Chevrolet - Mazda Road 66 Marseille

Délais long. Et surtout très mauvaise qualité de réparation carrosserie

Accueil, rapididité, compétence. Très apprécié nettoyage véhicule.

Filtre à particules non nettoyé alors que prévu

Bon accueil cordialement qui incite à la confiance , mais bon pour le minimum vital de mon véhicule 600€ euros pour une vidange , 2 filtres et plaquettes avant c,est loin d,être donner . Mais à par ça ... Ça va 😀

Très bon accueil. Lors de ce rappel de mon véhicule la prestation a été bien et rapidement réalisée. Très satisfait

Clarté et detail du devis/achat voiture à améliorer

Accueil agréable et compétent

Véhicule pris en charge à l'heure. Interlocuteur agréable lors du retour du véhicule.

les délais de rendu du véhicule trop aléatoire plus une heure sur le temp annoncé

Accueil professionnel lors de la prise de rendez-vous téléphonique et lors de la dépose / récupération du véhicule. Bonne transparence des tâches réalisées.

Equipe réactive

je suis tres contente

Bon accueil et bon de commande signé...

j'avais demandé par téléphone le changement de mes plaques d'immatriculation, hélas, rien n'a été fait .. !

Je félicite particulièrement Clarence, le vendeur, qui s'est montré à l'écoute et bienveillant.

Bon accueil et bons conseils seul inconvénient les horaires sont limités pour une personne qui n'habite et ne travaille pas près du garage

Accueil toujours souriant travaux bien suivis informations et conseils très précieux, horaires respectées merci à votre équipe

Accueil et professionnalisme je recommande vivement.

Efficacité. Rien de plus à dire

Accueille chaleureux proffessionel

bonne visite

Excellent accueil de qualité. Informations claires. Service rapide.

Tres bon accueil et bonne prise en charge par le monsieur

J' ai toujours été très satisfait de ma relation avec la concession Chevrolet tant par l' accueil que pour le travail en atelier, je regrette la disparition de la vente de Chevrolet car j' envisage l' achat d'une Camaro, je vais donc voir à Tours pour cela.

bonne accueul vendeur competent

rendez vous respectés, réparations où entretien réalisés dans les temps u en avance, accueil sympathique.

Les réparations ont toujours été parfaitement faites. Le plus : la courtoisie et la gentillesse du personnel.

L'accueil est bon et les délais raisonnable- le seul hic est la valeur du prix de main d'œuvre bien supérieure à d'autres établissements.

Très satisfait du service et de l’accueil. Rien à redire

Je suis globalement satisfaite du service de ce garage. Accueil courtois et sympathique. Concerna les réparations, pour l'instant cela fonctionne mais je dois voir avec les kilomètres et refaire un point.

Très bon accueil et resultat

Très accueillant et professionnel

- tout ce qui était prévu/annoncé n’a pas été fait - aucune explication des travaux à la restitution du véhicule

bon accueil de la part de M.Clarence et prise en charge révision dans les délais

Accueil et disponibilité hors paire

Réparation parfaite. Accueil très sympa. Délai respecté. Tout est nickel

Delai de reception des pieces commandées très long. L'achat de pieces detachées est hors de prix egalement.

Très bon accueil et professionnalisme

Le véhicule est rentré 3 fois au garage pour un problème de climatisation en période de grosse chaleur (juin/juillet) , un chèque de caution a été perdu et le technicien auquel j'ai eu à faire a été très désagréable. Il a fallu l'intervention de son supérieur pour qu'il se calme.

Rien de spécial... Mais un café aurait été le bien venu...

Très bien.

Plutot satisfait de l'accueil. Mon interlocuteur était à l'écoute et à bien en considération mes demandes. Personne agréable et professionnelle.

parfait accueil et service très satisfaisant

Oui Travail fait rapidement ,mais frais de facturation exorbitant si je peux ne pas me rendre chez vous je le ferai.

prestation de qualité avec un tarif compétitif

Ras. Si ce n’est qu’imposer 10 caractères est penible

trés compétant et très sérieux comme d habitude

Je n'ai pas mis la note de 10, car j'aurais souhaité que mon véhicule sois prise en charge un peu plus tôt. C'est-à-dire à 7h30 au lieu de 8h ce qui m'aurait permis d'être à l'heure à mon travail. Sinon rien à dire sur l'accueil et la prestation.

Prise en charge rapide et très bon accueil Qualité de service avec un prix raisonnable

Tout c'est bien passé rapidité et compétences. le seul bémol c'est le prix 304 EURO pour une révision ça fait très cher

très satisfaite de mon véhicule et de son entretien

C'était parfait Merci

très bon accueil, très bien renseignée.

Accueil parfait

Accueil service rien à dire très compétent merci

TRES BIEN PROFESSIONEL

+ Bon accueil très professionnel Délais tenus Véhicule rendu propre _ pas d'essai sur route Absence de véhicule de courtoisie

très déçu par le montant du devis exagérément gonflé. Trois fois plus cher que dans un garage classique. Je ne recommanderai pas ce garage à mon entourage, sans parler de la suffisance d'un de vos employés.

déçu par la lenteur de la réparation { 15 jours ] et 8 heures pour trouver la panne = répercussion sur la facture

Mr Edine CHAIB a été parfait sur tous les points

Bon accueil ,vendeur sympatique et respectueux des delais de livraison

Bon contact, réponses aux questions posées, RAS tout va bien

Rien a dire si ce n est qu un petit coup de karcher sur la voiture aurait été le bienvenue aux vues du montant de la reparation. Sinon tres bonne prestation, délais très convenable.

Chef d’atelier est à notre écoute mais quelques difficultés sur l’execution en atelier.

Problèmes n etant pas pris en charge arrivanr fréquemment

Revision annuelle de ma chevrolet Matiz :Accueil ok, techniciens tres bien, delais respectés, pas de surprise à la facture. Total: tres bien!

Bonne écoute et très bon accueil. La révision du véhicule a été bien réalisé. Le temps mis pour faire cette révision a été respecté, ce qui m'a permis de récupérer rapidement mon véhicule.

Réparation parfaite L'attention en reverche, j'ai 2 petits reproches: Quand je vous l'ai porté, il y avait 2 bidons de Gasoil débours et bloqués par un diable pliant qui était bien placé. Quand je l'ai récupéré le petit de 10 lutte était couché et du Gasoil à coulé sur le tapis du coffre. Le deuxième point est que ma voiture n'était as rendue nettoyé comme certains le font.

Travail réalisé conformément à ce qui était prévu. Bonne communication

Accueil agréable, prise en charge immédiate, voiture prête à l'heure.

BON ACCUEIL

- petit détail : le réceptionnaire atelier a "oublié" mes pièces commandées, j'ai rappeler pour apprendre qu'elles étaient arrivées, à sa décharge il y a eu les ponts du mois de Mai qui ont mis la pagaille. - à réception le véhicule n'était (encore) pas débarrassé" des plastiques de protection atelier (volant, fauteuil) obligeant d'aller les jeter moi-même dans la poubelle à l'entrée de l'atelier, pas méchant mais bof quand même compte tenu du niveau stratosphérique tarifaire de vos prestations ;-)

Dommage que les tarifs de base des révisions préconisées par la marque ne soient pas annoncées au moment de l'accueil.

bon accueil délai respecté coût de l'intervention un peu élevé

Très bon accueil et bon service

Dommage que le nettoyage intérieur n'est pas été effectué. J'ai trouvé le sachet plastique des déchets a l'intérieur de ma voiture. Je pense que c'était un oublie.

Accueil parfait. Véhicule rendu nettoyé. Je suis enchanté d'avoir à faire avec ce garage.

Entretien impeccable

Le personnel est sympathique et professionnel.

rien.......

très satisfait

Toujours très bon accueil et très serviable.

Rapide et professionnels

Service rapide, efficace et courtois.

Bonne écoute, explications précises et détaillées. Accueil courtois et souriant

la qualité de l'accueil ainsi que le professionnalisme de la personne qui a pris en charge notre véhicule ont été parfaites. Elle a su compenser le mécontentement de la précédente intervention sur le même véhicule (atelier de carrosserie).

la remise des clés peut être améliorée ( ex : essence mise alors que ns sommes déjà présents pour récupérer le véhicule ) . la mise en place de l' accoudoir central doit être réalisée à la remise des clés ( anormal de revenir même si bien fait ) .

Service de qualité

Bon accueil

Délais de prise en charge plus cours.

Recours aux services de Road 66 (Mazda) pour un changement de pare brise, Le service a été efficace et le travail parfaitement réalisé

Accueil et prestation trés professionnels.

Très bon accueil

impec, sympa

Que dire , le comportement de Mazda ainsi que de vos garages est inacceptable vis à vis de problèmes connues et de conception.

Très bon accueil et équipe réactive

Une concession qui fait son maximum pour fidéliser ses clients.

1000 euros une révision d'une smart achetée 5000 : un peu excessif. Délai pour approvisionner 2 pneus excessif aussi je n'ai pas pu récupérer la voiture dans la journée.

Agréable et très Professionnels

depuis 35 ans et apres 3 vagues de vendeurs et orphelin de leur conseil, l'accueil , l'écoute et l'entretien par la nouvelle équipe a été parfait suis très satisfait et fidèle

Très bonne expérience, conseil au top et service au top. J’espère retrouver ce service en après vente

Établissement tres bien tenu . Rdv à l'heure . Devis respecté

Service commercial excellent, j’ai fait monter des accessoires en atelier sans problème, dans les temps. J’ espère qu’ il en sera de même dans le temps et que ce véhicule sera fiable,je le trouve très agréable à conduire.

Très bon accueil et de bon conseil

Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute.

Depuis le 5 juillet 2018, date de livraison de notre Mx5 cherry top nous sommes toujours dans l'attente de la valise samsonite adaptée a la taille du coffre et qui ne sous a toujours pas été livrée.

Très bon accueil commercial Commercial à l écoute et disponible Suis fort satisfait des relations avec mon vendeur

Un peu plus de modernité

Des personnes dévouées au maintien de leurs clients.

accueil entretien avec vendeur sérieux

Accueil chaleureux; Le commercial Clarence est disponible et compétent.

profesionnels à l'ecoute et présent

Très satisfait du véhicule, vendeur compétent. Le seul désagrément a concerné la gestion du prélèvement de la première mensualité avant la réception du chèque de reprise de notre ancien véhicule.

Problemes au moment du contrat,le vendeur très gentil mais complètement dépassé a fait beaucoup d erreurs

Excellent accueil conseil et accompagnement

accueil sympathique, explications claires, disponibilité du vendeur qui a renseigné efficacement sur l'arrivé du véhicule.

Accueil excellent Véhicule de bonne qualité Disponibilité des personnels

Très bon accueil, essai libre de la voiture (très appréciable), bonne reprise de mon véhicule et prix raisonnable du véhicule acheté

Très satisfaite

Nous avons été très bien accueilli et renseigner la preuve nous avons acheté une CX3.

Très bon accueil ,compétant .,à l'écoute.