Land Rover La Ravoire

Une prise en charge à l’heure Prévue Un accueil chaleureux et pro Un véhicule de courtoisie, véhicule prêt à l’heure prévue Véhicule rendu propre intérieur et extérieur Merci

Globalement je suis satisfait de la prestation, seul le coût facturé devrait être réduit.

Suis Fidèle à ce concessionnaire depuis plus de 10 ans . Ai toujours trouvé le niveau de professionnalisme à la hauteur de mes exigences et de la marque.

Accueil client sympathique, qualités d'écoute et de services pointus

satisfait

Accueil et prise en charge très agréable comme toujours!

Le problème de start and stop pour lequel la batterie secondaire a été changée, n'est pas résolu. La réponse qui m'a été donnée par téléphone n'est pas recevable dans la mesure où cette fonctionnalité a toujours été en état de marche quels que soient les températures et le climat des régions dans lesquelles le véhicule est utilisé depuis 3 ans. Depuis l'envoi d'un second mail avant les fêtes de fin d'année, aucune nouvelle en retour pour apporter une solution au dysfonctionnement.

-Prise en charge rapide du véhicule accidenté (dépanneuse le 17/12 après midi - bilan diagnostic -maintenance et essaie du véhicule) véhicule repris le 18/12/2018 17h - propreté du véhicule rendu : excellent intérieur et extérieur -Relationnel excellent (recherche d'informations concernant l'accident (impacts) par téléphone -bilan diagnostic - informations sur les réparations et maintenance du véhicule)

Service toujours au top .

la prestation a diminue depuis le depart du chef d'atelier

Super accueil, super service, rapidité le top...

Très bonne qualité de prestations

Très bon accueil

Compétence, courtoisie

Tres bonne prestation dans les temps et véhicule rendu très propre et facture bien explique par le responsable de l'atelier

toujours parfait

concessionnaire médiocre directeur imbus de ça personne . Prend les gens de haut. Véhicule entretenu très régulièrement chez lui ( 2 à 3 passage dans l'année) et la du jour en lendemain après déjà une réparation moteur un mois avant , on nous annonce une facture de 16000 euros pour changer un moteur. J'emmet de sérieux doute sur cette concession et surtout de honnêteté du directeur

Très bon accueil et excellente prise en charge. Véhicule de remplacement possible.

RdV ponctuel et prêt véhicule apprécié

Accueil, informations précises, respect des délais et des prix, encore une fois Delta Savoie est à la hauteur de ses engagements.

Bon garage. Véhicle peu fiable et très cher à entretenir.

devant laisser mon véhicule la veille au soir, et étant arrivé suffisamment tôt il a pu être pris en charge immédiatement et compte-tenu du problème ce dernier a pu être résolu sans délais

Très bien.

Organisation parfaite. Prise en charge immédiate. Prêt d’un véhicule. Avec mes sincères remerciements.

Très bon accueil

Dernière visite : devis établi sans même lever le capot du moteur. 3000 euros. Bilan : contre visite ailleurs. 800 euros. CQFD.

Très bon accueil . Un commercial au top , mais étant client de la marque depuis de nombreuses années, je n ai jamais u aucun réduction, offre etc.. sur une facture , attention à la concurrence allemande !!!

par exemple remplacement d'une durite turbo par le meme modele avec défaut.

Très bonnes prestations, il n'y a pas grand chose à dire lorsque que tout est bien !

Qualité de l'accueil Intervention rapide

Prestations parfaite Équipe Sav au top

Diligence, conseils, et privilèges...

RAS C'est très bien

Très satisfait de l accueil et du suivi de l entretien de mon véhicule, j ai récupéré mon véhicule dans un état de propreté incroyable, merci

Véhicule rendu impecable personnel tres sympathique

Permutation des roues pour l'hiver pas de problème

Tres bon accueil, véhicule rendu en très bon état et propre Explications claires et aucunes mauvaises surprises.

Bon accueil , efficacité ,gentillesse

Bien fait!

Disponibilités Explications de la réparation et son incidence sur le véhicule (AD BLUE et interaction abec le filtre à particules ) Propreté de la voiture rendue

Tarif assez élevé, le prêt d'un véhicule serait apprécié Fréquence de révision propsoée de 12 mois/26000 kms étonnament courte

Excellent accueil Prêt d'1 beau véhicule durant l'intervention

Je suis très satisfait de l'établissement , il réponde à mon attente et je récupère mon véhicule tout propre

Tres bien comme d'habitude

Les tarifs chez Land Rover deviennent hors norme ....+ de 600 euros pour une revision classique (une intermédiaire soit disant ) J'hallucine ...... Plus cher que pour ma Porsche J'envisage fortement de revendre mon véhicule Et pourtant c'est mon QUATRIEME Land Rover ..mais là !!!! De plus pour un spolier à 230 euros légèrement il faut changer tout la face avant ......plus de 1000 euros de réparation .....!!!!!!!

Véhicule sale à la restitution.

Accueil toujours au top, personnel très accueil et compétent

Range Rover évoque 60000km de 2014. Malgré plusieurs remises à jour et dernièrement vidange de la boîte automatique, on peut difficilement entendre que si le problème persiste il faut changer la boîte!!!!!

Finitions de la prestation à améliorer (nettoyage intérieur véhicule pas finalisé : présence de copeaux de joints, clips de fixation du ciel de toit disparates, un clip est déjà cassé alors qu’il n’est pas sollicité), fusible défectueux du fait de l’intervention mais non remplacé entraînant des dis fonctionnement (éclairage intérieur, tableau de bord, etc)

bonne reprise en main depuis un incident en mai. merci

Comme d’habitude, excellent service.

travail bien fait, véhicule rendu parfaitement nettoyé intérieur comme extérieur ... bref du bonheur !

Prise en charge rapide et efficace. Véhicule rendu à l'heure. Propre. Bonnes explications de la facture.

Bon accueil et du professionnalisme

Ras, vehicule conforme, excellents conseils du personnel .

Travaux mal effectués le 22 et 23 août... Au bout 300 kms..message anomalie.. On nous a conseillé de trouver un garage pour régler notre problème.. En vacances en Espagne, ce fut très dérangeant d'envisager cette solution notre voiture n'avait pas de problème avant l'intervention de ce garage. Obligés decourter nos vacances pour ramener le véhicule au garage de la ravoire... Petit détail, nous n'avons qu' 1 véhicule, le garage prétend ne pas avoir de véhicule de prêt! Notre assurance ne couvre pas cette close.. Que faire? Dans un tel garage, On attend d'autres niveaux de prestations.

Un devis m’a été présenté. Je l’ai d’abord trouvé très cher mais le réceptionniste m’a très bien expliqué les raisons. Au final, il y a encore eu un des travaux à réaliser qui n’etaient pas prévus mais qui ont été pris en charge par la concession. J’ai trouvé cela très pro. Si ça n’avait pas été le cas, j’aurai été déçu mais au final, je suis très satisfait.

horaires respectés devis presque respecté

conforme a l'image de la marque

Accueil très décevant au guichet Équipe d’atelier au top Le monsieur avec son bureau rempli de coupes ( médailles ) aurait-il perdu sa motivation ... Dommage pour le côté relation et le manque D’efficacité du magasin !!!

Très bon accueil prestation haut de gamme et un véhicule de remplacement . Toujours satisfait du service rendu.

Excellent accueil

Une société qui fait tout pour satisfaire son client Je ne cesse de vous faire de la pub à "ma petite échelle" que ce soit pour le site d'ALBERTVILLE ou de LA RAVOIRE Encore merci pour tout

Visite pour: révision + changement de 4 de pneus. En corse cet été, j'ai légèrement coupé un de mes pneus avant sans qu'il soit crevé. J'ai donc mis m'a roue de secours par sécurité et appelé votre garage. Une femme m'a répondu qu'il était important de changer les 4 pneus si la différence d'usure entre la roue de secours et les autre pneus m'indiquant que cela pouvait abimer le différentiel. Semaine du 15 août, donc aucun garage ouvert en Corse. Du coup j'ai pris rendez-vous pour qu'à mon retour l'on fasse la révision + changement de pneus si nécéssaire. Ayant dû rouler 1000 km dans cette situation, j'aurais aimer rencontrer le mécano pour savoir si cela a eu une influence sur les roulements ou le différentiel et s'il était vraiment nécéssaire de changer les 4 pneus alors que la différence d'usure entre ma roue de secours et les pneus en place n'était que de 5 mm. Lors de la précédente révision, j'avais eu un échange très technique, précis et professionnel avec le chef d'atelier et conseil l'année dernière à la même époque. Ce que je n'ai pas eu … Du coup j'en suis reparti avec l'impression d'une vente forcée. D'autre part, je me suis rendu compte dans le devis de prestations facturées alors qu'elles n'étaient pas nécessaires. Exemple: l'eau du lave glace que je venais de remplir avant d'amener le véhicule au garage.

Une fois déterminée la disponibilité de la batterie tout c’est très bien articulé.

Tarif un peu excessif, par exemple complément de lave glace a 12 € !

GARAGE TRES PROFESSIONNEL CLIENTE DEPUIS 20ANS

Tjrs tres satisfait comme a l habitude

Très professionnel

Entretien des Discovery sport 34000KM Accueil excellent, prêt d'un véhicule de courtoisie ,rapidité prise de rendez vous. Traçabilité et clarté des réparations et du financement :devis expliqué los de la pose du véhicule . Véhicule rendu impeccable

Bonjour le garage Land Rover Chambéry La Ravoire et un garage très accueillant

Tout c'est bien passé ,Merci, les réceptionnistes sont très compétents et très courtois .

Très mauvaise accueil aucune explication personne pas intéressé tarif très élevé voiture rendu avec de la mousse encore dessus

Désaccord entre le vendeur et le SAV Prix de l’Addblue

très pro aussi bien mécanique que réception

tout c'est bien passé

très bien très bien

Totale confiance depuis des années et je ne suis pas le seul à ma connaissance.

Malgré leur erreur dans la réparation, ils ont rectifié le tir avec professionnalisme, comme d'habitude.

Super accueil

je mets 8 car j'ai la mauvaise surprise que la voiture a été nettoyée intérieur et exterrieur mais pas du tout le coffre de la voiture là ou elle etait le plus sale.... Sinon le reste de la prestation etait correcte

Ponctualité et courtoisie de mon interlocuteur

reparation rapide et efficace

Super qualité de service

service efficacité et courtoisie

Nous sommes très satisfaits des relations que nous avons avec nos interlocuteurs à votre concession. Par contre nous avons beaucoup d'incidents sérieux sur notre Evoque !!!! Bien cordialement.

Très satisfait de vos services...Et des Land Rover :fidele depuis 1992 ???? Je mérite une médaille...ou un Land gratuit !!a vous de choisir ?

Accueil et prestation très professionnel.

Bien reçu et un rdv dans les meilleurs délais

TRES BON ACCUEIL j' AI APPRECIE D' AVOIR UUN VEHICULE DE REMPLACEMENT POUR LA JOURNEE !!!

Je voudrais bien discuter avec la direction suite a mon dernier passage .

tres bon accueil et explications

Je suis venu pour un diagnostic. J'ai attendu en vain qu'on me renseigne sur les travaux a effectuer. 2 heures plus tard on m'informe que les travaux sont fait pour un montant de 450€ !!!

Toujours dans l'attente d'un devis suite à une fuite d'huile au niveau du joint spie de pont … Remplacement systématique de tous les filtres alors qu'au bout d'un an et 12000 km sans jamais me servir de la clim et de la ventilation le filtre d'habitacle doit étre neuf.

Très bon accueil devis et timing respectés

Vous êtes déjà meilleur que Bourgoin-Jallieu et puis sympathique et votre Mecano très sympa

véhicule de remplacement prévu , on annonce 3000 euros de caution en cas d accident , du jamais vu chez bmw ou jean lain voiture de prêt , sale a l intérieur et a l extérieur , retour du véhicule amené le soir a 17 H ,prévu le lendemain a 17H30 , pas prêt a l heure prévue , le lavage n était pas fait , finalement un coup de jet qui laisse plus de traces que si rien n avait été fait....et l intérieur rien de fait , pas même un coup d aspirateur Je retrouve une bombe de recharge de climatisation vide dans le véhicule Pour un prix de 630 euros , je m attendais a retrouver une voiture propre et disponible a l heure prévue étant avant client chez BMW et jean lain , je pense que ma prochaine voiture sera acheté chez eux , et les prochaines révisions je les ferai ailleurs également.

Très bon accueil, mais tarifs des réparations rédhibitoires !!

très content de la prise en charge

Le taux horaire de 115€ est très excessif pour un entretien / vidange lambda sans opération particulière.(400€ de M.O.!?) Une impression désagréable malgré les efforts du personnel d'accueil qui fait son possible pour faire avaler la pilule.

Accueil et rapidité de l'intervention