Kia Saint-Quentin

prestation rapide et personnes à l'accueil très sympathiques

Rien a redire.travail bien fait.accueil correct...

Très bien reçu et service rapide

très bien reçu

Une batterie 330,00 E hors taxe et sans mains d'œuvre pour moi et pour beaucoup de personnes c est cher

Très bon accueil

Déçu par la voiture. Plusieurs incidents regrettables.

Très accueillant et professionnel

Pas de stock dans les pneumatiques m’ayant conduit à utiliser ma voiture durant 3 jours malgré la crevaison lente. Ne pouvant pas faire autrement, j’ai du regonfler le pneu plusieurs fois par jour avant chaque déplacement. Heureusement, je fais peu de km.

Très professionnels

Bien reçus et bien renseigné

Bons services

Très bonne équipe, personnel vraiment très sympathique

Proposition tarifaire initiale très élevée . Baisse de 100 e mais cela reste cher par rapport aux concurrents

Un accueil à la hauteur et une écoute sans préjuger .

Très agréable

Très bon accueil

Rapidité efficacité professionnalisme

Très bon travail

Grace au vendeur et accueil de certains employés. Mais l 'amabilité n 'est pas de rigueur dans cet établissement en commençant ,par son directeur

Ensemble satisfaisant

Équipe compétente et sympathique

Attente de 20 minutes avant que quelqu'un s'occupe de vous Attente de 10 minutes pour retirer une simple pièce détachée Décevant

Très content de la prestation et du travail effectué et des personnes très agréables.

Bon accueil équipe compétente

Un très bon accueil très bien conseillé pour les frais de ma voiture le prix très raisonnable je recommande le garage Kia

Accueil agréable

Très bon accueil du conseiller et du personnel. Le véhicule a été bien pris en charge. Malgré tout j avoue avoir quelques inquiétudes, vu qu'il a fallu changer les 4 bougies de préchauffage et une sonde Fap alors que la voiture n'a que quelques mois. Bien à vous

Personnels d'accueils très agréables et souriants.

Rien à dire sur la prestation qui était très bien. Cependant, ma voiture m’a été restituée 4 jours après son dépôt au lieu de 2 annoncés et on ne m’en n’a pas averti (j’ai dû rappeler moi-même et n’ai réussi à les avoir au téléphone qu’au bout de 4 jours pour savoir ce qu’il en était ...) Merci pour ma voiture !

bonne prise en charge et agréable, juste le délai assez long mais manque de personnel.

Aucun appel du service atelier m'informant que mon véhicule était fini en fin de journée soit à 18h J'ai dû le récupérer le lendemain matin. Inadmissible car j'en avais l'utilité. Et je l'avais bien précisé que l'on m'appelle dès que la vidange était finie. Puis j'attends toujours que l'on me peigne les 2 poignées de porte qui ont été changé. Effectivement ces 2 poignées sont restées dans la main lorsque j'ai ouvert la porte. L'une après l'autre. Ça n'est jamais arrivé apparemment à part moi ! Pour tous ces points je ne suis pas convaincue de reprendre un véhicule de votre marque. Puis le prix de la vidange complète est bien supérieur à ce que le vendeur m'avait indiqué.

toujours satisfaite

Je n'ai pas apprécié qu'au moment de régler on m'impose 15€ de frais de désinfection Covid ! On ne m'avait pas avertie de ce surplus. On aurait du me le demander. Je peux éventuellement comprendre qu'il soit nécessaire en raison de cette pandémie, mais le montant est plus qu'exagéré

salariés très professionnel, accueil agréable, par contre un petit oublie de remettre mon antenne car lavage de la voiture. sinon rien a signalé.

3ème prise en charge pour la même panne ne fonctionne toujours pas

Dommage de payer 15 euros pour désinfecter l'intérieur de la voiture. En plus prévenu au dernier moment.

Tout à fait à l'écoute.rendez vous rapide .probléme réglé du jour au lendemain donc satisfaisant

Très bon accueil. Excellente prestation de l'atelier.

On ma fais attendre 10 minutes au bout de 5min on ma quand même demandé pourquoi je venais

Accueil agréable et services compétents

c'est parfait

Très satisfait

Très bon accueil, prise en charge rapide, nous recommandons

Aucun souci avec le service après-vente. Les personnes à la vente sont très professionnelles

A ma prise de Rdv j ai demandé le montant approximatif annoncé par le conseillé atelier à 320 € maxi résultat de ma facture 589 € . Il a même pas prit la peine de me prévenir de cette Sommes alors qu'il avait mes coordonnées et vs êtes le seule garage à ne pas aspirer et laver la voiture bravo

Accueil qualité de service parfait

À l'écoute du client

accueil pas souriant pour le sav

chef d'atelier debordé. pas de reel suivi et voiture restait chez vous beaucoup trop longtemps et dles 2 voitures de pret sont tombbé en panne sans compté à ce jour une difference de facturation entre l'expertisse accordé et aucun retour du garage sur une facturation de 58.8 euros dont mail envoyé suite a l'info de mon assurance.

Encore quelques éléments à finaliser, éléments de sécurité, gilets et triangle et plaques définitives , mais pour l'instant le service est pro.

Satisfait merci

Bravo excellent vendeur très gentil très agréable quand tu es comme ça

Bon accueil de la part du vendeur très pro et à su répondre à nos attentes

A l'écoute du client et de bons conseils.véhicule à la hauteur de nos attentes..

Contact professionnel et service impeccable nous conseillons

Très bon accueil, personnel compétent rien a redire

vendeur parfait, vente parfaite; petit bémol à notre arrivée, la secrétaire nous a dirigé vers le service atelier,alors que nous lui avons indiqué de but de notre venue; nous avons attendu 15 minutes avant que le vendeurs ne vienne vers nous.

Kia e-niro premium acheté dans cette concession. A ma grande surprise, le véhicule m'a été livré avec le chargeur 11kW alors que je n'avais pas pris l'option. Ce qui est plutôt une bonne nouvelle. La moins bonne nouvelle, j'ai reçu le câble 7kW avec le véhicule. Donc finalement, je ne peux pas bénéficier de l'option 11kW! Bien dommage... Apparemment, je ne suis pas le premier à avoir cette erreur de câble à la livraison, plein de cas recensés sur le forum "automobile propre" . Sauf que les personnes ayant eu ce même souci ont réussi à obtenir un câble de remplacement.

Top sur pro

Tres bien accueilli Bon conseil

Superbe accueil, de très bon conseil

bonjour il est un peu tot ,pour évaluer les notes

Accueil, conseils, qualité des véhicules et des services, toujours satisfaite

bonjour, je suis juste déçu de la manière dont a été géré ma livraison. Bref, ce n'est pas normal de devoir crier pour avoir son dû.

Très bien vendeurs et personels agréables rien a dire de plus super equipe

Satisfait du véhicule, cependant vous n’avez toujours pas respecté votre promesse de paiement des 3000 € Du remboursement de la mise à la casse de la Xantia, dans les 10 jours suivants mon achat. Aussi je suis assez fâchée de cet état de faits

Satisfait au niveau des conseils et des explications

Bonne relation avec le vendeur qui connaît très bien son produit de vente. Véhicule bien présenté bien expliqué pour une bonne prise en main.

Ravie de mon achat.

Très bon accueil et Commerciale

Très pro et souriant

Très bien reçu et très satisfaite de mon achat

très très pro

Très bon accueil. Livraison dans les temps. Le seul souci est le guide d'utilisation n'est pas en français, et il faut payer pour l'avoir !!!

Malheureusement il est difficile de répondre correctement à ce questionnaire car avec le virus le véhicule ne roule pas il n'a que 50 km il est dans le garage.

Probleme de confinemt donc peut pas profite de la voiture donc on verra plus tard... merci

Très bon accueil. Prix attractif. Bon disponibilité et sérieux dans le suivis du dossier.

Commercial très aimable

manque d’information sur la livraison du véhicule avec oubli de certain document

un peu de melange dans la presentation des papiers surtout pour les assurances

Un très bon accueil

Une équipe à l'écoute et à la recherche des meilleures solutions.

Très bien conseillé sur le produit et son acquisition

Je suis très satisfait de mon véhicule ainsi que la concession ou j’ai acheté le véhicule .

Très bon commercial

A l'écoute du client

Le top du vendeur

Le vendeur (mr collet) a très bien fait son travail autant sur la présentation du produit que sur le financement

Une très bonne équipe à l'écoute et fort sympathique.

Très réactifs

Personnel sympathique et à l'écoute. A su repondre à toutes mes attentes

gardez votre vendeur.

excellent contact avec le commercial

Merci à vous pour ce belle achat!!!j' ai mis la note de 9 au lieu de 10 car il faut que je regarde le lecteur DVD ainsi que le chargeur CD puis les haut-parleur de l' avant qui ne marche pas... je pense à un oublie de branchement suite au changement de l' écran. Je regarderai tout cela quand j' aurai un moment . Cordialement

Vente très rapide Véhicule très beau et propre Exactement celui qu'on rechercher. Pas déçu

Vendeur à l’écoute et disponible. Large choix de gamme de véhicules

Personnels très accueillant et sympathique

parfait ! Bon accueil

Accueil très accueillant

je trouve dommage de mettre des plaquettes de freins neuve sur des disques avec une cote de 50%

Professionnel, très satisfaisant

Très bon accueil,

Très bonne accueil et de bon conseils. Suivi correct

Moteur de rétroviseur défectueux, besoin de contacter le service de garantie. Dommage pour un véhicule soit disant prépare et révisé.

Équipe réactive et sérieuse.

conseillier tres professionel et souriant.vehicule conforme a mes attentes merci a mr jean claude collet

Très satisfait

établissement et vendeur à recommander merci

Un défaut que je n'ai pas vu et qui ne m'a pas été communiqué et dont maintenant je demande réparation m'a été refusé.

Bon acceuil et équipe disponible

Un vendeur vraiment très agréable à l’écoute et même malgré une situation compliqué

Réactif, et professionnel.

Personnel très compétent

la propreté

Accueil et service très professionnel et soigné. Merci à toute l'équipe.

Equipe et garage au TOP!

Parfait, réactif et attentif au client

Très professionnel, Mr batista a répondu à mes attentes ! A l'écoute et très professionnel Merci.

Un vrai accompagnement. Super équipe

Très satisfait de mon achats réponse rapide même pendant le confinement

Très professionnel et à l écoute de leurs clients

Rien a redire. Accueil et véhicule conforme aux attentes

Un trés bon accueil avec des personnes sympathiques et à notre écoute

Une voiture achetée 17000 euros ou nous devons changer les pneus d'ici 2/3mois car en pneus hiver, franchement les boules ! Certes ils sont en bonne état mais nous devront quand même les changer et cela n'était pas prévu au budget.Nous sommes retournés à la concession un autre vendeur nous a en plis averti que vendre une voiture avec des pneus hiver était en plus interdit !! Le comble !! Et que c'était trop tard pour qu'ils les changes ! Je suis franchement pas contente. Dommage le vendeur était pourtant très sympa.

le vendeur super c monsieur killian encore un grand merci

tres bon vendeur alexandre batista nous a conseille en sommes tres reconaissant

Accueil chaleureux commercial à l écoute de nos questions

très satisfait de l équipe et du sérieux