les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Sélection
Land-Rover Jaguar Rennes

23 Rue de Bray, 35510 Cesson-Sévigné
8,4 /10
951 avis clients
Actuellement closed
8,4

868 clients de la concession Auto Sélection (Land-Rover Jaguar Rennes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (264)8.4/10
Réparation (102)8.3/10
Freinage (57)7.9/10
Pneumatique (51)8.4/10
10

Amabilité et compétence
Freinage / Révision
Jaguar

9,0

BON ACCUEIL ET BONNES PRESTATIONS
Autre
Jaguar / F-PACE

10

Respect des temps, professionnalisme
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil et le service est impeccable.
Révision
Jaguar / XK8 Coupe I Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

toujours agreables et respectueux des horaires
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bonjour , je suis client depuis seulement 2 années mais je reste très satisfait aussi bien au niveau de l'accueil que des interventions réalisées sur mon véhicule. Cordialement .
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

La difficulté est le point vente
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / XF
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon accueil, en revanche cela fait ma 6 ieme JAGUAR la dernière en 01/19 et personne n’a essayé de le la vendre et c’est moi qui ait fait la démarche !!
Autre
Jaguar / E-Pace I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Très bon rapport
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Tres bon service. voiture de prêt impeccable.
Révision / Pneumatique / Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

2,0

Pose d’un attelage: on ne m’avzit Pas dit que le pare choc serait remplacé par un autre au design si différent des photos du site/catalogue. Déçu. Prestation: lors de la pose, un technicien a dû débrancher le connecteur de basculement électrique de la banquette arrière, qui marchait très bien quand j’ai laissé le véhicule !
Autre
Land Rover / DISCOVERY

10

Très satisfait du garage
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

4,0

MALGRE MES REMARQUES SUR QUELQUES POINTS NEGATIFS, rien n'a été réparé. Les pannes détectées par mes soins n'ont pas été constatées par l'atelier
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Bon service. Bon assistance. Merci beaucoup.
Révision
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

Service standard
Autre
Land Rover / Non codifie

0,0

Manque de clarté des devis et tarifs
Révision / Freinage / Pneumatique
Land Rover / Non codifie

6,0

Bonjour le délai entre la prise de rendez-vous et la réalisation environ trois semaines trop long !!! je trouve également que le prêt d’un véhicule de marque Ford me semble assez troublant !!lorsque vous laisse un rang sport ! Pour le client cela pourrait être l’occasion d’essayer d’autres modèles de la marque ?
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Ponctualité, amabilité au top
Révision
Jaguar / XE I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Très bon accueil
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Bon accueil et bon service
Révision
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

4,0

MALGRE LES DEFAUTS A CORRIGER, ils existent toujours !!!
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT

7,0

pas de commmntaire
Jaguar

7,0

Après intervention pour entretien 120000km nous avons récupéré un véhicule tout "degueulasse"sous le capot , éclaboussures et traces d'huiles un peu partout
Révision
Jaguar

10

Très satisfait suite à prise en charge de la peinture de la porte conducteur dans le cadre de la garantie anti-corrosion.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Belle soirée de présentation du nouveau Range Rover Évoque.
Autre
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Aucun reproche, tout est parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

essai routier pour diagnostiquer le pb, conseil avisé, pièces en stock, attente agréable, prix de l'intervention relativement élevé.
Freinage
Jaguar
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

le vendeur nous avait promis un véhicule toutes options, (caméras panoramiques absentes, jantes noires absentes) et nous nous retrouvons avec un véhicule mou sans aucune puissance. le confort est là mais plus du tout de plaisir de conduite que nous avions sur l'ancien évoque 2.2... c'est vraiment dommage de payer un véhicule près de 70.000 € pour être aussi déçu. rien à redire pour l'atelier qui n'y est pour rien, l'accueil et le service atelier sont parfaits
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE

5,0

J'avais jusqu'a présent plus que des griefs concernant le service au client du garage Land Rover de Rennes. Depuis tout récemment, j'ai senti une nette amélioration. Malheureusement, cela fait presque trois semaine que je ma Range Rover est immobilisé au garage pour un problème de boitier de verrouillage centralisé que personne ne semble en mesure de résoudre. Je crois que cette fois, les techniciens de la maison mère ont une large contribution à ces lacunes.
Révision / Réparation
Land Rover / RANGE ROVER

10

Rapide et gentil. Bon prix ( je suis anglais et ne parle pas francais bien !)
Autre
Jaguar / S-Type I Ph2
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Pleinement satisfait
Révision / Autre
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Satisfaction totale avec l’explication du défaut apparu en espérant que celui-ci ne se renouvelle pas une troisième fois
Réparation
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Garage sérieux,pour l,instant très satisfait!continuez ainsi!
Réparation
Jaguar / XF
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Très efficace et professionnelle
Freinage / Réparation
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

J'ai déjà expliqué au responsable atelier ce qui m'avait déçu. Venant d'une concession en haute Savoie et ayant tjrs fait confiance à cette concession sans aucun problème ni remarque, j'ai été déçue de la prestation de Cesson. Jantes pas nettoyées après changement des pneus, vis de valve absente sur une roue et demande de payer une recherche de voyant avec la valise alors que je ne l'ai jamais payé à Annecy dès lors que je signalais un souci. Je comprends que je suis une nouvelle cliente chez vous, mais une cliente land rover qd même. Habitant à plus de 2h de la concession, j'aurai aimé revenir de bon coeur et en tte confiance. J'espère que la prochaine visite me redonnera cette confiance.merci
Révision / Pneumatique
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très professionnel
Révision / Freinage
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Satisfait de la réparation mais déçu par le traitement du problème par le constructeur.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Toujours une grande disponibilité et une grande courtoisie.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Accueil très plaisant. Intervention sous garantie.
Réparation
Jaguar / XF Sportbrake II Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Réactivité au top !
Pneumatique
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES BONNE ACCEUILLE
Révision / Autre / Réparation
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

7,0

À la restitution de mon véhicule, le réservoir était vide, alors qu’il ne l’etait Pas à son arrivé à votre garage et je suis tombé en panne d’essence 1,5km après avoir quitté ce dernier.
Révision / Réparation
Land Rover

10

Aucun problème, réparation effectuée en temps.
Réparation
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Je suis très satisfait de la concession Land Rover Rennes : Efficace, ponctuelle, de bon conseil, amabilité et disponibilité, service.
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Azertyuiop
Révision
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

Sympa simple
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

PRIS DES PIECES TROP ELEVES, TARIF HORAIRE trop élevé pour remplacement de pièces esthétiques ne nécessitant pas de connaissance particulière.
Autre
Jaguar / XJ

10

Qualité de l'accueil, intervention conforme à mes attentes
Pneumatique / Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

bon accueil,compétence,délai rapide
Réparation / Autre
Jaguar / X-Type Estate I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Service efficace, conseils avisés
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

1,0

La direction de cet établissement a reçu en son temps un long courrier de ma part pour lui exprimer tout mon mécontentement. La Direction commerciale FRANCE a également reçu un courrier de ma part sur ce même sujet. Je n'ai eu aucun retour à ces deux courriers. Cela confirme bien la mauvaise note globale que j'ai attribué lors de votre précédente enquête sur le même sujet... mais mon intervention ne vous a probablement pas été transmise ! L'attention portée à la (non) satisfaction ne semble pas vous concerner. Vous comprendrez donc que je ne perde pas plus de temps à répondre à votre sollicitation
Autre
Jaguar

7,0

Pas de véhicule de courtoisie avec boîte auto (gros problème de genoux)
Révision
Jaguar / XF I Ph2

9,0

Travail satisfaisant Bon accueil Temps d.attente : normal
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Satisfait de l'intervention sur mon véhicule
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
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10

Bon accueil, et bonne prestation de service..
Révision
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
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10

Personnel efficace et sympathique
Révision / Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

accueil atelier tres pro,prise en charge rapide. attention a l accueil show room des deux assistantes.
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

2,0

Prestations médiocres au vu du prix du véhicule
Révision / Autre
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Personnel très agréable et professionnel
Pneumatique / Révision
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

Le chef d'atelier a été exemplaire à tout point de vue
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
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7,0

soucis de capteur de capot moteur alarme se mettais a sonné le jour et la nuit pendant une semaine car le garage range rover devais changer un capteur, une semaine attente pour cette piece DONC VOITURE EST RESTE OUVERTE PENDANT UNE SEMAINE
Autre
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

9,0

Très bon accueil.Personnel sympa et compétent.
Révision / Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
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4,0

Une fois la vented’un Nouveau véhicule terminée (150K€), votre service est bien en dessous de Renault,Peugeot...) Galère pour avoir un rendez vous réparation, galère pour avoir un véhicule de courtoisie, panne non résolue....
Autre
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Prise en charge efficace et prêt d'un véhicule. Problème solutionné.
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Accueil et prestation au niveau attendu.
Révision
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Pas de rappel téléphonique quand véhicule prêt Réception quelque peu froide Véhicule de prêt sale
Révision
Jaguar / XE

2,0

Obligation de résultats non respecté, véhicule toujours en panne et deuxième facture ! Pas correct du tout...
Freinage

9,0

La prise en charge est bonne mais la mise disposition d’un véhicule serait appréciable car le garage est loin de tout.
Révision
Saab
Réponse de l'établissementVendredi 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

8,0

Rien à reprocher
Réparation
Land Rover / DISCOVERY
Réponse de l'établissementVendredi 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Equipe au contact agréable, accueil de qualité, professionnalisme et écoute du client. Respect des délais et du devis.
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissementVendredi 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon accueil, réparation rapide et efficace.
Autre
Jaguar / E-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bien, rien de particulier à signaler
Pneumatique / Autre
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

0,0

Très déçu de constater qu'une jaguar de 1995 ne puisse être réparée dans un garage éponyme.
Autre
Jaguar / Daimler II Ph3

10

Pas de surprise
Révision
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très bon accueil lors de la remise du véhicule.
Démarrage
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Service rendu excellent mais délai un peu long avant la prise en charge. Très satisfait des contacts avec les interlocuteurs
Réparation
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Rien a redire
Réparation
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Contact plaisant et professionnel
Autre
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Bon accueil et très bon service 😊
Pneumatique / Réparation
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Très à l'écoute et se donnent du mal pour répondre au besoin, parfait
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

véhicule pris en charge immédiatement et dépanné avec amabilité et professionnalisme.
Démarrage
Jaguar / Non codifie
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

6,0

Lors de la révision des 60 mille, 2 points de défaut non pas été solutionnés à savoir feux stop arrière droit défaillant, horloge en retard de 2 minutes sur l'heure réelle et toujours après réglage. 1 bruit de roulement de train.
Révision
Jaguar / XE

10

Problème toujours présent (dépendant du fabriquant) mais personnel compétent
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

je ne pense pas changer de véhicule car elle ne comptabilise que 15.000 km mais c'est toujours un plaisir de me rendre à la concession, c'est chaleureux on y est toujours les bienvenus
Carrosserie
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur et Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

10

Complètement satisfait
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

9,0

Depuis 15 ans toujours le même service de qualité
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES.

5,0

Manque de conseils lors de ma venue au mois de mars pour l’entretien de la voiture qui aurait permis d’anticiper le contrôle technique et d’éviter les nouvelles contraintes s’y rapportant
Autre
Jaguar

10

Rapidité et efficacité dans l'intervention
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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10

Excellent accueil et intervention sans problème
Réparation
Jaguar / XE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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9,0

Travail de réparation irréprochable mais délais de rendez-vous trop long
Réparation
Jaguar / XF
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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10

Bon accueil et très bon service.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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9,0

Très bon accueil , professionnel et aimable.
Révision / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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7,0

Bon Accueil Qualité de la prestation moyenne car certains points de controle n'ont pas été vérifiés
Révision / Carrosserie
Land Rover / Discovery II Ph3
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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5,0

Bon accueil Petit soucis à propos d’in Chèque de caution
Révision
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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10

accueil excellent - réactivité excellente - problème résolu - que voulez-vous de mieux - il ne reste qu'à recommender l'établissement n'est-ce-pas
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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3,0

Je suis venu au garage suite à des bris de glace sur pare-brise et toit panoramique. Mon assurance me proposait d'effectuer les travaux dans le "garage premier venu". Moi, je souhaitais les faire en concession du fait de votre professionnalisme avec la connaissance totale du véhicule. La première mauvaise surprise suite aux travaux a été l'apparition d'un rideau de toit noir au lieu du gris d'origine (mauvaise commande et ça je peux l'accepter du fait que l'on m'ait proposé directement un nouveau rdv pour le rechanger).Par contre, suite au changement du pare-brise, le capteur de pluie, en position automatique, se déclenchait au démarrage de la voiture même par temps sec (notamment dans mon garage).En remontant l'information en concession, la première réponse que j'ai eu c'était: "ça arrive et ça dépend du type de véhicule, parfois ça le fait chez certains et pas chez les autres..." alors qu'avant le changement du pare-brise, jamais je n'ai eu ce souci. Après, une fois avoir insisté, on m'a signalé qu'un capteur coutait environ 180 euros, comme si je devais prendre cela à ma charge...Au final je n'ai rien déboursé (mais cela a été facturé à mon assurance). Au niveau propreté, j'ai retrouvé des traces de doigts noires sur le rideau de toit et un rivet qui trainait à l'arrière au niveau des pieds des enfants. Même si les rdv précédents s'étaient bien déroulés, ce dernier laisse un gout amer.
Pare-brise
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

0,0

incompétence totale
Révision / Réparation
Land Rover / RANGE EVOQUE

8,0

bon accueil et l'écoute .
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissementVendredi 14 Décembre 2018
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10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule
Carrosserie
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 Mk IV
Réponse de l'établissementVendredi 14 Décembre 2018
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10

Professionnel comme il se doit.
Réparation
Land Rover / Range Rover IV Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

10

c'est une voiture agréable à conduire, souple, silencieuse, confortable et sure !
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Je suis très satisfait des prestations de Land Rover Rennes. Un accueil parfait, une commerciale professionnelle à l'écoute, très compétente et sympathique. Ma nouvelle voiture me procure beaucoup de plaisir. Ce n'est pas une surprise pour moi puisque je suis fidèle à la marque depuis 1996 (23 ans). Le seul bémole est que la voiture (neuve) m'a été livrée avec un espace moteur qui n'avait pas été nettoyé.
Land Rover / DISCOVERY SPORT

1,0

ce véhicule est équipé d'une "sécurité" maintien dans la file qui est particulièrement dangereuse sur les petites routes et nous envisageons de nous séparer de notre véhicule pour cette raison. le deuxième motif de mécontentement est le manque de puissance de cette voiture. c'est certainement le dernier achat que nous ferons chez Rover
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER EVOQUE

8,0

Livrer par le vendeur à l’origine de l’achat.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

rien de particulier à préciser
Jaguar / E-PACE
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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6,0

J ai poser une question comment fonction l option feu route automatique pas de réponse
Jaguar / E-PACE

9,0

Très satisfait de tout sauf de l'absence de proposition de l'option permettant d'afficher mon écran d'I Phone sur l'écran de bord.
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissementVendredi 14 Décembre 2018
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9,0

Bon rapport avec le service commercial y compris à la livraison. Un petit loupé concernant une petite option "In control Aps" qui aurait amélioré l'utilisation de l'I phone, seul moyen de choisir sa musique en l'absence de lecteur de CD. Très satisfait du véhicule jusqu'à présent.
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très content de la voiture et de toutes les options qu'elle possède.
Jaguar / F-PACE

10

Excellent accueil à tous les niveaux et prestations à la hauteur
Land Rover / Range Rover Sport II Ph2 Mk VI

8,0

Absence de roue de secours alors qu'annoncée dans l'offre et une demande faite lors de la vente. Découverte a posteriori qu'il y a une clef de verrouillage de l'attelage amovible non fournie
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

7,0

La mise à jour du gps, n’est pas du tout à la hauteur de la marque... Avoir une version 2014 en 2019... Quand on a un gps ce n’est pas pour utiliser une application smarphone Autrement j’ai trouvé très agréable le confort de conduite
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

Tres bon suivi de Mr touffet
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
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8,0

livraison ok et bonne reprise de mon ancien véhicule
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

10

Une super équipe
Jaguar / XF I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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7,0

trop d'attente le jour de l'enlevement trop de delais pour le reglement de la reprise
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

10

Service efficace dans la réalisation et le suivi de la commande, la réception du client et les informations de route. Merci à tous. PHB
Jaguar / XE I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER RENNES. »

9,0

Accueil, conseils, suivi excellent. Mais il nous manque toujours une information suite à notre achat, qui nous oblige à plusieurs démarches...
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
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4,0

Le véhicule n'a pas été préparé pour la livraison. Pas mal d'erreurs sur les documents à signer
Jaguar / XE I Ph1

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