les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda La Queue En Brie

6 Rue du Général de Gaulle, 94510 La Queue-en-Brie
9,1 /10
334 avis clients
Actuellement closed
9,1

280 clients de la concession Mazda La Queue En Brie partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (126)9.3/10
Carrosserie (38)8.7/10
Freinage (29)9/10
Réparation (27)8.7/10
10

Accueil impeccable réponse à nos questions avec précision
Pneumatique
Mazda / CX3 2.0 SKYACTIV -G

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / CX-5 2017 CX-5 2017

10

Très bien, bon accueil, bonnes informations
Révision
Mazda / MX5

10

Pas de temps d’attente personne très agréa et a sue trouver une solution à une erreur de ma parre
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2 MAZDA 2 2017

0,0

suite à un sinistre avec un véhicule de prêt après avoir appeler et envoyer des mails pour obtenir des photos du véhicule pour effectuer une contre expertise j attends toujour hors pour ne pas vous bloqué la vente de votre véhicule j ai avancé cette somme sans pouvoir aujourd hui prétendre à un remboursement
Autre
Mazda / MAZDA 3 2.0 SKYACTIV

10

expérience très satisfaisante
Pare-brise
Mazda / 2.0 SKYACTIV-G M HY

10

RAS, très bonne prestation avec un accueil irréprochable.
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2 MAZDA 2 5P

10

Rapidité de prise de rendez-vous et renseignements
Révision
Mazda / CX-5 I PH1 CX-5 I P

0,0

Bonne Accueil et bonne efficacité
Mazda / BONGO

10

Super accueil, à l'écoute, bons conseils, prend le temps, arrangeant. Nickel !
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

toujours bien accueilli et écouté à la queue en brie. délai et travaux respectes
Révision
Mazda / CX-5 I PH1 EVO CX-5

9,0

Satisfait bonne accueil
Révision / Pare-brise
Mazda / MAZDA MAZDA 6 II PH

10

Très bon accueil. Des explications claires . L'établissement tient compte des remarques et interrogations du client ce qui est très appréciable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Mazda / CX-5 I PH1 EVO CX-5

10

Service au top et personnels très agréables
Révision
Mazda / CX3

10

Bonne écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / CX5 CX-5 I PH1 CX-5

10

Très professionnel
Révision / Réparation
Mazda / MAZDA 3 MAZDA 3 III

10

Rien à signaler
Révision
Mazda / MAZDA 2

8,0

Le délai de la prestation
Mazda / MAZDA6

10

Très professionnel, tout est clair, rien à redire.
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2 III PH1 EVO

10

Délai de prise en charge respecté, accueil réception bon
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 I PH1 EVO CX-5

9,0

Je suis très satisfait des prestations fournies par ce garage (commercial et atelier).
Révision
Mazda / MAZDA 2 III PH1 MAZ

9,0

Bon accueil, devis respecté
Révision
Mazda / CX7

10

Accueil agréable, montant du devis et temps d’intervention respecté. Parfait!
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil Personnel compétent Explications claires
Révision
Mazda / CX-3 I Ph1
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bien accueil
Révision
Mazda
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Efficacité Accueil agréable A l'écoute et dans l'aide
Révision / Autre
Mazda
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

7,0

69 euros pour le remplacement d'un fusible d'un +permanent sur un attelage caravane Un peut cher pour un attelage posé par vos soins il à 2ans.
Réparation / Révision / Carrosserie
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les tarifs appliqués sont ceux fixés par la marque. Nous n'y effectuons aucune modification. A bientôt

10

Accueil très bon et très compétant
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Très bon accueil et très bon retour de mon véhicule
Mazda / Mazda 6

10

Révision et campagne de rappel sur ma mazda2. Tout s’est bien passé, voiture retrouvé propre. Mr Huart très professionnel.
Révision / Freinage / Autre
Mazda / MAZDA 2 2017

5,0

Manque de connaissance sur le véhicule de la part du vendeur, et 21 jours pour livrer le véhicule...
Carrosserie
Mazda / MAZDA 2 2017

6,0

Mauvais équilibrage de mes roues ??!!!!!!
Pneumatique
Mazda / CX-3 2017

10

Service rapide, agréable et efficace. Rien à redire.
Révision
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

accueil agréable dans des locaux aérés par des personnes sympathiques et professionnelles.
Révision / Carrosserie
Mazda

9,0

Prise de rendez en temps et en heure, immobilisation de voiture restreinte, amabilité et courtoisie de l'accueil, tout est OK
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Professionnalisme, rapidité et efficacité
Carrosserie
Volkswagen / Tiguan TDI

10

Très bon contact, service effectué dans les temps. Merci!
Révision
Mazda / MX-5 RC I Ph2

10

Efficacité et relationnel de qualité
Carrosserie
Renault

9,0

Equipe efficace. je suis très content du control annuel de ma mazda 3 !
Révision
Mazda

10

L'accueil était très agréable. Au top la voiture de prêt ainsi que le lavage de ma voiture. merci
Révision
Mazda / Mazda 3 III Ph3

10

Très serviable, très attentif. Rien à dire, nous en sommes très contents et nous comptons faire suivre notre véhicule Mazda dans ce garage dorénavant.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mazda / Mazda 3 III Ph3

9,0

Satisfaisant
Pneumatique / Freinage
Mazda

9,0

Rendu propre et de qualité
Carrosserie
Peugeot

10

très bien accueillis, personnel efficace répondant a toutes mes attentes
Réparation
Mazda

5,0

Changement de lampe pour l'ecran tête haute : HS à nouveau Chargement de la carte GPS : c'est à moi de le faire Véhicule de prêt (alors que j'ai un contrat et que je suis en location) : pas des véhicules nouveaux à découvrir -dommage à quelques mois du renouvellement de ma location Accueil du personnel en revanche très professionnel et courtois - ce n'est pas eux qui sont en cause
Révision / Réparation
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Personnel accueillant, à l'écoute et souriant. J'ai même eu droit à un café ! Merci.
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Bon accueil, Heure de rendez vous respectée.
Révision
Mazda / Mazda 6 III Ph1

9,0

Bonne prestation. Rapide. Prêt de véhicule parfait.
Révision / Autre
Mazda / CX-5 2017

10

Accueil parfait, que dire de plus ? Belle la nouvelle Mazda 3 :)
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Professionnel, bonnes explications.
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 I Ph1

8,0

Une première fois, les travaux ayant été réalisés et après remise du véhicule, différence constatée de couleur de peinture de la jupe avant et arrière, ainsi que du haillon arrière avec peinture d'origine, Peinture OK après reprise des Travaux initiaux
Révision / Carrosserie
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Sens du service client, continuez comme cela
Révision / Pare-brise
Mazda / MX-5 RF

10

Très bon accueil, de bon conseil et tarifs raisonnables.
Révision
Mazda

9,0

accueil efficace, écoute du personnel
Révision
Mazda / CX-3 2017

10

Très bon accueil et service
Révision
Mazda / MAZDA 2 2017

10

Tres bon accueil efficace. Horaires respectes et vehicule rendu impeccable.
Révision
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Très bon accueil Engagement des tarifs Prêt d'un véhicule de remplacement Nettoyage de mon véhicule extérieur Le nettoyage intérieur aurait été un plus. Tarif un peu élevé
Révision
Mazda / CX-5 2017

8,0

Bonjour, la prise en charge est très efficace, seul bémol lors la personne m'a appelée pour opérer au changement des plaquettes et disques, on ne m'a pas informé du montant des travaux et à ma surprise c'était 600€.
Freinage
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil , pas d'attente , efficacité
Carrosserie
Ford

9,0

Panne non détectée à la première visite
Révision / Autre
Mazda / CX-5 II Ph1

9,0

Excellente visite chez Mazda, rdv à l'heure, prix annoncé tenu, voiture de prêt et lavage de la voiture. Seul petit bémol, c'est que le système électrique a été mis à jour et que toutes mes préférences ont été effacées (station radio, enregistrement de mon téléphone, position automatique des feux et des essuies glaces) et ça ne pas pas été annonce à la récupération de la voiture. Mais je recommande vivement.
Révision
Mazda

10

toute l'équipe est sympathique et pro (yc à la vente)
Révision / Réparation / Carrosserie
Mazda / CX-5 2017

9,0

Accueil chaleureux et sympathique de M HUART. Respect des horaires fixés. Dommage, après une révision annuelle, que le voyant de pression des pneus se soit allumé 500 mètres après la sortie de la concession sans quoi c'était 10.
Révision
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Campagne de rappel. Véhicule de courtoisie sympa. Ma voiture lavée à sa restitution. Merci.
Autre
Mazda

10

Tout était parfait
Révision
Mazda

8,0

Le tarif me semble élevé
Révision / Réparation / Carrosserie
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Très satisfaits de l'accueil pris entre de bonne main par un professionnel n'a pas hesiter a me donner des conseils pour mon vehicule pour les jours a venir
Révision
Mazda / Mazda 5 II Ph1

10

jen'ai rien à dire de négatif ; le voyant "gestion de la batterie à vérifier" s'est allumé ; j'ai fait changé cette batterie; cela a pris 40 minutes et tout est O.K.
Démarrage
Mazda / Mazda 6

9,0

Bon accueil et sérieux.
Mazda / CX-5 I Ph1

7,0

voiture neuve livrée avec micros rayures. remplacement vitre arr. gauche suite défaut d'usine . Pièce reçue au bout 1 mois! Après changement vitre ,une autre pièce cassée. cette pièce arrive au bout de 48 h. supplémentaire.
Pare-brise / Carrosserie / Autre
Mazda / CX-3 2018

9,0

Prise en charge du véhicule , et contact avec entre autres le responsable de l’atelier très professionnels. Véhicule de courtoisie prêtée pour la journée, afin de faciliter l’immobilisation du véhicule. Très bien.
Révision
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, prêt d'un véhicule 👍 seul petit point négatif le véhicule rendu avec des traces de patte de chat sur la carrosserie.
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon accueil. Courtoisie, explications. Délai respecté
Carrosserie
Peugeot

10

Travail de pro
Carrosserie
Mercedes-Benz

5,0

Ampoule non changée suite à accident, problème ESP non résolu suite à accident,
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C II (W203) Ph2

10

Bon accueil continuez
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

5,0

Bjr depuis le début les entretiens se passent que chez vous ´ l’a Dernière les disques ont pris un coup voilés le chef d’ate Ne voulait pas les rectifiés malgré la garantie ´ j’ Change les disques +plaquettes à 429€ à 65000 km’ après 20 milles je l’ai changé et j’ai pas trouvé le logo MAZDA dessus je les ai tjrs et qd je l’ai dit il me demande de les payer’ je l’ai changé ailleurs ils ont 27 M et 50% D’usure
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mazda / Mazda 6 III Ph2

9,0

Le delai a été respecter.
Révision
Mazda / CX-3 2017

10

Bonne accueil,bonne réception du véhicule, bons conseils en matière de entretien du véhicule
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 2 2017

10

Disponible, aimable, efficace
Pare-brise
Mazda / CX-5 2017

10

Intervention très rapide
Révision
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Bon accueil
Révision
Ford / C-MAX

8,0

J'ai pris rdv suite à un rappel et ai découvert que mon véhicule faisait l'objet de 4 autres rappels sans que je n'ai été averti
Autre
Mazda

9,0

Satisfaisant de votre équipe
Réparation
Mazda

10

Bon accueil de la part de tout le personnel. Véhicule bien réparé et rendu propre.
Carrosserie
Mazda / CX-3 2017

10

Service impeccable. Commerciaux très professionnels.
Réparation
Mazda / Mazda 6 III Ph2

10

Très satisfait de la prise en charge des problèmes sur mon véhicule
Révision / Réparation
Mazda

10

Très bien accueilli, formalités administratives claires, travail rapide. Et très bonne surprise sur le montant de la facture.
Pneumatique
Mazda

9,0

Disponibilité parfaite lors de l'accueil
Révision
Mazda / Mazda 6 III Ph2

10

La prise en charge très rapide du véhicule avec attente sur place. Commande d'une pièce de carrosserie arrivée non peinte et prise en charge de la peinture par le concessionnaire. L'accueil du concessionnaire pour la révision. La force de proposition dans la résolution d'un problème lié à la voiture et prise en charge sous la garantie. Bravo Mazda
Révision
Mazda / Mazda 2 III Ph1

8,0

rien à ajouter
Pneumatique / Carrosserie
Citroën / C3 Picasso I Ph2

7,0

Bonne auto Sav un peu cher
Révision
Mazda / CX-3 I Ph1

7,0

Pour une révision à 780 euros (ce qui est déjà très cher), on me fait payer 3 ou 4 euros de lave glace.... et on me met un tampon en rouge pour me dire que j'ai bénéficié d'un lavage extérieur d'une valeur de 15 euros.... Faut pas prendre les gens pour des pigeons non plus hein c'est bien dommage parce que l'accueil et l'efficacité de ce garage s'étaient améliorés. Et aussi parce que les précisions sur l'usure ont été plus précises qu'à République (heureusement que je n'ai pas tout écouté sinon j'aurais changé des pièces qui sont encore bonnes à ce jour) :) crou crou crou
Révision
Mazda / Mazda 5 II Ph1

9,0

Bon accueil Bonne prestation
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très aimable. J'ai trouvé l'équipe très pédagogique dans ses explications.
Autre
Mazda / Mazda 2 III Ph1

9,0

TOUT EST CORRECTE
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil Bonnes prestations
Révision
Mazda / CX-5 2017

10

Du debut de la prise en charge a la restitution , zero défaut. Ils ont fait ce que je leur demandait en plus de ma revision et de l'atelier au vendeur tout le monde a ete correcte agreable et disponible.
Révision / Autre
Mazda / Mazda 6

10

RAS : très bon accueil et conseiller à l’ecoute de mes besoins.
Mazda / MAZDA6

10

Très bon accueil, très commercial.
Mazda / MX-5 2019

9,0

10 caractères
Mazda / CX-5 2018

10

Juste parfait.
Mazda / CX-3 2018

9,0

T’es bon accueil
Mazda / CX-3 2018

10

Vendeur efficace, à l’écoute de mes attentes, réactif et très commercial.
Mazda / CX-3 2017

9,0

Accueil et le professionnalisme
Mazda / CX-5 2018

10

Personnel compétant, date et contrat respectes
Mazda / CX-3 2018

10

Très bien service vente et après vente
Mazda / MX-5 2019

10

parfait. très satisfait de mon vendeur de sa patience et de ses compétences.
Mazda / CX-3 2018

9,0

Un tres bon accueil, commercial et administratif ainsi qu'un bon suivis dans l'accompagnement lors des différentes étapes depuis la premiere visite et jusqu'á la livraison du véhicule.
Mazda / MAZDA 6 2018

9,0

Très bien
Mazda / CX-3 2017

10

Prestations Top à chaque instant ! Zéro défaut . Accueil, mise en main .. je recommande vivement cette concession
Mazda / CX-3 2018

3,0

Lors de ma commande, la brochure fournie (ainsi que la brochure en ligne a ce moment) présentait des equipements de série qui a la livraison n'étaient pas présents. On me signale maintenant que la brochure a changé et que désormais la Mazda 2 Elegance est comme ca...
Mazda / MAZDA 2 2018

10

J ai apprécié la compétence et la disponibilité de l équipe commerciale de la première approche à la remise de la voiture Le meilleur indicateur : c est mon second CX5 en 2 ans Et toujours avec la même satisfaction
Mazda / CX-5 2018

7,0

Équipes manquant un peu d’initiative et d’autonomie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Tres bon accueil, tràs à l'écoute de mon besoin et véhicule impeccable.
Mazda / CX5

10

De vrais pro
Mazda / CX5

10

Le vendeur et le garage on respectés leurs engagement , bon comportement , je suis très satisfait.
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph2

10

Je suis totalement satisfait de mon achat ds votre établissement. Le personnel a été à l'écoute de nos attentes. Un grans merci à monsieur Grincourt. La livraison a été rélisée ds les temps avec un très bon accueil. Je recommande sans problème cet établissement.
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

6,0

Le nettoyage de mon véhicule n'était pas fait correctement
Nissan / Micra IV Ph2

10

Excellent service. Personnel accueillant et compétant.
Mazda / CX-3 2017

9,0

Satisfait des prestations de votre service et le personnel très aimable si je devais me racheter un véhicule je reviendrais certainement chez vous...
Renault / Espace V (JFC) Ph1

10

Très bon accueil !!!!
Peugeot / 2008 I Ph2

9,0

Je suis relativement satisfait du contact avec le personnel de la concession.
Peugeot / 508 I Ph2

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