les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Sélection
Land-Rover Jaguar Rennes

23 Rue de Bray, 35510 Cesson-Sévigné
8,4 /10
979 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 907 clients de la concession Auto Sélection (Land-Rover Jaguar Rennes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Garage sérieux,pour l,instant très satisfait!continuez ainsi!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF

9,0

Très efficace et professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

7,0

J'ai déjà expliqué au responsable atelier ce qui m'avait déçu. Venant d'une concession en haute Savoie et ayant tjrs fait confiance à cette concession sans aucun problème ni remarque, j'ai été déçue de la prestation de Cesson. Jantes pas nettoyées après changement des pneus, vis de valve absente sur une roue et demande de payer une recherche de voyant avec la valise alors que je ne l'ai jamais payé à Annecy dès lors que je signalais un souci. Je comprends que je suis une nouvelle cliente chez vous, mais une cliente land rover qd même. Habitant à plus de 2h de la concession, j'aurai aimé revenir de bon coeur et en tte confiance. J'espère que la prochaine visite me redonnera cette confiance.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

9,0

Satisfait de la réparation mais déçu par le traitement du problème par le constructeur.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Toujours une grande disponibilité et une grande courtoisie.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Accueil très plaisant. Intervention sous garantie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF Sportbrake II Ph1
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Réactivité au top !
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES BONNE ACCEUILLE
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

À la restitution de mon véhicule, le réservoir était vide, alors qu’il ne l’etait Pas à son arrivé à votre garage et je suis tombé en panne d’essence 1,5km après avoir quitté ce dernier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover

10

Aucun problème, réparation effectuée en temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Je suis très satisfait de la concession Land Rover Rennes : Efficace, ponctuelle, de bon conseil, amabilité et disponibilité, service.
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Azertyuiop
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

Sympa simple
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

PRIS DES PIECES TROP ELEVES, TARIF HORAIRE trop élevé pour remplacement de pièces esthétiques ne nécessitant pas de connaissance particulière.
Jaguar / XJ

10

Qualité de l'accueil, intervention conforme à mes attentes
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

bon accueil,compétence,délai rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / X-Type Estate I Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Service efficace, conseils avisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

1,0

La direction de cet établissement a reçu en son temps un long courrier de ma part pour lui exprimer tout mon mécontentement. La Direction commerciale FRANCE a également reçu un courrier de ma part sur ce même sujet. Je n'ai eu aucun retour à ces deux courriers. Cela confirme bien la mauvaise note globale que j'ai attribué lors de votre précédente enquête sur le même sujet... mais mon intervention ne vous a probablement pas été transmise ! L'attention portée à la (non) satisfaction ne semble pas vous concerner. Vous comprendrez donc que je ne perde pas plus de temps à répondre à votre sollicitation
Jaguar

7,0

Pas de véhicule de courtoisie avec boîte auto (gros problème de genoux)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF I Ph2

9,0

Travail satisfaisant Bon accueil Temps d.attente : normal
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Satisfait de l'intervention sur mon véhicule
Jaguar
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Bon accueil, et bonne prestation de service..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Personnel efficace et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

accueil atelier tres pro,prise en charge rapide. attention a l accueil show room des deux assistantes.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

2,0

Prestations médiocres au vu du prix du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Personnel très agréable et professionnel
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Le chef d'atelier a été exemplaire à tout point de vue
Jaguar
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

7,0

soucis de capteur de capot moteur alarme se mettais a sonné le jour et la nuit pendant une semaine car le garage range rover devais changer un capteur, une semaine attente pour cette piece DONC VOITURE EST RESTE OUVERTE PENDANT UNE SEMAINE
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

9,0

Très bon accueil.Personnel sympa et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

4,0

Une fois la vented’un Nouveau véhicule terminée (150K€), votre service est bien en dessous de Renault,Peugeot...) Galère pour avoir un rendez vous réparation, galère pour avoir un véhicule de courtoisie, panne non résolue....
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Prise en charge efficace et prêt d'un véhicule. Problème solutionné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Accueil et prestation au niveau attendu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Pas de rappel téléphonique quand véhicule prêt Réception quelque peu froide Véhicule de prêt sale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

2,0

Obligation de résultats non respecté, véhicule toujours en panne et deuxième facture ! Pas correct du tout...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

9,0

La prise en charge est bonne mais la mise disposition d’un véhicule serait appréciable car le garage est loin de tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Saab
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Rien à reprocher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DISCOVERY
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Equipe au contact agréable, accueil de qualité, professionnalisme et écoute du client. Respect des délais et du devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon accueil, réparation rapide et efficace.
Jaguar / E-PACE
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bien, rien de particulier à signaler
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

0,0

Très déçu de constater qu'une jaguar de 1995 ne puisse être réparée dans un garage éponyme.
Jaguar / Daimler II Ph3

10

Pas de surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil lors de la remise du véhicule.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Service rendu excellent mais délai un peu long avant la prise en charge. Très satisfait des contacts avec les interlocuteurs
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Contact plaisant et professionnel
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon accueil et très bon service 😊
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très à l'écoute et se donnent du mal pour répondre au besoin, parfait
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

véhicule pris en charge immédiatement et dépanné avec amabilité et professionnalisme.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / Non codifie
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

6,0

Lors de la révision des 60 mille, 2 points de défaut non pas été solutionnés à savoir feux stop arrière droit défaillant, horloge en retard de 2 minutes sur l'heure réelle et toujours après réglage. 1 bruit de roulement de train.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

10

Problème toujours présent (dépendant du fabriquant) mais personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

je ne pense pas changer de véhicule car elle ne comptabilise que 15.000 km mais c'est toujours un plaisir de me rendre à la concession, c'est chaleureux on y est toujours les bienvenus
Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur et Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Complètement satisfait
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Depuis 15 ans toujours le même service de qualité
Jaguar
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

Manque de conseils lors de ma venue au mois de mars pour l’entretien de la voiture qui aurait permis d’anticiper le contrôle technique et d’éviter les nouvelles contraintes s’y rapportant
Jaguar

10

Rapidité et efficacité dans l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Excellent accueil et intervention sans problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Travail de réparation irréprochable mais délais de rendez-vous trop long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon accueil et très bon service.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Très bon accueil , professionnel et aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Bon Accueil Qualité de la prestation moyenne car certains points de controle n'ont pas été vérifiés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / Discovery II Ph3
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

Bon accueil Petit soucis à propos d’in Chèque de caution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

accueil excellent - réactivité excellente - problème résolu - que voulez-vous de mieux - il ne reste qu'à recommender l'établissement n'est-ce-pas
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

3,0

Je suis venu au garage suite à des bris de glace sur pare-brise et toit panoramique. Mon assurance me proposait d'effectuer les travaux dans le "garage premier venu". Moi, je souhaitais les faire en concession du fait de votre professionnalisme avec la connaissance totale du véhicule. La première mauvaise surprise suite aux travaux a été l'apparition d'un rideau de toit noir au lieu du gris d'origine (mauvaise commande et ça je peux l'accepter du fait que l'on m'ait proposé directement un nouveau rdv pour le rechanger).Par contre, suite au changement du pare-brise, le capteur de pluie, en position automatique, se déclenchait au démarrage de la voiture même par temps sec (notamment dans mon garage).En remontant l'information en concession, la première réponse que j'ai eu c'était: "ça arrive et ça dépend du type de véhicule, parfois ça le fait chez certains et pas chez les autres..." alors qu'avant le changement du pare-brise, jamais je n'ai eu ce souci. Après, une fois avoir insisté, on m'a signalé qu'un capteur coutait environ 180 euros, comme si je devais prendre cela à ma charge...Au final je n'ai rien déboursé (mais cela a été facturé à mon assurance). Au niveau propreté, j'ai retrouvé des traces de doigts noires sur le rideau de toit et un rivet qui trainait à l'arrière au niveau des pieds des enfants. Même si les rdv précédents s'étaient bien déroulés, ce dernier laisse un gout amer.
Vitrage / Pare-brise
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

0,0

incompétence totale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE EVOQUE

8,0

bon accueil et l'écoute .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule
Carrosserie / Peinture
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 Mk IV
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Professionnel comme il se doit.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover IV Ph1
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

8,0

Très satisfait de ma nouvelle e pace
Jaguar / XE I Ph1
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

3,0

Le personnel est agréable lors de l'achat du véhicule, puis ensuite, ce n'est plus la même musique…….
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

La visite des 34000kms n’a pas pris en compte le petit défaut des pneus sous-gonflés .....
Land Rover / DISCOVERY
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

très bon accueil du personnel. J'ai été propriétaire de 2 Audi A5 et dernièrement d'une BMW série 4 grand coupé . L 'entretien s'élevait à 390 € , chez vous il coûte 580 € . Je pense réaliser celui-ci ailleurs .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

8,0

vidange faite en juin dernier et le kilométrage non remis à zéro donc témoin pour la vidange s'est allumé en octobre. le déplacement (140 km A/R) n'a pas été inutile car heureusement 2 pneus ont dû être changés. sinon bon accueil, bonne prise en charge et intervention assez rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Bon accueil à l'arrivée (café,...), prise en charge de mon véhicule à l'heure, prêt le temps de l'intervention d'un véhicule neuf (EPace), explication lors du retour de ce qui a été fait. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

Personnel compétent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

0,0

encore une fois la prestation n'a pas été effectuée dans les délais prévus et une fois de plus elle n'a pas été complète, mise à jour logiciel non finalisée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-TYPE

6,0

toujours en attente d'un problème de peinture en prise de garantie depuis plus d'un an
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover

5,0

S’assurer que la pièce à remplacer soit la bonne avant de faire venir le client ( pour rien !)
Land Rover / RANGE ROVER VELAR

8,0

Je venais de donner mon véhicule à réviser 15 jours plus tôt et je suis revenu pour le filtre à particule. Je pensais qu'on y jetait un œil pour des points de contrôle mais on m'a dis que non. dommage !! peut être que chez Midas ou Feu vert, avec leur point de contrôle j'y aurai echapper...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

Très bon accueil . Large sourire et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

bien dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

8,0

Il serait juste bon d avoir un concessionnaire sur la côte d emeraude.
Land Rover
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES

9,0

Travaux fait dans les règles de l’art. Respect des demandes et des horaires, aucune gène dans mon planning avec le prêt d’un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES

10

Accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

9,0

Bon accueil, bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES

9,0

Prix de la main d'oeuvre élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Land Rover

5,0

Très déçu de la prise en charge de mon véhicule et du travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti / EX I Ph1

2,0

Problème évoqué Non résolu mais facture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 Mk IV

5,0

Produits achetees sans savoir lors de l'achat... eurodatacar Explications peu claires après l'apparition de revision à 13000 km
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très bon accueil, intervention rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Très bon accueil, un véhicule de courtoisie très agréable ( Jaguar E Pace).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Le seul bea j’attends toujours le rapport concernant l’intervention qui a été effectuée. J’aimerais le joindre au carnet d’entretien. Dans l’attente de vous lire.
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

TRES BONNE ACCUEIL ,
Land Rover / RANGE ROVER VELAR
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
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3,0

ce n'était au dépanneur remorqueur d'essayer d'ouvrir mon véhicule suite au vol de mes clefs.
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

9,0

très bon accueil Personnel attentif a notre demande
Land Rover
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Non synchronisation de l'horloge de la voiture et celle du GPS dont l'heure affichée et pris en compte pour le calcul des heures d'arrivée reste bloquée sur l'heure du contact électrique à chaque redémarrage de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Efficacité respect de l'horaire du rdv et bon accueil
Land Rover
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Livrer par le vendeur à l’origine de l’achat.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

rien de particulier à préciser
Jaguar / E-PACE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
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6,0

J ai poser une question comment fonction l option feu route automatique pas de réponse
Jaguar / E-PACE

9,0

Très satisfait de tout sauf de l'absence de proposition de l'option permettant d'afficher mon écran d'I Phone sur l'écran de bord.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

Bon rapport avec le service commercial y compris à la livraison. Un petit loupé concernant une petite option "In control Aps" qui aurait amélioré l'utilisation de l'I phone, seul moyen de choisir sa musique en l'absence de lecteur de CD. Très satisfait du véhicule jusqu'à présent.
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très content de la voiture et de toutes les options qu'elle possède.
Jaguar / F-PACE

10

Tres bon suivi de Mr touffet
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
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8,0

livraison ok et bonne reprise de mon ancien véhicule
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

10

Une super équipe
Jaguar / XF I Ph1
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
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7,0

trop d'attente le jour de l'enlevement trop de delais pour le reglement de la reprise
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

10

Service efficace dans la réalisation et le suivi de la commande, la réception du client et les informations de route. Merci à tous. PHB
Jaguar / XE I Ph1
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
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9,0

Accueil, conseils, suivi excellent. Mais il nous manque toujours une information suite à notre achat, qui nous oblige à plusieurs démarches...
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
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4,0

Le véhicule n'a pas été préparé pour la livraison. Pas mal d'erreurs sur les documents à signer
Jaguar / XE I Ph1

10

Très bon accueille générale, vendeur réactif et professionnel. Espace de vente très agréable... je recommande
Jaguar / XF I Ph2
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bonne reprise de mon véhicule ;bonne proposition commerciale .......what else?
Jaguar / XJ II Ph1
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Garage a l'écoute de ses Clients ? Bons Produits haute finition ?
Jaguar / XJ II Ph1
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil, vendeur très professionnel. Attentif et réactif. Nous recommandons toute l'équipe. Merci nous très satisfaits.
Jaguar / XF I Ph2
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

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