les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Mercedes-Benz Arcachon

700 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
9,1 /10
1 401 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

88 clients du concessionnaire Mercedes-Benz Arcachon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

excellent accueil de toute l'équipe
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très satisfait de cette concession
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

prix d entretien exagérés cela devient un luxe de faire entretenir son véhicule dans son reseau
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

tres satisfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Accueil /service /délai Amabilité
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLS

8,0

Peu de temps accordé lors de la récupération du véhicule dû au nombre de personnes en attente de prise en charge
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Rien à dire
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Satisfait de la prestation suite à la proposition des travaux d'entretien.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil et service parfait.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Tout est parfait
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Très bien
Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Prestation digne de Mercedes
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

Prendre plus de temps à expliquer et proposer plusieurs choix dans l'intérêt du client.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE S

8,0

À l'occasion d'une révision, mon interlocuteur m'a recommandé de changer les pneus arrière et m'a donc demandé un délai supplémentaire avant de me rendre le véhicule. Le délai n'ayant pas été tenu, j'ai récupéré mon véhicule avant le changement de pneus. Avant d'être de nouveau appelé pour cette opération, j'ai constaté en passant au contrôle technique que ce remplacement de pneu n'était pas justifié.
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Acceuil parfait et service nikel
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Très satisfait en général
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Bonne réactivité suite à une panne de mon véhicule. Prêt d'un VL de remplacement très appréciable également.
Démarrage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Reellement parfait .
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

tres bon accueil et bonne prise en compte de mon problème
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil..
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

Le véhicule n'était pas conforme au bon de commande. Défaut de semi-conducteur pour électrisation du coffre. Mercedes a décidé de livrer le véhicule sans.
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Ponctuels, service précis et efficace
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

Rien à dire
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

malgré quelques déconvenues, le garage a fait le maximum pour me donner satisfaction.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Je confirme que je suis très satisfait de cette intervention.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE S

8,0

rien à ajouter, tout a été conforme à mes souhaits
Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Ras tout c’est très bien passé
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon entretien, suivi et réparation de mon véhicule comme convenu.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

autrefois aprés une intervention le véhicule nous etait rendu propre interieur et extérieur, c'est moins poussé en finition aujourd'hui il est trés rare d'obtenir un véhicule pour quelques heures en attente de la fin de prestation
Révision / Réparation / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très satisfait, de l'accueil, de la rapidité et de l'exécution des travaux.
Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

tres bon accueil, véhicule rendu dans les temps annoncés.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

2,0

Notre véhicule nous a été restitué sans un nettoyage et avec un carton de la pièce oublié dans le coffre.
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Toujours très bien accueilli.
Démarrage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

Aucune information concernant les pneumatiques alors que j ai constaté deux jours après une coupure sur le flanc
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

satisfaction globale,rdv et engagement respesctés.RAS
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

excellent accueil !
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Service et conseil reponse spontané et satisfaisant
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Anciens véhicules MB VP

8,0

Toujours aussi accueillant et à l'écoute.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bon accueil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Travail du mécanicien impeccable Durée de livraison de la pièce de rechange insupportable
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GL

8,0

Prise en compte jusqu’à la livraison définitive
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Un accueil attentif à la clientèle et serviable.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

10 jours pour changer une serrure de coffre, cela me parait un peu trop long.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Excellent accueil. Compétence. Respect des délais annoncés.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

personne accueillant, souriant à l'écoute et respect de l'horaire du rdv.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Problème, Deux RV avant de fixer la date de réparation.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GL

10

Sav parfait
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Top accueil de la dame.
Démarrage / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Prix raisonnable contrairement aux fois précédentes. Réduction de 25 pour cent. Personnel aimable
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

HOTESSE D ACCUEIL TRES PRO
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

2,0

La pire des révisions, très mauvais réglages, mauvaise carburation, la voiture sent très mauvais,hybride électrique ne marche plus, vidange de boîte pas fait, je suis obligé d’aller dans une autre concession, un travail mal fait, c’est inacceptable pour
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GL

4,0

20 minutes pour attendre une facture alors que je suis arrivé à 17:25 sur les conseils de la personne qui m avait acceuilli et que 2 personnes au petit bureau d accueil ne pouvaient réagir faute d autonomie.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon accueil et très bon suivi de la voiture
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Quel que soit le poste occupé , accueil , magasinier , vendeur , parfait .
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Rien à redire,tout est bien.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Tres bon accueil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

4,0

Ma révision des 60000kms m a couté 902€ sans vidange de boîte scandaleux
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Toujours bien reçu et bonne réponse. Clair et net. C'est très bien. Cordialement CJP.
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLA

10

De la prise de rendez-vous jusqu’a la récupération de mon véhicule tout a été respecté
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Top comme d’habitude, très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Devis et facture non suffisamment détaillés Pour une facture de 908€
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très satisfaite aussi bien à l l'acceuil qu au service technique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

personnel à l'écoute, réparations très satisfaisantes, facture normale , conseils donnés très professionnels et sans ambiguité
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

le service commercial est a l'écoute. Suis satisfait de la prestation
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

8,0

Pas de reponse
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien bon accueil et bon conseil
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

excellent accueil, j'ai repris mon véhicule très propre comme à chaque fois Bravo à toute l'équipe et vifs remerciements
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

TOP? TOP? TOP.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Intervention rapide et bien faite; c'est parfait!
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Bonnes réponses à mes questions !
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

4,0

1 ans sans résultat dessus des Mercedes Achat d'un range rover je suis revenu Au source
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Garage parfait.
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Vite et bien....pas d'exonération de prix malgré mon problème...
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil prestations toujours au top
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Rien à redire
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

À l’écoute, professionnel, disponible et compréhensif ! Tous les atouts pour continuer notre suivi de véhicule chez eux.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

4,0

Suite à la révision, se retrouver avec une contre-visite avec un avis majeur sur les pneumatiques, laisse perplexe quant au reste.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Excellente prise en charge du véhicule Rapide et soignée Disponibilité et compétence du personnel
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et du service.
Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très contente
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Très bon ressenti
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

C'est avec le sourire que l'on est reçu.
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très satisfaite ´
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Je suis très satisfait des services rendus et de l’accueil du garage Mercedes la Teste
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Acceuil chaleureux et service très correct
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe S

8,0

tres bon accueil !!!
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Toujours un bon accueil Clarté des prestations Véhicule restitué état impeccable
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

6,0

Trop longtemps pour une révision simple (7h)
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Efficacité gentillesse
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLS

4,0

Nous avons amené notre véhicule pour un entretien classique. Une fois sur place celle ci refuse de redémarrer ? Après son entretien périodique ?? Une prise en charge à était accordée mais pas précisée sur le devis. Par ailleurs, j'ai demandé une devis pour l'assise de mon siège et j'attends encore... J'attendais mieux qd même.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil agréable, conseils et réponses à mes demandes très satisfaisantes,prise de rendez vous rapide, récupération du véhicule propre int/ext et, délais tenus ...👍
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Très bonne prestation
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

Très bon accueil comme à l'accoutumé A bientôt de se revoir
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Efficacité et professionnalisme
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Réception exceptionnelle, professionnalisme du personnel, propreté du véhicule rendu.
Révision / Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GL

10

Très bon accueil, très aimable, efficace
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

professionnel serviable convivial et sympathique . Seule la facture me parait un peu lourde vous pourriez envisager des promotions sur l'entretien.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service impeccable équipe efficace et à l écoute
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

rapidité +efficacité
Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très satisfaction
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

10

Équipe avenante et qui connait ses produits. Environnement propre, accueillant, travail soigné. L'équipe dirigeante est toujours prête à rendre service même en dernière minute. Petit bémol sur le tarif des prestations (un peu élevé) et le temps d'attente. Mais globalement très satisfait.
Freinage / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Tres efficace pour la prise de rdv et pour la reparation
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Tout c'est correctement passé en temps et en heure
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Rien a redire
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Actuellement c'est parfait, la voiture a retrouvé toute sa jeunesse.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

accueil ponctuel, sympathique et concret
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil, avec la sensation que le véhicule est dans de bonnes mains. Le personnel est à notre écoute et les délais d’intervention sont ténus.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

Une relation de confiance est possible avec cet établissement et permet d'envisager l'entretien de son véhicule sereinement sur du long terme avec un budget contenu.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

C'est toujours parfait de A à Z ne rien changer
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Toujours un très bon accueil
Pare-brise / Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Très bon acceuil. Travail fait très rapidement
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

je suis satisfait, que dire de plus !!!
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil. Travaux effectués dans le temps imparti par mes obligations professionnelles.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLA

10

Très satisfait du service. Merci.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Excellent accueil et prise en charge très compréhensive
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Parfait en tous points
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Bonne accueil bon travail merci
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

Accueil et traitement du problème impeccables.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

mon véhicule à été confier à Mercedes la teste suite a un accident Jai récupéré mon véhicule classe A Nikel réparation propre rien n'a dire.
Carrosserie / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Agents très symp tiques et à l’écoute
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

4,0

Très bon accueil personnel au top
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe G
Mercredi 08 Septembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un accueil de qualité et un prêt de véhicule toujours apprécié.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

6,0

Problème de garantie, non inhérent à Mercedes La Teste-de-buch, délai de réponse à Mercedes et non prise en charge Opteven sans justification, délai global 6j.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C/GLK

8,0

une heure de retard à attendre pour récupérer mon véhicule
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Bon accueil et bonne prestation. Véhicule rendu propre à l'intérieur. Les petites attentions supplémentaires qui pourraient être appréciables et qui m'auraient fait mettre 5 etoiles : nettoyage extérieur du véhicule (retour d'expérience Service Volkswagen), véhicule branché sur borne de recharge (pour véhicule électrique et hybride) suite à entretien et attente de récupération du véhicule par le Client.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Esprit convivial ! Ce qui est fort appréciable… Équipe très professionnelle qui est à l’écoute de chaque client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GL

10

Accueil chaleureux et professionnalisme.
Révision / Pneumatique / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

très bon acceuil
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

Très bon accueil. Très rassurant
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très content du service. Un accueil exceptionei
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

globalement je suis satisfait sans surprise
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Toujours très bien
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Rdv a l.heure prêt d’une voiture non réservé accueil sympa merci
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon service après-vente !
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

super RDV très bien organisé.
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bien
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Rendez-vous vous rapide. Satisfait du service au global.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Rien à signaler. L'ensemble des prestations étaient satisfaisantes
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Sobre ,correct,efficace
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

J'ai mené ma voiture pour effectuer un contrôle des niveaux avant un long voyage en Italie (5000 km) et ai été très bien accueilli comme d'habitude, par M. OSSALA. Tout s'était à priori bien passé, sauf que... Dès le lendemain, mon alarme d'huile s'est allumée!! j'ai cru à un pb électronique mais après contrôle ai du rajouté presque 1L d'huile le niveau étant au mini et donc vraisemblablement pas contrôlé!! C'est inadmissible.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Il est dommage d'être obligé d'avoir ce genre de sav. L'ensemble de l'équipe est très professionnelle
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Entreprise sérieuse
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

CONTRAT ENTRETIEN 60000 KM NON ALIGNE SUR CONTRAT LLD 36 MOIS 75000 KM UNE BELLE SURPRISE LORS DU PAIEMENT !....
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Je suis satisfait de la révision. J'apprécie le nettoyage de mon véhicule (nickel)
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Tres bon acceuil bon conseil mais une partie de travaux non réalisés faute de disponibilité des pièces
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Personnel toujours aux petits soins pour ses clients, que le véhicule soit recent ou plus ancien.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

8,0

Très bon accueil et information
Pneumatique / Démarrage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Un accueil très agréable et des travaux réalisés avec attention et compétence.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe S

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires