les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mazda Vienne

39 Quai Claude Bernard, 38200 Vienne, 38200 VIENNE
8,8 /10
99 avis clients
Actuellement closed
8,6

83 clients de la concession Mazda Vienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (35)8.6/10
Freinage (7)8.1/10
Réparation (4)7.2/10
Pneumatique (3)10/10
9,0

Prise du rendez vous parfait et réalisation de la révision dans les temps comme convenu . Accueil cordial .Parfait .
Révision
Mazda / MX-5

10

Parfait super prestation
Autre
Mazda / CX-5

10

sourire et efficacité
Révision
Mazda / CX-5

10

100% satisfait. Nous n etions pas venu specialement pour acheter un vehicule Mazda mais l acceuil et le professionnalisme de Mr Hercule nous a convaincu pour le choix et l achat de notre CX5.
Autre
Mazda / CX-5

10

Vendeur de parole
Autre
Mazda / CX-5

10

top comme toujours
Mazda / CX-5

9,0

bonjour, je peut reprocher le fait que le montant de la révision ne m'a pas été communiquer en amont.et que le prix pour une simple "révision" sur un CX3 360€ ! me parait "un peu" haut !
Révision
Mazda / CX-3

10

mes questionnements ont été pris en compte, traités et expliqués à l'issue
Autre
Mazda / MAZDA 3

10

Très bon accueil et a l écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mazda / MAZDA 6

10

Tres bon accueil.
Révision / Freinage / Pare-brise
Mazda / MAZDA 2

10

Accueil convivial et très professionnel. Sommes très satisfaits
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

Très bonne concession super vendeur ainsi que tous les personnels du garage.
Révision
Mazda / CX-3

9,0

Rapide efficace convivial
Révision
Mazda / CX-5

10

Très bon accueil et bon travail de la révision du véhicule
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 6

8,0

Satisfait du travail réalisé sur mon véhicule, les seuls bémols seront sur l'accès au parking du garage qui n'est pas très pratique (et assez dangereux), le délai d'intervention (10 - 15 jours) et l'accueil peut-être en sous-effectif (attente d'1h hier pour récupérer mon véhicule). Globalement, je suis très satisfait, je reviendrai, c'est une certitude.
Révision / Autre
Mazda / MX-5

10

Rien à signaler
Révision
Mazda / MX-5

10

Ok pour la revision
Pneumatique
Mazda / CX-5

7,0

Super accueil, personnel à l écoute et serviable. En revanche, impossibilité de choisir le type d huile moteur. Mettre de la 0w30 dans un moteur essence turbo est à proscrire. Dommage de devoir changer l huile sois même alors que la voiture sors de révision.
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Accueil très agréable et service très efficace
Révision
Mazda / CX-3

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 6

9,0

un bémol sur la prise de rdv un tantinet chaotique.......à améliorer.....
Révision
Mazda / CX-5

8,0

bon accueil, bon service
Révision
Mazda / CX-3

7,0

V2hicule rendu après nettoyage dans un état moyen.trace de produit difficile à enlever.
Révision
Mazda / CX-5

2,0

Le responsable d’atelier a pu avoir une attitude déplacée
Révision
Mazda / MAZDA 2

10

Bon accueil, prise en charge rapide.
Révision
Mazda / MAZDA 2

9,0

Bon accueil et prise en charge satisfait de la prestation et du service.
Réparation
Mazda / CX-5

10

Le travail est impeccable, je regrette juste de ne pas être averti des prises en charges sous garantie, il faut attendre 3 semaines voire plus et un coup de fil me demande de prendre un rendez-vous parce que mes pièces sont arrivées. Je ne sais pas à quel niveau chez MAZDA se situe le problème mais cela peut facilement s'améliorer.
Révision
Mazda / CX-3

9,0

satisfait bon accueil
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

Véhicule pris en charge pour la révision et le contrôle technique: tout s'est bien passé et j'ai même des conseils pour les réparations à faire dans les prochains mois !
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 2

10

TRES SATISFAIT REVISON ET PLAQUETTES CHANGEES LA SECURITE
Révision / Freinage
Mazda / CX-3

6,0

Les temps d'attente pour la prise en charge et la restitution sont trop longs. Le tarif de la main d oeuvre est cher et le lavage extérieur du véhicule n etaitvpas complet
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA3

10

Accueil très sympathique, professionnel et compétent. J'y retournerai sans hésiter.
Autre
Mazda / MAZDA 2

10

Impeccable , dans les temps
Révision / Réparation
Mazda / CX-5

6,0

voiture 10 mois problème de clim deja 2 semaines toujours en attente voiture sous garantie
Révision / Autre
Mazda / CX-3

9,0

Vendeur compétent très jolie gamme de voiture (peut être un peut grande en taille)
Autre
Mazda / MAZDA 3

10

Excellent accueil et grande compétence de toutes les personnes Avec lesquelles je me suis entretenu
Révision
Mazda / MAZDA 3

10

Bien que très éloignés du garage ils ont tout fait pour écourter au maximum notre temps d'attente et effectué les travaux sur notre CX3. Grand merci à eux
Révision
Mazda / CX-3

10

Receptionniste tres competente
Révision
Mazda / MAZDA 6

10

très bon accueil par vos collaborateurs (collaboratrices) et satisfait du travail fait.
Autre
Mazda / MAZDA 2

8,0

rien à signaler
Révision / Autre
Mazda / BT 50

10

Tout c'est bien passé, véhicule prêt dans les temps, réception au top...
Autre
Mazda / MAZDA 2

9,0

Azertyuiop
Autre
Mazda / MAZDA 2

1,0

J avais un 1er rdv confirmé par SMS Hélas j étais pas programmée donc un aller retour pour rien ils n ont pas voulu me prendre. 2eme rdv révision faite mais il faut que je ramène la voiture des pièces n ont pas été commandées Pour conclure pour une révision à ce jour 3 déplacements enfin j espère. ...
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2

10

Exactitude compétence disponibilité
Révision
Mazda / CX-5

10

Tres contente de la prestation
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 2

7,0

J'ai apporté ma voiture parfaitement propre à la révision annuelle, lorsqu'on me la rendue, on a bien insisté sur le fait qu'on me l'avait lavé gracieusement. Pourquoi !!?? Je me le demande encore, surtout qu'après séchage elle était couverte de tache blanche (sur une peinture Machine Gray Métallisé !!!) à cause d'un rinçage avec une eau calcaire. S'il vous plait la prochaine fois abstenez-vous d'initiative "gracieuse" mais désastreuse !!!
Révision
Mazda / MX-5

10

très bon accueil, esprit de service
Révision
Mazda / CX-3

10

Jusqu'à ce jour, et d'une façon générale, l'accueil est agréable, la mission est remplie pour les travaux d'entretien.
Révision / Carrosserie
Mazda / CX-3

10

Ravi de la Mazda 2 je le signale autour de nous
Autre
Mazda / MAZDA 2

0,0

2 mois d’immobilisation pour un turbo HS, véhicule rayé, rétroviseurs électroniques HS. Pas plus de commentaire
Réparation
Mazda / CX-5

9,0

Oui satisfait
Mazda / CX-5

10

satisfait de ma visite et de mon achat
Mazda / CX-3

10

bonne experience
Mazda / CX-3

10

Accueil et disponibilité impeccable.
Mazda / CX-5

10

très bon accueil et explications du véhicule simple et clair. Rien à redire.
Mazda / CX-3

10

Très bon accueil. Commercial à l'écoute.
Mazda / MAZDA 3

10

BON SERVICE
Mazda / CX-5

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute de mes besoins et grande disponibilité
Mazda / MAZDA 2

10

Très bien reçu
Mercedes-Benz / SLK

8,0

Sur 3 "accrocs" sur carrosserie, seuls 2 ont ete corrigés. Ce point etait connus avant de recuperer le vehicule, mais c est un peu dommage Le petit eclat sur le pare brise par contre n'a pas ete traité alors que discuté pendant la commande Pas de solution proposee pour l'unique defaut tres visible dans l'habitacle (bouton console gps abimé). Sans changer le bloc gps, je pense que quelque chose aurait pu etre fait. Il manque le manuel et le carnet d'entretien dans le vehicule (pas dans la boite a gants en tous les cas). Pas de reponse de la part du commercial (au demeurant tres professionnel et accueil fort sympathique)
Renault / CAPTUR

10

Une super équipe très bonne ambiance continuer comme ça
Suzuki / GRAND VITARA

10

Vendeur et concession hors paire. Ils ont fait tous leur possible pour me livrer en temps est en heure.
Mazda / CX-5

10

Personnel très sympa, répond au question et même si véhicule pas disponible sur le site de vente n'a pas hésité à demander des photos
Alfa Romeo / GIULIA

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