Land Rover La Ravoire

Très bon accueil et satisfait du timing de la prise en charge de mon Dico . sport

C'est la concession Land Rover la meilleure que j'ai fait jusqu'à présent... Je ne ferais aucun commentaire sur les deux précédentes. Oui, je suis en pour parler avec Monsieur Deshaies pour l'achat d'un RR Sport, soit fin 2018, soit au printemps 2019. En attendant, je vais reprendre contact avec eux, premièrement avec l'atelier, deuxièmement afin qu'il me prête un RR Sport, car je voudrais le rentrer correctement chez moi, dans mon garage, et voir si tout est OK avec la place...

Accueil débordé

Excellent accueil, une équipe qui fait confiance à ces clients c'est très rare dans les concessions.

la situation que j'ai vécue cette semaine pour parvenir enfin à une prise en charge complète pour une panne moteur liée à un vice de fabrication m'a fortement déplue jamais plus cela

problème sur ma voiture non résolu

Parfait, réactivité, efficacité

Tout a été parfait (accueil, prise en charge, réactivité ...) Comme toujours !

Accueil chaleureux et compétent, informations précises et de qualité

Erreur de commande de pneus à la réception Délais allongé du fait de l'erreur

Cache métallique sous le moteur non révisé et tenant avec 1 bis au lieux de 6. Presque tombé sur l’autoroute provoquant des étincelles. Ai dû appeler le secours routier 1 jour après livraison. Au vu de la qualité je n’achèterai Pas de véhicule dans ce garage comme je le considérais initialement.

Pret d’un véhicule pour la journée Respect des horaires

Ok commercial et atelier

Accueil et service rapide et professionnel comme à l'habitude

Accueil rapidité prêt de véhicule et restitution à domicile

Pro, sympa, disponible alors meme qu’arrivée 15 mns avant la fermeture. Mention particulière pour la personne qui a géré l’administratif, souriante et rapide alors qu’elle était fort occupée par plusieurs clients.

On ne change pas une équipe qui gagne ?😀

Tres efficace et un très bonne et gentille équipe !

Prise de RDV rapide

Agréable et très professionnel.

problèmes techniques résolus amabilité de l’accueil et de la réception en revanche on me demande si je veux attendre car auto non passée aux rouleaux je décline mais en fait même pas nettoyée à l’interieur; il me semble nécessaire de dire les choses exactes et de respecter les prestations promises

Réactivité exceptionnelle.

conforme a ce que je peux attendre

Nettoyage du véhicule pas effectué pour un tarif de prestation élevé !

Bien mais cher

Enchanté des prestations et du service, étant consommateur régulier de véhicule depuis de nombreuses années, je reconnais n'avoir jamais eu de service d'une telle qualité,

Je suis satisfait de la prestation par contre je me suis aperçu que ma pare brise était fissuré alors que pour moi il était en bon état quand le dépanneur l’a Emmener

Très bon accueil , très bonne voiture de prêt. Delta Savoie toujours au top !

Qualité efficace

A la prise en charge, la personne qui s'occupe d'un client, est aussi sollicitée par les salariés s'occupant des voitures; et on se retrouve à être traité en pointillés; plutôt désagréable; que diriez-vous de donner la priorité à vos clients ? Pas de véhicule de courtoisie, ce qui oblige à monopoliser une 2nde personne et voiture pour le dépôt, puis la récupération du véhicule; quand on est sur un trajet Lac d'Aigubelette - La Ravoire et qu'on est un peu occupé, cea fait beaucoup de temps perdu; heureusement que c'est une fois par an et pas plus

tout va bien

Offre promotionnel d'entretient reçue à mon domicile ne correspondait pas à la réalité.

Mes remerciements a M. Bernard .

Attente 4h au lieu de 2h

hum hum hum hum

Très bon acceuil Très bien conseiller Très courtois

Très réactif et professionnel.

Bon travail Personnel compétant et disponible

promesses tenues

Venus à l’improviSté sans rendez-vous nous avons été bien accueillis et le personnel a été très disponible autant à l’atelier qu'à la réception

Toujours professionnel et le patron present

Encore et toujours confiance, efficacité et professionnalisme. Bref exemplaire

Excellent accueil

Le 14 mars 2018, à 8h15, j'ai fait procéder à la troisième révision de mon Range Rover Sport par Delta Savoie en signant un devis qui devait normalement s'élever aux environs des 540 Euros, à 10h48, alors que j'étais loin du garage, la secrétaire m'a informé par SMS que les plaquettes de frein Avant et Arrière et les 3 essuie glace devait être changés (sans avoir la possibilité de le vérifier) pour un coût supplémentaire non-négligeable de 728,84 euros soit à prévoir pour moi une facture à acquitter de plus de 1'260 euros. J'ai donné mon accord à 10h49 pour ne pas retarder la réception de ma voiture prévue à 12 heures (récupérée finalement à 12h28) et me permettre d'assurer un rendez-vous à 14 heures situé à plus de 100 kilomètres du Garage. Face à cette intervention supplémentaire, vu ce qui précède, j'aurai apprécié que l'on dépose (sans avoir à le demander) dans le coffre du véhicule TOUTES les pièces défectueuses pour que je puisse en constater personnellement leur vétusteté. Ceci étant précisé, je n'en ferais pas un fromage........

garage non compétant , vous semblez ignoré la mécanique d'aujourd'hui!!! je pense que vous comprendrez ma position.

très bien service et rapidité

tyz'(jtrngfx bv

Même si nous avons eu des surprises car nous avions R.V pour une vidange s'est rajouté le changement de plaquettes de frein et rotules.

entretien du véhicule et accueil très satisfaisant

Bon professionnel

Bonjour, Le véhicule a été restitué tres propre, merci et bravo

Bien reçu ! Bien servi !

tout c'est tres bien passé

heure de rdv respecter Problème résolu

je viens de recuperer un vehicule neuf !!

Service et accueil parfais

Concession très sérieuse et très professionnel !!

Bon acceuil, voiture rendu propre en temps et en heure

Très content.

une prise de rdv facile avec un accueil de qualité pas de surprise .En un mot toujours aussi professionnel .

le service parfait

Bon accueil et excellent suivi client

De l'accueil à la récupération tout est expliqué, documenté et les délais respectés. Bravo

toujours aimable, bonne explication des travaux, véhicule de prêt

Un souci de boîte de transfert sur mon Évoque. Delta Savoie a été à la hauteur: prêt d un véhicule, information en temps réel sur le pb et ses conséquences financiers. Top!

accueil excellent.j'ai apprécié le nettoyage du vehicule. garage très professionnel.

je suis très satisfaite de la prestation effectuée

Cette voiture me convient parfaitement, elle allie confort, rapidité, et en volume c'est parfait. De plus, Monsieur Olivier FAVRE est un agent "hors pair".

Un accueil de grande qualité, une prise en charge rapide et efficace du véhicule, une disponibilité à tout moment du service après-vente; C'est parfait !

Comme d'habitude: bien.

TRÈS BONNE RÉCEPTION ,RÉPARATION BIEN EFFECTUÉE, VRAIMENT TRÈS SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE.

Je n'ose répondre, c'est notre premier contact avec Land Rover, contact très correct. Malgré les échos de mon entourage plus ou moins positif sur votre marque, nous nous lançons à acheter la voiture qui m'a taper dans l'œil au salon de Genève en 2011, l'Evoque… L'avenir dira le reste, les premiers tours de roue sont agréables et le sérieux de Land Rover semble être à la hauteur de sa réputation. A suivre … Cordialement

Rien a Signaler

TRÈS BIEN REÇU ET PRESTATION BIEN EFFECTUE BRAVO POUR CE SERVICE

Suite à un entretien on m'a lavé ma voiture aux rouleaux, elle est toute rayée . C'est dommage pour un véhicule à 60000€. Je suis très déçu.

trés professionnel , bonne faculté d ' écoute .

Excellente concession Land Rover.

Toujours aussi sérieux

Comme chaque fois, le service est parfait, jusque dans le nettoyage de mon véhicule. 100% de satisfaction

Tout était parfait

Professionnel à chaque intervention

j'ai peu de kms 36000 en 4 ans revision des 48 mois ou 104000 il serait souhaitable d'adapter les interventions en fonction du kilometrage ne pas changer forcement des filtre ou autres e

Excellente prestation .

Tres bonne prise en charge un accueil et suivi tres pro

Garage à notre écoute même avec une demande de dernier Minute pour une restitution du véhicule plus rapide que prévu. Parfait Merci

Très bien

Toute l'équipe est professionnelle à l'écoute, efficace et réactive. Je recommande vivement ce garage. Bien cordialement

Accueil très professionnel et Techniciens

Accueil parfait. Merci pour votre professionnalisme.

Je recommande ce garage pour le professionnalisme, l'écoute et l'amabilité de son personnel.

Pb non solutionné

très bon travail et contact

Perte de documents, jugement de valeur, oubli d'appel, aucune aide personnelle

Établissements très professionnel

Accueil souriant et surtout bien orienté client

Garage très sérieux.

bon accueil téléphonique

Le petit plus, le nettoyage du véhicule.

très professionnel

le message n'ai pas passé entre les responsables et les mécanos .

Parfait disponible

Sortez le porte-monnaie ! D'autre part ne rappelle JAMAIS quand on laisse ses coordonnées pour l'achat d'un véhicule neuf

Ça fait quatre fois maintenant qu'on nous a dit que le véhicule était prêt, et quatre fois qu'il était encore en panne.

Top rien à redire

un Etablissement sérieux!!

Tres bien sur tout les plans

J'ai été agréablement surpris de retrouver un véhicule de 5 ans comme neuf. Il a même été remédié à des anomalies non mentionnées à la prise de RV (lève glace grippé p.ex.) , plus un nettoyage complet et une prise en main du véhicule après l'heure de fermeture. Très professionnel !

Enfin une concession à l'écoute de ces clients !!

Des pros qui font le maximum pour nous satisfaire

PAS DE COMMENTAIRE

Intervention terminée mais voiture non lavée, mais ils m'ont dit vouloir se rattraper la prochaine fois donc très bien

Très bon garage Merci beaucoup

Nous avons attendu 3 semaines pour la prise en charge et le passage a la valise pour un problème de moteur sur un véhicule professionnel. C'est inadmissible!

accueil agréable et respect du délai d'intervention

Très bon accueil et respect des délais annoncés malgré un retard de ma part.

Pleinement satisfait

Top professionnel

bon commercial

Prestations de l'établissement à la hauteur de la marque

travail digne de la concession

PARFAIT A TOUS EGARDS

Ils sont très professionnel

Ensemble de la prestation correcte mais à quel prix ! Pas de prêt d'un véhicule de courtoisie sous prétexte que mon véhicule n'a pas été acheté dans cette concession. Et pour cause je n'habitais pas dans la région. Nettoyage pare brise intérieur mal fait

Service TOP )

Pas satisfait de la prestation

Au top manque juste un petit café et ce serait encore mieux

Très bon établissement, très bien renseignés, impeccable.

Très professionnel

Délai respecté

ras

Service à la hauteur de la marque Land Rover

Très bon accueil de chrystel

Très bon garage pour des véhicules haut de gamme à recommander les renseignements fournis sont très satisfaisants

Très bon suivi et très bonne qualité de la prestation et du service

Etablissement très professionnel à l'image de la marque

Bien accueilli et cet établissement a été à notre écoute et nous a trouvé un RV dans la journée.

service très professionnel

bon etablissement

réception, clarté, délai respecté, véhicule lavé

Je suis satisfait !!

Très professionnel.

Très bon service Très bon accueil

Etablissement de qualité

Super equipe dispo et professionelle!

Accueil, service de qualité, professionnel.

Parfait je reviendrais

Très bon accueil

Nous y sommes allés pour une révision et lorsque nous avons repris la voiture elle était nettoyer intérieur heureuse surprise

toujours à l'écoute du client, prêt de véhicule gratuit pendant l'intervention très apprécié, explication détaillé des travaux réalisés, fier de rouler en Range Rover, de la qualité des véhicules, et du concessionaire

Pas de mauvaise surprise tout est toujours expliqué Très professionnel