Concessionnaire Auto Mazda Vienne

Merci pour votre accueil lors De ma visite

Sur la facture les opérations effectuées ne sont pas assez détaillées,un seul tarif est fixé pour un ensemble de tâches, il est donc difficile pour le client de détaillées point par point le coût et le temps défini pour ces tâches. En amélioration du service, il aurait été apprécié que l'on me propose un véhicule de prêt (intervention de plus de 2h). Merci pour la prise en compte de ces remarques. Bonne journée

Accueil et amabilité de tous au top

Tarif un peu haut pour une 5ème révision "basique". Pour le reste, rien à redire, si ce n'est l'habituel accès au garage qui est assez dangereux et il y a très peu de places pour garer sa voiture, on a l'impression de gêner le passage partout.

un accueil débordé les infos ne suivent pas.Un chef d'atelier qui ne degne pas vous regarder alors qu il vous adresse trois mots et trouve normal de vous faire revenir trois fois pour une révision programmée depuis un mois.

Une très bonne équipe....

Peu de temps passé à rouler après la révision pour estimer si le travail est très satisfaisant. Je ne met jamais la note maximale, on a toujours une infime marge de progression !

Satisfait, personnel accueillant et à l'écoute du client, rare de nos jours.

Carnet d'entretien électronique non mis à jour avec kilométrage erroné (majoration du kilométrage de 160 000 km.... ☹️) toujours non rectifié Voiture barbouillée plutôt que lavée....

Toujours satisfait de l'accueil, cependant toujours en attente d'une prise en charge sous garantie des enrouleurs de ceintures de sécurité à l'arrière du véhicule, qui sont défectueux. Demande qui date du 29 mars 2022. Enfin suite à l'entretien, MY MAZDA n'a pas été actualisée, satisfait de mon CX-3, de moins en moins du suivi en général...