recevons de nombreuses publicités par email concernant les actus KIA mais jamais d'emails utiles concernant l'entretien du véhicule : c'est bien dommage !
Autre
KIA
/
E-NIRO
3,0
Patrick L. à
St Martin Du Tertre Mercredi 02 Novembre 2022
Après la révision du 3 octobre. Kia m’a notifié qu’il fallait changer les freins avant et les pneus avant.
Ayant pas les pièces j’ai donc été voir un garagiste qui m’a bien montré que les freins avant était en très bon état par contre les disques étaient morts effectivement, il y avait plus de 8 mm de ferraille en moins par contre les freins arrières étaient à changer. Et les quatre pneus étaient en très bon état.
Je vais chez Kia justement pour ne pas avoir ce genre de problème et c’est un autre Garage qui m’annonce la réalité des choses.
Je suis donc très très déçu du service de suivi de chez kia.
J’étais parti pour acheter aussi pour mon épouse une qui est Electric (vu sur YouTube). Mais vu le suivi chez Kia je suis pour la centre sceptique sur cet achat.
Révision
KIA
/
PICANTO
Réponse de l'établissement Jeudi 03 Novembre 2022
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre avis et vous informons transmettre ce dernier à notre Responsable afin qu'il revienne vers vous.
Notre équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Veronique B. à
Crepy En Valois Dimanche 30 Octobre 2022
Très professionnel très agréable
Et très efficace
Révision
KIA
/
AR954084
10
C. L. à
Le Plessis Belleville Vendredi 28 Octobre 2022
Bonjour, le chef d’atelier est vraiment compétent et à l’écoute du client.
Travail effectué avec professionnalisme.
Pendant l’attente ( plutôt longue mais normale) à plusieurs reprises le Chef d’atelier est venu à ma rencontre et m’a proposé un café une attention qui fait plaisir.
Révision
KIA
9,0
D. D. à
Creil Mercredi 26 Octobre 2022
Très bonne prise en charge sauf défaut constaté par moi même après la révision sur un pneu
Révision
KIA
/
AR957762
10
Philippe C. à
Versigny Mercredi 26 Octobre 2022
L'accueil par le SAV est très professionnel.
Révision
KIA
/
PICANTO
10
A. D. à
Peroy Les Gombries Dimanche 23 Octobre 2022
Rien à dire satisfaite
Révision
KIA
/
RIO
8,0
Sylvain R. à
Survilliers Jeudi 20 Octobre 2022
Pour moi l'entretie s'est bien passé hormis qu'on m'a dit que j'aurai une facture si il estime le kilométrage trop important sauf que nous avons essayé de prendre des rendez-vous via l'application mais le calendrier est faux
Révision
KIA
/
STO
10
Dany L. à
Rainvillers Mercredi 12 Octobre 2022
RAS. Service parfait.
Révision
KIA
/
XCEED
10
Jonathan B. à
Senlis Samedi 01 Octobre 2022
Très bon accueil les explications étaient fluides et le personnel accueillant
Révision
KIA
/
STO
10
Laurent P. à
Liancourt Jeudi 22 Septembre 2022
L'établissement n'ai pas à l'image de la marque trop de négatif sue la voiture
Révision
KIA
/
CEED
6,0
Jonathan T. à
Le Mesnil Amelot Vendredi 02 Septembre 2022
Mauvaise accueil
Révision
KIA
Réponse de l'établissement Mardi 13 Septembre 2022
Monsieur, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait de notre accueil et aimerions comprendre ce qu'il s'est passé, n'hésitez pas à joindre notre responsable.
Notre équipe Kia de Saint-Maximin reste à votre disposition.
8,0
Valerie M. à
Orry La Ville Mercredi 31 Août 2022
temps d'attente trop long pour répondre aux clients et au téléphone personne seule
Révision / Autre
KIA
/
STO
9,0
M. P. à
Creil Mardi 23 Août 2022
Très bon accueil,
Réparation
KIA
/
PICANTO
10
Philippe K. à
Bailleval Mardi 23 Août 2022
Rien à signaler quant aux services rendus par la concession.
Autre
KIA
/
SPORTAGE
10
Nathalie R. à
Pont Ste Maxence Dimanche 21 Août 2022
Serviable et à l'écoute
Réparation
KIA
/
VENGA
3,0
Patrick A. à
Precy Sur Oise Jeudi 18 Août 2022
Depuis l'achat du véhicule des problèmes ne sont toujours pas résolu et laissé à l'abandon.
Réparation
KIA
/
E-NIRO
Réponse de l'établissement Jeudi 18 Août 2022
Bonjour Monsieur,
Votre avis va être transmis à notre Responsable afin de vous faire un retour au plus vite.
Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait.
Notre équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Marc M. à
Bazicourt Samedi 13 Août 2022
Equipes à l'écoute très professionnelle.
Merci
Révision
KIA
/
AR955861
10
Marie Laure M. à
Persan Samedi 06 Août 2022
Je recommande
KIA
/
XCEED
10
Alexandra B. à
Catenoy Samedi 06 Août 2022
Secrétaire et chef d’atelier très aimables, temps prévu pour la révision respecté
Révision
KIA
/
PICANTO
10
Thierry P. à
Paris 07 Vendredi 05 Août 2022
bonjour.
très bien reçu ,personnel attentif et courtois.
rien a redire.
Révision
KIA
/
CEED
8,0
Maurice C. à
Othis Mercredi 03 Août 2022
Changez rien tout est parfait
Révision
KIA
/
NIRO
10
Jean-Claude D. à
Chamant Mercredi 03 Août 2022
Très bon accueil, attente de courte durée pour la deuxième révision de ma Proceed
Révision
KIA
/
PROCEED
10
Gilles L. à
Stains Vendredi 29 Juillet 2022
Personnel compétent et un très bon accueil
Révision
KIA
/
RIO2017
3,0
Didier M. à
Chantilly Vendredi 29 Juillet 2022
Consession très difficilement joignable par téléphone, on est baladé de menu en menu pour se faire raccrocher...
Il a fallu que je me présente à 3 rendez-vous, qui avait pourtant été convenus par téléphone (voir ci dessus la facilité de prise de rendez-vous par téléphone), et que je bloque donc 3 jours de travail avant que mon véhicule ne soit pris en charge, et ce au bout de 2 mois !
Le délai de travaux n'a pas été respecté, ce qui a ajouté une contrainte supplémentaire pour me rendre à mon travail.
Tous les travaux n'ont pas été réalisés : pas de mise à jour du GPS, pas de réparation du rétroviseur dont le moteur fait du bruit, pas de remplacement du balai d'essui-glace arrière comme demandé,...etc...
Carrosserie
KIA
/
NIRO
8,0
Francois R. à
Verneuil En Halatte Mardi 26 Juillet 2022
Tout était très bien hormis le fait que le véhicule n'est pas nettoyé que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur, ce qui est dommage. Les autres concessionnaires le font.
Révision
KIA
/
STO
9,0
Patrick M. à
Orry La Ville Mardi 26 Juillet 2022
Rien à signaler
KIA
/
PICANTO
5,0
Jean Philippe L. à
St Maximin Mardi 26 Juillet 2022
Un OR DÉTAILLÉ.... AVEC DES PRIX
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Mercredi 27 Juillet 2022
Bonjour,
Votre avis va être transmis à notre Chef d'atelier afin de vous faire un retour au plus vite.
Notre équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Bastien F. à
Survilliers Lundi 25 Juillet 2022
Clair et rapide
Carrosserie
KIA
/
RIO2017
10
Stephane M. à
Asnieres Sur Oise Vendredi 22 Juillet 2022
Rien à dire
Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Amor B. à
Puiseux En France Vendredi 22 Juillet 2022
Personnel aimable
Révision
KIA
/
PICANTO
10
R. B. à
Moussy Le Neuf Jeudi 21 Juillet 2022
Pleine satisfaction
Révision
KIA
/
PICANTO
10
Gerard L. à
Luzarches Mercredi 20 Juillet 2022
Non
Déçu de ma 2e lia
Déçu de ma 2e lia stonic,pas mal de soucis ...
Révision / Réparation
KIA
/
STO
4,0
Christophe P. à
Monchy St Eloi Jeudi 14 Juillet 2022
Le soucis est que l'on est obligé d'insister fortement pour que l'on prenne en compte nos remarques sur notre véhicule. C'est anormal que sur le compte rendu de visite est inscrit RAS. En sachant qu'il y a des problèmes. Après avoir payé et insisté fortement pour réaliser un essai de mon véhicule avec le chef atelier. Après cet essai, le chef d'atelier reconnaît qu'il y a un problème et me propose un rdv ultérieure. A ce rdv, obligé de réexpliquer la problématique parce que personne n'était au courant pour mon véhicule. De plus, on m'informe que mon véhicule doit faire l'objet d'un rappel pour des changements de nombreux pièces pour défaut constructeur (listing d'une quinzaine de pages) Lors du premier rdv on nous a affirmer qu'il n'avait aucun problème et que le véhicule est opérationnel. Cela me semble léger sur la qualité technique du SAV.
le seul point fort est la dame de l'accueil qui a essayer de trouver une solution et surtout qui est à l'écoute.
Révision
KIA
/
E-NIRO
Réponse de l'établissement Vendredi 15 Juillet 2022
Monsieur,
Votre avis va être transmis à notre Chef d'atelier afin de vous faire un retour au plus vite.
Notre équipe reste à votre disposition.
Au plaisir.
Kia Saint-Maximin
10
Philippe L. à
Bailleval Mercredi 13 Juillet 2022
Très bon accueil , professionnalisme et respect des horaires
Révision
KIA
/
SPORTAGE
5,0
Vincent F. à
Eve Mercredi 13 Juillet 2022
Très bon accueil mais techniquement incapables de répondre à des questions simples comme: quelle est la mise à jour
Révision
KIA
/
SOUL
Réponse de l'établissement Mercredi 13 Juillet 2022
Monsieur,
Votre avis va être transmis à notre Chef d'atelier afin de vous faire un retour au plus vite.
Notre équipe reste à votre disposition.
Au plaisir.
Kia Saint-Maximin
0,0
M. P. A. à
Vémars Lundi 11 Juillet 2022
On dépose un véhicule pour un bruit suspect. On vous dit tout va bien, résultat nous restons 7heures sur le bord de la route avec un moteur HS juste après avoir effectué la révision des 30000kms le JOUR MÊME. Vl au garage depuis mai.... j'ose espérer que les frais relatifs à ma révision et aux changements de pneumatiques vont m'être remboursés car apparemment mes pneus de 27000kms en étaient là cause. Donc changer les pneus à 27000kms ne servaient à rien. Quand bien même changer des pneumatiques arrières à ce kilométrage me paraît utopique. Garantie 7 ans ok? Mais là.....
Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Stephane G. à
Nogent Sur Oise Lundi 04 Juillet 2022
Écoute client, suivi des réparations et de la révision, j’ai été tenu informé, délais respectés
Révision
KIA
/
CEED
5,0
H. R. à
Cinqueux Samedi 02 Juillet 2022
J'ai été très déçue de devoir payer la réparation de ma 2ème clé. Ce nest pas de ma faute si en 1 ans et ayant peu servi, elle s'est désactivée
Autre
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Lundi 04 Juillet 2022
Bonjour,
Votre avis va être transmis à notre Chef d'atelier afin de vous faire un retour au plus vite.
Notre équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Laurent B. à
Verderonne Lundi 27 Juin 2022
Satisfaite de l'accueil du personnel d'accueil et technique.
Révision
KIA
/
NIRO
2,0
Bruno T. à
Sacy Le Grand Dimanche 26 Juin 2022
Je suis venu faire une vidange et ke soir même j'appelais l'assistance kia car après 4 jours d'attente car il yavait le week-end + un dépanneur pas coopératif avant d'apprendre que c'était une prise qui avait été mal rebranche l'ors de la vidange il y avait aussi 2 campagnes de rappel
Révision / Autre
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Lundi 27 Juin 2022
Bonjour,
Votre avis va être transmis à notre Chef d'Atelier afin de vous faire un retour au plus vite.
Notre équipe reste à votre disposition.
KIA SAINT-MAXIMIN
4,0
G. S. à
Mouy Mercredi 22 Juin 2022
Je met que 5/10 car voiture salé,il me reste la moitié dz mon plien d'essence et quand je les récupère il y a avait plus d'essence je trouve pas sa très professionnel
Réparation
KIA
/
CEED
Réponse de l'établissement Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour Monsieur,
Afin de vous apporter une réponse, nous vous informons avoir transmis votre avis à notre Chef d'Atelier et à notre Direction.
Kia Saint-Maximin
10
Nourdine T. à
Orry La Ville Mercredi 15 Juin 2022
Bon travail
Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Bastien F. à
Survilliers Vendredi 10 Juin 2022
Clair et rapide
Carrosserie
KIA
/
RIO2017
10
Veronique M. à
Crepy En Valois Vendredi 10 Juin 2022
Service et amabilité impeccables !
Révision / Autre
KIA
/
SPORTAGE
10
Pascal J. à
Verderonne Vendredi 10 Juin 2022
amabilité, efficacité.
Révision
KIA
/
SPORTAGE
0,0
Carine D. à
Rieux Mercredi 08 Juin 2022
Mauvais diagnostic
Mauvaise manipulation lors du démontage
Et facturation du diagnostic honteuse!!!
Réparation
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Mercredi 08 Juin 2022
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre Responsable Après-Vente se charge de reprendre votre dossier et de vous recontacter dans les meilleurs délais.
L'équipe Kia Saint-Maximin reste à votre disposition.
10
Sandrine P. à
Ronquerolles Jeudi 26 Mai 2022
Très bon accueil
Prestation réalisée dans les temps
Révision
KIA
/
NIRO
10
Anne V. à
Neuilly En Thelle Dimanche 22 Mai 2022
Très satisfait
Révision
KIA
/
PICANTO
10
Nathalie B. à
Crouy Lundi 09 Mai 2022
Très bon accueil
Révision
KIA
/
STO
10
Jean-Charles D. à
Le Fayel Vendredi 06 Mai 2022
tout est dit dans la note
Révision / Freinage
KIA
/
NC
9,0
J. C. P. à
Villers St Paul Samedi 30 Avril 2022
Accueil agréable, révision véhicule très satisfaisant.
Révision
KIA
/
VENGA
10
Sarah L. à
Mouy Vendredi 29 Avril 2022
Personnel accueillants et chaleureux
KIA
/
STO
10
Jean-Yves Et Catherine L. à
Fontaine Chaalis Lundi 25 Avril 2022
SERVICE RAPIDE ET RESPECT DES TARIFS
Révision
KIA
/
E-NIRO
10
Florence H. à
Compiegne Dimanche 24 Avril 2022
Équipe compétente et à l’écoute
Révision
KIA
/
RIO2017
10
A. D. à
Goussainville Vendredi 15 Avril 2022
Satisfaite
Révision
KIA
/
RIO2017
10
Veronique F. à
Bornel Jeudi 14 Avril 2022
Vos collaborateurs ateliers sont de très bons conseillers.
Autre
KIA
/
SPORTAGE
10
Severine B. à
Verneuil En Halatte Dimanche 10 Avril 2022
Très bon accueil et travail effectué avec sérieux
Révision
KIA
/
E-NIRO
7,0
A. G. à
Fosses Samedi 09 Avril 2022
Je dis que le port usb a un mauvais contact. Je dis que de la buée reste derrière le tableau de bord en cas d humidité extérieure. On me répond juste: oui ce n est pas normal. Et puis RIEN
Révision / Freinage / Autre
KIA
/
RIO2017
10
Hamady D. à
Creil Vendredi 08 Avril 2022
Excellente
KIA
/
RIO2017
0,0
Rousseau J. à
Ully St Georges Mercredi 06 Avril 2022
Véhicule dégradé une fois de plus au seing de votre établissement et cette fois je vais porter plainte
Pare-brise
KIA
/
SOUL
Réponse de l'établissement Vendredi 08 Avril 2022
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis.
Notre Chargé Clientèle Service vous a indiqué qu'il avait fait part à l'expert que le pare brise était cassé et que ce dernier avait indiqué que cela n'était pas mentionné dans la déclaration de sinistre.
Cependant, nous avons réceptionné le véhicule en l'état ! Le pare brise n'a pas été cassé chez nous !
Vous avez fait le nécessaire auprès de votre assurance et le pare brise a été remplacé dernièrement.
Concernant la moulure de porte dont vous parlez cela n’a aucun lien avec la prestation réalisée sur votre véhicule.
Votre concessionnaire Kia de St-Maximin
8,0
Sad L. à
Bethisy St Pierre Dimanche 03 Avril 2022
Bonjour l accueil parfaite. Au prix de la prestation un nettoyage du véhicule ou élément pour le véhicule peut être sympas et fideliser. Cordialement
Révision
KIA
/
NIRO
10
Aurore D. à
Grandfresnoy Samedi 02 Avril 2022
Très bien accueilli
Révision / Freinage / Pneumatique
KIA
/
RIO
10
Beatrice D. à
Gonesse Samedi 02 Avril 2022
Bon accueil et bon service
Révision / Freinage
KIA
/
SPORTAGE
10
Dominique C. à
Bruyeres Sur Oise Jeudi 31 Mars 2022
Ras très aimable
Révision
KIA
/
SPORTAGE
10
Philippe K. à
Bailleval Mercredi 30 Mars 2022
Rien de particulier à signaler
Autre
KIA
/
SPORTAGE
10
Malika H. à
Le Blanc Mesnil Mercredi 30 Mars 2022
J’ai été très bien accueilli par votre collaborateur.
Le professionnalisme de votre collaborateur était sans faille.
Autre
KIA
/
SOUL
10
Alexandre P. à
Chaumontel Mercredi 30 Mars 2022
Accueil très agréable et chaleureux
KIA
/
STO
1,0
C. V. à
Jablines Mercredi 09 Mars 2022
On nous confirme un prix par téléphone et le prix est plus cher que prévu obligé de revenir trois fois à la concession pour faire toutes les choses étant à 1h de route j'avais demandé de faire la révision et les plaquettes le jour même ils m'ont confirmé que tout étais dispo arriver là les plaquettes n'étaient pas là j'ai dû revenir une deuxième fois puis une troisième fois car le cache sous moteur était défectueux suite à la mauvaise refixation
Révision / Freinage
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Mercredi 09 Mars 2022
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre Responsable se charge de reprendre votre dossier et de vous recontacter.
L'équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
10
Patrick Et Nathalie D. à
Fleurines Jeudi 02 Février 2023
Très bien reçu par le commercial et véhicule essayé rapidement
KIA
/
NIRO
10
Deborah G. à
Nery Jeudi 02 Février 2023
Très satisfait de notre kia Sportage gt Line et de notre vendeur Mr oulrich
KIA
/
SPORTAGE
10
Philippe L. à
Bailleval Dimanche 25 Décembre 2022
3 véhicules achetés chez vous et je suis satisfait .
KIA
/
NIRO
8,0
Patrice D. à
Grandvillers Aux Bois Lundi 22 Août 2022
A la réception de mon véhicule il manquait les tapis de sol
KIA
/
NIRO
10
Christophe D. à
St Martin Longueau Jeudi 18 Août 2022
Très bien accueillis
KIA
/
NIRO
10
T. à
Monchy St Eloi Jeudi 18 Août 2022
Rien à signaler
KIA
/
SPORTAGE
9,0
Tony P. à
Conflans Ste Honorine Mercredi 17 Août 2022
Accueil et service au top, j'ai acheté une Kia E-niro à un très bon prix, au moment de la livraison, la voiture était propre et révisée, rien à dire, j'y retournerai avec plaisir.
KIA
/
NIRO
10
Yves J. à
Louvres Jeudi 14 Juillet 2022
Très bon accueil vendeur très professionnel et disponible
KIA
/
STO
9,0
Carlos Et Caroline D. à
Cauffry Jeudi 14 Juillet 2022
Vendeur très sympathique et efficace
KIA
/
RIO2017
10
Marie-Jose G. à
Precy Sur Oise Jeudi 16 Juin 2022
Vendeur très agréable, explique bien
À l écoute du client
KIA
/
RIO2017
10
Virginie H. à
Le Thillay Jeudi 16 Juin 2022
Concessionnaire accueillant ainsi que les vendeurs et très à l'écoute de nos besoins et de nos interrogations.
KIA
/
SPORTAGE
9,0
Gerard F. à
Bornel Jeudi 02 Juin 2022
Très bon acceuil
KIA
/
STO
6,0
Jean Pierre A. à
Trumilly Mercredi 25 Mai 2022
Par manque évident de formation votre conseiller, qui par ailleurs est très professionnel, très agréable et soucieux de la satisfaction de son client, je n’ai pas été formé sur l’utilisation des systèmes embarqués relativement complexes sur ce véhicule et aujourd’hui je ne peux que constater que je me trouve dans l’incapacité d’utiliser de manière optimale ce superbe véhicule.
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Lundi 30 Mai 2022
Monsieur,
Nous avons pris en charge votre avis et sommes navrés de constater que les explications données lors de la livraison n'ont pas été suffisantes, cependant, nous transmettons à notre service commercial.
Notre équipe va reprendre contact avec vous rapidement afin de vous apporter les informations dont vous avez besoin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession Kia de St-Maximin.
10
Isabelle P. à
Vemars Mardi 24 Mai 2022
Vendeur très professionnel et de bon conseil très réactif du début à la livraison
KIA
/
PICANTO
5,0
Richard H. à
Louvres Vendredi 29 Avril 2022
Tous les véhicules ne sont pas exposés, c'est notre 2ème achat chez kia nous sommes moins satisfaits du suivi du dossier réalisé,
Delai de livraison non respecté, explications du financement peu fiable (2 prélèvements sur le même mois), roue de secours et galerie livrées dans un 2eme temps
KIA
/
CEED
Réponse de l'établissement Lundi 02 Mai 2022
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Notre équipe s'excuse pour ces déconvenues et reste à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement Kia de Saint-Maximin
9,0
Narjess M. à
Moussy Le Neuf Mercredi 20 Avril 2022
Très satisfait de l’accueil, les conseils et la disponibilité.
KIA
/
PICANTO
9,0
Pierre & Isabelle S. à
Villers St Paul Lundi 07 Mars 2022
Très aimable et compétent
KIA
/
RIO2017
10
Amelie M. à
Sacy Le Petit Lundi 07 Mars 2022
Conseiller très pro et sympa , la
Voiture est top , je recommande sans hésitation !
KIA
/
E-NIRO
10
Sarah O. à
Villers St Genest Mercredi 19 Janvier 2022
Un commercial à l écoute du client et qui présente le véhicule vraiment totalement
KIA
/
SPORTAGE
10
Francois-Jacques B. à
Lamorlaye Samedi 08 Janvier 2022
Bon accueil et délais tenus.
KIA
/
EV5
10
Adrien H. à
Nointel Jeudi 30 Décembre 2021
Très bonne concession, personnel agréable et très professionnel, à l'écoute et répondant aux diverses questions de façon claire. Seul le parking a l'extérieur est un peu étroit et petit.
KIA
/
RIO2017
10
Christelle H. à
Thourotte Mercredi 22 Décembre 2021
Très bon accueil
KIA
/
STO
8,0
Damien B. à
Cires Les Mello Mercredi 26 Octobre 2022
Véhicule correspondant parfaitement à nos attentes, cependant il ne nous a pas été livré en temps et en heure. Juste un appel aurait suffit...
KIA
/
SPORTAGE
6,0
K. R. à
Lieuvillers Mercredi 26 Octobre 2022
Manque de communication par le commercial car pas disponible et véhicule livre avec des choses prévues non faites ou manquées
KIA
/
PICANTO
Réponse de l'établissement Mercredi 26 Octobre 2022
Madame, Nous constatons que votre expérience au sein de notre concession n'a pas été à la hauteur de votre attente et nous en sommes désolés.
Afin de vous répondre, nous avons cherché à vous joindre téléphoniquement mais en vain.
Nous transmettons votre avis à votre conseiller afin qu'il reprenne contact avec vous au plus vite.
Votre concessionnaire Kia de Saint-Maximin
2,0
Jacques I. à
Cinqueux Mercredi 21 Septembre 2022
Le responsable des véhicules d occasion pas correct
KIA
/
SPORTAGE
Réponse de l'établissement Jeudi 22 Septembre 2022
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés de vous savoir insatisfaction.
Votre avis va être transmis à notre Responsable Commercial.
L'équipe reste à votre disposition.
Kia Saint-Maximin
8,0
Francis N. à
Verberie Lundi 11 Juillet 2022
manque radar avant sur ce modèle: pour un véhicule de 2019
KIA
/
NIRO
10
Claude M. à
Rambouillet Lundi 16 Mai 2022
Bon accueil.
Transparence.
KIA
/
NIRO
8,0
Bruno D. à
Agnetz Vendredi 13 Mai 2022
Le conseiller qui nous a reçu a un bon relationnel et et est professionnel. Nous avons effectué l'achat que l'on désirait, la reprise de notre ancien véhicule n'a posé aucun souci. Le financement qui nous a été proposé correspond à notre attente. La livraison du véhicule s'est en soit bien passée et même avancée de quelques jours. Le seul bémol a été le retour au garage dès le lendemain pour un voyant qui restait allumé et le changement des pneus qui n'ont pas été faits. Nous sommes globalement satisfait de l'établissement, du personnel et de notre achat.
KIA
/
SPORTAGE
9,0
Michel B. à
Frieres Faillouel Samedi 30 Avril 2022
Très bonne accueil
KIA
/
SPORTAGE
10
Fabrice Et Nathalie S. à
Franconville Mercredi 13 Avril 2022
Très bonne accueil à recommander
A l écoute du client
KIA
/
CEED
10
Francoise B. à
Lachapelle Aux Pots Vendredi 18 Mars 2022
Très bien très professionnel
KIA
/
PICANTO
9,0
Yoann M. à
Franconville Mardi 04 Janvier 2022
je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule dans votre établissement, (bien que quatre jours en ma possession ),et malgré un premier petit défaut qui concerne la batterie de la télécommande qui est visiblement vide puisque le défaut s'affiche sur le tableau de bord. je tiens aussi a remercier Mrs Cottez, très a l'écoute et de bons conseils.