Land Rover La Ravoire

Concession sérieuse et efficace... Un service toujours optimale... Je recommande cette concession..

Très bien reçu, efficacité, bon conseil

C’est la quatrième fois que notre Frelander est en panne car voué êtes incapables de la réparer !!! TRÈS MÉCONTENT SI CELA SE REPRODUIT UNE SEULE FOIS ENCORE NOUS PORTONS PLAINTE, NOUS AVONS PAYÉ PRESQUE 1000€ pour rien !!!

Parfait très professionnel

Prise en charge très longue obligeant à retraverser la France pour récupérer mon véhicule Bonne réparation non effectuée. m^me symptômes m'obligeant à l'arrêt-ter plus de 10 fois lors de mon retour. Pourtant "Diagostic" hors de prix fait avec une valise en quelques minutes ( j'appelle pas çà du diagnostique ! ( heureusement que je ne fais spa s de diagnostiques de cette façon avec mes patients !!! Manque de clarté sur certaines parties de la facture exorbitantes. Toujours est il que mon véhicule n'est pas réparé et que je l'ai conduit chez mon garagiste prés de chez moi. Je ne manquerais pas de vous contacter via mon assurance que j'ai prévenue, lorsque une réparation correspondant à un vrai diagnostique aura été fait La question ci dessous est déplacée, et montre bien l'importance s-du commercial sur le côté SAV Garage......

La prise de rendez-vous en ligne n'est pas au point.

Bien Pas de problème

tres bien, bon service

Concessionnaire contacté en début de matinée Intervention réalisée avant midi Efficacité

Satisfait

satisfait de la reception et du travail

accueil , rapidite , efficacite

satisfait puisque c'est mon 5eme véhicule acheté

Très professionnel et bon service

Accueillant, professionnel et respectueux des horaires et délais

La prise de rdv à été rapide. Le délai d'attente pendant l'intervention à bien été respecté . Je suis reparti satisfait.

Bon contact

prix de la serrure très élevé pour un quincaillier qui en à vendue (et des plus compliquées) pendant 47 ans, surtout quelle avait surement qu'un ressort de cassé ???

Satisfait depuis de nombreuses annees

excellent service (comme d'habitude)

du bon travail dans des conditions matérielles peu favorables: c'est ça etre pro

service professionnel

Accueil professionnel Informations régulières par SMS Véhicule de prêt à disposition

Très bien

Parfait vendeur cordiales et a écoutes des besoins de ses clients bon suivie . Content de notre achats

Accueil trės sympa et au moment de la reprise de la voiture les explications du devis tes explicite.

Ensemble de l'équipe est à l'écoute.

Réparation coûteuse.vehicule 2012 .60000km. Proposition de reprise 13500€.

Bon accueil et professionnalisme.

Très bon accueil, et service très professionnel comme d'habitude

RAS visite du véhicule initiée par vous

Tout a été Ok et sympa comme d'habitude

Respect des délais, véhicule de courtoisie, informations données spontanément par téléphone

Bon accueil, disponibilité et efficacité

La service etait tres vite et tres aimabele .

Accueil parfait Personnel charmant et compétent

Domage pour 350 euros pas de clef avec la télécommande, attente 1h15 sans véhicule c'est très long, un prêt de voiture aurait été un plus.

J’avais un problème de serrure qd j’ai confié la voiture j’avais sortie la clef de secours Quand j’ai récupéré ma voiture la clef était toujours au porte clef...... J’aurais apprécié que la clef de secours soit rentré dans son logement Le problème été réglé.... mais j’ai récupéré mes cléfs comme je les es confié comme si la réparation n’avais pas été faite Et Dommage le nettoyage de mon véhicule pas fais Pour des raisons sanitaires Dommage

professionnalisme

Equipe accueillante, espace d'attente agréable et chaleureux, délais respectés.

Comme d’habitude, très satisfait de l'accueil et de la prestation.

Je viens de l'acheter

Prix de l’intervention un peu trop élevé

Un peu cher

Bon accueil, travail sérieux quant à l'entretien de mon véhicule, un léger retard sur la réception du véhicule prévue à 15 heures Pendant l'attente de récupérer mon Range j'aurai bien apprécier que l'on me propose un café Globalement satisfait sur toutes les explications et prestations effectuées aussi bien à l'accueil qu'en atelier

pbm de vibration sur un point de soudure avec annonce d’un budget de 1500 € car préconisation de changement alors que l’on me suggère d’aller voir un carrossier qui pourrait le faire ????

Voiture mal réparée de nouveau en panne !

efficacité du service et ponctualité

Très bonne prise en charge, respect des horaires. Très bonne qualité du véhicule de remplacement.

Suite aux travaux de finition de peinture de mon Range qui se sont révélés catastrophiques, je dois maintenant reconnaître ma satisfaction après que la concession ait fait tout le nécessaire pour corriger le tir. L’erreur est humaine, encore faut-il l’accepter, ce qu’ont fait le directeur de la concession et la responsable du SAV + le responsable ventes. Mon véhicule est maintenant en parfait état, à l’image de ce qu’on attend du service d’une marque premium comme Land Rover... Bien cordialement.

Entreprise à l'esprit familiale

Constance dans le service rendu

Très bonne accueille. Très à la écoute.

Personnel très sympathique et compétant comme toujours. Délais respecté et voiture rendu nettoyé.

Tout à été parfait ,de l'acceuil à la réception du véhicule.

J’apprécie l’accueil de tout le personnel de l’établissement

Bonne prise en charge

Équipe au top merci beaucoup

Une équipe efficace et à l’écoute du client

pas de probleme pour une permutation des pneus

rencontre avec de vrais pro

Très bon accueil et efficacité

Super service

parfait très honoré

Rien à dire, très professionnel.

Très satisfait de l’accueil et de leur réactivité . Réparation un peu chère lié à la marque

professionnels, amabilité, service constant, sérieux.

Super content

Très bon accueil et service, malgré un coût important pour une révision. J'ai apprécié la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.

J'ai toujours été satisfait des prestations de cette unité ! tant pour la prise en charge que sur le plan mécanique !

Comme à chaque fois, un accueil très courtois et un service extrêmement professionnel.

Le garage a résolu notre problème à bref délai, ce dont nous avions vraiment besoin. Ce n'était pas bon marché mais c'est un garage concessionnaire principal Land Rover.

Très très satisfait

Respect des délais, explications claires et complètes. Véhicule de prêt de dernière génération. A recommander

Satisfaite, mais c'est le prix de la location d'une voiture KIA qui me dérange !!!

+ rapidité de prise de rdv suivi des réparations et validation SMS des réparations délais tenus Véhicule rendu impeccable - Sourire de la demoiselle au téléphone pour prise de rdv (et oui ça se voit quand on ne sourit pas au téléphone... :) ) même dans un mail... :):) Prix de la révision : 1000 euros... ouch...

Super et superbe concessionnaire

Rapidité et efficacité

Prise en charge téléphonique rapide et personnel sympathique. La voiture a été réparé dans les temps au prix prévu. Il m'a été prêté gratuitement une voiture de remplacement au vue des coûts des travaux. La voiture m'a été rendu nettoyé. Je suis satisfait du service.

Prestation attendue, bien que le tarif soit un peu cher

Bon accueil

quel mécontentement de récupérer son véhicule au bout de 10 jours d'immobilisation avec les memes signaux d'alerte moteur qu'à l'arrivée de celle ci dans la concession. Sans compter que l'entretien vidange qui a toujours été faite dans ce garage est à reprogrammer à la sortie du véhicule , n'aurait-il pas été judicieux de tout faire sur ces 10 jours ?

Personnel à l'écoute, délais tenus, véhicule de prêt etvéhhicule rendu très propre.

Toujours très bien accueilli et tenu informé des choses. Aucune réclamation.

Accueil impeccable, Prévenu par sms pour la fin des travaux. Super!

Qualité du service et de l’accueil

j'ai déposé mon Range pour un défaut de suspension, l'accueil était excellent, la pris en charge par le conseiller excellente, les explications claires et précises. le devis rapide et le respect des délais de réparations. le suivi du dossier par sms très efficace, et enfin le rappel du technicien en fin de réparations pour expliquer le travail effectué. Très PRO

RDV pris au telephone !!!! pas de probleme j' ai confié mon land rover 90 en toute confiance .... Comme le garage en avait pour la journée ... j' ai eu un vehicule de remplacement !!! SUPER Le devis a ete respecté !!!

toujours au top , service impeccable, explication des travaux

J'ai eu une petite déception car j'avais demandé la récupération de ma Télécommande portail tombée sous le siège conducteur et inaccessible pour moi ?? Je n'ai pas eu satisfaction à ma demande apparemment et je suis donc mécontent sur ce point ??

Très bonne accueil et prêt de véhicule impeccable

Je suis toujours satisfait des prestations de ce garage.

TRES BIEN AUCUN PROBLEME

Respect des délais de travaux.

Comme à l’habitude: très pro dans tous les domaines

délais et devis respecté.... très professionnel dans l'attitude

Chef d'atelier efficace et toujours à l'écoute

Très professionnel, prestations et accueil irréprochables.

Très bon accueil.

Vendeur très sympa

Accueil très professionnel

Très pro et le vendeur m’a bien reçu et bien expliqué ...