Mazda Nîmes

Parfait Très bon accueil

Très bon accueil , voiture rendue propre

Efficacité et tarif de révision très correcte.

Tres bien même si révision plus longue qu'annoncée.

Content de la prestation

satisfait de l'accueil et du temps d'execution

très satisfait

Bon accueil

Il a fallu que je fasse resserer les cardans le lendemain de l'intervention au garage Mazda de Montpellier !!!!

L'équipe est très agréable, sérieuse, très pro.et disponible.c'est le 2emme véhicule en peu de temps d'intervalle.

parfait très satisfaisant

Accueil excellent, délai tenu.

Globalement c'est bien. Mon seul regret c'est que mes roues ne sont pas permutées lorsqu'un contrôle suivant la recommandation de Mazda.

3 heures d’attente! Pas de véhicule de courtoisie, pas de coup de rouleaux sur la carrosserie contrairement à certains concurrents!

L’accueil est bon, les interventions à priori bien réalisées. Point négatif, les vehicules ne sont pas rendus lavès, ce qui ce pratique généralement, il faut reconnaitre que l’etablissement de nimes n’est pas equipé pour cela. J´ai fait installé le kit apple carplay. je n’ai pas eu d’information sur son fonctionnement, ni un test avec mon telephone. Personnellement, cela ne pas dérangé car je maitrise ce type de technologie, mais cela peut nuire à d’autres clients. Info technique: le système carplay offre, aujourd’hui, la possibilité d’afficher sur deux écrans, donc sur l’affichage tête haute, qui équipe vos modèles. C’est une spécificité que vous offrez et que l’on trouve rarement chez vos concurrents. Il est dommage que votre logiciel d’intégration de carplay, par ailleurs très bien conçu, ne profite pas de cette possibilité.

Très bon accueil et écoute. Bonnes explications sur l'intervention.

Le nettoyage du véhicule pourrait être envisagé.

Un gentil lavage de la carrosserie aurait été sympa. Ce que faisait Mazda Capel au Crès. Sinon je suis satisfait des prestations mécaniques.

Suite à la panne très simple survenue sur mon véhicule (panne de batterie), je trouve que le prix exagéré.

Bon accueil

Prêt d'un véhicule de même marque

Concession sérieuse. Atelier et commerciaux au top.

Je demande simplement d éteindre mon voyant de fap qui c est allumé et de faire la vidange simple .he demande a combien cela me reviens on me fit environ 270 €.au toral 350€ et on me rajouté du lave glace et du liquide de refroidissement et de l additif je demande une pte remise puisque j avais fait mon appoint avt de partir et que normalement il en avait pas besoin mais un non catégorique m a était donné.

Plus de 3 semaines d'attente pour le diagnostic de la panne et la réparation Aucune aide pour comprendre la panne d'injection à 66 000 km de ma CX5 Aucune aide pour la demande d'un geste commercial auprès du service commercial Japon Propos désagréables du chef d'atelier sur le fait d'avoir acheter un véhicule dans les DOM Voiture sale, tapis de sol plein de graisse quand j'ai récupéré ma voiture

Nous ne savions pas que nous allions attendre 2h00, il aurait simplement fallut nous prévenir en début de prise en charge afin que nous prenions nos dispositions. Nous pensions attendre seulement 45 mn.

RAS à l'heure réparation rapide

Accueil agréable Service efficace

Très bonne prestation

Trop cher une fille tu es sali mon corps comme avant

Très bon garage

Très content de l acceuil et de la réactivité des équipes.

1 an et six rendez-vous pour un capteur de pluie défectueux qui ne fonctionne toujours pas.

Courtoisie et ponctualité.

très satisfait mais... véhicule de 2 ans ( 16OOO kms ) je trouve la révision un peu trop chère

Rdv et prestations conformes aux attentes

Accueil cpurtois et personnalisé

Satisfait de l ensemble de la prestation d entretien de mon véhicule

Dommage que le véhicule ne soit pas rendu lavé sinon ce serait 10.

Il me semble que la facture est salée meme avec la remise de 15%

Accueil chaleureux et sympathique ; serviabilité, orientation top, travail soigné.

excellente réception tant a l'atelier qu'au service commercial

Super prestation

Bon accueil, efficacité

Rendez vous respecté travail rapide très bon accueil

Excellent accueil !!! Révision rapide avec pièces commandées au rdv !!! Nickel !!!

bonjour Bon accueil et satisfaction de votre part la répartition du travail dû véhicule que je possède.merci à vous

Pas de nouvelle de la prise en charge de mon véhicule, il a fallut que j'appelle plusieurs fois pour savoir l'avancement et l'explication sur le retard de livraison de la pièce. C'est moi qui est dû demander quel serait le prix de la facture. Point positif à réception de la pièce je n'ai pas attendu longtemps pour avoir mon véhicule. Par comparaison mon garagiste et ma concession locale Mazda ont un meilleur suivi clientèle. Salutation.

Rapide efficace

très bon accueil et écoute. merci

accueil chaleureux et bon travail fait dans les délais proposés

Tres bon service

Rien à ajouter tout est parfait

bonne communication, accueil sympathique, ce qui est fait correspond à ce qui est dit, ni attente ni retard.

Bjr. Les rappels constructeurs sont très bien c’est une sécurité. Hors allez juste porter une carte grise pour commander une pièce je trouve un peu exagéré. Un trajet pour rien de carburant qui aujourd’hui coûte de l’or. Un mail pour l’envoyer aurait été plus sympa et aurait évité une perte de temps. Sinon la prestation a je penses été bien faite je n’ai pas eu de compte rendu. Un petit café offert aux clients aurait aussi été sympathique pdt la bonne l’heure attendu. Sinon très satisfaite de mon véhicule Mazda 2. Des voitures au top

établissement sérieux

bon accueil

La prise de rendez vous a été rapide , l'accueil dans la concession très professionnel et sympathique. Le délai d'intervention a été respecté.

On a du mal à prendre rendez-vous par téléphone quand on arrive à avoir quelqu'un on relève notre numéro on doit nous rappeler et on nous rappelle jamais

Bien......

Accueil sympathique et une solution de mobilité m a été trouvé pendant la révision alors que he ne l avais pas prévu

Toujours bien reçu dans ce garage. Souriant et à l'écoute. Cordialement.

A bon ?!?!?!

10 kms après avoir récupéré ma voiture elle avait les mêmes symptômes... retour au garage pr m entendre dire qu il y avait une 2eme panne

Très bonne prise en charge et travaux de qualité

excellent accueil , juste délai un peu long , mais dû a la conscience professionnelle du personnel , donc très satisfait

bon accueil et bon conseil

Rapide efficace. Totalement satisfaite. Merci

intervention très satisfaite.

Intervention bien expliquée par le chef d'atelier qui prend du temps pour répondre à mes questions; Prestations conformes à ce qui était prévu, dans les délais demandés.

Travail réalisé parfaitement. Avec prêt de véhicule.

Réception très chaleureuse, délais parfaitement respectés, travail efficace.

je trouve les révisions trés excessive en prix donc pour la prochaine révision j'irais chez Norauto ou Feu Vert

très bon accueil . rapidité de rendez vous

Respect de la prise de rendez-vous.

Bon acceuil

ayant pris un rendez vous précis...assorti d'une commande précise,il a fallu 30. mn d'attente pour avoir un interlocuteur. Pas possible de reprendre mon vehicule en fin de journée le travail n'ayant pas pu être réalisé dans les délais...rien de grave mais votre établissement n'est pas très facile d'accès et les contretemps sont de ce fait assez désagréables.

Très bon accueil et efficacite

rdv à l'heure; bon accueil; explications claires ; pas de surprise sur les coûts

Je vous ai confié mon véhicule et vous m'avez dit que vous étiez des spécialistes aujourd'hui la panne est toujours la même les deux voyants'allument sur le tableau de bord la puissance limitée je vous ai contacté et depuis pas de nouvelles pour avoir un nouveau rendez-vous j'essaie en vain de vous joindre je suis vraiment très déçu de votre prestation

Vu le prix de la révision, un lavage extérieur du vehicule serait un plus afin d'être très satisfait. Très bon accueil Ras pour le reste, vehicule de yout juste 1 an

Accueil agréable,délai respecté et conseils pertinents.

Déçu par votre prestataire carrossier, j'ai déposé la voiture propre avec des tapis neufs a l’intérieur et je la réceptionne dans un salle état, poussière blanche mais également à se qui ressemble à du tabac à rouler. notamment le fait d'apprendre que la voiture est déplacé sans mon consentement, du garage MAZDA jusqu’à votre prestataire qui ce trouve je ne sais ou. la peinture a du être refaite 2 fois également.

Le chef d atelier m a bien expliqué le travail à faire sur ma voiture et prête à l heure prévue.

Bon accueil, bonne prestation, un peu loin pour venir de Montpellier, mais c'est le réseau Mazda qui est concerné, pas l'agence..

T bon accueil . Explications complètes. Véhicule de remplacement fourni. Voiture rendue nettoyée.

bon accueil, prêt d'un véhicule. entretien conforme au devis.

Ponctuel et prix très correct

Je fais 60 km pour avoir un garage sérieux

J'ai du emmener mon véhicule deux fois à Nîmes suite à rappel . La semaine dernière des "modules" ont été changés car tous les voyants s'éclairaient sur certaines routes. Mais je dois retourner à Nimes pour les paramétrer cela nécessitait un programme qu'ils n'avaient pas....... Chaque visite m'oblige à 180 km aller retour dans un quartier sans intérêt pour moi. J'avais toute confiance en Mazda.

très bien. Parfait.

Pro et rapides ! Toujours serviables et à l’ecoute

Accueil très agréable. A su gérer une panne lors de notre passage. Competent

Un accueil sympa ou l'on ne vous "saute pas" dessus. Très pro

très bon accueil personnel agréable

Tout fut parfait,très bon accueil,la compétence du personnel ainisi que sa gentillesse et sa disponibilité envers la clientèle. Une seule petite ombre au tableau, la note est peu salée(Cela malgré la remise accordée concernant la visite annuelle Mazda). Cependant, cela n'est peut-être pas du à la concession elle-même?

Très bien

serieux rapides et sympathiques

en deux mots,cordialité et efficacité.

Attente a la prise en charge et aucune explication a la reprise du véhicule

Très satisfait de l'accueil, moins du prix d'une 1ère révision d'une voiture presque neuve, 10 mois après acquisition et 10 000 km au compteur... Mais c'est "l'Excellence" de la marque qui veut ça, j'en suis convaincu.

Accueil et échanges très satisfaisants

Je suis très satisfait par la rapidité de la livraison et par la relation de confiance.

Excellent accueil

accueil excellent/ professionnel de l automobile sans aucun doute a recommander/mention particuliere au petit aldrick.

Bon accueil, bon conseil et véhicule superbe!!!!

Bon accueil. Commercial(Aldric) sympathique et compétent . Livraison dans les temps. Satisfait de ma mazda 3 essence 120ch, mais encore seulement 350 km.

Très bon contact avec vos collaborateurs. Cordialement

Bon accueil, commercial agréable et connaissant ses voitures.

Sérieux, rigueur et sympathie sont les caractéristiques de l'équipe de Mazda Nîmes.

personnel très qualifié , et une grande disponibilité pour la clientèle. excellent accueil

personnelles très compétant

Très bonne voiture et très bon personnel

Accueil courtois et agréable, explications claires et précises, véhicule livré comme prévu en configuration et en heure.

Parfait aucun reproches à formuler

Excellent service