les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Vienne

37 Quai Claude Bernard, 38200 Vienne
8,8 /10
874 avis clients
Actuellement closed
9,3

94 clients de la concession Kia Vienne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Je suis ravie de mon nouvel achat. M. BESSE est très professionnel et a fourni une prise en charge de qualité. Je recommande ce garage à 100%.
Autre
Peugeot / 2008

7,0

Dommage qu'il ai fallu presque un mois et un certain nombre de relances pour obtenir la facture correspondante aux travaux effectués.
Freinage
Kia / RIO FACELIFT

9,0

J'adore ma Kia ! L'essayer c'est l'adopter ... Accueil et Service au top ...
Autre
Kia / CEE'D FACELIFT

10

Très bien personnel très agréable.
Autre
Kia / NIRO

9,0

Tout c'est bien passé avec le prêt d'un vélo super
Révision
Kia / VENGA FACELIFT

5,0

Lors de la prise en charge un bus est survenue sur le GPS.... nous devons être reconnecté mais rien depuis..... toujours dans l'attente d'ou le pourquoi de mon mécontentement.
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE

10

Prestation effectuée dans les délais annoncés
Carrosserie
Kia / CARENS

10

Horaires respectés, accueil sympathique et véhicule rendu très propre
Révision
Kia / PICANTO

9,0

J'ai bénéficié du remplacement d'un étrier gratuitement étant donné que le véhicule était sous garantie : top!
Autre
Kia / CEE'D FACELIFT

10

Très bon accueil
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Bonne prise en charge sans délai d'attente
Révision
Kia / PICANTO

0,0

Aucune réponse acceptable apportée à mon problème ( voir mail adressé au concessionnaire et à Kia Motors)
Révision / Carrosserie
Kia / RIO

10

Un vendeur génial, vraiment des personnes honnêtes et compétentes. Beaucoup de soin apporté aux travaux et des personnes cordiales et désireuses de satisfaire leur clientèle.
Révision / Carrosserie
Kia / RIO

10

L'équipe kia à vienne est formidable
Révision
Kia / NIRO

10

Équipe professionnelle, à l’écoute et service de qualité
Autre
136 CH

10

Garage très pro.
Carrosserie
Kia / E-NIRO

10

Commercial agréable super sympa très à l écoute concession très propre et chaleureux
Révision / Autre
Kia / STONIC

10

Accueil très chaleureux
Révision / Autre
Kia / PICANTO

10

Rien à redire accueil delai...
Kia / SPORTAGE III ISG

10

Très bon contact très bon relationnel
Autre
Kia / NIRO

10

Commercial agréable et très sympathique et à l écoute je recommande cet établissement
Révision / Autre
Kia / STONIC

5,0

Vidange liquide de frein à moins de 7000kms, c'est un peu abusé.
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE

10

service commercial, atelier, après-vente, accueil impeccable. Vraiment très satisfaisant.
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

9,0

Prestation bien
Kia / RIO

10

Service très satisfaisant
Révision
Kia / STONIC

10

rien a signaler
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bon commercial
Autre
Kia / E-NIRO

1,0

Facturer une réparation qui n a pas été réparé
Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil.bon renseignement
Révision
Kia / VENGA FACELIFT

9,0

Bon service
Révision / Freinage
Kia / VENGA

9,0

Satisfait
Révision / Autre
Kia / NIRO

10

Très bon accueil et bonnes explications
Autre
Kia / E-NIRO

10

personnel très sympathique et surtout gracieux les vendeurs toujours la a vous conseiller vraiment continué comme cela c est un plaisir de vous rendre visite
Révision
Kia / STONIC

9,0

Suite à une intervention sur mon véhicule,la réaction de la concession à été géré de façon adéquate.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / RIO FACELIFT

8,0

Je n'ai rien à dire
Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Bonjour Tres bon accueil. Très bon travail
Révision
Kia / PICANTO

10

Très satisfait , service commercial parfait 👍 véhicule acheté ras pour l’instant tout va bien!
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très bien reçu bon conseils
Révision
Mazda / CX-3

10

Rien à redire. Service parfait. Super accueil.
Révision
Kia / PICANTO

2,0

j,ai dejà répondu deux fois par mail et deux fois par téléphone; réviser vos copies !!!
Révision
Kia / NIRO

10

Service au top
Révision
Kia / CEE'D

10

Très satisfait
Révision
Kia / VENGA FACELIFT

9,0

Satisfait du commercial et de la voiture
Autre
Kia / XCEED

10

Excellent accueil, conseils judicieux et travail soigné.
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Kia / RIO

10

très content de tous les services
Révision
Kia / NIRO

10

UN EXCELLENT ACCEUIL
Autre
Kia / SPORTAGE

8,0

Très professionnel pour chaque service rencontré
Révision
Kia / PRO CEE'D

9,0

Accueillant efficace
Révision / Freinage
Kia / VENGA

8,0

Manque de clarté sur les interventions réalisées
Autre
Honda / CIVIC

6,0

bonjour je pense que le véhicule doit être nettoyé après la révision(passage aspirateur),prix et délais ok, manque de renseignement lors de la remise des clés: manque de détails des travaux qui vont être effectué
Révision
Kia / STONIC

8,0

Ras ........
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Succursale à taille humaine
Kia / CEE'D FACELIFT

10

TRES BIEN RECU - GESTE BARRIERE EFFECTUES - ATTENTE LIMITEE - AMABILITE DU PERSONNEL
Révision
Kia / STONIC

10

Parfait accueil de la concession.
Autre
Kia / E-NIRO

9,0

Bonne accueil et mécano très agréable et compétent
Réparation
Kia / SPORTAGE FACELIFT

9,0

Très bien
Révision
Kia / STONIC

5,0

Information non respectée ce qui m a occasionné plusieurs déplacements
Révision
Kia / PICANTO FACELIFT

10

Je suis très. Contente du garage
Révision
Kia / PICANTO III

10

Bon service, bon accueil
Autre
Kia / RIO

10

Que de bons services
Révision
Kia / NIRO

10

Très bon accueil et très bon suivi du véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Kia / CEE'D FACELIFT

10

Très bon accueil équipes sympa
Révision / Réparation
Kia / XCEED

10

Rapidité de la demande garantie pour autoradio prise en charge
Autre
Kia / PICANTO FACELIFT

2,0

Tenir informe des délais ou reparation
Révision / Réparation
Kia / RIO

0,0

Cela fait 5 fois que j'informe kia que ce n'est pas mon véhicule. Jamais de réponse et je reçois toujours tous les mails concernant ce véhicule carens.
Autre
Kia / CARENS
Mardi 15 Décembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Entiérement satisfait, je suis client depuis de nombreuses années et compte le rester
Révision / Freinage
Kia / NIRO

9,0

Sans commentaires
Autre
Kia / PICANTO

10

Bon conseil et livraison du véhicule plus rapide que prévue. Très satisfait.
Autre
Kia / NIRO

10

Beaucoup de professionalisme tout est parfait
Autre
Kia / NIRO

7,0

Pas de véhicule de courtoisie alors que c était prévu et pas d aspiration de l intérieur du véhicule et lavage extérieur tres sommaire
Autre / Réparation
Volvo / XC60

10

Bien accueillant bon service
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bien accueilli. Temps d'attente respecté.
Autre
Kia / CARENS

10

Entièrement satisfait
Pneumatique
Volvo / XC40

10

Garage pro et sympathique
Autre
Kia / CARENS

8,0

Convoqué le matin à une certaine heure alors que plusieurs clients vont déjà la queue
Kia / NIRO

10

Parfait rendez-vous ok A conseiller sans modération
Autre
Kia / STONIC

6,0

Il faut souvent relancer les demandes pour obtenir quelque chose.
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE FACELIFT

7,0

Details des devis et explications des actes d'entretien réalisés
Révision
Kia / STONIC

2,0

Je ne suis pas certain que quelqu’un sait occuper de ma voiture j’ai été obligé de la ramener dans un autre garage pour les mêmes réparations que j’avais demandé à Kia
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bon accueil et très sympathique
Autre
Kia / PICANTO

9,0

Tres bon accueil et service de qualité
Autre
Kia / STONIC

10

Accueil et service satisfaisant
Révision
Volvo / XC60

5,0

Pas de voiture de prêt ! Pas de nettoyage, déçue
Révision
Kia / CEE'D II

10

Tres satisfait
Kia / SPORTAGE FACELIFT

10

Livraison rapide et commercial réactif.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Kia / STONIC

10

acceuil et prestation au top malgré le covid
Freinage
Kia / CEE'D FACELIFT

8,0

Première prise de contact avec votre établissement pour une révision. Un peu déçu de la prise en charge
Révision
Kia / Sportage

10

totut va vien
Kia / RIO

10

Excellent accueil, personnel très à l’écoute
Révision
Kia / PICANTO FACELIFT

10

Très bon accueil
Révision
Kia / PICANTO

10

Conforme à ce qui était prévu
Révision
Kia / RIO

10

Commercial de bon conseil, disponible
Révision
Kia / NIRO

9,0

je trouve que la prestation est un peu chére.vous m'avez factiré 1 traitement clim alors que je ne me suis pas servi de la clim(je l'avais précisé)du liquide lave glace alors que j'ai 1 litre de liqide dans mon coffre et protection injecteurs tout cela sans me demander mon avis donc 45euros 86 ht. ce n'est pas normal
Révision
Kia / STONIC

10

Tout parfait accueil service, information rien à redire
Pneumatique / Révision
Kia / VENGA

10

Nous avons été très bien reçu et renseigné et avons acheté le véhicule qui nous intéressait
Autre
Kia / SPORTAGE

8,0

Il faudrait ne pas avoir à demander la mise à jour du gps alors que Kia le fait gratuitement pendant 7 ans. Il faudrait aussi que Kia mette à jour son site au niveau des tarifs, ça éviterait d'avoir la surprise de payer 90 euro en plus de ce que le site vous indique.
Kia / NIRO

1,0

Nous sommes très déçus de la prise de notre véhicule par le garage KIA Vienne
Réparation
Kia / SPORTAGE

2,0

quand le responsable ne vous écoute pas et vous fait que changer des piéces sur votre vèhicule.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CEE'D

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Kia / PICANTO FACELIFT

10

tout ok merci
Révision
Kia / OPTIMA

10

Très satisfait de mon achat
Kia / NIRO

10

très bon accueil très bon conseil très bon personnel en général ainsi que la direction ce n est pas pour rien que c est le 10 -ème véhicule acheté dans cette concession
Kia / STONIC

7,0

Déçu par la commande main libre des portières. Trop de sons au démarrage et à la l'arrêt impossible à enlever. Je précise que ces remarques sont sur le véhicule et non sur le personnel qui a été très agréable.
Kia / NIRO

9,0

Réactifs et professionnels
Kia / E-NIRO

10

Accueil amabilité 10 sur 10 en tous points
Kia / SPORTAGE

9,0

pas de problèmes quelques ennuis avec la batterie 12 volts
Kia / NIRO

10

Vos services et prestations ont entièrement répondu à mes attentes. Sérieux et rapidité dans le déroulement des procédures : achat et livraison. Contacts cordiaux.
Kia / PICANTO

10

Équipe disponible et très professionnelle.
Kia / E-NIRO

10

Qualité de l'accueil, des différents échanges et de la réactivité dans les différentes démarches demandées.
Kia / CEE'D

10

Expérience très satisfaisante. Conseil adapté. Je recommande ce concessionnaire.
Kia / PICANTO

10

Super vendeur, très satisfait
Kia / E-NIRO

9,0

Très satisfait du véhicule "démonstration" mais surpris que le kilométrage lors de la réception du véhicule soit différent de celui mentionné dans le contrat de vente (supérieur de 1000 km)
Kia / XCEED

5,0

les conseils et recommandations pour la prise en main du véhicule sont insuffisants ! Le personnel KIA ne connait pas vraiment les possibilités et caractéristiques des véhicules vendus ! Par exemple entre autres : ils ne savent pas et affirment que l'ouverture du coffre sans les mains n'existe dans tous les modèles KIA ! hors il suffit de le programmer sur le véhicule lors de la prise en main et cela fonctionne: en s'approchant du coffre les mains chargées , le coffre s'ouvre automatiquement ,si la clé de la voiture est dans notre poche !
Kia / PRO CEE'D

10

Réactifs et très sympathiques !
Kia / CEE'D

10

Une relation clientèle remarquable. Un véhicule impeccable. Transaction honnête et calculée dans l’intérêt du client.
Kia / RIO

10

Très bon contact avec Mr Schleicher ! Un accueil parfait, une bonne écoute et une approche moderne: bref 10/10.
Kia / E-NIRO

9,0

J'ai été pris en charge par Mr Nicoloso très rapidement, j'avais déjà mes idées en tête mais il m'a très bien guidé avant pendant et après la vente. Le seul petit bémol mais rien de bien méchant, c'était le court délai que j'ai eu pour effectuer le virement bancaire, j'avais 72h pour le règlement et le RIB m'a été donné tardivement.
Kia / SPORTAGE

9,0

Dommage la portière arrière intérieur est rayé, ainsi que vers la peinture de la portière avant vers la poignée. J attends que l on me rappel depuis 15 jours....
Kia / PICANTO

10

bonne disponibilité du vendeur
Kia / PICANTO

10

Très bien comme d'habitude
Kia / STONIC

9,0

Accueil très bon, à l'écoute des demandes et réactif
Kia / RIO

6,0

Bien. Explications à approfondir !!!! Vendeur très aimable
Renault / SCENIC

10

Expérience client très satisfaisante
Kia / SPORTAGE

10

Super et à l’écoute
Kia / RIO FACELIFT

9,0

Super à accueil et accompagnement
Fiat / 500X

10

Très satisfait de l'accueil et du professionalisme .
Kia / SPORTAGE

9,0

Service de qualité et très professionnel. Je suis ravie de l’achat de ma nouvelle voiture d’occasion et de ma prise en charge pour cette vente à distance. Un énorme merci à M. BESSE pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse. Je recommande a 1000%. Tout était parfait.
Peugeot / 2008

9,0

Bon accueil, bon conseils, très satisfait
Kia / SPORTAGE FACELIFT

10

J’ai apprécié votre écoute, votre qualité de conseils, votre professionnalisme et votre qualité de services.
136 CH

10

Accueil très convivial et sympathique, grand sens du service Très satisfaite
Kia / PICANTO FACELIFT

10

Aucun problème, véhicule révisé et livré en temps et en heure. Équipe très professionnel.
Kia / STONIC

10

Bien reçu très sympa
Kia / RIO

10

Très bon accueil , vendeur fort sympathique et m'a très bien conseillé
Kia / SPORTAGE

10

je suis très satisfait de mon achat, j'ai apprécier le professionnalisme du commercial Mr BESSE.
Kia / SPORTAGE

10

Avec Mr blessé super contact et humanité en gros super satisfait
Mazda / CX-3

10

Très bon garage
Kia / PICANTO FACELIFT

10

Très réactif niveau commercial VO et atelier sur Bourgoin et à l'écoute
Hyundai / I20

10

un accueil toujours parfait (5ème véhicule acheté dans cette concession ) le SAV, les révisions... tout suit très bien. Bravo à cette équipe.
Volvo / XC60

10

Nous sommes satisfaits de notre achat vendeur très sympathique
Kia / SPORTAGE

9,0

Bien pour l'accueil, les services et les conseils..
Kia / SPORTAGE

10

tout a été au top satisfait de mon achat
Kia / SPORTAGE

10

Un accueil chaleureux et sympathique
Kia / SPORTAGE

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