les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Arcachon

700 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
9,0 /10
888 avis clients
Actuellement closed
9,0

824 clients de la concession Mercedes-Benz Arcachon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (273)9.2/10
Réparation (98)9/10
Pneumatique (83)9.3/10
Freinage (64)9.3/10
10

Tres bonne opinion
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / SLC

9,0

Qualité de l'accueil, diagnostic précis et compétence. Contact agréable avec tous les collaborateurs.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Toujours satisfait de Mercedes La Teste. A ce jour tout va très bien et en cas de soucis on peut en faire part.
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

très bon service et bon conseil
Autre
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bons contacts
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe E

9,0

un peu d'attente
Autre
Mercedes-Benz / GLS

10

Sans commentaire
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

rien à redire
Autre
Mercedes-Benz / Classe E

0,0

J’ai décidé d’engager une procédure à l’encontre de ce garage qui a des méthodes illegales!
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GL

8,0

Beaucoup trop cher pour un entretien ordinaire (vidange..)
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

Le prix de la prestation reste élevé pour au final une vidange, les niveaux et quelques contrôles. La seule chose qui fera que je ne regretterai pas d’avoir choisi Mercedes c’est que la voiture ne tombe pas en panne entre deux visites. .
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bonnes prestations d'ensemble
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Je ne souhaite pas faire de commentaires
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

Accueil, disponibilité, amabilité, service
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Ne changez rien et continuez comme ça.
Autre
Mercedes-Benz / Classe S

9,0

Equipe au top travaille bien fait prochain uniquement dans cette concession
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C 63 AMG

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

10

tout dans les règles de l'art
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Garage très sympathique.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLS

10

Disponibilité Réactivité
Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Rien de spécial à préciser BON ACCUEIL bonne relation
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe A

10

très accueillants, gracieux, véhicule remis très propre, nous sommes très satisfaits
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très bonne équipe
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Personnel très à l'écoute et bienveillants.
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

3,0

Non respect de l’heure de restitution
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très professionnel, personnel accueillant et dynamique, satisfaction totale.
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Efficace et bon rapport avec la clientèle
Mercedes-Benz / Classe C

10

très très bien à tous les échelons. pour moi excellent rapport, clients et garage Mercedes Arcachon.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

aucun point ne correspond a mon insatisfaction. a l occasion je passerai demander quelques explications
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Tout va bien.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

9,0

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Equipe toujours à l'écoute et conseils avisés suite à l'installation du petit boitier Me Adapter
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Le chef d'atelier est professionnel
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

n'étant pas client habituel, j'ai apprécié lors d'une opération de rappel et donc gratuite que l'intérieur de la voiture ait été nettoyé.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

content mais après 3 ans panne électronique en espérant que ça ne se renouvelle plus !
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil A l’écoute Très pro
Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Tout c bien passe La gentillesse et la rapide de toute l équipe
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Rien à signaler que ma satisfaction générale sur cet établissement
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Ras. Bon accueil et prestation ok
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

ce serait bien de preter un vehicule le temps de la revision !!! vue ou vous etes situé l attente est longue
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Qualité de service au rendez-vous
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

je viens de commander ma nouvelle class B
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Rien à redire. Bonne presta
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Excellent service
Réparation
Mercedes-Benz / GLS

10

Accueil parfait Suivi du dossier précis Je recommande
Réparation
Mercedes-Benz / GLK

9,0

Équipe chaleureuse et agréable à la concession de La Teste, ce qui n’est pas forcément le cas dans toutes les concessions ! Nous n’envisageons pas de remplacement de notre véhicule car nous avons changé en janvier 2019.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLS

10

Très sympa comme à chaque révision
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLS

10

Équipe à l'écoute de bon conseil
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Nous sommes très satisfait du delai de RDV, de notre interlocuteur et de la visite
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Accueil de qualité. Explications précises sur le niveau de service avec le devis et les actions complémentaires lors du rendu du véhicule. Révision faite dans un temps court. Véhicule nettoyé à l'intérieur avant restitution
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Efficacité
Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil et à l’écoute
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

4,0

J'ai déposé ma voiture le mercredi soir pour un rdv le jeudi. Le vendredi elle n'était pas controllée, le lundi non plus. Elle n'était disponible que le mardi midi. Un cabriolet pendant mes vacances, c'est dommage.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SLK
Mercredi 11 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon travail et accueil
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

rapide et efficace
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

J'ai été satisfait du professionnalisme pour le travail et de l'accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très professionnel et compétent
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

J'étais très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

concession très agréable.
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

J’ai confiance ce que il me propose d’a faire et J’ai jamais eu des sentiments qu'ils me propose quelque chose qui n’était pas nécessaire.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très beau garage, un accueil très agréable du personnel.
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfait du travail, de l'accueil et du conseil
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Accueil souriant. Prestation top niveau. Voiture nettoyée y compris les jantes. Raccompagnement à la voiture...
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Un grand merci pour ce dépannage, dans the un délai raisonnable, au vu du problème rencontré. Un grand merci pour ce dépannage, dans un délai raisonnable, au vu du problème rencontré.
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Bon accueil, bon service
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Merci Pour la rapidité de la réparation
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

10

personnel très accueillant,bien à l'écoute de nos problème,mention très particulière pour le responsable de l'atelier Mr OSSOLA une personne plus que très compétente. grand merci à toute l'équipe Mercedes de LA TESTE Cordialement
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

service à la hauteur de mon attente
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

6,0

Capot moteur à moitié fermé vibrant sur autoroute !
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Tout c'est bien passé
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

10

Un interlocuteur avec un excellent relationnel et très pédagogue.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil et service au top
Réparation / Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

J'ai été satisfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe E

5,0

J'ai téléphoné en expliquant mon problème de pression pour prendre RV, la personne m'a conseillé de venir le lendemain à 15H. Je suis donc venu le lendemain, j'ai laissé la voiture et une heure après on m'a téléphoné pour me dire de venir la rechercher, que je devais revenir le lendemain à 15h on pourrait me réparer la roue, ce qui a été bien fait.
Autre
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Je suis tombé en panne le 15 / 08 . Le service assistance a été très pro par le suivi du dépannage. Le lendemain je suis allé à la concession de la teste et là ils m ont pris de suite 2 h après je repartais 👍
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

10

Très Comercial
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Bon acceuil, equipe sympathique.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Accueil et service impeccable
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

R.A.S. tout s'est bien passé
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

5,0

Le coût d’un diagnostic me paraît démesuré et la panne de mon véhicule (classe B180) atteste de la mauvaise qualité de celui ci.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très pro et accueillant
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très bon accueil, compétence, prix raisonnable.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Prise en charge et diagnostic de la panne efficace et rapide
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

L'intervention de l'établissement de la Teste a été demandée suite à une panne de batterie. Le diagnostic et le remplacement de la batterie ont été réalisés conformément aux attentes et dans un délai court.
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Très réactif. Très professionnel.
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Ras simple vidange et changement de filtres.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

1,0

2870 euros facture avaries toujours presentes
Freinage / Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon garage
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellent service, rapidité et compétence
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Résolution de mon problème, excellent accueil et geste commercial sur la facture, résultat je viens de prendre une nouvelle Mercedes E 300 Cabriolet !
Réparation
Mercedes-Benz / SL

10

Service en adéquation avec ce qui avait été convenu. Flexibilité sur l’action à faire en Urgence. Courtoisie et propreté du véhicule
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil, disponibilité et compétences toujours au rendez-vous chez cette équipe Mercedes La Teste
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

A l’ecoute
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

dommage pas de depannage le wk
Pneumatique
Mercedes-Benz / ML

9,0

Prise de rdv rapide, accueil correct, prise en main efficace
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E

7,0

Changement d'un vérin de hayon et l'amortissement ne fonctionne toujours pas.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLS

10

De l'Accueil du premier jour jusqu'au jour de la livraison, tout était simplement parfait ! Merci à Mr PAGEARD pour son professionnalisme.
Mercedes-Benz / B 200 d Intuition

10

Ma E 220D me satisfait pleinement. Excellent comportement, silencieuse, très confortable, très bon comportement routier. Il me reste à découvrir quelques subtilités qu'elle propose et que je ne maîtrise pas encore trop bien et je n'hésiterai pas à appeler à l'aide en venant vous voir si nécessaire. En tous les cas merci pour vos conseils dans ce choix.
Mercedes-Benz / E 220 d Berline Executive

10

J’ai été très bien reçu et mon attente envers votre concession m’a satisfaite
Mercedes-Benz / A 180 d Sensation

10

Excellent accueil et soins pour le client
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé Sportline

10

Très bon accueil avec une réelle écoute des besoins
Mercedes-Benz / GLA 180 d Inspiration

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