les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Annecy

300 Rue des Peupliers, 74330 Epagny
8,8 /10
164 avis clients
8,8

149 clients de la concession Kia Annecy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (57)8.4/10
Pneumatique (15)9.2/10
Freinage (14)9/10
Réparation (11)5.6/10
10

Très bon accueil et révision rapide
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Pas de soucis
Kia / PICANTO

10

Rapide et sympa
Autre
Kia / RIO

10

La personne m'a reçu avec un rdv partiellement renseigné, mais il a trouvé les solutions pour faire ce qui devait être fait.
Autre
Kia / CEE'D FACELIFT

4,0

Amabilité de l'accueil laisse à désirer
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Kia / RIO

8,0

Nous aurions apprécié que le commercial réponde à nos appels et emails, une fois la commande passée.
Carrosserie
Kia / NIRO

10

Très bien
Kia / SPORTAGE

0,0

Vidange mal réalisé, 1 mois âpre l huile toute noir et trop d huile , mon turbo a peté, aucune garantie...
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE FACELIFT

2,0

Suivi véhicule pas assurer. Demarche administratives inexistantes.
Révision
Renault / KADJAR

10

Bon accueil, personnel réactif, bonne prise en charge et rapidité d'exécution.
Révision
Kia / RIO

4,0

Besoin de plus de clarté au sujet de la garantie d'entretien 7 ans.
Révision
Kia / CARENS

10

Très bon accueil la responsable est très compétente ces explications sont claires. Le travail est correctement fait et les véhicules sont rendus propre. Donc je suis très satisfait des prestations de toute l’équipe et je les en remercie Je le souhaite à tous de passer de bonnes vacances
Freinage / Révision / Réparation
Kia / CEE'D SW

0,0

Catastrophique
Autre
Kia / PRO CEE'D

9,0

intervention rapide mais pas notée au planning
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

10

Vendeur sympathique est très professionnel équipe agréable toujours avec le sourire
Autre
Kia / STONIC

10

Très bon accueil
Révision
Kia / RIO

10

Très bien reçus. Vendeur à l’écoute. Délais de livraisons tenue. Rien a redire
Autre
Kia / SPORTAGE

8,0

Comme expliqué par email auprès de ma concession, en déposant mon véhicule j'ai clairement dit que le plein de liquide lave glace avait été fait. Cette ligne a été rayée du devis et pourtant le soir, une fois chez moi, j'ai vu que cela m'avait été tout de même facturé. Bien entendu je ne suis pas retournée à la concession pour 3€ et quelques. Mais sur le principe cela m'a agacé. Hormis ça, l'accueil était très agréable et la prise en charge rapide.
Révision
Kia / RIO FACELIFT

10

Tout va bien.
Autre
Kia / STONIC

10

Top ! Top ! Top ! Et re top !
Kia / PICANTO

5,0

Beaucoup trop d’erreurs a l’atelier ,trop de fois ou le service commercial ne nous rappelle pas une fois le contrat signé(aucuns rappels de leur part à chaque fois j’ai du rappeler retard de livraison...manque de sérieux Achat d’une voiture à 38000 euros et même un tapis de coffre un parapluie offert et obligé de réclamer un kit de sécurité.....
Autre
Kia / SPORTAGE

4,0

Pénurie de main d’oeuvre et délai trop long. A priori, suite réparation, pb non résolu.
Réparation
Kia / SPORTAGE

6,0

Accueil atelier très pro Par contre le mécano à cassé la pièce en la montant donc nous avons du revenir ....
Révision / Freinage / Réparation
Kia / SOUL
Jeudi 25 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Amabilité et competence
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Monsieur Grisoni a été parfait dans ce rôle de commercial ( pour son accueil, sa disponibilité...)
Autre
Kia / STONIC

10

le service est très efficace; l'acceuil est très sympathique.
Révision
Kia / VENGA FACELIFT

8,0

J'ai été étonné d'apprendre que le garage ne pouvait pas s'occuper des problèmes liés à la climatisation. J'ai toujours pensé que la climatisation était suivi contrôlé comme le reste de la voiture.
Freinage / Réparation
Kia / SORENTO

0,0

Déçu par la qualité de mon véhicule
Révision / Réparation / Autre
Kia / SPORTAGE FACELIFT

9,0

Bonne acceuil, Bon délai des travaux.
Révision
Kia / SPORTAGE FACELIFT

9,0

Prestation bien effectuée
Révision
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil
Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil, service rapide.
Révision
Kia / NIRO

10

Je suis pleinement satisfait de vos services.
Révision / Pare-brise
Kia / RIO

9,0

Satisfait de la commande en attente de livraison
Autre
Kia / PRO CEE'D

8,0

3/4 heure d'attente car 1 seul conseiller dans la concession un samedi après midi... Plusieurs personnes sont rentrées dans concession mais personne pour les accueillir. Elles sont réparties au bout d'un moment.
Autre
Kia / PRO CEE'D

10

Très bien reçu
Révision / Freinage
Kia / RIO

10

Malgré un quiproquo sur la date du rendez vous, la prise en charge a été immédiate
Pneumatique
Kia / SPORTAGE

5,0

Un voyant air bag est toujours actif. Malgré une révision de plus de 300€, aucune solution pour ce voyant !
Révision
Kia / RIO

8,0

2h annoncé, 3h en réalité pour l'entretien
Révision
Kia / CEE'D SW

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil, bon travail :-)
Révision
Kia / PICANTO

10

Accueil parfait Réaction excellente
Autre
Kia / PICANTO III

9,0

Très bonne prise en charge
Autre
Kia / OPTIMA

10

Très bien conseillé, top.
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très contente
Freinage
Kia / PRO CEE'D FACELIFT

2,0

Ton condescendant à la prise de rendez-vous, pas de réservation de voiture alors que l'on en voulait une. Facture onéreuse et voiture non nettoyée.
Réparation
Kia / NIRO
Mardi 2 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon service pour l'entretien, mais il ne faut pas être pressé pour avoir un rendez-vous!
Kia / NIRO

10

Tres bon acceuil
Révision
Kia / CEED

10

Très bon accueil. Des explications très détaillées qui montrent un véritable professionnalisme rare de nos jours. Encore merci !
Autre
Kia / PICANTO

9,0

Très content du véhicule et du suivi...
Autre
Kia / NIRO

9,0

Lors de la prise de rdz-vs, il a été annoncé qu'il fallait changer une ampoule de plafonnier. Cela n'a pas été fait. Sinon. Très bien.
Révision
Kia / CARENS

10

Prise de rendez-vous rapide et adapté à mes horaires de travail. Très bon accueil et prise en charge du véhicule immediat.
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Accueil agréable efficacité Révision qui demeure coûteuse surtout quand le kilométrage est faible pas d'ajustement de tarifs
Révision
Kia / PICANTO

10

parfaite en tous points, ce fut une tres bonne experience
Kia / CEE'D FACELIFT

7,0

ma voiture a ete immatriculée fin avril mais livrée début juin, elle était disponible, mais le vendeur (en vacances), avit laissé comme cinsignes que j'était en congés à Barcelone (jamis mis les pieds), la seconde clé n'était pas dispnible à la réception du véhicule, j'ai du attendre 5 jours, on a oublié de me prévenir que pour démarrer la voiture il fallait appuyer sur 2 pédales (surprise au moment de partir de chez moi, donc coup de fil à la concession), aucunes excuses ni geste commercial
Autre
Kia / PICANTO

10

Le personnel du garage local est super. Par contre la MAJ du GPS fournie par KIA France est très, très médiocre!!!
Autre
Kia / CEE'D

10

Très satisfait
Révision / Autre
Kia / CEE'D

10

Rien à ajouter...
Révision
Kia / SOUL

10

Très bon acceuil
Révision
Kia / RIO

10

Heure de rdv respectée et travail rapidement effectué. Très bon accueil.
Pneumatique
Kia / PICANTO FACELIFT

10

Très bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil et bonne prestation. Merci pour la voiture de location.
Révision
Kia / PRO CEED

10

Personnel accueillant bien que débordé !!
Autre
Kia / PICANTO

10

Très accueillant et Satisfaction
Freinage / Pneumatique
Kia / RIO

10

Très satisfait de l’ensemble du garage Kia Epagny comme toujours
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE FACELIFT

10

Vendeur agréable et très compétent et toujours avec le sourire sais explications toujours net
Autre
Kia / STONIC

10

très bon accueil et bon conseil
Autre
Kia / PICANTO

9,0

accueil sympathique, rendez vous dans les delais,
Autre
Kia / SOUL

10

Première expérience chez Kia très positive, équipe accueillante et souriante, disponible et réactive
Autre
Kia / STONIC

10

Très bon accueil et service.
Révision
Kia / RIO FACELIFT

10

Très Satisfait
Kia / RIO

10

Accueil au top,contrairement à il y a deux ans. Malgré sa charge de travail la dame de l acceuil à été très sympathique.
Révision
Kia / RIO

9,0

très content du service.
Autre / Révision
Kia / SPORTAGE

10

Top de chez top !!!
Pneumatique
Kia / SOUL

10

Personnel sympathique, accueillant et à l'écoute de ses clients
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Accueil très agréable
Freinage
Kia / CEE'D SW

10

Accueil parfait
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Acceuil et renseignements parfait pour ma révision Juste dommage que le nettoyage nest pas été fait. Les premieres années j y avais eu droit mais en tout cas secretaire au top
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Voir mon changement de mails depuis 2ans Merci
Révision
Kia / SPORTAGE FACELIFT

10

Très bon accueil chez Kia Annecy Epagny.
Révision
Kia / PICANTO

10

Super accueil est très satisfait des révisions effectués. Secrétaire très accueillante et a l'écoute des se clients et répond exactement a leur besoin.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne agence. Personnel très compétents, je les remercie. Au final très satisfait
Révision
Kia / CEE'D SW

9,0

Bon accueil
Révision
Kia / RIO

10

Tres bien reçus et très professionnel
Pneumatique
Kia / STONIC

10

Nickel service et personnel au top
Autre
Kia / PICANTO

9,0

tres bien recu et les delais tenus
Réparation
Kia / RIO FACELIFT

10

tout était parfait
Révision / Freinage / Carrosserie / Autre
Kia / SORENTO

10

Très bon accueil et prestation réalisée dans les temps
Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Devis respecté prêt d'un véhicule le temps de la révision tout était très bien
Révision / Freinage
Kia / RIO

10

Malgré un planning chargé, tout a été mis en œuvre pour que l'intervention soit faite dans les délais
Pneumatique
Kia / NIRO

10

Rapide et efficace
Révision
Kia / NIRO

10

RAS TOUT EDT PARFAIT
Autre
Kia / VENGA

10

Accueil chaleureux tous super sympa prêt de voiture, et réception de mon véhicule super propre après entretien des 30 000kms
Révision
Kia / SPORTAGE FACELIFT

9,0

Je met 9 car ça serai dommage de pénaliser la réceptionniste... Mais pour la deuxième fois ma voiture n'a pas était nettoyer !. Cette personne a l'accueil est très acceuillante, Poli et connais son métier.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Tres bon accueil
Révision
Kia / CARENS

10

Personnel toujours très agréable et efficace
Kia / SOUL

10

Accueil et prestations au top
Pneumatique
Kia / SPORTAGE

8,0

Équipe très agréable. A l écoute Je suis toutefois déçu du véhicule la Kia tonic.trop bas et pas confortable.
Révision
Kia / STONIC

10

Rapide et efficace
Kia / NIRO

10

Accueil courtois.Entretien annuel et contrôle technique bien gérés. Ma Venga de 8 ans en grande forme;je ne la changerais que contre une autre Venga..pourquoi avoir arrêté ce modèle ?
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA

10

Très satisfait de la livraison et de toutes les explications
Kia / SOUL

7,0

difficile de se garer , nombre de places de parking trop limitées pour les clients.
Kia / PRO CEE'D

9,0

tres satisfait de l achat a la livraison
Kia / PRO CEE'D

9,0

2 EME véhicule acheté dans cette concession. Mr RIGAUD est à l’écoute du client. Seul petit bémol est que la voiture aurait pu être préparée et bâchée avant l’heure de notre rendez vous.
Kia / SPORTAGE

7,0

Établissement non climatisé. Donne envie de repartir dès notre arrivée. KIA propose des services hors de prix (Ex. carte grise) c'est du vol !
Kia / PRO CEE'D

10

tout s'est bien passé
Kia / PICANTO

10

très bien merci.
Kia / STONIC

10

Très bon accueil, compétence.
Kia / PRO CEE'D

10

Très bien reçus et renseigné ,Très professionnelle
Kia / STONIC

10

tres satisfait
Kia / CEE'D

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