Concessionnaire Auto La cité de l'auto AUBAGNE - ROAD 66

Mazda cx-30 e-Skyactiv-x 186cv sportline Tout est ok. Merci

Les collaborateurs Parascandola sont des amateurs d'automobile, attentifs aux véhicules que je leur confie pour l'entretien annuel. Ce qui justifie la confiance que je leur accorde depuis plusieurs années.

Vous avez une fiche client qui vous permet de nous rappeler la date de la visite annuelle Mais il ne suffit pas d'être bon communicant, il est encore plus précieux d'être bons techniciens et pour ce faire utiliser une fiche de suivi technique par client où seraient reportés les travaux à prévoir -Ce qui vous permettrait d'inclure ceux ci lorsque la prochaine visite annuelle est annoncée. Je remercie le technicien d'avoir pu le réaliser m'évitant un 2° passage

Grandes difficultés à prendre un RV téléphonique. attente ++ le jour de la révision, la personne était plongée dans son ordi. Les travaux à prévoir nécessite un nouveau RV, rien n'est disponible§ Je suis médecin à Marseille et dispose de très peu de temps. Je pense qu'il s'agit de dernière fois que j'effectue ma révision dans votre établissement, d'autant que l'an dernier, je vous avais signalé de nombreux disfonctionnement;

Très long pour vous avoir au téléphone. Lors de la prise de rdv, je tombe à l'accueil (moyen, dsl de le dire) qui me dit que je vais être rappelé, mais on ne sait pas quand. Cet aprem, d'ici 3 jours ?? aucune idée ... Ensuite c'était top ! La personne qui m'a rappelé était très pro, très gentille. J'ai été très bien reçu sur place. Plus rien à dire. Mais pour prendre rdv, il faut se lever tôt !

Prise en charge rapide. Restitution du véhicule dans les délais.

Bonne réception révision bien réalisée Bonne ambiance et respect de l'horaire impeccable

Aucun problème

Délai tenu

Accueil, suivi de dossier parfait. je recommande