les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

De Willermin Avignon

162A Avenue Pierre Semard, 84000 Avignon
9,1 /10
1 234 avis clients
Actuellement closed
9,0

982 clients de la concession De Willermin Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (462) 9/10
Freinage (103) 9.3/10
Réparation (60) 8.5/10
Pneumatique (57) 9.1/10
4,0

Revision faite mais un problème persiste encore et je dois ramener le véhicule en concession....
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Comme d'habitude service parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 220 D 4MATIC SUV SPORTLINE

10

Service de qualité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil professionnel et efficace. Service de qualité. Vous êtes et resterez mon garage de référence.
Révision / Carrosserie
Smart / FORTWO 450 ESSENCE

10

C'était parfait le timing le suivi et l'information.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK/GLC

10

Satisfait de la réception et de la livraison
Autre
Mercedes-Benz / E350CDI A7 ELEGANCE
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Mai 2020
le client va changer pour une nouvelle classe E d'ici fin d'année 2020 voir 2021

10

Tres satisfait avec un acceuil sympathique
Révision
Mercedes-Benz / GLA200D BM6SENSATION
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Mai 2020
va changer son véhicule début d'année prochaine.

10

RAS RAS RAS RAS
Révision
Mercedes-Benz / GLA 200 INSPIRATION
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Mai 2020
en affaire avec laurent.

10

Parfait niveau accueil et prestation
Mercedes-Benz / CLA 200 D

10

Impeccable
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Ras tout est parfait
Autre
Mercedes-Benz / AMG GLC 43 4MATIC SUV

10

Super contact et même le café est bon
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

le sérieux de la prestation et la ponctualité
Révision
Mercedes-Benz / B200 FL BM6SENSATION

10

Très bon accueil, conseiller très gentil et attentif à ces clients
Révision
Jeep / RENEGADE

8,0

J'ai un litige sur un volant cuir dont c'est la 2ème intervention, la 1ère très bien ( enjoliveur rapant les doigts ) maintenant c'est les coutures, Mercedes refuse l'intervention à leur charge en ce qui me concerne pas d'accord, la voiture est encore sous garantie et plus c'est la 2ème intervention sur un volant ??? et après ...... à suivre pour la suite .....
Révision
Mercedes-Benz / GLA220D 4M FASCINAT.

10

le personnel est très acceuillant et très compétent en particulier M. ABBRUZEZZE
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C 200 COUPÉ AMG LINE

8,0

la première visite le véhicule n'a pas été lavé , ce qui est dommage sinon RAS , très bonne qualité d'accueil , de prise en charge
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

toujours au top !
Révision
Smart / FORFOUR 1.5

8,0

Prise en charge longue
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / GLA200 BM6SENSATION

10

Bon accueil et service.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 D AMG LINE

10

Service irréprochable... Parfait
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Break

10

réceptionniste disponible et à l’écoute , travaux réalisés dans les délais convenus . Très bonne prestation .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

rien à redire
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Jeep / Jeep Renegade MY19 1.6 l MultiJet 120 ch 4x2 BVR6

10

Très bonne prestation Le commercial au top Horaire respecté
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Satisfait
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

J'ai u un rappelle constructeur quand j'ai récupéré mon véhicule 20 min après voyant moteur allumé perte de puissance
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

Erreur sur ma facture. 15 jours pour rembourser. Pas de dédommagement. A moi à gérer...
Révision
Jeep / Jeep Compass MY18 LIMITED 1.4 MAIR 140CH 4X2 BVM6

10

Comme toujours rien à redire.
Autre
Jeep / JEEP GRAND CHEROKEE 3.0 CRD OV

6,0

Bonjour Dessus de l entretien extérieur de mon véhicule. Et pas de clarté sur ma facture car en 1 an j'ai fait 6000km je ne pense pas avoir usé tout ce que l on ma facturé. Cordialement
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

mon interlocuteur etait a l'ecoute de mes demandes.
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / A 160 CDI berline

10

Très bon service comme d’habitude. Je suis Très satisfait....on est bien chez Mercedes...
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Ma visite chez M-B Avignon a été satisfaisante le service effectué dans les délais et au prix coûtant. Le seuc point a souligner est que j'ai dû attendre 10 minutes et ne pas être salué en restant debout en attendant - également votre zone d'attene de clients. Les sièges seulement 2 fauteuils confortables et à un moment donné 5 clients attendaient leur voiture
Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 4MATIC SUV Fascination

10

Accueil. Sympa professionnalisme
Révision
Jeep / JEEP RENEGADE 2.0L TD

10

Accueille et service très satisfaisant .
Révision
Jeep / Jeep Compass MY17 Longitude 1.6 Mjet ii 120CH 4x2

10

Toujours aussi bien services et prestations !!!
Autre
Mercedes-Benz / B 200 BlueEFFICIENCY Sports To

10

très bon accueil , respect des mesures barrières
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / SMART FORTWO CABRIOLET 84CH

10

très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GL/GLS

6,0

Devis verbal seulement. Tarif prohibif par rapport aux prestations effectuées.
Révision
Mercedes-Benz / E 220 D 4MATIC BERLINE FASCINATION
Vendredi 22 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout c’est bien passé et dans les temps
Révision
Jeep / JEEP RENEGADE BROOKLYN 1.6 L MULTIJET 120 CH 4X2 B

8,0

Très bonnes prestations
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Ras.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

4,0

Tres prise part mon activité professionnelle et des déplacements fréquents J avais pris le soin à 3 reprises de spécifier ma demande avant la prise de rdv. Je souhaitais une mise à jour de mon gps. Par 3 fois on m'a dit ok. Et le jour de ma révision on me précise que cela ne sera pas possible. Pas le temps, pas votre rôle !! Depuis que je suis cliente chez vous je constate malheureusement des décalages entre la demande et le service rendu. C est bien dommage. I.tocchio
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 180 D PROGRESSIVE LINE

8,0

Le temps d attente n a pas été respecté Le véhicule a été restitué avec 45mn de retard par rapport à l heure prevue
Révision
Mercedes-Benz / GLA 180 INTUITION

10

Bon accueil cordial, respect des délais, disponibilité et réactivité face à un petit incident carosserie. Véhicule rendu après lavage complet. Parfait
Carrosserie
Smart / FORTWO 453 DIESEL

10

Rappel véhicule. Service effectué comme prévu en un peu plus d’une heure. Voiture nettoyée (intérieur et extérieur). Rien à redire.
Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé Sportline

10

Très professionnel rien n’a redire
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A180D M6 INSPIR.

10

prestation parfaite voiture nettoyée comme neuve merci
Autre
Mercedes-Benz / M350BT 4M SPORT

10

Bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / GLC 350 D 4MATIC COUPÉ EXECUTI

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / M350BT 4M SPORT

10

Je ne désir pas changé mon véhicule pour l’instant !!! Cordialement
Révision
Mercedes-Benz / GLA200D 4M SENSATION

10

Excellent service, le meilleur en 3 concessions Mercedes faites. Encore merci.
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK/GLC

10

prévenue de l'ouverture avant le déconfinement j'ai pu faire réviser ma smart dès le lundi 4 mai, le personnel est très agréable et ma voiture n'avait aucun souci, que du bonus; merci.
Révision
Smart / FORFOUR 66 DCT PASSION

10

Efficace et ponctuel
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK/GLC

10

Service clientèle bien accueillant et professionnel. Travail sur le véhicule bien exécuté.
Autre
Mercedes-Benz / M

10

L accueil et la réactivité était parfait .
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 63 AMG break

10

Le service rendu hier à mon profit a été excellent en tous points.
Réparation
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil et précisions apportées.
Révision
Mercedes-Benz / CLK 220 CDI Coupé

10

tout est parfait la voiture est rendue tres propre
Révision
Mercedes-Benz / C250D BK4 BA SPORTLINE

8,0

Ras sauf tarif élevé
Révision
Mercedes-Benz / A 160 d berline

10

Accueil très professionnel,respect du délai annoncé,véhicule restitué propre.
Révision
Jeep / JEEP RENEGADE MY19 1.0 TURBO 120 CH 4X2 BVM6

10

Rapide efficace. Personnel très agréable et très professionnel
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

4,0

Il faut arracher les infos sur ce qui a était fait lors de la révision,vehicule rendu avec le même défaut, non laver alors qu’il apparaît sur la facture la gratuité de ce service
Révision / Réparation
Jeep / JEEP WRANGLER UNLIMITED JL MY18 2.2 MJET 200 RUBIC

10

Ponctualité du RV et rapidité de la prestation réalisée
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Tout est OK seul bémol nettoyage du véhicule intérieur pas effectué et extérieur de qualité moyenne ...
Révision
Jeep / JEEP WRANGLER UNLIMITED MY18 3.6 V6 284 SAHARA

10

Accueil parfait.
Révision
Mercedes-Benz / ML 350 BT 4M

10

très bon accueil bien que situation insolite dans la concession .
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC tout terrain

10

malgré le confinement et j'ai entrain de réfléchir quand est-ce que je peux amener ma voiture pour la visite de ma voiture, j'ai reçu un appel par concession, donc sans difficulté pour avoir le RDV.
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200 BlueEFFICIENCY Roadste

10

Prise en charge rapide, diagnostique juste et réparation dans les délais prévu. Je rajoute à ceci le rapport de confiance, la serviabilité et l écoute du monsieur qu a pris en charge le véhicule. Il a réussi à éliminer tout les micro stress lié à cette visite. Bravo.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 180 D

10

Efficace en tout point. Ras
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK/GLC

10

rien a redire, parfait
Révision
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Très bon service. Rapide
Révision
Mercedes-Benz / A 180D SENSATION

10

Malgré le confinement , l'entretien de mon véhicule a été effectué très rapidement et en respectant toutes les consignes sanitaires
Révision
Mercedes-Benz / B 180 d Sensation

10

Professionnel et sérieux
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

je suis très satisfait de la manière dont on pris en considération mon rendez vous ainsi que de la compétence et de l'accueil des personnes avec lesquelles j'ai été en contact.
Révision
Mercedes-Benz / C 180 d Berline Sportline

10

Bon accueil et réactivité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 200 AMG LINE

10

Sérieux et à l'écoute
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Délais de mise à jour plus longue qu annoncée 1h30 au lieu de 30mn
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

8,0

fixer des delais de prestation plus brefs.
Autre
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Service clients et efficacité
Révision
Mercedes-Benz / GLA200D BM6SENSATION

2,0

Incapacité de nous fournir ou commander un câble carplay 😏
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A
Vendredi 20 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien à redire
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC250DCP BA FASCINAT.

10

connaissance et compétence sont appréciées.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

10

C'était ma première visite, très bon accueil, très bon travail.
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très professionnel
Autre
Jeep / WRANGLER

10

Service impécable, sinon nous ne sommes pas chez Mercedes
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 200 D AMG LINE

10

Très bon accueil. Ponctualité...souplesse...très bon suivi téléphonique avec SMS et message sur entretien terminé. Continuez ainsi 👍
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK/GLC

10

Accueil professionnel. - Pas d'attente au rdv.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

Comme d’habitude super
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 200 D AMG LINE

10

A l’écoute, professionnel.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / M350BT 4M FASCIN.

10

Un seul point à améliorer : réduire l'attente à la prise en charge et réception du véhicule. Si non service et accueil de qualité en rapport avec le véhicule
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 350 d 4MATIC Fascination

4,0

pas de retour atelier suite à la visite périodique, demandes annexes traitées partiellement, seconde prise en charge nécessaire 4 jours plus tard, résultat incertain à l'heure actuelle
Révision
Mercedes-Benz / C220D BK BA SPORTLINE

10

très bon accueil, très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

4,0

je garde un tres bon contact avec mr Machado, tres pro ,tres bonne equipe ,a recommander .
Révision
Mercedes-Benz / GLC250DCP BA FASCINAT.

10

Ras sur ma dernière révision qui plus est pour le changement plaquettes et disques appel de l'atelier pour expliquer ce qu'il faut changer avec aucune obligation pour disque arrière Bref agréabled'avoir des personnes qui ne poussent pas à la consommation Rien a duré de la prise en charge jusqu'à la restitutiondu véhicule
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C250DBKFL 4M ELEG EXEC

10

Je suis très satisfaite des services
Réparation
Mercedes-Benz / C180CDIBK M6 AVANTGARD

10

tres bonne prise en charge du vehicule ponctualité
Révision
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSP.MY14

10

RAS, le commentaire fait moins de 10 caractères
Révision
Mercedes-Benz / CLA180D BM6FASCINAT.

10

très professionnel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A200D BM6BUS.EXE

10

A l'écoute, ponctuel et amabilité
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bonne accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Smart / FORFOUR 52 BM PASSION

6,0

Vendeur très professionnel, rien à dire. Cependant l'ambiance dans la concession est à revoir, le froideur quand on est dans la HALL d'exposition. Les sifflements d'un certain "chef" je trouves ça impolie. La vendeuse qui règle aussi ses affaires personnelles à voix haute au téléphone à la vue du client je trouves ça aussi inadmissible. Pour ceux qui est du "STAR EXPERT" rien à dire, très accueillant, toujours le sourire, bon conseil, si il aurait était vendeur il m'aurait bien vendu le véhicule. Dans l'ensemble de la concession, ambiance et chef à revoir.
Mercedes-Benz / 177

10

L'achat de mon véhicule s'est très bien déroulé. Que ce soit lors de la configuration, ou de la réception du véhicule. Je remercie l'équipe Mercedes Avignon pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Mercedes-Benz / 177

10

Équipe très agréable, à l’écoute des besoins. Vraiment très satisfait
Mercedes-Benz / 118

10

Efficacité Professionnalisme Courtoisie
Mercedes-Benz / 118

10

Rapidité efficacité et financement personnalisé.
Mercedes-Benz / 156

10

Nous sommes de vieux clients du garage Mercédes de Cavaillon. Nous continuons à faire confiance à cette équipe qui nous accorde toujours un bon accueil et un service irréprochable. Sincèrement.
Mercedes-Benz / 253

10

Service impeccable
Mercedes-Benz / 117

10

Bonne équipe super sympathique
Mercedes-Benz / 117

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et des renseignements reçus.
Smart / 453

8,0

Entièrement satisfait de l’équipe
Mercedes-Benz / 117

8,0

Nous sommes très satisfait de l'accueil et des informations reçues. Nous sommes content de notre achat.
Mercedes-Benz / 246

8,0

L'accueil est excellent, le personnel très professionnel, le seul soucis rencontré à été une option mentionné sur la fiche de vente du véhicule, qui n'était pas installé,
Mercedes-Benz / 205

10

Efficacité, clarté, conseil, patience
Mercedes-Benz / 176

10

Très bons conseils , très bon accueil personnel très qualifié. Un plaisir d'acheter une voiture dans votre établissement.
RENEGADE

8,0

Le vendeur a été très à l'écoute, accueillant et surtout très professionnel. Il a tout fait pour répondre à nos demandes... Juste dommage de récupérer le véhicule sans la prise en charge des rayures sur le rétroviseur.. Nous devons être recontactés quand le polish arrivera... Contrairement à d'autres marques on ne nous a même pas proposé une coupe de champagne ou un bouquet de fleurs pour l'achat de ce véhicule. Ce n'est certes pas un véhicule neuf mais tout de même un véhicule de moins d'un an.
Mercedes-Benz / 177

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