les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Arcachon

700 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
8,9 /10
417 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 384 clients de la concession Mercedes-Benz Arcachon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

L'accueil et la prise en compte des souhaits du client ont été parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bon accueil et personnel efficace pour les réparations .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rapidité Efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

très bon accueil malgré des prix élevés
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC

5,0

aucun renseignement sur la nouvelle classe B alors qu'elle a été présentée à la presse spécialisée
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellent accueil du chef d’atelier, compétent,accessible et disponible. Prend le temps d’expliquer le travail à réaliser sur le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Excellent accueil pas s'attende top
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel très accueillants
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Bon accueil et à l'écoute avec un bon sens commercial
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Attente souvent un peu longue
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Accueil , écoute au rendez-vous. Servises rendus satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

3,0

Bonjour et au revoir . C'est ma deuxième Mercedes ml et ce sera la dernière de cette marque . Une boîte à vitesse hs'sur la première et un pont avant hs sur la deuxième . 200000 km pour chaque . Pour une marque qui se veut fiable je trouve cela un peu fort ! . Dommage le volume de ces voitures me convient bien . Ras sur l'accueil mais on ne va pas au garage pour boire un bon café .
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très satisfait des prestations et de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accueil, suivi et réception du véhicule dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfaite du service , tout ceci avec bienveillance et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Super accueil comme toujours
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Je suis très satisfaite de la reparation
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A

10

Ils sont très bons et particulièrement acceuillants. Mais qui suis je pour noter mes congénères ?
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bon accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Courtesy car was superb!!
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien reçu, entretien parfait et personnel agréable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

je n'ai pas apprécié que l'on me supprime live traffic sans information avant la suppression en fin d'année. cela n'a rien avoir avec mercedrs arcachon c'est à la maison mère à faire son boulot.
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil très agréable et souriant. Personnel à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

equipe professionelle
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil et service effectué dans les délais ^prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Impeccable,super sympa,très attentif a ma requête.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

accueil excellent, très bonne écoute, parfaite explication.
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Un peu long,du certainement a cause des fêtes de fin d'année, sinon rien a dire.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Rien à dire
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

difficulté d'avoir les pièces détachées
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

3,0

150 euros de diagnostique pour repartir sans devis, sans compte rendu de diagnostique.
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

4,0

La réparation effectuée à entraîné une nouvelle panne moins de 48h après restitution du véhicule. Le soucis est que la négligence aurait pu être fatale à ma famille et à moi. Car perdre le moteur en pleine circulation sur une rocade urbaine à l'heure de pointe, mettant hors service freinage et direction, est extrêmement dangereux. Seul mon expérience et ma formation de conduite opérationnelle m a permis d éviter le pire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

L’ensemble était très bon ps : comme d’habitude !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Bon accueil et rdv rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Opinion positive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLC

9,0

Rendez vous pris rapidement et problème réglé rapidement. Parfait et rassuré.
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Service irréprochable...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Bon accueil, bon conseil, et service parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Anciens véhicules MB VP

10

Travail bien fait et très bonne compréhension des survenues de l'incident.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Satisfaction
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Accueil service exceptionnel
Mercedes-Benz / Classe A

10

Un accueil sympathique et souriant du technicien, un peu plus "froid" de l'hotesse, il est vrai qu'il était 08h30 pile. le prêt du véhicule un vrai plus, d'autant qu'il s'agissait d'un véhicule très agréable; Un retour très impliqué et très garéable de l'ensemble du personnel présent.Vous avez un nouveau client fidèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / SMART

9,0

Service très satisfaisant - accueil, prise en charge révision et mise à disposition du véhicule dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Ne pas oublier de téléphoner quand le véhicule est prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLC

8,0

Dommage que l'on ne trouve pas les pannes du 1er coup
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Très bon accueil bonne prise en charge et belle réactivité. Félicitations
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C

10

Bon accueil souriant et à l'écoute du client
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E

9,0

Très pro et très commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

merci pour le café
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bonne prise en charge du véhicule, restitution comme prévue et prêt d'un véhicule d'excellente facture!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C

4,0

Jai du payer 180 € pour avoir à peine rayer la jante du véhicule de prêt
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA
Le 16 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Qualité de l'accueil et du service
Mercedes-Benz / Classe C

10

Je suis très satisfait pour l entretien de mon véhicule et la réception du personnel qui m a été réservée à cette occasion. De plus j ai eu un véhicule de prêt qui était en très bon état. Merci à tout le personnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Bon accueil - prêt d’une voirure équivalente pendant 1 semaine
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Accueil et respect des délais plus service de qualité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Accueil, réactivité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Superbe garage très bon aceuil
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel disponible. J'ai été dépanné immédiatement afin de pouvoir repartir (j'habite en Bretagne).
Mercedes-Benz / Classe C

10

Bonjour Toujours bien reçu Délai respecté. Voiture rendue propre. C’est agréable
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Temps de réparation annoncé respecté, pas de surestimation des travaux à effectuer, accueil chaleureux, attente confortable sur place.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Très bon accueil et très professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

5,0

Mauvaise communication interne: le RV a été pris par téléphone et en interne les employés n'étaient pas au courant... Musique Rap à tue tête dans l'atelier pas cohérente avec l'image premium Mercedes Prestation médiocre; complément d'huile réalisé avec des traces grasses partout sur les pièces plastiques internes
Mercedes-Benz / GLC

10

Rapidité et efficacité Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très professionnel
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Techniciens serviables et rapides. N.B. remplacement véhicule, réalisé en FEVRIER 2018, GLA en remplacement de C200
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Satisfaite de la prestation .Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil et très bon travail surtout par rapport à Mercedes de Perpignan où nous n’avons eu que des problemes
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

personnel très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

RAS Tout est parfait
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

J'ai été très bien reçue, le personnel est très sympathique et nous informe en détail éventuels problèmes sur le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Equipe à l’écoute et très souriante. Les travaux effectué sur mon véhicule ont était fait rapidement et très bien
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

un peu long à trouver la panne et très cher
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Que DE. La satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Satisfait par la proposition commerciale, ainsi que par la mise à disposition du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Bien reçu merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

9,0

Accueil professionnel bien qu’un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bon accueil. Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

8,0

PRESTATIONS OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

8,0

les tarifs poussent à entretenir sa voiture dans un reseau multi marque. En effet à chaque revision il y a un nouveau changement à faire ce qui porte systematiquement le prix au dela de 1000e. Au moins de ce coté la il n’y a plus de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

bons écoute et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Parce que 10je ne le met jamais
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bon accueil de la part de l'équipe. Réponses claires à mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Tres bon acceuil et satisfait des prestations effectuées lors de notre venue.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Je tiens à remercier vivement Monsieur Pageard pour son sérieux, son professionnalisme et sa réactivité ainsi que la Direction Mercedes-Benz d'Arcachon.
Mercedes-Benz / Classe A

10

Obligatoire? Non mais, et puis quoi encore!
Mercedes-Benz / GLC

10

Travail rapide et efficace réalisé dans l'heure qui a suivi l'incident
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe E

10

Bon accueil pret d'une voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

2,0

Le concessionnaire prend ces clients de haut, alors que le client le fait vivre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

equipe à l'écoute et réactive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLS

10

Accueil super Personnel disponible
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC

10

Excellent accueil. La marque tient toutes ses promesses. Véhicule silencieux, très confortable et conduite parfaite. Nous reviendrons vers vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

5,0

Une panne réel et particulière, qui nécessitait une vrai exprepertise, qui n’a pas été faite. Je n’ai pas été pris au sérieux. Rien à dire sur l’accueille et les services
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bonne réception et bon suivi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Vendeur et SAV très pro
Mercedes-Benz / GLA 200 Fascination

10

Très bien reçu, on est venu me chercher à la gare. Le véhicule était prêt, les papiers administratifs aussi. On a pris le temps qu’il fallait pour prise en main.
Mercedes-Benz / C350E BA7EXECUTIVE

9,0

J'aurais mis 10 si....vous aviez été plus généreux pour la reprise de mon ancien véhicule ! 46000 km en 5 ans ! Cependant je l'ai vendue par moi même ...4000 euros de plus que ce qui m'était proposé chez Mercédès ! Donc pas de regret.
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

10

Très satisfaite de mon passage dans votre garage
Mercedes-Benz / A 180 d Inspiration

10

Très bon acceuil
Mercedes-Benz / B200CDI M6 SPORT

10

Accueil,services et confiance sont les critères qui nous ont motivés pour remplacer notre véhicule. Excellente concession à recommander vivement, bravo à toute l’equipe De La Teste de Buch
Mercedes-Benz / GLA180D BA7SENSATION

10

Very good car and the sale personnel very professional and sale service is excellent.
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSP.MY14

10

tres professionel
Mercedes-Benz / A 180 d Sensation

9,0

Excellent accueil et disponibilité. Très bonne écoute et prise en compte des besoins pour trouver le véhicule le mieux adapté par rapport aux offres. Très bon accompagnement.
Mercedes-Benz / B180 FL BM6INSPIR.

10

Très bon suivi
Mercedes-Benz / A180CDI M6 SENSATION

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires