les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda La Garde

86 Allée des 4 Chemins, 83130 La Garde
8,9 /10
319 avis clients
Actuellement closed
8,8

241 clients de la concession Mazda La Garde partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (158)8.9/10
Freinage (27)8.4/10
Carrosserie (15)8.6/10
Réparation (7)6.4/10
10

Accueil agréable et pro Respect de la prise en charge et du temps d’interv
Révision / Freinage
Mazda / CX3

10

´rapidite de RV pour l’entretien. Merci.
Révision / Autre
Mazda / CX5

10

Accueil agréable, la voiture a été prise et restituée à l’ heure.
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / CX3

10

très bon accueil. Disponibilité et efficacité pour une révision du mon véhicule.
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Toujours satisfait du bon accueil et du service rendu même quand parfois la durée de l intervention est plus longue que prévue. Les mécaniciens font le maximum pour s aider et me restituer ma Mx5 dans les temps. J apprécie le fait qu une voiture est mise a ma disposition à chaque fois pour mes deux Mazda.
Révision / Freinage
Mazda / MX5

10

Serviable et professionnel
Révision
Mazda / MAZDA3

9,0

Reparation effectuee
Carrosserie
Mazda / CX3

9,0

Bonne prestation
Mazda / CX3

10

Personnel très accueillant et attentif
Mazda / CX3

5,0

Standard téléphonique inhoignable, boîte vocale non lue, acceuil très desagreable
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / CX5

10

Accueil très chaleureux de Sandra & Jean Luc. RAS
Révision
Mazda / MAZDA6

10

👍Très bon accueil
Révision
Mazda / MAZDA3

10

très bonne prestation
Révision
Mazda / MX5

10

A répondu à ma demande d'entretien annuel.
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Mazda / CX3

9,0

Oui prestation. De très bonne qualité
Révision
Mazda / MAZDA6

9,0

La voiture aurez du être rendu plus propre
Révision
Mazda / CX5

10

Très bien reçu, la voiture a été rendue à l’heure .
Révision
Mazda / CX3

10

Très satisfaite
Carrosserie
Mazda / MX5

8,0

Discordance entre devis la somme demandée le diagnostic initial faux
Révision
Mazda / MAZDA2

8,0

bureau accueil pas de climatisation
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA2

2,0

Peu de fiabilité dans le diagnostic et dans les delais
Révision / Freinage / Réparation
Mazda / CX5

10

Accueil franc et chaleureux Compétence technique Voiture fiable
Révision
Mazda / MX5

10

Très beau geste commercial concernant le changement de ceintures de sécurité arrière pour mon véhicule qui n' est plus sous garantie
Autre
Mazda / CX3

10

Rien a dire
Révision
Mazda / MAZDA2

10

Bon acceuil et le pres d un vehicule de courtoisie est tres appreciable.
Autre
Mazda / CX3

10

Garage sérieux
Révision
Mazda / MX5

4,0

Diagnostique pas bien établi au départ. Véhicule rendu sous 48 heures alors que nous avions RDV et qu'il était prévu 2 heures de main d'oeuvre. Après une facture de 3000 euros nous pouvions espérer avoir un véhicule rendu nettoyé
Mazda / 3

10

Très bon accueil, délai respecté
Révision
Mazda / MX5

10

Accueil agréable et respect des horaires.
Révision
Mazda / CX3

10

COMPETENCE, AMABILITE, SERVICES ET UNE MARQUE QUE J'APPRECIE...
Révision / Freinage
Mazda / CX5

10

Bon accueil, respect des durées, explications sur ce qui a été fait et ce qui sera fait lors de la prochaine révision
Révision
Mazda / CX5

7,0

Au moins accueillir avec le sourire et dire bonjour c'est la moindre des choses.
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Accueil très sympa et bons conseils
Révision
Mazda / CX3

9,0

très bon accueil 💁‍♂️ Et surtout AGRÉABLE
Révision
Mazda / CX3

10

Très satisfait
Réparation
Mazda / CX3

10

l'intervention effectuée correspond aux attentes.
Révision
Mazda / CX5

5,0

Motif de la visite :bruit sourd apparaissant à 90 kmh. Diagnostic :déformation pneus arrières (non pris en garantie 3 ans) Donc mes pneus me sont changés pour 279€ Mais le bruit n'a pas disparu, et de plus les pressions de droites et gauche étaient inégales avec un pneu arrière droit à 2,8 bar au lieu de 2,3 et un voyant de pression anormale allumé au tableau de bord.
Pneumatique
Mazda / CX3

8,0

Une climatisation serait la bienvenue
Révision
Mazda / CX5

5,0

RV pris 3 semaines avant à 15h un vendredi. Arrivée à 14h50, j'ai attendu presque deux heures pour m'entendre dire qu'ils avaient commandé la mauvaise pièce. Donc plus de quatre heures perdues (trajet AR compris). Nouveau RV pris le mardi suivant avec prêt de véhicule. Au final, aucune remise accordée sur la facture finale. C'est juste une honte. Deux demi-journées perdues pour rien !
Réparation
Mazda / MAZDA2

10

Très contente des services mazda.
Révision
Mazda / MX5

5,0

1h30 de temps était annoncé il a fallu finalement 3h et je n ai pas reçu de texto pour me prévenir de la fin du contrôle
Révision
Mazda / CX5

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / CX3

10

Bon acceuil , explication satisfaisante.
Révision
Mazda / CX3

9,0

beaucoup trop cher
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA2

10

Écoute ;disponibilité ;ponctualité...
Révision
Mazda / CX5

10

Parfait: qualités des services respect des delais
Révision
Mazda / CX5

10

Très bon accueil Personnel compétent et agréable.
Révision / Freinage
Mazda / CX3

3,0

Mauvais diagnostic. Obligé de revenir 3 fois. Accueil désagréable.
Pneumatique / Réparation
Mazda / CX5

8,0

TARIF ELEVES
Révision / Autre
Mazda / CX3

9,0

Tout s'est très bien déroulé
Révision
Mazda / CX3

10

Très bon accueil. Très professionnels
Révision
Mazda / CX3

10

Rien à dire.
Révision / Freinage
Mazda / CX3

10

ras
Autre
Mazda / CX3

8,0

j'aurais apprécié le détail de la prestation avant l'intervention
Révision
Mazda / CX3

10

Bon accueil et réponse à mes attentes pour la date du RdV et le véhicule en prêt
Révision
Mazda / MAZDA2

10

Grande efficacité, très bon service pour une voiture très agréable
Révision
Mazda / CX3

8,0

Service très sympa
Mazda / CX3

9,0

Efficacité du CA, écoute et respect des engagements
Freinage
Mazda / CX5

10

VOITURE AMENEE POUR UNE REVISION AVANT VOYAGE. DUREE DU CONTROLE 2 HEURES PARFAITEMENT RESPECTEE. PERSONNEL TOUJOURS AUSSI AIMABLE ET COMPETENT J' EN SUIS A MA 7eme OU 8eme MAZDA JE NE SAIS PLUS, QUAND ON AIME ON NE COMPTE PAS. TOUJOURS SATISFAITE. VIVEMENT LE PROCHAIN PRINTEMPS POUR LA CHANGER
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA3

7,0

À la prise du rdv on nous a informé que la durée de l'intervention était d'1h à 1h30 nous sommes arrivés au garage à 13h45pour 14h00 on nous a rendu notre voiture à 16h25 nous avions un autre rdv à 16h45 que nous avons dû remettre à beaucoup plus tard. Pour une première révision à 4550 KLM plutôt long je trouve ?
Révision
Mazda / CX5

8,0

Voiture déposée à 15h15 pour révision 2 ans. Véhicule pris en charge vers 16h40 avec fin des travaux vers 17h00 comme prévu sauf qu'une intervention constructeur n'a pu être réalisée faute de temps (changement de bielette de direction estimé à 10mn quand le véhicule est sur le pont). Ceci m'a obligé à revenir le lendemain pour 10 mn de prestation avec un non respect du delai et une immobilisation de 1h10 au lieu de 30 mn soit 40 mn de plus.
Révision
Mazda / MAZDA2

9,0

Délai respecté
Révision
Mazda / MX5

10

Parfait. Merci
Révision / Freinage
Mazda / CX3

10

Très sérieux
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Toutes e'tait correcte
Révision / Freinage
Mazda / CX5

10

Comme toujours depuis 5 ans suis très satisfait des délais de rendez vous et prêts de véhicules. Satisfait de l'accueil au point qu'en attendant ma Mada 6 sport j'ai essayé la Mazda3 Sportline 2019 et que je l'ai retenue pour fin Juillet.
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA6

10

une très bonne écoute
Autre
Mazda / MX5

9,0

Satisfaite
Révision
Mazda / CX5

10

Satisfait de l'atelier et du commercial.à qui j'achete un nouveau vehicule.
Autre
Mazda / MAZDA6

5,0

rendez-vous pris pour 14h00, à l'arrivée au concessionnaire retard de 3h30, prêt de voiture ok finalement récupération de la voiture vers 16h00 abus sur la facture: 100 euros d'huile moteur en sachant le prix normal, c'est vraiment excessif et abusé soit disant 3.00 de lave glace, en sachant qu'il avait été rempli la veille, ce n'est pas pour le prix mais pour l'honnêteté et le principe
Révision
Mazda / CX3

10

Service et ponctualité nickel
Révision
Mazda / CX5

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / CX3

10

Le réceptionnaire est au top!
Révision
Toyota / GT86

8,0

Le délai pour avoir une pièce de rechange est beaucoup trop long
Freinage / Révision
Mazda / MAZDA2

0,0

Les mecaniciens font mal leur travail. Mes plasueetes de frein auraient du être changé en janvier lors de l'entretien des 25000 kilomètres. Il avait déjà in bruit métallique détecté. Je revient en avril et le garage s'aperçoit que les plaquettes étaient mortes. Incompétence totale et aucune considération du client.
Freinage
Mazda / 2

10

Bon accueil et travail de qualité
Révision
Mazda / MX5

10

Parfait. Merci
Révision
Mazda / MAZDA5

10

Bon accueil et rapidité de la prestation
Révision
Mazda / CX5

10

Accueil téléphonique accueil magasin rien à redire. Merci
Révision
Mazda / CX3

9,0

Écoute,disponibilité ,solutions et commodité
Carrosserie
Mazda / CX5

10

Très bon garage.
Révision
Mazda / MAZDA3

7,0

bon accueil. Professionnel. Dommage pas de véhicule de prêt.
Révision
Mazda / CX5

10

Mr Villanova chef d'atelier toujours à l'écoute, très professionnel et attentionné
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA3

9,0

cher les interventions
Révision
Mazda / MAZDA2

10

cela fait 1 an que j'ai la mazda je n'ait rien a redire
Mazda / CX3

8,0

Fermeture à 17h non adaptée à la clientèle qui travaille
Révision
Mazda / CX3

10

Équipe sympathique et compétente
Révision / Freinage
Mazda / CX3

9,0

bon accueil, professionnalisme, ponctualité, communication
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA3

10

Un premier contact très professionnel
Révision
Mazda / CX3

10

Très bon service .
Révision / Autre
Mazda / CX3

10

Gentillesse et disponibilité
Révision / Autre
Mazda / CX3

9,0

Le parfait n’existant pas il y a toujours quelque choses à améliorer...
Révision
Mazda / CX5

10

Très bien et rapide
Révision / Freinage / Autre
Mazda / CX5

10

Respect des horaires. Amabilité et professionnalisme. Prix modéré.
Révision
Mazda / CX3

1,0

Un concessionnaire qui vous dit qu'il ne prête pas de véhicule, puis 3 mois plus tard qui vous dit que finalement si j'avais insisté, il aurait fini par m'en prêter un. 3 mois de délai de réparation alors qu'il s'agit d'un concessionnaire et non d'un petit garage de quartier. Et pour terminer, des réparations qui s'avèrent deux fois plus cheres que ce qui était écrit sur le devis, alors même s'il est précisé sur le devis qu'il peut-être modifiable, la moindre des choses et de le préciser, lorsque la factureme grimpe autant.
Révision / Carrosserie / Autre
Mazda / MAZDA3

10

Personnel Toujours à l écoute de ses clients
Révision
Mazda / CX3

10

Très bonne prestation. Rien a dire
Révision
Mazda / MAZDA2

10

TRES SATISFAITE DE L' ACCUEIL ET DES REPARATIONS EFFECTUEES.
Révision / Autre
Mazda / MAZDA3

10

établissement très professionnel a l'écoute du client
Mazda / CX3

10

tres bon service vendeur a l ecoute du client vehicule livre dans les delais
Mazda / MAZDA2

10

Vendeur au top!! Rien a dire
Mazda / MAZDA2

9,0

Satisfaite globalement
Mazda / CX3

10

Tres satisfaite
Mazda / CX3

10

Bon accueil efficace
Mazda / MAZDA2

10

Suis globalement très satisfait depuis que je fais entretenir mes deux Mazda. C est pourquoi j ai acheté ce mois ci la nouvelle Mazda3 Sportline.Et probablement que je remplacerai ma Mx5 Nc par une nouvelle Nd.j apprécie beaucoup et surtout l accueil.
Mazda / MAZDA3

10

Je remercie bien le commercial qui mon conforte dans mon choix
Mazda / CX3

10

Tres satisfait de la relation commerciale
Mazda / CX5

8,0

Professionnalisme du commercial apprécié
Mazda / MAZDA2

10

2ème véhicule Mazda "CX-3" pris en LLD auprès de cette concession. Le commercial, Mr Tudal, est très professionnel, rigoureux et accueillant. A la volonté, de surcroît, de fidéliser la clientèle. Explications claires du fonctionnement à la remise du véhicule neuf. rien à redire. concession à recommander
Mazda / CX3

10

Personnel serieux.
Mazda / CX3

10

qualité de l'accueil et des explications essais ville et portion de route - temps donné à la réflexion sans pression commerciale- temps suffisant pour une prise en main
Mazda / MAZDA2

10

Très satisfait du commercial très compétent
Mazda / CX3

9,0

un détail. je suggère que les rails de toit soient adaptés d'emblée d'usine pour l'installation des barres de toit....ce serait beaucoup plus simple
Mazda / MAZDA3

10

Personnel à l écoute et de bons conseils
Mazda / CX3

8,0

En particulier sur la préparation du véhicule : - propreté - manque d'installation d'un accessoire commandé
Mazda / MX5

10

Très bon accueil , bonne analyse de mes besoins et de mes possibilités financières , propositions adaptés a mes exigences . Personnel commercial et administratif très professionnel .
Mazda / CX5

8,0

J'ai pas apprécié le fait d'avoir établi un tarif pour mon véhicule le mercredi, et, que le jeudi quand je suis venu régler l'acompte, une remise de 840€ avait été oublié, mais que celui-ci n'avait pas été déduit du montant total, et, que celui-ci était resté le même ( montants de remise client et de reprise de mon ASX modifiés).
Mazda / CX5

10

Accueil disponibilité renseignements
Mazda / MAZDA2

10

5 ème Mazda toujours aussi satisfaits de la marque. Très bien conseillé.
Mazda / CX3

10

Très satisfaite et personnel Mr Tudal tres competent, très sympathique et tres avenant Je recommande fortement bien sur cette concession. Quand à la voiture... Que dire... Un bijou... Le plaisir de conduire proné par Mazda prend tous son sens
Mazda / MAZDA2

10

Pour l'instant parfait .rien a redire.
Mazda / CX3

9,0

Le commercial tres sympa et a l ecoute du client .
Mazda / CX3

8,0

ras kjhpnmooink
Mazda / CX3

10

Professionnalisme et amabilité
Mazda / CX3

9,0

Commercial au top comme toujours!
Mazda / MAZDA6

8,0

Véhicule d'occasion livré sans que le nettoyage de l'intérieur soit effectué. Réceptionné ds le même état qu'à l'essai du véhicule
Mazda / MAZDA3

10

Vendeur très compétent et agréable je recommanderais velontier la concession
Mitsubishi / ASX

10

Dans le cadre de l'achat d'un véhicule d'occasion, commercial très professionnel.
Mazda / CX3

9,0

Un vendeur très compétent et efficace. La voiture était prête dans les temps et conforme a la description de l'annonce et de celle faite par le vendeur. La préparation de la voiture était comme prévue et a ce jour aucune mauvaise surprise à l'horizon.
Toyota / VERSO

9,0

Achat sur internet : préalablement à la visite, le vendeur a été transparent sur l'état du véhicule. Lors de la visite, le vendeur a pris le temps qu'il faut. Lors de la réception du véhicule, le vendeur nous a récupéré à la gare.
Toyota / GT86

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Mazda / CX3

8,0

Bruit suspect dès la réception de la voiture : a ramener pour contrôle. Gazoil facturé mais pas effectué. Nettoyage intérieur vite fais.
Nissan / QASHQAI

9,0

Super accueil
Peugeot / 108

8,0

Bonjour, Je trouve dommage que lorsqu'on achète un véhicule a plus de 29000 €,votre établissement se contente de mettre quelques euros de carburant dans le réservoir. Sinon, je suis ravi de mon vehicule.
Volvo / XC60

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