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KTM Paris Nord Moto

6 Rue de Bruxelles, 93600 Aulnay-sous-Bois
9,1 /10
38 avis clients
Actuellement closed
8,8

24 clients de la concession KTM Paris Nord Moto partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (11)9/10
Freinage (3)10/10
Réparation (2)9.5/10
Carrosserie (1)10/10
10

Service très pro, délai d'attente dans les clous, rien à dire.
Révision
KTM / .KTM790ADVENTURE R

9,0

Tres bon service rien a dire Accueil super sympa
Révision / Réparation
KTM / 790 DUKE

10

Personnel agréable et compétant
Réparation / Freinage
KTM

7,0

Révision annuelle faite en moins d'une semaine. Tous les défauts ont bien disparu. Par contre, une révision annuelle sans faire un graissage de chaîne me gêne un peu.
Révision
KTM

9,0

Bon service
Révision
KTM / .KTM125DUKE

10

Tout était parfait, impeccable
Révision
KTM / .KTM790ADVENTURE

9,0

Très bon accueil et une véritable efficacité.
Révision
.KTM125RC

10

J'ai ma nouvelle moto depuis 2 semaines. Je viens d'effectuer la révision des 1000 km. Tout s'est très bien passé depuis le 1er essai jusqu'à la révision. Maintenant il n'y a que le temps qui me permettra de me faire une idée définitive de la qualité de vos services. Cordialement.
Révision
KTM / .KTM790ADVENTURE R

8,0

Personnel accueillant, on répondu à mes demandes. Rien à signalé
Révision / Autre
KTM

8,0

Accueil satisfaisant malgré l’attente, prise en charge rapide, pas de salle pour attendre ou de machine à café.
Révision
KTM
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Bonjour et merci pour votre message, nous sommes néanmoins un peu surpris car nous disposons d'une machine à café dans le show room principal ainsi que d'un coin détente. la prochaine fois n'hésitez pas à demander à un membre de notre équipe de vous orienter A très bientôt chez Paris Nord Moto

10

Bon accueil, moto rendue très propre, je suis très satisfait
Révision / Freinage
KTM
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Merci de votre message et à très bientôt chez Paris Nord Moto

6,0

J'ai pris RDV par téléphone pour la mise en place d'un pack offroad sur mon 1050. Arrivé a l'heure du RDV, les 2 techniciens me disent directement que ca n'existe pas. En insistant, il regarde sur le portail concessionaire pour me confirmer que finalement ca existe. Ensuite il m'annonce qu'ils ne savent pas s'ils auront le temps de faire l'opération alors que j'ai rdv et que je suis à l'heure. Au final, cela a été fait rapidement est correctement. Mais c'est dommage de ne pas connaitre ou de ne pas vérifier ce que l'on annonce au client car pour le coup, je savais exactement ce que je voulais et je connaissais parfaitement l'opération à faire.
Autre
KTM

10

Équipe sympathique, serviable et disponible.
Freinage / Autre
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Merci de votre message et à très bientôt chez Paris Nord Moto

10

Très à l'écoute, sympa et super taff !
Révision / Carrosserie
Réponse de l'établissement
Samedi 22 Juin 2019
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir Chez Paris Nord Moto.

9,0

personnel très compétent .... Priscilla était la seule personne a répondre au téléphone qui n'arrêtait pas de sonner.Le rdv pour l'achat de la moto était donc plus long.
KTM

10

Tres bonne accueil, Vendeur super sympa, service administr TOP ... entièrement satisfait

10

Vendeur au top, de très bon conseil. Pour la partie administrative la secrétaire était aussi top et tout c'est fait très rapidement. Garage que je recommande à tout le monde.
KTM

9,0

Bien que l'équipe commercial soit très bien, les remises accordés sur les motos sont minimes...
KTM
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
bonjour et merci pour votre message, malheureusement nos remises sont minimes car nos marges le sont aussi… nous faisons notre maximum pour que nos clients soient satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt

10

Très bon accueil. Rien a redire.
KTM
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Merci de votre message et à très bientôt chez Paris Nord Moto

8,0

Des accessoires qui ne peuvent être livrés en même pour indisponibilité chez la marque
KTM
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Bonjour, et merci pour cette évaluation, malheureusement nous sommes dépendant de la disponibilité des constructeurs et des divers fabricants. Nous faisons donc au mieux afin que vous puissiez profiter de votre véhicule le plus tôt possible, même si l'intégralité des accessoires n'est pas installée. A très bientôt

10

Jean-Batiste est très compétent et super sympa.

10

Accueil et professionalisme au top, jean-baptiste est un vendeur tres sympa et pro, rien a dire
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Merci de votre message et à très bientôt chez Paris Nord Moto

9,0

J’ai beaucoup apprécié le fait que Gregory me recontacte afin de savoir ce qui n’allait pas et afin de trouver une solution.
Ducati / M506AA

10

Le personnel est disponible et de très bon conseil.
Kawasaki / ER650HA2HA2X
Réponse de l'établissement
Vendredi 5 Juillet 2019
Merci de votre message et à très bientôt chez Paris Nord Moto

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