les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hamecher Agen
Mercedes

Avenue de Gascogne, 47520 Le Passage
95,1% des clients recommandent cette concession
495 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 451 clients de la concession Hamecher Agen (Mercedes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (138)9,2/10
Réparation (43)8,9/10
Pneumatique (36)9,3/10
Freinage (35)8,6/10
Carrosserie (25)8,7/10

Satisfaction par marque

Mercedes-Benz (324)9/10
Smart (4)10/10
Jeep (1)10/10
BMW (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (259)77%
Satisfait (61)19%
Passable (12)3%
Mécontent (2)0%
Très mécontent (4)1%
7,5

Parfait
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCIN. SB

9,5

Excellent service offered by the garage, fixing the problem on the same day I dropped in with car. I find this garage so much better than other Mercedes garages I have used before in the UK
Mercedes-Benz

8,5

rien à rajouter
Mercedes-Benz

6,5

lavage de la voiture fait à la va vite, il reste du produit sur de nombreux endroits de la voiture qu'il a fallu que je re nettoie
Mercedes-Benz

10

La compétence et la qualité de l'accueil sont exemplaires.
Mercedes-Benz

10

Nous avons affaire à des personnes trés professionnelles et surtout qui connaissent parfaitement tous les organes de cette marque.
Mercedes-Benz / C220D BA FASCINAT.

7,5

vérifier le suivi du véhicule
Mercedes-Benz / E250CDI A5 AVGT(212)

10

Accueillant serieux et professionnels
Mercedes-Benz

10

Garage en accord avec ce que l'on attend de cette marque
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL LAUN.SB

9,5

Parfait
Mercedes-Benz / ML 350 CDI GRAND EDITION

10

Prise en charge extrêmement rapide pour diagnostic immédiat et réparation dans la foulée. Mon véhicule était prêt sous 24h00, Quel soulagement ! Je suis vraiment satisfait en tous points.
Mercedes-Benz / C200CDI

9,0

Service parfait.
Mercedes-Benz

10

je connais très bien le garage et je suis très satisfaite mais ce n'était pas pour une réparation mais pour l'achat d'un nouveau véhicule
Mercedes-Benz / B 180 d Sensation

10

Parfait, même les tarifs.
Mercedes-Benz

10

bon accueil
Mercedes-Benz

10

Bonne prestation
Mercedes-Benz / C 200 CDI CLASSIC BVM

10

Toujours aussi efficace.
Mercedes-Benz / E 300 TD BVA

10

très satisfaits, c'était juste un problème de gps
Mercedes-Benz / GLA200CDI DCTSENSATION

10

Le responsable a,été très rassurant , très efficace Très content et tes satisfait du travail effectué
Mercedes-Benz / E220D BA EXECUTIVE

9,5

Des compétences, la volonté de trouver l'origine du ou des problèmes. Comme tous, se heurtent à la technologie qui prend le pas sur la mécanique. Très très bon acceuil
Mercedes-Benz

10

Deja l'accueil vous dit tout et apres que des pros.
116 CDI FG LG SELECT

10

Voiture laver et aspirer rendue prope
Mercedes-Benz / C220CDI BK AVANTG A7

10

Rigueur, Compétence et chleureux acceuil , que demander de plus ?
Mercedes-Benz / B 180 Sport Edition

10

Professionnel au top
Mercedes-Benz / GLA 220 d WhiteArt Edition

9,5

A la hauteur de nos attentes pour cette marque.
Mercedes-Benz / E280CDINM A7 AVANTGARD

6,5

Sérieux et très serviable
Mercedes-Benz / A220D DCTFASCIN.

10

Très satisfait de la rapidité d intervention et de la possibilité d avoir encore des pièces pour un véhicule de 24 ans.
Mercedes-Benz

10

Très bon établissement
Mercedes-Benz / B 200 d Fascination

7,5

Pas de souci
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL FASCI.

10

bon accueil
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Sportline

7,5

L'intervention n'a malheureusement pas été positive, mon garagiste habituel "Agent Peugeot" a peut être trouvé La solution ? Nous sommes toujours dans la recherche, mais la situation à l'air de s'améliorer, il faut du temps pour tester je ne fais pas le plein tous les jours.
Mercedes-Benz / 300 CE

8,5

Très bon accueil, personnel très à l'écoute des clients.
Mercedes-Benz / A200CDI DCTSENSATION

10

Établissement très sérieux et professionnel , avec un bon accueil
Mercedes-Benz / GLE500E4M FASCINAT.

8,5

Satisfait
Mercedes-Benz / GLC 220D BUS. EXE.

10

Tres bien Je revommande fortement
109CDI LG FG 27 CITAN FOURGON 4X2 LO

10

Elle n'est pas en panne pour l'instant.
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Executive

10

service au top
Mercedes-Benz / GLK250BT BA7FL4M SPORT

10

Juste dire bravo à toute l'équipe dAgen
Mercedes-Benz

10

RAS SUR L ENSEMBLE DES SERVICES Mais étant une femme je fais confiance sur les réparations dans l'espoir que se déroulera parfaitement
Mercedes-Benz

10

A recommander
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC

10

MERCI DE VOTRE ACCUEIL
Mercedes-Benz / GLC 350 d 4MATIC cond. à droite

7,5

Pas de problème particulier
Mercedes-Benz

9,0

Réparation effectuer plus rapide que prévu délai très bien respecté
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCIN. SB

10

Rapide professionnel à l écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A200CDI DCTFASCIN.

10

Gestion du dossier professionnelle. Livraison de notre véhicule dans une belle housse ôtée sous nos yeux. On en a pris plein les yeux. La satisfaction client jusqu'au bout. Merci à l'equipe et plus particulièrement à Cyril LAGARDE qui a géré le dossier en main de maître.
Autre
Mercedes-Benz / GLA 180 d Sensation

9,5

vendeur très compétant et très gentil pour moi 10sur 10 que ça continue
Mercedes-Benz / 2130 - CLASSE E/213

6,0

SERVICE COMMERCIAL AU TOP
Mercedes-Benz

10

disponibilité, efficacité
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Mercedes-Benz / GLC 220D SPORTLINE

9,0

Très bon suivie .sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

7,5

Satisfaite mais deçu que l on me propose un vehicule de prêt en payant alors que tous les mois je paie un contrat service et sachant que chez d autres marques (Bmw) on m avait prété un vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz / CLA180D BM6INSPIRAT.

5,5

24+ heures pout changer un pneu quand on est en l'etranger est simplement trop longue ....
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA180 BM6BUS. EXE.

10

Très bonne visite. Toujours très serviable et personnel amical.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

je recommanderai bien sûr cet établissement
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

café offert + petites madeleines + connexion wifi internet + salon très confortable + tv de quoi patienter en attendant l'exécution des travaux et cerise sur le gâteau, la très belle MERCEDES 190 SL de 1957, du boss, exposée dans le hall comme un joyau, étant moi même collectionneur j'ai beaucoup apprécié.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

On est très satisfait de l'accueil que l'on a eu a Cahors, le vendeur est super sympa, il n'est pas orgueilleux, et pas d'arrogance, très important pour moi.
Autre
Mercedes-Benz / B200CDI M6 DESIGN

10

très bon concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Parfait
Smart / fortwo coupé BRABUS 80kW Xclusive

10

Excellent accueil et exellentes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

8,5

Bon accueil Respect du client
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Très Profesionel par rapport à d'autres garages Mercedes continuez comme ça .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C250D BA SPORTLINE

8,5

Très bon garage accueil parfait 👍
Mercedes-Benz / A180CDI M6 FASCIN.

10

L'accueil,les conseils, la disponibilité à tous les niveaux continuez dans cet esprit!
Mercedes-Benz / 2220 - CLASSE S/222

10

totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Personnel très sympathique et à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

tres professionnel
Autre
Mercedes-Benz / A160D BM6INTUITION

7,5

bien tres professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

7,0

A part le chef d'atelier et la dame a la reception, l'accueil est plutot froid
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C180BTBK BM6CLASSE C

7,5

La prestation a été Plutôt très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

10

sérieux et conforme à ce qui a été annoncé
Autre
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

10

Rien à redire sur le travail effectué.
Pneumatique / Parallélisme
Jeep

7,5

Je suis client depuis le 30 septembre 2017. Pour l'instant, c'est parfait. Vos collaborateurs Klaudio et Cyril sont à l'écoute et efficaces.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 180 Sensation

9,0

Très bon garage.Bonne prise en charge des voitures.
Autre
Mercedes-Benz / A200 M6 SENSATION

10

rien à ajouter comme commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B220CDIFL DCTFASCIN.

10

trés bon accueil, personnel professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E280CDINM A7 AVANTGARD

10

satisfait à tous points de vue accueil très agréable compétence 10sur 10
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz

10

Sur cet établissement rien à dire sur les personnes des ateliers. Part contre ayant été très déçu par un commercial il y a 2 ans mais propos ne seraient pas les mêmes quand à recommander cette concession. Cordialement
Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,5

Un accueil des plus professionnel et une réponse à mes attentes satisfaisante.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

7,5

je recommande le garage hamecher
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

9,0

Bonne prise en charge du véhicule. État rendu impeccable. Personnel sympathique et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Établissement professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Non codifiée

10

Parfait rien à dire
Autre
Mercedes-Benz / A180D DCTFASCIN.

7,0

Satisfait de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme

8,5

Bon établissement
Mercedes-Benz

10

accueil parfait compétent , l'intervention soignée la voiture lavée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

10

Excellent etablissement
Autre
Mercedes-Benz

8,5

Très bon accueil et rapidité de l'intervention !!!!
Autre
Mercedes-Benz / B180D FL DCTSENSATION

4,5

Le problème n'est toujours pas résolu, mais par contre j'ai dû payer chaque intervention, cela fait 4 fois que je ramène la voiture au garage , je suis déçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A200CDI DCTINSPIR.

10

Aucune fausse note , des professionnels .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,5

Établissement fiable et auquel on peut faire confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / S320 CDI BA

10

De vrais professionnel qui sont à l'écoute de leurs clients et respectent leurs engagements.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDICP BA7

9,5

Intervention de révision rapide. Petit plus apprécié: véhicule rendu nettoyé extérieur intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Un garage de qualité avec des collaborateurs sympathiques compétents
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220BTBK BA7SPORTLINE

8,5

Tout était très bien
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A/176

10

Accueille chaleureux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA220CDI DCTSENSATION

10

Prestation efficace et très bien
Mercedes-Benz / GLA220CDI 4M FASCINAT.

10

Super réparation en concession
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSPORT

10

Excellent commercial très pro et très attentionné. On ne peut pas mieux faire!
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Accueil atelier excellent. Service commercial professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC SUV Executive

10

Je recommande cet établissement.
Autre
Mercedes-Benz / CLA 180 Coupé Fascination

4,5

Suite à mon passage pour de la carrosserie élément mal remis en place mal peint et ajustement perfectible de l'ensemble. Contrôle de géométrie demandé par l'expert n'avait pas été effectué. Prêt d'un véhicule sans clignotant et sans compteur!! Donc oui assez déçu par les prestations de cet établissement
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture

7,5

ETS sérieux et professionnel .
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTORA.ART SB

10

Accueil parfait sympathie professionnalisme et bonne humeur tout a été fait pour mettre en valeur la concession et la marque
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E/207

7,5

Très bon accueil et écoute même si nous achetions une voiture d'occasion
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Allez dans cet Établissement en toute confiance .
Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

- à l'écoute - efficaces
Autre
Mercedes-Benz / B200D FL DCTFASCIN.

9,5

Je suis très satisfaite. Compétence, gentillesse, attention portée à la clientèle par un personnel très à l'écoute, respect des délais. Je n'ai que des éloges à faire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Qualité Mercedes. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220CDI A7 EXECUT. FL

10

Réactivité, compétence, accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,5

j'aurais aimé avoir un peu plus de commentaires et d'informations sur ma facture ainsi que sur les détails .de fonctionnement de mon véhicule. C'est la première fois que je conduis une voiture automatique et ne l'ayant que depuis le mois de mai, je suis un peu déstabilisée.Je demanderai un rendez vous pour avoir plus d' éclaircissement .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz / GLA200D 4M SENSATION

7,5

L accueil et le service
Mercedes-Benz / Classe ML II (W164) Ph2

10

excellent service et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / R350CDI A7 4 MATIC

6,5

Très bon garage avec un personnel qualifié. Mais on ressent que celui ci doit faire vite: Si votre voiture a un petit défaut pas courant, électronique ou autre , elle repart comme elle est venue.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz

1,5

Travail négligé. Pas de suivi après travaux.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A180CDI CVT EDIT.10

8,5

Bon accueil equipe tres professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA200CDI BM6FASCIN.

10

Établissement fortement conseillé accueil toujours parfait
Autre
Mercedes-Benz / E220CDICP BA EXEC.DIES

2,0

Bonjour éyant acheter mon véhicule à ce concessionnaire j'ai donc fait réparer ma voiture là-bas pour un sinistre à l'arrière et récupérant le véhicule j'ai constater qu'il avait mal remonter ( par choc arrière ) et au niveau de la sortie de pot le contour en alu était mal monter aussi très dessus en sachant que mon domicile n'est pas à coter
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C220D BA FASCINAT.

7,5

Service après vente parfait !
Autre
Mercedes-Benz / A 160 BVA

10

Tout est parfait avec un petit bémol , il a fallu revenir en raison d'une erreur sur la pièce à changer. Mais un geste commercial a été fait sur le coût de l'intervention alors tout va bien....
Autre
Mercedes-Benz

10

Gens tres competents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200CDIFL DCTSENSATION

10

Professional . Ce qu'on attend de mb
Autre
Mercedes-Benz / GLE350D4M SPORTLINE

7,5

R V, à l'heure, restitution également... RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,5

Disponibilité, reactivité
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,5

Le garage a vu tardivement qu'il y avait un clou dans le pneu ( 2 visites) et chaque fois facturé !!!!!!!!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTINSPIR.

10

Je recommande fortement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA220D DCTSENSATION

10

Efficace, rapide, accueillant en carrosserie ici sollicité Service parfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDIFL DCTSENSATION

10

j'ai été toujours satisfaite des prestations que que Mercedes à effectué sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL DCTSENSATION

7,5

Je ne connais sue l'établissement de Montauban service très réactif et pro
Autre
Mercedes-Benz / E220D BA EXECUTIVE

10

Très bien. Accueil personnalisé et sympathique.
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

8,0

Bien mais problème non résolue.
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Mercedes-Benz

8,0

Pas de surprise, prestation conforme, dans les délais, véhicule rendu en parfait état. La liste des point vérifiés durant la maintenance n'est pas fournie avec la facture, certains garages le font. C'est une bonne information pour le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Client depuis 10 ans et très satisfait des prestations, du professionnalisme et votre cordialité. Contrat clair précis, délais respectes et pas de mauvaises surprises de dernière minute. C'est en toute confiance que je ferais à nouveau appel a vous Cordialement D.L
Autre
Mercedes-Benz

10

Tout a été parfait bravo à toute l'équipe
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Service de Thierry Romero impeccable !
Autre
Mercedes-Benz / A220D DCTFASCIN.

7,5

Bonne écoute du client par le chef d'atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Je recommande Mercedes hamecher d'Agen Et merci
Autre
Mercedes-Benz

10

MERCI Pour Le service
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

7,5

dissapointed that when the replacement part didn't arrive on the day planned and I was having to be there at 8am. Nobody phoned me to tell me it hadn't arrived so it was a good job I phoned to check. Also when I did go for the new rendez vous at 8am I had to wait 1 1/2 hours before someone could provide me with a courtesy car. So not the best experience.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Continuez et encore bravo
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Mercedes cla neuve avec ceinture de sécurité bloquée passagé. Pas de devis réparation efficace et sans attente
Autre
Mercedes-Benz / CLA 220 d SB Fascination

7,0

aucun commentaires à faire, merci
Mercedes-Benz

10

concession de grande qualité,pro
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

10

Accueil toujours chaleureux , personnalisé, et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

trés bon accueil , et compétence de tous les intervenants , bureau et mecanique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220BT BA7EXECUTIVE

10

Très professionnel je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E200D BA EXECUTIVE

10

top rien a dir merci pour tout
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 CDI AVANTGARDE BVA

10

Un exemple suivre pour les autres garages
Mercedes-Benz / GLE350D4M FASCINAT.

9,5

Très bon conseil accueil sympa équipe efficace dirigé par un chef de atelier top à voir suite
Autre
Mercedes-Benz / CLS 350

10

Très contente! Merci !
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Garage très sérieux, d un très grand professionnalisme et rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML320CDI

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires