les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Villejuif

3 Avenue de Paris, 94800 Villejuif
9,0 /10
426 avis clients
Actuellement closed
8,8

346 clients de la concession Kia Villejuif partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (117)8.9/10
Pneumatique (29)9.2/10
Réparation (21)8.2/10
Carrosserie (14)7.9/10
10

Cordialité et service optimum
Autre
Kia / STONIC

10

Ki a ses la première fois que roule avec une voiture étrangère très très satisfait
Autre
Kia / STONIC

10

Nous sommes plus que satisfaits des prestations
Autre
Kia / PICANTO

10

Service et accueil parfait
Réparation
Kia / SPORTAGE

6,0

Livraison d'un Kia E Niro premium le 21 septembre et cuir du siège passager déchiré au niveau de l'assise. Le vendeur m'indique que le nécessaire sera fait dans les plus bref délais dans une autre concession car nous habitons a plus de 300km de la concession de Ville-Juif. J'ai reçu hier un courriel, dans lequel j'étais en copie, mentionnant la demande de prise en charge par la concession la plus proche de chez moi mais à ce jour le siège est toujours défectueux. Les tapis de sol offert lors de l'achat du véhicule correspondaient au modèle du Niro Hybride et non du tout électrique. A ce jour (16 octobre) les tapis ne m'ont pas encore été livrés. Cela est vraiment dommage car ces deux points noirs entachent l'impression générale qui était excellente lors des différents contacts avec le vendeur et lors de la réception du véhicule.
Autre
Kia / NIRO

10

Super accueil super services
Révision / Freinage / Autre
Kia / NIRO

5,0

Au pris de la revision + du changement des pneus, un nettoyage gratuit de la voiture aurait pu être fait, ainsi qu'une mise à jour GPS..
Révision / Pneumatique
Kia

10

bon accueil et réponse claire à toute nos demandes
Autre
Kia / STONIC

10

Le marquage a été fait
Kia / CEE'D

10

Accueil, rapidité, services
Révision / Autre
Kia / RIO

10

entierement satisfaite
Autre
Kia / NIRO

10

Déjà client, je reste fidèle car toujours satisfait.
Autre
Kia / RIO

10

Excellent accueil
Autre
Kia / PICANTO

10

service rapide et efficace
Réparation
Kia / RIO

8,0

Mauvaise communication sur les heures de retour pour récupérer la voiture après le rdv.
Révision
Kia / RIO

10

Très bien rien a dire service au top
Autre
Kia / PICANTO

8,0

Je suis assez content de la réparation. Mais je me retrouve. Avec un rideau de coffre tache je ne m en suis pas apercu tous de suite d ou mon mécontentement
Carrosserie / Autre
Kia / NIRO

7,0

Je suis assez etonnée de constater que plus d'1 semaine après la prestation: -l'on a oublié de me rendre les documents attachés à mon vehicule( carte grise,carte d'assurances) -Et je n'ai eu aucun appel telephonique pour m'indiquer sue mes focuments sont restés au sein de l'atelier kia Conclusion:c'est 1 importante erreur..!
Révision
Kia / PICANTO

10

Disponibilité, rapidité, efficacité.
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO

9,0

Satisfait des prestations
Révision
Kia / STONIC

9,0

EQUIPE A L'ECOUTE
Autre
Kia / NIRO

10

Bonne prise en charge communication, aucune surprise.
Révision
Kia / CEE'D

10

Professionnel et disponible, rien à redire
Pneumatique
Kia / NIRO

8,0

Véhicule arrivé 3 semaines après les prévisions et 2 semaines au-delà de la date maximum souhaitée
Autre
Kia / NIRO

10

TOUTJOURS TRES BIEN ACCUEILLI
Autre
Kia / NIRO

10

Accueil irréprochable du commercial que nous avons rencontré
Autre
Kia / PICANTO

10

Accueil et conseil au top
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / NIRO

9,0

Service très professionnel et toujours d'une grande qualité. Une prise en charge un peu longue qui pourrait peut-être être solutionnée par une ressource supplémentaire pour gérer l'administratif lors de l'accueil des clients à l'atelier.
Révision / Réparation / Carrosserie
Kia

10

Un acceuil tres agreable avec beaucoup d'ecoute ,et la j'ai commandé une picanto .
Autre
Kia / PICANTO

9,0

Très satisfait du véhicule
Kia / STONIC

9,0

Professionnels et de bon conseil !
Révision / Autre
Kia / NIRO

10

Explications pour la prise en main rapide, et disponibilité du vendeur .
Autre
Kia / SOUL

1,0

10 jours que ma voiture acheté chez vous fin juin et immobilisé , trouvez vous cela normal ? Vendre paraît plus facile que satisfaire le client par la suite , je regrette déjà mon achat , très mécontent
Autre
Kia / RIO
Jeudi 26 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très agréablé accueil
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Qualité, rapidité et amabilité
Révision
Kia / CEE'D

5,0

Le payement en plusieurs fois,
Révision / Freinage / Réparation
Kia / RIO

10

ça fait plusieurs années que je viens dans ce centre et je trouve cela déplorable d'avoir qu'une seule personne pour s'occuper des clients et qu'après avoir fait déjà des courrier auprès de la maison-mère Kia il n'a toujours pas une imprimante à son bureau il faut toujours qu'il court jusqu'au côté commercial
Révision
Kia / CARENS

10

très bon accueil Interlocuteur à l’écoute, c’est parfait
Révision / Carrosserie
Kia / PICANTO

10

Mr Papel à l'écoute et disponible si besoin. Livriaon du véhicule avec ud retard ce qui a posé problème dans l'organisation suite à la naissance de notre enfant.
Autre
Kia / CEE'D

10

ouverture légèrement en avance,poli,courtois,serviable,rapide.
Autre
Kia / STONIC

10

J'ai pu avoir un rendez vous rapide et la révision a été faite dans le délai demandé
Révision
Kia / RIO

7,0

Durée pour un rdv beaucoup trop long sur tout le réseau Kia a revoir je pense qu'un client ne doit pas attendre un mois pour un rdv
Autre
Kia / CARENS

3,0

Réparation bâclée
Révision / Carrosserie
Kia / NIRO

6,0

tout va biens
Révision
Kia / VENGA

10

Service parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Kia / STONIC

10

Vendeurs très professionnels et a l écoute
Révision
Renault / SCENIC

10

bonne appreciation du garage et surtout du vendeur , nous venons toujours changer nos voitures dans le garage concerné bon conseil, bonne écoute, bon produit chez KIA
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

très bonne disponibilité et suivi du dossier
Autre
Kia / NIRO

10

Tres bon accueil.
Autre
Kia / PICANTO

6,0

Je trouve que le prix augmente qu'il y a un arrangement pour le paiement. A chaque fois je viens chez vous je paies le triple..
Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Équipe réactive liant efficacité et prise en compte des désidératas des clients.
Pneumatique / Réparation
Kia / CARENS

7,0

Plus chère que la concurrence.
Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Bonne prestation, bon rapport avec le service après vente
Révision
Toyota / AYGO

9,0

Ravis d'être client chez kia
Révision
Kia / RIO

9,0

Bonne prestation
Autre
Kia / PICANTO

10

Accueil agréable, entretien aisé, solution vite trouvée = commande rapide.
Autre
Kia / CEE'D

10

Très bonne acceuil, commercial très courtois très pro rien a redire, jusqu'à aujourd'hui c'est le mieux que j'ai pu voir que ce soit pour un achat ou simple visite!
Autre
Kia / CEE'D

10

Très bon accueil
Autre
Kia / RIO

10

Pour le service que nous avons demandé aussitôt dit aussitôt fait merci
Réparation
Kia / CARENS

9,0

satisfait de mon passage ..vendeur tres a l écoute
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Rien a signaler
Autre
Kia / PRO_CEE'D

10

Efficace et aimable
Révision
Kia / NIRO

10

Bonne prestation pour la révision.
Révision
Kia / RIO

10

Très bon accueil. Pas de surprise. Timing respecté. Tout est parfait.
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA

8,0

Au bout de plusieurs années, pas de réduction et même pas un lavage à l'extérieur de la voiture
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, très bon renseignement avant l achat et après , toujours disponible
Autre
Kia / CEE'D

6,0

Devis signé et triplé en reprenant ma voiture
Révision / Pare-brise
Kia / CEE'D

10

Prise en charge sans rdv ultra rapide et efficace
Pare-brise
Kia / NIRO

8,0

2 commerciaux ce n'est pas suffisant
Autre
Kia / RIO

10

Personnel très professionnel attentif et souriant
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

8,0

1ère révision de mon Kia Niro le 26 juin dernier chez ce concessionnaire qui m'a vendu la voiture (excellente expérience d'achat d'ailleurs) : bonne expérience mais un peu plus mitigée que la 1ère car, à côté d'aspects très positifs (accueil, propreté, respect du délai de réalisation, travail a priori bien fait après ce recul de 3 semaines, ...), certains points d'amélioration m'empêchent de donner la note maximale, entre autres un temps de prise en charge inhabituellement long -plus de 3 quarts d'heure- à côté de points plus anodins (avec le recul) mais malgré tout irritants quand on les constate les premiers jours après récupération du véhicule (remise à zéro de toutes les données d'ODB -est-ce techniquement nécessaire?-, affichage à l'ODB d'une consommation très nettement plus élevée que d'habitude et sans explication préalable -elle ne s'est résorbée qu'après un plein et quelques centaines de km-, ...). Enfin, le prix pour une 1ère révision est vraiment loin d'être doux ! (ma référence étant le prix de révision de mes voitures précédentes -effectuées dans une concession de la marque (marque allemande "réputée") située également en banlieue proche).
Révision
Kia / NIRO

10

Mise à part le petit problème de clim qui ne fonctionnait pas je suis très heureuse de mon véhicule
Révision
Kia / STONIC

9,0

Services et prestations assurées malgré le caractère complexe de la réparation. Seul bémol le délai d’immobilisation de la voiture. Des solutions ont été mises en places pour me dépanner. Merci !
Réparation
Kia / CARNIVAL

7,0

Les commerciaux ne disent pas forcément bonjour et il faut aller vers eux pour avoir un conseil, ils ne viennent pas automatiquement vers nous comme ils le devraient
Révision
Kia / RIO

9,0

Travail bien fait. Personnes aimables. Manque la disponibilité de voitures de courtoisie
Révision
Kia / STINGER

10

Tres bonne prestqtion
Autre
Kia / PICANTO

10

Accueil chaleureux et efficace.
Révision
Kia / NIRO

10

Très bonne relation avec le commercial
Autre
Kia / RIO

10

Excellent accueil et à l'écoute pour répondre à nos questions. Très professionnel.
Autre
Kia / PICANTO

10

Accueil et service au top je recommande
Autre
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et service impeccabke
Révision
Kia / STONIC

10

Bonne prestation
Réparation
Kia / NIRO

9,0

Personnel très efficace et courtois par contre le prix des prestations est exorbitant !
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Je pense que Kia devrait revoir leur garantie il ne prenez pas tout alors il faut ce méfie
Révision / Autre
Kia / CARENS

10

Un accueil toujours parfait, efficacité, professionnalisme et honnêteté sont au rendez-vous avec l’équipe de mécaniciens du Kia Villejuif. Je suis très heureuse d’avoir trouvé un garage de confiance. Encore mille mercis
Révision / Autre
Kia / PICANTO

9,0

Rapide et efficace
Révision
Kia / PICANTO

3,0

Ma voiture est au garage depuis vendredi dernier. Elle était sensée être prête pour aujourd'hui jeudi. Très difficile d avoir quelqu un en ligne, et quand finalement on y arrive, ils n ont même pas commencé à travailler dessus. Je suis très en colère...
Carrosserie
Kia / RIO

2,0

J'ai acheté en LDD une voiture qui est régulièrement en panne, actuellement elle se trouve dans un garage Kia a Alencon.. En début d'année elle a déjà été réparée pour le mème motif a la concession Kia de Villejuif mais mal manifestement car outre le catalyseur la bobine d'allumage n'a pas été changée ...facture pour le constructeur : 1800 euros qui va se renouveler avec cette nouvelle panne. J'ai avisé Kia France et la Concession, mais tout le monde s'en fout a commencer par le chef d'atelier qui m'a dit "ce n'est pas mon problème"...!! Déjà ce type désagréable et peu avenant m'avait refusé récemment un bon d'achat remis par ...kia France !! il refuse de répondre lorsque vous lui posez une question sur la voiture, vous avez le sentiment qu'il ne vous porte aucun intérêt ! Bref, je ne veux plus de cette voiture et je ne suis pas prêt d'acheter un nouveau véhicule dans cette concession.
Révision / Réparation
Kia / RIO

9,0

Très bien.
Révision
Kia / CEE'D

7,0

Mes souhaits n'ont pas été écoutés à la commande et les promesses du commercial n'ont pas été tenues.
Kia / STONIC

9,0

Bonne accueil.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Super concession avec des personnels adorables c'est ce qui a fait que j'ai acheté chez vous.
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite
Révision / Pneumatique
Kia / RIO

10

Très bonne accueil
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

10

Monsieur Papel a su répondre à nos demandes et a été très réactif.
Autre
Kia / NIRO

10

super service
Révision / Carrosserie
Kia / NIRO

10

Rien a dire
Révision
Kia / VENGA

10

Accueil professionnel services top
Révision
Kia / NIRO

10

Très bon accueil, équipe disponible et à l'écoute du client, je suis très satisfaite de leur travail.
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / PICANTO

10

Garage avec du choix , vendeur accueillant , rien à dire
Autre
Kia / STONIC

3,0

Consommation bien trop élevée ~11l/100 Par rapport à ce que m’avait été annoncé ~7l/100 Alors que c’était un de mes critères d’achat
Kia / PICANTO

10

Rapide et efficace, véhicule répondant aux attentes
Kia / CEE'D

10

Accueil agréable et professionnel
Kia / NIRO

8,0

Service agréable
Kia / PICANTO

10

Nous avons reçu un accueil parfait et une disponibilité exemplaire
Kia / PICANTO

10

Seulement trop d'attente pour avoir mon véhicule , vous n'êtes pas responsable de la livraison .Ce n'est pas une bonne pub,tous mes amis ou la famille me demandais alors c'est quand que l'on arrosé ta nouvelle voiture ??? Je ne pouvais par leur répondre ??? Il ne faut pas grand même sans le vouloir la Bonne ou la mauvaise pub se fait toute seule ! As tu veux commander une Kia réfléchi bien ils ne savent pas quand ils peuvent te livrer !!! J'ai une cousine ! Une amie ...ect ...ect ....
Kia / PICANTO

10

Aucun problème constate, livraison à l heure, pas de détérioration lors de la livraison donc très satisfait
Kia / NIRO

10

De bon conseil et accueil agréable. Tres professionnel.
Kia / PICANTO

9,0

Top, encore mieux si batterie rechargée a 100%
Kia / NIRO

8,0

J'ai regretté que l'on ne me propose pas une remise pour paiement comptant. On m'avait promis des jantes de 18 pouces et je n'ai que des 16 pouces. La motorisation est faible en accélération due au poids de la batterie. Il manque une prise pour chargement rapide
Kia / NIRO

9,0

Accueil sympathique qui met en confiance
Kia / STONIC

10

Super accueil et professionnalisme .
Kia / PICANTO

10

Garage très professionnel et à répondre dû à mes attente
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, très bon accompagnement.
Kia / NIRO

10

Bon accueil, écoute et conseil.
Kia / CEE'D

10

Très professionnel, à l écoute et disponible.
Kia / CEE'D

10

Tout etait parfait
Kia / NIRO

10

Très bon accueil
Kia / RIO

9,0

Rien à signaler
Kia / PRO_CEE'D

10

Meilleurs établissement kia villejuif Meilleurs vendeurs également....
Kia / SPORTAGE

10

Bien, comme une voiture neuve
Kia / STONIC

10

M Begasse est très compétant
Kia / PICANTO

10

Vente et immatriculation se sont très bien passées !
Kia / NIRO

10

personnel compétant,serviable,prend le temps d'expliquer,présent.
Kia / STONIC

10

Très bon accueil et accompagnement dans le choix d’une acquisition d’une Kia neuve
Kia / STONIC

10

je suis très très content de mon achat du début à la fin bonne équipe surtout Mr BEGASSE je mets 30/20 très bonne concession.
Kia / SPORTAGE

10

SERVICE IMPECCABLE BRAVO
Kia / STONIC

10

Vendeur très professionnel, courtois et attentif
Kia / STONIC

10

Super professionnel
Kia / STONIC

10

très satisfait
Kia / PICANTO

10

Très satisfait des prestations du vendeur
Kia / PRO_CEE'D

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