les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Amilly

40 Rue des Aubépines, 45200 Amilly
9,3 /10
1 406 avis clients
Actuellement closed
9,3

229 clients de la concession ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Amilly partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Concession très professionnelle, très bon accueil et suivi, personnel très agréable et compréhensif Déçue de la qualité de Mercedes, voiture récente et problèmes importants
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Très bonnes équipes , accueil très satisfaisant .
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2130 - CLASSE E BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Ponctualité gentillesse professionnel
Réparation
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

>Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Comme toujours un excellent accueil et réel plaisir d aller dans cet établissement.
Freinage
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Etaablissement très sérieux
Révision
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Professionalisme.
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil, intervention efficacité
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C BREAK

10

Rien à dire bonne prestation , et bien reçu dans cette Concession. Fidèle depuis plusieurs années
Révision
Mercedes-Benz / 2110 - CLASSE E BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / 2923 - CLASSE GLE COUPE
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Personnes très acueaccueillantes. Les 600 euros de la révision me laisse dubitatif sur un nouveau choix de voiture chez Mercedes alors que la concurrence Audi BMW propose des prix normaux et moins régulier (tous les ans chez Mercedes). Cordialement
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rapide efficace
Révision
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

bonjour, très bon accueil, prise en charge efficace, temps délai respecté, mais (car il y a un mais) cout élevé. donc 4.80 sur 5
Révision
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession. Nous espérons le 5 pour votre prochain passage.

10

Pour moi ils sont très sérieux
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Acceuil a l'heure prévue , un point complet de la révision qui va être réalisé est fait avec le responsable de l'atelier. Retour de la voiture a l'heure convenu avec nettoyage intérieur et extérieur. Comme a chaque fois rien a redire service acceuil gentillesse du personnel sont au rendez-vous.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession. Nous comptons sur un 10 pour votre prochain passage.

10

Je suis très satisfait du service, ponctuel equipe cordiale avec le petit plus du nettoyage intérieur et extérieur. Continuez comme ça c'est bien et bonne année à vous tous et tout mes meilleurs vœux.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très satisfait de mon passage.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2043 - CLASSE C COUPE
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Tres bien sympa
Autre
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

J aurai aimer avoir un véhicule de prêt car j ai attendu 2h et ça m à gâcher ma, matinée
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Pièce commandée et remplacée rapidement
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil de toute l'équipe de la concession (administration, technique et commerciale)
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

personnel compétent et sympathique à l'écoute du client
Révision
MERCEDES
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rien à signaler un très bon accueil au secrétariat et vers le responsable d atelier
Révision
Mercedes-Benz / 1183 - CLASSE CLA COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

parfait tres bon accueil personnel parfait
Révision
Mercedes-Benz / 2037 - CLASSE CS
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

a l heure et temps donnez respecter c est vraiment appreciable et rien a redire sur le travail
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

6,0

Bonjour monsieur :dans un premier temps j avais trouver la facture un peux excessive par rapport aux fois précédente et cela malgré ma remise de 20 % obtenue certainement grasse a ma fidélité. Ensuite ont me facture du lave glasses alors que j avais fais le complément peux de temps avant (je sais 5. euros c est rien) c est le principe qui est moche, j espère simplement que cette pratique s arrête au lave glace Et c est sans rancune que je vous souhaite de belles fêtes.cordialement.
Révision
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB
Mardi 29 Décembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bon accueil atelier pro, sympa et informant le déroulement de l intervention
Réparation
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession. Nous visons le 10 pour votre prochaine visite.

10

Equipe efficace
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Excellent accueil, très bonnes prestations. Un établissement vraiment l'écoute de ses clients.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bon accueil et disponibilité du service pour un dépannage.
Autre
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

4,0

Achat véhicule occasion réparation effectuée à moitie
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2052 - CLASSE C BREAK
Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession. Notre responsable après-vente prend rapidement contact avec vous pour votre totale satisfaction.

10

Très bonne prestation et très bon accueil personnel accueillant .
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Prise de RV très rapide , merci beaucoup!!! Accueil irréprochable,Chef d'atelier super!!!Continuez comme ça!!!Merci.
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Équipe efficace !
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil,personnel compétent.Concession à recommander.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2112 - CLASSE E BREAK
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

accueil et professionnalisme indiscutable
Autre
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Excellent service .
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Travail conforme et tres propre. accueil parfait
Pare-brise / Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bien passé, service rapide et fiable très bon accueil,intervention rapide et fiable des professionnels dans leur travail et à leur tête Mr bordereau,bon courage et à bientôt.
Démarrage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rapide et efficace
Révision
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE GLE SUV
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil agréable, Prestation conforme à la description
Révision
Mercedes-Benz / 2053 - CLASSE C COUPE
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

rien a dire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E BREAK
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bien, engagés et Professionnels !
Révision
Mercedes-Benz / 2193 - CLASSE CLS COUPE
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

6,0

Le service A a bien été faite
Révision
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE

10

Je suis très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Toujours disponibles, aimables et surtout PROFESSIONNELS
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Smart / 4533 - FORTWO
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Toujours très professionnel
Réparation
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

tout simplement parfait! personnel au top
Révision
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bon accueil, bon service, personnel à l'écoute.
Autre
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Tout le personnel est agréable et professionnel
Révision
Mercedes-Benz / 4632 - Classe G
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

entretien nickel et réparation de carrosserie très bien prise en charge
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

tres bien la facture correspondait au montant indiqué au depart cela a été rapide
Démarrage
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Parfait véhicule rendu aspiré et lavé c’est appréciable
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Obtention d un RDV rapide Révision réalisée en 1h 30 Vous êtes plus efficace qu Audi
Révision
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

4,0

Attention, cette note ne vise en aucune mesure les salariés de votre établissement ! Je n’ai strictement rien à reprocher aux hôtesses d’accueil et à la personne qui a pris en charge mon véhicule. Ces derniers ont été parfaitement professionnels, polis et courtois. En revanche, 296€ pour une simple vidange !!! Et rien de plus !!! Je n’ai pas de mots pour qualifier le montant facturé pour la charge d’huile, 120€ les 6 litres ... c’est totalement exagéré. Je comprends parfaitement que vous ayez des charges en lien avec le fonctionnement de la concession mais j’estime que ceux-ci sont déjà couverts par le taux horaire de la main d’œuvre (94€/h HT). Si tels sont les montants pratiqués par toutes les concessions Mercedes-Benz en France, je me séparerai de ma Classe A que j’ai achetée neuve il y a un an. Encore une fois, vos salariés ont été exemplaires et le temps d’intervention et d’immobilisation de ma voiture a été totalement respecté. Vos tarifs anéantissent l’intérêt que je porte à la marque.
Révision
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Décembre 2020
Merci pour vos commentaires qui indéniablement nous aident à progresser. La note que vous nous mettez impacte forcement notre concession alors que l'enquête n'a pour but que de connaitre votre satisfaction sur le travail exécuté, l'accueil de nos collaborateurs, les temps d'exécutions. Concernant les tarifs nous utilisons les temps barèmes du constructeur et le taux horaire résulte lui de l'exigence qui nous est faite en équipements pour pouvoir réparer nos véhicules (de plus en plus techniques) et de la qualification élevée de nos techniciens. Notre responsable Après-vente se rapproche de vous téléphoniquement pour vous donner toutes les explications nécessaire à votre totale satisfaction.

10

La relation verdeur clien super
Révision
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bion accueil très bonne équipe
Autre
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Déposé d'un véhicule pour remplacement d'un pare brise et une démarche commerciale pour un remplacement d'un véhicule celui ci sans connaître notre attente
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Une concession toujours à l'écoute. Personnel très professionnel.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Efficaces, professionnels, gentils.
Révision
Mercedes-Benz / 1680 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon commercial à l écoute du client
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Toujours satisfait
Révision
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A BERLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Service agréable et rapide
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2037 - CLASSE CS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

je suis très satisfait de ce garage avec un très bon accueil
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E COUPE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Pas de problème, service courtois, efficace et rapide.
Freinage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Ras amabilité et promptitude
Révision
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Ce n'est que satisfaction.
Révision
Mercedes-Benz / 2052 - CLASSE C BREAK
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Concession facile à trouver. L’équipe est très accueillante. Mon vendeur répondait à toutes mes attentes.
Autre
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

bon service
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Excellent accueil. SMS de prévenance avant et après intervention facture expliquée
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil, bonne équipe
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Personnels très professionnel je recommande.
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / 1631 - CLASSE M
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

4,0

Non replacement d’un joint de porte alors que j’avais appelé 3 semaines avant pour que la pièce puisse être dispo
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Novembre 2020
Merci pour vos commentaires, notre collaborateur vous appelle et prend RDV avec vous.

10

Personnel accueillant et aimable
Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bon accueil téléphonique .... personnel réactif et attentif .....efficace !
Révision
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rien à redire.
Révision
Mercedes-Benz / 1724 - SLK
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Chef d’atelier efficace. Très bon accueil. Employés souriants, très aimable, serviables et agréables
Révision
Mercedes-Benz / 2120 - CLASSE E BERLINE
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Acceuille est service apres vente tres bon
Mercedes-Benz / 1903 - AMG GT COUPE
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

ras
Révision
Smart / 4530 - FORFOUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Très bien reçu
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Toujours un plaisir, malgré les mesures sanitaires
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 2383 - CLASSE E COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Rien à dire parfait pour le moment
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

rapide et efficient - des professionnels
Pare-brise
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

accueil et ecoute du client parfait
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Je suis très satisfait ! C est parfait
Autre
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bonne équipe
Révision
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil chaleureux, compétant, efficace et réactif. A la suite d un ensemble de questions, réponses pointues et rapides. Merci l accueil et à toute l équipe pour votre professionnalisme.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

2,0

Pas satisfait de la première prestation mon véhicule ma été rendu ni laver ni aspirer cela ne s'est jamais produit chez Audi
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

le passage de l'aspirateur serait bien, d'autres centre mercedes le font.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires grâce à quoi nous nous nous améliorons tous les jours.

10

Très satisfaite
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

rapide efficace
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bonne concession.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Satisfaite
Réparation
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Accueil et conseil top
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Je partage
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très satisfait.
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil et service
Révision
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rien à dire. Service atelier au top et accueil de même
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de notre concession.

10

Seul bémol le covid pour la restitution du véhicule qui terni les prestations de la marque, mais il faut faire avec.....
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de notre concession.

10

A l'écoute, disponible, patient
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rien a redire
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Satisfait de la qualité de l’accueil et des services
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil tout c’est très bien passé,le vendeur très professionnel je recommande fortement ce site si vous avez des besoins sur cette marque.
Mercedes-Benz / 2476 - GLB
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Comme d'habitude , rien à dire ,services irréprochables
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Locaux pas digne d'une concession haute gamme
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires des travaux ont déjà commencés pour votre totale satisfaction.

10

très professionnel et compétent
Mercedes-Benz / 2477

10

Parfait du début à la fin!! Commercial au top rien à redire. Merci
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Rien à redire, tout est parfait !
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Excellent accueil. Une équipe disponible et attentionnée. Un concessionnaire à recommander !
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bien reçu et explications claires ainsi que l’accompagnement très professionnel.
Mercedes-Benz / 1183 - CLASSE CLA COUPE

10

Monsieur ELbaz est professionnel et serviable
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil très bon commercial à l écoute du client C est la 4eme Mercedes toujours dans le même garage C est dire qu on est content des prestations
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Génial mr Elbaz vraiment très pro Rien à redire Parfait
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Super commercial une personne très pro et très gentil je recommande Mr Grimelli pour son professionnalisme et ça courtoisie
Mercedes-Benz / 2476 - GLB
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Bonne prise en charge très professionnelle et bon conseil
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil, disponibilité, gentillesse tout ce que l'on attend de son concessionnaire normalement
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil plus que satisfaisant avec un meilleur retour de qualité de service et d’appréciation de la réception du véhicule je recommande vraiment ce garage pour son professionnalisme et son dévouement pour le client quand à la qualité du service et des prestations rapport qualité prix..
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Conseiller accueillant et très professionnel
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Bonjour, attends une solution pour filets manquants sur les côtés du coffre.
Mercedes-Benz / 1186 - CLA
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Novembre 2020
Merci pour vos commentaire, notre collaborateur prend contact avec vous très rapidement.

10

très satisfait
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Le phase achat de mon véhicule c’est très bien déroulé avec le vendeur Mr. Petit. Connaissance de produit, conseil et sens de commerce était les plus forts qualités que j’ai apprécié sans oublier le qualité d’accueil.
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil professionnel, bonne prise en main du véhicule. Equipe à l'écoute et réactive.
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Merci c était parfait
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Un très grand professionnalisme et une bonne réactivité en cette période compliquée. Merci à notre conseiller commercial pour sa bienveillance, sa gentillesse et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre achat.
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de notre concession.

10

Le vendeur est très compétant et disponible.
Mercedes-Benz / 1183 - CLASSE CLA COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de notre concession.

10

Personnel très sympathique, qui explique bien tout en détaille. Je recommande a 100%
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil du commercial et très bon suivi. Les petites attentions sont également très sympathiques Merci encore Un client satisfait
Tesla Motors / MODEL 3
Réponse de l'établissement
Dimanche 10 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Une équipe Très professionnelle
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Super équipe, très bonne expérience !
Fiat / 500 I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bien reçu et conseillé par la concession Etoile 45.
Škoda / Karoq
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Janvier 2021
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Accueil et service de très bon niveau et ambiance agréable
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

8,0

Suite à réception du véhicule, je me suis aperçu que le compartiment moteur était très sale, plein d'huile. Le véhicule à pourtant que 34000 Km.
Volkswagen / Tiguan I Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires, votre Conseiller Commercial prend contact avec vous pour comprendre ce dysfonctionnement pour votre totale satisfaction.

8,0

pour l'instant content
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession. Nous ferons tout le possible pour vous satisfaire et avoir 10 lors de votre prochain passage.

10

Personnel à l’écoute des clients et très professionnels
Mercedes-Benz / 2923 - CLASSE GLE COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très contente de l’écoute de toute l’équipe et de leur professionnalisme un grand merci
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Très bon accueil malgré les mesures barrières. Véhicule très propre avec de bonnes explications de prise en mains.
Mercedes-Benz / 2052 - CLASSE C BREAK
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Une équipe professionnelle, réactive et accueillante. Une démonstration et des explications claires pour la prise en main du véhicule. Une service client de qualité. Je recommande vivement cette concession.
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Décembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Personnel très sympathique et agréable. Toujours à l’écoute.
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Je suis satisfait de mon achat et des conseils de mon vendeur et aussi sa disponibilité sans oublier son écoute.
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Super très satisfait
Mercedes-Benz / Vito Fg II Ph1
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Professionnalisme
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Commercial très attentif aux demandes et remarques de ma part. Le jour de la livraison j'étais très satisfaite des explications et des cadeaux très appréciables. Ayant un petit souci, j'ai eu un rdv le jour même. Équipe du magasin très agréable
Smart / 4530 - FORFOUR
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Service très commercial.
Smart / 4530 - FORFOUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de la concession.

10

Notre interlocuteur Mr El Baz était à l écoute de notre projet,et force de propositions tout au long du suivi du dossier.
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Novembre 2020
Merci pour la qualité de vos commentaires à l'égard de nos collaborateurs et de notre concession.

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