les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda Kia Honda Lyon
Vénissieux

51 Rue Roger Salengro, 69200 Vénissieux
8,6 /10
2 340 avis clients
Actuellement closed
8,3

1555 clients de la concession Mazda Kia Honda Lyon (Vénissieux) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (856)8.3/10
Freinage (194)8.2/10
Pneumatique (108)8.6/10
Réparation (100)7.6/10
8,0

Excellent accueil, équipe à l ecoute. Juste un souci de délai qui m'a obligé à adapter mon timing professionnel. Souci tout à fait pardonnable mais qui a compliqué ma journée de travail. Je reviens quand même !!
Autre
Kia / VENGA 1.6L ESS

5,0

Aucun devis lors de la prise en charge
Révision / Autre
Kia / CARENS

10

Très satisfaite de l'entretien réalisé sur ma Honda et du tarif pratiqué (incluant un geste commercial )
Révision / Pneumatique
Honda / CIVIC 2.2 CTDI COMFORT

9,0

Travail bien fait, impeccable, et merci pour les remises commercial sur les pièces commandées et le montage... Tout est bien qui fini bien. Bravo pour votre réactivité...
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 6 4P 2.2 SKYACTIV-D 175 CH BA6 SELECTION MRCC

8,0

Mon véhicule n'a pas été correctement lavé lors de la remise après entretien.
Révision
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE

10

Tout s'est bien passé.
Révision
Kia / CARENS

9,0

Satisfait.
Réparation
Mazda / MAZDA 3

10

très bon accueil
Révision
Kia / CEED PE CRDI 133 RSG ACTIVE RDS

0,0

Véhicule acheté chez vous en LOA /60 mois en Mars 2018. Normalement l.entretient du véhicule est compris dans le contrat. Votre concession a été incapable de retrouver notre dossier. Au final, nous avons réglé l'intégralité de la facture. Nous attendons des explications de votre part. Merci de me recontacter
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

9,0

Accueillant et très sympathique
Révision
Honda / CIVIC 1.6 120 BVM6 EXECUTIVE

10

Irréprochable Réactif Accueillant
Révision
Mazda / MX-5 RC 1.8L MZR 126CH ELEGANCE CUIR

10

Accueil agréable et boulot efficace ville toujours
Révision / Freinage
Honda / CIVIC 1.8 L 142 BVA5 INNOVA

9,0

Satisfait de la prestation
Révision / Freinage
Honda / JAZZ 1.2 ELEGANCE

3,0

Toujours en attente d un remplacement en garantie 1 mois après
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2018 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 SELECTION

10

rappel de la révision et prise de rdv appréciés. Ponctualité pour la prise en charge et le rendu du véhicule. Totalement satisfait.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SIGNATURE

6,0

Toujours pas de retour sur le changement de la sonde lambda à changer.
Freinage / Réparation
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE

10

Révision réalisée dans les temps comme convenu. Personnel très professionnel
Révision
Mazda / MAZDA 3 FL 1.6 MZ-CD 115CH DYNAMIQUE

10

Tout c'est bien passé, avec un accueil sympathique.
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.5 SKYACTIV-G 194CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

9,0

Satisfaite de ma visite. Mon véhicule est entre de bonnes mains
Révision
Kia / RIO 5P RDS 1.2 ACTIVE

10

Tres belle concession et personnel à l’écoute. Je la recommande.
Révision
Mazda / CX-5 2015 SKYACTIV-D 150CH BA6 AWD DYNAMIQUE PLUS

2,0

Travail de peinture mal fait. Présence de coulants non rectifiés non repéré au contrôle (?!) sur 10 cm2 en bas d une porte. Retour au garage lundi 3 juin...
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 6 4P 2.2 SKYACTIV-D 175 CH BA6 SELECTION MRCC
Vendredi 7 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

1:.Problème récurent bruit
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI 136 ULTIMATE

9,0

Note ne reflétant pas la réalité mais vous permettant d'avoir une bonne moyenne.
Révision / Pneumatique
Mazda / MAZDA CX-7

9,0

pas de possibilité de choisir la marque des pneus
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X4 BA6 SELECTION

10

très bon accueil
Carrosserie
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE

7,0

Devis fait pour un remplacement de pièce inutile...
Autre
Honda / CIVIC

10

Service efficace et personnel toujours aussi professionnel et sympa.
Révision
Honda / HR-V 1.5 130 BVM6 EXCLUSIVE CONNECT NAVI

9,0

C'est la 2eme voiture que j'achète chez vous et tout est parfait les personnes sont attentionnées et les prestations parfaites continuer comme ça merci
Révision / Freinage
Honda / HR-V 1.5 IVTEC EXCLUSIVE NAVI

8,0

ras ras ras ras
Révision
Honda / CRV D EXECUTIVE NAVI

10

Toujours bien accueilli
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

9,0

Bonjour , tout a fait satisfait de la prestation
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 3 2.20 SLYACTIV -D 150 CH BM6 DYNAMIQUE

9,0

Bonne prise en charge, bons vehicules de prêt permettant d essayer les nouveaux modèles Honda et Mazda.
Révision
Honda / JAZZ 1.5 130 BVM6 DYNAMIC NAVI

6,0

Voiture rendue non nettoyée, jantes neuves posées non nettoyées pleines de traces noires résistantes
Révision / Pneumatique
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SIGNATURE

10

Révision sans problème
Révision / Freinage
Honda / HRV 1.5 130 CVT EXCLUSIVE NAVI

10

bon accueil, respect des horaires, personnel à l'ecoute
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.0 SKYACTIV-G 160CH BA6 AWD DYNAMIQUE

10

Très bon service Accueil agréable Personnel sympa
Révision / Carrosserie
Kia / PICANTO

9,0

mon SOUL de 2014 n'a que 30000 kms est en parfait état .et moi 80 années au compteur ,donc ,nous finirons ensemble !!!
Révision
Kia / SOUL 1.6 CRDI L

10

Aucune remarque désobligeante à formuler. Accueil plus que bien, personnel très agréable.
Révision
Mazda / MAZDA2 2017 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 EXCLUSIVE EDITION

4,0

Prix élevé panne non trouvé
Autre
Mazda / MAZDA 3

7,0

Le tarif de la révision était bien plus élevé que celui annoncé à la prise de rdv 2 mois plus tôt. pour le reste rien à redire.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 DYNAMIQUE

9,0

Mise à jour du GPS très bien
Révision
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE

10

Accueil sympathique
Carrosserie
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

8,0

Bonne prestation
Réparation
Mazda / MAZDA6 FL FW 2.2L MZR-CD 180CV DYNAMIQUE

10

Bon accueil et bonnes prestation
Révision
Honda / JAZZ 1.3 102 CVT EXCLUSIVE ADAS

9,0

Bonne prise en charge d un problème pris en garantie sur une anomalie des sièges arrières
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE 1.7L CRDI

4,0

Les explications n'ont pas été convainquant sur le problème de la voiture.
Mazda / MAZDA 2 1.5 SKYACTIV-G 90 CH BM5 ELEGANCE

10

bonjour, nous sommes très satisfait. Nous vous remercions
Révision / Freinage
Honda / JAZZ 1.3 L 102 CVT EXECUTIVE ADAS JANTES 15

3,0

Révision payée 560€ 1_ Réglage codes suite à pb lors contrôle technique: * uniquement fait d'un coté =》 pb lors contre visite 2_ Anti brouillards non réglés ???
Révision / Autre
Kia / PRO CEED CRDI 128 SPORT NAVI

6,0

Difficile d'avoir une véhicule de courtoisie
Pare-brise
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 PRESTIGE CONNECT NAVI

10

RAS. Tout à été très bien pris en charge.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

10

Excellent contact, autant avec le commercial, l'atelier et tous les interlocuteurs rencontrés.
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67CH BVM5 JA 15

10

Très bon service de vente
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 SELECTION PACK S

10

Très bon accueil,patient
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140 BVM6 SECU

10

Rien à redire
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 MT6 BITON

10

Troisième voiture que nous achetons sur votre agence et nous avons à chaque fois été très bien accueilli et conseillé..des offres d achat intéressantes
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Vendeur extrêmement sympathique, compétence et disponible aillant une très bonne connaissance de la marque Honda. De très bon conseille adapté à mon profil utilisateur. Au top !
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

10

Je tiens à remercier M. Jolly qui m'a accompagné dans l'achat de ma Mazda 6 FW, pour sa sympathie. De ma 1ère visite à la concession, jusqu'au jour de la livraison, il a toujours fait preuve d'une grande disponibilité à chacune de mes nombreuses sollicitations et, a toujours fait en sorte de s'adapter aux contraintes liées à l'aménagement qu'il fallait réaliser sur le véhicule (en tant que conducteur à mobilité réduite). Je suis ravi d'être désormais client Mazda, client de la concession Elite Motors Vénissieux et, d'avoir eu affaire à lui.
Mazda / NOUVELLE MAZDA6 WAGON 2.5 SKYACTIV-G 194CH BA6 TAKUMI

10

Accueil toujours agréable. Ma recherche et mes besoins ont été pris en compte. Entièrement satisfait !
Kia / PICANTO 1.0 67ch DESIGN

10

Très professionel et accueillant .
Kia / RIO EDITION 2 1.2 84CH BVM5

10

Très bon accueil, très bon conseil. Je recommande vivement cette concession.
Mazda / NOUVELLE MAZDA3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BA6 STYLE

10

Ravi de cette concession et surtout du commercial, Monsieur HANNACHI Brahim, qui a su être à l’écoute de mes désirs et répondre parfaitement à mes attentes.
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Rien à dire ! Sérieux rapide efficace ! Merci à mr Mege !
Honda / HRV 1.5 130 BVM6 EXECUTIVE CONNECT NAVI

10

Des conseillers géniaux ! Merci beaucoup, je suis très satisfaite :)
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon accueil, délai de livraison respecté. Le véhicule répond à nos attentes
Honda / JAZZ 1.5 130 BVM6 DYNAMIC NAVI

10

Vendeur qui connait bien son boulot, très à l'écoute de son client-bravo-
Mazda / MX-5 RF 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 SELECTION

10

Continuez comme cela c’est agréable d’aller chez vous
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Désolée Monsieur, je me suis trompée et j'ai mit 0 au lieu de 10 ! La voiture nous plaît beaucoup, et votre travail était super. Vous nous avez parfaitement informés et expliqué comment fonctionnait le véhicule ! Une très bonne journée, Continuez comme ça
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM T-GDI 140 DCT7
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Merci monsieur, l'erreur est humaine ! A bientôt et bonne route !

10

Super auto. Excellent commercial. Super service.
Honda / CIVIC TYPE R 2.0 GT

10

accueil très sympathique avec un personnel qualifié qui vous met en confiance sur le choix de votre achat
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 ISG GTLINE RDS

9,0

Toujours bien accueilli
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 AKI EDITION

10

Parfait, service impeccable et rapide !
Kia / CEED EDITION1 1.6 CRDI 136CH DCT7 TO

10

Excellent accueil, vendeurs très attentionnés et compétents. Satisfaction
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SIGNATURE

9,0

Excellent accueil, très réactif et disponible.
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

10

Bon accueil. Lieu agréable. Conseil éclairé et expliqué. J'ai adoré la transparence et l'honnêteté.
Mazda / CX-5 2019 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 SELECTION CUIR NOIR

10

Bien reçu, bien conseillé, vendeurs sympathiques.
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

7,0

Achat du Carplay - mais non installé le jour de la récupération du véhicule (car j'ai posé la question sinon personne ne m'aurait dit qu'il n'y était pas) - j'ai du prendre rdv pour amener le véhicule - ce jour, la quand je l'ai récupéré, je n'ai pas pu rentrer dans mon garage car je n'avais plus mon bip+clef garage (il y avait aussi l'adresse en petit) alors que ceux-ci n'auraient pas du sortir de la voiture vu qu'il n'y a pas eu de nettoyage. j'ai donc du revenir une 3èm fois pour le récupérer. Cela ne m'a pas forcement enchantée après mon achat neuf ...
Mazda / MAZDA2 2018 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION

9,0

Partagez avec nous votre opinion en quelques mots
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 EXCLUSIVE EDITION

10

Au top comme d habitude!
Kia / PICANTO 1.0 67ch DESIGN

10

Toujours un aussi bon accueil et plein de conseils
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 EXCLUSIVE EDITION

10

Très bon accueil Commercial compétent, connaissant toutes les caractéristiques du modèle choisi ainsi que ses variantes et options Discussion très ouverte sur les conditions financières (y compris la reprise de l'ancien véhicule) Explications très complètes au moment de la livraison
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION PACK DRIVER

4,0

J ai déjà répondu à une enquête qui a du arriver ds votre service je n ai tjs pas eu de contact et je ne pense pas avoir eu le traitement anti rayure car j ai déjà une petite rayure qui se voit bien pouvez vous me prouver que ce traitement a eu lieu ? D autre part j attends toujours ma plaque en 26 qui était bien prévue dans la commande
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 120CH ISG DCT7

10

Tout a été parfait de la présentation et découverte du véhicule par le commercial à la remise de la voiture après avoir conclu l achat. Je recommande ce concessionnaire
Mazda / MAZDA2 2018 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION

10

Bon accueil, professionnalisme
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 100CH ISG BVM5

10

Très satisfait de cet établissement.
Mazda / MAZDA2 2018 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION

10

Super expérience, vendeur chaleureux et très à l’écoute (brahim). Très satisfait de l’achat de mon véhicule chez kia
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Qualité d’accueil, écoute, disponibilité au top.
Mazda / CX-3 2018 1.8 SKYACTIV-D 115 4X2 BM6 SELECTION

10

Vendeur a l ecoute
Mazda / MX-5 RF 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 SELECTION PACK LUXE

10

Bonne équipe merci Mr Collus
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

L équipe est très professionnelle et très réactive, toujours un aussi bon accueil!
Mazda / MAZDA2 2018 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE GPS

10

j ai deja repondu a cete question une tres bonne equipe tres pro
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 AKI EDITION

10

Merci à monsieur Collus pour son professionnalisme
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

9,0

Dommage que la radio ne dispose pas d'un lecteur de CD ! Chargement de portable par contact magnétique pour un portable que personne ne possède : la prestation d'ouverture automatique du coffre aurait été 1 000 fois plus utile ! Je regrette de ne pas avoir pris un diesel, il semblerait que les mensonges de l'état pour engranger plus d'argent et nous faire polluer plus la planète en sont la cause !!! Un regret, la taille de l'affichage des panneaux de vitesse devrait être plus grande (difficile à voir) et avoir la taille du compte-tour qui lui ne sert strictement à rien (qui le regarde : personne !). Mais : elle est super belle elle est très confortable la visibilité avec des phares LED n'a rien à voir avec ma CIVIC NAVY précédente elle a une sacré tenue de route pour le mode d'emploi j'avais espéré qu'il était présenté en plusieurs langues, mais non que du français (de quoi lire !)
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

10

Accueil professionnel, de bon conseil et à l’ecoute
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Tres bonne écoute et réactivité.
Kia / E-NIRO 64KWH E-DESIGN

10

Très bien.
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

Pour ma nouvelle Mazda 3, je suis parfaitement satisfait depuis la commande jusqu'à la livraison livré dans les délais, même quelques jours en avance. lors de ma commande, la concession a recherché la meilleur solution qui pouvait me satisfaire. Pour la livraison, le commercial a pris le temps nécessaire pour m'expliquer les nombreuses nouvelles fonctionnalité de ce véhicule. je viens de faire une visite à la concession pour me faire expliquer les quelques subtilités que je n'avait pas enregistré et là encore le service commercial a pris le temps de me recevoir. Parfaitement satisfait d'avoir fait confiance à cette concession.
Mazda / NOUVELLE MAZDA3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6

10

Acceuil professionnel et sympathique, L'équipe est toujours prête à répondre à toutes les questions. Je suis très satisfait de ma voiture et conseille à mes amis de se rendre chez Kia à Venissieux.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

Très bon achat personnel très professionnel
Renault / KADJAR 1.5 DCI 130 CV

9,0

Satisfait , sauf la mésaventure de la panne de batterie le lendemain de la livraison.
Renault / MEGANE SCENIC XMOD TCE 130 EGY BOSE 2015

9,0

Bon accueil, pro
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION

6,0

Nous avons acheté une mazda cx5 d'occasion, nous avons payé différents services, mais à notre grande surprise la carte grise et le contrôle technique n'ont pas été réalisés et c'es à nous de nous en charger .. Très mauvais suivi du commerciale jusqu'à la remise du véhicule Très dommage pour un garage de cette envergure
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CH SELECTION BM6 CUIR NOIR

9,0

Très bonne prestation, la voiture est livrée de façon irréprochable, d une propreté parfaite autant interieur qu exterieur. Le client se sent important et cela prouve leur sérieux.
Peugeot / 308 1.2 PURE TECH 130CH S&S GT LINE

10

RASsssssss
Citroën / DS4

7,0

Pas assez de km parcouru depuis l'achat pour me faire une opinion. Ceci dit je découvre mon véhicule au jour le jour.
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

8,0

Très bonne prestation
Mazda / MX-5

9,0

Três bon accueil et vendeur à l’écoute
BMW / SERIE X 1 SDRIVE 18d 143 BUSINESS

4,0

Voilà 1 mois que j’ai acheté mon véhicule et je n’ai toujours pas ma carte grise.... Je reçois un nouveau certificat de cession sans explication et sans réponse à mon mail... J’ai quelques soucis techniques avec mon véhicule , je dois rappeler le SAV pour un rdv alors que je viens de l’acheter....
Honda / HRV 1.6 I-DTEC 120 BVM6 EXCLUSIVE NAVI
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour Madame, je vous transmet mon téléphone 07 78 13 69 35 ,et me tiens à votre disposition pour vous apporter une réponse à votre problématique. je reste dans l'attente de votre écoute. Cordialement Denis Fayard service occasion

10

Service parfait
Kia / SPORTAGE FL 1.7 CRDI 115 ISG REVELATION 4x2

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