les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Mazda Saint-Étienne

Zone Industrielle 19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,3 /10
738 avis clients
Actuellement closed
9,2

623 clients de la concession EDA Mazda Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (344) 9.3/10
Freinage (69) 9/10
Pneumatique (49) 8.9/10
Réparation (45) 8.8/10
1,0

révision extrêmement onéreuse. Propos limites quant à la nécessité absolue de faire l'entretien chez Mazda/ford pour ne pas que d'autres voyants ne s'allument...Que les autres professionnels automobiles ne sont pas à la hauteur. Devis 2 fois supérieur pour un changement de pneus par rapport à d'autres (et je ne parle pas d'internet)
Autre
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR

10

très bien comme d'habitude
Révision
Mazda / MAZDA CX3

5,0

Prise de Rdv devis annoncé 350€ Lors de la dépose du véhicule noté 450€ sur le devis sans avoir rien rajouté. .
Révision
Mazda / MAZDA 6 2015 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION MRCC C

9,0

Rien à dire tout était parfait comme d habitude
Révision / Réparation
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Tout était parfait accueil prêt de voiture et la révision
Révision
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très satisfait du service
Freinage
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil. Tarifs raisonnables Délais respectés.
Révision
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil, délai respecté et prêt d'un véhicule neuf
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 SELECTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil travail sérieux
Autre
Mazda / NOUVEAU CX-30 1.8L SKYACTIV-D 116CH BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très professionnel
Révision / Réparation
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-X M HYBRID 180CH BA6 EXCLUSIVE AWD CUIR ROUTE
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

8,0

J'aurais souhaité être tenu au courant du règlement de mon affaire, par rapport à la prise en charge financière de la réparation par le garage GENIN à Valence, et le chèque de caution que j'ai été tenu de faire à EDA, pour couvrir cette réparation.
Démarrage
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Septembre 2021
Bonjour M. Schaff, Merci de votre retour. Pour cela, il aurait fallut vous rapprocher directement du garage à Valence pour avoir les détails de la prise en charge. Néanmoins, nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

tout est parfait
Révision
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0L SKYACTIVE-G 122CH M HYBRID BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

7,0

Aucun compte rendu écrit , bien dommage.
Réparation
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à faire la demande d'un compte-rendu auprès de l'atelier. Le système étant informatisé, notre équipe est en capacité de vous imprimer les informations dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil et très bon service Personnel à l'écoute et professionnel. Rien à redire.
Révision
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Super accueil, comme d'habitude. Véhicule rendu propre. Seul un tremblement de la direction est apparu à partir de 110 km/h depuis la révision. Peut-être un équilibrage à vérifier.
Révision
Mazda / MAZDA2 1,3 MZR ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Pour le souci d'équilibrage, n'hésitez pas à repasser. Nous vérifierons cela ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil ,prestations très correcte et facture raisonnable.
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

service bien fait personnel sympathique
Autre
Mazda / CX-3 2018 1.8 SKYACTIV-D 115 4X4 BA6 SELECTION PACK DRIVER
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

6,0

Pas très clair dans le délai
Réparation
Mazda / CX-5
Mercredi 25 Août 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

problème de livraison des pièces détachées qui pourrait sans doute être anticipé avec une prise de rendez vous plus de 15 jours à l'avance.
Révision / Pneumatique
Mazda / MAZDA2 FL 5P 1.6 MZ-CD ELEGANCE

9,0

Très bon accueil. J'ai fait faire ma révision annuelle. Par contre, après avoir fait la révision, on m'a précisé qu'il était temps de changer la courroie de distribution. J'aurais aimé qu'on me le dise avant la révision, compte tenu du kilométrage du véhicule, comme ça j'aurais tout fait faire en même temps et ça m'aurait évité de revenir deux fois.
Révision / Réparation
Mazda / MAZDA5 1.6L MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Réception et service très bien
Révision
Mazda / CX-5 5P 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION BM6 4x4
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Personnel de l'atelier compétent et agréable. Seul bémol le manque de place sur le parking client.
Révision / Pare-brise
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

ponctualité et explications claires .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil , travail sérieux et rapide, parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mazda / MAZDA 2 3P 1.3L MZR 75CV ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bonne accueil, délai respecté, tarif raisonnable.
Pneumatique
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 SELECTION EDITION SPECIALE
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Concernant la révision, délai respecté, très bon accueil et bonne écoute. J'avais demandé la vérification de 2 ou 3 points et tout a été fait. J'apprécie également la proposition de devis sans jamais avoir la sensation d'être harcelé. Prix correct. Très professionnel. J'ai également eu un accrochage et le délai d'intervention a été très bien et les démarches auprès du cabinet d'expert et de l'assurance assurées avec célérité et sérieux. J'ai apprécié le prêt d'un véhicule très correct et quasiment neuf. Un vrai véhicule de courtoisie. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, j'ai constaté avec soulagement le bon travail de carrosserie. Pour résumer, une qualité de service indéniable ! J'avoue avoir éviter les concessionnaires ces dernières années suite à de mauvaises expériences par le passé... très bonne surprise donc.
Révision / Carrosserie
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Personnel très sympathique,et à l’écoute !
Révision / Freinage
Mazda / NOUVEAU CX-30 2020 2.0L SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BA6 EXCLUSIVE CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

personnel qualifies souriant et accueil parfait
Révision
Mazda / NOUVEAU CX30 2020 2.0L SKYACTIV-G 122CH M HYBRID BA6 INSPIRATION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Equipe très agréable et compétente. A l'écoute.
Révision
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Personnelles sympathique
Mazda / NOUVEAU CX-30 2020 2.0L SKYACTIV-X 180 CH M HYBRID BM6 INSPIRATION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Super accueil/personnel au top..merci
Révision
Mazda / MX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon garage,du sérieux et du travail de très bonne qualité
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PUE-WHIT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Ras a part qu il y a jamais de stock pour les accessoires
Révision / Freinage
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos stocks. Néanmoins, il faut savoir que compte tenu du contexte actuel, nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement et travaillons donc à flux tendus, ce qui explique le peu de stock en concession. Nous espérons vous revoir prochainement chez EDA, Cordialement, L'équipe EDA

10

Grand professionalisme conciliant et proche du client.
Pneumatique
Mazda / CX-30 2021 2.0L E-SKYACTIV X 186CH BA6 EXCLUSIVE CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

5,0

Déception sur la réponse apportée sur le problème de freins et rien de fait hormis le fait de me dire d’acheter une bombe pour supprimer le bruit sachant que la voiture était là pour la révision
Révision
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CHBM5 SIGNATURE
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe atelier se tient à votre disposition pour échanger avec vous et trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon service, bonnes explications, bon prix
Freinage
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Toujours bien accueilli par une equipe tres pro
Carrosserie / Autre
Mazda / MAZDA 3 5P 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et du professionnalisme de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Accueil agréable, le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule était ouvert au dialogue à l'écoute et compétent .
Révision
Mazda / MAZDA2 2017 5P 1.5 SKYACTIV-G 115CH BM6 SELECTION CUIR PU
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Je suis très satisfait de boulot qui était fait par l établissement EDA
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil.pret d'une voiture durant l'entretien du cx30. Dommage que cela soit si loin de chez moi....
Révision
Mazda / CX-30
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

tout parfait merci
Autre
Mazda / CX-5 2018 2.2 SKYACTIV-D 150 CH BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon service, accueil agréable, bon retour sur le travail réalisé.
Révision / Autre
Mazda / NOUVEAU CX30 2020 SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BA6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

garage professionnel
Révision
Mazda / CX5 2020 2.2 SKYACTIV D 150CH BM6 SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Pas d'attente, prise en charge personnalisée, horaires tenus et devis respecté.
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 EXCLUSIVE EDTION PAC
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

5,0

le service et l'accueil ont été corrects par contre j'attends des réponses pour des disfonctionnements sur mon véhicule CX5 MAZDA. ceux -ci ayant été signalés et vus par votre responsable d'atelier qui doit questionner MAZDA pour des réponses.
Révision
Mazda / CX5 2019 2.2 SKYACTIV D 150CH BA6 SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Juin 2021
Bonjour M. Soulier Merci pour votre retour. Nous sommes navré de vous savoir insatisfait de nos services. Comme vu avec notre responsable d'atelier, nous sommes actuellement dans l'attente de retour de Mazda France concernant les dysfonctionnements sur votre véhicule. Cela peut malheureusement prendre du temps, ce qui est totalement indépendant de notre volonté. Bien évidemment, notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, L'équipe EDA

10

Competents, efficaces et agreables
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Cordialement, L'équipe EDA

10

RAS PARFAIT
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Cordialement, L'équipe EDA

10

horaires respectés/clarté du devis/accueil en général.
Révision
Mazda / MAZDA3 2015 5P 2.0 SKYACTIV-G 165 CH BM6
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Juin 2021
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement L'équipe EDA

6,0

Facture trop exagéré !!!
Autre
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Juin 2021
Bonjour M. Neyraval, Nous sommes absolument navrés de vous savoir mécontent de nos services. Nous prenons en compte vos remarques et celles-ci ont été remontés auprès de notre atelier. De notre côté, comme vu avec notre responsable de marque Mazda, un geste commercial sera fait lors de votre prochain entretien. En attendant, vous le savez, nous nous tenons à votre disposition pour échanger. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bonjour tres bon accueil
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 URBAN DESIGN
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

Tres satisfait
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

9,0

Merci à l equipe toujours efficace et agreable. A bientôt.
Pneumatique / Carrosserie
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

Comme d habitude super professionnel et garage sur qui compté.
Révision
Mazda / MAZDA 5 IPM 1.8L
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

parfaite prise en charge de notre demande spécifique
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mazda / MAZDA CX5 2.2 SKYACTIV-D 175 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

très satisfait
Révision / Autre
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Samedi 29 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

9,0

Bonne accueil
Carrosserie / Freinage
Mazda / MAZDA 3 1.5 TD
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

Accueil parfait. Prix raisonnable Voiture nettoyée.
Révision
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Mai 2021
Bonjour M. Oudin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

L’entretien a été rapide et s’est bien déroulé
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

8,0

Doute émis lorsqu on précise que quelque chose ne fonctionne pas et que l’on ne vous croit pas
Révision / Autre
Mazda / MAZDA CX3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 SELECTION PACK DR
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes absolument navré d'apprendre que votre expérience client au sein de notre concession n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour cela. N'hésitez pas à contacter notre responsable atelier pour échanger à propos de cela, il se tient à votre disposition. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Très professionnel
Révision
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0L SKYACTIV-X M HYBRID 180CH BM6 EXCLUSIVE CU
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Accueil et timing très bon Renseignements donnés rapidement
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 1.5 SKYACTIV-G 132 CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

personnel agréable
Pneumatique
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-D 105CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

7,0

excellent accueil etc mais détail d'affichage cadran apparu après la révision, et réclamant une nouvelle journée d'immobilisation ....et prestation trop onéreuse!
Révision
Mazda / MAZDA CX-5 5P 2.2L SKYACTIV-D 175CV SELECTION BM6
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de toutes vos remarques. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Comme habituellement tout à été parfait. Prise de rendez vous , accueil , intervention , technicien à l'écoute , et surtout bonne réponse aux questions.
Pneumatique
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Merci également pour votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Bon accueil très content du service technique
Révision
Mazda / MAZDA CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BM6 SELECTION PACK DRIvER
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

le service est parfait
Révision
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 1.8L SKYACTIV-D 116 CH BA6 INSPIRATION
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Personnel très sympathique et véhicule de prêt gratuit, au top !
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Bel accueil, le client est considéré. La prise en compte des demandes est totale. À poursuivre. La prochaine fois il est fort possible que je demande la vidange de la boîte auto même si le constructeur ne préconise pas. Sachant que les boîtes automatiques Mazda de type hydrauliques génèrent de la limaille de fer.
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 150 4X4 BA6 EXCLUSIVE EDTION PAC
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à contacter notre atelier pour échanger à propos de la vidange de votre boîte automatique. Ils vous préconiseront la meilleure démarche à suivre. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

5,0

Nous attendons toujours le devis promis pour la carrosserie.
Réparation
Mazda / MAZDA 3 5P 2.2 SKYACTIV-D 150CV BM6 SELECTION - CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. N'hésitez pas à contacter notre service carrosserie pour les relancer. Nos salariés sont à votre disposition pour répondre à vos questions et pour combler vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil
Carrosserie / Révision
Mazda / CX30 2020 2.0 SKYACTIV X 180 CH M HYBRID BA6 EXCLUSIVE CUIR
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

0,0

En laissant mon véhicule,le responsable l’a abîmé en reculant avec un camion benne et ça à abîmer le pare choc et le capot ,sachant que c’était la première fois que je le laissait dans ce centre...Pour une concession Mazda c’est une très mauvaise expérience.De plus, Il m’ont donc reparé les dégâts qu’ils ont fait mais en repeignant avec la mauvaise teinte de blanc...
Autre
Mazda / CX-7
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour M. Dalbeau, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos services et votre satisfaction sont pourtant au coeur de nos préoccupations. N'hésitez pas à contacter notre responsable après-vente. Il est à votre disposition pour répondre à vos questions et pour combler vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très satisfait bonne accueil
Révision
Mazda / MAZDA 3 2017 5P 2.0 SKYACTIV-G 120 CH BM6
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

très contente
Freinage / Autre
Mazda / 323 1500 ACTIVE 5P
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Gentillesse et pro.Quoi de mieux .Merci à l'équipe
Révision
Mazda / MX-5
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

8,0

Juste un petit café à offrir aux clients pour avoir une attente plus agréable
Autre
Mazda / MAZDA 6
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour M. Defour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour votre prochain passage chez EDA. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / MX5 CABRIOLET
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Bonne accueil clientèle
Révision
Mazda / CX-3 2018 1.8 SKYACTIV-D 115 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

8,0

les tarifs sont chers par rapport aux garagistes de proximité
Révision / Freinage
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CV DYNAMIQUE BM6
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour Mme. Rivat, Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettons vos remarques à notre équipe après-vente. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Nous sommes entièrement satisfaits accueil parfait , prêt de voitures très récentes cela d’essayer d’autres modèles.
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et c'est toujours un plaisir pour nous de vous faire découvrir de nouveaux véhicules. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Accueil, service impeccable.
Carrosserie
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Très professionnel. Très bon accueil.
Révision
Mazda / MX5 CABRIOLET 2020 1.5 SKYACTIV -G EVAP 132CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

personnel compétent et agréable
Freinage
Mazda / MAZDA2 FL 5P 1.6 MZ-CD ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour M. Fayolle, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Je suis entièrement satisfait du SAV Mazda, c'est ma troisième MX5 la note de10 est tout à fait justifier.
Révision / Carrosserie
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 1.5 SKYACTIV-G 132 CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour M. Cluzel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service après vente. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Travail Fait au plus vite car il y avait urgence; explication de la panne faite de façon accessible(pour le non mécanicien que je suis) et cohérente; et restitution du véhicule rapidement; rien à reprocher. Equipe MAZDA toujours très professionnelle. Merci et sincères remerciements
Révision / Réparation
Mazda / MAZDA 6 WAGON 2.2 SKYACTIV-D 150CV BVM6 DYNAMQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et surtout, de notre équipe. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Tres bon service mais prix prohibitif
Révision
Mazda / 3 SPORT 2.2 MZR CD
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Très satisfait
Révision
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Je suis satisfaite.
Révision
Mazda / MAZDA 2 2018 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Personnel très disponible et agréable
Révision
Mazda / NOUVEAU CX-30 1.8L SKYACTIV-D 116CH BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre personnel. Nous espérons vous revoir prochainement. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

très bien accueilli renseigné et informé sur le travail à effectuer et plus. compte rendu final. Entièrement satisfaite
Révision
Mazda / CX-5 2019 2.5 SKYACTIV-G 194 CH BA6 TAKUMI
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et surtout, de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

tout parfait, merci.
Révision / Pare-brise
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Contrôle technique très bien pris en charge et bien passé.
Autre
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150CH BM6 AWD DYNAMIQUE PLUS
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil Rapide et sympathique
Révision
Mazda / CX-30 2.0L SKYACTIV-G 122CH M HYBRID BA6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Tres bon service, mais prix élevé
Révision
Mazda / MAZDA3 1.6L MZR
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et les faisons remonter au service concerné. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bon accueil Bonne prestation
Révision
Mazda / CX-3 2017 2.0
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil. Prestations toujours aussi professionnelles.
Révision
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

RIEN A SIGNALER DE PLUS - TRES PROFESSIONNEL
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Personnel accueillant et agréable
Révision
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe EDA

5,0

Voiture rendue mal lavée
Révision
Mazda / CX-3
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous sommes absolument navrés de vous savoir non satisfait de nos services. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour échanger à propos de cela. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

tres bon acceuil connaissance du garage eda depuiis 2008
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Démarrage
Mazda / NOUVEAU CX-30 2.0 SKYACTIV-G 122CH M HYBRID BA6 INSPIRATION CU
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour M. Derail, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et surtout, de vous compter comme client depuis 2008. Nous espérons vous revoir prochainement chez EDA, Cordialement.

10

Ponctualité rapidité amabilité propreté un seul petit bémol le prix.
Révision / Freinage / Carrosserie
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement L'équipe EDA

10

Accueil sympathique, professionnalisme, réactivité impressionnante. Très à l'écoute du client des de ses désirs.
Mazda / CX-5 2019 2.2 SKYACTIV-D 150 CH BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat chez Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bonne écoute du service commercial. Déroulement parfait.
Mazda / MX-5 RF 2021 1.5 SKYACTIV-G EVAP 132CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre nouvelle expérience d'achat Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau MX-5 ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accompagnement des personnes de la concession du début de l'achat à la réception du véhicule
Mazda / MAZDA 3 2021 2.0L e-SKYACTIV X 186CH BA6 EXCLUSIVE CUIR ROUGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Août 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Rapide Très professionnel
Mazda / MX-30 e-SKYACTIV 145CH MODERN CONFIDENCE
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau MX-30 ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Accueil sympathique et compétence des techniciens
Mazda / NOUVEAU CX-30 2020 2.0L SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BA6 EXCLUSIVE CUIR NOIR
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Reçu véhicule que j'attendais
Mazda / MAZDA 3 2021 2.0L e -SKYACTIV G 122CH BA6 STYLE
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Juin 2021
Bonjour Mme. Bonnel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat chez Mazda EDA. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 ! Cordialement L'équipe EDA

10

Bonne réception du véhicule attendu
Mazda / MAZDA 3 2021 2.0L e -SKYACTIV G 122CH BA6 STYLE
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Juin 2021
Bonjour Mme. Bonnel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat chez Mazda EDA. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 ! Cordialement L'équipe EDA

10

Un très bon échange et un très bon accueil. Venu depuis Toulouse,je ne regrette pas
Mazda / MAZDA 2 2020 5P 1.5 SKYAVTIV-G M HYBRID 90CH BM6 SIGNATURE
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat chez Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! Prenez soin de vous, Cordialement L'équipe Mazda EDA

10

Très bon accueil et de bons conseils
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2020 2.0L SKYACTIV-X M HYBRID 180CH BM6 100 ème ANNIVERSAIRE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour M. Rival, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Mazda. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 - 100 ème anniversaire ! Cordialement L'équipe EDA

10

Rien à dire parfait
Mazda / MAZDA2 2020 5 PORTES 1.5 SKYACTIV GM HYBRID 90CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour Mme. Belle, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 2 ! Cordialement L'équipe EDA

10

Très bon accueil par la personne des ventes. C'est ma 2ème MAZDA CX-3. Tout est paefait.
Mazda / CX-3 2021 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour M. Bonnefoy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre équipe Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. D'ici là, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau CX-3 ! Cordialement L'équipe EDA

10

Très bien accueilli vendeuse très compétente et quand elle ne sais pas elle se renseigne et trouve la réponse ce qui est très professionnelle merci a lucile qui nous a vraiment donné envie d'acheter chez vous
Mazda / CX-30 2021 2.0L E-SKYACTIV X 186CH BA6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour M. Leydier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes absolument ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat chez Mazda. Cela a été un vrai plaisir pour notre équipe de faire affaire avec vous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau CX-30 ! Cordialement, L'équipe EDA Mazda

10

Aucun problème , ni dans l’achat ni dans la réception de mon véhicule
Mazda / MX-5 CABRIOLET2021 1.5 SKYACTIV-G EVAP 132CH BM6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat chez Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau MX-5 ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Ras parfait
Mazda / NOUVEAU CX-30 2020 2.0L SKYACTIV-X 180CH M HYBRID BA6 SPORTLINE TOIT OUVRANT
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour M. Pomeon, Tout d'abord, merci d'avoir répondu à cette enquête. Merci également pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client chez Mazda EDA. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

1-Professionnel. 2-Personnel qualifier et compétent. 3-Pour finir efficacité.
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150 CH BM6 SIGANTURE cuir noir
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre CX-5 ! Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Satisfait
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 URBAN DESIGN
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bonne expérience d’achat globalement. Juste les essuies glaces qui sont visiblement bien fatigué un peu dommage sur une occasion à 18000€
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BA6 EXCLUSIVE EDITION
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour M. Fortin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat auprès de notre service occasion. N'hésitez pas à contacter votre conseiller commercial pour résoudre votre souci d'essuis-glace. Cordialement, L'équipe EDA

7,0

Tres content du vendeur. Pro et sympathique. Par contre jai quelque soucis : le retroviseur droit fonctionne mal et je navais pas vu quil y avait beaucoup declat de peinture sur le capot. Jai rendez vous le 6 septembre dans votre garage pour voir ces points
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PURE-WHIT
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Août 2021
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous vous attendons le 6 septembre pour résoudre vos problématiques. Cordialement, L'équipe EDA

10

tres bon acceuil... bonne disponibilites...
Mazda / NOUVELLE MAZDFA 3 2020 2.0L SKYACTIV-G M HYBRID 122CH BM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, L'équipe EDA

10

Concession sérieuse, vendeur à l'écoute et sympathique !
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 AWD SELECTION CUIR PUE-WHIT
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Bonjour M. Godeau, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre concession et de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre CX-5 ! Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bon accueil. Bons conseils pour le financement et Très réactif.
Mazda / CX-5 2017 2.0 SKYACTIV-G 160CV BM6 AWD SELECTION CUIR NOIR SANS
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service d'occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très satisfait
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BA6 SELECTION
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bonne expérience d’achat. Nous avons été très bien conseillé et accompagné pour répondre au mieux à notre projet d’achat.
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre CX-3 ! Cordialement L'équipe EDA

10

Tres professionnel, réactif et à l'ecoute. De plus mazfa est une excellente marque de voiture.
Mazda / MAZDA 3 2.0 SKYACTIV-G 120 SELECTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Mai 2021
Bonjour M. Deve Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Mazda. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mazda 3 ! Cordialement L'équipe EDA

10

très satisfait de notre achat et de la relation commerciale
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131 SELECTION
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

7,0

Mauvaise connaissance du fonctionnement de la voiture
Mazda / NOUVELLE MAZDA 3 2.0 L SKYACTIV-G M HYBRID 122 CH BM6 STYLE
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Mai 2021
Bonjour M. Goeller, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos services et votre satisfaction sont pourtant au coeur de nos préoccupations. N'hésitez pas à contacter votre conseiller en vente pour échanger à ce sujet. Il est à votre disposition pour répondre à vos questions et pour combler vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Vendeur sympathique et à l’écoute.
Mazda / MX-5 CABRIOLET 1.5 SKYACTIV-G 131CH BM6 SELECTION EDITION SPECIALE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement L'équipe EDA

10

Dommage qui manque le manuel
Mazda / CX-3 2018 SKYACTIV-D 115- 4X2 BM6 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, ainsi que de nous avoir attribué la note maximale. Vous le savez, votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. Par conséquent, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer votre prochaine expérience d'achat à nos côtés. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement L'équipe EDA

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