les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda La Queue En Brie

6 Rue du Général de Gaulle, 94510 La Queue-en-Brie
9,1 /10
226 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 198 clients de la concession Mazda La Queue En Brie vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tres bon accueil efficace. Horaires respectes et vehicule rendu impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Très bon accueil Engagement des tarifs Prêt d'un véhicule de remplacement Nettoyage de mon véhicule extérieur Le nettoyage intérieur aurait été un plus. Tarif un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017

8,0

Bonjour, la prise en charge est très efficace, seul bémol lors la personne m'a appelée pour opérer au changement des plaquettes et disques, on ne m'a pas informé du montant des travaux et à ma surprise c'était 600€.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil , pas d'attente , efficacité
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Panne non détectée à la première visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 II Ph1

9,0

Excellente visite chez Mazda, rdv à l'heure, prix annoncé tenu, voiture de prêt et lavage de la voiture. Seul petit bémol, c'est que le système électrique a été mis à jour et que toutes mes préférences ont été effacées (station radio, enregistrement de mon téléphone, position automatique des feux et des essuies glaces) et ça ne pas pas été annonce à la récupération de la voiture. Mais je recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

toute l'équipe est sympathique et pro (yc à la vente)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 2017

9,0

Accueil chaleureux et sympathique de M HUART. Respect des horaires fixés. Dommage, après une révision annuelle, que le voyant de pression des pneus se soit allumé 500 mètres après la sortie de la concession sans quoi c'était 10.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Campagne de rappel. Véhicule de courtoisie sympa. Ma voiture lavée à sa restitution. Merci.
Mazda

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

8,0

Le tarif me semble élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Très satisfaits de l'accueil pris entre de bonne main par un professionnel n'a pas hesiter a me donner des conseils pour mon vehicule pour les jours a venir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 5 II Ph1

10

jen'ai rien à dire de négatif ; le voyant "gestion de la batterie à vérifier" s'est allumé ; j'ai fait changé cette batterie; cela a pris 40 minutes et tout est O.K.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda / Mazda 6

9,0

Bon accueil et sérieux.
Mazda / CX-5 I Ph1

7,0

voiture neuve livrée avec micros rayures. remplacement vitre arr. gauche suite défaut d'usine . Pièce reçue au bout 1 mois! Après changement vitre ,une autre pièce cassée. cette pièce arrive au bout de 48 h. supplémentaire.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-3 2018

9,0

Prise en charge du véhicule , et contact avec entre autres le responsable de l’atelier très professionnels. Véhicule de courtoisie prêtée pour la journée, afin de faciliter l’immobilisation du véhicule. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, prêt d'un véhicule 👍 seul petit point négatif le véhicule rendu avec des traces de patte de chat sur la carrosserie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil. Courtoisie, explications. Délai respecté
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Travail de pro
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

5,0

Ampoule non changée suite à accident, problème ESP non résolu suite à accident,
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C II (W203) Ph2

10

Bon accueil continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1

5,0

Bjr depuis le début les entretiens se passent que chez vous ´ l’a Dernière les disques ont pris un coup voilés le chef d’ate Ne voulait pas les rectifiés malgré la garantie ´ j’ Change les disques +plaquettes à 429€ à 65000 km’ après 20 milles je l’ai changé et j’ai pas trouvé le logo MAZDA dessus je les ai tjrs et qd je l’ai dit il me demande de les payer’ je l’ai changé ailleurs ils ont 27 M et 50% D’usure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 6 III Ph2

9,0

Le delai a été respecter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017

10

Bonne accueil,bonne réception du véhicule, bons conseils en matière de entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA 2 2017

10

Disponible, aimable, efficace
Vitrage / Pare-brise
Mazda / CX-5 2017

10

Intervention très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

J'ai pris rdv suite à un rappel et ai découvert que mon véhicule faisait l'objet de 4 autres rappels sans que je n'ai été averti
Mazda

9,0

Satisfaisant de votre équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda

10

Bon accueil de la part de tout le personnel. Véhicule bien réparé et rendu propre.
Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-3 2017

10

Service impeccable. Commerciaux très professionnels.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 6 III Ph2

10

Très satisfait de la prise en charge des problèmes sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda

10

Très bien accueilli, formalités administratives claires, travail rapide. Et très bonne surprise sur le montant de la facture.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda

9,0

Disponibilité parfaite lors de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 6 III Ph2

10

La prise en charge très rapide du véhicule avec attente sur place. Commande d'une pièce de carrosserie arrivée non peinte et prise en charge de la peinture par le concessionnaire. L'accueil du concessionnaire pour la révision. La force de proposition dans la résolution d'un problème lié à la voiture et prise en charge sous la garantie. Bravo Mazda
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 III Ph1

8,0

rien à ajouter
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 Picasso I Ph2

7,0

Bonne auto Sav un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 I Ph1

7,0

Pour une révision à 780 euros (ce qui est déjà très cher), on me fait payer 3 ou 4 euros de lave glace.... et on me met un tampon en rouge pour me dire que j'ai bénéficié d'un lavage extérieur d'une valeur de 15 euros.... Faut pas prendre les gens pour des pigeons non plus hein c'est bien dommage parce que l'accueil et l'efficacité de ce garage s'étaient améliorés. Et aussi parce que les précisions sur l'usure ont été plus précises qu'à République (heureusement que je n'ai pas tout écouté sinon j'aurais changé des pièces qui sont encore bonnes à ce jour) :) crou crou crou
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 5 II Ph1

9,0

Bon accueil Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très aimable. J'ai trouvé l'équipe très pédagogique dans ses explications.
Mazda / Mazda 2 III Ph1

9,0

TOUT EST CORRECTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Bon accueil Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017

10

Du debut de la prise en charge a la restitution , zero défaut. Ils ont fait ce que je leur demandait en plus de ma revision et de l'atelier au vendeur tout le monde a ete correcte agreable et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 6

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1

5,0

Le receptioniste carrosserie peut aimable
Pneumatique / Parallélisme
Renault

5,0

Le garage n'a manifestement pas de stock et dépend de ses livraisons pour des choses simples comme l'installation d'Android auto
Mazda / MX-5 RF I Ph1

9,0

Satisfait de la réactivité et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / PeinturePneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 I Ph1 Evo

10

C'était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda

6,0

Dommage que l’accueil à la « réception mécanique » soit aussi froid par la personne du SAV, que l’on a l’air de considérablement déranger avec nos questions dont les réponses lui semblent manifestement évidentes ... Nous n’avons pas été appelés pour dire que notre véhicule était prêt, et quand nous sommes venus et l’avons mentionné à la même personne du SAV, il nous a maintenu que c’était impossible et qu’on se trompait... jusqu’à ce qu’il vérifie.... et qu’il confirme , sans bien sûr s’excuser. Dommage car au final, nou sommes repartis en faisant installer un nouveau logiciel, et tout cela aurait pu être bien plus cordial. Heureusement, pour compenser, le responsable du SAV qui a pris le relai à un moment, a été bien plus agréable et souriant ! Il a même fait en sorte qu’on nous prête un véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Très bien Très bon service
Mazda / CX-5 I Ph1

8,0

Bonjour, je suis venue faire changer mes 4 pneus sur mon SUV CX5 et le mécanicien à oublié de retirer la graisse de mes jantes,en m'approchant j'ai cru qu'elles étaient rayées, le responsable la renvoyé au stand en demandant au mécanicien de nettoyer.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda

10

Bonne prise en charge, RAS
Vitrage / Pare-brise
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Disponible et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

1ère révision ! Accueil très professionnel puis lorsque j’ai récupéré mon véhicule tout à été très claire et cerise sur le gâteau ma voiture eta Propre !! Merci à toute l’équipe du service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mazda / CX-3 2017

10

Depuis l'arrivée du nouveau chef d'atelier les choses se sont amélioré, l'accueil est plus sympa., les explications sur les travaux à effectuer sont claires, les réparations, les révisions sont bien faites, pas de mauvaises surprises sur les factures et je récupère mon véhicule propre. Bien, même si les révisions restent chères.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-3 I Ph1

10

Je suis satisfaite des travaux réalisés, de l'accueil et de la considération à mon égard
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

Véhicule deposé suite à rappel de la marque.Horaires et délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / Mazda 6 III Ph1

10

Excellent garages vendeur compétent et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus II Ph1

10

Accueil agréable et explications claires !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017

10

Tout est bien passé.. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo

10

Excellente prestation pour un premier rv Le prêt gratuit est proposé des le début de la prise de contact Les horaires sont respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX-5 I Ph2

9,0

très satisfait des services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

RIen à signaler
Mazda / CX-5 2017

10

bon accueil aucun problème
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Accueil rapide,efficace et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Satisfait car mon problème a été réglé mais très cher pour le remplacement d'une ampoule.
Ford / KUGA

9,0

Tout c'est tres bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 6 Wagon III Ph2

8,0

Nous n'avons qu'une seule voiture, qui est entretenue chez vous depuis le début. Lorsqu'un problème imprévu survient, on est donc un peu embêté lorsqu'on ne peut pas avoir de voiture de substitution (que l'on obtient facilement lorsqu'on prévoit les révisions assez longtemps en avance), surtout que l'accès à votre garage n'est pas facile avec les transports ! Après le tarif m'a un peu surpris (surtout annoncé le jour du Black Friday !), mais bon notre véhicule n'a pour l'instant pas eu de gros pépin, et c'est peut-être l'heure de penser à changer après 10 années de bons et loyaux services (nous y pensons mais pas avant 2 ans).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda

5,0

mal reçu la dernière visite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / Mazda 6

10

Accueil très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 3 II Ph2

9,0

Rien à signalet
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

9,0

Très efficace prêt de véhicule gratuit pendant la réparation du miens qui m’as été rendu laver
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008 HYbrid4 I Ph1

10

Service rapide et adéquat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 3 III Ph3

10

Excellent pour le rendez-vous et la prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 3 III Ph2

10

Rapide et parfait
Mazda / CX-7 I Ph2

5,0

Mazda plus jamais mon véhicule de 100000 km embrayage à changer 2800 euros de réparation prochaine voiture va
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mazda / Mazda 2 I Ph1

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017

10

Bonne accueil, bonne réception du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA 2 2017

10

Bon accueil, équipe souriante et pédagogue
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Accueil agréable et temps pris pour expliquer les travaux à effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Service très bien.. seul bémol le prix de la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 5 I Ph1

10

efficacité et rapidité et toujours un bon accueil
Mazda / CX-5 I Ph1 Evo

6,0

Très bonne acceuil, voiture propre .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 3 III Ph1
Le 27 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfaite des services en général
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 108 I Ph1

10

Personnel tres accueillant et a l ecoute es clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-3 I Ph1

8,0

Je garde mon avis !
Mazda

9,0

Je n'ai pas de commentaire particulier. Tout c'est bien passé. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX-5 RC I Ph2

10

Service efficace voiture prise à l'heure du RV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3

10

J'ai amené mon véhicule suite à un sinistre pour des travaux de carrosserie ainsi que pour la révision. Les travaux ont été effectués rapidement et j'ai été très bien conseillé. Je reviendrai pour les prochains entretiens de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA 2 2017

8,0

Bonjour Prestation de la part de Mazda très correcte en attente de facture pour remplacement du moteur et divers cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Excellent vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo

10

Célérité et ponctualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MAZDA

10

Tres bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5 2017

10

Accueil professionnel, explications claires.
Pneumatique / Parallélisme
Honda / CR-V IV Ph1

10

accueil et qualité de service ainsi que transparence au niveau des travaux effectués sur le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Bien amélioré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 6

10

Tres bon accueil, professionnel.
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Bon accueil , bonne compréhension de ce que j'ai demandé .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Un tres bon accueil, commercial et administratif ainsi qu'un bon suivis dans l'accompagnement lors des différentes étapes depuis la premiere visite et jusqu'á la livraison du véhicule.
Mazda / MAZDA 6 2018

9,0

Très bien
Mazda / CX-3 2017

10

Prestations Top à chaque instant ! Zéro défaut . Accueil, mise en main .. je recommande vivement cette concession
Mazda / CX-3 2018

3,0

Lors de ma commande, la brochure fournie (ainsi que la brochure en ligne a ce moment) présentait des equipements de série qui a la livraison n'étaient pas présents. On me signale maintenant que la brochure a changé et que désormais la Mazda 2 Elegance est comme ca...
Mazda / MAZDA 2 2018

10

J ai apprécié la compétence et la disponibilité de l équipe commerciale de la première approche à la remise de la voiture Le meilleur indicateur : c est mon second CX5 en 2 ans Et toujours avec la même satisfaction
Mazda / CX-5 2018

10

Tout d’abord très bons contacts téléphoniques et internet pour la gestion de l’offre commerciale . Efficacité et convivialité lors de l’accueil En concession et lors la gestion administrative de reprise de mon ancien véhicule ainsi que lors de la mise à disposition du véhicule neuf.
Mazda / CX-5 2018

10

Très bonne accueil le commercial et très sympathique et très professionnel la livraison s’est parfaitement passé
Mazda / CX-3 I Ph1 Evo

10

Excellent service. Personnel accueillant et compétant.
Mazda / CX-3 2017

9,0

Satisfait des prestations de votre service et le personnel très aimable si je devais me racheter un véhicule je reviendrais certainement chez vous...
Renault / Espace V (JFC) Ph1

10

Très bon accueil !!!!
Peugeot / 2008 I Ph2

9,0

Je suis relativement satisfait du contact avec le personnel de la concession.
Peugeot / 508 I Ph2

9,0

Très bon accueil par vendeur très aimable et professionnel
Mazda / CX-5 2017

10

Véhicule conforme
Mazda / MAZDA 3 2017

9,0

BON SERVICE
Ford / FOCUS

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