les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda La Garde

86 Allée des 4 Chemins, 83130 La Garde
8,7 /10
134 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 105 clients de la concession Mazda La Garde vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Sérieux et ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX3

10

Bon accueil, révision faite dans les délais annoncés, pas de mauvaise surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MX5

10

Accueil attentionné par un personnel très agréable et prévenant, respect des délais (prise en charge du véhicule et remise).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

9,0

Satisfaite de l accueil respect de l horraire annonce.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX3

10

accueil sympa, délai respecté,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

0,0

C'est une véritable catastrophe ce garage. Je ne sais pas s'ils ont été formé par MAZDA, mais si tel est le cas il n'en reste pas grand chose. Bien que la concession soit dans l'obligation de remettre au client le compte rendu imprimé du diagnostic fait par la "valise", à LA GARDE ce n'est pas le cas. Apparemment ils sont beaucoup plus intéressés par la facturation que par la réparation en elle même. Bref de quoi perdre des clients bêtement.
Mazda / MAZDA6

10

Tout à été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Bonne réception Travail apparemment bien fait Voiture nettoyée a la restitution Délai d'immobilisation respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

10

Accueil chaleureux horaires respectés la réception est à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Très bon vendeur
Toyota / RAV4

4,0

prix plus cher qu'annoncé à l'oral pas de devis papier réalisé, nom et adresse sur la facture celui de mon père au lieu du mien alors que j'avais demandé de modifier et voiture rendu non lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

9,0

heure de rendez vs exacte, temps de réparation très bon, personnel a l'écoute et très sympa
Carrosserie / Peinture
Mazda / CX3

3,0

Le concessionnaire a refusé de prendre en charge un problème rencontré lors de la mise à jour de la cartographie du GPS alors que ce problème est dû à un bug du logiciel et non à une erreur de manipulation de ma part, et alors même que les services client MAZDA et MZD CONNECT me renvoient vers lui. Le concessionnaire n'a pas su m'expliquer la nature des 2 reprogrammations effectuées. La voiture m'a été rendue couverte de poussière alors qu'elle était propre à l'arrivée au garage. Sur la facture, il est indiqué un véhicule 1,6 l de 120 ch, alors que le mien est un 2.2 l de 150 ch, ce qui laisse un doute sur la pertinence des opérations effectuées (par exemple les reprogrammations sont-elles adaptées à ma motorisation, l'huile utilisée a-t-elle la bonne spécification, les préconisations constructeur pour le 2.2 l sont-elles bien respectées, etc...).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA3

10

Service clair et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX3

10

Accueil et prestations satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

10

Bon accueil et bonne prise en compte et disponibilite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

10

Accueil très sympathique et travail très professionnel. Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

7,0

Bonjour, L'accueil, le service client sont très bons, dommage que ces qualités soient ternies à la réception de la voiture... Des traces huileuses sur les cuirs, vitres et sur le cache culasse du moteur de ma MX-5. La moindre des choses est de protéger l’habitacle quand les mécaniciens utilisent le véhicule et de faire disparaître les traces huileuses si il y en a. Dommage car j'étais plutôt très satisfait du service client jusque alors. Cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDAMX5

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Aimabilité, sérieux et professionnalisme resument cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

10

Bonne équipe, a l'écoute
Carrosserie / Peinture
Mazda / CX5

10

Accueil très professionnel et aimable,prêt d’ Un véhicule récent. Comme toujours,un bon moment.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

9,0

Je n'ai pas mis 10 car je n'aime pas que l'on me donne un questionnaire en m'expliquant que je dois impérativement mettre 10. En un mot je n'aime pas que l'on me force la main.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

10

Excellent accueil et prise en charge rapide de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Toujours aussi bon accueil,et toujours aussi sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

10

bon accueil, voiture de courtoisie, controle technique, impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

10

Je suis satisfait de l'accueil en concession et des réparations qui ont été effectuées dans les délais et dans le tarif annoncés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX7

10

très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

8,0

Ras très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / RX8

10

Très bon sens du service. Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Subaru / FORESTER

10

Très satisfait, personnel très aimable et avenant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

1,0

Facturation d actes non réalisés En fait forfait accueil, le prix de la poignée de mains....
Mazda / MX5

10

Tres bon accueil et ecoute parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

5,0

Le suivi .
Mazda / MAZDA2

8,0

dans l' immédiat rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA5

10

La personne a l accueil est très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX3

8,0

Je n'ai pas aimé la facturation du liquide de lave glace (certes peu conséquente ) mais non justifiée ! Je venais juste de faire le plein...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

9,0

je n'ai pas attribué la note de 10 car une verification de bon fonctionnement des radars de recul après changement du pare chocs n'a pas été effectué ce qui m'oblige à ramener le vehicule
Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA3

10

Très bien renseigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

7,0

Au téléphone pour le RV,informations erronées qui nous ont fait perdre une semaine. Problème signalé personnel pas à l'écoute. Oubli de me prévenir que la prestation est terminée donc attente inutile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

8,0

Accès difficile loin du centre ville.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Toujours un bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Très bon accueil et travaux fais dans les délais escomptés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5

10

Très bien. À l heure pour le rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2

5,0

J'ai apprécié la prise de RDV, l'accueil. Par contre à prestation égale entre la 1ère et la 2nde révision le tarif est le double (MO x 2), de plus j'ai signalé au moment de la prise de RDV un pb sur un feu antibrouillard AR (patte de fixation cassée suite à un choc par un tiers), ce problème n'a pas été traité ni pris en compte (juste un signalement votre feu est cassé, ce que je savais déjà) j'aurai aimé qu'une proposition/solution ou action (colle bi composant...) ou bien me proposer une solution/chiffrage. Idem pour un problème de rétractation des rétroviseurs. Aujourd'hui si je souhaite revoir ce pb, il faut à nouveau que je prenne rdv, du temps et pour avoir juste une analyse !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5

10

Très satisfait du travail accompli et du relationnel avec les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA3

8,0

Oubli de la mise à jour du GPS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA3

10

Travail bien fait et délai respecté .
Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA3

10

Acceuil sympathique, respect du délais et du prix annoncé pour cette révision. Je trouve que ça manque de un peut d'écrans dynamiques ou d'un configurateur de modèle... si non c'était bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX3

10

commercial accueillant réactif professionnellel
Mazda / CX3

10

Le vendeur a été à l'écoute, a donné toutes les possibilités en termes de financement.
Mazda / CX3

10

Accueil cordial et de qualité. Proposition et délais respectés.
Mazda / CX5

10

Nous sommes extrêment satisfaits de la livraison de notre CX5 avec 10 jours d’avance Sur le calendrier initial. Le commercial nous a remis les clefs après une présentation très claire des principales options et nous a offert un beau bouquet de fleurs et une bonne bouteille de vin . Merci Mazda ... et la voiture nous séduit toujours après 3000 km 😄
Mazda / CX5

6,0

Le délai de la livraison pour poser une option que j'ai demandé il vous a fallu 3 semaines
Mazda / CX5

10

Professionnel et disponible
Mazda / CX3

10

Vendeur Monsieur Tudal, très à l’ecoute Et ayant pris le temps de faire un essai conduite ainsi que de m’expliquer longuement toutes les fonctionnalités de la voiture.
Mazda / MAZDA2

10

Très bon accueil. Des conseils et informations pertinents. Prestations de qualités.
Mazda / MAZDA3

9,0

Très bon accueil et suivi
Mazda / CX3

10

Bon accueil , bien renseigné , délai respectés . Bonjour
Mazda / MAZDA3

10

La voiture a été livrée une semaine avant la date prévue . Le commercial a été pédagogique pendant la présentation du véhicule,bien à notre écoute et très attentionné ( un bouquet de fleurs et une bonne bouteille de vin) . Merci!
Mazda / MAZDA2

9,0

L’acceuil est agréable, les vendeurs compétents et à l’écoute.
Mazda / CX3

9,0

Pour l'instant, tout c'est très bien passé.
Mazda / MX5

10

Bonjour Excellent accueil et très bonne écoute. Proposition financière intéressante. Essai du véhicule. Commande passée en septembre avec livraison en novembre (15 jours de retard sur la date prévue, mais prévenu rapidement par le garage). En conclusion je suis satisfait du véhicule et de la concession. A voir dans l'avenir si cela se confirme.
Mazda / CX3

10

Bon accueil
Mazda / CX5

10

Tout s’est bien passé avec PHilippe , il a été à l’ecoute Et disponible du jour du repérage au jour de la livraison de la voiture.
Toyota / RAV4

6,0

J'ai demandé à avoir le carnet entretien de mon véhicule par mail et je ne l'ai toujours pas reçu.
Mazda / MAZDA3
Le 31 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel agréable et à l'écoute
Mazda / MAZDA3

10

Ma demande spéciale en vue d'un cadeau surprise a été respectée à la lettre, personnel sympathique et compétent
Mazda / MX5

9,0

Bon accueil, et très réactif suite à un incident électronique survenu juste après la réception du véhicule.
Kia / SORENTO

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