les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Villeneuve d'Ascq

21 Rue Jules Guesde, 59650 Villeneuve-d'Ascq
9,2 /10
1 811 avis clients
Actuellement closed
9,1

1019 clients de la concession Kia Villeneuve d'Ascq partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (650)9.1/10
Pneumatique (148)9.4/10
Freinage (123)9.2/10
Réparation (64)9.3/10
10

Toujours un accueil, prise en charge, professionnalisme, indiscutable ne changer rien vous êtes aux top.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE DESIGN

7,0

Plus de détails dans le travail effectué
Révision
Kia / RIO PE 5P MOTION 1,2L 85CH

10

Garage au top
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Très satisfait de la prestation.
Pneumatique
Kia / CEE'D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE

9,0

Très bon service
Révision
Kia / VENGA 1,4 DOHC GRANDE VITA

9,0

Bon contact
Révision
Kia / CEED SW PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

9,0

Très bon accueil. Explications très claires.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Très bien accueilli et travail bien fait
Révision
Kia / PROCEE'D TGDI 120 ISG GT LINE PANO RDS

10

RDV pris très rapidement respect délai pour la révision du véhicule courtoisie de l'équipe de l'atelier.
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

9,0

Juste encore un effort sur le prix
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil, explications claires à la réception du véhicule.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Acceuil excellent
Révision
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO16

9,0

Très satisfait
Révision
Kia / OPTIMA PHEV 2.0 GDI

10

Rien à dire Très content du professionnalisme
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH MOTION

10

Service ponctuel, agréable et un très bon accueil.
Révision
Kia / CEE D SW 1.6 CRDI 128 ACTIVE

10

Disponible, réactif, respecte les délais annonces, conseil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE

5,0

Personnel très froid. Demander d’avoir un tarif avant de laisser le véhicule pas possible
Révision
Kia / RIO 3P 1,2 MOTION

9,0

Très bonne accueil et disponibilité à l atelier kia.
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH BVM5

10

qualité accueil et travaux très satisfaisant
Révision
Kia / CEE D 1,6 GDI ACTIVE NAVI

10

100% satisfaction
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

9,0

Accueil et conseil au top ! Commercialement parlant nickel
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE

10

Professionnalisme du personnel Très bon accueil Très bon écoute Je recommande kote auto
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Très professionnalisme, accueil parfait
Révision
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 URBAN CHIC

7,0

Je reçois un mail de rappel constructeur disant que la prestation sera entièrement pris en charge mais j'étais surpris d'apprendre que non il s'agissait d'un mail en rapport à la révision et qu'il fallait payer. J'ai été très de ce manque de clarté. De plus ce serait bien de présenter au client les différents éléments remplacés.
Révision
Kia / CEE D 1,4 MOTION ISG

10

Bon accueil et résultat très correct
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE NAVI

9,0

juste un peu cher pour un véhicule sous garantie
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très bon accueil. Rapidité et efficacité.
Révision
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115CH 7PL ISG EURO16

9,0

Cherche a priori a réellement répondre rapidement aux contraintes du client et s'adapte à sa situation. Assez rare.
Freinage
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

7,0

Très bien
Révision
Kia / SOUL 1.6 CRDI L NAVI XXL RDS

9,0

Très bonne expérience, même si il aurait été plaisant que les tickets de métro soient remboursés.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

Très bon garage, très gentil
Révision
Kia / RIO PE 5P RDS MOTION 1,2L 85CH

10

RAS. PAs de problèmes
Révision / Freinage / Autre
Kia / CARENS RDS CRDI 136 ISG PREMIUM 7PL

10

Toujours aussi professionnel
Autre
Kia / NEWCEED CRDI 115 ISG ACTIVE EU5

10

RAS juste m'offrir un café, avec la climatisation car il faisait chaud.
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 CONNECT

9,0

Très bon accueil comme d'habitude.
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

10

Bon accueil
Révision
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 URBAN CHIC

10

Très bien accueillis et satisfait du travail effectué
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE SmartDrive

10

Très bon accueil et service agréable
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Tout a été parfaitement bien
Pneumatique
Kia / CARENS RDS CRDI 136 ISG ACTIVE NAVI 7PL

10

Très bon accueil, et délai très correct
Révision
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH LAUNCH EDITION

9,0

Bon relationnel et bonne prestation. Accueil au top et explications claires. Prix un petit peu élevé.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA

10

ras. pleinement satisfait, personnel agréable et a l'écoute.
Révision / Autre
Kia / PICANTO 3P 1,2 SPORT LOUNGE

10

Toujours disponible service de qualité.
Kia / CARNIVAL CRDI BEST PLUS ELECTRIQUE

9,0

Professionnel agréable , compétent , Seul Petit hic après mise à jour du gps mon Bluetooth n’affiche plus le nom de mes appels entrants hors il sont bien synchronisé dans mes contacts.....
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 BISG GT LINE TO

10

Rendez vous obtenu rapidement ( le lendemain ). Sérieux et accueil très satisfaisant .
Révision
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

9,0

Bon accueil, respect temps annoncé, prestation réalisée avec sérieux ,seul bémol un peu cher
Révision
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1,2L 85CH

10

Ponctuel, coutrois, serviable
Freinage / Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM NO AEB

10

Toujours à la hauteur, un suivi, un accompagnement et tarif très satisfaisant. 15 ans que je vais dans cette marque, et toujours très satisfait, on est un client et non un numéro, responsable d'atelier toujours à l'écoute
Révision / Démarrage
Kia / CEE'D SW CRDI 115 Active CC Beige

10

Toujours très accueillant
Révision / Freinage / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM 17

10

De très bonnes explications ont été apportées à mes questions. Je recommande Kia ainsi que ce Garage. Merci
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / VENGA 1,6 CRDI PREMIUM NAVI

10

Moins de 15 jours entre le choix d'une voiture en LOA et la réception =cliente heureuse juste avant le départ en vacance.
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Très bon conseil, je suis satisfait de mon véhicule.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Disponibilité : 10 Acceuil : 10
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Véhicule au delà de mes attentes et qui ne cesse de me surprendre !
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

10

Bon accueil, équipe agréable
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

J’ai acheté ma Kia à Englos Très satisfait du suivi client du début jusqu’à la fin 😊 Le collaborateur a répondu à toutes mes questions concernant la voiture De plus la voiture est arrivé en avance
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS

8,0

Trop long beaucoup de retard .
Kia / STONIC ACTIVE CRDI 115 MT6

10

Vendeur à l'écoute client
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Très satisfait de votre collaborateur très bonne explication très accueillant toujours là pour nous
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Je suis contente du déroulement de l'acquisition de ma voiture, de très bon conseils et disponible.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE

10

Très bon suivi du dossier et super remise des clef. Un grand merxi
Kia / NIRO HEV ACTIVE

8,0

Livraison retardée d'un mois Explications trop succinctes des différentes fonctions du véhicule
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT BITON

10

Très bon service, accueil et Gentillesse
Kia / STINGER GT LINE PREMIUM CRDI 2WD BLACK

10

tres bien acceuillie
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE

9,0

Très bon accueil, conseils pros du vendeur aussi bien sûr la partie véhicule que financier
Kia / CEED SW GT LINE PREM TGDI 140 DCT7 TO

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD

10

Accueil chaleureux du commercial. Il a répondu avec gentillesse et compétence à toutes les questions posées. Il a même transporté mon fauteuil roulant pliable de mon ancien véhicule au coffre de la Stonic d’exposition pour vérifier qu’il entrait bien. Même type d’accueil à la livraison.
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 120 DCT

9,0

Excellent accueil d'une manière générale, que ce soit des commerciaux que de l'atelier. toujours souriant aimable prêt à satisfaire le client. Manque peut être un peu d'explication quand à la prise en main d'un nouveau véhicule, surtout après un certain age. Cela dit j'en suis à mon 4ème véhicule Kia 1 Ceed et 3ème sportage.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Bravo équipe très professionnel
Kia / PROCEED GTLINE PREMIUM TGDI140 DCT7 SECU

9,0

Bon accueil. Personnel efficace
Kia / OPTIMA PHEV SW ULTIMATE

9,0

accueil super, bonne presentation de la voiture , personnel accueillant
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

elle a tout d'une grande, elle est magnifique. Le peuple de retourne sur son look
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

7,0

Très bon commerciaux, délai d'attente un peu long (4 mois) mais le concessionnaire n'y peut rien, pose des plaques d'immatriculation bâclée, dommage pour l'esthétique du véhicule d'où le 8/10!!!
Kia / CEED GTLINE PREMIUM TGDI 140 BVM TO SECU

10

Très grande voiture
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

9,0

Tres bon accueil et réactivité des professionnels rencontrés. Seul bémol absence de la roue de secours demandées, à la livraison de la voiture. Nous avons toutefois été recontacté rapidement afin de pouvoir venir la récuperer.
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Professionnel, à l'écoute.
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

10

Super accueil. Je conseille kia à tout le monde.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Statifait sur l accueil, les explications lors de la livraison du véhicule.
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

4,0

Le vendeur vous presente le nouveau modele du KIA NIRO vous faites les papiers,carte grise, assurance et quand on prend en charge la voiture SURPRISE! c'est l'ancien modéle.
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

9,0

tres satisfait de la voiture mais pas assez de detais pour son utilisation et le bouquin trop complexe
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

RAS tout s'est passé impeccablement
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE

8,0

Attente importante à la première visite comme à la livraison du véhicule. Equipe agréable.
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67 CH BVM5 JA 15

10

Ce n ai pas à Villeneuve d'Ascq mais à enclos c est mon fils qui a eu affaire chez vous pour ma part et la sienne nous sommes très satisfaits
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

En ce qui me concerne, tout a été parfait : accueil, échanges, relationnel client, date de livraison, qualité de la préparation et livraison. Merci à toute l'équipe.
Kia / CEED EDITION1 1.4 T-GDI 140CH DCT7 TO

10

Rien à dire, tout était très bien
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT

9,0

J'ai rien à dire une voiture très fiable rapport qualité prix juste la consommation un peu plus élevé par rapport ce que j'ai vu sur le catalogue
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 120 MT6

10

Très satisfait de l'accueil et du service rendu
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Rien à dire 😊
Kia / PROCEED GT LINE 1.0 T-GDI 120CH BVM6 TO

10

Accueil sympathique. Voiture livrée avec les explications nécessaires à son fonctionnement.
Kia / CEED ACTIVE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Je n’ai pas acheté à Villeneuve d’ascq Mais à Englos
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

9,0

Personnel très accueillant et très efficace !!!
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

10

En fait c'était chez KIA Englos, bon accueil, explications du vendeur de qualité.
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 DCT 2WD

9,0

aucun cadeau de bienvenue, dommage. en gros donne ton fric prends la voiture et casse toi
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Nous avons été très satisfaits de l'accueil et des renseignements donnés aussi bien par le représentant ( Mr Larabi ) que par le secrétariat ( Mme Delobel) .Nous espérons être satisfaits de notre vehicule KIA dans les années à venir Salutations
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

8,0

Promesse de livraison deja décalée. Au final decalage de mes vacances....sinon le vehicule reponds a mes attentes
Kia / NIRO EV 64KWH E DESIGN

10

Achat chez Kia Roncq. Tres bon accueil on connaissait déjà la marque on avait un sportage de 2010
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Tout était parfait
Kia / CEED ACTIVE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Rien à redire sur le service commercial au top
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Accueil au top, reponse a nos attentes
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

L’ensemble de personnel a été très professionnel et très respectueux. Je n’hésiterais pas à recommander cette concession.
Kia / NIRO EV 64KWH E DESIGN

10

Accueil,courroie,et l’écoute l’équipe est très agréable surtout un certain lulu qui m’a vendu la voiture car il est super professionnel
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ACTIVE BUSINESS

7,0

Disponibilité des commerciaux bcp de monde et de l'attente pour obtenir un renseignement
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 STYLE 7PL

9,0

Équipe au top
Kia / CEE D 1.6 CRDI 136 ISG GTLINE PANO RDS

9,0

Vendeur très sympathique. Dossier traité rapidement.
Kia / RIO PE URBAN CHIC 5P 1.2L 85CH

7,0

encore des choses a faire sur notre véhicule après l achat pas logique
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 PREMIUM

9,0

Essai lors des journées portes ouvertes avec un conseiller très sympa et pro. Le seul hic a eu lieu lors du paiement, mais j'ai tout de même récupéré mon véhicule avant la date prévue, donc très satisfait.
Kia / NIRO 1.6 HYBRID ACTIVE

8,0

Délai un peu long pour un véhicule d'occasion.
Kia / CEE'D PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

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