Chevrolet - Mazda Road 66 Marseille

Prestation correcte

accueil très aimable et souriant et en même temps tres professionnel en donnant toutes les explications concernant mon véhicule . au petit soin de leur client !!!

Prise de rendez-vous rapide.Service toujours impeccable avec établissement d'un devis respecté.

Révision annuel très bon service

Rien a redire Service parfait

Rien à signaler

Satisfait de l'accueil, de l'ensemble des services proposés par Road66 et du soin apporté à mon MX-5 par le mécanicien atelier qui s'occupe de l'entretien annuel.

Prestation effectuée dans les délais Reception des clients et salle d'attente confortables malgré les mesures COVID.

Très bon accueil. Personnel disponible.

Rien à dire en particulier. Accueil très satisfaisant.

je me suis présenté pour la révision de ma voiture et je me suis trompé de jour. La personne qui m'a reçu est allé se renseigner pour voir la possibilité d'être pris immédiatement. Ce qui a été fait. Qualité d'accueil, réactivité, et professionnalisme

accueil satisfaisant, prise du véhicule à l'heure prévue, de même que la restitution je suppose bien contrôlé et lavé.

Suite à un sinsitre sur le véhicule les réparations carrosserie peinture ne sont pas satisfaisantes , différence de teinte de véhicule ( véhicule neuf ) et l'engagement écrit pris pour le changement d'une pièce sur le véhicule lors de la commande ne sont à ce jour pas encore respecté.

On peut faire confiance.

Très bien mais un peu de temps d attente

bon accueuil

Très bon accueil, choix dans les voitures

Accueil parfait. Délai de rdv rapide. Le contrôle de la batterie ne m'a pas été facturé

pas de gel (Covid)

Disponibilité dans une période très compliquée

En cette période de confinement receptionner un véhicule neuf fût une aventure pour moi et le vendeur

Avcueil et service parfait. Seul le prix est un peu eleve.

contrôle effectué en heure comme promis voiture récupérée lavée intérieur extérieur . Personne disponible et compétent. Merci

Très bien mais toujours très cher.

Aucune remarque

Rien à dire

Très bonne prise en charge et analyse de qualité

Accueil parfait. Rien à redire

Super chef d'atelier

Néant néant

J'étais satisfait de la qualité de service de chez Mazda à Marseille donc bien sûr j'y retournerai avec plaisir

Rien à dire juste super au niveau des délais aucun problème. Personnel très accueillant.

Très bon service

Respect de l’horaire de RDV et restitution du véhicule. Prix conforme. Rien a redire !

Thibaud , excellent technicien

Très bon accueil et service

Tout c bien passé avec lle responsable Mr Brasier compétent

Ras tout c ewt très bien passé, très satisfait, merci à eux pour leurs implication.

Personnels très compétents et très sympathiques

efficace bon rapport qualité prix

Il n y a rien à redire

Délai respecté et révision faite dans les temps

Merci a mr Brazier et toutle personnel mazda qmarseille

Ça c est très bien passé

Le salon d'attente était confortable et les délais annoncés tenus

Achat d'un cx30 d'occasion, très bon accueil dans la concession, le vendeur très professionnel et réactif.

Très satisfait

sympathique et efficace

trés bonne équipe

Efficace, accueil très sympathique et une équipe à l’écoute

Je n'ai pas reçu de facture demandée pour la prestation (sous garantie) pour mettre à jour mon suivi véhicule

Accueillant et professionnel

Très professionnel sympa

Personnes compétentes agréables et seviables

Très bon accueil. Très bon conseils. RAS Merci !

pour recevoir une clef de contact & mois

La panne a été trouvée et réparée rapidement

le chef d'atelier prend le temps de voir les différents problèmes il est disponible

Tous vas bien sauf l’explication finale

Ras côté réparation & entretient + personnel très agréable

La personne qui m'a reçu pour la révision du véhicule était très à l'écoute et attentionnée , ce qui est dans le contexte commercial actuel (vitesse et "sur rentabilité") et très appréciable et payant sur le long terme. Continuez dans cette voie......

Précis et rapide

Comme toujours l’accueil de M.Cano et M.Brazier est parfait et le travail bien fait. Bonne journée

La prise de rendez-vous est compliquée

Pneus sur gonflés après la révision : 2.4 bars au lieu de 2.0 bars (préconisation constructeur)

Équipe très professionnelle et toujours à l’écoute. Véhicule de prêt est un vrai bijou.

Personnel disponible. Clarté dans le travail à effectuer Demande d'accord pour le changement de pièces couteuses

Prise en charge sans reproche

Très bon accueil, très professionnel, donc impeccable

Accueil Ok, disponibilité / explication Ok, délai d’intervention respecté, tarification conforme à ce qui avait été annoncé

disponibilité et très bonne prise en charge

Travaux réalisés conformément à ma demande

Je savais déjà que j'allais repartir avec la voiture avant de la voir, Clarence m'a conforté dans ce choix. Très bon vendeur qui connait ses voitures.

Bon accueil, bonnes propositions de vérifications et contrôle . Personnels compétants.bonne ambiance.

Je regrette pour un véhicule neuf mazda cx3 4x4 toutes options . Je signale un bruit à l'avant droit . suite au contrôle du véhicule par votre équipe on me signale que le bruit viens de la tringle ri de direction que cela n'est pas grave mai ne rentre pas dans la garanti MAZDA . pour tant le bruit je l'ai depuis l'achat de ce véhicule ?

Véhicule récupéré avec des voyants allumés. Obligation de retourner a l'atelier au bout de 250 mètres... de plus le E stop du véhicule n est plus opérationnel. Obligé donc de retourner en atelier qui se trouve assez loin de mon lieu de travail.

Rien à signaler.

J ai la révision des 67000 km j ai payé 465,06 euros pas problème mais j ai été surpris que l’on me facture une pile à 8 euros je trouve cela mesquin ....d’autan Plus que je ne l’ai pas demandé

Bon accueil. Devis respecté. Professionnel.

Tous c'est bien passé.bonne réponse a mes question.

PROFESSIONALISME ET PONCTUALITE SONT AU RDV

Accueil très pro et très sympathique

Amabilité,compétence,toujours à l’écoute ,toujours près à rendre service ,super accueil aussi bien de la part du service commercial que du service technique , bref tout est parfait

Prise en charge rapide et efficace. Personnel sympathique et serviable

Accueil très sympathique

Ras impecable

Très satisfait

prise de rdv et accueil parfaits

Sympa et disponible

Satisfaite des explications et prise en charge avec prêt de voiture.

Très satisfait

équipe compétente et professionnelle

Maintenant plusieurs années que je vais dans cette concession et pour l'instant rien à redire

le responsable des entretiens mécaniques prend le temps de comprendre nos besoins

Accueil, prise en charge très professionnels je recommande

Efficacité

Très professionnel, à l'écoute,

Bon accueil, commerciaux sérieux et disponibles. Engagements et délais respectés. J'espère que le SAV fera montre de la même efficacité et du même professionnalisme.

Ponctuel et professionnel

PRESTATION CORRECTE

la transaction n'est pas terminée je n'ai pas reçu la carte grise

Service conforme à mes attentes. Le nettoyage du véhicule a été apprécié.

Très bon accueil, attente dans un lieu agréable et confortable, délai tenu à la minute, clarté des explications, souci scrupuleux du détail, véhicule lavé... De quoi satisfaire les plus exigeants!

Grand professionnalisme. Acceuil toujours chaleureux. Véhicule rendu dans les temps.

Très satisfait, véhicule amené pour rappel Mazda. Rien à signaler, tout s’est bien passé. Accueil professionnel et attente limitée.

en avance sur mon RdV d'une demi-heure, le chef d'atelier pris ma voiture de suite.

L’équipe MAZDA est disponible et professionnelle

Très bien

Superbe équipe ……………….sérieuse , rapide ….

Bonjour, L'accueil est sympathique et les prestations irréprochables comme toujours VA

Très satifait

Accueil et professionnalisme de votre chef d’atelier

Tout le monde est très serviable

Très pro et très gentil accueil

Excellent accueil et travail bien fait peut mieux faire sur le lavage mais ce n est pas le plus important

Prestation correcte et dans les temps

Service client de qualité

Compétence du personnel d’accueil et chez d’ateliers

Service impeccable : prêt véhicule, rapidité et à l'écoute du client :)

Après 2 semaines d'attente, après avoir confié mon véhicule 1 après-midi, après avoir réglé la prestation, on m'annonce que la sonde commandée n'est pas celle qui correspond à ma voiture.

personnel très accueillant et sympathique. efficacité garantie.

Efficace, rapide, accueil sympathique

R A S........

Bon accueil à la réception et échange professionnel et technique intéressant. Bonne écoute du client. Salutations.

Efficace et convivial .

L'ensemble du personnel est serviable et compétent

Très on accueil. Garage à l'écoute. Voiture rendue le jour prévue et toute lavée ! Parfait. Seul bémol : le prix

Service rapide..quelque peu cher pour une vidange des 2 ans.

Efficace et très réactif

Bon accueil et respect des délais

Service rapide

Parfait!!!

Concessionnaire très sérieux.Le personnel est très agréable.Merci pour ma voiture.

accueil et service parfait, le timing respecté.

j ai été satisfaite de l accueil et de la patience du personnel de l établissement D'ailleurs j espère pouvoir faire effectuer rapidement les réparations sur mon véhicule dans ce garage.

Travail pro et rapide. Pensez à préciser de prendre plus de distance de sécurité avec des freins neuf / ( manque de mordant pour le temps de rodage)

Rapide, efficaces

Très bon accueil, explications. Voiture rendue propre.

Révision réalisée à Aubagne en lien avec Marseille. Par contre sur le livret d'entretien électronique la révision faite le 21/11/2018 avec une campagne de rappel (Kms 31592 )n'apparait toujours pas . Je souhaiterai que cela soit fait.

Véhicule rendu en temps et en heure Bien réparé seul bémol la voiture pas nettoyée

Satisfaite du delai et de l accueil

l'attention du commercial qui nous a vendu le véhicule reste pour moi un point très important .

reactif et de qualite

Équipe accueillante et bon service

Parfait comme toujours

Aucun problème

Toujours un très bon accueil de M Brazier. Seul bémol : facturer la pile de la télécommande de la clé du véhicule et un cache plastique manquant alors que j'ai pris tous les contrats d'entretien proposés. Un peu mesquin de la part de Mazda...

Réactivité pour changer un phare sur une voiture d'occasion achetée le mois précédent. Très bon accueil.

Aucune information ne m'a été demandée sur ce qu'il y avait à faire ou pas. Cela a été purement et simplement imposé

Véhicule pris à l’heure le matin, récupération à l’heu Prévue le soir, prix conforme, montage CarPlay et test ok.