Un accueil préparatoire téléphonique impeccable Accueil sur place et réalisation de l intervention top qualité Restitution véhicule propre et impeccable Du personnel avenant et professionnel

Accueil parfait 👍

Amabilité efficacité

Rien a dire toujours la meme rigueur dans le travail

directeur au top

Toujours aussi pro et accueillant. Prise en charge immédiate malgré mon retard, intervention rapide, voiture rendue propre. Le top.

j'ai détecté un bruit de suspension sur mon véhicule alors qu'il était toujours sous garantie ; différentes opérations ont été menées y compris dernièrement hors garantie et je ne remet pas en cause la qualité de la prise en charge du problème . Cependant il reste non solutionné malgré le remplacement de biellettes à ma charge. Je suis conscient que cette panne est aléatoire et difficile a diagnostiquer, mais je souhaiterai qu'une solution soit trouvée et définitive

Abus de confiance, utilisation abusive et personnelle de notre véhicule par les salariés de Deltasavoie et en dehors des heures de travail.

O top, a la hauteur de prestige de la marque

Je suis très satisfait

Super bonne équipe

Mes quelques expériences chez Land Rover La Ravoire, ont toujours été très satisfaisantes. A tel point que désormais, aussi pour être dans l'ère du temps, je dis que "je n'ai plus de voiture ... j'assure ma mobilité en Land Rover ! "

Qualité contact et prestation revision

service rapide et execelent

Accueil et prestation très satisfaisants

Parfait! Rien à redire.

Equipe très professionnel

Toujours très bien reçue avec du personnel à l’écoute , je recommande vivement

Personnel aimable et souriant

mais l'alarme "performances restreintes" apparaît encore, alors que le filtre carburant a été changé...

Accueil et professionnalisme au rendez vous, personnel très compétent et agréable.

Prise en charge simple et efficace. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie très apprécié au vu du montant de l'intervention

le delai d'attente de la piece commandée très long

Tout est Ok comme d'habitude

TOUT EST TRES SATISFAISANT

Attendre 15 jours pour avoir un diagnostic évident succeptible de coûter 300€ c'est pour moi un abus qui définitivement indique que chez land rover ont y va pas pour trouver un service suite à une défaillance sur sa voiture mais plutôt pour repartir les poches vides !! Adieu Land rover.

Un Chef d’atelier sympathique et compétent en qui on peut avoir confiance.

Conforme aux attentes

disponibilité, sérieux, amabilité

Toujours au maximum pour un service impeccable

Très bon accueil, à l'écoute et constructif. Analyse professionnelle des problèmes.

Bonne prise en charge de la visite de controle Pas d attente

Très bonne réactivité (diagnostic, commande et mise en place de solution) et résultat atteint.

tres réactifs très pro

Super accueil Super professionnel

Tout était parfait Accueil services rapidité

Service irréprochable , disponibilité efficacité , concession a l'image de la marque

Très bon accueil, très bonne prestations.

Très bon accueil

la note attribuée est dûe à la déception du véhicule. achat d'occasion et en 4 ans on a eu 7500€ de frais ! nous sommes extrèmement déçus c'est clair. on a fini avec la vanne EGR à 188000kms... on a investi vu le prix, on pensait acheter sécurité et tranquillité et c'est devenu un gouffre à pognon.

Revision au top !

Changer qq filtres et qq litres de huile presque 700€. Bcp trop cher.

des vrais pro

Excellent accueil, et toujours un service parfait!

simplement satisfait

Une équipe dévouée aux petits soins pour vous et votre véhicule. Pourvu que cette concession soit toujours ouverte : un modèle à suivre.

Voir les réponses aux enquêtes précédentes

Excellent accueil et service. Bravo

Très Bon accueil et très bons conseils = Achat d'un Range Rover Sport livré hier Merci à DELTA SAVOIE pour cette livraison et ce suivi

Professionnel et concerné Avec sens du service ( livraison du nouveau véhicule à Biarritz)

Accueil et service parfaits. Voiture de prêt disponible

Accueil et service agréables.

Très bon accueil. Information sur intervention très satisfaisante. Prestation très satisfaisante (avec en plus nettoyage extérieur du véhicule offert)

Accueil très professionnel et toujours très agréable Service top qualité

Prestation parfaite

le top de la gentillesse et du professionnalisme

merci pour la reception et assistance

Ponctuel et arrangeant !

Accueil de qualité et efficacité

Accueil et service parfait

Très bon accueil et rapidité de l'intervention

Toujours un bon accueil et une équipe proactive

Parfait Bon accueil sympa et professionnel

Bon accueil, atelier réactif et moins cher que le garage Land de Crolles dont les prix sont totalement prohibitifs.

Très satisfait

Acceuil parfait SERVICES EXCELLENTS délais performants

Bon accueil, suggestions bienvenues et prestations complémentaires appréciées (réduction sur la facture et véhicule rendue propre)...

Super service

Great service, very helpful team, very happy client!. Thank you

Très satisfaite

Habillage de passage de roue non refixé moquette déchirée pour accéder à la pompe

Accueil et service Ok comme d'habitude

Efficacité et rapidité Un grand merci à votre équipe

Parfait merci

Bon accueil et bon travail Lavage offert apprécié

Trés bon service

Le délai global de réparation (1mois et demi + 1 semaine) est très long Par contre tout fonctionne parfaitement à l'arrivée, et gros effort de prise en charge avec Land Rover Merci

land rover ,la ravoire,est ce que l on attend d un concessionaire:la preuve:quinze annees de fidelite

Très ponctuel. Merci

je pourrai mettre la note de 11/10 serait encore mieux

Un accueil très agréable, un personnel qualifié et souriant. Horaireet devis respectés

Très bien

Oui très satisfait

Toute une équipe de passionné.e.s aux petits soins autant pour le véhicule que pour les clients actuels ou potentiels. Aussi bien humainement que techniquement, tout y est parfait. Et cette fois j'ai eu ma tasse de thé, un vrai plaisir. Cette concession représente pour moi le futur des concessions automobiles lorsque ces dernières seront devenues des objets de pur loisirs et plus une obligation. Encore une fois, JLR : faites en une centre de formation. Vous avez tout à y gagner. Et si vous pouviez faire les allocations selon la satisfaction des acheteurs et pas le volume.

Pratiquement parfait

Très bon accueil

1ère visite d'entretien suite à l'achat du véhicule dans cette même concession : La voiture est rendue lavée, aspirée; La facture est détaillée et bien expliquée. Elle est même légèrement minorée par rapport au devis du matin puisque les fluides sont à jour. Pas de surfacturation non plus pour un (hypothétique) problème que je n'aurais su contrôler n'étant pas mécanicien. La personne de l'accueil SAV a même pris l'initiative de me réserver un véhicule ("au cas où") lorsqu'il a réalisé que nous étions un jour de grève... et donc pas de bus comme moyen de retour comme je pensais le faire ! Bref, après 28 année de fidélité à la marque Peugeot, aurais-je trouvé la marque et le concessionnaire "prémium" sur lequel je souhaitais évoluer ? Commerçant moi-même et responsable du commerce pour notre Chambre Consulaire départementale, je sais (malheureusement)combien l'expérience Client n'est pas encore une valeur qui va de soi, pour tout le monde. C'est la raison pour laquelle je souhaitais prendre quelques minutes pour bien faire part de mon ENTIERE satisfaction.

Efficacité réactivité professionnalisme sourire Voilà les adjectifs qui qualifient ma visite Une très bonne expérience

Super pro.

Excellent service et prestation Parfait.......

ras 123456789

Bonne réactivité pour prendre en charge et réparer mon véhicule.

400€ pour remplacer le filtre à gasoil, même suite à une panne, c’est hors de prix …

Je suis satisfait de la prestation

professionnel, à l'écoute, dans les délais

Je suis entièrement satisfait des prestations et des collaborateurs de se garage

Ponctualité, efficacité, rien à redire .

Satisfait du garage qui a diagnostiqué la panne et réparé. Mais non satisfait de Land Rover qui ne prend pas en charge une intrusion d'eau dans l'ordinateur de bord, inexplicable dans un véhicule de 4 ans qui a toujours été parfaitement entretenu chez Land.

Je suis satisfait de la prise en charge de mon véhicule.

Très bon service

Accueil pas très chaleureux Lors de ma 2eme venue du 30/12/2022

Toujours satisfait de l’accueil commercial et technique.

Achat d’un véhicule velar d’occasion avec de très nombreux dysfonctionnements dès les premiers jours. Directeur inaccessible et irrespectueux. Aucune prise en charge correcte aucune possibilité de discussion pour trouver une solution. Ne rappelle jamais, ne répond à aucun mail. Obligation de changer de garage qui a su nous trouver une solution et être a la hauteur.

Disponibilité et efficacité

Toujours très satisfait des services.

Pour moi 9 est déjà très bon

C'était juste un changement de batterie donc assez facile de faire 10/10 !

parfait tres professsionelle

une équipe formidable toujours a l'écoute et toujours prête à rendre service des vrais pro

Prise en charge consciencieuse du véhicule, réparé, et nettoyé en profondeur. C'est parfait !

Voir réponses précédentes

Super service

J'ai apprécié la prise en compte de mes remarques et l'effort de la concession pou r répondre au mieux à mon insatisfaction

Accueil personnalisé, explications claires et professionnelles

Bon diagnostic, Bon travail,

bon accueil

Très pro très disponible

Un ensemble personnel/structure au top

Très bon accueil, entièrement satisfait

R A S en contact avec des vrais pro

Très bonne équipe qui connaît bien son métier.

Rien a signalé

Parfait ……….

Réception du véhicule et la restitution impeccable Travail nickel

Efficacité

Rien à dire, prise de rdv 5 étoiles avec rappel par SMS, prise en charge idem pour le véhicule avec prêt du véhicule de remplacement. Service impeccable. Merci

Prise en charge assez rapide pour une réparation au mois d'Août. Accueil et suivi professionnel.

Personnel très agréable; très bons services.

le montage des pneus neige à été fait sans problèmes

Aucun problème

Très bonne intervention , malheureusement les alertes "défauts boite de vitesse " n'ont pas été décelés .

Satisfaction complète. Compétence et sérieux

Proposition des travaux supplémentaires sans résoudre la panne

Très satisfait

Très bon accueil, professionnel et à l'écoute

Service à l’heure personnel à l’écoute très disponible service

Informations en temps réel

Peut etre….

très bien pour l'accueil, prêt d'un véhicule systèmatique, c'est inestima le !!!

Bon accueil et très réactif et à l'écoute du client .Merci.

Accueil et service au top !

Conforme à nos attentes très professionnel

délai de prise de rendez vous très court. prise en charge du véhicule rapide et consciencieuse. compte rendu oral après travaux clair et détaillé.

Bon accueil Toutes les infos sur les travaux à effectuer sur le véhicule.

Mauvais montage obligeant le retour du véhicule et nouveau défaut apparu après récupération du véhicule au centre.

Toujours un excellent service

Non pas actuellement Merci

Satisfait des conseils et des explications données et de la promptitude des devis demandés.

très bien, très bonne accueil, véhicule très propre, remerciement.

Je suis satisfait