les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Mazda Saint-Étienne

19 rue Gustave Delory, 42000 Saint-Etienne
9,3 /10
571 avis clients
Actuellement closed
9,3

507 clients de la concession EDA Mazda Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (292) 9.4/10
Freinage (67) 9.3/10
Pneumatique (48) 9.2/10
Réparation (37) 9.3/10
10

Très bien et un accueil chaleureux...
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE

10

toujours aussi bien accueilli et réalisation de l'entretien dans les règles de l'art. merci à vous
Révision / Pare-brise / Autre
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 EXCLUSIVE EDTION PAC

10

Malgré cette période dificile l accueil exceptionel et très profesionnel
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION PACK DRIvER

10

Rien à signaler . Très bonne prestation
Révision / Autre
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 1.5 SKYACTIV-G 132 CH BM6 DYNAMIQUE

1,0

On m'a rendu la voiture en indiquant qu'elle fonctionnait. La facture mentionne un essai et au final après 5 kilomètres je m'aperçois qu'elle ne fonctionne pas.
Autre
Mazda / CX - 7 2.2 L MZR-CD PERFORMANCE

8,0

j'ai été surpris de la facturation du diagnostic corrosion pendant la garantie pour valider cette même garantie
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 3

10

tout c'est bien passé
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA 3

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

10

Bien la vidéo
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SELECTION

10

Je suis très satisfaite.
Révision
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE

10

personnel agreable et tres professionnel
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE

10

accueil très professionnel et sympathique. Retour véhicule impeccable et nettoyé
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Équipe très competente
Révision
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR NOIR 4X4

9,0

Bonne prestation même si le tarif reste élevé
Révision / Pneumatique
Mazda / MAZDA 3

10

J'ai emmené mon véhicule dans le cadre de la révision annuelle . Service très pro.
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0

9,0

Très bon service
Démarrage
Mazda / MAZDA 6

10

Très bien, peut être un peu d attente pour arriver et partir.
Révision / Pneumatique
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION

10

Très bonne établissement
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 6

9,0

Service très pro
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION

10

Rien à redire !
Révision
Mazda / CX-3

10

Très bon accueil. Le vendeur est de bons conseils et efficace. Bonne réponse aux demandes faites.
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION

9,0

Accueil sympathique, prestations réalisées dans les temps, responsable d'atelier cordial et conseillé, de bons professionnels
Mazda / CX-5

10

Très bien
Révision
Mazda / CX-3

10

Une equipe toujour a l’ecoute de Keyes clients.
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SIGNATURE

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE

10

La prise en charge de mon véhicule à été tout à fait satisfaisante
Révision
Mazda / CX3

8,0

Peu mieux faire
Carrosserie
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

10

bonne prise en charge de la voiture restituée ds les temps;bon accueil et personnel compétant et à l écoute
Révision
Mazda / CX-5 5P 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION BM6

10

Très satisfaisant
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

10

Excellent accueil et vidéo du véhicule au top
Réparation
Mazda / MX-5

10

très satisfait
Révision
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE

10

Pour avoir fait une autre concession Mazda, celle de St Etienne est de loin le meilleure. Excellent accueil, service de qualité
Révision
Mazda / CX-5

10

Entièrement satisfait des prestations et de l'accueil
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE

10

Parfait. Bon accueil. Rien à redire.
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Excellente prise en charge, très satisfait des explications en amont et en aval des travaux par le mécanicien, très appréciable !
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très bon service
Autre
Mazda / Premacy
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très Bons conseils , et prises en charge, client et vehicule
Révision / Autre
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Explications claires de la facture.
Révision
Mazda / MAZDA6 2.2L
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée ! A bientôt chez EDA, cordialement

10

Personnel compétent, très professionnel, à l'écoute et très courtois .
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services ainsi que de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et espèrent vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

6,0

renseignez vous!
Révision
Mazda / CX3
Mardi 04 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel agréable et prestations de qualité
Révision
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

L accueil chez Mazda St etienne est toujours aussi bon
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et plus précisément de l'accueil de nos équipes !Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez EDA, cordialement

10

J'ai eu un probleme de boite a vitesses sur mon Mazda CX5 il y a quelques temps. Ce garage a tout mis en oeuvre afin de repondre a mes attentes et notamment sur la prise en charge garantie et la qualite de la réparation. Le SAV a été vraiment parfait. Je recommande donc fortement ce garage.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mazda / MAZDA CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SEL.
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Toutes nos équipes vous remercient pour vos encouragements et vos recommandations. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Bon accueil, garage sérieux et compétent
Révision / Réparation
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une agréable journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Amabilité et ponctualité sont de mise
Révision / Freinage
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits de notre service rapide ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement.

10

Très satisfaisant
Révision / Freinage / Carrosserie
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR OFF-WHITE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée et espèrent vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

10

service atelier performant et à l'ecoute du client
Réparation / Freinage
Mazda / MAZDA2 FL 5P 1.6 MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très efficace
Autre
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 1.8L SKYACTIV-D 116CH BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent vous revoir bientôt chez EDA, cordialement

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / MAZDA 6 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très bon accueil
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CV DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

accueil et disponibilité tres satisfaisant mais le prix des pièces et de Main d'oeuvre reste toujours trop cher malgré la remise que m'a gentiment fait le chef d'atelier
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CV DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de notre service et comprenons votre réserve concernant le prix de nos prestations. Il s'agit de tarifs conseillés par le constructeur qui vous garantissent une pièce et une qualité de travail irréprochable et agréée par ce même constructeur. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Garage sérieux bonne équipe à l l'atelier
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Mazda / MAZDA CX5 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits de notre service après vente et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très satisfait de l équipe, des prestations et de la disponibilité
Révision / Réparation
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite chez EDA. Que ce soit au niveau de des prestations techniques ou de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route et une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

bon accueil général ! l'agent technique qui a pris en charge mon véhicule a été parfait par son amabilité, soigneux par sa disponibilité de rendre ma MX5 propre intérieur et extérieur.
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de votre expérience générale avec le service après vente de notre établissement. Que ce soit au niveau de l'accueil ou des prestations techniques proposées. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très satisfait pour tout
Révision / Démarrage
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaits de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez EDA, à bientôt ! Cordialement

10

Très bon accueil !
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA 6 SELECTION PACK DRIVERCU

9,0

Très bon service, très agréable. Prix révision correspond au devis. Malgré tout un peu cher (sinon la note serai 10)
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très satisfait de la prise en charge du véhicule et du déroulement de la réparation. Nous avons été régulièrement informé de l'état d'avancement des travaux via des vidéos de présentation.Un grand merci à l'équipe technique et l'aide financière.
Réparation
Mazda / CX-7 2.2L MZR-CD
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez EDA, cordialement

8,0

Stocks de piece insuffisant
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 3

10

Très bien accueillie, délai respecté, voiture lavée et aspirée LE TOP !
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et de nos équipes ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et une très bonne année 2020. A bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Très bon accueil.
Autre
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION

10

travail rapide, accueil au top et une voiture rendue impécable
Révision / Réparation
Mazda / CX-3 2017 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une agréable journée, cordialement

9,0

Rendez vous rapide, très bon véhicule de prêt. Prestation ok et nettoyage de la voiture en prime.
Freinage
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Service remarquable
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

pas de problemes
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nos services se réjouissent de vous savoir satisfait de leur prestation et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Satisfaite et merci 😊
Mazda / MAZDA CX3
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de nos services et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Personnel sympathique et compétent
Révision
Mazda / MAZDA 3 5P 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6 SELECTION - CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Excellent travail et grand professionnalisme.
Révision
Mazda / MAZDA3 2.2L MZR-CD 185CV DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service après vente. Nos équipes vous souhaitent une excellente année 2020, à bientôt chez EDA ! Cordialement

9,0

Délais d'attente un peu long pour la pose du véhicule.
Révision
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations et nous nous excusons pour la longueur constatée lors du dépôt de votre véhicule. Nous tenterons d'améliorer cet aspect là lors de votre prochaine visite. Passez une très bonne journée, cordialement

10

Toujours très bien reçu dans les locaux beaucoup d écoute et de conseils
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION CUIR PURE-WHITE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

3,0

TOUJOURS LE MEME PROBLEMES
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

9,0

RAS Bon accueil et prise en charge du véhicule
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

8,0

Technicien très souriant et accueillant. Parfait. Mais la personne a l'accueil est peu avenante et expéditif. Deplus, je dois repasser dans quelque semaine pour un dommage sur la carrosserie qui aurait dû être réparer le jour de mon passage. Il y a eu une mauvaise communication et je n'ai pas été prévenu que l'intervention prendrait 1 journée. C'est dommage, néanmoins le personnel c'est excusé pour ce dérangement.
Révision
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CV BM6 SELECTION CUIR PU

10

Mon interlocuteur etait a l'ecoute. Vehicule pret a l'heure indiquee
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 1.5 SKYACTIV-G 132CV BM6 SELECTION - PACK I
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de leur service. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

0,0

Apres un passage dans votre concession il y a 3mois pour une panne. Vous vouliez me faire payer une recherche de panne sans avoir trouver de panne, c'est quand meme fort!!! D'autant plus que 3mois apres cette panne en question sest agraver et jespere que cette fois ci vous allez resoudre le probleme sans penser qu a l argent. Merci.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mazda / MAZDA CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SEL.

10

Tres compétant !!
Révision
Mazda / MAZDA2 FL 1.3L MZR 5P AO
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service après vente et des compétences de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente année 2020 et espèrent avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Ras parfait
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150CH BA6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci de votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous savoir complètement satisfait de nos services et vous souhaitons une agréable fin d'année. Cordialement

10

Accueil, sérieux, ecoute, disponibilité, excellent niveau qualitatif des des travaux réalisés.
Révision / Autre
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Ras qualité du service parfait
Mazda / CX-5 2017 2.5 SKYACTIV-G 194 CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. A bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Prestation très satisfaisante , mais les tarifs sont "un peu " excessifs
Mazda / 3 SPORT 2.2 MZR CD
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de nos prestations et comprenons votre réserve concernant le prix. Cependant il s'agit de tarifs conseillés par le constructeur, et qui vous assurent une qualité de service agréée par ce dernier. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Très bon service
Réparation
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement

10

Très bon Acceuil efficaces et compétents
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 ELEGANCE

10

Rapide, efficace et courtois.
Révision / Freinage
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION

9,0

RAS efficace
Révision
Mazda / MX-5 Nekki Roadster Coupe

2,0

Suite changement de par brise. Ma baguette c'est détaché sur l'autoroute.
Révision / Pare-brise
Mazda / MX-5

10

Le personnel est efficace et sympathique, que demander de plus !
Pneumatique
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Rien a redire : accueil, délai, communication très bien
Révision
Mazda / RX-8 ELEGANCE PACK
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre commentaire et sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Accueil et explications nickel
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Madame/Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Très aimables et efficaces, comme toujours
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mazda / CX5 SKYACTIV-D 150CV BVM 4X4 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Amabilité attention qualité de service
Révision / Autre
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service après vente et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 2017 2.5 SKYACTIV-G 194 CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services. A bientôt chez EDA, cordialement.

10

SERVICE TRES PROFESSIONNEL
Révision
Mazda / CX-5 2015- 2.2 SKYACTIV-D 175 CH BM6 AWD
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

RAS, accueil parfait et personnel compétent.
Révision
Mazda / MAZDA 3 2016 5P 1.5 SKYACTIV-D 105CH BM6
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de notre accueil. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Satisfait des services mazda
Révision
Mazda / 2 1.4 MZI HARMONIE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services. Passez une très bonne journée, à bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Mazda St Étienne très accueillant . Mais pièces mazda onéreuses !!!
Révision
Mazda / 5 FL 2.0L MZR-CD
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services. Nous comprenons votre réserve sur le prix des pièces Mazda, cependant il s'agit là d'une politique du constructeur lui-même et nous ne sommes pas en mesure d'appliquer des prix inférieurs. Nous vous souhaitons une très bonne journée, merci pour votre confiance et à bientôt chez EDA, cordialement

7,0

A l’arrivé 08h25 , aucune boisson chaudes proposées , les personnes à l’accueil pourraient être plus souriants !
Révision / Autre
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte vos remarques et soyez certain qu'elles seront corrigées lors de votre prochaine visite. Nous proposons systématiquement un café ou une boisson chaude à notre clientèle. Nous sommes vraiment navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA et merci pour votre confiance, cordialement.

10

tout bien.
Autre
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Service et niveau de conseil toujours aussi nickel. Rien à dire. Tous les garages devraient être ainsi. Continuez !
Révision / Autre
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une agréable journée. A bientôt chez EDA, cordialement.

7,0

Bonne écoute
Révision
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Si vous en avez, nous sommes à l'écoute de vos recommandations qui permettraient d'améliorer nos services et ainsi nous attribuer la note de 10/10, seule gage de votre satisfaction totale. Merci et bonne journée, cordialement.

10

Très bon travail. Equipe très sympa !
Révision / Carrosserie
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très professionnel. L'amabilité, l'attention au client et le service sont de mise. Bravo
Mazda / CX-5 2018 2.2 SKYACTIV-D 150CV BA6 SELECTION CUIR NOIR

10

Très bon services personnel compétent
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-X M HYBRIDE 180CH BA6 EXCLUSIVE AW

10

Accueil chaleureux, souriant et avec des explications très complètes sur la voiture.
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-X M HYBRID 180CH BA6 EXCLUSIVE CUIR NOIR

10

Le personnel est très agréable à l'écoute de sa clientèle ,répond avec honnêteté aux questions. Ils sont vraiment irréprochables, merci à eux
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-X M HYBRID 180CH BM6 EXCLUSIVE CU
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 ! A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

accueil chaleureux, personnel disponible
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0L SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BM6 AWD SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement MAZDA ! Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne route à bord de votre nouveau CX-30 ! Nous vous souhaitons également de passer une excellente année 2020. A bientôt chez EDA, cordialement.

10

Bon accueil, le personnel est disponible, attentif à la demande client
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0L SKYACTIV-X 180CH M Hybrid BM6 sportline
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de votre visite chez EDA Mazda ! Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre nouveau CX-30. A bientôt ! Cordialement

9,0

Grand professionnalisme. Très bon accueil 💁‍♀️
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0L SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BA6 AWD EXCLUSIVE

10

Très bon accueil Professionnalisme Réactivité
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BA6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre service commercial. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! A bientôt chez EDA, cordialement.

10

commerciaux très compétents sympathiques et efficaces (discussions commerciales délais respectés présentation du véhicule ) acceuil secrétariat côté mazda et ford plus relations avec l'acceuil atelier irréprochables
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0L SKYACTIVE-G 122CH M HYBRID BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toutes nos équipes vous remercient d'avoir pris le temps de publier un retour sur votre visite chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement.

9,0

bon accueil, bonne présentation du produit,rien à dire
Mazda / CX-5 2018 2.2 SKYACTIV-D 150 CH BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez EDA fut satisfaisante. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente route à bord de votre nouveau CX-5. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

9,0

Accueil très agréable, le personnel est vraiment à l'écoute des clients.
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE

9,0

Vendeur sympa ne forçant pas la vente..
Mazda / MX-5 RF 2017 1.5 SKYACTIV-G 131 CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de notre service occasions et du professionnalisme de notre commercial. Nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre MX-5 ! A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très satisfait
Mazda / CX-5 2015 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, et merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de votre visite chez EDA service occasions et vous souhaitent une très bonne route à bord de votre CX5 ! A très bientôt chez EDA, cordialement

10

Un vendeur au top, Mr Boiron, qui ne cherche pas à en vendre plus que ce qui le client désire, efficace et clair dans ses propositions. Quand au financement, Mr Bastide "Wick", un 20/20, de très bon conseils autant dans le choix de la durée du financement, que dans les avantages et inconvénients d'un crédit. N"étant pas du secteur, je suis partant pour refaire 120 km pour mon prochain achat .
Mazda / MAZDA2 5P 1.6 MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est passé pour le mieux lors de votre visite dans notre établissement. Que ce soit au niveau de notre conseiller commercial ou notre conseiller financement. Votre confiance et vos éloges nous incitent à continuer sur cette voie pour toujours apporter la meilleure qualité de service à votre égard et à celle de nos chers clients. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente année 2020, et bonne route à bord de votre MAZDA 2 ! Très bonne journée à vous, cordialement

9,0

Proposition de service complet. Disponibilité de commercial à souligner. Merci à lui.
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Novembre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre service occasion et de l'entretien avec notre commercial. Ce dernier ainsi que toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre CX-3 ! A bientôt chez EDA, cordialement.

10

vendeur courtois et compétent, véhicule livré nickel avec tapis de sols neufs sans supplément garantie service rien à redire. on sent que l'on a à faire à des vrais pros !!
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CV DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services occasions pour la qualité de la relation commerciale, ainsi que de nos services mécanique et pièces pour la révision complète et l'installation de tapis neufs dans votre CX5. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! A bientôt chez EDA, merci pour votre confiance ! Cordialement

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