les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Villefranche

780 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche sur saône‎
9,0 /10
297 avis clients
Actuellement closed
8,9

227 clients de la concession Kia Villefranche partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (124)8.9/10
Freinage (23)9.2/10
Réparation (20)8.9/10
Pneumatique (16)9.2/10
9,0

Je suis satisfait des prestations
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI URBAN CHIC

8,0

Côté service accueil ok par contre pour une première vidange lorsque que la voiture est neuve faire un effort au niveau tarif.. :)
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

bien reçu par le personnel
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Très bon accueil, prise en charge et voiture de prêt extra. Seul soucis: le prix scandaleusement prohibitif pour une révision!!
Révision / Freinage
Kia / CEED 1.0 GTLINE PANO RDS TGDI 120 ISG

10

Rapide et disponible!
Révision
Kia / NIRO HEV MOTION TRA

8,0

416€ pour changer une clé de soul me paraît un prix exorbitant.On voit que Kia un bien verrouille son système pour eviter toute concurrence
Kia / SOUL DOHC PLUG 11YM

10

service complet fiable et rapide. tres bon accueil.
Révision
Kia

10

Bon accueil
Révision
Kia / KIA

10

tres bon service
Révision
Mazda / CX-3

10

Très bon accueil
Pneumatique / Carrosserie
Kia / NLE PICANTO LAUNCH EDITION 67CH

10

RV respecté, véhicule rendu dans le temps prévu. Explications claires et précises
Kia / PICANTO 1.0 ORIGINS PREMIUM

10

Nous avons été accueillis par une dame à l’écoute et très sympa
Révision
Kia / PICANTO 1.0 COLOR INT. ORANG

7,0

La révision est trop onéreuse
Kia / PICANTO MY16 1.0 ACTIVE 5P

9,0

satisfait du personnel du garage
Révision / Freinage
Kia / NEWSPORTAGE GTLINE PREM 141 DCT

10

Je suis très satisfait des prestations
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

9,0

Révision des 3 ans. Accueil agréable et service très bien.
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Très bon accueil. Garage sérieux.
Révision
Kia / PICANTO 1L

10

Tout était très bien
Révision / Réparation / Autre
Kia / PICANTO

9,0

Accueil - satisfait prêt véhicule - gentillesse
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO

4,0

1- Surpris de l'énorme augmentation du coût de la M.O. par rapport à l'an dernier ( 115€ HT au lieu de 75€ en 2018 soit 40% pour une vidange !!) 2- Des produits chiffrés tels que liquide de frein (pas de fuite et non vérifiable) + 1 liquide lave glace alors que le réservoir était plein !! Bref: après ma stupéfaction, une remise est accordée ... de 20€ !!
Révision
Kia / PICANTO NEW PICANTO 1.2 PREN

10

Accueillant professionnalisme garage propre personnel agréable voiture rendu lavée
Révision
Kia / RIO EDITION 2 1.2 84CH BVM5

10

Bonne ambiance aimable et hôte d'accueil souriante
Révision / Réparation
Kia / CEED CRDI 128 INTENSE NAVI

3,0

Pas de réponses personnalisée: Prospect à éplucher!!!
Autre
Kia / MAGENTIS

8,0

Dans l'ensemble bon établissement
Révision / Freinage
Kia / CEED CRDI 128 ACTIVE VISIO

9,0

Accueil parfait, réparation parfaite , seul problème rendez vous pour onze heur , durée prévue 30 minute au final départ à midi quinze .
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

9,0

Un peu chère pour une révision des 30 000 km Pour une essence
Révision
Kia / NIRO

9,0

Accueil toujours très agréable, clarté dans le devis et les explications post réparation, respect des tarifs donnés.
Réparation
Mazda / 3

7,0

Une meilleure precision des details de l'intervention serait la bienvenue
Révision / Réparation
Kia / NIRO

2,0

Beaucoup de difficultés pour obtenir une personne au téléphone (il faut s'y reprendre à plusieurs fois et avoir beaucoup de patience). Délais non respectés pour la 2e fois de suite(obligation de revenir le lendemain après être resté 2 heures la veille au garage). Prestation non satisfaisante (le GPS n'est, une fois de plus, pas actualisé ). Pas de réponse à une question posée sur l'état de mes amortisseurs
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

9,0

Très professionnelle, pourquoi pas 10 ,car on peut toujours faire mieux , mais ils mériteraient.
Réparation
Mazda / MAZDA 5

9,0

Bon accueil et services
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Rien à redire
Révision
Kia / SOUL 1.6 T SPORT RDS PANO

10

Service rapide
Autre
Kia / PRO CEED

10

Equipe rapide et sérieuse, très bon accueil.
Révision
Mazda / CX 5 5P 2.2L SKYACTIV D 150 CH

8,0

Très bien de vrai professionnel
Révision
Mazda / MX-5

10

Très bon accueil
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67ch BVM5

6,0

Déçue de voir que le liquide n’est pas accepté, alors que sur les devis ce moyen de paiement est noté. Autre chose, à peine sortie du garage, pour révision complète de mon véhicule, ce dernier qui tombe en panne!!! Inadmissible.
Révision
Kia / CEED 5 portes

10

professionnel
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV PREMIUM

9,0

Dans l'ensemble, prestations satisfaisantes.
Révision
Kia / CARENS PREM 141 ISG DCT 7PL

10

Très bon accueil. Sérieux de la prestation
Révision
Kia / NEW CEED SW CRDI 115 ACTIVE ISG ESP

10

Super accueil et super efficacité de Mme Trezebre à Kia Villefranche s/s. Au top
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CARENS

10

Entretien effectué avec sérieux comme à son habitude. Voiture rendue dans un état impecable !
Révision / Freinage
Kia / PICANTO 3 P 1.0 L ACTIVE

8,0

déçu du véhicule que j' ai acheté l' an dernier , taché, rayé points de peinture un peu partout mal fait, km non calculé lors de l' achat par contre pour la vente on enlève le trop de kilomètres.. l'accueille très chaleureux le technicien aussi ,par contre très déçu par le vendeur
Révision
Kia / RIO 1.2 84 CH BVM5 LAUNCH EDITION

10

Super bien accueilli.
Autre
Kia / SPORTAGE 1.6 GDI ACTIVE ISG

9,0

Accueil agréable, service compétent, respect des délais. Très professionnel.
Révision
Kia / SORENTO 2.2 CRDI AWD ULTIMAT

9,0

Très bien reçu
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Accueil sympa et pro .Entretien du véhicule Ok.Restitution dans les temps =>Très bonne impression
Révision
Mazda / MAZDA 3 5P 2.0 SKYACTIV-G 165 CH BM6 DYNAMIQUE

10

Super contente
Révision
Kia / RIO PE 5P 1.2 85CH ISG EURO 16

10

Très bien, la jeune femme à l'accueil est très agréable et très efficace..
Autre
Mazda / MAZDA CX-5 SKYACTIV-G 160CV BVA 4X4 SELECTION

9,0

Accueil un peu long car il n'y a qu'une personne mais sinon tout était parfait
Révision / Freinage
Kia / CEED CRDI 110 STYLE CONFO

8,0

Sans commentaires particuliers
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE

9,0

Très bien
Kia / OPTIMA

10

Très bien
Pneumatique
Kia / SOUL EV MY15 ULTIMATE BLACK

9,0

Personne agréable, aimable, souriante. RAS
Révision
Kia / PICANTO 1.2 PREMIUM AT VIP

8,0

Très bons échanges. Garage de confiance.
Révision
Mazda / MAZDA 6

9,0

Nous avons été satisfait
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

8,0

Très bon accueil ; respect de la prestation ; seul bémol, révisions obligatoires onéreuses.
Révision
Kia / VENGA 1.4 DOHC URBAN CHIC

10

Très bon accueil comme d'habitude
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH PVL5

10

prise à l'heure, devis respecté, voiture lavée avec un coup d'aspirateur dedans , impeccable
Révision
Kia / VENGA

10

Bon accueil, bonnes prestations. Rapidité.
Révision / Autre
Kia / CEED EDITION1 1.0 T-GDI 120CH BVM6 TO

10

Mandy est vraiment super, à l'écoute, disponible et surtout très professionnelle.
Révision / Pneumatique
Kia / CEED

9,0

Contacts agréables, prise en charge et réparation rapide du véhicule, véhicule de prêt.
Pare-brise
Kia / NIRO

9,0

bon accueil, délais d'attente satisfaisant, appel si besoin de faire des travaux sur le vehicule non prévu lors de la visite
Révision
Kia / PICANTO

0,0

Incapacité à honorer un devis
Kia / Divers KIA

10

Bon accueil
Révision
Kia / PICANTO

10

j'ai été tout à fait satisfait par l'accueil très professionnel de votre collaboratrice.
Révision
Kia / RIO

9,0

J’ai été bien accueilli et renseigné
Kia

10

revision & contrôle technique ok , bien servi, personnel à notre écoute
Révision
Mazda / CX 5 2.2L SKYACTIV D

10

Tout était très bien
Autre
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH PVL5

8,0

Satisfait des services
Révision
Mazda / MX-5 2L ELEGANCE CUIR

10

NOUS SOMMES TRES TRES SATISFAITS DE LA RELATION ENTRE KIA VILLEFRANCHE ET NOUS-TRES PROFESSIONNELS-SUPER SYMPA
Autre
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI 136 ACTIVE

9,0

Accueil réception atelier très bien le seul reproche que je puisse faire et le manque de place sur le parking
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bien reçu, accueil très agréable. Avec même la bonne surprise de payer moins chère que le devis établi.
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7

10

Personnel tres accueillant, sympathique et tres professionnel
Freinage
Kia / RIO CRDI 75 STYLE ISG

10

prestation parfaite
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Équipe très compétente.
Révision
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 TO TECHNO

10

Prise de rendez vous rapide et communication agréable. La prise en charge du véhicule est bien assurée avec professionnalisme. Je repasserai par ce concessionnaire pour les prochaines visites. Merci !
Révision / Freinage
Kia / PICANTO

10

RAS, bon accueil, bonnes prestations...
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Accueil et service nickel
Révision
Kia / NEWCEED GTLINE PANO RDS ISG

9,0

Après avoir déposé mon véhicule en révision,j'attendais d'être prévenu à la fin de celle-ci... Ce qui n'a pas été fait.
Révision
Kia / NIRO

10

Équipe au top
Révision
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

Personnel accueillant et compétent
Pneumatique
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SIGNATURE

10

Rien à signaler de particulier
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

8,0

mon arrivée tardive pour récupérer mon véhicule est sans doute à l'origine de mon opinion
Réparation
Mazda / CX3 2018 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION PACK DRIVER CU

10

Un peu cher...
Révision
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1.2L 85CH

10

Bien reçu, travaux ok
Révision
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X4 BA6 SELECTION

9,0

Accueil agréable, véhicule rendu propre, prestations de qualité. Seul bémol le prix un peu excessif.
Révision
Kia / PRO CEED 1.6 GDI DYNAMIC SKYDRIVE

10

Super accueil
Autre
Kia / KIA

10

Toujours bien sympa.Rien à signaler
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 GDI ACTIVE ISG

9,0

Tout s est bien passé
Révision / Freinage
Kia / NEWSPORTAGE

9,0

Satisfait très professionnel
Révision
Kia / VENGA

10

excellent service
Mazda / MAZDA 6

10

Accueil sympathique, personnel très courtois
Freinage
Kia / CEED 5P 1.6 CRDI 128ch ACTIVE

10

Prise de rdv à temps diagnostics bien
Réparation
Kia / VENGA

9,0

tout est ok mais je ne comprend pas qu'a 65000 KM on me dit qu'il faut que je change les disque de frein.
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

8,0

Globalement satisfaite, mais pas assez pour mettre 9 ou 10. RV pour une visite de contrôle à 14h00. A 14H00, garage fermé donc personne pour m'accueillir. Puis un membre du personnel arrive, me dit bonjour, entre dans les locaux, mais me laisse dehors..... J'attends encore 5 mn dehors puisque personne ne me demande pourquoi je suis là.... Bref, vers 14h10 un technicien très sympa vient me voir dehors et alors je peux dire que j'ai un RV..... Donc moyen pour l'accueil.... Par contre, le vendeur de véhicule Kia mr Magdinier est venu me saluer alors que j'ai acheté ma voiture il y a 6 mois. C'est commercial et appréciable.
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION 1.4 100 BVM6 GRIS

10

Bon accueil tant au service atelier qu'au service commercial. Le commercial prend le temps.
Autre
Kia / CEED

8,0

Besoin de 2 devis pour avoir le bon entretien
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 3 5P 2.0 SKYACTIV-G 165 CH BM6 DYNAMIQUE

10

RAS. Accueil agreable.Prestations efficaces et rapides.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

10

Accueil chaleureux, personnel agreable, service au top !
Révision / Autre
Kia / PICANTO

9,0

Très bon accueil et services très professionnels
Kia / PICANTO 1.0 67ch DESIGN

10

Très bon accueil personnel compétent
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

Excellent accueil et professionnalisme
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Très satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur.
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 MT 2WD

10

Très bien accueilli et très bien conseillé et agréablement surpris par la finition des véhicules.
Kia / NLE PICANTO LAUNCH EDITION 67CH

10

Merci à monsieur Magdinier pour son professionalisme
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

10

J'ai été bien conseillé dans mon choix de voiture. Lors de la prise en main de ma voiture le commercial a pris le temps de m'expliquer les nouveautés.
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 120CH ISG DCT7

10

Satisfait du contact commercial/client
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

10

Très bien, bon accueil, commercial à l écoute
Kia / E-NIRO 64KWH E-DESIGN

9,0

accueuil chaleureux, explications claires.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS

10

Un accueil et une écoute de qualité. de bons conseils
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 115 MT 2WD TO

10

La transaction s'est bien déroulée, et le service a été adapté à ma demande. Aucun reproche, merci pour l'efficacité de l'équipe Kia Villefranche.
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 133 DCT2WD SEC

10

Nous avons apprécié le professionnalisme et la réactivité de M. Magdinier, qui a su nous proposer un produit répondant à nos besoins.
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 TO TECHNO

9,0

Très bien, la vente et les échanges se sont bien passés.
Kia / PICANTO 1.1 ACTIVE

8,0

satisfait du service
Volvo / XC40 D4 AWD ADBLUE 190CH GEATRONIC 8

6,0

GPS inopérant
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 CONNECT ED
Mardi 27 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

tres satisfait autant par l'accueil que par la voiture achetée
Citroën / C4 PICASSO e-HDI 115 CH INTENSIVE

9,0

Vendeur très aimable
Kia / CARENS 115

9,0

belle voiture
Toyota / VERSO 112D-4D FAP DYNAMIC

10

Excellent accueil...compétences
Hyundai / IX 35 1.7 CRDI PK PREMIUM

9,0

satisfait accueillant
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI

9,0

Cela c'est bien passé et ils ont été professionnel.
Kia / NEWPICANTO LAUNCH E 1.0 67CH AEB

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