les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Villeneuve d'Ascq

21 Rue Jules Guesde, 59650 Villeneuve-d'Ascq
9,2 /10
1 732 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 928 clients de la concession Kia Villeneuve d'Ascq vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Toujours bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

très professionnelle est très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

7,0

Le prix reste toujours élevé et n'est annoncé qu'au paiement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA 1,6 CRDI PREMIUM AM11

10

Très bon accueil par le responsable de l’atelier et les vendeurs.
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGINS PREMIUM

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE 1,2L 85CH

9,0

Bonne prise en charge Rapidité d exécution
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 115 STYLE

10

Nous sommes complètement satisfaits de l’Accueil, des services et délais concernant l'entretien de notre Kia Soul acheté dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SOUL F/L CRDI LIMITED EDITION

9,0

Bon accueil et bien renseigné lors du rendez vous téléphonique et révision faite dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC LAUNCH EDITION 100CH GRIS BI-TON

10

Très bon accueil, cordial et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO PE 5P RDS PREMIUM 5P 1,4 CRDI 90

10

Toujours satisfait de l'ensemble de personnel Kia Villeneuve d'Ascq. Des professionnels au top ne changer rien....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 3P 1,4 SPORT

9,0

Chaque fois que j'y passe, je suis tjs bien accueilli.
Kia / RIO 1,2 MOTION

10

Bon accueil! Je suis resté sur place. Faudrait pour satisfaire encore plus le client en attente mettre à disposition un distributeur d'eau, voir machine à café !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 REVELATION

9,0

Accueil et prise en charge professionnel, Facturation selon devis et reprise du véhicule dans les temps impartis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL 1.4 DOHC ISG STYLE RDS

10

Personnel de la concession courtois et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6 GRIS

9,0

prix interessant.longue garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

9,0

Accueil chaleureux, compréhension appréciable, très humain et bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Kia / CEED

10

Le service a été vite fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Prestation irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL 1,6 CRDI PREMIUM RDS

9,0

Bonne prise en charge suite à une panne . Explications claires .En revanche assistance téléphonique Kia noté 2 . Interlocuteur désagréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA RDS 1,6 CRDI ACTIVE VISIO PLUS

5,0

En attente depuis plus d'un an du remplacement du commutateur de frein! Pas de frein a main au bout de 6 mois à peine après la première mise en circulation. Inadmissible pour un véhicule de plus de 30 000€!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DTC ISG GT LINE TO

10

Superbe accueuil des personnes professionelles qui connaissent leur metier😃
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANO

10

Explications claires et précises sur l'intervention effectuée sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE D SW CRDI 110 STYLE CONFORT

9,0

Excellent accueil et prestation. Il ne reste plus qu'à résoudre définitivement mon problème de toit ouvrant. Mais les équipes font le maximum.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Kia / CEED PE CRDI 110 ISG ACTIVE RDS

7,0

Lors de la prise de rendez vous, j ai demande un vehicule de pret.pouvez vous prevenir le client quil est preferable de l assurer avec sa propre assurance lors de la prise de rendez vous et non au moment de la prise de vehicule car a 8h les assurances sont fermees.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Rapidite efficacite et agreable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM

10

Très satisfaite de la prise en charge du véhicule. Délai respecté et accueil satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO 1.0 66 STYLE

9,0

Accueil agréable, respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1,0 STYLE

10

Personnel à l’ecoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO CRDI 90 PREMIUM VIP NAVI 5 PORTES

8,0

Globalement positif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

8,0

Majeure amplitude des horaires de 12 à 14h, accorde avec les horaires du bureau pour faciliter la reprise du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

7,0

Je pense que le tarif pour une révision a 280€ pour une vidange et contrôle des fluides sont élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE TO

10

Contact très agréable et de bon conseil
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS CRDI 115 STYLE

10

Accueil exceptionnel. Chef d'atelier et son collègue extrêmement pro. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL DOHC PLAY

9,0

Le top serait d'avoir un véhicule de prêt pendant la mobilisation du véhicule. Pour le reste, rien à dire. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE

10

Parfait aimable serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH LAUNCH EDITION

10

Comme toujours le service est impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / NEW CEE D CRDI 115 ACTIVE ISG ESP

10

Très bon accueil, rapidité, conseil, service
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO HEV ACTIVE

8,0

Reticence à prendre en charge le vehicule avant le rdv alors que panne franche... Pour autant le diag et la réparation sont intervenus dans les délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / OPTIMA

8,0

Accueil un peu froid en fin de journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide du véhicule pour la révision des 1 an. Par contre j'ai juste regretté qu'il n'y ait pas eu un petit nettoyage de la voiture, pour mon ancienne voiture (autre marque que Kia), c'était systématiquement fait et très apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEX RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

9,0

garage sérieux chef d atelier a l ecoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1,2L 85CH

9,0

Toujours satisfaite. Un petit coup de lavage aurait été un plus 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGINS PREMIUM

9,0

Délai d'intervention respecté Equipe professionnelle et à l'écoute
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 2WD PREMIUM BVM 17''

6,0

Il aurait été intéressant de savoir que nos pneus avant sont à changer très rapidement car usés à près de 40 % Rien ne nous a été dit. Dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED 1.6 CRDI 136 ISG EURO

10

Bon accueil, et délai convenable pour la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 PREMIUM

0,0

Bonjour. J'ai ramené ma voiture car il y avait un bruit suspect au niveau de l'alternateur. J'ai payer 600 euro pour la courroie alternateur et j'ai récupéré ma voiture avec le même. Je ne serai pas étonné de tomber en panne d'alternateur dans un mois.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / NEW RIO CRDI MOTION

10

Très bon accueil. Toujours à l écoute ne changez rien bonnes fêtes de fin d année à toutes l équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6 GRIS

9,0

Très bon accueil.à l'écoute, détection du problème immédiat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PROCEED PE TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

6,0

véhicule livrait avec rehurle et plaque d immatriculation fixé carrément de travers pas très professionnel
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 185 AT8 4W SEC

9,0

Mon conseiller a véritablement pris le temps de m'expliquer toute la technologie embarquée du Kia Niro Hybride. Au total, plus d'une heure et quart d'explications !
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

accueil et professionalisme
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Super. Je recommande !
Kia / CEED EDITION1 TGDI 120 BVM6 TO PREMIUM

10

Très satisfait du vendeur à qui j'ai pu avoir affaire
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 115 MT 2WD TO

8,0

Aucun soucis à remonter Juste le fait que le véhicule n'a pas démarrer hors il avait juste 50km et été tous neuf Sinon ras Cordialement
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 115 MT 2WD TO

8,0

Il y a eu une petite erreur pour les signatures ce qui a engendré le fait que l'on soit oblige de venir plusieurs fois signer les papiers provoquant un retard de livraison d'une journée
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Tout a fait satisfait par le vendeur qui a pleinement répondu a toutes nos interrogations.
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67 CH BVM5 JA 15

9,0

Très satisfait de la prestation
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

10

Super accueil.
Kia / NOUVELLE PICANTO MOTION 1.0 67CH

10

mr da rocha très pro
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD TO

10

Le vendeur était à l écoute lors de la prise en main
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Impeccable !
Kia / STONIC DESIGN CRDI 115 MT6 ORANGE BITON

10

Je suis très satisfait par la prestation de KIA à Villeneuve d'Ascq, la rapidité de livraison du véhicule, la sympathie des vendeurs.
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 SECU

10

Très bonne voiture !
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Une équipe super accueillante et professionnelle. Une voiture qui me plait beaucoup. Espérons que cela continuera. Meilleurs vœux
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67CH BVM5

10

Rien à dire , réception parfaite de la voiture.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 MT 2WD

10

Très satisfait
Kia / RIO DESIGN TGDI 100CH ISG BVM5 CONFORT

10

Nous avons été très bien renseigné et accueille nous avons même fait des recommandations à nos proche
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Personnels très professionnel, accueillants et agréables, voiture parfaite, très complète, satisfaction au top. Merci Kia.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Super accueil, bonne écoute, et surtout délai respecté et content de la voiture.
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT BITON

7,0

Bonjour, je suis satisfait de la partie commerciale mais pas de la réception du véhicule. Le véhicule nous a été donné avec quelques problèmes comme, des traces sur la carrosserie de ce fait, il a dû repartir en atelier pour nous restituer un véhicule correct, c'est-à-dire sans traces. De plus la plaque d'immatriculation arrière n'était pas fixée correctement, elle n'était pas droite. Pour qu'elle soit refixée correctement, vos employés m'ont fait 5 trous dans mon hayon.
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 185 AT8 4W SEC

10

très bon accueil, information de qualité
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

10

J ai été très satisfait pour l achat de mon véhicule à kia roncq. Très aimable ,et très bonne complicité pour faire la surprise à ma femme un grand merci
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Toutes les personnes à qui j’ai eu affaire dans la concession ont été agréable accueillantes. J’ai eu la satisfaction d’avoir un commercial à l’ecoute. Tout c’est très bien passé et la livraison à été rapide et sans mauvaises surprises.
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

9,0

Bon véhicule manque de la reprise a l accélération si on ca va
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

je suis très satisfaite, les personnes qui se sont occupées de mon dossier sont professionnelles et disponibles
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH E 1.2 84 CH BVA4

10

Tout était parfait ,de l'accueil à la reception du vehicule. Toute l'equipe est accueillante notamment rémi sisavang qui c'est occupé parfaitement de mon achat.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 MT 2WD TO

10

Très satisfait de KIA RONCQ
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

10

très bonne équipe
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon accueil dans la concession Le vendeur et le conseiller financier ont été très courtois et ont pris le temps de tout nous expliquer
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Les réponses obligatoires dans les questionnaires ça ne se fait pas.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Équipe accueillante, très disponible et à l écoute des besoins.
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Très bon accueil, très bon suivi . Ravi de ma venue
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

10

Très bon accueil, à l'écoute et de bon conseil. Je suis très satisfait.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Accueil chaleureux, équipe commerciale au top, allez-y en toute confiance !
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT BITON

10

Vendeur top Agréable, professionnel et avenant !
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 133 DCT2WD SEC

10

Très satisfait de Kote auto Très réactif bien organisé.
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Clair, net et précis, pas de blabla que de l'efficacité !
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 133 DCT2WD SEC

10

Il s agit du point d evente de Roncq. Le commercial est très sympathique et disponible.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon accueil!! Très satisfaite!!!
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Je suis très satisfaite de ma voiture,aucun regret
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

10

Très bon accueil et très bon suivi du client
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67CH BVM5

10

Très bonne accueil
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Bon accueil. Personnel sympathique et souriant à l écoute des besoins.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 115 MT 2WD TO

10

Ras au top comme d’habitude
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 MT 2WD

10

Très Satisfait.Merci.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD

10

Comment ne pas être satisfait quand le véhicule promis n'a pas roulé le moindre kilomètre depuis sa réservation, que la livraison a eu lieu à la date prévue et que le dialogue s'est instauré dès les premières minutes ???
Kia / SOUL EV MY15 ULTIMATE

7,0

Bonjour, Lors de ma première visite, je venais pour une kia ceed en loa, je suis ressorti avec une carte de visite et un montant de loa. Ni fiche de présentation,ni devis sérieusement établi (comme les font tous les autres concessionnaires). Je reviens puisque kia est moins cher que les concurrents et je conclu donc l'affaire. Au moment de venir réceptionner le véhicule, les double des clés ne sont pas sur place, on m'annonce que je dois payer deux doubles loyers (un arrangement a été trouvé). Après quelques jours d'utilisation, je me rends compte que malgré ce que j'avais demandé initialement, le véhicule n'a pas de radar avant (quand je l'avais signalé à l'époque on m'a répondu que c'était le boîtier noir qui gérait le régul adaptatif qui faisait également radar)... De manière globale,j'apprécie le véhicule mais trop de mauvaises surprises avec les professionnels pour conseiller ce concessionnaire. Dommage.
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 TO TECHNO

10

Très satisfait de l'accueil direction,vendeur, et responsable atelier merci
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Trés bon vendeur, professionnels et honnête chose rare de nos jours. Je recommanderai ce concessionnaires.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

9,0

Bien reçu, demande comprise et complétée. Beaucoup d'attente lors de la remise de la voiture
Kia / RIO 5P 1.2 STYLE

8,0

Bon accueil et tre professionnel à recommandé
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 ACTIVE

9,0

Très bon accueil, bonne écoute des besoins, super prestations!!
Kia / STONIC 1.0L Turbo 120 Launch Edition

9,0

Courtoisie, sourire, disponibilité, écoute, no stress.
Kia / SOUL CRDi SPORT CC int. Noir

10

Très heureux de l'accueil et du suivis , un grand merci
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 REVELATION

4,0

Véhicule pas chargé a la livraison, et pour espérer obtenir un autre câble qui puisse être compatible avec ma borne bon courage
Kia / OPTIMA PHEV 2.0 GDI

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