Chevrolet - Mazda Road 66 Marseille

Accueil excellent avec une révision sans problème et un véhicule lavé

Voiture prise à l heure du rdv Véhicule rendu à l heure dite Véhicule nettoyé. Tout était parfait

Le véhicule pourrait être rendu nettoyé et aspiré.... Et cela fait 2 fois que l'atelier se trompe en commandant une pièce qui concerne un rappel national. De plus les horaires de la concessions ne sont pas assez etendus(fermeture à 17h...) et pas d'ouverture le samedi matin (minimum, il paraît que les clients travaillent pour acheter des voitures à 41000€...). Sinon le chef d'atelier est super sympa.

Très satisfait par ma visite, la personne a l'accueil est passionnée, c'est un plaisir d'avoir pu échanger avec lui

Accueil très sympathique

Très bonne prestation excellent accueil

Dans l'ensemble je suis assez satisfait,hormis le lavage extérieur de mon véhicule...Pour le reste je me pose pas trop de question car je suis encore sous garantie constructeur.

J'ai été satisfaite du délai de réparation, je n'ai attendu que 2 jours; par contre, le garage devrait prévoir des véhicules de prêt pour ses clients au cas où et quelle que soit la durée d'attente des réparations.L'accueil a été satisfaisant, le personnel étant à l'écoute.

Bon accueil et efficace

Accueil parfait, toujours avec le sourire. Toujours de bons conseils. Au top comme d habitude

Parfait parfaite perfection imperfectible

Impeccable, rapide, professionnel et sympathique.

Transparent

rien a signaler

Révision faite dans les délais dans les règles de l'art et au prix affiché. Je recommande cette consession.

Parfaitement professionnels.

Très bien toujours à l heure

Tout s'est très bien passé et l'accueil a été impécable, rien à redire

Très satisfaite de cette concession du personnel atelier et de l accueil Merci

Très satisfait

Très professionnel et à l’écoute du client

la personne a pris le temps de s'occuper de moi et de répondre à mes questions pour cela bravo

SUPER ACCUEIL. A L'ECOUTE.

Très bon accueil et prestations rapides. Personnel très à l'écoute.

rien à redire sur le service entretien et l'accueil.

Tres professionnels

De la competence, dans une ambiance sympa en ce qui npus concerne je recommande

Bon accueil, prestation effectuée rapidement

Cette rendez-vous concernait une campagne de rappel, les changements ont été commencé à l'heure et terminé dans l'heure qui a suivi tel que cela m'avait été indiqué.

Très bon accueil, personnel compétent

Parfaitement parfait ! Accueil toujours aussi sympathique et professionnel de Faiza, respect des délais et des prestations, lavage véhicule intérieur et extérieur, facture avec prime à la fidélité clientèle. De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule aucune fausse note. Bravo

très bon accueil. Je suis très satisfait. Cordialement.

Service rapide Accueil excellent.

Accueil toujours agréable.

Une visite conforme à ce qui été prévu

Coût de l'entretien annuel (sans travaux particuliers) relativement onéreux (500€) Durée du passage en atelier supérieur à ce qui était prévu.

personnel sympathique

Très bon accueil et véhicule rendu propre (extérieur)

on peut toujours s ameliorer

J'ai été reçu à l'heure prévue. Mon correspondant m'avait prévenu qu'il risquait d'y avoir un peu de retard pour la restitution du véhicule du fait d'absences dans l'équipe de technicien mais à ma surprise, l'heure de restitution à été respectée. Les travaux à faire ont été fait et le véhicule a même été nettoyé.

Très bon accueil

RAS A SIGNALER

Garage professionnel, précis et rapide. Merci pour les conseils qui nous ont été précieux.

Rien à signaler

Un suivi de la prise de rdv Un rappel la veille Un message après les travaux Et surtout un respect dans la durée de réalisation des travaux

Très bon accueil

Très professionnel et compétant

Amabilité de l'accueil, disponibilité et clarté des explications fournies.

très satisfait de vos compétences

Très efficace et fiable

Très bon accueil, service sérieux, détails des travaux réaliser, contacter la révision terminer

prestation très pro et efficace. L'envoi de sms à la fin de la prestation c'est super

Je suis toujours satisfaite de ma Mazda.je ne changerai de marque pour rien au monde .En plus le personnel est à l'écoute et tjr sympa .Merci pour tout

Prestation accomplie rapidement et avec professionalisme

rien à signaler

parfait pour l entretien annuel

Accueil et renseignements parfaits

Suite au rappel constructeur airbag passager pour le modèle 6. Lors du l'intérieur un cache sur le tableau de bord à été cassé. Personne ne m'a prévenu de cet aléa.

Tout a été parfait : prise de rendez-vous, échange par mail à propos de la prestation à venir, prise en charge de la voiture et notification de voiture prête. Si j'ai 2 petits points à remonter (pour tutoyer les étoiles), il s'agirait de : 1- le prix. J'ai trouvé la même pièce (même numéro de série) beaucoup moins cher sur le net vendu par un garage allemand 2- j'ai effectué une campagne de rappel et je n'ai pas eu de justificatif de cela

Très satisfaite

L'heure du rendez-vous a été respecté et un bon accueil m'a été réservé.

Révision très bien faite et véhicule disponible à l’heure dite

Très bon accueil et bien informer sur l'heure de restitution de la voiture!

Très bien

Personnel aimable.

Rien à signaler

Je n'envisage pas pour le moment le changement de ma Mazda 2 qui est très récente.

Réponse clair prêt d'un véhicule

Bonjour, Toujours un très bon accueil et un service de qualité

Ponctuels et aimables . Merci .toutefois, manque de places de parking .

Manque un point café ou boisson car attente longue

Bon accueil

courtoisie

Service et délais très bien

La qualité de prestation est très bonne, mais : Entre mauvaise pièce commandée, et aucune information fournie : les seules fois où j'ai eu un (nouveau délai) c'est quand j'ai appelé pour savoir où c'en était.

Tout est bon

Accueil très sympa de tous.

Très bon accueil

Pas d'attente pour déposer le véhicule et pas d'attente pour le récupérer. Très bon service

SAV impeccable

personnel aimable et compétent

Très sastisfaite de mon conseiller qui s'est montré très professionnel et qui a su être à l 'écoute de mes exigences.

professionnel et disponible

Bon accueil, rien à dire l'équipe est professionnelle

Très bon accueil, explication clair.

Bon accueil. Bon diagnostic. Sérieux.

Rien à dire

La prestation est parfaite, sans souci.

Revision chere pour une simple vidange et plaquettes de freins 650€.frais de laveglace alors que je lavais rempli la veille. Demande d'intervention sur la fermeture du hayon non effectuée .

RDV à l'heure , tarif sans surprise correspondant au devis . Véhicule lavé après révision .

RAS - RAS - RAS

Toujours un bon accueil. Merci

Bon accueil et efficacité

horaires respecté, accueil sympathique réparateur compétent

Bon accueil,amabilité, compétence

Nous avons toujours été satisfaits de nos véhicules Mazda ( 626 puis Mazda 6 )

RAS sur accueil prix prestations élevées

difficulté de parking au garage pour les clients, pas de place.

Le kilométrage de mon véhicule étant très faible, j'aurais apprécié que le tarif de la première révision soit adapté à la situation. L'équipe nous a fait apprécier sa gentillesse et sa compétence.

c,est tres bien comme d,hab tres simpa pour tout

Excellent accueil demonstration et conseils judicieux

Les fonctions numériques, sur l'écran tactile ou non et les commandes au volant ne sont évidentes. Ces fonctions ns sont pas fluites

Bon accueuil, commercial agréable, second achat dans cette concession

Très satisfait de mon achat , de l'accueil qui m'a été fait par le personnel qui m'a accompagné tout au long de la démarche pour cette acquisition. Qualité irréprochable sur le service, les prestations et sur les petits gestes commerciaux lors de la livraison (boulons sécurité, triangle et gilet, réservoir au 1/4 remplis) c'est pas grand chose mais c'est franchement une très bonne initiative de la part de ROAD 66. Et le bouquet final la voiture que je découvre sous une housse noire le TOP. Encore merci à Mazda ROAD 66 Marseille.

Tres sastisfaite

gentillesse écoute

vendeur sympathique et professionnel bon accueil

très bon accueil et très bon professionnalisme

Très serviable et compétant

personnel disponible et a l'écoute

bon accueil et professionnalisme du vendeur

Je suis très satisfaite . J ai cependant une remarque.jai récupéré ma voiture neuve avec un éclat sur le pare choc arriere qui a été réparé à la vite fait par le chef d'atelier par un vernis sans m'en informer.

Livraison d’une mx5 neuve avec impact et rayure. Faites attention à vos véhicules avant la livraison au client.

Personnel très aimables