les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz SVI 74 Annecy

5 Route de Montava, 74370 Argonay
8,1 /10
824 avis clients
Actuellement closed
8,1

708 clients de la concession Mercedes-Benz SVI 74 Annecy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (197) 8.5/10
Freinage (95) 8.5/10
Réparation (93) 7.7/10
Pneumatique (54) 8.9/10
10

Super service
Révision / Freinage
VITO 119 CDI Fourgon Long SELE

10

Reception acceuil atelier travaux très efficace et sympathique. Niveau réparation véhicile .... parfait. L'ensemble du personnel, l'ambiance général ainsi que les véhicules exposés font de cette établissement Mercedes-Benz d'Annecy SVI un endroit de premier choix dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Réparation / Carrosserie / Révision
3.0

4,0

Deux jours et au moins 5 appels pour avoir un devis pas complet et déraisonnable.... Que dire a part que j'ai perdu mon temps... !
Réparation
VIANO

10

Parfait de l’accueil à la restitution du véhicule
Révision
111CDI FG LG SELECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Août 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Très bon service
Révision
208 CDI

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage
VITO
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Août 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

1,0

Véhicule de location insalubre Sur facturation Accueil pourtant très bon
Révision
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Août 2020
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et vos différents courriels. Ceux-ci ont été tranmis aux responsables des services concernés afin qu'un retour vous soit fait dans les plus brefs délais. Cordialement, Le service client

2,0

Instructions non prises en comptes
Réparation
SPRINTER
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Juillet 2020
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement et le transmettons au responsable du service afin qu'une réponse vous soit faite dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Le service client

10

Disponibilité et rapidité
Révision
vito
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Très bon accueil.
Révision / Freinage
Arocs 2051 LST-CHNT
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Je ne peux contrôler le travail en lui, mais pour le reste tout est parfait
Révision / Autre
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

3,0

pas d'entente entre l'atelier et les commerciaux.
Arocs 4151 KN-GRND
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre établissement, votre mécontentement a été transmis au responsable du service afin qu'un retour vous soit fait dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Le service client

7,0

Rien à dire sur l’accueil et le service Simplement voyant une personne en tenue de travail, piétinent en attendant sa facture et que la personne qui prit en charge le véhicule est au téléphone et que la personne d’à côté peut prendre le relais afin de libérer le client. Et bien non, elle préfère discuter avec un autre collègue. C’est un détail mais qui fait tâche avec le reste Bien à vous
Révision / Freinage / Réparation
119MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Nous transmettons aux responsables des services concernés. Bien cordialement, Le service client

9,0

Très bonne prestation personnel compétent mais prix des pneus excessifs
Pneumatique
VITO
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Mr Besançon est très à l'écoute, réactif et assidu. Parfait
Révision / Réparation
VIANO
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement, Le service client

10

Punctual,friendly professionals.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
VITO 119 CDI Tourer Long SELEC
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Vous souhaitant un bel été, Le service client

9,0

Tout ok. On fait des efforts pour prendre mon véhicule malgré leur planning chargé
Révision / Pneumatique
VITO 119 CDI Fourgon Long PRO
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

comme d'habitude top !!!
Révision / Freinage / Pneumatique
SPRINTER
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Reception garage, très sympathique, clairs, explicatifs.
Révision / Réparation
Viano CDI 2.2 MARCO POLO longu
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

Très bien
Autre
SPRINTER VS30 316 FOURGON 37 3,5T PROPUL
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

8,0

Très bonne prestation, rapidité d intervention, qualité d accueil, compétence technique top, mais 4 opérations de “tests et contrôles” pour une panne aussi simple... peut être qu un rapport de test et contrôle aurait justifié toutes ces lignes de facturation.
Autre
VITO
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client suite à votre passage au sein de notre concession. Nous transmettons votre retour aux services concernés. Bien cordialement, Le service client

9,0

C’était très bien. Je recommande.
Carrosserie
Vito 119 BlueTEC 4x4 Mixto Lon
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

tres bonne equipe
3243 L 8X4 B 11
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

xxx Ras xxx
Révision
VITO
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

équipe sympathique
Freinage / Révision
114KA/ L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Satisfait du service.
Révision
VITO 111 CDI FOURGON LONG PRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

nickel! personnel très sympa!
Révision
116CDI FG LG SELECT
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Super équipe!
Révision / Freinage / Pneumatique
VITO
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Tout va tres bien.
Révision
208 CDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

Nouveau client très satisfait de la prestation depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule en passant par les informations données
Autre
VITO
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

RAS sur ntervention
Révision
119KA/ L4X2 3200
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

3,0

le receptionniste n etait pas celui d habithude je suis d accord que c etait lundi de pentecote mai un peut le basard
Autre
VITO 111 CDI FOURGON COMPACT SELECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Juin 2020
Bonjour, Nous prenons en compte votre mécontentement suite à votre passage au sein de notre concession. Celui-ci a été transmis au service concerné. Bien cordialement, Le service client

10

Parfait, le véhicule était sans trace noir int et lavé ext :)
Révision
518 CDI
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Parfaitement satisfait
Révision
Vito 119 BlueTEC Fourgon Extra
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

Bon accueil, respect des délais.
Révision
Classe V 220 CDI Long
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Bon accueil ,bonne prise en charge et rapidité de restitution du véhicule .
Révision / Pneumatique
119MIX/K 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Rien à ajouter service de qualité
Réparation
109CDI FG LG PRO
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

très satisfait
Révision
114KA/ K 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement, Le service client

9,0

Accueil très bon respect des délais RAS
Révision
1324 L 4X2 V 08
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Très content de l'accueil, et des prestations.
Autre
3345 AK 6X6 BG13
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

8,0

Manques de pièces prévu suite à réparation à la remise du véhicule sans avoir était prévenu
Carrosserie
V 250 d AVANTGARDE extra longu
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, au vu de la situation il est possible que la livraison des pièces puissent être décalée. Cependant nous transmettons au service concerné afin qu'il veille à avertir en amont. Bien cordialement, Le service client

10

RIEN A DIRE TOUT EST OK
Autre
AUTRES
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

0,0

imcomprehension du delais respect sanitaire non respecter
Autre
214 Fourgon toit plat 37 3T0
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage, votre mécontentement a bien été transmis aux responsables du site afin qu'un retour vous soit fait dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Le service client

4,0

rdv le 11/05 pour une réparation. j'ai reçu un devis corsé pour cette réparation avec une multitude de lignes de main d'oeuvre qui s'additionnent.... Nous aussi nous sommes touché par cette crise avec une activité en baisse de 80% et peu d'aides. Ce n'est pas une raison pour se rattraper sur nous !!! C'est encore plus désagréable car c'est une opération sur un véhicule que je vous ai acheté en 09/2019...bien sur hors garantie .... Bref bilan très mitigé pour une première utilisation de votre sav !
Réparation
VITO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Nous sommes navrés de vous savoir mécontent, afin qu'une réponse vous soit faite dans les plus brefs délais votre mécontentement a été transmis au responsable du service. Bien cordialement, Le service client

9,0

tres bon garage et l equipe tres sympa
3243 L 8X4 B 11
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

8,0

SERVICE SATISFAISANT
Révision
111 MIX/E4x2 3081
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Je suis très bien reçu une équipe pro
SPRINTER
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire, il est important que chacun de nos clients soient reçus comme il se doit. Bien cordialement, Le service client

9,0

Le nécessaire a été fait malgré la période difficile
Révision / Pneumatique
X 350 d 4MATIC
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession, il est important pour nous d'être présent pour nos clients. Bien cordialement, Le service client

10

C’était parfait
Carrosserie
Vito 119 BlueTEC 4x4 Mixto Lon
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

INTERVENTION OK
AUTRES
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

Très bien, professionnel.
Freinage / Révision
119MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

le complément de main-d'œuvre à 81.00 euros nous a semblé élevé ; nous n'avons pas étudié la facture sur place, mais seulement à la maison.
Révision / Autre
316 CDI
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Pour plus de détails concernant votre facture, nous vous conseillons de vous rapprocher du responsable du service. Bien cordialement, Le service client

9,0

Conforme à mes attentes. Bon service.
Autre
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre atelier. Bien cordialement, Le service client

10

Très beau garage representatif de la marque . Personnel disponible , attentif et accueillant très professionnel Profess
Autre
HYMER
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Il est important à nos yeux de répondre de manière professionnelle à nos clients. Bien cordialement, Le service client

10

Très bon accueil et entretien du véhicule au top
Révision
116KA/ K4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Bonjour bonne accueil satisfaif en tout point..
Révision / Freinage / Réparation / Autre
1846 LS
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

ras, votre service est qualitatif
Révision
119MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession Le service client

9,0

service rapide et serieux
Réparation
Actros 1853 LS 4X2
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre atelier. Bien cordialement, Le service client

9,0

Très bon accueil, professionnalisme garanti.
Révision / Réparation
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le service client

9,0

Rien à dire, j’ai été bien accueilli et j’ai reçu les réponses à mes questions. Je suis satisfait de l’intervention du garage.
Autre
SPRINTER VS30 316 FOURGON 37 3,5T PROPUL
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Le service client

10

rien a signaler
Révision / Freinage
119BT FG LONG SELECT
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

SÉRIEUX ET RAPIDE
Révision / Freinage
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Merci pour vôtre service
Freinage / Révision / Réparation / Autre
SPRINTER
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

très bon accueil, réception, réception atelier, magasin, réactivité et professionnalisme 👍
ACTROS
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, il est important que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

9,0

Parfaitement
Freinage / Réparation
CLASSE V
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Ponctualité
Révision / Freinage
111KA/ K 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement,

10

Très satisfait
Réparation
AROCS PORTEUR 2643 KN -CHNT
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, il est important que nos clients soient satisfaits à chaque passage au sein de la concession. Bien cordialement, Le service client

10

Ravis du service.
Freinage / Révision
116MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

Tout fut ok de la prise de rdv à la récupération du véhicule
Révision / Réparation
VIANO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, il est important que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

9,0

Très bien merci Mercedes
114MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, il est important que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

4,0

Manque de compétences
Freinage / Réparation / Révision
SPRINTER
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait et avons déjà transmis votre mécontentement à nos responsables de site. Bien cordialement, Le service client

10

Excellent travail de réparation. Personnel très sympathique
3.0
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, il est important que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

10

Très bien et rapide
Autre
VITO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Toujours satisfait. Pas d'équivalent
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
116MIX/L 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Superbe accueil comme d'habitude, explications nickel. Juste les sms de notification que n'ont jamais fonctionné.
Autre
VIANO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, il est important que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

4,0

Facturation d’une malfaçon du garage. Trop plein d’huile lors d’une révision. Plus vraiment confiance à ce garage.
Autre
119KA/ K 4X2 3200
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Votre mécontentement a bien été transmis au service concerné afin qu'un retour vous soit fait rapidement. Cordialement, Le service client

10

Superbe.Grande merci à tout le Équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
VITO 119 CDI Tourer Long SELEC
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

7,0

Pour être claire j ai été très satisfait de la prestation a tout niveau mais je trouve votre main d œuvre trop cher à savoir 99e/h
Réparation
AUTRES

10

vous êtes très efficace
Révision
116CDI FG CP PRO

10

Très bien délai respecté
Freinage / Réparation / Autre
Vito 116 CDI Fourgon Compact
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, il est important pour nous que chaque passage au sein de notre concession réponde aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

10

tres bon accueil
Révision / Freinage
CITAN
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

Véhicule redu dans le temps imparti 😊
Révision / Freinage
CLASSE V

9,0

Bon accueil, en rapport avec mes attentes
Révision
CLASSE V

10

Accueil très sympathique professionnel et arrangeant
Pare-brise
VITO

10

Bon garage, bon accueil
Révision
VITO

10

Bonjour, Acceuil et professionnalisme toujours à la hauteur. Bien cordialement.
Révision
CLASSE V

5,0

garage saturé par la clientèle
Autre
AROCS

10

L’équipe est parfaite.
Réparation
Vito 111 BlueTEC Fourgon Long

0,0

600€ pour 2 cabochons et un connecteur et recherche une panne
ATEGO

10

SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
Réparation
114KA/ K 4X2 3200

10

Tres bien.
VITO

10

parfait la qualité bonne relation bon service
Révision / Pare-brise / Réparation / Carrosserie
ACTROS MP4

10

Très bien accueilli et très à l'écoute. Nous avons bien ressenti que notre interlocuteur était impliqué pour résoudre notre problème.
Autre
SPRINTER

10

Très bon accueil véhicule réparé
Démarrage
SPRINTER

10

Super service merci
Révision
VITO

10

Tout à été respecté : travail , délai
Révision / Autre
2644 K
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

tres bien je doit les tenir au courant d ici quelque temps suite a lutilisation du camion
Révision
Arocs 1835 KN-CHNT

7,0

Réception en Retard d une demi heure par rapport a l heure du rendez vous .
Révision
116CDI FG CP SELECT

8,0

Les réparations ont étaient effectuées par contre les voyants moteurs et freins sont toujours allumés
111KA/ K 4X2 3200

9,0

Très bon accueil, personnel disponible
Révision
V 220 d LG

6,0

bonjour il avait oublier le chochet de remorque lors de la livraison.
VITO 119 CDI Mixto LG SELECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Juillet 2020
Bonjour, Nous avons transmis votre mécontentement quant à l'oubli du crochet de remorque. Bien cordialement, Le service client

10

M DUCLOUX Est très pro.
SPRINTER VS30 514 Châssis cab 37 3,5t Pr
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

Très rapide et efficace
VITO 119 CDI Mixto LG SELECT
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Professionnel et parfait
SPRINTER VS30 516 Châssis cab 37 3,5t Pr
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de la concession. Bien cordialement, Le service client

8,0

DOMMAGE QUE LE VEHICULE ES QUELLE QUE ACCRO ET LA POUSSIER .
Volkswagen / VITO 116 CDI Fourgon CP SELECT
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à la réception de votre véhicule. Nous transmettons votre mécontentement au service concerné afin qu'un retour vous soit fait dans les plus brefs délais. Cordialement, Le service client

10

Très bien
114CDI FG LG PRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Très bien. merci
VITO 111 CDI Fourgon Long PRO
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

8,0

delai de livraison
Sprinter 319 CDI Long
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Des professionnels et à l’écoute de leur client
VITO 116 CDI Fourgon LG PRO
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

rien de particulier la note parle d elle meme
Volkswagen / SPRINTER VS30 516 Châssis cab 37 3,5t Pr
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre niveau de satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Le service client

4,0

Mon commerciale na pas répondu à ma demande sur les options souhaité. Aujourd'hui je me retrouve avec un écran supplémentaire sans que ma demande soit satisfaite.
VITO 114 CDI Fourgon LG SELECT

0,0

Cette concession SVI74 est simplement scandaleuse! Ma société ALLIAGE 66 vient d'acheté un Mercedes Sprinter 4x4 d'occasion le 13 Juillet 2014, et la liste des problèmes rencontrés est énorme : Contrôle technique non effectué puis carrément refusé, le véhicule a plusieurs problèmes : amortisseurs avant hs, 2 soufflets de cardans HS, jeu rotules de direction, problème de consommation de liquide de refroidissement, problème chauffe moteur, Nettoyage du véhicule baclé... Depuis le 15 Juillet il est chez Mercedes Perpignan qui a éffectué un devis de réparation mais SVI 74 ne veut pas assumer ses erreurs! C'est proprement scandaleux mais je ne compte pas en rester là, j'ai pris rendez vous avec mon avocat à la fin de la semaine.
316EEV FCS 3T5 37 SIMPLE FOURG. SURELEVE SPR

10

Super accueil et l équipe est très réactive...
116CDI FG CP SELECT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Août 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre acquisition. Cordialement, Le service client

10

Un client fidèle à la marque et à la concession. Du personnel à la hauteur de mes attentes à titre commercial et surtout en atelier au Top félicitation et bonne continuation
111FG 32 VS20 VITO 111 FOURGON TRY
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement, Le service client

10

excellent service
Mercedes-Benz / A220D 4M DCTMOTORSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

8,0

Très bon accueil, bon relationnel. Très réactif sur les demandes. Encore que l’accord de financement c’est fait attendre et j’ai donc du prendre un prêt traditionnel. Ensuite 2 petites attention aurait pu éviter des oublis, mettre des pneus neufs et ne pas oublier un éléments sur les barres de toits
Volkswagen / 114CDI FG CP SELECT

10

L’attention portée à notre demande. Les différents contacts clairs et brefs. Rien à dire si ce n’est que du positif.
119BT TOU 32 VS20 VITO 119 TOURER TRY
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Il est primordial pour nous de répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client

10

Très bon accueil téléphonique et à la concession Véhicule bien préparé pour la livraison
Volkswagen / 116CDI MX CP SELECT
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Il est important que chaque client soit satisfait à nos yeux. Bien cordialement, Le service client

10

Parfait. ........
Volkswagen / 111CDI FG LG PRO

9,0

Service satisfaisant
314EU6FCS37 3T5

10

Commercial très compétent et délai respecté Je re commande le garage
Mercedes-Benz / 111CDI FG LG PRO

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires