les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Mazda Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,4 /10
203 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 179 clients de la concession EDA Mazda Saint-Étienne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (92)9.4/10
Freinage (21)9.5/10
Pneumatique (19)9.5/10
Réparation (17)9.4/10
10

Très rapide et professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE

10

Très satisfait de l'écoute du client et de l'entretien de mon véhicule MX5 J'ai apprécié également le service retour du client à la maison (Sorbiers) par un responsable. Ce qui permet au client de monter dans des nouveaux modèles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA MX-5 RC 1.8L

10

Sérieux , aimable , ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT

10

Bon accueil,agent à l'écoute,prêt de véhicule, ambiance agréable, Prix correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION CUIR PU

9,0

Accueil professionnel et coutois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil ainsi que de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Accueil Écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de l'accueil de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Je suis très satisfait de l'accueil, ainsi que du prêt d'un véhicule. Le chef d'atelier a vérifié ce qui avait été fait auparavant sur mon véhicule et n'a fait faire que le strict nécessaire. Tout est clair dès la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Comme vous l'avez souligné, nous mettons un point d'honneur quant au fait d'être très clair et précis dans les explications de l'intervention sur votre véhicule. Nous sommes attachés à obtenir votre accord avant d'entreprendre quelconque travaux. Des retours tels que le votre nous permettent de continuer sur cette voie pour toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Personnel a l' écoute, sympathique, je n' ai pas eu le impression d être dans un garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de leur accueil et de leur sympathie. Il est vrai que nous accordons une très grande importance quant à l'esprit familial de notre établissement, et ce depuis ses débuts. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

ok pour tout dispo ,a l'heure et taif ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée, au plaisir de vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très pro et super sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / RX-8
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

8,0

Android Auto semble trop méconnu par vos services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous avons à cœur de toujours mieux vous servir, nous pourrions améliorer les points que vous avez pu relevé si vous pouviez nous expliquer plus précisément la méconnaissance de nos équipes concernant le système Android Auto. Vous pouvez nous envoyer un message privé par l'intermédiaire de Facebook sur notre Page "EDA Ford/Mazda Saint Etienne". Dans l'attente de votre retour, nous sous souhaitons une très bonne journée. Cordialement

9,0

Panne réparée avec professionnelisme
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA , cordialement

10

Personnel compétent et agréable
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos équipes, que ce soit au niveau de l'accueil et de leur professionnalisme. Ces dernières vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Professionnel, souriant, bonne explication, a l' écoute des besoins
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 5 IPM 1.8L
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service mécanique et de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée et vous remercient pour votre confiance, à bientôt ! Cordialement

10

Je trouve que Mazda est un véhicule de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre véhicule Mazda ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

9,0

Très bon service, autant dans les explications des travaux que dans la prise de rendez-vous et dans le conseil des réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA3 2.2 T MZR
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service mécanique, que ce soit au niveau des explications fournies par nos techniciens ou de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement

10

Parfait rien à dire
Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CH 4X4 DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

5,0

J ai récupéré mon véhicule dans ma carte grise et j ai dû reprendre la route sans papier
Mazda / CX5
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons fait notre maximum pour venir vous restituer vos papiers le plus rapidement possible. Nous espérons que votre confiance n'ait pas été entamée et vous souhaitons une bonne journée. A bientôt chez EDA

10

Excellent service et professionalisms.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et du professionnalisme de nos équipes ! Passez une très bonne journée, à bientôt chez EDA

10

bien satisfait je suis ...
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, un grand merci nous vous adressons. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ! Passez une bonne journée, à bientôt chez EDA

9,0

Bel accueil et ecoute
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5 SKYACTIV-D 150CV BVM 4X4 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Bon travail et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de notre intervention ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

Tous les professionnels rencontrés lors ma visite chez Mazda St Etienne (personnes de l'accueil et de l'atelier) ont été très attentifs à mon égard et soucieux de ma voiture. Ils se sont montrés aussi très sympathiques. Je les remercie une nouvelle fois pour leur professionnalisme. Je viendrais dans ce garage là pour les révisions de ma Mazda 3. D'ailleurs, je viens chez eux depuis la ville de Clermont-Ferrand car les personnes dirigeant le garage Mazda de Clermont-Ferrand m'ont pris de haut et ont menti sur les prises en garantie. Ainsi, ces personnes , au comportement hautain, n'ont pas voulu faire les réparations sur ma voiture (neuve de 3 mois), l'astuce étant de me dire que je devrais payer les réparations (sans même avoir diagnostiqué le problème) et que la garantie ne passera pas (alors qu'à St Etienne si...).
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Votre avis nous importe beaucoup, car nous nous efforçons chaque jour de vous fournir la meilleure qualité de service possible. De vous savoir satisfait de nos prestations et de notre personnel nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt et merci pour votre confiance !

10

très bon accueil et horaire parfaitement maîtrisé très agréable équipe très sérieuse et accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour faire part de votre expérience chez EDA. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait, que ce soit au niveau de leur accueil, du respect des délais et de leur professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

rdv sans delai respect de l'heure du rdv respect du temps d'intervention annoncé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de leur prestation et du respect des délais indiqués. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Très bon accueil, conseil et timming
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt !

10

Contacts agréables personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de nos équipes ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

6,0

Delai de réparation inconnu suite indisponibilité d'une pièce et aucun délai de livraison
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CV 4X4 DYNAMIQUE BM6
Le 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Vraiment très satisfait, excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2.2D
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, à bientôt !

9,0

super très bon contact avec le responsable de la revision de mon véhicule merci a carlos
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Accueil parfait et prestation ayant résolu le problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BA6
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et que notre intervention ait permis de résoudre le problème sur votre véhicule ! Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt !

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

8,0

Je suis entièrement satisfait des prestations ,acceuil et atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D 150CV ELEGANCE BA6 GPS
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil ou de notre atelier mécanique. Bonne journée à vous et à bientôt, cordialement

9,0

Service rapide bon accueil et ouvriers sympas
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION PACK DR
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services et de l'accueil de nos équipes techniques ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Passez une très bonne journée, à bientôt, cordialement

10

Je suis satisfaite du service effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-D 105CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Passez une agréable semaine, à bientôt chez EDA !

9,0

Personnel très serviable et sympa, répond bien au questions que l’on se pose... Merci pour le service qu’il amène.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA6 FL 2.0 DIESEL
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ! Que ce soit au niveau de l'accueil ou de l'attention portée à votre véhicule. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Prise en charge rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la rapidité de votre prise en charge par nos équipes. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes mécaniques et de leur service. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Tres pro pour les pros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Toujours un bon accueil. Bon service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Passez une très bonne journée, à bientôt

10

Trés content du service et du personnel trés professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, toutes les équipes d'EDA vous remercient pour votre retour et se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services ! Bonne route et à bientôt !

10

Equipe très cordiale et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA 5
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon weekend, cordialement

10

Personnel très pro comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de leur professionnalisme et vous remercient pour votre fidélité. A bientôt !

9,0

Bon accueil, bonnes explications. prêt de voiture et lavage du véhicule bien appréciés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX3
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne fin de journée et un bon week end ! Cordialement

10

très bon acceuil administratif.Les Délais, l'explications, la réception ,et le rendu des interventions par le technicien sont très bien,Les honoraires des travaux de maintenance sont correctes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. que ce soit au niveau de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes. Des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Rapide et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Merci pour votre fidélité et à bientôt !

10

Professionnels et serviables Merci
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, toutes les équipes d'EDA vous remercient d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Merci à vous pour votre confiance et à bientôt ! Passez une bonne journée

5,0

Prestations extrêmement chères. Véhicule abîmé lors d'un précédent entretien mais bien entendu pas reconnu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5

10

très bon accueil et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X4 BM6
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de leur accueil et de leur disponibilité. En vous souhaitant une bonne journée, à bientôt !

10

Personnel accueillant , compétant . Bravo ! L’ecoute Client et la satisfaction client est au cœur des préoccupations de EDA .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Comme vous l'avez souligné, la satisfaction de nos chers clients et au cœur de nos préoccupations. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Service toujours excellent avec une voiture de prêt quasi neuve.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

9,0

rapidité dans la commande et la mise à disposition de la pièce commandée. disponibilité pourl'écoute du problème rencontré et grande efficacité pour le résoudre. bravo et un grand merci.
Mazda / MAZDA BT-50
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de notre accueil. Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que votre problème ait pu se résoudre rapidement grâce à nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Accueil très agréable, et explications très claires
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA 2 3P 1.5L MZR SPORT SERIE LIMITEE KAORI
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre accueil et de nos explications ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

J'apprécie plus particulièrement l'attention portée et l'écoute des techniciens. Quand je laisse mon véhicule, je vous fait entièrement confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX5
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de nos techniciens. Nous mettons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

9,0

le personnel est courtois et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de leur accueil et professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne année 2019. A bientôt !

9,0

Service, accueil, véhicule de prêt, tout y est. Seul bémole le plein de lave glace été au mois de décembre....😩.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017 2.2

10

Super service et accueil haut de gamme Enfin des commerçants
Mazda / MAZDA6 2015 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 175
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil et de notre service. Des retours tels que le vôtre sont très important pour nous, car cela permet de s'adapter et de toujours vous offrir la meilleure qualité de service. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente année 2019, à bientôt !

9,0

👍Dispo un vendredi à 17 h pour intervention urgente comme une crevaison merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes les équipes d'EDA sont ravies de vous savoir satisfait de notre disponibilité suite à votre urgence. Nous espérons que vous ferez bonne route avec votre MX5 ! Nous vous présentons tous nos vœux pour 2019. A bientôt chez EDA

10

L'homme de l'atelier MAZDA qui s'est occupé de ma voiture a été très aimable, agréable, disponible et efficace, répondant à mes attentes PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MX-5 CABRIOLET
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ainsi que de nos techniciens, que ce soit au niveau de l'accueil ou de leur efficacité. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, c'est un moyen de toujours s'adapter afin de vous proposer la meilleure qualité de service possible. Toutes les équipes d'EDA vous souhaitent une excellente année 2019 ! A bientôt

10

Accueil parfait comme le service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de l'accueil qui vous a été réservé et également de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

6,0

Rien de particulier à dire
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CV 4X4 DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous n'avons pas compris les raisons pour lesquelles vous avez attribué la note de 6/10 à notre service mécanique, alors que dans votre commentaire vous n'avez rien de particulier à mettre en lumière. Au vu de votre note, pouvez-vous nous indiquer les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions y remédier ? Tous les avis sont important pour nous, tout particulièrement si vous avez des remarques à nous faire parvenir afin que nous puissions corriger cela et faire de votre prochaine visite une meilleure expérience. Nous attendons votre retour. Vous pouvez nous contacter sur facebook ou directement par email. Merci et bonne journée, cordialement.

10

Rien à dire tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait ! Toutes nos équipes vous souhaitent d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Tout à été au top ,l'accueil téléphonique, l'accueil à la concession, l'écoute du client ,la prestation, mon véhicule m'à été rendu très très propre. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement, que ce soit au niveau de l'accueil, de l'écoute et des prestations qui vous ont été proposées. Des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt chez EDA !

10

Ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 5P 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION BM6
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année, cordialement.

9,0

Rien à signaler Toujours bien reçu Révision de la voiture sans aucune surprise sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de notre accueil et de nos services et vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous osuhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, cordialement.

9,0

Très bon accueil a l écoute du client bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 ELEGANCE
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et des prestations de notre personnel. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, cordialement.

9,0

Équipe très à l ecoute et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'écoute de nos équipes techniques. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

9,0

le personnel reste disponible; Ceci est apréciable !.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / 5 FL 2.0L MZR-CD
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes techniques et de leur disponibilité. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Bon travail
Mazda / RX-8
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

9,0

la perfection n'existe pas, mais vous en etes proche, continuez.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes, n'hésitez pas à nous informer des points que nous pouvons améliorer, car nous sommes perpétuellement à la recherche de la perfection envers notre chère clientèle. EDA vous souhaite une excellente journée, et une très bonne semaine ! A bientôt

10

Accueil au top. Très bon professionnalisme du garage. Le service fourni est très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipe, de leur accueil et leur professionnalisme! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! A bientôt :-)

10

Service excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 3P 1.5 MZR DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! Cordialement

7,0

Tarif un peu elevé pour une prestation très basique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA MX-5
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre réserve concernant le prix qui peut vous paraître élevé, cependant il s'agit de tarifs appliqués par le constructeur, et le choix de faire entretenir son véhicule chez EDA, c'est la garantie d'un travail certifié et agréé par ce même constructeur. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement

9,0

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6 CUIR NOIR 4X4
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Passez une bonne journée, à bientôt !

7,0

Coût de la révision élevée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre réserve concernant le prix qui peut vous paraître élevé, cependant il s'agit de tarifs appliqués par le constructeur, et le choix de faire entretenir son véhicule chez EDA, c'est la garantie d'un travail certifié et agréé par ce même constructeur. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement

10

Toujours bien reçu,toujours à l’ écoute ute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CH 4X4 DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait après plusieurs visites, que ce soit au niveau de notre accueil ou notre écoute. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Un bon acceuil et un service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service et de notre accueil ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, cordialement

7,0

Mise à jour de la carte SD non effectuée.
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION

9,0

accueil est service au top ne changer rien
Mazda / MAZDA6 FL 5 PORTES
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Passez une bonne journée, à bientôt !

10

JE SUIS CLIENTE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES DONC SATISFAITE.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite ! Votre avis nous importe beaucoup, car nous nous efforçons chaque jour de vous fournir la meilleure qualité de service possible. De vous savoir satisfaite depuis toutes ces années nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt et merci pour votre fidélité !

10

parfait sur tous les plans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mazda / MAZDA CX5 2.2 SKYACTIV-D 175 SEL.
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait ! Votre avis nous importe beaucoup, car nous nous efforçons chaque jour de vous fournir la meilleure qualité de service possible. De vous savoir satisfait nous conforte et nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

10

J'ai été bien reçu. Voiture réceptionnée dans les temps, et le véhicule avait même été nettoyé (intérieur ET extérieur). Le petit plus, le véhicule de prêt qui m'a été gracieusement prêté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5 2.2 SKYACTIV -D 150 CH STYLE 4X2
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et témoignage sur votre visite dans notre établissement. Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfait de nos prestations ! Des retours tels que le vôtre sont très important pour nous car ils nous permettent de continuer à vous apporter le meilleur service client possible. Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine, à bientôt !

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt !

10

Courtoisie et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour, merci pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

10

Le service client et 10 fois meilleure que certaines marque premium allemande et le rapport humain le client est choyé et écouté Certains devrais venir ce former..
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA6 2015 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 175
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience en concession. Toute l'équipe d'EDA est ravie d'apprendre votre entière satisfaction et de savoir que tout s'est bien passé. Nous accordons une grande importance au côté humain de nos relations avec notre clientèle, nous souhaitons garder cet esprit d'entreprise familiale. Nous vous remercions infiniment. Passez une excellente journée, à bientôt !

9,0

Nous sommes reçu par du personnel compétent et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BA6
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

9,0

Bonjour. RAS. Accueil très cordial. De la reception jusqu'au chef d'atelier. Ajoutons à cela que mon véhicule n'a aucun problème particulier. Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 3 5P 2.0 SKYACTIV-G 165CV BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations et espérons vous revoir bientôt ! Passez une excellente journée, cordialement

10

Service rapide et personnel accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre atelier mécanique ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt !

9,0

Accueil, écoute, intervention tout cela à été parfait. Dommage ,traces graisses sur gente pneus et garniture intérieure portiere.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous avons pris en compte votre remarque, il est extrêmement rare que ce genre de petit incident survienne. Nous en sommes désolés. Soyez certaine que nous veillerons bien à cela lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir souligné l'accueil et la qualité de l’intervention. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une très bonne journée, cordialement.

10

Rien a dire tout l equipe de mazda sont tres compétant accueillant et tres gentil.bravo a l equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV -D 150CV ELEGANCE BA6 GPS
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations et de notre service mécanique ! Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt !

10

Équipe très accueillante, réactive et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaits de notre accueil et professionnalisme. En vous souhaitant une excellente journée et un bon weekend, à bientôt !

9,0

Entretien périodique et changement de courrie de distribution conforme à mes instructions et au devis . Ponctualité des rendez vous dépose et reprise du véhicule après entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA 3 1.6L MZ-CD
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie chaleureusement pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique ! Nous vous souhaitons une agréable journée, et à bientôt !

9,0

trés bien, je n'ai pas envie de me livrer à plus de commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Divers MAZDA CX 3
Réponse de l'établissement le 31 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. Passez une très bonne journée, cordialement

9,0

Accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, cordialement

10

Parfait comme à l'habitude !
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie grandement de votre fidélité et également d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite à l'atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait ! En vous souhaitant une excellente journée, cordialement

10

très pro, rapides, courtois
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre service rapide. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfaite ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

7,0

J'ai été obligé de revenir pour un voyant qui s'est allumé le lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre visite. Nous comprenons la gêne occasionnée de vous avoir rappelé pour ce voyant, cependant, nos techniciens voulaient s'assurer que cela ne soit rien d'autre qu'un simple bug, et non quelque chose de plus préoccupant. Nous vous souhaitons une agréable soirée, A bientôt !

8,0

les tarifs restent assez chers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CV DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous comprenons votre réserve concernant les tarifs. Cependant, ces derniers sont les tarifs en vigueur de la part du constructeur. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, cordialement

10

Personnel accueillant et sérieux. Respect de la date de livraison. Réponses rapides aux questions posées par mails.
Mazda / NOUVELLE MAZDA 6 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 184 CH BM6 SELECTION CUIR
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre service commercial et espèrent que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Mazda 6 Wagon ! A très bientôt, bonne journée !

9,0

Très satisfaite du service malgré un premier accueil peu agréable par le service comptabilité .. Le reste est du pur bonheur !
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissement le 19 Février 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau CX-3, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Super accueil Tous très pro Concession à recommander
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre tout nouveau CX-3, excellente journée à vous ! Cordialement

8,0

je propose d'envoyer un mail pour rappeler à l'acheteur qu'il fallait aller au site mazda.fr et voir les astuces à connaitre , tableau d'affichage....
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre recommandation et la faisons remonter au service Mazda afin qu'il puisse dorénavant communiquer sur cet axe. Merci encore pour votre suggestion. A bientôt chez EDA !

10

professionnalisme
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre concession Mazda ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de notre équipe commerciale et espérons que vous ferez bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! A très bientôt chez EDA, passez de bonnes fêtes de fin d'année, cordialement.

10

Personne accueillante,à l'écoute, professionnelle
Mazda / CX-5 2018 2.2 SKYACTIV-D 184 CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE WHIT
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre personnel, que ce soit au niveau de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes de vente. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre tout nouveau CX-5 ! C'est un excellent choix qui va vous ravir. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Tres tres bon conseil ecoute disponibilites offre commerciale premier achat mazda et tres satisfait de la concession de st etienne
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de l'accueil, des conseils et également de votre achat ! Votre nouveau CX-3 est un excellent choix. Nous espérons que vous ferez bonne route à son volant ! Nous restons à votre disposition pour toute interrogation et pour l'entretien de votre CX-3. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

personnel accueillant, compétent, réactif
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes Mazda, de leur accueil et professionnalisme. Votre nouveau Mazda CX-3 va vous ravir, nous en sommes convaincus ! C'est un excellent choix. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Bon accueil bonne négociation rien à redire
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA 6 SELECTION PACK DRIVERCU
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe de vente Mazda. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre tout nouveau Mazda CX-3 ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Accueil, conseil, suivi irréprochable
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil, le suivi et les conseils de notre équipe de vente Mazda. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Mazda 3 ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Equipe sympa et efficace.
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CV BM6 SELECTION CUIR PU
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite et se réjouit de vous savoir totalement satisfait de notre équipe Mazda ! Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! A bientôt

10

Concession à recommander
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite, toute l'équipe se réjouit de vous savoir satisfait de notre établissement ! Nous vous souhaitons une très bonne route à bord de votre nouveau CX-3 ! A bientôt :-)

10

Tout était parfait ! La seule petite remarque peut-être est le manque du petit cadeau (chocolat, fleur ou bouteille etc...) lors de l’achat qui donne ce petit plus lors de la vente (on le voit chez la concurrence). Hormis cela, EDA a été parfait.
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6 SIGNATURE

10

Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre CX5 et de l’accueil qui nous a été fait. C’est d’ailleurs notre deuxième CX5 achetée chez vous , la preuve que nous sommes contents des services MAZDA et la voiture bien sûr. Cordialement
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre véhicule et de notre établissement ! Nous attachons une grande importance à des retours tels que le vôtre car cela nous incite à continuer sur cette voie pour toujours mieux vous servir. A bientôt et bonne route à bord de votre nouveau CX-5 :-)

9,0

Très bon accueil !!!!
Mazda / MAZDA CX-6 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil de nos commerciaux. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre Mazda ! Très bonne journée, à bientôt chez EDA

10

Le personnel du garage a été très sympathique et nous a permis d’acheter un super véhicule sereinement. Ils ont en plus su s’adapter à nos conditions (notamment de communication). Encore merci à eux b
Mazda / MAZDA 6 2017 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous mettons la satisfaction de nos chers clients au cœur de nos préoccupations. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Nous sommes heureux de vous avoir permis de trouvé un véhicule qui vous convient parfaitement ! Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

7,0

Peu d’explications pendant la vente’ et la Visite.
Mazda / CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 150CV 4X4 DYNAMIQUE BM6

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