les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Arcachon

700 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
9,1 /10
620 avis clients
Actuellement closed
9,0

571 clients de la concession Mercedes-Benz Arcachon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (176)9.2/10
Réparation (62)8.9/10
Pneumatique (54)9.3/10
Freinage (50)9.4/10
8,0

trop a la reception de la voiture
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLS

10

Tout a été parfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellente prise en charge et gentillesse
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil, rdv pris avec délai court, explications et échanges très positifs.
Autre / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Bon accueil, très professionnel et sympathique !
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Accueil agréable.travail sans reproche mais prix un peu élevé
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

Préposé à l'acueil disponible, compétent et éfficasse.Intervention rapide et sérieuse.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Accueil et sourires , services, qualité, efficacité. Très satisfait
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

excellent accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

tres simpatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Service rapide bon accueil et bon travail.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil, disponibilité, sourire, compétence.... Tout va bien
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Tout le monde est très à l’écoute et serviable.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon contact! On a envie de revenir dans ce garage !
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Personnel accueillant et professionnalisme au niveau de la réparation.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Equipe d'atelier très proactive qui a de son propre chef commandé et remplacé un joint de haillon qui s'était décollé le tout sous garantie.
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon d'accueil Professionnalisme et gentillesse
Autre
Mercedes-Benz / GLA

9,0

La réparation a été effectuée dans les temps.
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GL

9,0

Bonne prise en charge et accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

les conseillers commerciaux s'interessent à l'acheteur potentiel, sans désinvolture ni enfumage, ce qui est rare quelle que soit la marque. Merci!
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

MODIFICATION SUITE à erreur de saisie informatique opérée très courtoisement
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon service. Personnel attentionné.
Pneumatique / Réparation / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil très professionnel et sympathique. Service rapide et efficace
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

La voiture a un très bon comportement routier apres la réparation. Plus aucune vibration mors du freinage
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

6,0

Difficile d'être satisfaite avec 3 pannes en 10 jours et 3000 € de frais pour un véhicule très bien entretenu ! De plus, les deux protections arrières des sièges avant sont défaites et cassées. Je n'ose plus aller au garage, mon budget vacances étant déjà passé à la trappe, et je crains une nouvelle addition colossale.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

0,0

le commercial nous avait dit qu'il ferait gratuitement un diagnostic et en fait nous avons payé 138 € nous n'aurions pas fait le diagnostic si nous avions su qu'il fallait payer nous considérons ceci comme du vol et de la malhonnêteté !
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Excellent accueil et personnel très à l’ecoute du client.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

9,0

Bonjour je suis satisfait ,bon accueil,chef d atelier accueillant et disponible.
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE M

9,0

Bon accueil, personnel agréable
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Accueil très agréable. Transparence total sur le devis et la facture. J aurais pu mettre 10 mais les ampoules hs n ont pas été remplacer.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Personnels très à l écoute des clients.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

TRES BIEN RIEN A REDIRE
Mercedes-Benz / Classe A

10

très bon accueil a chaque fois que j ai un problème ,l'équipe est disponible et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

acceuil service vehicule de courtoisie
Révision
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Bon accueil dans un établissement à taille humaine.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel prévenant à l’ecoute professionnel et souriant
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfait personnel sérieux.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

comme d'habitude réception très correcte
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

10

prestation satisfaisante
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Rapide, efficace
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Excellence en terme de prise de RDV, d'accueil et de retour de véhicule
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

réception excellente attention au client bien suivie Délai d'exécution respecté
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Réponse aux attentes
Réparation
Mercedes-Benz / CLK 230 Kompressor

9,0

Un service et un accueil de bonne qualité qui repondait à mes attentes
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Ponctualité Sens et qualité du service rendu Véhicule de pret
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil, et grand professionnalisme.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Aucune objection en ce qui concerne la prise en charge de mon problème de crevaison, bien au contraire. les pneus à changer étaient en stock, tout le personnel de l'agence a fait le nécessaire, pour me prêter un véhicule dans un laps de temps relativement court, que je remercie d'ailleurs très sincèrement. Par contre je trouve quelque peu excessif les moyens mis en œuvre pour une simple crevaison, une roue de secours type galette suffirait. Bien entendu le service rendu paraîtrait moins Royal.....
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bonne succursale , très bonne réception , entretien parfait délai respecté , conseils judicieux .
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Un soin particulier m'a été accordé par l'équipe en raison de la difficulté du diagnostic, la mise à dispo d'un véhicule pour un temps supérieur à celui prévu au départ.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Bonjour très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Ras, Très bon accueil et prestation conforme
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

Rien a signaler
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SL

10

Bon acceuil, véhicule de prêt durant la révision.Vehicule rendu lavé extérieur, intérieur. Que demander de plus ?
Révision
Mercedes-Benz / GLA

6,0

Manque d'attention sur l'usure anormale des pneus signalé a l'auto bilan. Les visites d'entretiens sont régulières tous les 20000 km dans vos ateliers.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B
Dimanche 12 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très professionnel et correct. Je souhaite que tous les garages seront pareils .
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Bon accueil et bon conseil
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

9,0

J'ai surtout apprécié le prêt d'un véhicule dernier " cri" durant le temps des travaux sur mon véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Bon accueil et prise en charge, seul petit bémol, chez Audi ils nous rendaient le véhicule nettoyé ça parait rien mais ça change beaucoup.
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très bon accueil, bonne prise en compte des impératifs
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil, amabilité, disponibilité, respect des engagements et sens commercial
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

agréable à conduire
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Bon accueil et bonne prise en charge Suis toujours en attente d une proposition pour extension de la garantie!!!!
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Très bon accueil et disponibilité
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Vu le montant demandé pour la révision annuelle, il me parait indispensable d'exposer clairement la prestation. Par exemple, facturé 44,5 € HT pour un test rapide, cela est vraiment exagéré. Il en est de même pour l'essai sur route du même montant. Et que penser du supplément à la maintenance B pour 62,30 € alors que le pack plus de la maintenance B est déjà facturé 97,90 HT. Lors de mon prochain achat, je ferai très attention aux tarifs entretien
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

R À S hôtesse et technicien sympathique
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel à l'écoute
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Accueil sympathique. à l'écoute du client.
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

J'ai rien à dire.
Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

10

content de l'accueil et du service
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

pas de commentaires à ce jour......
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bonjour je suis satisfait de la réparation de mon véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très bonne concession
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

10

competence disponibilité
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bon accueil et prise en charge de ma demande
Autre
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Ras aucun problème
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

très bien excellent accueil Excellente écoute toujours disponible Ne rien changer à très bientôt
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLA

8,0

plus d'attention aux faits que l'on relate et ne pas avoir une confiance aveugle en l'informatique embarquée.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellente équipe. Très professionnels et de plus très agréables et sympathiques
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Service tres correct, venus 3 fois beaucoup de rappel sur ce modèle un peu dommage
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfait bon travaille rapide efficace et très accueillant standard chef atelier atelier bonne équipe merci
Réparation / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Prise en charge excellente.
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien accueillie Voiture rendue impeccable
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service parfait. RAS
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

Garage et service au top
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

4,0

Travail bâclé reprise du véhicule avec plusieurs anomalies au lendemain de la visite . Boîtiers plastique avant droit sous capot non remonté convenablement
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Toujours bien accueilli. Travail détaillé et bien réalisé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

accueil très professionnel et disponible un vrai service client
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil, et compétence.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

ras tres bon contact avec votre agence
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Personnel très professionnel à tous les échelons du garage.
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil sympa. Réparation super. Convivial, surtout ne changez rien.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Tres bon garage personnel compétant. Voiture révisée avec nettoyage intérieure extérieur impeccable avec prêt d'une voiture. Super 👍👍👍
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Voiture récupérée dans le délai, bien révisée et nettoyée.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

7,0

La pression des pneus n’a pas été effectuée contrairement à ce qu’il m’a été dit. C’est pas hasard un autre garagiste qui a vu le très important sous gonflage.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

tres bien reçu, personnel sympathique
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Attente des pièces détachées
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

L’accueil est excellente. Les gens sont d’une professionnalité qui recherche ailleurs .
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

J'ai du revenir quelques jours plus tard car le véhicule n'était pas prêt le jour J.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bonne expérience, et commerical Monsieur Pageard au top et professionel.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d Progressive Line

10

excellents conseils proposés lors de mon achat *. par contre le jour de la livraison, la propreté intérieure du véhicule n était pas au rv (tapis de sol...). le commercial* a pu rectifier le manque du prestataire sans problème.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d Style Line

9,0

Tres bien reçu, explications claires.
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet Executive

10

Accueil sérieux, réponses aux questions posées, achat finalisé dans de bonnes conditions et livraison sans souci!
Mercedes-Benz / CLA 180 SB Sensation

10

Pour notre premier achat d'un véhicule Mercedes, nous avons été pleinement satisfait des services proposés. Très bon accueil, disponibilité pour les essais des véhicules, et mise à disposition rapide de notre véhicule après achat. Malgré un emploi du temps visiblement assez chargé, Mr Pageard a tout mis en oeuvre pour que nous puissions récupéré notre véhicule en temps et en heure, dans un état impeccable.
Mercedes-Benz / GLA200D BM6INSPIRAT.

10

accueil et conseil parfait
Mercedes-Benz / B160D FL BM6INSPIR.

10

Commercial très à l'écoute. il nous as trouvé une superbe voiture. très professionnel
Mercedes-Benz / CLA200D DCTSENSATION

10

Affaire bien suivie pour un bon résultat final.
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV Sportline

10

RASrasRASras
Mercedes-Benz / B 200 d Sensation

9,0

Très bon accueil et bon conseil
Mercedes-Benz / A180CDI DCTINSPIR.

8,0

Actuellement toujours très satisfaits des services de Mercedes. Bon accueil et bons contacts.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d AMG Line

8,0

Cette appréciation ne concerne en aucun cas l'établissement et son personnel qui gardent toute ma confiance du fait de leur dévouement, leur professionnalisme et la qualité de leur accueil. Le 8 est pour moi car moi seul ai décidé de prendre ce modèle qui ne correspond pas tout à fait à mes goûts. Pour autant j'ai mis 8 quand même et je garderai ma voiture le temps prévu et l'utiliserai sans déplaisir puisque j'ai écrit "ne correspond pas tout à fait" le tout à fait pouvant être considéré comme des détails. Le moment venu, il est bien évident que je reviendrai la changer dans votre établissement.
Mercedes-Benz / C 200 Berline Fascination

10

Vendeur et SAV très pro
Mercedes-Benz / GLA 200 Fascination

10

Très bien reçu, on est venu me chercher à la gare. Le véhicule était prêt, les papiers administratifs aussi. On a pris le temps qu’il fallait pour prise en main.
Mercedes-Benz / C350E BA7EXECUTIVE

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires