les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Villejuif

3 Avenue de Paris, 94800 Villejuif
9,0 /10
663 avis clients
Actuellement closed
8,9

546 clients de la concession Kia Villejuif partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (206) 8.9/10
Pneumatique (45) 9/10
Freinage (33) 8.9/10
Réparation (28) 8.6/10
9,0

Bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très professionnel
Carrosserie
Kia / RIO

9,0

Entretien effectué sans problème
Freinage / Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Service de qualité
Autre
Kia / PICANTO

7,0

nettoyage de voiture doit améliorer.
Révision
Kia / RIO

10

RIEN A SIGNALER
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Bonne accueil prestations rapide
Révision
Kia / PRO_CEE'D

10

je suis satisfait.
Révision
Kia / PICANTO

10

Tres bien accompagné et accueilli
Révision
Kia / RIO

10

Tres bonne réactivité par rapport à mon souhait de faire au plus tôt ce que je n'avais pas pu faire le ...16 mars!
Révision
Kia / NIRO

9,0

1er entretiens de ma Kia que j’ai acheter en mars . Bon accueil sympa , geste barrière respectée du au covid pas mal . Par cintre mon prénom c’est dans e 😂 « Marvin »
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Sympathique et très courtois comme d'habitude Dommage qu'on n'ai pas réussi à s'entendre sur la reprise de mon vehicule
Révision / Freinage
Kia / VENGA

10

tres satisfaite de kia mais trés mecontente de opteven
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Satisfait.
Révision
Kia / RIO

9,0

Ça c’est très bien passé
Révision
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil
Pare-brise
Kia / RIO

6,0

c'était ma dernière visite sous garantie afin de résoudre 2 soucis sous garantie que j'avais L'un l'a été comme convenu Pour le second, le receptionniste était catégorique sur le fait que c'était la batterie qui était en cause. J'ai donc acheté et changé la batterie la semaine dernière comme conseillé mais tous les voyants soi-disant liés à la batterie qui était fatiguée ne se sont pas éteins avec la nouvelle batterie. Donc le conseil si catégorique n'était pas lié à une recherche au moment de cette dernière visite afin d'en être absolument sûr et certain plutôt que basé sur l'habitude
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Dommage que le chef d'atelier s'en va, car il connaît les clients habituels
Démarrage
Kia / CEE'D

10

Très bon accueil
Révision
Kia / PRO_CEE'D

10

Rapide pro et équipe sympa
Révision
Kia / NIRO

9,0

Satisfaisant juste dommage qui est pas l accord pour tout ce qui concerne et problème électrique comme le (hev) sinon rien n a dire accueil parfait
Révision
Kia / NIRO

9,0

Prestation correcte mais révision beaucoup plus chère depuis 2018
Révision
Kia / CARENS

10

j’adore KIA
Révision
Kia / PICANTO

3,0

Temps d'attente très élevé
Autre
Kia / RIO

9,0

Très bon contact téléphonique puis sur site. Rapide et efficace
Démarrage
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil par le nouveau responsable d'atelier. Rapidité du contrôle annuel (Rio sous garantie). Parfait.
Révision
Kia / RIO

10

tres serviable
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Accueil agréable et travail parfaitement réalisé
Freinage / Révision
Kia / PICANTO

9,0

Surpris par la "facilité" et la rapidité de la remise de mon véhicule en fin de contrat LDD; tout s'est bien passé et c'est très bien
Autre
Kia / RIO

10

R.A.S. Tout c'est passé comme prévu
Autre
Kia / XCEED

9,0

Bon accueil, bon service, a l’écoute du client
Révision
Kia / SORENTO

10

Bon accueil et bon travail et rapidité
Révision
Kia / PICANTO

7,0

Prise en charge trop longue (1 heure )
Révision
Kia / STONIC

9,0

Professionnel et chaleureux
Révision
Kia / SPORTAGE

10

rien à dire tout est bien ; peut etre un bemol sur le prix d'apres ma compagne..
Révision
Kia / PICANTO

10

Accueil au top TRÈS bons conseils
Révision
Kia / NIRO

10

Professionnalisme du vendeur et bon accueil
Autre
Kia / STONIC

10

Accueil et service conformes à mon attente .
Réparation
Kia / NEW SORENTO

9,0

Bien accueilli bien tenu informé de la révision de ma voiture
Révision / Freinage
Kia / NEW CEE'D SPORT WAGON

9,0

.très bon accueil ,
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil et bonne prise en charge.
Révision
Kia / PICANTO

8,0

Comme le stationnement est compliqué prévoir de prendre les clients à l'heure indiquée lors de la prise du rendez-vous
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

8,0

Révision des 30000km de mon Niro : prise en charge rapide et efficace, restitution sans problème, propreté, conseils, prestation a priori bien effectuée. Ce qui m'empêche de donner plus de 8/10 : - le prix pas particulièrement "doux" (ma référence : le concessionnaire VW (marque peu réputée pourtant pour ses prix bas (!))près de chez moi - les factures assez récentes que j'ai ressorties pour comparaison étaient très inférieures même en pondérant par la différence de technicité (hybridation) et d’équipements). (et pour l'anecdote, pour ce prix plus "raisonnable", ils me rendaient un véhicule systématiquement lavé extérieurement - mais ce n'est qu'un détail...) - lors de la prise de rendez-vous, pas de solution de mobilité disponible pour le jour de la révision, ce qui posait potentiellement problème car on était alors encore en pleine grève de transports (heureusement, celle-ci s'est calmée très peu avant le jour J...). C'est assez problématique, car peu compatible avec la très faible densité de concessionnaires/garages Kia - même en RP - qui implique en moyenne des temps de déplacements assez longs pour la moindre révision (minimum une fois par an pour les petits rouleur), même quand les transports en commun fonctionnent ! En résumé : très bien, mais pas d'effet "waouh" qui pèsera dans la balance lors du renouvellement qui viendra forcément un jour (2 à 3 ans?), je serai alors certainement plus attentif aux aspects coûts/périodicité d'entretien et densité de réseau, avec une concurrence beaucoup plus présente sur ce domaine de la voiture "électrifiée"...
Révision
Kia / NIRO

3,0

Non respect du délai de livraison, non livraison des accessoires, trois semaines après la livraison, non respect des engagements concernant les gestes commerciaux promis à maintes reprises en dédommagement de l'attente. J'espère pouvoir modifier très vite cette opinion !
Autre
Kia / SOUL

10

Personnel très agréable
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Efficacité, courtoisie et rapidité!
Autre
Kia / NIRO

7,0

La personne qui accueille à l'atelier n'est pas accueillante, attitude rigide,pas souriante.
Kia / STONIC

4,0

La prise de RDV pour entretien par téléphone est tout simplement impossible !!
Révision
Kia / NIRO

10

Délai rapide d'obtention d'un rdv de révision
Révision
Kia / RIO

9,0

Bon écoute, bons conseils.
Révision
Kia / VENGA

9,0

ras personnel qualifié
Révision / Réparation
Kia / CEE'D

6,0

La prise d appel téléphonique est toujours aussi compliquée. On attends plusieurs sonneries. La reprise des véhicules de l atelier les samedis matins absolument pas d’adapté pour les gens qui travaillent. La récupération des véhicules doit être possible le samedi matin avec l appui des forces de ventes où bien une permanence mécanique de deux heures. Les horaires de fermeture téléphonique le midi pour l atelier sont encore une fois inadaptées pour les gens qui travaillent et qui veulent pouvoir contacter le service pour valider un supplément de devis ou un simple suivi. Commentaires déjà dis.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Bon contact
Autre
Kia / PICANTO

8,0

Sans commentaire particulier
Révision
Kia / CARENS

10

Je suis satisfait de mon choix car prix très compétitif et entièrement satisfait de mon véhicule. Je recommande KIA.
Autre
Kia / PICANTO

9,0

Efficaces et gentils
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Je suis passé pour une révision, l'accueil et la prise en charge se sont bien passés
Révision
Kia / RIO

9,0

Equipe tres accueillant
Révision
Kia / NIRO

8,0

Bonne prestation; Un bémol : il est très difficile, voire impossible de joindre le garage par téléphone.
Pare-brise
Kia / RIO

10

tres bon acceuil et travail bien fa
Révision
Kia / NIRO

10

Un service et une prise en charge toujours très professionnel et efficace du service sav et atelier.
Révision / Freinage / Autre / Démarrage
Kia / SPORTAGE

9,0

accueil agréable..personnel qualifié
Révision / Pneumatique
Volkswagen / BEETLE

10

Professionnels accueillants et performants
Révision
Kia / CEE'D

8,0

les tarifs sont vraiment trop élevés
Pneumatique / Autre
Kia / PICANTO

10

Bon accueil, rapidité d'intervention. Bref, satisfaction totale
Révision
Kia / RIO

9,0

Bon accueil, efficace
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Tres bon service
Révision
Kia / NIRO

9,0

Très bonne équipe
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Efficace et agréable. Merci
Autre
Kia / PICANTO

2,0

Devis avec 7 jours de retard et non détaillé Ne répondent pas au téléphone Et j'ai du rappeler pour avoir mes pieces donc 5 jours de retard
Kia / OPTIMA

9,0

Très bon accueil et écoute du commercial.
Autre
Kia / PRO_CEE'D

10

Suivi technique et commercial , ceci depuis quelques années merci
Démarrage
Kia / PICANTO

10

tres satisfaite
Autre
Kia / STONIC

10

Très professionnels
Révision
Kia / PICANTO

10

Service impeccable, véhicule livré dans les temps!
Autre
Kia / NIRO

10

Accueil très agréable tout en étant professionnel, délais respectés, conseils pour faire au mieux avec le meilleur rapport qualité prix.
Révision / Autre
Kia / RIO

7,0

Je n’ai pas reçu le bilan des interventions effectuées sur ma voiture
Révision
Kia / RIO

6,0

Voiture non nettoyée après 900€ de révision etc! Ancienne batterie non récupérée Outils oubliés dans la voiture La voiture a été frottée contre un mur blanc avant gauche ! Je n'avais pas eu de problème auparavant chez vous mais là assez déçu !
Révision / Pneumatique
Kia / SOUL

10

Très bon accueil . Tout est parfait comme d’habitude.
Révision / Pneumatique
Kia / RIO

10

Toujours entièrement satisfaite de l'accueil, du conseil et de l'entretien de mon véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfait de la prestation
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

8,0

Prestation très rapide mais tarif annoncé après la prestation (changement de pile télécommande)
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Super concession mais surtout super vendeurs agréables et très professionnels
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Qualité du service irréprochable tant du point de vue commercial que pour l'entretien ainsi que l'Assistance
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Kia / PRO_CEE'D

9,0

tres bon accueil, très bonnes prestations ... peut-être un peu cher
Autre
Kia / PICANTO

10

TOUJOURS TRES BIEN RECU
Carrosserie
Kia / NIRO

3,0

Retard de 7 jours sur la réparation Qualité de la réparation carrosserie & peinture perfectible
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

9,0

serieux professionnalisme et honnetete
Révision
Kia / SOUL

10

J'ai contacté l'établissement quelques jours après avoir reçu, un appel concernant, une pièce qui était mise à disposition. N'ayant pas pu venir de soute, j'ai appelé le garage en pleine période de grève nationale afin de pouvoir passer. J'ai eu une réponse positive et le changement de mon ampoule de plafonnier (led) a été effectué avec une très grande rapidité.
Révision
Kia / CARENS

10

A chacun de nos passages l'équipe est toujours aussi efficace et agréable;
Pneumatique
Kia / STONIC

10

Tout c est parfaitement bien déroulé du début jusqu’à la fin
Autre
Kia / XCEED

10

Bon accueil comme toujours.
Pare-brise
Kia / PICANTO

10

Mr Papel qui s’est occupé du dossier est très professionnel. Et je suis très satisfait du véhicule
Autre
Kia / PICANTO

10

super accueil, toujours disponible. A pris le temps de m'expliquer toutes les options sur le véhicule. Bon relationnel
Autre
Kia / RIO

7,0

Pas pour le moment
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

9,0

un autre problème est apparu et on m'a donner le choix un véhicule m'a été prêter en attendant le remplacement de la pièce
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Très bien bonne accueil
Révision
Kia / PRO_CEE'D

10

Très bon accueil et conseils du commercial Mr PAPEL
Autre
Kia / STONIC

10

Très satisfaite par le service
Autre
Kia / STONIC

10

Service rapide et de qualité
Démarrage
Kia / PICANTO

10

J'ai été bien reçu, bien conseillé et bien assisté. Mon souhait est que lors de l'entretien de mon véhicule dans votre garage pensez à me faire des gestes commerciaux. Merci aussi à monsieur leandre.
Kia / SPORTAGE

9,0

De tout petit oubli, comme les écrous anti vol,par exemple
Kia / XCEED

10

Je suis satisfait de mon véhicule car il correspond à mes attentes.
Kia / PICANTO

3,0

Cela fait 3 semaines que j'ai enfin été livrée, partiellement étant donné que je n'ai pas les écrous anti-vol ni les tapis qui figurent sur le bon de commande. On m'a promis à maintes reprises des "gestes commerciaux" (accessoires) pour compenser le retard important de livraison, mais je n'ai aucune nouvelle...
Kia / SOUL

9,0

Prise en charge rapide et efficace
Kia / SPORTAGE

9,0

Accueil courtois. Entente commerciale rapide et sereine. Agent commercial avenant et à l'écoute du client. Concession propre et riche en choix de véhicule. Essai possible.
Kia / PRO_CEE'D

9,0

Très bon accueil. Le personnel est a notre écoute et fort sympathique.
Kia / CEE'D

10

Bonne acueil
Kia / PRO_CEE'D

10

Ras tout était parfait
Kia / XCEED

10

très satisfait très bonne communication avec M. PAPEL à pris le temps nécessaire à l'achat et lors de la remise du véhicule. merci
Kia / RIO

10

Très professionnel
Kia / PICANTO

10

Le service et accueil, a été superbe et très facile. Merci.
Kia / PICANTO

10

Bon accueil et conseils du commercial mr Papel
Kia / STONIC

10

Très satisfait de l'accueil, du suivi du dossier et de la mise en main effectuée par Monsieur Papel
Kia / NIRO

10

Très contente et très satisfaite de Mona achat réaliser par le Léandre Papel
Kia / STONIC

10

Me Papel a été très professionnel et nous a très bien conseillé
Kia / STONIC

10

je suis très satisfaite et très contente de l'établissement Kia Villejuif
Kia / STONIC

10

Excellent accueil et sens du service. Merci Léandre
Kia / PRO_CEE'D

10

très satisfait de la concession très bon rapport avec mr begasse qui est vraiment très professionnel
Kia / PRO_CEE'D

10

Écoute savoir faire. Réponse aux attentes
Kia / PICANTO

10

Tout était parfait
Kia / SPORTAGE

10

Expérience idéale
Kia / STONIC

10

Bon accueil bien renseigné action rapide et auto très satisfait
Kia / STONIC

10

Je suis très satisfait mes le seul inconvénient pas de roue de secours
Kia / STONIC

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