les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Sélection
Land-Rover Jaguar Rennes

23 Rue de Bray, 35510 Cesson-Sévigné
8,3 /10
913 avis clients
Actuellement closed
8,3

809 clients de la concession Auto Sélection (Land-Rover Jaguar Rennes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (237)8.3/10
Réparation (87)8.3/10
Freinage (54)8.1/10
Pneumatique (49)8.3/10
9,0

Réactivité du service et bonne compétence de l'atelier.
Révision / Réparation
Jaguar / Non codifie

10

Accueil très bien rien à dire
Révision
Jaguar / F-Type Coupe I Ph2

2,0

Problèmes techniques persistants suite à la prestation.
Révision / Réparation
Land Rover / Range Rover III Ph2 NG

3,0

Un échange avec la direction de l'établissement serait souhaitable et plus transparent qu'un partage d'opinion par l'intermédiaire d'un organisme d'enquête. En effet, une première insatisfaction exprimée par enquête il y a quelques mois n'a donné suite à aucune réaction de l'établissement.
Autre
Jaguar / Non codifie

10

Bon accueil, compétence , prêt d'un véhicule le temps de l'intervention (2 heures)
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / Non codifie
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Professionnalisme et réactivité.
Réparation / Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

réceptionnaire de bonne écoute et prise en chage a la hauteur de mes attente et de la marque .
Révision / Autre
Jaguar / XJ
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil qualité des prestations.
Révision
Jaguar / Non codifie
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Le nombre de mécaniciens dédiés aux Saab
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Saab
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon service car nous devions être rentré dans la journée. Un bémol s'il fallait en mettre un : le contrôle de la pile de la clé de démarrage mais qui a été remplacé dans l'instant. C'est pour cela que bien que Parisien nous revenons à ce garage tous les ans pour le contrôle.
Révision
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Réactivité Compétence Accueil
Révision / Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Même si cette visite est la conséquence d'un désordre intervenu après une révision
Autre
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

RAS...........
Révision
Land Rover / RANGE ROVER VELAR
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Accueillant, professionnel, efficace, à l'écoute
Révision / Freinage / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Sympa et efficace
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Tres bon acceuil
Révision / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER VELAR
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très efficace, autres demandes non programmées prises en charge, accueil très sympathique.
Pneumatique / Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

2,0

Panne moteur majeure connue sur un range sport qui sort de révision en concession ! Pas même un véhicule de courtoisie disponible ... on attends bien plus d’un SAV pour une voiture de ce prix ...je suis très déçu ...
Autre
Land Rover / Non codifie

9,0

BON RAPPORT QUALITÉ DANS L'ENTRETIEN DE MON VÉHICULE
Révision / Pneumatique
Land Rover / DISCOVERY
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Accueil professionnel, bonnes réponses aux questions, respect des délais.
Révision
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Accueil lors d’une petite intervention ( réglage géométrie sur mon range sport) sans faute au niveau de l’atelier,prêt d’un véhicule etc..
Pneumatique
Land Rover / Range Rover III Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Rien à dire tout était parfait
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

AMABILITE ACCEUIL PROFFESSIONNALISME
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Quelles Nouvelles garanties après le remplacement du moteur?
Autre
Land Rover

6,0

Plusieurs fois nous avons signalé des petits dysfonctionnements sur notre véhicule en général. La panne n'est pas réparée aussitôt, il faut refixer plusieurs rendez-vous avant d'être dépanné.
Autre
Jaguar / XE

9,0

Voiture restituée dans les temps, bien révisée et propre. Il est juste dommage qu'à l'avenir, les véhicules de courtoisie doivent être facturés. Cela risque de m'amener à me poser la question du lieu où je fais entretenir ma voiture, car, quand on paie déjà une révision "au prix fort" par rapport aux enseignes de grande distribution, on s'attend à des services en cohérence (chez Norauto, par exemple, ils prêtent des BMW i3, donc pas des véhicules "bas de gamme") A suivre lors de la prochaine prise de rendez vous
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Réparation effectuée dans un délai acceptable avec les informations communiquées sur l'intervention.
Autre
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Je n ai rien à ajouter.
Révision / Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT

8,0

Une bonne prise en charge et un bon chef d’atelier Je n’en dirais pas autant de la vente en février 2019 de notre voiture une source de mécontentement Plus de 2000kms d’ecart Entre la vente et la réception un monde etc ... bref très déçu de la concession partie vente!
Autre
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Passage en atelier pour révision annuelle, prise en charge, maintenance et restitution rapides et efficaces.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

J’attendais un geste commercial car prendre 30 ou 40 € pour retirer un clou d’un pneu, c’est exagéré... Les concurrents en l’occurence, Ford, me l’ont fait gratuitement sans prestation annexe ce qui n’était pas votre cas. ( complément d’adblue )
Autre
Land Rover

10

accueil sympa
Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Aucun souci
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Véhicule en panne avec une prise en charge rapide malgré un atelier surchargé. J’ai apprécié
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES

10

Assistante commerciale toujours à l’écoute et se donne les moyens de trouver une solutions
Citroën / DS 3 I Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Content de l’accueil Et du SAV
Révision / Réparation
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Rien à redire sur l’accueil et prise en charge garage . Les hommes en place assurent très bien leurs missions. Néanmoins La prestation atelier n’est pas toujours au top , preuve en est , lle retour de mon véhicule dans la foulée d’une révision , l’oublie à deux reprises d’une clé usb dans le véhicule. La propreté du véhicule rendu laisse à désirer, comme celui du véhicule de prêt. Concernant le produit Range Rover sport , deux problèmes ordinateur et logiciel à un an d’intervalle ....plus quelques aléas.. ouverture du coffre au pied, fonctionnement aléatoire de la fermeture portes, Et encore Cette semaine en vacance dans le Var prise en charge par l’assistance land rover pour changement réservoir liquide de refroidissement ...À regretter d’avoir quitté Audi
Révision / Freinage / Réparation
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Très satisfait
Révision
Land Rover / RANGE ROVER
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Personnel effiace et attentionné
Révision / Démarrage / Freinage
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Le service interne a votre concession est irréprochable. En revanche l'impossibilté de la marque (Land Rover) à apporter une solution a mon problème depuis l'achat de ce véhicule neuf depuis deux ans (avril 2017)est parfaitement indigne.
Révision / Démarrage / Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. .Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Rien à signaler
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

0,0

Acceuil tres FROID, pas de voiture de pres, J'ai demandè qu'on verifie l'etat de ma batterie car Le stop and start ne fonctione plus la response "SI on a du temps" et effictivement ils avait pas Le temps. Une fois l'entretien terminer J'ai ouvert Le capot pour verifier Le travail et jai trouver un grand chiffon sale enfoncer dans Le moteur ainsi q'une rouleau de scotch. Et en verifiant le niveau de l huile moteur la voiture indiquer qu'il en manquer 50% de huile. La boite a gant a etait manipuler et souvrirer plus. La radio et GPS ont etait manipuler aussi. Sure la dash cam J'ai bien vue les jeunes garçons qui fermer Le capot sans respect et rester assis dans la voiture a attendre. Tres deçue, ET je ne conseil personne a mettre les pieds dans cette garage amateur.
Révision
Jaguar / XF I Ph2

10

Accueil toujours parfait.
Pare-brise
Jaguar / E-PACE
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

travaux supplémentaires non prévus initialement prestations de défilmage des vitres avants mal finies
Révision / Pare-brise
Land Rover

5,0

Panne non résolue la première fois
Révision
Jaguar / XE
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Acceuil/conseil/profesionalisme/respect des informations
Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Excellente prise en charge de mon véhicule (XJ) dans le cadre de la maintenance habituelle.
Jaguar / XJ II Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

Pas de prise en compte des besoins prioritaires du client
Carrosserie
Land Rover / Non codifie
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Mauvais diagnostic sur une panne de climatisation, réparation en 2 fois : très longue. Demande de prise en charge de garantie pour un véhicule jaguar approved qui dure plusieurs semaines... Incompréhensible !
Révision
Jaguar / Non codifie

3,0

Nous avons fait déplacer un technicien pour interroger l'ordinateur de bord en précisant que nous souhaitions obtenir le détail de l'historique. Il nous a été répondu que c'était possible, ce qui s'est avéré faux une fois sur place... Nous avons donc déboursé 352€ pour ne pas avoir plus de résultats...
Autre
Land Rover / Discovery II Ph2 Mk III

0,0

Le véhicule acheté ne correspond pas au descriptif de l annonce ayant motivé ma décision d achat
Autre
Jaguar / XF II Ph1

9,0

Petite erreur de manipulation avant hier (je n'avais rien validé et pourtant la note de 3 est sortie ?). Donc voici la rectification. Très bon accueil et très réactif. Par contre les tarifs d'entretien sont exorbitant ! La Courroie de distribution et le changement d'huile de boite de vitesse atteignent des prix jamais vu ! Bonne journée
Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Pas eu de proposition de devis... même si c’est pour remplacement des piles j’aurais bien aimé savoir combien ça allait me coûter
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Je ne propose pas dix car l entretien est conséquent
Révision / Pneumatique / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Rien à signaler
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Rien a redire
Révision / Freinage
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

3,0

pas de news concernant la réparation de véhicule !!
Autre
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Très professionnel et très bon accueil
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

temps et nature d'intervention conformes au devis personnel accueillant et serviable
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

2,0

Aucune réponse apportée au problème de dangerosité du maintien dans la voie du nouvel évoque. Seule solution, s'en servir uniquement en ville ou à moins de 60 km/h en campagne... formidable pour un 4x4. Vos services ne pouvant fournir de solution pour désactiver définitivement cette fonctionnalité, nous allons devoir revendre ce véhicule...
Révision
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER EVOQUE

10

on affaire de vrais Pro
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bonjour, Organisation, réception et planification des réparations parfaitement respectées. Très satisfait. Merci.
Révision / Autre
Land Rover / RANGE ROVER SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon diagnostic et réparation très bien effectuée
Freinage
Jaguar / XK8 Cabriolet I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Malgré des délais un peu long pour la prise en charge du véhicule , l'accueil et réception est irréprochable et les conseils bien donnés
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Excellent service. Accueil très agréable.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

Dessus du travail fait sur le véhicule +nettoyage fait moitié sur le véhicule ?
Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Révision
Land Rover

10

Accueil tres sympathique, délai respecté. Responsable d’atelier très disponible
Autre
Land Rover / Freelander I Ph4
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

kljigkjjhh
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Très bon contact et très professionnel
Révision
Jaguar / F-TYPE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

L'équipe de reception de l'atelier est très agréable et compétente
Carrosserie
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon accueil général et prestations conformes à mon attente
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Un service de grande qualité delivré par une équipe a l'écoute et disponible. Tout est fait pour satisfaire le client. Bravo.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

3,0

Le garage n'a pas proposé de prendre notre Jaguar,
Autre
Jaguar / S-Type I Ph2

10

rien à dire de spécial.
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Acceuil agréable et bonne révision du véhicule R.A.S.
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon acceuil ,une voiture en prêt, de bons conseils
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Amabilité et compétence
Freinage / Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

BON ACCUEIL ET BONNES PRESTATIONS
Autre
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Respect des temps, professionnalisme
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil et le service est impeccable.
Révision
Jaguar / XK8 Coupe I Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

toujours agreables et respectueux des horaires
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bonjour , je suis client depuis seulement 2 années mais je reste très satisfait aussi bien au niveau de l'accueil que des interventions réalisées sur mon véhicule. Cordialement .
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

La difficulté est le point vente
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon accueil, en revanche cela fait ma 6 ieme JAGUAR la dernière en 01/19 et personne n’a essayé de le la vendre et c’est moi qui ait fait la démarche !!
Autre
Jaguar / E-Pace I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Très bon rapport
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Tres bon service. voiture de prêt impeccable.
Révision / Pneumatique / Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

2,0

Pose d’un attelage: on ne m’avzit Pas dit que le pare choc serait remplacé par un autre au design si différent des photos du site/catalogue. Déçu. Prestation: lors de la pose, un technicien a dû débrancher le connecteur de basculement électrique de la banquette arrière, qui marchait très bien quand j’ai laissé le véhicule !
Autre
Land Rover / DISCOVERY

10

Très satisfait du garage
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

4,0

MALGRE MES REMARQUES SUR QUELQUES POINTS NEGATIFS, rien n'a été réparé. Les pannes détectées par mes soins n'ont pas été constatées par l'atelier
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Bon service. Bon assistance. Merci beaucoup.
Révision
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Service standard
Autre
Land Rover / Non codifie

0,0

Manque de clarté des devis et tarifs
Révision / Freinage / Pneumatique
Land Rover / Non codifie

6,0

Bonjour le délai entre la prise de rendez-vous et la réalisation environ trois semaines trop long !!! je trouve également que le prêt d’un véhicule de marque Ford me semble assez troublant !!lorsque vous laisse un rang sport ! Pour le client cela pourrait être l’occasion d’essayer d’autres modèles de la marque ?
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Ponctualité, amabilité au top
Révision
Jaguar / XE I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Très bon accueil
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon accueil et bon service
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

4,0

MALGRE LES DEFAUTS A CORRIGER, ils existent toujours !!!
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT

7,0

pas de commmntaire
Jaguar

7,0

Après intervention pour entretien 120000km nous avons récupéré un véhicule tout "degueulasse"sous le capot , éclaboussures et traces d'huiles un peu partout
Révision
Jaguar

10

Très satisfait suite à prise en charge de la peinture de la porte conducteur dans le cadre de la garantie anti-corrosion.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

10 jours pour être payé de la reprise de son véhicule avec combien de temps de discussion! coups sur la portière à la livraison pas de carburant à la livraison, la vendeuse a été obligé de nous accompagner à la station pas de gilet triangles ampoule à la livraison, obligé de l'envoyer par colis sous 1 semaine et le petit cadeau, un parapluie devait arrivé la semaine dernière par colis, toujours rien !
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER EVOQUE

10

Accueil très pro, réponse spontanée et services très compétents
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER EVOQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES

9,0

Sérieux compétant
Land Rover / DISCOVERY

8,0

en attente d'une réponse sur une option facturée mais non incluse sur le véhicule ??
Jaguar / E-PACE

10

Très satisfait
Land Rover / RANGE ROVER SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

c'est une voiture agréable à conduire, souple, silencieuse, confortable et sure !
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Je suis très satisfait des prestations de Land Rover Rennes. Un accueil parfait, une commerciale professionnelle à l'écoute, très compétente et sympathique. Ma nouvelle voiture me procure beaucoup de plaisir. Ce n'est pas une surprise pour moi puisque je suis fidèle à la marque depuis 1996 (23 ans). Le seul bémole est que la voiture (neuve) m'a été livrée avec un espace moteur qui n'avait pas été nettoyé.
Land Rover / DISCOVERY SPORT

1,0

ce véhicule est équipé d'une "sécurité" maintien dans la file qui est particulièrement dangereuse sur les petites routes et nous envisageons de nous séparer de notre véhicule pour cette raison. le deuxième motif de mécontentement est le manque de puissance de cette voiture. c'est certainement le dernier achat que nous ferons chez Rover
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER EVOQUE

10

Très bon accueil personnel très compétan
Jaguar / F-Type Coupe I Ph1

2,0

Achat d'un Discovery d'occasion le 3 juillet : - Charte de qualité "Approved" non respectée à la livraison du véhicule : pneus à changer, non effectué à la livraison (ni à ce jour, le 18/8) + nettoyage intérieur non satisfaisant. - Financement du véhicule ne correspondant pas à ce qui a été commandé (LOA sur le bon de commande VS crédit classique à la livraison) : le problème a été soulevé le 5/7, depuis bientôt 2 mois le problème persiste...changement de financement en cours. - Difficultés à obtenir des informations de la part du vendeur sur le problème de financement (appels, mails et SMS sans réponses). + Point positif : le champagne offert à la livraison est bon. En synthèse : la livraison a été faite trop rapidement, sans assurer le niveau de qualité attendu d'une marque comme Jaguar/Land Rover. Très déçu !
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

1,0

Comme je l'ai indiqué à Land Rover France j'ai extrêmement déçu par la livraison de mon véhicule, sale à l'intérieur et très sale à l'extérieur. Rayure sur le rétroviseur, et raccord de peinture visible.
Land Rover / Range Rover Velar I Ph1

1,0

Véhicule non conforme sur plusieurs points importants au descriptif de l annonce. Véhicule mal préparé à la livraison .
Jaguar / XF II Ph1

10

Toujours très satisfait
Land Rover / Range Rover Sport II Ph2 Mk VI

6,0

je viens d'acheter un velar d'occasion avec reprise de mon ancien vehicule pour une bouchée de pain.la voiture livrée n'est pas à la hauteur du statut de range rover:miettes dans les porte gobelets, réservoir vide, pas de gilet ni de triangle bien que facturés pour 210 euros manque deux capuchons sur les valves des pneus bref services nettement moins bons que mercedes puisque notre seconde voiture est un cla sb
Land Rover / Range Rover Velar I Ph1 Evo

10

Excellent accueil à tous les niveaux et prestations à la hauteur
Land Rover / Range Rover Sport II Ph2 Mk VI

8,0

Absence de roue de secours alors qu'annoncée dans l'offre et une demande faite lors de la vente. Découverte a posteriori qu'il y a une clef de verrouillage de l'attelage amovible non fournie
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

7,0

La mise à jour du gps, n’est pas du tout à la hauteur de la marque... Avoir une version 2014 en 2019... Quand on a un gps ce n’est pas pour utiliser une application smarphone Autrement j’ai trouvé très agréable le confort de conduite
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

Tres bon suivi de Mr touffet
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement
Vendredi 8 Février 2019
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