les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda Caen

424 Rue Marie Curie, 14200 Hérouville-Saint-Clair
9,1 /10
366 avis clients
Actuellement closed
9,1

360 clients de la concession Mazda Caen partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (164)9.3/10
Freinage (40)9.2/10
Pneumatique (36)9.2/10
Réparation (31)8.9/10
10

fidèlité compètance très acceuillant garage à recommandè
Révision / Carrosserie
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

10

super accueil, personnel sympa et efficace, je recommande ce garage
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SIGNATURE

10

Superbe qualité d accueil
Autre
Mazda / CX3 1.5 SKYACTIV-D105 4X2 SELECTION CUIR PURE WHITE BVM

9,0

Accueil toujours agréable.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mazda / MAZDA6 2017 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 SELECTION MRCC CU

10

Équipe professionnelle
Autre
Mazda / MAZDA 2

9,0

prise en garantie du condenseur de climatisation sur CX3( campagne de rappel en cours mais je n'ai pas été informé)
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 SELECTION CUIR PURE WHITE

10

Très pro, à l'écoute, sympathique
Révision
Mazda / MX5 CABRIOLET 2018 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 ELEGANCE

10

Tout s'est passé comme convenu
Révision / Autre
Mazda / BT-50 FREESTYLE FIGHTER 4X4
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notation Bonne route L'équipe saint clair auto Mazda

10

Très bon accueil. Email et facturation respectée.
Révision
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, toute l'équipe Mazda saint clair auto vous remercie pour cet avis positif a bientôt et bonne route

10

très professionnel impeccable
Révision
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 ECLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe saint clair auto Mazda pour cet avis positif Bonne route

9,0

Très satisfait, j'étais pressé lors de mon rdv, tout à été fait pour que je puisse repartir sans aucun retard.
Révision
Mazda / CX3 2.0 SKYACTIV-G 120CH 4X2 BM6 SELECTION CUIR PURE WHITE
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci de votre commentaire Ne pas hésitez a nous prévenir lorsque vous êtes pressé pour que nous puissions nous organiser A bientôt l'équipe saint clair auto Mazda

10

Mon véhicule fonctionnait avant mon passage pour l'entretien des 60000 km et j'ai des problèmes de démarrage du véhicule après l'entretien ce qui va m'obliger à remettre mon véhicule chez saint clair automobiles.......à 100 km de mon domicile.
Révision
Mazda / CX5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes en train d'étudier votre dossier et nous revenons le plus rapidement possible pour pouvoir solutionner ce problème L'équipe saint clair auto Mazda

5,0

Vos collaborateurs sont parfaits mais complètement débordés. Problème d'effectifs?
Révision
Mazda / cx3
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, effectivement ce jour la nous étions en sous effectif car notre réceptionnaire Clément était en formation Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine visite pour vous apportez plus ample satisfaction, notamment en étant plus réactif L'équipe saint clair auto Mazda

10

Depuis 32 ans maintenant je suis fidèle à Mazda Hérouville st Clair, sans doute que les véhicules m'ont toujours donné satisfaction et que l'accueil qui m'est réservé me fait toujours plaisir. Je vous remercie
Freinage / Révision / Réparation / Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 5P 1.4L MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre annotation A bientôt l'équipe saint clair auto Mazda

10

Toujours très satisfaits
Révision / Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 JA 1.3L MZR ELEGANCE
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Bonne route et a bientôt

9,0

nous sommes très satisfait de l'accueil et du travail effectué
Révision
Mazda / MAZDA 3 1.6 MZ CD 115 CONFORT
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant nos prestations A bientôt et bonne route

10

Équipe disponible et professionnelle
Révision
Mazda / CX5 2018 2.2 SKYACTIV-D 184CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE WH
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Merci beaucoup Au plaisir L'équipe saint clair auto Mazda

9,0

bon accueil
Autre
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe Saint clair auto Mazda

10

Pas de mauvaises surprises, accueil et prestations à la hauteur de mes attentes.
Autre
Mazda / mazda2

10

toute confiance
Révision
Mazda / MAZDA2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90 DYNAMIQUE GPS BVM

10

Fournisseur Skoda, mazda, Kia
Autre
Mazda / CX5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 ELEGANCE

10

Vraiment bien,
Pare-brise
Mazda / 2.2l

9,0

Accueil toujours agréable. Je mets 9 juste parce que le délais annoncé a été plus long (20 min de retard), et que le café proposé n'est jamais arrivé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM5 SIGNATURE

10

contrat rempli
Révision
Mazda / CX5 2017 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE

9,0

Très bonne accueil
Autre
Mazda / rx8

10

Bon accueil et efficacité.
Révision
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 EXCLUSIVE EDITION

10

Rv rapidement obtenu. Bonne information sur l’intervention nécessaire et sur l’état général du véhicule en « en faisant le tour » avec le client. Remise commerciale pour, je suppose, fidélité du client à l’établissement. Très bon accueil par les différents intervenants.
Révision
Mazda / MX5

10

Très bonne prestation
Autre
Mazda / MAZDA2 1.3 MZR ELEGANCE 5P BVM

10

RAS pour faire court Amabilité et ponctualité vont de paire
Mazda / CX5 2015 2.2SKYACTIV-D175 SELECTION BVM 4X4 CUIR OFF WHITE

9,0

Technicien très pro et expliqué bien l intervention faite sur le vehicule
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 2 FL 5P 1.3L MZR Ao

9,0

Professionnalisme
Révision
Mazda / CX3 1.5 SKYACTIV-D105 4X2 DYNAMIQUE BVM6

10

Bien bien bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mazda / mazda 6

8,0

Il faut souvent rappeler les éventuels soucis que l'on a eu.
Révision
Mazda / MAZDA 6 FW 2.2L MZR CD SPORT

10

Equipe toujours au top, vente ou SAV !
Autre
Mazda / MAZDA3 2017 5P 1.5 SKYACTIV-D 105CH BM6 DYNAMIQUE

10

Très satisfaite de l accueil et du service .
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Mazda / MAZDA 3 1.4 MZR HARMONIE

9,0

Envie de changer modèle et de marque car MAZDA est devenu trop cher ...et pas facile à revendre.
Révision
Mazda / CX3

10

Très bons accueil et écoute!
Révision
Mazda / CX5 2017 2.0 SKYACTIV-G 160CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE WH

10

Très satisfaite pour cette prestation. Moins par rapport à un problème d'électronique difficilement règle l'an dernier
Mazda / MX5 RF 2017 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 ELEGANCE

10

Accueil très Pro Très proche du client Parfait
Révision / Démarrage
Mazda / MX5

10

Bien accueillie,prise en charge du véhicule très rapide.
Mazda / MAZDA 2 1.4L MZ-CD PERFORMANCE

9,0

Pas de commentaires particuliers
Révision
Mazda / CX3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

9,0

Travaux réalisés dans les temps. Très bon accueil.
Révision / Carrosserie
Mazda / CX5 2015 2.2 SKYACTIV-D150 DYNAMIQUE BVM

9,0

pas de soucis
Révision
Mazda / MAZDA 2 3P 1.4L MZ-CD ELEGANCE

10

RAS pas de soucis
Révision
Mazda / MX-5 1.8L RC ELEGANCE CUIR

10

Excellent accueil
Révision
Mazda / CX5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BA6 DYNAMIQUE

10

Bonne prise en charge
Réparation
Mazda / MAZDA 3 1.6 MZ CD 90 ELEGANCE

10

très bonne prise en charge de ma MAZDA 2
Autre
Mazda / MAZDA 2 1.4L MZ-CD ELEGANCE

10

Personnel très aimable
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

Très bon accueil,respect de l'engagement et des délais.
Autre
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 ELEGANCE

10

Excellent accueil et durée de révision comme prévu.
Révision
Mazda / MX5 CAB 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 SELECTION EDITION SPECIALE

10

accueil et services agréables
Révision / Pneumatique
Mazda / mazda2 1.5 MZR Dynamique Design Edition

9,0

Acceuillant et pro.Rien à dore
Autre
Mazda / MAZDA 2 5P 1.4L MZ-CD ELEGANCE

9,0

Bon accueil, bon suivi
Autre
Mazda / Mazda 2 1.6 MZ-CD Sport 3p

10

Ponctualité, sérieux, rapport qualité/prix.
Révision
Mazda / MAZDA 6 2.5L MZR SPORT

10

La réparation a été très correcte malgré le manque de disponibilité des pièces.
Pare-brise
Mazda / 1.6l 110 ch

9,0

Très bien accueilli
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 1.3L MZR HARMONIE 3P

9,0

sympatique aimable souriant
Révision
Mazda / Mazda 2 1.4 MZ-CD Elegance 3p

7,0

Manque d'écoute et de réactivité avec un résultat final satisfaisant
Révision / Carrosserie
Mazda / CX5 2015 2.2 SKYACTIV-D175 SELECTION BA CUIR OFF WHITE

9,0

Très satisfaite de la prise entre charge par l'ensemble de l'équipe de la concession depuis la mise au point suite à la réparation du Yéti et l'achat du cx5.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mazda / CX5 2015 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 ELEGANCE

10

je n'ai rien de spécial à dire
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

toujours bien accueillie travail bien fait
Autre
Mazda / MAZDA2 1.3 MZR ELEGANCE 5P BVM

10

Prestation conforme aux attentes. Contact excellent avec les personnels
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 DYNAMIQUE

10

Excellent accueil même dans le cadre d’une campagne nationale ! Rien à dire, c’est très appréciable.
Autre
Mazda / MAZDA 2 1.3L MZR ELEGANCE

10

Equipe très aimable et compétente raison pour laquelle je reviens pour toute les interventions sur mon véhicule. Merci à eux.
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA3 2016 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SERIE SPECIALE GRAP

10

Accueil très agréable, accompagnement complet, toutes les personnes sont à l'écoute, merci beaucoup !
Autre
Mazda / mazda 2

10

Bon accueil et bonne prestation
Autre
Mazda / MAZDA 2 5P 1.3L MZR ELEGANCE

10

Très satisfaite personnel au top
Autre
Mazda / mazda6

9,0

Accueil rapide et professionnel
Révision / Pare-brise
Mazda / MX-5

10

ENTIEREMENT SATISFAIT
Mazda / Mazda 2 FL 5P 1.3L MZR Shizuka

3,0

Ma voiture avait trop de huile dans le moteur. Selon le service, ils l'ont testé. Mais n'ont même pas arrivé a me prévenir. J'avait demandé de faire une dépistage de panne parce que par fois (pas tout le temps) elle fume. Sorti du garage sans avoir trouvé la panne mais toujours avec trop d'huile.
Autre
Mazda / MAZDA 6 2.0 MZR-CD120 ELEGANCE

10

Très bon accueil et toujours des explications sur l'entretien de notre mazda 3.
Révision
Mazda / MAZDA3 5P 2.0SKYACTIV-G120 ELEGANCE BVM

9,0

Accueil satisfaisant et l' heure du rendez vous à était respecté
Autre
Mazda / mazda 2

9,0

Équipe à l’écoute, très accueillante, aimable. Le temps prédit a été respecté.
Autre
Mazda / MAZDA 2 1.3L MZR ELEGANCE 3P

10

Equipe efficace, répondant à toutes nos demandes, avec professionnalisme. Dommage que Mazda France ne soit pas plus communicatif avec ses clients.
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 2 5P 1.4 MZ CD ELEGANCE

10

Bon garage et très bons techniciens
Révision
Mazda / MAZDA 6 2.0 MZR-CD140 PERFORMA

6,0

Pas de véhicule de prêt pendant la prestation Lavage du véhicule bâclé
Révision
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

10

Je suis satisfait de la concession Mazda à Hérouville-Saint-Clair.
Révision
Mazda / CX3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

9,0

Très bon accueil, j ai même pu bénéficier d’un coin bureau à l’étage pour pouvoir bosser dans le calme.
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Le responsable est très serviable bravo
Révision
Mazda / CX5 2017 2.2 SYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHI

10

Personnel très avenant et travail de qualité. RAS. Merci
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Accueil très agréable et prestation efficace
Révision
Mazda / mazda3

9,0

Rendez vous obtenu rapidement et intervention réalisée selon devis.
Révision / Freinage / Réparation
Mazda / 626

2,0

Je suis venu avec problème de Dpf. Devis réparation : changement dpf 3200 euros. Résultat final : la sonde de température endemage 200 euros. Dommage que chez Mazda on peut pas avoir diagnostic correct.
Réparation
Mazda / Mazda 6

10

points forts: accueil, compétence,efficacité maximum à tous les nivaux
Pneumatique
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150 Dynamique 4x2

10

je suis content du service rendu
Freinage / Carrosserie
Mazda / mazda3 2.0 skyactiv-g 120 elegance BVM

10

Très bon accueil Réparation et revision rapide
Révision / Autre
Mazda / mazda 6

10

Prise en charge rapide Personnels sympathiques.
Mazda / mazda 2

10

de l'accueil à la reprise du véhicule tout s'est passé correctement, l'ensemble du personnel allie amabilité et compétences
Révision / Carrosserie
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CH ELEGANCE BM

10

Entretien conforme, explications très clair, en attente d'un retour concernant une réparation (voiture grêlée) le plafonnier a été abimé "marque importante" lors du démontage remontage et je ne m'en suis aperçu que plus tard.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mazda / MAZDA3 5P 2.2 SKYACTIV-D150 SELECTION BVM CUIR OFF WHITE

7,0

Problème de délai sur un tapis de coffre qui avait été vendu à un autre client mais je l'ai appris qu'après.
Autre
Mazda / MAZDA 3 1.6 MZ CD 115 SPORT

10

Ponctualité, accueil, RAS
Révision
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE

9,0

Très bon accueil et toujours des solutions envers sa clientèle Merci
Freinage
Mazda / MAZDA 5 1.6L MZ CD SHIZUKA

7,0

Un très bon accueil en général, par contre revoir l'amabilité de certains employés de l'atelier surtout 1 sinon le reste de l'équipe rien à redire
Autre
Mazda / CX7 2.2 MZR-CE PERFORMANCE

10

Efficace et cordial
Autre
Mazda / 2.0l

9,0

Très satisfait. Personnel aimable très compréhensif
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 3

10

L'accueil , l'éfficaté , tout est parfait
Révision / Freinage
Mazda / CX5 2.2 SKYACTIV-D 150 DYNAMIQUE BA

9,0

réparation dans le delai.rien à redire
Réparation
Mazda / MAZDA 3 1.6L MZ-CD 115 ELEGANCE

5,0

On m'a dit que j'allais recevoir un devis par mail et je ne l'ai toujours pas. Ce n'est pas la première fois que ça se passe ainsi. Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir un SIMPLE devis. Manque d'organisation.
Autre
Mazda / MAZDA 6 120

6,0

Les voitures d'occasions ne sont pas irreprochables manque de sérieux au niveau de la remise en état et des vérifications moteur.
Autre
Mazda / MAZDA 6 2.2 TURBO DIESEL ATTRACTION

10

Aucun défaut
Révision
Mazda / cx7

10

Tout s'est très bien passé
Mazda / MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE

10

Très bon accueil, service impeccable
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE GPS
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire Au plaisir L'équipe saint clair auto Mazda

10

la note ne nécessite pas de commentaire
Mazda / MAZDA 6 WAGON 2.5 SKYACTIV-G 194CH BA6 TAKUMI

10

Très bon accueil! Ils sont à l’écoute et super gentil! Merci encore ! Je suis super contente de mon achat! Je recommande fortement
Mazda / Mazda2 5 Portes 1.5 Skyactiv-G 90ch BM5 Dynamique PLUS

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