les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Land Rover Tours

Rue Arthur Rimbaud, 37100 Tours
8,6 /10
123 avis clients
Actuellement closed
8,4

94 clients de la concession Land Rover Tours partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (39)8.7/10
Réparation (15)8.6/10
Freinage (8)9/10
Pneumatique (6)7.3/10
10

Accueil ,compétence ,professionnalisme ,tout est parfait
Révision / Freinage
Land Rover / DISCOVERY

9,0

Parfait Rien à redire
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

10

Efficace et rapide...
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

8,0

Produits très chers. Huile hors de prix...
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

8,0

Pas de soucis particulier justedélai un peu long
Autre
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (03/2011-03/2015)

8,0

L'accueil pourrait faire des progrès. Personne à la borne d'accueil, attente, puis on vous emmène vers le bureau de l'atelier et toujours personne. Attente. Puis par le responsable, charmant etc ... Il manque JUSTE une personne à l'accueil sinon les personnes sont aimables.
Révision
Land Rover

10

Très bon accueil Prise en charge rapidement je
Révision / Freinage
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE COUPE (03/2011-03/201

9,0

Accueil agreable. Respect des délais. Satisfaite de la révision de mon véhicule.
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

9,0

Un petit lavage aurait été sympathique... Sinon tout est ok
Révision
Land Rover / DEFENDER 110 STATION WAGON (09/2003-11/2

9,0

Bien mais un peu cher
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

9,0

Très bon accueil
Autre
Land Rover

9,0

Très satisfait de l'accueil et du service.
Autre
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

3,0

Bonjour , RANGE ROVER 8522SQ36 mon véhicule vous a été amené par le garage Renault DESIR AUTOMOBILE d'Amboise pour un passage en valise pour reprogrammation des airbags et ceinture de sécurité; mon véhicule a été immobilisé 2,5 mois chez eux donc sans voiture ; il décline leur responsabilité mais disent que c'est vous de votre responsabilité car vous avez gardé le véhicule 15 jours pour une heure de travail.je suis surpris car votre service est habituellement beaucoup plus fiable. Cordialement.
Autre
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

7,0

Les pneumatiques montés ne sont pas ceux qui avaient été convenus et cela m'a été indiqué après que j'ai réglé la facture Le véhicule n'a pas été correctement nettoyé
Révision / Pneumatique
Land Rover / DISCOVERY 3 (06/2004-06/2009)

10

Remplacement du véhicule d’ici 18 à 24 mois
Réparation
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

7,0

Voiture en LDD avec contrat de maintenance donnant l impression d'abuser le besoin sur les changement (exemple essui glace avant sachant qu il avait 4 mois)
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

10

Conforme à l'attente Explications claires
Révision / Freinage
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

Pourquoi pas 10 ce n’est pas le comportement du réceptionniste qui est en cause mais celui du standard : c’est toujours compliqué de prendre RV soit la standardiste est occupée soit c’est le réceptionniste Suggestion pourquoi ne pas prendre RV à l’aide d’une application
Révision / Pneumatique
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

6,0

Je ne suis pas à proximité de la concession et aurait aimé un peu plus de souplesse sur rdv Le start and stop à été reparametré mais au bout de trois jours il ne marche de nouveau plus
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

9,0

Accueil parfait délai et travaux respectés
Révision / Réparation
Land Rover / FREELANDER (10/2003-09/2006)

3,0

Hors de prix , accueil ok , tel rarement satisfaisant , pas de respect des engagements de garantie
Autre
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

9,0

Très bon accueil Très bonnes prestations
Révision / Freinage / Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

rien à signaler
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

6,0

véhicule pris en charge en sav , sans proposition de prêt de véhicule ...
Autre
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

10

Bonne prestation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

Le service est conforme aux attentes pour une marque premium comme land rover. Service efficace et professionnel j'apprécie de m'avoir rendu un véhicule nettoyé et lavé.
Révision / Réparation / Pneumatique
Land Rover / DISCOVERY 4 (06/2009-8/2013)

7,0

Bonne prestation mais surpris de ne pas avoir mon bidon d’hui de 1 litre pour les appoints éventuels. Tarif dans la fourchette haute mais le véhicule est irréprochable
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

9,0

reactivite professionalisme
Land Rover / DISCOVERY SPORT BUSINESS (06/2017)

9,0

Demande bien prise en compte et bien traitée.
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

très bon accueil, et merci pour le prêt de véhicule très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

Accueil très qualitatif
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

4,0

très mauvais accueil ma femme a attendu le véhicule sans que l'on lui propose quoi que ce soit même pas de s'assoir .l'accueil avant le départ de l'ancien directeur Monsieur Brochart était au top malheureusement ce n'est plus le cas ont revient a la même période de Monsieur Gregas dommage pour des véhicule de ce prix la ma prochaine voiture ne sera pas un range rover même si le véhicule est très bien la preuve je suis a mon quatrième mais la direction et le personnel n'est pas a la hauteur
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

10

Parfait,ne changez rien. Concession très agréable tout le monde est gentil ,véhicule très bien réparé et rendu très propre ,
Révision / Réparation
Land Rover

10

Accueil chaleureux
Autre
Land Rover / FREELANDER (10/2003-09/2006)

10

Super accueil et de très bon. Conseil
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (03/2011-03/2015)

10

Entretien parfait de mon Freelander Distribution + vidange BVA
Réparation
Land Rover / FREELANDER II (09/2006-12/2014)

9,0

Changement de réception avec de l'empathie et des explications précises. Enfin!
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

9,0

Très bon accueil , délais respectés .RAS
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

Je suis satisfait de la prestation de votre atelier. La panne est résolue dans les délais.
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

4,0

voiture confiée au garage pour réaliser un entretien courant. Sur ce point, je ne me prononce pas car je ne suis pas compétente pour juger du travail effectué. Par contre, le véhicule m'a été rendu abimé (utilisation sans doute d'un produit corrosif pour le nettoyage). Lettres de marquage sur le capot abimées
Réparation / Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE
Mercredi 13 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil , travail rapide et soigné
Révision
Land Rover

10

courtoisie et compétence
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volvo / XC70

7,0

On n'a pas pu régler le fonctionnement du vitre arrière comme j'avais cru possible; mais c'est mieux qu'avant.
Pare-brise
Land Rover / FREELANDER (10/2003-09/2006)

9,0

Très gentils, bien accueilli... 9 et pas 10 pour prix un peu élevé de certaines prestations (ex prix des piel schagées systématiquement et du lave glace...)
Révision
Land Rover / DISCOVERY (09/2017)

8,0

Validation du bon fonctionnement du véhicule après réparation.
Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Land Rover / RANGE ROVER (09/2012-10/2017)

10

Accueil attentionné et sympathique. Véhicule de prêt et voiture rendue nettoyée . C'est appréciable !
Révision
Land Rover / RANGE ROVER VELAR (03/2017)

10

ras ras ras ras
Révision
Land Rover

10

Très bien reçu et entretien réalisé,dans les temps, car j'habite le Loir et Cher, donc tout va bien.
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

L'accueil reste cordial
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

10

Bonjour Bon accueil et compétences
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

7,0

Après 170km obliger de remettre de Ad blue Remettre du produit lave glace Véhicule ne correspondant pas à la diffinition mise sur la centrale
Land Rover / RANGE ROVER VELAR (03/2017)

10

Tres bon accueil présentation soignée
Land Rover / RANGE ROVER (10/2017)

10

Simplicité et efficacité.
Land Rover / RANGE ROVER VELAR (03/2017)

8,0

Parfait en revanche grande méconnaissance du véhicule et de son utilisation impossible de répondre a la question comment rouler que en électrique
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (10/2017)

10

Excellente présentation et préparation du véhicule ! Personnel sympathique - tout est parfait
Land Rover / RANGE ROVER VELAR MARK 1 MY2019,5

9,0

Très professionnel.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

8,0

Un surcroît de visibilité et de communication sur les délais de livraison aurait été bienvenu
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (10/2017)

8,0

Qualité du service appréciée matérialisée par la disponibilité de Monsieur HERNANDEZ et par la livraison du véhicule dans les délais impartis. Une petite ombre au tableau : montant de la reprise de mon véhicule (BMW 320 D Touring) un peu faible compte tenu de son état.
Volvo / XC60 (10/2013-03/2017)

10

Tres bon accueil, commercial tres réactif et agréable avec ces clients.
Land Rover / RANGE ROVER VELAR (03/2017)

10

Le garage Land Rover à tours, c'est bien occupé de nous. Il on comprit notre demande.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE BUSINESS (06/2017)

9,0

Pas de remarque a formulee
BMW / X4 F26 (04/2014)

10

Jusqu’à présent excellent service
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (10/2017)

10

commercial très agrèable et très disponible a l'égoutte du client très satisfait merci
Land Rover / DISCOVERY SPORT (09/2017)

7,0

Manque carnet et double des clefs
Jeep / GRAND CHEROKEE (06/2013)

10

Très professionnel et tres bon accueil
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (06/2017)

10

Très content de l'achat de mon BMW x1
BMW / X1 I (E84) Ph2

10

Service compétant, très réactif et agréable !!!
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

10

très bon accueil - lors de la livraison du véhicule, le véhicule était très bien préparé. très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule avant ma prise en charge de celui-ci. merci au responsable ainsi qu'à son équipe pour leur professionnalisme et dynamisme.
Audi / A6

10

L'accueil et le suivi de la clientèle sont excellents.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE (03/2011-03/2015)

10

Je suis vraiment très satisfait .achat à distance sans mauvaise surprise et contact commercial excellent .je recommande cette concession.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (03/2013-10/2017)

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