les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda Bruay

, 62700 Bruay-la-Buissière
8,8 /10
96 avis clients
8,8

Les 85 clients de la concession Mazda Bruay vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Accueil, écoute et révision de ma voiture au top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

7,0

Lors de la récupération dé mon véhicule ,Bruit au niveau de la roue av droite très vite règle après mon retour en concession .je pense qu un essai du véhicule aurait évité ce contretemps .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

10

Tres bon accueil _ delai respecte _ bonne prise en charge des travaux a efffectuer
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Pris en charge à l'heure et pour une durée plus courte et un coût moindre que prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

9,0

Bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 3 II Ph2

10

Accueillant Professionnel Efficasse
Mazda

10

Dans l’ensemble je suis satisfaite ... cependant je ramène un cx5 et en prêt j’ai un mazda2 il serait intéressant d’avoir un véhicule de prêt du même gabarit que celui que je ramène
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mazda

9,0

Personne serviable et rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

10

RAS peut-être coût assez élevé de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

9,0

Service très professionnel
Mazda / MAZDA

5,0

Rien à ajouter
Mazda / MAZDA 3

10

Premier visite, accueil sympathique, une personne très à l'ecoute. Bon suivi de mon RV par SMS, prix conforme au devis voiture lavée que du bon. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA

10

Très professionnel
Mazda / MAZDA

9,0

Suite 3 rappels de MAZDA,j'ai confié mon CX5 à la concession MAZDA de BRUAY.Auparavant mon CX5 était entretenu chez MAZDA BEUVRY.Très bon accueil.Personnel à l'écoute.Explications sur les différents rappels Prise en charge immédiate pour les 2 premiers rappels. Le troisième a été traité 3 jours après réception de la pièce commandée.J'ai été prévenu dès l'arrivée de la pièce(délai respecté).Personnel compétent.
Mazda / MAZDA

3,0

Personnel désagréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Bien Correcte
Opel / MOKKA

10

J ai confier ma mazda rx8 pour des rappels constructeur .Tout c est tres biens passer je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA

9,0

representants et salariés trés agréable service et renseignements trés bon véhicule de prét parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA

9,0

L’accueil du conseiller était très bonne ainsi que ses explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Très bon accueil. MR Harley a été très réactif face à mes demandes. Très satisfait.
Carrosserie / Peinture
Mazda

3,0

BONJOUR FAIT MA REVISION DES 20000KMS DEJA EU UNE SURPRISE A MA FACTURE ON M ANNONCE 199 E ET A LA FIN 350 E.ENSUITE APRES REPRISE DE MON VEHICULE UN DEFAUT .JE SUIS RETOURNE AU GARAGE ON A DU ME REMETTRE 1.5 L D HUILE QUI MANQUAIT ET ME BRANCHER LA VALISE POUR CELA ET L HUILE ET TJRS AUSSI NOIR ALORS QUE PARCOURUE QUE 150 KMS.... PERSONNES SYMPA MAIS.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

9,0

De bonnes informations qu’en les véhicules
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

0,0

Absolument pas pro. Perte de temps
Mazda / MAZDA 3
Le 23 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très content de la voiture elle roule très bien Merci
Mazda / MAZDA 3

9,0

Satisfaite de l'atelier peinture qui a refait le travail qui ne me convenait pas. Sérieux et professionnalisme.
Carrosserie / Peinture
Mazda

10

pret de vehicule facilité de paiement travaux carrosserie a la perfection personnel à l'ecoute
Carrosserie / Peinture
Mazda

10

Bon accueil , travail fait dans les délais annoncés, pas de surprise sur la facturation et en final véhicule rendu lavé... Que demander de plus?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA

10

Très bon accueil, très commercial, comme je ne suis pas imposable et que je suis rattachée à ma mère je n'avais pas le droit à la prime à la reconversion Monsieur Monchaux à fait un geste commercial afin que je puisse acquérir ma voiture et j'en suis très contente. De plus le rétro de la voiture acquise étant endommagé avant l'achat la pièce est commandée et va être remplacée ce que je trouve très honnête de sa part. Cordialement
Opel / KARL

10

Très bon accueil
Mazda / MAZDA

9,0

Satisfait au vu de l acceuil et du prix celui-ci correspondant au devis donné par téléphone
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

9,0

Prise de rdv rapide, très bien accueilli, très bien conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Très bon accueil.
Mazda

9,0

Acceuil chaleureux et efficace
Mazda / MAZDA 6

1,0

Mécanicien incompétent qui n’y connaisse rien en moteur mazda
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous revenons rapidement vers vous Asian Motors
Le 2 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

RAS.Bon acceuil et horaire respecté.
Mazda

5,0

Le problème avec ma clé n’a pas vraiment été réglé .. j’ai pu récupéré ma voiture qu’apres 1 mois et demi et sans véhicules de prêt Et l’accueil n’etait Pas des plus agréable Mais le personnel qui s´occupé de la réparation de mon véhicule était des plus sympathique et coopératif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous revenons vers vous rapidement Asian MOTORS

10

Très bien. L accueil était très bon, ça change de l autre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Bonne accueil et prise en compte de mon problème hors révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

8,0

Le réceptionniste doit jongler entre l'accueil des concessions Opel et Mazda. Bien cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA

10

BON ACCUEIL ET DELAI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

5,0

Nous sommes venus chez vous pour faire une vidange mais il y a eu un problème de double joint. Le mal a été pris en charge mais nous avons eu peur pour le moteur de notre véhicule. Attendons la prochaine prestation dans votre établissement pour nous faire une vraie opinion...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous revenons vers vous rapidement
Le 17 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Il manquerait juste un point "détente / travail" où se connecter si besoin.A moins de partager celui du la marque Opel ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

5,0

Le mécanicien devrait se laver les mains avant de rendre le véhicule :trace de graisse sur poignée portière et sur le volant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire Nous reprenons contact avec vous rapidement Espace Plantaz
Le 5 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA

10

Contact très sympathique, je suis arrivé en avance ma voiture a été prise en charge immédiatement, explications très claire lors de la reprise de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA

10

Très satisfaits accueil au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA 2

9,0

Un prêt d une voiture pendant les prestations serait bienvenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

8,0

pas d'explication pour la carte privilege
Mazda / CX-3

8,0

Pose du système MZD Connect Apple carplay qui a occasionné des griffes, sillons sur le tableau de bord sur un véhicule qui a 1 mois. La qualité d'écoute de l'équipe reste toutefois un point positif pour cette concession
Mazda / CX-3

10

vendeur à l'écoute, juste ce qu'il faut.
Mazda / CX-3

10

Nouvelle concession mais personnel d'expérience et de bon conseil. Super contact.
Mazda / CX-5

10

Vendeur à l'écoute
Mazda / MAZDA 2

8,0

Un peu plus d explications au niveau des équipements et diverses options du véhicule
Mazda / CX-5

10

Très content de ma nouvelle acquisition
Mazda / MAZDA 3

10

Personnel tres disponible et a l ecoute du besoin des clients.
Opel / MOKKA

10

Bon véhicule et commercial très réactif.
Opel / KARL

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