les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

23 Rue de Bray , 35510 Cesson-Sévigné
8,0  /10
649 avis clients certifiés
Actuellement closed
7,9

508 clients du concessionnaire Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (163) 8.1/10
Réparation (95) 6.4/10
Freinage (44) 8/10
Pneumatique (32) 8/10
10

Accueil irréprochable Réparation faite dans les temps
Jaguar / AR977956
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Très à l’écoute, très professionnel, très aimable
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Apres avoir changé un turbo en mai (avec le garage d'Angers) Je tombe de nouveau en panne en juin. Le véhicule est remorqué à Rennes pour des raisons de proximité... La longue traversée du désert commence. Aucun appel/nouvelle sur la prise en charge de mon véhicule pendant plus d'un mois malgré de nombreuses relances. Obligé de passé à la concession pour avoir des nouvelles, j'apprends que le turbo changé était défectueux et a mis le moteur HS. Pris en charge dans la garantie, on m'annonce un délai à fin juillet. Nous sommes début septembre, je n'ai toujours aucune nouvelle. J'avais heureusement décidé de changer de véhicule à la seconde panne car je serais sinon sur 3 mois sans véhicule. Pour un standing comme Jaguar/Land Rover je trouve inadmissible un tel manque de suivi et de professionnalisme. Il est clair que ne retournerai jamais chez Jaguar, même pas tant pour le problème de panne mais un service client complètement à coté de la plaque, et c'est un euphémisme.
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Septembre 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Merci pour votre efficacité, votre gentillesse, et votre professionnalisme !
Jaguar / NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

6,0

infos partielles
Démarrage
Jaguar / R8
Réponse de l'établissement
Dimanche 27 Août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Excellents accueil et service
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

8,0

Tout a été correctement réalisé selon les prescriptions du constructeur. Seul le prix des prestations est démesuré.
Révision
Jaguar / AR977956
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Dans l'attente de la vente de mon véhicule
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Ambiance agréable avec des personnes disponibles
Réparation
Jaguar / FT
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Août 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Entretien très satisfaisant dans le respect des délais.
Révision
Opel / AR966664
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Service nickel
Révision
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Un accueil et une écoute au top. J'y reviendrai avec plaisir.
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Bonne prise en charge par l'atelier.
Pare-brise
Jaguar / AR648683
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Bonjour, Vous avez mon entière insatisfaction dans le recommandé envoyé
Réparation
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

5,0

Grave erreur de contrôle du dossier d'entretien du véhicule - manque de suivi qui aurait pu occasionner des conséquences complexes. Très maladroit d'avoir tenter de faire supporter l"entretien au client....
Révision / Réparation
Jaguar / AR929620
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Intervention ok horaire respecté
Autre
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Bon écoute, efficace
Jaguar / NC
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Aucun professionnalisme
Démarrage / Révision
Land Rover / DIS
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Ponctualité bon accueil
Autre
Land Rover / DISS
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Accueil toujours aussi chaleureux, prise en charge rapide et disponibilité sans faille
Carrosserie
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

séparation des différents secteurs d'activités pour un respect de la confidentialité partie atelier RAS Accueil RAS Vente !
Révision / Démarrage
Land Rover / DIS
Réponse de l'établissement
Dimanche 18 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Équipe compétente malgré Mme Peyre qui ne m’a jamais rappelé malgré plusieurs relances pour une prise de rendez vous.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Personnel serviable et compétant
Autre
Land Rover / RRS
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Accueil client ok Prestations voiture : ok
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

bien reçu et diagnostic fait mais pas assuré que ce soit la panne définitive ...
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / AR922228
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

une équipe au top
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Très bonne prestation
Révision
Jaguar / AR978034
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

5,0

Très satisfait de l'accueil. Le devis proposé n'est pas réaliste.
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Mai 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

nous sommes toujours très contents des prestations du garage; nous n'avons pas répondu plus tôt à l'enquête, Covid oblige
Révision / Pneumatique / Freinage
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Rien à dire sur l’accueil et la prestation.
Révision
Jaguar / AR978008
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Du service de l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bonne accueil une très bonne réponse à mes questions mécaniquement travail sérieux
Révision / Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très satisfait, du service. Enorme surprise au moment de régler.... 2019 530€ 2023 805€. Inflation je vous l'accorde mais 52% d'augmentation... je vais réfléchir à ma prochaine acquisition.
Révision
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Super accueil, tres bon travail, satisfaction client tres bonne.
Démarrage
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Le travail est très bien fait
Révision / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Mai 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

0,0

Je suis venu pour une réparation. Problème réapparu deux jours plus tard.
Réparation
Land Rover / RRS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Service parfait
Révision
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bonne prise ne charge
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

4,0

Garantie dépassée d un mois aucune prise en charge de votre part pour un rang sport hybride
Démarrage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Excellent accueil ce qui ne gâche rien. Prise en charge immédiate.
Révision
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Service de qualité
Land Rover / AR947314
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Bon accueil véhicule propre et prêt d’un véhicule le temps de l’entretien
Révision
Jaguar / AR953903
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Toujours très pros ! Travail sérieux et soigné ! Merci
Land Rover / FREELAND
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Juste oubli de lavage de la voiture après révision
Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

0,0

Le contrat a Pas été respecté, j ai envoyé un e-mail à ce sujet
Carrosserie
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Mécanicien vraiment bien
Pneumatique
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bon accueil ,bonne restitution des travaux effectués
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Excellente prestation, devis respecté.
Réparation
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mars 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Très bon accueil, bonne écoute. Prestations bien réalisées. Le problème de la mauvaise réception de la radio (antenne ne remontant pas), signalé les deux fois précédentes, a bien été réglé cette fois. Merci.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mars 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bon accueil
Révision
Jaguar / R8
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mars 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

8,0

Delais de près d'un mois dans la prise en charge de la voiture liés à l’absence de palettes pour déplacer la voiture Faible réactivité aux messages laissés à l’accueil, notamment concernant les demandes de rappel
Carrosserie
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mars 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très bonne prise en charge, réactivité et disponibilité parfaites !
Pneumatique
Land Rover
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Mars 2023
Bonjour AD , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

2,0

6 semaines pour faire effectuer des réparations, sans que la concession ne daigne me tenir informé des délais...j'ai dû appeler à chaque fois, et sans pour autant obtenir d'engagement quant à une date ferme de fin de travaux. Et le jour où, enfin, je récupère mon véhicule (en ayant acquitté une facture non négligeable), aucune considération ou même un simple mot de la part des personnes en charge. Même la réceptionniste, très gentille, en semblait gênée...
Réparation
Land Rover / DEFENDER
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Mars 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Simple Rapide Efficace
Réparation / Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Mars 2023
Bonjour JL , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Prise en compte de nos demandes
Autre
Land Rover / DISS
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Mars 2023
Bonjour AD , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Vente et service après vente de grande qualité avec des équipes à l'écoute
Autre
Land Rover / AR978988
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très bon accueil avec une qualité d’écoute et bonne prise en compte de mes demandes.
Révision / Freinage
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

horaires respectées, véhicule de prêt neuf et tarif de location raisonnables
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

véhicule prêt comme prévu et travail bien fait.
Révision / Carrosserie
Land Rover / VEL
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Réactif et cordiale
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Réactifs et travail bien fait
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

7,0

Tout s'est bien passé
Autre
Land Rover / FREEL2TD
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Intervention simple ( le plein d’AD blue) réalisée en 15 minutes sans RDV.
Autre
Jaguar / AR978008
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Super, équipe disponible et à l'écoute.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

4,0

Remplacement de pièce sans mon accord.Pas de passage à la valise,prix exorbitant pour une simple vidange. Client chez vous depuis 10 ans je n’y retournerai plus.
Révision
Jaguar / 00
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Tres pro rien a redire
Révision / Réparation
Land Rover / AR952290
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très bon accueil et intervention efficace sur le véhicule
Réparation
Jaguar / AR953903
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Bon service
Révision
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Great service, very nice people (true petrolheads), I love the brand
Révision
Land Rover / DIS
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Trop long a expliqué après 10 ans de fidélité à votre marque et trois véhicules à problème
Autre
Land Rover / DIS
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Février 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Accueil, efficacité, compétence.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

8,0

L'accueil n'est pas terrible. c'est à revoir complètement. Trouver un parking client serait capital.
Révision
Land Rover / RR
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

8,0

Bon professionnalisme
Révision / Carrosserie
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Accueil, efficacité, respect du temps d'intervention annoncé.
Autre
Jaguar / AR947117
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

8,0

Surpris du remplacement des essuies glace à seulement 13000 kms
Révision
Land Rover / NVDS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Obligatoire?
Démarrage
Land Rover / RANGEROV
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Janvier 2023
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10

Excellent et très bon accueil
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
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4,0

Globalement peu enthousiaste , changement de marque
Révision
Jaguar / R8
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très bon accueil, délais travaux respectés, réparations: OK
Autre
Jaguar / 00
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Janvier 2023
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9,0

Non merci. J’y tiens pas.
Freinage / Révision
Land Rover / DISS
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Janvier 2023
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9,0

Bon accueil, bon conseil
Révision / Freinage / Pneumatique
Land Rover / NC
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Janvier 2023
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9,0

Accueil cordial et bonne écoute. Il est appréciable de pouvoir joindre assez facilement l'atelier quand on a un problème sur le véhicule. Il faudrait cependant être un peu plus transparent sur le délai d'attente sur site pendant un diagnostic/une réparation et proposer un véhicule de remplacement pour éviter d'attendre 3 heures dans la concession (lors de mon premier passage).
Réparation / Démarrage
Land Rover / AR963865
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
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10

Service et accueil parfait
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
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1,0

Suite à panne (casse moteur) mauvais suivi et gestion des réparations
Réparation / Autre
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Janvier 2023
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10

Qualité de l'accueil, respect des délais
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Janvier 2023
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8,0

Trop datant
Pare-brise / Carrosserie
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Janvier 2023
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1,0

Deux mois d'attente, sans prêt de véhicule et sans nouvelles
Réparation
Land Rover / DISS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Janvier 2023
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10

Accueil efficace et cordial, RAS
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Janvier 2023
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8,0

Bonne prise en charge
Freinage / Autre
Jaguar / R8
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
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0,0

Changement d'interlocuteur constant,manque manifeste de personnel compétent, malgré l'implication incontestable de certains.
Révision / Carrosserie / Freinage
Land Rover / DISS
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Equipe sympathique efficace et rapide
Révision
Jaguar / FT
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Décembre 2022
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5,0

Prestations chères mais résultats pas à la hauteur. J’ai dû moi même réinitialiser les levés vitres et inverser une roue avant avec une arrière , les trains de pneus d’usure inégale ayant été croisés. J’avais amené le véhicule chez vous pour un bruit de sifflement surtout à froid anormal, qui n’existait pas avant et qui est toujours présent ; tout ça pour une facture de 1850€ …
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
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10

Garage sérieux, personnel professionnel et à l’écoute.
Révision
Land Rover / RANGEROV
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
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5,0

LE REPECT DES ENGAGEMENTS N EST PAS LE POINT QUI NOUS A ENNUYE MAIS LE FAIT DE NE PAS AVOIR ETE PREVENU QUE LES REVISIONS ETAIENT TOUS LES 13 000 KMS - LE BUDGET POUR NOUS SERA DONC TROP IMPORTANT PAR RAPPORT A NOTRE KILOMETRAGE ANNUEL 400 € X 2 + 600 € X 1 , c'est beaucoup trop - le Flex fuel ,n'est plus intéressant avec le montant de ces révisions - nous avons l'impression que cette information ne nous a pas été communiquée volontairement
Révision
Land Rover / NVDS
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
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8,0

Pièces, accessoires, pneumatiques, entretien etc.. les prix sont trop élevés
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Jaguar / AR977956
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
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5,0

L’obtention d’un rendez-vous a été quelque peu difficile. De plus j’avais commandé la notice d’utilisateur en français et après plusieurs mois d’attente une formule simplifiée m’a été remise. Les problèmes que je rencontrais auparavant n’ont pas été réglés par le passage de la valise en atelier mais au contraire en ont immédiatement généré d’autres comme l’allumage du témoin du niveau bas du liquide de refroidissement. J’ai informé le garage qui m’a invité à repasser à l’occasion, ce que je ferai dès que je passerai à Rennes.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Juste parfait. Délai, réalisation, explications
Démarrage
Jaguar / IP
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
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10

Réparation effectuée dans les délais avec une prise en charge correcte.
Révision / Freinage
Land Rover / REVO
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
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3,0

refus de prendre en contrôle valise un véhicule de 2006
Autre
Land Rover / DIV
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
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10

Accueil parfait livraison et explication top
Land Rover / RR
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très bien
Land Rover / Q1
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

J’ai été très bien reçu gentillesse compétence et bienveillance
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très content de l'accompagnement reçu lors de l'achat de la voiture.
Land Rover / RRS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Rien à redire On se sent privilégié Merci à eux
Land Rover / RRS
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mars 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Accueil excellent. Reprise et livraison préparée et rapide.
Land Rover / VEL
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mars 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bonne expérience concernant la réception de notre nouveau véhicule.
Land Rover / DEF
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Vendeur MG à l’écoute des mes besoins. Reprise d’un véhicule d’occasion au prix du marché. Très satisfait.
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Super accueil
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

La voiture est toujours chez vous en panne avant que je ne l'a récupère
MG / MG ZS ES
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Je suis devenue fidèle à cette marque (Range-Rover) grâce à la concession de Cesson - 35. L’équipe suit bien ses clients tant en atelier qu’au service commercial. C’est un plaisir
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Rapide , bonne explication.
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Bien pris en charge du début à la fin
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

je suis très satisfait par le service et par la voiture avec une livraison très rapide. de petites améliorations pour le logiciel de la MG4 seraient bien venues aux prochaines mise à jour
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Très bon service client !
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

6,0

quelques difficultés à préparer en amont les dossiers ça a été géré en dernière minutes alors qu’on aurait pu anticiper certains éléments pas beaucoup d infos sur les mises à jours, quand arrivent elles, comment les installer ? difficile de se procurer un mode emploi version papier certains éléments concernent votre concession et d autres mg france qui pour conquérir plus de part de marché doit à mon avis développer une politique de com plus accrue
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Professionnalisme Répondant à mes attentes
Land Rover / NRRE
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Payer près de 500€ pour réparation d’une fuite qui n’est toujours pas réparé puis ensuite un rendez-vous 1 moi après pour une facture de 150€ pour recherche de pane pour ensuite redonner un nouveau rendez-vous un moi après .le garage à obligation de résultat
MG / MG5
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Novembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

7,0

Je suis à l'attente de livraison de mon véhicule.
MG / MGZSMCE
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Novembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Nantes.

10

Service commercial MG au top !
MG / MG4
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

Bon accueil, personels disponible
MG / MG5
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Novembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

0,0

Le Responsable monsieur Guillemet manque de professionnalisme et de tact envers ses clients , il se fiche royalement d'eux et n'a aucune écoute, véhicule vendu sans contrôle technique ce qui est interdit, après le rendez-vous que j'ai pris au prés d'un prossionnel du CT il apparaît qu'il y a une défaillance majeure sur les amortisseurs. Monsieur Guillemet a dit que j'étais là pour leur soutirer de l'argent, j'ai la preuve du contraire, je roule depuis 9 jours sans aucune sécurité, cela est une faute professionnelle, je demande un énorme geste commerciale ainsi que les réparations au plus vite avec les excuses de Monsieur Guillemet.
Jaguar / AR977956
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Septembre 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

5,0

Les promesses du vendeur n’ont pas été tenues : nettoyage du véhicule très sommaire, pas de carnet d’entretien fourni malgré les promesses, pas une première main malgré ses déclarations, etc.
Jaguar / AR929620
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

9,0

c'est bien mais peut faire un peu mieux
Jaguar / AR987498
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très professionnel, a répondu à toutes mes attentes
Land Rover / AR953306
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

l'accueil est excellent , le service est très professionnel .
Land Rover / AR978988
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Juin 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Très bien conseillé par votre commercial Accueil Écoute Conseil technique très satisfaisant
Jaguar / EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Entièrement satisfait de mon achat
Land Rover / AR977610
Réponse de l'établissement
Dimanche 23 Avril 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

7,0

Je suis satisfait du véhicule. J'avais signalé un grincement du train avant sur les ralentisseurs avant de récupérer le véhicule, et le problème est toujours présent, et également un tremblement lors de l'ouverture du toit ouvrant, qui est moindre maintenant mais toujours un peu présent. Plus gênant, le descriptif du véhicule sur votre site et sur leboncoin mentionnait plusieurs options qui ne sont pas présentes sur la voiture, j'ai gardé une copie de votre annonce si besoin. Et gênant encore, il n'y a pas de notice ni carnet d'entretien dans le véhicule, j'ai demandé au vendeur de se renseigner auprès du vendeur et de me tenir au courant, mais je n'ai aucune nouvelle depuis.
Volkswagen / AR954587
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

9,0

Contact commercial très professionnel et de grande qualité. l'écoute du client et la satisfaction sont prises en compte
Porsche / AR981608
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Avril 2023
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes

10

Voir mon avis déposé sur Google
Jaguar / AR977940
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Bon accueil et conseils adaptés
Jaguar / AR979724
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Très satisfait de l'accueil et du sérieux de l'équipe
Land Rover / RRS
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Accueil écoute et professionnalisme
MINI / AR975868
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

10

Le vendeur a tenu sa parole pour toutes les réparations que nous lui avions demandé. Amplement satisfaite. Je recommande
Mercedes-Benz / AR967628
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.

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