508 clients
du concessionnaire Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (163)8.1/10
Réparation (95)6.4/10
Freinage (44)8/10
Pneumatique (32)8/10
10
Jean Paul M.
à
Elven
Mardi 12 Septembre 2023
Accueil irréprochable
Réparation faite dans les temps
Jaguar
/
AR977956
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Patrick S.
à
St Cast Le Guildo
Mardi 12 Septembre 2023
Très à l’écoute, très professionnel, très aimable
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Olivier C.
à
Cande
Mardi 05 Septembre 2023
Apres avoir changé un turbo en mai (avec le garage d'Angers) Je tombe de nouveau en panne en juin. Le véhicule est remorqué à Rennes pour des raisons de proximité... La longue traversée du désert commence. Aucun appel/nouvelle sur la prise en charge de mon véhicule pendant plus d'un mois malgré de nombreuses relances. Obligé de passé à la concession pour avoir des nouvelles, j'apprends que le turbo changé était défectueux et a mis le moteur HS. Pris en charge dans la garantie, on m'annonce un délai à fin juillet. Nous sommes début septembre, je n'ai toujours aucune nouvelle. J'avais heureusement décidé de changer de véhicule à la seconde panne car je serais sinon sur 3 mois sans véhicule. Pour un standing comme Jaguar/Land Rover je trouve inadmissible un tel manque de suivi et de professionnalisme. Il est clair que ne retournerai jamais chez Jaguar, même pas tant pour le problème de panne mais un service client complètement à coté de la plaque, et c'est un euphémisme.
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Septembre 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Jean Yves S.
à
Granville
Vendredi 01 Septembre 2023
Merci pour votre efficacité, votre gentillesse, et votre professionnalisme !
Jaguar
/
NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Septembre 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
6,0
Alain S.
à
Plehedel
Vendredi 25 Août 2023
infos partielles
Démarrage
Jaguar
/
R8
Réponse de l'établissement
Dimanche 27 Août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
J. F. C.
à
Beaune
Jeudi 24 Août 2023
Excellents accueil et service
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
Jose C.
à
Pont Pean
Mercredi 02 Août 2023
Tout a été correctement réalisé selon les prescriptions du constructeur.
Seul le prix des prestations est démesuré.
Révision
Jaguar
/
AR977956
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
J. M. B.
à
Pléneuf Val André
Mardi 01 Août 2023
Dans l'attente de la vente de mon véhicule
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Août 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Pierre G.
à
Cournon
Vendredi 28 Juillet 2023
Ambiance agréable avec des personnes disponibles
Réparation
Jaguar
/
FT
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Août 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Emilie P.
à
Saint Sulpice La Foret
Jeudi 27 Juillet 2023
Entretien très satisfaisant dans le respect des délais.
Révision
Opel
/
AR966664
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
P. G.
à
Chartres De Bretagne
Lundi 24 Juillet 2023
Service nickel
Révision
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Anthony T.
à
La Cheze
Jeudi 20 Juillet 2023
Un accueil et une écoute au top. J'y reviendrai avec plaisir.
Autre
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Franck J.
à
Vitre
Mercredi 19 Juillet 2023
Bonne prise en charge par l'atelier.
Pare-brise
Jaguar
/
AR648683
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Steven N.
à
Loue
Mercredi 19 Juillet 2023
Bonjour,
Vous avez mon entière insatisfaction dans le recommandé envoyé
Réparation
Jaguar
/
XE
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
5,0
Christine F.
à
Louannec
Dimanche 16 Juillet 2023
Grave erreur de contrôle du dossier d'entretien du véhicule - manque de suivi qui aurait pu occasionner des conséquences complexes.
Très maladroit d'avoir tenter de faire supporter l"entretien au client....
Révision / Réparation
Jaguar
/
AR929620
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Yannick M.
à
La Richardais
Samedi 15 Juillet 2023
Intervention ok horaire respecté
Autre
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Alain B.
à
Louannec
Mercredi 12 Juillet 2023
Bon écoute, efficace
Jaguar
/
NC
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Cyril G.
à
Treverien
Samedi 01 Juillet 2023
Aucun professionnalisme
Démarrage / Révision
Land Rover
/
DIS
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Jean Paul F.
à
Le Rheu
Vendredi 30 Juin 2023
Ponctualité bon accueil
Autre
Land Rover
/
DISS
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Juillet 2023
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Gilles H.
à
Vilde Guingalan
Mardi 20 Juin 2023
Accueil toujours aussi chaleureux, prise en charge rapide et disponibilité sans faille
Carrosserie
Jaguar
/
XE
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Jean-Noel B.
à
Rennes
Vendredi 16 Juin 2023
séparation des différents secteurs d'activités pour un respect de la confidentialité partie atelier RAS Accueil RAS Vente !
Révision / Démarrage
Land Rover
/
DIS
Réponse de l'établissement
Dimanche 18 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
M. B.
à
Ploufragan
Mercredi 07 Juin 2023
Équipe compétente malgré Mme Peyre qui ne m’a jamais rappelé malgré plusieurs relances pour une prise de rendez vous.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Thierry Et Lydie L.
à
Rennes
Samedi 03 Juin 2023
Personnel serviable et compétant
Autre
Land Rover
/
RRS
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
G. G. C.
à
Rennes
Mercredi 31 Mai 2023
Accueil client ok
Prestations voiture : ok
Révision
Jaguar
/
XE
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Christian F.
à
Morlaix
Mercredi 31 Mai 2023
bien reçu et diagnostic fait mais pas assuré que ce soit la panne définitive ...
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar
/
AR922228
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Frederic G.
à
St Malo De Phily
Jeudi 25 Mai 2023
une équipe au top
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Michel S.
à
Moulay
Dimanche 21 Mai 2023
Très bon accueil et très professionnel
Révision
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
B.
à
Baden
Vendredi 19 Mai 2023
Très bonne prestation
Révision
Jaguar
/
AR978034
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
5,0
Olivier R.
à
Plelan Le Grand
Mardi 16 Mai 2023
Très satisfait de l'accueil.
Le devis proposé n'est pas réaliste.
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Mai 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
M. F.
à
L'HERMITAGE
Vendredi 12 Mai 2023
nous sommes toujours très contents des prestations du garage; nous n'avons pas répondu plus tôt à l'enquête, Covid oblige
Révision / Pneumatique / Freinage
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
M. P.
à
Saint Ouen des Alleux
Vendredi 12 Mai 2023
Rien à dire sur l’accueil et la prestation.
Révision
Jaguar
/
AR978008
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Philippe L.
à
Brehand
Mardi 09 Mai 2023
Du service de l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Gilles R.
à
Goven
Vendredi 05 Mai 2023
Très bonne accueil une très bonne réponse à mes questions mécaniquement travail sérieux
Révision / Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Jean-Yves V.
à
St Lunaire
Jeudi 04 Mai 2023
Très satisfait, du service. Enorme surprise au moment de régler.... 2019 530€ 2023 805€. Inflation je vous l'accorde mais 52% d'augmentation... je vais réfléchir à ma prochaine acquisition.
Révision
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Yves C.
à
Tregueux
Mercredi 03 Mai 2023
Super accueil, tres bon travail, satisfaction client tres bonne.
Démarrage
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Rachida B.
à
Alencon
Mardi 02 Mai 2023
Le travail est très bien fait
Révision / Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Mai 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
0,0
S. L. F. N.
à
St Malo
Jeudi 27 Avril 2023
Je suis venu pour une réparation.
Problème réapparu deux jours plus tard.
Réparation
Land Rover
/
RRS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
A. O. J. D.
à
Parthenay De Bretagne
Lundi 24 Avril 2023
Service parfait
Révision
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Enguerrand L.
à
Maxent
Lundi 24 Avril 2023
Très bonne prise ne charge
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
4,0
F.
à
Pierric
Samedi 22 Avril 2023
Garantie dépassée d un mois aucune prise en charge de votre part pour un rang sport hybride
Démarrage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Albert L.
à
Rennes
Jeudi 20 Avril 2023
Excellent accueil ce qui ne gâche rien. Prise en charge immédiate.
Révision
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Philippe B.
à
Cesson Sevigne
Jeudi 20 Avril 2023
Service de qualité
Land Rover
/
AR947314
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Jean Yves F.
à
Dinard
Vendredi 14 Avril 2023
Bon accueil véhicule propre et prêt d’un véhicule le temps de l’entretien
Révision
Jaguar
/
AR953903
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Pierre Et Francoise N.
à
Pleneuf Val Andre
Mardi 11 Avril 2023
Toujours très pros !
Travail sérieux et soigné !
Merci
Land Rover
/
FREELAND
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
F. M.
à
Corseul
Mardi 11 Avril 2023
Juste oubli de lavage de la voiture après révision
Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
0,0
A. V. R.
à
Paris 08
Lundi 03 Avril 2023
Le contrat a Pas été respecté, j ai envoyé un e-mail à ce sujet
Carrosserie
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Avril 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Julie V.
à
Neufchateau
Dimanche 02 Avril 2023
Mécanicien vraiment bien
Pneumatique
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Jean Henri B.
à
Rennes
Vendredi 31 Mars 2023
Très bon accueil ,bonne restitution des travaux effectués
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Jaguar
/
XF
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Sinisa D.
à
Corbeil Essonnes
Mercredi 29 Mars 2023
Excellente prestation, devis respecté.
Réparation
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mars 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Jean Pierre G.
à
Neuilly Sur Seine
Mercredi 22 Mars 2023
Très bon accueil, bonne écoute. Prestations bien réalisées. Le problème de la mauvaise réception de la radio (antenne ne remontant pas), signalé les deux fois précédentes, a bien été réglé cette fois. Merci.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mars 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Catherine R.
à
Ste Cecile
Mardi 21 Mars 2023
Très bon accueil
Révision
Jaguar
/
R8
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mars 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
8,0
Cedric S.
à
St Lunaire
Mardi 21 Mars 2023
Delais de près d'un mois dans la prise en charge de la voiture liés à l’absence de palettes pour déplacer la voiture
Faible réactivité aux messages laissés à l’accueil, notamment concernant les demandes de rappel
Carrosserie
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mars 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
A. D.
à
Le Pizou
Jeudi 16 Mars 2023
Très bonne prise en charge, réactivité et disponibilité parfaites !
Pneumatique
Land Rover
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Mars 2023
Bonjour AD ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
2,0
Olivier B.
à
Rennes
Mardi 14 Mars 2023
6 semaines pour faire effectuer des réparations, sans que la concession ne daigne me tenir informé des délais...j'ai dû appeler à chaque fois, et sans pour autant obtenir d'engagement quant à une date ferme de fin de travaux. Et le jour où, enfin, je récupère mon véhicule (en ayant acquitté une facture non négligeable), aucune considération ou même un simple mot de la part des personnes en charge. Même la réceptionniste, très gentille, en semblait gênée...
Réparation
Land Rover
/
DEFENDER
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Mars 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Jerome L.
à
St Jacques De La Lande
Samedi 11 Mars 2023
Simple
Rapide
Efficace
Réparation / Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Mars 2023
Bonjour JL ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
A. D.
à
St Gregoire
Vendredi 10 Mars 2023
Prise en compte de nos demandes
Autre
Land Rover
/
DISS
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Mars 2023
Bonjour AD ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Benoit B.
à
Erce Pres Liffre
Vendredi 10 Mars 2023
Vente et service après vente de grande qualité avec des équipes à l'écoute
Autre
Land Rover
/
AR978988
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Francois L.
à
Chantepie
Jeudi 09 Mars 2023
Très bon accueil avec une qualité d’écoute et bonne prise en compte de mes demandes.
Révision / Freinage
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
F. G.
à
Plumaudan
Lundi 06 Mars 2023
horaires respectées, véhicule de prêt neuf et tarif de location raisonnables
Réparation
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Alain F.
à
Laille
Samedi 04 Mars 2023
véhicule prêt comme prévu et travail bien fait.
Révision / Carrosserie
Land Rover
/
VEL
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Marie B.
à
Ploufragan
Samedi 04 Mars 2023
Réactif et cordiale
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Marie B.
à
Ploufragan
Mercredi 01 Mars 2023
Réactifs et travail bien fait
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
7,0
Brunelle L.
à
Rennes
Lundi 27 Février 2023
Tout s'est bien passé
Autre
Land Rover
/
FREEL2TD
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Marc Et Mireille P.
à
St Ouen Des Alleux
Samedi 25 Février 2023
Intervention simple ( le plein d’AD blue) réalisée en 15 minutes sans RDV.
Autre
Jaguar
/
AR978008
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Jean-Luc T.
à
Saint-Thuriau
Jeudi 23 Février 2023
Super, équipe disponible et à l'écoute.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
4,0
Charles D.
à
Erquy
Mercredi 22 Février 2023
Remplacement de pièce sans mon accord.Pas de passage à la valise,prix exorbitant pour une simple vidange.
Client chez vous depuis 10 ans je n’y retournerai plus.
Révision
Jaguar
/
00
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Jean-Luc R.
à
Saint Nazaire
Mercredi 22 Février 2023
Tres pro rien a redire
Révision / Réparation
Land Rover
/
AR952290
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Cyrille G.
à
Montfort Sur Meu
Vendredi 17 Février 2023
Très bon accueil et intervention efficace sur le véhicule
Réparation
Jaguar
/
AR953903
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Serge F.
à
Rennes
Jeudi 16 Février 2023
Bon service
Révision
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
T. L. G. D. K.
à
Rennes
Vendredi 10 Février 2023
Great service, very nice people (true petrolheads), I love the brand
Révision
Land Rover
/
DIS
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Cyril-Alexandre B.
à
Rennes
Mardi 07 Février 2023
Trop long a expliqué après 10 ans de fidélité à votre marque et trois véhicules à problème
Autre
Land Rover
/
DIS
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Février 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Bernard B.
à
Vitre
Lundi 06 Février 2023
Accueil, efficacité, compétence.
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
Pierre Damien Z.
à
Tregueux
Lundi 06 Février 2023
L'accueil n'est pas terrible. c'est à revoir complètement.
Trouver un parking client serait capital.
Révision
Land Rover
/
RR
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
Alain G.
à
Rennes
Mercredi 01 Février 2023
Bon professionnalisme
Révision / Carrosserie
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
S. N.
à
SAINT-Malo
Mercredi 01 Février 2023
Accueil, efficacité, respect du temps d'intervention annoncé.
Autre
Jaguar
/
AR947117
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
A.
à
Chavagne
Vendredi 27 Janvier 2023
Surpris du remplacement des essuies glace à seulement 13000 kms
Révision
Land Rover
/
NVDS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Yves Henri J.
à
St Malo Cedex
Vendredi 27 Janvier 2023
Obligatoire?
Démarrage
Land Rover
/
RANGEROV
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Bertrand C.
à
Boulogne Billancourt
Lundi 23 Janvier 2023
Excellent et très bon accueil
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
4,0
Yann G.
à
Dinan
Samedi 21 Janvier 2023
Globalement peu enthousiaste , changement de marque
Révision
Jaguar
/
R8
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Jean-Michel V.
à
Rennes
Vendredi 20 Janvier 2023
Très bon accueil, délais travaux respectés, réparations: OK
Autre
Jaguar
/
00
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
C. P. I.
à
Paris
Vendredi 20 Janvier 2023
Non merci. J’y tiens pas.
Freinage / Révision
Land Rover
/
DISS
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Philippe P.
à
Thorigne Fouillard
Samedi 14 Janvier 2023
Bon accueil, bon conseil
Révision / Freinage / Pneumatique
Land Rover
/
NC
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Jerome E.
à
Le Rheu
Mercredi 11 Janvier 2023
Accueil cordial et bonne écoute. Il est appréciable de pouvoir joindre assez facilement l'atelier quand on a un problème sur le véhicule.
Il faudrait cependant être un peu plus transparent sur le délai d'attente sur site pendant un diagnostic/une réparation et proposer un véhicule de remplacement pour éviter d'attendre 3 heures dans la concession (lors de mon premier passage).
Réparation / Démarrage
Land Rover
/
AR963865
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Bruno D.
à
Nery
Mercredi 11 Janvier 2023
Service et accueil parfait
Réparation
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
1,0
Chrystele F.
à
Melesse
Dimanche 08 Janvier 2023
Suite à panne (casse moteur) mauvais suivi et gestion des réparations
Réparation / Autre
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
J. Y. C.
à
Treguidel
Dimanche 08 Janvier 2023
Qualité de l'accueil, respect des délais
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
Jean-Francois M.
à
Langan
Vendredi 06 Janvier 2023
Trop datant
Pare-brise / Carrosserie
Jaguar
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
1,0
L. G.
à
St Symphorien
Jeudi 05 Janvier 2023
Deux mois d'attente, sans prêt de véhicule et sans nouvelles
Réparation
Land Rover
/
DISS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Gael D.
à
Evran
Mardi 03 Janvier 2023
Accueil efficace et cordial, RAS
Révision
Jaguar
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
A.
à
Le Mans
Dimanche 01 Janvier 2023
Bonne prise en charge
Freinage / Autre
Jaguar
/
R8
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
V. Q.
à
Saint-Jacques-de-la-Lande
Samedi 31 Décembre 2022
Changement d'interlocuteur constant,manque manifeste de personnel compétent, malgré l'implication incontestable de certains.
Révision / Carrosserie / Freinage
Land Rover
/
DISS
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Philippe L.
à
St Brieuc
Mercredi 28 Décembre 2022
Equipe sympathique efficace et rapide
Révision
Jaguar
/
FT
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
5,0
Jean-François L.
à
St Malo
Dimanche 25 Décembre 2022
Prestations chères mais résultats pas à la hauteur. J’ai dû moi même réinitialiser les levés vitres et inverser une roue avant avec une arrière , les trains de pneus d’usure inégale ayant été croisés. J’avais amené le véhicule chez vous pour un bruit de sifflement surtout à froid anormal, qui n’existait pas avant et qui est toujours présent ; tout ça pour une facture de 1850€ …
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Jaguar
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Y. R.
à
Saint Malo
Samedi 24 Décembre 2022
Garage sérieux, personnel professionnel et à l’écoute.
Révision
Land Rover
/
RANGEROV
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
5,0
Jean Michel G.
à
Tramain
Mardi 20 Décembre 2022
LE REPECT DES ENGAGEMENTS N EST PAS LE POINT QUI NOUS A ENNUYE MAIS LE FAIT DE NE PAS AVOIR ETE PREVENU QUE LES REVISIONS ETAIENT TOUS LES 13 000 KMS - LE BUDGET POUR NOUS SERA DONC TROP IMPORTANT PAR RAPPORT A NOTRE KILOMETRAGE ANNUEL 400 € X 2 + 600 € X 1 , c'est beaucoup trop - le Flex fuel ,n'est plus intéressant avec le montant de ces révisions - nous avons l'impression que cette information ne nous a pas été communiquée volontairement
Révision
Land Rover
/
NVDS
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
8,0
Jose C.
à
Pont Pean
Samedi 17 Décembre 2022
Pièces, accessoires, pneumatiques, entretien etc.. les prix sont trop élevés
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Jaguar
/
AR977956
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
5,0
Y. L. V.
à
St Malo
Samedi 17 Décembre 2022
L’obtention d’un rendez-vous a été quelque peu difficile. De plus j’avais commandé la notice d’utilisateur en français et après plusieurs mois d’attente une formule simplifiée m’a été remise. Les problèmes que je rencontrais auparavant n’ont pas été réglés par le passage de la valise en atelier mais au contraire en ont immédiatement généré d’autres comme l’allumage du témoin du niveau bas du liquide de refroidissement. J’ai informé le garage qui m’a invité à repasser à l’occasion, ce que je ferai dès que je passerai à Rennes.
Autre
Land Rover
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Philippe S.
à
Granville
Vendredi 16 Décembre 2022
Juste parfait. Délai, réalisation, explications
Démarrage
Jaguar
/
IP
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Olivier C.
à
St Malo
Jeudi 15 Décembre 2022
Réparation effectuée dans les délais avec une prise en charge correcte.
Révision / Freinage
Land Rover
/
REVO
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
3,0
S. B.
à
Brielles
Jeudi 15 Décembre 2022
refus de prendre en contrôle valise un véhicule de 2006
Autre
Land Rover
/
DIV
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
S. I.
à
Rennes
Mercredi 21 Juin 2023
Accueil parfait livraison et explication top
Land Rover
/
RR
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
T. I.
à
La Roche Sur Yon
Lundi 19 Juin 2023
Très bien
Land Rover
/
Q1
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Pierre K.
à
Paris
Samedi 17 Juin 2023
J’ai été très bien reçu gentillesse compétence et bienveillance
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
A. S.
à
Pleudaniel
Jeudi 27 Avril 2023
Très content de l'accompagnement reçu lors de l'achat de la voiture.
Land Rover
/
RRS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
P.
à
Rennes
Mercredi 29 Mars 2023
Rien à redire
On se sent privilégié
Merci à eux
Land Rover
/
RRS
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mars 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
L. I. S.
à
Rennes Cedex
Jeudi 23 Mars 2023
Accueil excellent. Reprise et livraison préparée et rapide.
Land Rover
/
VEL
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mars 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Thierry O.
à
Plechatel
Jeudi 02 Mars 2023
Très bonne expérience concernant la réception de notre nouveau véhicule.
Land Rover
/
DEF
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Pierre Alexandre L.
à
Montfort Sur Meu
Dimanche 29 Janvier 2023
Vendeur MG à l’écoute des mes besoins. Reprise d’un véhicule d’occasion au prix du marché. Très satisfait.
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Dominique Et Robert H.
à
Quebriac
Samedi 21 Janvier 2023
Super accueil
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Chapon A.
à
Bruz
Mercredi 18 Janvier 2023
La voiture est toujours chez vous en panne avant que je ne l'a récupère
MG
/
MG ZS ES
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Janvier 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
D. H.
à
Vern Sur Seiche
Mardi 10 Janvier 2023
Je suis devenue fidèle à cette marque (Range-Rover) grâce à la concession de Cesson - 35. L’équipe suit bien ses clients tant en atelier qu’au service commercial. C’est un plaisir
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Kevin L.
à
Guipry-Messac
Samedi 31 Décembre 2022
Rapide , bonne explication.
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
P.
à
Vitre
Samedi 24 Décembre 2022
Bien pris en charge du début à la fin
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Claude Et Mireille H.
à
Bruz
Mardi 20 Décembre 2022
je suis très satisfait par le service et par la voiture avec une livraison très rapide.
de petites améliorations pour le logiciel de la MG4 seraient bien venues aux prochaines mise à jour
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
Francois Xavier N.
à
Bruz
Dimanche 18 Décembre 2022
Très bon service client !
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
6,0
Mathieu Et Isabelle V.
à
Les Loges Marchis
Jeudi 15 Décembre 2022
quelques difficultés à préparer en amont les dossiers
ça a été géré en dernière minutes alors qu’on aurait pu anticiper certains éléments
pas beaucoup d infos sur les mises à jours, quand arrivent elles, comment les installer ? difficile de se procurer un mode emploi version papier
certains éléments concernent votre concession et d autres mg france qui pour conquérir plus de part de marché doit à mon avis développer une politique de com plus accrue
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Décembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
P. S.
à
Rennes
Jeudi 24 Novembre 2022
Professionnalisme
Répondant à mes attentes
Land Rover
/
NRRE
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Denis H.
à
Retiers
Dimanche 20 Novembre 2022
Payer près de 500€ pour réparation d’une fuite qui n’est toujours pas réparé puis ensuite un rendez-vous 1 moi après pour une facture de 150€ pour recherche de pane pour ensuite redonner un nouveau rendez-vous un moi après .le garage à obligation de résultat
MG
/
MG5
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Novembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
7,0
C.
à
Betton
Jeudi 17 Novembre 2022
Je suis à l'attente de livraison de mon véhicule.
MG
/
MGZSMCE
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Novembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Nantes.
10
William M.
à
Montauban De Bretagne
Lundi 14 Novembre 2022
Service commercial MG au top !
MG
/
MG4
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
D. L.
à
St Sauveur Des Landes
Mardi 08 Novembre 2022
Bon accueil, personels disponible
MG
/
MG5
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Novembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
0,0
Cyrille L.
à
Marck
Lundi 18 Septembre 2023
Le Responsable monsieur Guillemet manque de professionnalisme et de tact envers ses clients , il se fiche royalement d'eux et n'a aucune écoute, véhicule vendu sans contrôle technique ce qui est interdit, après le rendez-vous que j'ai pris au prés d'un prossionnel du CT il apparaît qu'il y a une défaillance majeure sur les amortisseurs. Monsieur Guillemet a dit que j'étais là pour leur soutirer de l'argent, j'ai la preuve du contraire, je roule depuis 9 jours sans aucune sécurité, cela est une faute professionnelle, je demande un énorme geste commerciale ainsi que les réparations au plus vite avec les excuses de Monsieur Guillemet.
Jaguar
/
AR977956
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Septembre 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
5,0
Jean Rene D.
à
Vannes
Mardi 11 Juillet 2023
Les promesses du vendeur n’ont pas été tenues : nettoyage du véhicule très sommaire, pas de carnet d’entretien fourni malgré les promesses, pas une première main malgré ses déclarations, etc.
Jaguar
/
AR929620
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juillet 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
9,0
A. V.
à
Brest
Mardi 27 Juin 2023
c'est bien mais peut faire un peu mieux
Jaguar
/
AR987498
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Jean Rene M.
à
Chateaugiron
Lundi 12 Juin 2023
Très professionnel, a répondu à toutes mes attentes
Land Rover
/
AR953306
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
T. T.
à
St Malo
Lundi 12 Juin 2023
l'accueil est excellent , le service est très professionnel .
Land Rover
/
AR978988
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Juin 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Yannick M.
à
La Richardais
Jeudi 27 Avril 2023
Très bien conseillé par votre commercial
Accueil Écoute Conseil technique très satisfaisant
Jaguar
/
EP
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Cedric L.
à
Orgeres
Vendredi 21 Avril 2023
Entièrement satisfait de mon achat
Land Rover
/
AR977610
Réponse de l'établissement
Dimanche 23 Avril 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
7,0
Eric M.
à
Laille
Jeudi 20 Avril 2023
Je suis satisfait du véhicule. J'avais signalé un grincement du train avant sur les ralentisseurs avant de récupérer le véhicule, et le problème est toujours présent, et également un tremblement lors de l'ouverture du toit ouvrant, qui est moindre maintenant mais toujours un peu présent. Plus gênant, le descriptif du véhicule sur votre site et sur leboncoin mentionnait plusieurs options qui ne sont pas présentes sur la voiture, j'ai gardé une copie de votre annonce si besoin. Et gênant encore, il n'y a pas de notice ni carnet d'entretien dans le véhicule, j'ai demandé au vendeur de se renseigner auprès du vendeur et de me tenir au courant, mais je n'ai aucune nouvelle depuis.
Volkswagen
/
AR954587
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
9,0
Patrick G.
à
Dardilly
Mardi 04 Avril 2023
Contact commercial très professionnel et de grande qualité.
l'écoute du client et la satisfaction sont prises en compte
Porsche
/
AR981608
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Avril 2023
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes
10
Daniel H.
à
La Motte Servolex
Vendredi 17 Février 2023
Voir mon avis déposé sur Google
Jaguar
/
AR977940
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Février 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Raphael Et Jennifer C.
à
Rennes
Samedi 31 Décembre 2022
Bon accueil et conseils adaptés
Jaguar
/
AR979724
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Joel B.
à
Mauron
Mercredi 21 Décembre 2022
Très satisfait de l'accueil et du sérieux de l'équipe
Land Rover
/
RRS
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Christian T.
à
Longaulnay
Mardi 20 Décembre 2022
Accueil écoute et professionnalisme
MINI
/
AR975868
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.
10
Aurelie S.
à
Val Coueson
Mercredi 07 Décembre 2022
Le vendeur a tenu sa parole pour toutes les réparations que nous lui avions demandé. Amplement satisfaite. Je recommande
Mercedes-Benz
/
AR967628
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Auto Sélection - Jaguar Land Rover Rennes.