les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Arcachon

700 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
9,0 /10
507 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 467 clients de la concession Mercedes-Benz Arcachon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (134)9.2/10
Réparation (52)8.8/10
Freinage (41)9.4/10
Pneumatique (41)9.3/10
9,0

pas de commentaires à ce jour......
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bonjour je suis satisfait de la réparation de mon véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E

10

competence disponibilité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bon accueil et prise en charge de ma demande
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Ras aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

très bien excellent accueil Excellente écoute toujours disponible Ne rien changer à très bientôt
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLA

8,0

plus d'attention aux faits que l'on relate et ne pas avoir une confiance aveugle en l'informatique embarquée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellente équipe. Très professionnels et de plus très agréables et sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Service tres correct, venus 3 fois beaucoup de rappel sur ce modèle un peu dommage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfait bon travaille rapide efficace et très accueillant standard chef atelier atelier bonne équipe merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Prise en charge excellente.
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien accueillie Voiture rendue impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service parfait. RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Garage et service au top
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

4,0

Travail bâclé reprise du véhicule avec plusieurs anomalies au lendemain de la visite . Boîtiers plastique avant droit sous capot non remonté convenablement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Toujours bien accueilli. Travail détaillé et bien réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

accueil très professionnel et disponible un vrai service client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil, et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

ras tres bon contact avec votre agence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Personnel très professionnel à tous les échelons du garage.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil sympa. Réparation super. Convivial, surtout ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Tres bon garage personnel compétant. Voiture révisée avec nettoyage intérieure extérieur impeccable avec prêt d'une voiture. Super 👍👍👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Voiture récupérée dans le délai, bien révisée et nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

7,0

La pression des pneus n’a pas été effectuée contrairement à ce qu’il m’a été dit. C’est pas hasard un autre garagiste qui a vu le très important sous gonflage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

tres bien reçu, personnel sympathique
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Attente des pièces détachées
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

L’accueil est excellente. Les gens sont d’une professionnalité qui recherche ailleurs .
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

J'ai du revenir quelques jours plus tard car le véhicule n'était pas prêt le jour J.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E

10

Un accueil parfait, et la gentillesse de tous les collaborateurs. Le véhicule est rendu dans un état impeccable (propreté, etc...) Je suis très satisfaite des services Mercedes Arcachon et je recommanderai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Très bon contact avec le technicien qui réceptionne le véhicule Véhicule propre et prix défini à l'avance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Accueil agréable, prix attractif, personnels reactifs
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Accueil. Professionnalisme. Compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Service parfait, mais toujours de l’attente à la prise en charge.....c’est désagréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE S

7,0

Révision complète réalisée. Mais pas de remplissage de l’eau du réservoir haillon. Donc pas d’eau.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Etablissement sérieux à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

satisfait dans l'ensemble
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

L'accueil est parfait le personnel très accueillant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

sans objet.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Visite d'entretien : tout cela s'est bien passé, comme d'habitude, accueil et techniciens très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil extraordinaire, équipe formidable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLS

10

Très bon concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLC

10

très bon accueil , rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très satisfait de cet entretien a presque 80000kms
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfait bon Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Rendez vous pris sur le net, mais en me rendant à cette date et à cette heure, le rendez vous n'avait pas été pris en compte par votre logiciel. Un allez retour de 60 kms ;:(( Un mail m'avait été envoyé ??? mais effectivement pas de conformation ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil et services parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SL

10

Accueil très agréable
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bien accueillie et personnel disponible agréable et compétent
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon Acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

L'accueil et la prise en compte des souhaits du client ont été parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bon accueil et personnel efficace pour les réparations .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rapidité Efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

très bon accueil malgré des prix élevés
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC

5,0

aucun renseignement sur la nouvelle classe B alors qu'elle a été présentée à la presse spécialisée
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellent accueil du chef d’atelier, compétent,accessible et disponible. Prend le temps d’expliquer le travail à réaliser sur le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Excellent accueil pas s'attende top
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel très accueillants
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Bon accueil et à l'écoute avec un bon sens commercial
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Attente souvent un peu longue
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Accueil , écoute au rendez-vous. Servises rendus satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

3,0

Bonjour et au revoir . C'est ma deuxième Mercedes ml et ce sera la dernière de cette marque . Une boîte à vitesse hs'sur la première et un pont avant hs sur la deuxième . 200000 km pour chaque . Pour une marque qui se veut fiable je trouve cela un peu fort ! . Dommage le volume de ces voitures me convient bien . Ras sur l'accueil mais on ne va pas au garage pour boire un bon café .
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très satisfait des prestations et de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accueil, suivi et réception du véhicule dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfaite du service , tout ceci avec bienveillance et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Super accueil comme toujours
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Je suis très satisfaite de la reparation
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A

10

Ils sont très bons et particulièrement acceuillants. Mais qui suis je pour noter mes congénères ?
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bon accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Courtesy car was superb!!
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien reçu, entretien parfait et personnel agréable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

je n'ai pas apprécié que l'on me supprime live traffic sans information avant la suppression en fin d'année. cela n'a rien avoir avec mercedrs arcachon c'est à la maison mère à faire son boulot.
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil très agréable et souriant. Personnel à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

equipe professionelle
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil et service effectué dans les délais ^prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Impeccable,super sympa,très attentif a ma requête.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

accueil excellent, très bonne écoute, parfaite explication.
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Un peu long,du certainement a cause des fêtes de fin d'année, sinon rien a dire.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Rien à dire
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

difficulté d'avoir les pièces détachées
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

3,0

150 euros de diagnostique pour repartir sans devis, sans compte rendu de diagnostique.
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

4,0

La réparation effectuée à entraîné une nouvelle panne moins de 48h après restitution du véhicule. Le soucis est que la négligence aurait pu être fatale à ma famille et à moi. Car perdre le moteur en pleine circulation sur une rocade urbaine à l'heure de pointe, mettant hors service freinage et direction, est extrêmement dangereux. Seul mon expérience et ma formation de conduite opérationnelle m a permis d éviter le pire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

L’ensemble était très bon ps : comme d’habitude !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Bon accueil et rdv rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Opinion positive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLC

9,0

Rendez vous pris rapidement et problème réglé rapidement. Parfait et rassuré.
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Service irréprochable...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Bon accueil, bon conseil, et service parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Anciens véhicules MB VP

10

Travail bien fait et très bonne compréhension des survenues de l'incident.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Satisfaction
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Accueil service exceptionnel
Mercedes-Benz / Classe A

10

Un accueil sympathique et souriant du technicien, un peu plus "froid" de l'hotesse, il est vrai qu'il était 08h30 pile. le prêt du véhicule un vrai plus, d'autant qu'il s'agissait d'un véhicule très agréable; Un retour très impliqué et très garéable de l'ensemble du personnel présent.Vous avez un nouveau client fidèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / SMART

10

RASrasRASras
Mercedes-Benz / B 200 d Sensation

9,0

Très bon accueil et bon conseil
Mercedes-Benz / A180CDI DCTINSPIR.

8,0

Actuellement toujours très satisfaits des services de Mercedes. Bon accueil et bons contacts.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d AMG Line

8,0

Cette appréciation ne concerne en aucun cas l'établissement et son personnel qui gardent toute ma confiance du fait de leur dévouement, leur professionnalisme et la qualité de leur accueil. Le 8 est pour moi car moi seul ai décidé de prendre ce modèle qui ne correspond pas tout à fait à mes goûts. Pour autant j'ai mis 8 quand même et je garderai ma voiture le temps prévu et l'utiliserai sans déplaisir puisque j'ai écrit "ne correspond pas tout à fait" le tout à fait pouvant être considéré comme des détails. Le moment venu, il est bien évident que je reviendrai la changer dans votre établissement.
Mercedes-Benz / C 200 Berline Fascination

10

Vendeur et SAV très pro
Mercedes-Benz / GLA 200 Fascination

10

Très bien reçu, on est venu me chercher à la gare. Le véhicule était prêt, les papiers administratifs aussi. On a pris le temps qu’il fallait pour prise en main.
Mercedes-Benz / C350E BA7EXECUTIVE

9,0

J'aurais mis 10 si....vous aviez été plus généreux pour la reprise de mon ancien véhicule ! 46000 km en 5 ans ! Cependant je l'ai vendue par moi même ...4000 euros de plus que ce qui m'était proposé chez Mercédès ! Donc pas de regret.
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

10

Très satisfaite de mon passage dans votre garage
Mercedes-Benz / A 180 d Inspiration

10

Très bon acceuil
Mercedes-Benz / B200CDI M6 SPORT

10

Accueil,services et confiance sont les critères qui nous ont motivés pour remplacer notre véhicule. Excellente concession à recommander vivement, bravo à toute l’equipe De La Teste de Buch
Mercedes-Benz / GLA180D BA7SENSATION

10

Very good car and the sale personnel very professional and sale service is excellent.
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSP.MY14

10

tres professionel
Mercedes-Benz / A 180 d Sensation

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