Mazda Puget-sur-Argens

18 jours entre le paiement de la somme et la livraison du véhicule problème de carte grise ,,?, Le système d’accrochage des barres de toit ne correspondent pas avec mon utilisation j’ai rendez-vous lundi pour corriger le tir MAI 425 € de plus Véhicule livré avec 219 km sans m’avoir prévenu auparavant. Cela n’est pas très grave je vais en faire d’autres des kilomètres mais j’ai un peu mal au ventre 😡 Malgré tout l’équipe est sympa mais à plus de 40 000 € j’attendais un petit peu plus !! Dans la rigueur Malgré tout après une semaine d’utilisation du véhicule il est quand même sympa !!!

On sait que l'on sortira du garage avec une grosse dépense. on a pas de véritables conseils. Pour un inexpérimenté on ne comprend rien ,on est dans le flou. on est très souvent mis devant le fait accompli. je suis parti avec la voiture qui n’était pas finie ,l’étrier de frein n’était pas serré!!(danger mortel!!) -un diagnostique sur un pneu exagéré, du matériel défectueux pour réparer!.(le mécanicien n'a pas l'air compétent). j'apprends la raison du changement du condensateur de clim (plus de 400€) une fois remplacé!!pas de propositions de pièces d'occasions!! Par contre le chef d'atelier est accueillant et a l'air compréhensif mais je crois qu'il n'a pas le choix. Si les factures et les diagnostiques étaient raisonnables on aurait pas besoin de trouver le petit garagiste du coin!!

RAS bon accueil et entretien du véhicule effectué normalement

Bonne service

Accueil Pro et chaleureux

Très bon accueil et très bonne écoute, prestation effectuée dans les délais.

Rien à dire concernant la prestation elle-même. Les pièces détachées sont plutôt chères.

Rien à signaler de particulier . Satisfait

Pas de place de parking. Enlever les papiers de nettoyage avant de rendre le véhicule. Accompagnement au véhicule pour vérifier.

bonne prise en charge du problème de retard dans la réparation

tres bon acceuil tout était parfait

bon garage personnels très agréable bon accueil et réception du véhicule après réparation propre.

Excellent service après vente. J'aurai aimé que l'on mette à jour mon gps sans que j'ai à le faire moi-même.

Très bon accueil et suivi

Impression mitigée

Bon acceuil. Intervention realisée dans les temps

Travail très professionnel

Ponctuel, sympa et efficace.

Le diagnostic de mon véhicule a été réalisé conformément aux explications données

Bon accueil.voiture propre à la réception.

Service très efficace de la prise de rendez-vous jusqu'à l'exécution de la révision.

Très compétent Bon accueil et respect des délais

Bon accueil, temps d'immobilisation du véhicule respecté, prix dans la norme.

Véhicule récupéré dans les temps

Toujours aussi satisfait de la qualité d’acceuil, de la réactivité et du service.

ras

Accueil sympathique et service efficace.

Très professionnel, courtois

Mme Gorini est une très bonne professionnelle à l écoute de ses clients...

Les compétences, l'écoute et le sourire sont au rendez-vous.

Devis travaux imprécis coût très élevés non défini au depart

accueil sympa et efficacité. dommage que cela soit si loin de notre domicile car cela affecte le coût de la révision annuelle!

Délai important de prise en charge

Très accueillant.

Efficace et rapide, très bien

Bonne epérience

LES ATELIERS ONT ENTIEREMENT REPONDU A MON ATTENTE

Bon accueil et bonnes explications aux questions posées.

Accueil courtois Réceptionnaire professionnel

Très bonne ponctualité et délai d'attente très court. Personnel à l'écoute des exigences client et travaux d'entretien effectués avec soin

Très satisfaite

Bon accueil, travail bien fait dans les delais

Très bon accueil, très pro et efficace. Avec en plus, une très grande gentillesse de la commerciale. Parfait.

Avant de prendre possession e notre véhicule, la jeune dame qui nous a accueillis, nous a donné entière satisfaction en ce qui concerne l'utilisation de notre MAZDA 3. Elle a totalement répondu à nos attentes.

La panne a pu être détectée et réparée, nous sommes très contents. Le Chef d'atelier a été formidable.

Chef d’atelier à l’écoute, agréable et efficace. On se sent en confiance

Très longue réception

Équipe très professionnelle et sympathique

Excellent accueil, service efficace et rapide. Rien à dire !

RDV rapide possible (2 jours après l'appel), révision en moins de 2H00 et voiture rendue propre (carrosserie et intérieur).

Excellent accueil, Conseils judicieux dans l’intérêt du client

Rapid, bon travail, acceuil très aimable

Service et mécanique optimale

Parfaitement bien reçu

Très bon accueil, disponibilité pour explications, véhicule prêt à l'heure

TRES SATISFAIT DE MAZDA DE PUGET -SUR-ARGENS IL SONT A L'ECOUTE DE NOTRE ENTRETIENT DE LA VOITURE

Rien a signaler

Bien reçu, bien fait, délai convenable (commande, rdv, pose) très accueillant

Prestation sous garantie effectuée dans les délais prévus. Trés bon accueil du personnel.

tres satisfait

TRES BIEN REVISION UN PEU CHERE

clair efficace et sympatique

Très bien merci

Toujours bien accueilli , Pour le moment garage à la hauteur Repnde à vos question et bon dialogue .

Parfait mais un peu cher

Bravo, très professionnels. Merci

satisfait

Reqponsable de l atelier disponible, accueillant et compétant. Autant de qualité qui me font rester chez Mazda.

Très ponctuel Bien informé avant intervention Voiture rendue propre , lavé et nettoyé

Réception agréable et sympathique. De la compétence.

Très satisfaite

Je suis très bien reçu et l'intervention sur mon véhicule est très satisfaisante

Beaucoup d améliorations depuis l arrivée d Édouard au poste de chef d atelier .

Excellent accueil Respect des horaires

Efficace agréable et à l'ecoute

Tres bon accueil, travail fait dans le temps indiqué.

Frais entretien tarif un peu excessif

Bonjour, je suis déçue que mon véhicule ne soit pas nettoyé. Ayant déjà eu une Mazda3 auparavant, elle l'était dans le 06 à chaque révision. De plus, pas de siège pour attendre la fin de l'intervention ni un verre d'eau. Insister pour avoir 5 étoiles de satisfaction client dans ces conditions est ridicule. Dommage.

Service parfait.

Le chef d'atelier et le magasinier ont été très attentifs et compétents à mon problème, ont apporté la solution sans surprise. A recommander

Je recommande la concession.

Rien à signaler

Bon établissement .acceuil client parfait

Intervention rapide et conforme à mes attentes.

Parfait pour tout

très professionnels

Tres bonne prise en charge du client, des explications claires et detaillees. Un personnel disponible. Bref, un etablissement sans soucis.

Cx5 à peine 29000kms problème d'alarmes de dysfonctionnement

Chef d'atelier très compétent et très bon accueil

Ne faites pas laver votre voiture on vous ma rend plus sale N attendez pas qu on vous rappelle si vous avez un souci Déjà l an dernier je n ai pas été rappelé j aurais dû me méfier Ne cherche pas à solutionner des problèmes sous garenti Deux année de suite c est trop Je change de garage pour la prochaine intervention

Entretien du vehicule réalisé dans les delais.

Prestation effectuée dans le délai prévu et à coût contenu.

Super accueuil excellente écoute prise en charge positive et résultat à la jateur De mes attentes

Bon garage bon travail

Accueil et tout parfait mais..... traces du passage de l employé à l intérieur nettoyé le matin même...

accueil professionnel par des professionnels

Trés bonne prestation. Service technique qualifié

parfait recommandé

Très bien accueilli et conseillé ! Je recommande ce garage.

Rien à signaler, délais respecté ainsi que devis.

Travail effectué, certes mais produit de nettoyage partout dans l'habitacle....

Bien appel pour nous confirmer le rv et la veille rappel du rv

Ras sur cette prestation

rapide et efficace!