les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda Kia Honda Lyon
Vénissieux

51 Rue Roger Salengro, 69200 Vénissieux
8,6 /10
2 352 avis clients
Actuellement closed
8,2

193 clients de la concession Mazda Kia Honda Lyon (Vénissieux) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Véhicule pris à l heure délai respecté
Révision
Honda / CIVIC 1.6 120 BVM6 EXCLUSIVE PREMIUM CUIR NAVI

10

Très bon accueil et merci pour le véhicule de courtoisie mis à disposition gracieusement
Révision
Honda / CIVIC 1.0 L 129 CVT EXCLUSIVE NAVI

10

Je suis très satisfait
Réparation / Carrosserie
Mazda / MAZDA 2 2018 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE

9,0

Les équipes sont professionnelles mais j’ai dû attendre 6 mois un bloc phare gauche (et j’attends toujours le droit...). Outre le fait que 2 blocs phare qui claquent sur une voiture de 4 ans, c’est quand même étrange (même si Mazda prend en charge le plus gros des coûts), attendre des mois ainsi est quand même assez peu professionnel. Donc feu vert aux équipes, feu rouge à la marque.
Autre
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR

10

Très bien
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 STYLE

10

Très bon accueil, professionnalisme et rigueur dans les explications
Autre
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION PACK DRIVER

8,0

Bon accueil et bon service ! Rien à redire
Révision
Mazda / MAZDA2 2017 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION

9,0

Oui très bien.sauf un peu dommage que les rdv sont un peu long
Réparation
Mazda / MAZDA 6

10

rapidité et accueil satisfaisant
Révision
Honda / JAZZ HYBRID EXCLUSIVE

10

Très bon accueil, Véhicule très propre, intérieur comme extérieur ! Merci ! Prochaine révision assurément chez vous !
Révision
Kia / SOUL

9,0

Accueil, prestation, service très satisfaisant.
Révision
Kia / RIO 1.4 PREMIUM

5,0

J'ai dû retrouver au garage 2 jours plus tard car un filtre avait été mal enclenché. Pour le prix, la qualité n'y est pas. Main d'oeuvre beaucoup plus cher que dans d'autres garage Kia !
Révision
Kia / PICANTO

10

très bon accueil,rapidité de la prise en charge
Révision
Honda / CRV

10

Délai d'attente pour le rendez vous plus que raisonnable, prestation effectuée dans les temps, personnel très agréable.
Révision
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO16

10

Merci pour le service
Freinage / Autre
Kia / PICANTO

9,0

Bon accueil général. Bonne prise en charge de mon vehicule par vos services techniques et bons conseils
Révision / Freinage
Honda / CIVIC 2.2 CTDI COMFORT

10

très bon accueil et travail sans reproche
Révision / Réparation
Honda / CIVIC

10

Accueil parfait professionnel et chaleureux Timing tenu. Conseils pro
Révision
Mazda / MAZDA 2

4,0

il a fallu que je me rendes à Venissieux par manque de ressources humaines à Vaise. De plus, les plaquettes de frein couinent aujourd'hui et j'ai donc du reprendre un RDV à Vaise pour refaire la vérification. De plus, le centre de Vaise voulait que je retourne à Venissieux parce que ce n'était pas eux qui avaient fait la réparation ! Heureusement, nous avons trouvé quand même un créneau.
Freinage
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

5,0

J'attend toujours l 'intervention pour les amortisseurs arrière de ma venga
Révision / Freinage
Kia / VENGA 1.4 DOHC URBAN CHIC
Jeudi 11 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Globalement satisfaite. Cependant j’aurais aimé quelques explications supplémentaires
Révision
Mazda / MX-5 RF 2018 2.0 SKYACTIV-G 160CH BA6 SELECTION

3,0

La réparation proposée ne correspondait pas à la panne réelle du véhicule. Avant de présenter un devis à 2000€ les investigations devraient être plus poussées, c'est bien sur l'avis d'un client (content de ne pas avoir fait les frais de votre erreur).
Autre
Honda / CIVIC

10

on attend encore 2 ans qui est la fin de contrat LOA autrement équipe très pro, efficace et très sympatique brabo
Autre / Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique
Honda / HR-V 1.5 130 BVM6 EXCLUSIVE CONNECT NAVI

10

Prestation et accueil parfaits
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2018 2.0 SKYACTIV-G 160CH BM6 SELECTION PACK S

0,0

pour un entretien classique ils ont gardé la voiture du vendredi matin au mardi soir
Révision
Mazda / CX 5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CH SELECTION BA6

2,0

envoie aux controle technique avant de faire les reparations demandees ? resultat payer deux controles plus les deplacements merci honda
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Honda / CIVIC 2,2 I CTDI EXECUTIVE

9,0

Bonne prise en charge avec recherche de solution pour faire baisser la facture.
Réparation / Révision
Honda / CRV

8,0

Un mois de délai pour avoir un RDV entretien...
Révision
Mazda / CX-3 2017 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

6,0

Le délai entre l'appel pour prendre le rendez-vous et la première date possible a été beaucoup trop long (environ 1 mois). Ce qui explique la note de 6 obtenue. Pour ce qui en est de la révision en elle-même je suis satisfait et sans ce point négatif, la note obtenue aurait été de 8 ou 9
Révision
Honda / CIVIC 2.2 EXECUTIVE

10

Accueil exceptionnel. Les personnes à l'accueil/atelier étaient à l'écoute. L'analyse des réparations à réaliser était bien clair et en toute transparence. Les travaux réalisés sont de très grande qualité et ont été fait dans les délais annoncés. Un travail parfait et très professionnel. Merci pour tout et à très bientôt pour la révision annuelle. Cordialement
Carrosserie
Honda / CR-V 2 0L ES I-VTEC

5,0

Tout est ok dixit le rapport mais une ampouke grillee, une fuite de liquide lave glace non resolue... 400 euros de cotisation par an, la prestation est decevante.
Révision
Honda / HRV 1.6 120 BVM6 EXECUTIVE

8,0

Lors de ma visite de révision ( 10/6) le problème de ma clim n’a pas été mis en évidence. Nouveau Rv le 26/6 et du fait d’une nécessité du changement dû pièce , une nouvelle intervention a été programmée pour le 5/07. Donc report de certains de mes déplacements du fait d’une clim absente, ( délais d’approvisionnéement des pièces de remplacements ) et de la canicule.
Révision
Kia / CARENS PE CRDI 141 ISG DCT 7P PREMIU RDS

10

Très bon service commercial
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Bon accueil, très professionnel à l ecoute du client
Révision / Pare-brise
Mazda / CX-3 2017 1.5 SKYACTIV-D 105 4X4 BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

10

Très bien accueilli, prestations bien réalisées et véhicule rendu propre.
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 CUIR OFF WHITE

5,0

Je trouve la différence de prix entre 2 concessionnaire KIA vraiment très élevé. Pour une vidange des 30000 km
Révision
Kia / RIO PE 5P 1.2 85CH ISG EURO 16

10

Accueil sérieux et cordial Sérieux de la prestation Écoute des intervenants
Révision
Mazda / MAZDA CX-3

10

Révision faite comme prévue.
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 ELEGANCE

9,0

Bon accueil et infos en continue
Révision / Réparation
Mazda / MAZDA CX-5

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Mazda / CX-5 2.0 SKYACTIV-G 160CH SELECTION BA6 CUIR OFF-WHITE

8,0

le prix et avoir la possibilité d'un véhicule de prêt pour éviter de prendre un cp
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Toujours aussi bon accueil et professionnalisme.
Freinage
Mazda / MAZDA2 2017 5 PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 EXCLUSIVE EDITION

10

Accueil très gentil et efficace
Révision
Kia / E-NIRO 64 KWH E-PREMIUM

10

Professionnel comme toujours
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / JAZZ 1 2 ILS

6,0

annoncer un délai que l'on tient
Autre
Kia / NEWCEE'D CRDI 90 FIFA
Dimanche 23 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Véhicule récupéré avec filtre à pollen non fixé, ai dû revenir au garage... Véhicule soit disant lavé, version poussière toujours là ! Très mécontente.
Révision
Honda / HRV 1.6 120 BVM6 EXECUTIVE

8,0

Excellent accueil, équipe à l ecoute. Juste un souci de délai qui m'a obligé à adapter mon timing professionnel. Souci tout à fait pardonnable mais qui a compliqué ma journée de travail. Je reviens quand même !!
Autre
Kia / VENGA 1.6L ESS

5,0

Aucun devis lors de la prise en charge
Révision / Autre
Kia / CARENS

10

Très satisfaite de l'entretien réalisé sur ma Honda et du tarif pratiqué (incluant un geste commercial )
Révision / Pneumatique
Honda / CIVIC 2.2 CTDI COMFORT

9,0

Travail bien fait, impeccable, et merci pour les remises commercial sur les pièces commandées et le montage... Tout est bien qui fini bien. Bravo pour votre réactivité...
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 6 4P 2.2 SKYACTIV-D 175 CH BA6 SELECTION MRCC

10

Très bon accueil, renseignements complets, rapide, efficace, en nous précisant la disponibilité de Mazda pour toutes autres questions futures ou réparations. Parfait.
Mazda / NOUVELLE MAZDA3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 STYLE

10

La proposition definitive a été à la hauteur de l attendue.
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

10

Très content de mon achat
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD

10

Tres’bien Reçu
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Livraison effectuée dans les délais
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Suite a notre visite, nous avons été très bien reçu par le conseiller KIA. Très bon conseils sur le véhicule et satisfait de toute nos demandes concernant les questions. Très satisfait de la KIA SPORTAGE GT line prenium
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 2WD

8,0

Bonjour. J'ai finalisé le contrat en LLD quelques jours avant le week-end portes ouvertes. Alors que l'on m'avait certifié qu'il n'y aurait aucune promotion particulière durant ce weekend, je m'aperçois lors de la réception de mon véhicule , encore visible sur le pare brise d'un CX5 en exposition, que les 3 premiers de loyers sont offerts durant ce weekend promotionnel. Pas très commercial !! Concernant le véhicule, très bon ressenti général, mais très désagréable de se faire dépasser par une Twingo 1ere génération en montée sur l'autoroute. Cette voiture avec son gros moteur atmosphérique 165 CV n'a rien dans le ventre. Très décevant ...
Mazda / CX-5 2019 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 SELECTION CUIR PURE WHITE

10

Très bon accueil et suivi de notre dossier
Honda / CIVIC 1.0 129 BVM6 EXCLUSIVE NAVI

9,0

Très bon suivi, délai assuré , contact commercial éfficace.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Véhicule confortable, et écologique Grasse à la technologie hybrides d'Hondt
Honda / CRV HYBRIDE 2.0 CVT4WD EXCLUSIVE

8,0

- Manque de précision concernant les documents à fournir pour l'immatriculation, j'ai dû relancer vos équipes pour avoir ces renseignements à temps - Pas de gilet ni de triangle de présignalisation fournis à la livraison
Honda / HRV 1.5 130 BVM6 EXCLUSIVE

9,0

Dans l'ensemble j'ai eu un très bonne accueil, et le personnel est Sympathique et accueillent.
Kia / CEED EDITION1.0 T GDI 120CH BMV6

10

Vendeur très agréable et disponible.
Mazda / NOUVELLE MAZDA3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CHB BA6 INSPIRATION

10

Très bon accueil de vôtre vendeur, M Brahim HANNACHI. Transaction loyale. En revanche, à la livraison, nous avons remarqué un petit éclat de peinture sur la portière AVG = nous avons convenu qu'il me remettrait gratuitement une retouche de peinture pour réparer. Aussi, dans les jours qui ont suivi, j'ai constaté que la ceinture de sécurité ARG ne reste pas enclenchée quand on la boucle. J'en ai informé vôtre conseiller = quand dois je passer à la concession ?
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

6,0

Personnel compétent, mais déçu par le Stonic et sur le traçage des vitres que j’attend depuis un mois alors que le vendeur m’avait annoncé quelques jours et qu’il me tenait à dispositions les barres de toit
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE BITON

10

Èquipe très professionnelle et sympathique, à l'écoute des clients.
Mazda / CX-5 2019 2.2 SKYACTIV-D 184CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT

10

Tout c’est bien passer. Rien à dire
Kia / CEED GT LINE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Tres bon accueil et belle concession. A conseiller sans hésiter.
Kia / CEED GT LINE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

très satisfaite
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon accueil Bonne explication pour prise en main du véhicule Je conseille cette concession
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 MT6 BITON

9,0

Vendeur professionnel et sympathique
Honda / HRV 1.5 130 BVM6 EXCLUSIVE

10

Nous sommes très satisfaits de cet établissement, et plus particulièrement de notre conseiller commercial, M. Hannachi. Il a eu les arguments pour nous convaincre sur le LOA, et il est vraiment très sympathique.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Le service apporté est très satisfaisant. Le seul bémol, indépendant duconcessionnaire est la notice d utilisation du e niro, qui n est pas très simple et dans laquelle on n a pas soustrait les chapitres concernant les véhicules thermiques
Kia / E-NIRO 64KWH E-ACTIVE

9,0

très bon commercial réactif à mes demandes.c'est tout de même ma 3eme honda jazz
Honda / JAZZ 1.3 102 CVT EXCLUSIVE NAVI

10

Excellent contact, autant avec le commercial, l'atelier et tous les interlocuteurs rencontrés.
Kia / PICANTO GT LINE MPI 67CH BVM5 JA 15

10

Très bon service de vente
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 SELECTION PACK S

10

Très bon accueil,patient
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140 BVM6 SECU

10

Rien à redire
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 MT6 BITON

10

Troisième voiture que nous achetons sur votre agence et nous avons à chaque fois été très bien accueilli et conseillé..des offres d achat intéressantes
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Vendeur extrêmement sympathique, compétence et disponible aillant une très bonne connaissance de la marque Honda. De très bon conseille adapté à mon profil utilisateur. Au top !
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

10

Je tiens à remercier M. Jolly qui m'a accompagné dans l'achat de ma Mazda 6 FW, pour sa sympathie. De ma 1ère visite à la concession, jusqu'au jour de la livraison, il a toujours fait preuve d'une grande disponibilité à chacune de mes nombreuses sollicitations et, a toujours fait en sorte de s'adapter aux contraintes liées à l'aménagement qu'il fallait réaliser sur le véhicule (en tant que conducteur à mobilité réduite). Je suis ravi d'être désormais client Mazda, client de la concession Elite Motors Vénissieux et, d'avoir eu affaire à lui.
Mazda / NOUVELLE MAZDA6 WAGON 2.5 SKYACTIV-G 194CH BA6 TAKUMI

10

Accueil toujours agréable. Ma recherche et mes besoins ont été pris en compte. Entièrement satisfait !
Kia / PICANTO 1.0 67ch DESIGN

10

Très professionel et accueillant .
Kia / RIO EDITION 2 1.2 84CH BVM5

10

Très bon accueil, très bon conseil. Je recommande vivement cette concession.
Mazda / NOUVELLE MAZDA3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BA6 STYLE

10

Ravi de cette concession et surtout du commercial, Monsieur HANNACHI Brahim, qui a su être à l’écoute de mes désirs et répondre parfaitement à mes attentes.
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Rien à dire ! Sérieux rapide efficace ! Merci à mr Mege !
Honda / HRV 1.5 130 BVM6 EXECUTIVE CONNECT NAVI

10

Des conseillers géniaux ! Merci beaucoup, je suis très satisfaite :)
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Très bon accueil, délai de livraison respecté. Le véhicule répond à nos attentes
Honda / JAZZ 1.5 130 BVM6 DYNAMIC NAVI

10

Vendeur qui connait bien son boulot, très à l'écoute de son client-bravo-
Mazda / MX-5 RF 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 SELECTION

10

Continuez comme cela c’est agréable d’aller chez vous
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Désolée Monsieur, je me suis trompée et j'ai mit 0 au lieu de 10 ! La voiture nous plaît beaucoup, et votre travail était super. Vous nous avez parfaitement informés et expliqué comment fonctionnait le véhicule ! Une très bonne journée, Continuez comme ça
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM T-GDI 140 DCT7
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Merci monsieur, l'erreur est humaine ! A bientôt et bonne route !

10

Super auto. Excellent commercial. Super service.
Honda / CIVIC TYPE R 2.0 GT

10

accueil très sympathique avec un personnel qualifié qui vous met en confiance sur le choix de votre achat
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 ISG GTLINE RDS

9,0

Toujours bien accueilli
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184CH BM6 AKI EDITION

10

Parfait, service impeccable et rapide !
Kia / CEED EDITION1 1.6 CRDI 136CH DCT7 TO

10

Excellent accueil, vendeurs très attentionnés et compétents. Satisfaction
Mazda / MAZDA3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SIGNATURE

9,0

Excellent accueil, très réactif et disponible.
Honda / CIVIC 1.5 182 BVM6 SPORT PLUS

7,0

Voiture vendu sans cric
Seat / LEON SC 2.0 TDI 150 ch FAP FR S&S

8,0

Mon véhicule n’a pas été préparé esthétiquement comme prévu.
Opel / MOKKA

9,0

Très satisfait agence très agréable et cordiale.
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

10

Très bon conseiller et très professionnel . Merci.
BMW / SERIE 116D AT 116 URBAN CHIC

8,0

Nous avons dû repasser pour avoir les factures d’entretien du véhicule d’occasion. Également en commandant la vignette crit air elle a été envoyé dans votre établissement, et d’ailleurs il nous l’ont toujours pas transmise
Jeep / RENEGADE 2.0 MJT S&S140 LTD

8,0

Mis à part la bosse que j'ai du signalée lors de l'achat de mon véhicule mais qui a été prise en charge par le garage, très satisfait.
Peugeot / RCZ 2.0 HDI FAP 160 CH

9,0

Bon vendeur, bon accompagnement
Toyota / AURIS HSD 136h DYNAMIC

9,0

Très bon achat personnel très professionnel
Renault / KADJAR 1.5 DCI 130 CV

9,0

Satisfait , sauf la mésaventure de la panne de batterie le lendemain de la livraison.
Renault / MEGANE SCENIC XMOD TCE 130 EGY BOSE 2015

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