les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Mazda Saint-Étienne

19 rue Gustave Delory, 42000 Saint-Etienne
9,4 /10
287 avis clients
Actuellement closed
9,4

250 clients de la concession EDA Mazda Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (131)9.5/10
Freinage (29)9.5/10
Pneumatique (23)9.6/10
Réparation (19)9.4/10
10

service rapide avec un personnel très convivial
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6

10

Très bon accueil.Equipe sérieuse et disponible . Très peu d'attente Garage de confiance. En un mot : parfait
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR

10

Très bon accueil et très bon service mécanique .
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Satisfait du service
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2017 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre service mécanique et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Tout est bien ,Bon accueil ,je fait entierement confiance au garage j espere que sa va continuer
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et vous remercient pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Accueil parfait Service parfait
Révision
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissementMardi 30 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de l'accueil ou de la qualité de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA. A bientôt, cordialement

10

disponibilité compétence réactif mon véhicule grêlé a été traité en urgence du fait de l impossibilité de rouler un véhicule de prêt ma été proposé formidable ! Personnels compétents gentilles malgré le suractivité du aux intempéries Je recommande fortement
Pare-brise / Carrosserie
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR NOIR

10

Très bon service.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION

10

Excellent accueil, personnel bienveillant
Réparation
Mazda / 2 1.3 MZR 86CH
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre service mécanique et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Très bien merci
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt !

10

Garage EDA st etienne surement le meilleur de la region. le personnel est ultra competent et serviable.
Freinage
Mazda / MAZDA CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR OFF-WHITE
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Toujurs le même et toujours les meilleurs
Révision / Autre
Mazda / CX - 7 2.2 L MZR-CD PERFORMANCE
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

très bon acceuil, personnel à l'écoute et compétent
Révision
Mazda / MAZDA2 FL 5P 1.6 MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Le accueil L écoute La prise en compte de mes demandes.
Pneumatique
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de votre prise en charge et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Accueil sympathique, professionnalisme et explications claires.
Révision
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ainsi que de notre accueil. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Tout est ok. Rien à redire.
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Bien accueilli et les explications ont été très claires.
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

tres bien acceuilli, service agreable et souriant, pret d'un vehicule par mazda le top garage a recommander
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150CH
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Merci à l’equipe pour avoir géré ma révision et son imprévu dans le temps qui avait été programmé, cela avec le sourire plus un geste commercial bienvenue.
Révision / Autre
Mazda / CX-5 2017 2.5 SKYACTIV-G 194 CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Satisfait de l accueil et du service
Révision
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

nous sommes une societe qui faisont appel régulierement à leurs services. tres agreable et toujours une solution pour nous prendre les véhicules rapidement.
Autre
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous remercient pour votre fidélité ! Passez une excellente journée, à bientôt !

10

Accueil sympathique et conseiller à l écoute
Freinage / Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

toujours satisfait de la disponibilité de l'équipe, de sa gentillesse et de son professionnalisme...... . J'ai droit à une remise de 20% la prochaine fois ? Bien à vous...
Révision
Mazda / MAZDA3 2015 5P 2.0 SKYACTIV-G 165 CH BM6
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous remercions pour votre fidélité. Pour bénéficier d'offres exclusives, nous vous invitons à nous suivre sur Facebook en tapant "EDA Ford/Mazda Saint-Etienne" ! A très bientôt chez EDA

10

Accueil et prise en charge toujours impeccable 👍réalisation idem
Pare-brise
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 EXCLUSIVE EDTION PAC
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil et de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, passez une agréable journée ! A bientôt

10

accueil conseil rapidite = parfait
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de votre visite dans notre atelier mécanique. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, au plaisir ! Cordialement

9,0

Rapidité et efficacité et courtoisie
Révision
Mazda / MAZDA2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE GPS
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. A bientôt chez EDA !

10

Tres professionnel.
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

très professionnels - bon accueil
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Madame, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et sont heureuses de vous savoir entièrement satisfaite de notre accueil et professionnalisme. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA

9,0

Travail effectué dans les temps , facture conforme au devis..... et voiture rendue propre 👍🚗
Autre
Mazda / MAZDA MX5
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt !

9,0

Un peu d’attente mais très bien accueilli -
Révision
Mazda / CX-3 2017 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre accueil et sommes désolés pour l'attente, nous ferons tout notre possible pour réduire ce délai lors de votre prochaine visite. Passez une bonne journée, à bientôt !

10

super accueil et services au top Merci
Pneumatique
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de nos services et de notre accueil ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Excellent accueil , écoute et information.
Révision / Freinage / Carrosserie
Mazda / 2 1.5 MZR 103CV
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, à bientôt !

10

Très professionnel
Autre
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Travaux parfaitement réalisés et dans les temps.
Révision / Carrosserie
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Très bon accueil et de bons conseils
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravis de vous savoir entièrement satisfaite de l'accueil et des conseils qui vous ont été fourni. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Satisfait de l'ensemble de la prestation. Rien à redire de cette première visite dans l’établissement.
Révision
Mazda / MAZDA 3 2.2 T
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre établissement et vous souhaitons la bienvenue dans l'univers d'EDA ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession, à bientôt !

9,0

Travail sérieux et accueil parfait
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2017 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait des prestations effectuées sur votre véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt

10

Aucun problème, pas de soucis, compétence, efficacité et sourire.
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 2015- 2.2 SKYACTIV-D 175 CH BM6 AWD
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de l'accueil ou de l'efficacité de nos techniciens. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Je reste fidèle à la concession. l'accueil est toujours agréable!!
Révision / Réparation / Carrosserie
Mazda / 5 FL 2.0L MZR-CD
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous remercions grandement pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Toujours très bien reçue.
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre accueil ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

8,0

Rien à ajouter
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D 150CV ELEGANCE BA6 GPS
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA. Cordialement

9,0

Très bonne accueil très satisfait
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil et, plus généralement, de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt ! Cordialement

10

Professionnel, a l écoute, efficace.
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de leur écoute, professionnalisme et efficacité ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Rapide efficace
Pneumatique / Freinage
Mazda / 6 MZR-CD 2.2 125CV
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations. Nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Très bon accueil et très sérieux
Freinage / Révision
Mazda / MAZDA CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X4 BM6
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA

8,0

bonne prestation
Révision
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre prestation. Cependant, pouvez-vous nous faire parvenir les points à améliorer qui, selon vous, vous permettrait de nous accorder la note maximale de 10/10 ? Nous restons entièrement à votre écoute, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos recommandations par le biais de notre page Facebook. A bientôt, bonne journée.

10

très bien bonne prestation et services
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations ainsi que de nos services ! Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Bonjour je suis satisfait de manière générale des services et surtout de l'accueil sympathique et professionnel de vos collaborateurs surtout madame Mizenko N
Révision
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de nos prestations ou de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Je suis venu un lundi matin dès l'ouverture car ma batterie ne fonctionnait plus. Par chance il en restait une (batterie mazda mx5 donc spécifique). Ils ont pu tout de suite effectuer le changement. Excellent accueil du mécanicien, de très bon conseil, même chose pour le conseiller. La salle d'attente est top, le personnel pense à vous (on m'a donné le journal afin de patienter). Prix très correct, intervention rapide (environ une heure). S'il devait avoir un petit point négatif, c'est concernant la personne au comptoir (secrétaire je suppose) peu professionnelle, je l'ai vu souffler et râler.
Révision / Démarrage
Mazda / MX-5 CABRIOLET
Réponse de l'établissementMardi 30 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de l'accueil de nos équipes, des tarifs appliqués et de la qualité de notre espace d'attente. Votre retour nous incite à continuer sur cette voie afin de toujours mieux vous servir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, passez une excellente journée, à bientôt !

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / MX-5 RF 2017 1.5 SKYACTIV-G 131 CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementMardi 30 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Pro et très bon accueil.
Révision
Mazda / MX-5
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

Très rapide et professionnel.
Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous remercient pour votre fidélité et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt !

10

Très satisfait de l'écoute du client et de l'entretien de mon véhicule MX5 J'ai apprécié également le service retour du client à la maison (Sorbiers) par un responsable. Ce qui permet au client de monter dans des nouveaux modèles.
Révision
Mazda / MAZDA MX-5 RC 1.8L
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre service d'entretien pour votre MX5 ! Mais également de notre service retour à la maison, qui, comme vous l'avez souligné, vous permet de découvrir de nouveaux modèles ainsi qu'éviter de patienter en concession ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Sérieux , aimable , ponctuel
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA !

10

Bon accueil,agent à l'écoute,prêt de véhicule, ambiance agréable, Prix correct
Révision
Mazda / MAZDA2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION CUIR PU
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite ! Que ce soit au niveau de l'accueil, de l'écoute de nos équipes et du prêt de véhicule, nous mettons tout en oeuvre pour vous servir au mieux. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Accueil professionnel et coutois
Révision / Freinage / Autre
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil ainsi que de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Accueil Écoute
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de l'accueil de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Je suis très satisfait de l'accueil, ainsi que du prêt d'un véhicule. Le chef d'atelier a vérifié ce qui avait été fait auparavant sur mon véhicule et n'a fait faire que le strict nécessaire. Tout est clair dès la prise en charge du véhicule.
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Comme vous l'avez souligné, nous mettons un point d'honneur quant au fait d'être très clair et précis dans les explications de l'intervention sur votre véhicule. Nous sommes attachés à obtenir votre accord avant d'entreprendre quelconque travaux. Des retours tels que le votre nous permettent de continuer sur cette voie pour toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Personnel a l' écoute, sympathique, je n' ai pas eu le impression d être dans un garage.
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de leur accueil et de leur sympathie. Il est vrai que nous accordons une très grande importance quant à l'esprit familial de notre établissement, et ce depuis ses débuts. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

ok pour tout dispo ,a l'heure et taif ok
Révision / Pneumatique
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée, au plaisir de vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très pro et super sympa
Révision / Réparation
Mazda / RX-8
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

8,0

Android Auto semble trop méconnu par vos services
Révision
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BA6 SELECTION
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous avons à cœur de toujours mieux vous servir, nous pourrions améliorer les points que vous avez pu relevé si vous pouviez nous expliquer plus précisément la méconnaissance de nos équipes concernant le système Android Auto. Vous pouvez nous envoyer un message privé par l'intermédiaire de Facebook sur notre Page "EDA Ford/Mazda Saint Etienne". Dans l'attente de votre retour, nous sous souhaitons une très bonne journée. Cordialement

9,0

Panne réparée avec professionnelisme
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA , cordialement

10

Personnel compétent et agréable
Pneumatique / Révision
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos équipes, que ce soit au niveau de l'accueil et de leur professionnalisme. Ces dernières vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Professionnel, souriant, bonne explication, a l' écoute des besoins
Révision
Mazda / MAZDA 5 IPM 1.8L
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service mécanique et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et vous remercient pour votre confiance, à bientôt ! Cordialement

10

Je trouve que Mazda est un véhicule de qualité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre véhicule Mazda ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

9,0

Très bon service, autant dans les explications des travaux que dans la prise de rendez-vous et dans le conseil des réparations.
Réparation
Mazda / MAZDA3 2.2 T MZR
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service mécanique, que ce soit au niveau des explications fournies par nos techniciens ou de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement

10

Parfait rien à dire
Carrosserie
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CH 4X4 DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissementMercredi 20 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

5,0

J ai récupéré mon véhicule dans ma carte grise et j ai dû reprendre la route sans papier
Mazda / CX5
Réponse de l'établissementMardi 19 Mars 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons fait notre maximum pour venir vous restituer vos papiers le plus rapidement possible. Nous espérons que votre confiance n'ait pas été entamée et vous souhaitons une bonne journée. A bientôt chez EDA

10

Excellent service et professionalisms.
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SIGNATURE
Réponse de l'établissementVendredi 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et du professionnalisme de nos équipes ! Passez une très bonne journée, à bientôt chez EDA

10

bien satisfait je suis ...
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementVendredi 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, un grand merci nous vous adressons. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ! Passez une bonne journée, à bientôt chez EDA

9,0

Bel accueil et ecoute
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissementVendredi 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

service impeccable
Révision
Mazda / CX5 SKYACTIV-D 150CV BVM 4X4 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementVendredi 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Bon travail et très professionnelle
Révision
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissementVendredi 8 Mars 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de notre intervention ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

Tous les professionnels rencontrés lors ma visite chez Mazda St Etienne (personnes de l'accueil et de l'atelier) ont été très attentifs à mon égard et soucieux de ma voiture. Ils se sont montrés aussi très sympathiques. Je les remercie une nouvelle fois pour leur professionnalisme. Je viendrais dans ce garage là pour les révisions de ma Mazda 3. D'ailleurs, je viens chez eux depuis la ville de Clermont-Ferrand car les personnes dirigeant le garage Mazda de Clermont-Ferrand m'ont pris de haut et ont menti sur les prises en garantie. Ainsi, ces personnes , au comportement hautain, n'ont pas voulu faire les réparations sur ma voiture (neuve de 3 mois), l'astuce étant de me dire que je devrais payer les réparations (sans même avoir diagnostiqué le problème) et que la garantie ne passera pas (alors qu'à St Etienne si...).
Freinage
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissementLundi 4 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Votre avis nous importe beaucoup, car nous nous efforçons chaque jour de vous fournir la meilleure qualité de service possible. De vous savoir satisfait de nos prestations et de notre personnel nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt et merci pour votre confiance !

10

très bon accueil et horaire parfaitement maîtrisé très agréable équipe très sérieuse et accueillante
Révision / Freinage
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissementLundi 4 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour faire part de votre expérience chez EDA. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait, que ce soit au niveau de leur accueil, du respect des délais et de leur professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

rdv sans delai respect de l'heure du rdv respect du temps d'intervention annoncé
Freinage
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 28 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de leur prestation et du respect des délais indiqués. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Très bon accueil, conseil et timming
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt !

10

Contacts agréables personnel compétent
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de nos équipes ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

6,0

Delai de réparation inconnu suite indisponibilité d'une pièce et aucun délai de livraison
Révision / Autre
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CV 4X4 DYNAMIQUE BM6
Mercredi 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Vraiment très satisfait, excellent accueil.
Révision
Mazda / CX-5 2.2D
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, à bientôt !

9,0

super très bon contact avec le responsable de la revision de mon véhicule merci a carlos
Révision / Réparation
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Accueil parfait et prestation ayant résolu le problème
Révision / Freinage / Démarrage
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BA6
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et que notre intervention ait permis de résoudre le problème sur votre véhicule ! Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt !

10

Très satisfait.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

8,0

Je suis entièrement satisfait des prestations ,acceuil et atelier.
Révision / Freinage / Réparation
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D 150CV ELEGANCE BA6 GPS
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil ou de notre atelier mécanique. Bonne journée à vous et à bientôt, cordialement

9,0

Service rapide bon accueil et ouvriers sympas
Pneumatique
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION PACK DR
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services et de l'accueil de nos équipes techniques ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

bon accueil
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Passez une très bonne journée, à bientôt, cordialement

10

Je suis satisfaite du service effectué.
Révision
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-D 105CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Passez une agréable semaine, à bientôt chez EDA !

9,0

Personnel très serviable et sympa, répond bien au questions que l’on se pose... Merci pour le service qu’il amène.
Révision / Réparation
Mazda / MAZDA6 FL 2.0 DIESEL
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ! Que ce soit au niveau de l'accueil ou de l'attention portée à votre véhicule. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Prise en charge rapide
Démarrage
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la rapidité de votre prise en charge par nos équipes. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

service parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR NOIR
Réponse de l'établissementJeudi 31 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes mécaniques et de leur service. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Tres pro pour les pros
Révision
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissementJeudi 31 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Toujours un bon accueil. Bon service client.
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Passez une très bonne journée, à bientôt

10

Trés content du service et du personnel trés professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, toutes les équipes d'EDA vous remercient pour votre retour et se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services ! Bonne route et à bientôt !

10

Equipe très cordiale et professionnelle
Révision / Freinage / Réparation
Mazda / MAZDA 5
Réponse de l'établissementVendredi 25 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon weekend, cordialement

10

Personnel très pro comme d'habitude.
Révision
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de leur professionnalisme et vous remercient pour votre fidélité. A bientôt !

9,0

Bon accueil, bonnes explications. prêt de voiture et lavage du véhicule bien appréciés
Révision
Mazda / MAZDA CX3
Réponse de l'établissementVendredi 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne fin de journée et un bon week end ! Cordialement

10

très bon acceuil administratif.Les Délais, l'explications, la réception ,et le rendu des interventions par le technicien sont très bien,Les honoraires des travaux de maintenance sont correctes.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. que ce soit au niveau de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes. Des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Rapide et efficace.
Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Merci pour votre fidélité et à bientôt !

10

Professionnels et serviables Merci
Pneumatique
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementLundi 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, toutes les équipes d'EDA vous remercient d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Merci à vous pour votre confiance et à bientôt ! Passez une bonne journée

9,0

Accueil très sympathique comme d'habitude Pour mon 3ème véhicule Mazda
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0 L SKYACTIV-G M HYBRID 122 CH BM6 STYLE

10

très professionnelle
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et du professionnalisme de notre équipe commerciale Mazda. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route avec votre nouvelle Mazda 3 ! A bientôt chez EDA

10

Un très bel accueil, de bonnes explications sur la transaction et sur le véhicule, très satisfait de notre achat
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122 CH BA6 INSPIRATION
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos équipes commerciales MAZDA ainsi que de votre achat. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route à bord de votre toute nouvelle Mazda 3 ! A bientôt chez EDA

9,0

Rien de speciale à preciser sinon que la sympathie, de la compétence , de la disponibilité.
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et de la disponibilité de notre équipe commerciale. Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 ! A bientôt chez EDA

10

RIEN A DIRE
Mazda / NOUVELLE MAZDA 6 WAGON 2.0 SKYACTIV-G 165 CH BA6 SELECTION CUIR
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre établissement et vous souhaitent bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 6 ! A bientôt chez EDA

10

Très satisfait
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite dans notre concession Mazda ! Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre nouveau CX-3, passez une très bonne journée, à bientôt !

10

TOUT PARFAIT SUR TOUS LES PLANS.
Mazda / CX-5 2019 2.2 SKYACTIV-D 184CH BA6 AWD TAKUMI
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de votre expérience chez EDA Mazda et vous souhaitent bonne route à bord de votre tout nouveau CX-5 ! A bientôt, cordialement

10

Personnel accueillant et sérieux. Respect de la date de livraison. Réponses rapides aux questions posées par mails.
Mazda / NOUVELLE MAZDA 6 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 184 CH BM6 SELECTION CUIR
Réponse de l'établissementMardi 26 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre service commercial et espèrent que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Mazda 6 Wagon ! A très bientôt, bonne journée !

9,0

Très satisfaite du service malgré un premier accueil peu agréable par le service comptabilité .. Le reste est du pur bonheur !
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissementMardi 19 Février 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau CX-3, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Super accueil Tous très pro Concession à recommander
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissementLundi 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre tout nouveau CX-3, excellente journée à vous ! Cordialement

8,0

je propose d'envoyer un mail pour rappeler à l'acheteur qu'il fallait aller au site mazda.fr et voir les astuces à connaitre , tableau d'affichage....
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissementJeudi 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre recommandation et la faisons remonter au service Mazda afin qu'il puisse dorénavant communiquer sur cet axe. Merci encore pour votre suggestion. A bientôt chez EDA !

10

professionnalisme
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION
Réponse de l'établissementMercredi 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre concession Mazda ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de notre équipe commerciale et espérons que vous ferez bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! A très bientôt chez EDA, passez de bonnes fêtes de fin d'année, cordialement.

10

Personne accueillante,à l'écoute, professionnelle
Mazda / CX-5 2018 2.2 SKYACTIV-D 184 CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE WHIT
Réponse de l'établissementJeudi 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre personnel, que ce soit au niveau de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes de vente. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre tout nouveau CX-5 ! C'est un excellent choix qui va vous ravir. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Tres tres bon conseil ecoute disponibilites offre commerciale premier achat mazda et tres satisfait de la concession de st etienne
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementJeudi 20 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de l'accueil, des conseils et également de votre achat ! Votre nouveau CX-3 est un excellent choix. Nous espérons que vous ferez bonne route à son volant ! Nous restons à votre disposition pour toute interrogation et pour l'entretien de votre CX-3. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

personnel accueillant, compétent, réactif
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissementLundi 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes Mazda, de leur accueil et professionnalisme. Votre nouveau Mazda CX-3 va vous ravir, nous en sommes convaincus ! C'est un excellent choix. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Bon accueil bonne négociation rien à redire
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA 6 SELECTION PACK DRIVERCU
Réponse de l'établissementMercredi 28 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe de vente Mazda. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre tout nouveau Mazda CX-3 ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

9,0

Service de qualité, très bon suivi des dossiers, personnel agréable et professionnel.
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite chez EDA, que ce soit au niveau de nos services ou du suivi de votre dossier. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre MAZDA 3 ! A bientôt chez EDA

5,0

RAS/ Peu d'explication sur le fonctionnement de véhicule
Mazda / MAZDA 6 FW 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour, votre livraison s'est effectuée à un moment de grande affluence et le commercial a du se partager entre plusieurs clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été entièrement disponible et nous en excusons.

9,0

Très bon accueil !!!!
Mazda / MAZDA CX-6 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil de nos commerciaux. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre Mazda ! Très bonne journée, à bientôt chez EDA

10

Le personnel du garage a été très sympathique et nous a permis d’acheter un super véhicule sereinement. Ils ont en plus su s’adapter à nos conditions (notamment de communication). Encore merci à eux b
Mazda / MAZDA 6 2017 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous mettons la satisfaction de nos chers clients au cœur de nos préoccupations. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Nous sommes heureux de vous avoir permis de trouvé un véhicule qui vous convient parfaitement ! Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

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