les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Techstar Avon
Mercedes

72 Avenue de Valvins, 77210 Avon
8,7 /10
349 avis clients
Actuellement closed
8,7

349 clients de la concession Techstar Avon (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (139)9/10
Réparation (37)8.5/10
Freinage (33)9/10
Pneumatique (26)9/10
10

Efficace et rapide
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil,la personne qui a pris en charge et restitué mon véhicule a été agréable comme à chaque fois que j'emmène mon véhicule à Fontainebleau. Il en va de même pour le personnel croisé pendant l'attente de min mon véhicule.je continuerais de faire l'entretien dans ce garage.
Freinage
Mercedes-Benz

7,0

Le lavage du véhicule a visiblement été fait très rapidement avec un état final qui nécessite de le relaver rapidement Dommage
Révision
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

10

Parfait par contre j ai omis de me faire préciser quels travaux d entretien ont été effectués sur mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / C220D BM6SPORTLINE

9,0

Tres satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C220D BA EXECUTIVE

5,0

Le montant des devis est très obscur... et on ne sait pas bien ce qui fait partie des “garanties” et confort... donnant la possibilité de choisir ce que l’on fait comme révision. Il y a les recommendations de Mercedes... mais au final le client doit comprendre le coût associé à chaque réparation.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C 220 BLUE TEC EXECUTIVE

10

Très bon acceuil, très bonne écoute, très bons conseils... Jamais déçus par Avon... Enfin encore un vrai garage à l'ancien, pas que commercial... À recommander vivement!!!!
Autre
Mercedes-Benz / Non codifié

10

Le sérieux de l equipe
Autre
Mercedes-Benz / E220CDI A7 AVG.EXEC.

9,0

Très bien à répondue a toutes nos attentes
Révision
Mercedes-Benz

10

Parfait, rien à reprocher.
Révision
Mercedes-Benz / SLK200 A7 ROADSTER

10

Je suis satisfaite du personnel. Et de l'entretien de ma voiture.merci beaucoup.
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200D BM6FL FASCI.

10

Très bien reçu, sérieux et convivial !
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Accueil froid pas suoer engagent....
Mercedes-Benz

8,0

DELAI DE 7 MOIS ENTRE COMMANDE ET TRAVAUX imputable à l'usine
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Service tres rapide comparé aux autres garages de mercedes. Et satisfait du resultat
Réparation
Mercedes-Benz / Classe ML II (W164) Ph1 280 CDI

5,0

tarif des pièces détachées hors de prix. un régulateur de pulseur d'air qui vaut 50 euros est facturé plus de 300 euros en concession !
Autre
Mercedes-Benz

9,0

Personnel sérieux et fiable
Révision
Mercedes-Benz / GLC 350 d 4MATIC SUV Business Executive

10

Service soigné
Autre
Mercedes-Benz / A180 CDI M6 ELEGANCE

10

Prestation conforme à nos attentes
Réparation
Mercedes-Benz / E220CDIFL A5 AVANTGARD

10

Que rajouter à ma note 10 ?!!!
Mercedes-Benz / M250BT 4M SPORT

4,0

Bonjour. Je trouve dommageable de nettoyer l'intérieure du véhicule et qu'on ose pas regarder le coffre vus le prix de vos prestations Je trouve cela pas au niveau de votre marque premium
Révision
Mercedes-Benz / C 180 CDI BE AVANTGARDE

9,0

Tres bien ; je suis satisfait
Révision
Mercedes-Benz / C220D BK BA FASCINAT.

3,0

Accueil déplorable, et sans respect d'un client Mercedes depuis 1978
Autre
Mercedes-Benz / E 220 d Berline Sportline

7,0

Lors de notre arrivée nous avons dû attendre au moins 30 minutes avant d’être pris en charge.
Réparation
Mercedes-Benz / E220CDI A5 AVTG 211

10

Bonne prise en charge, véhicule rendu dans les temps et propre
Révision
Mercedes-Benz

10

Pas de remarque particulière
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C220D 4M BA CP SPORTL.

8,0

Devis avec prise en charge de la garantie et finalement pas de prise en charge. Solution trouvée avec la concession ou à eu lieu l'achat, mais c'est contraignant. Mais à part ça très bien.
Réparation
Mercedes-Benz / C 400 4MATIC Break Fascination

10

rien a redire
Révision
Mercedes-Benz / A180D DCTBUSINESS

8,0

Bien dans l'ensemble
Autre
Mercedes-Benz

9,0

bon accueil , un peu long pour juste déposer une voiture et en prendre une autre j'ai été prévenue dès que mon véhicule a été disponible
Révision
Mercedes-Benz / A180D DCTINSPIR.

10

Très bonne réactivité. Facile à joindre. Filiale à taille humaine !
Démarrage
Mercedes-Benz

10

Très bonne accueil,très très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / A200D BM6SENSATION

9,0

RAS juste dommage de faire payer cette prestation qui est gratuite dans d'autres marques
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Ras pour cette intervention
Freinage
Mercedes-Benz

9,0

Satisfaite de mercedes avon et del equipe
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

10

Satisfaits de l’entretien Véhicule rendu très propre
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil courtois et efficacité.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

5,0

Il est dommage que Mercedes ne puisse pas faire d'effort au niveau du prise en charge et qu'il répercute cet effort chez Mercedes Avon ou j'ai eu une remise de 344 € sur une facture de 3000 € (environ initiale). J'aurais aimé avec une prise en charge plus conséquente dans la mesure où les pièces qui ont été remplacées ne sont pas d'usure et qu'il s'agissait de problèmes éléctroniques qui sont plus le résultat d'une obsolescence programmée. Je constate également au travers des forums que je ne suis pas le seul dans ce cas et c'est dommage pour une marque comme Mercedes.
Autre
Mercedes-Benz / E220CDI A7 DESIGN

10

Clair, j’ai été prévenu de la révision à faire, et de la facture onéreuse, Et service agréable, ce qui fait plaisir
Révision / Autre
Mercedes-Benz / B200CDI CVT B NAVIG.

10

Effort commercial, pour immobilisation longue du véhicule. Véhicule rendu dans un état impeccable. Pare choc avant localisé pour un véhicule de 19 ans.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLK55 AMG A5

10

Je recommande cette concession Personnel très aimable
Révision
Mercedes-Benz / A180CDI DCTFASCIN.

4,0

Bonjour, Comme je vous l'ai déjà précisé lors d'une demande de prise en charge, car la réparation a concerné un problème électronique et non une pièce d'usure et au regard du montant élevé de la facture j'aurais aimé un geste commercial plus conséquent de votre part.
Autre
Mercedes-Benz / E220CDI A7 DESIGN

10

Je suis très satisfait de Mercedes techstar a avon personne a l'écoute très professionnel c'est ma première Mercedes et j'en suis content tous comme le concessionnaire je les recommandes
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil lors d'un pb non planifié (crevaison!). Je conseille mercedes à tout mon entourage !!!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / B180CDI M6 FASCIN.

10

Très bon accueil et prise en charge.
Freinage
Mercedes-Benz

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / SLK200 A7

10

Cette concession me satisfait au plus au point depuis 2011 tant au point de vue des prestations sur l'entretien de mes véhicules, qualité des interventions, ponctualité quant aux délais annoncés, véhicules de remplacement, que de l'ensemble du personnel amabilité,à disposition pour tout renseignement. Je recommande cette concession.
Autre
Mercedes-Benz / E 300 Coupé Fascination

10

Rendez-vous qui s'est parfaitement déroulé.
Révision
Mercedes-Benz

10

très bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Parfait, mais le véhicule de courtoisie devrait être gratuit !
Révision
Mercedes-Benz / E200D BA EXECUTIVE

10

Excellent accueil, professionnalisme, sérieux et gentillesse de tout le personnel.
Mercedes-Benz / B 200 Fascination

9,0

satisfait
Révision
Mercedes-Benz / C350E BA7EXECUTIVE

10

Très bon garage avec un chef d’atelier qui connaît son métier et plus de sa il vous rend le véhicule propre intérieur et extérieur
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Rien à signaler un plaisir
Mercedes-Benz / SLK350 A7

9,0

Très bon accueil de la secrétaire de bureau ,ma demande à été traiter efficacement et dans les meilleurs délais
Autre
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet Fascination

10

Equipe très sympathique
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BE 4M BA7

10

Chef d’atelier très sympathique
Révision
Mercedes-Benz

10

Bien reçu, travaux conformes et dans les temps. Professionnel.
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

9,0

Service de qualité
Révision
Mercedes-Benz / A150 M5 ELEGANCE

10

Accueil très cordial du personnel à l'écoute du client. Pleinement satisfait du service.
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz

9,0

Amabilité et ponctualité
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Réactivités niquell
Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

Rien de particulier, je trouve désagréable de devoir à payer pour un prêt de véhicule le temps de la durée d’intervention.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 180 Intuition

9,0

L’ensemble du staff est efficace, compétent et très affable .
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA 220 d 4MATIC Fascination

10

Parfait merci.
Autre / Réparation
Mercedes-Benz / GLC350DCP BA FASCINAT.

10

LE SERVICE EST PARFAIT ET EN PLUS LE PERSONNEL EST TRES COMPETENT.
Révision
Mercedes-Benz / A180 M6 INSPIR.

9,0

Je ne mets jamais la note maximale. Mais rien à reprocher, très pro, et je recommande ce garage.
Révision
Mercedes-Benz

10

Équipe très sympas et professionnel
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de l'accueil et des prestations réalisées sur mon véhicule.
Réparation
Mercedes-Benz / C220BTBK BA7SPORTLINE

10

Très bonne prestation
Démarrage
Mercedes-Benz / A180 CDI M6 AVANTGARD

7,0

Réglage du siège conducteur changé et non remis en place à la récupération.
Autre
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV Business Executive

9,0

Bien prise en charge d’une defailllance et prêt d’un véhicule pendant les travaux
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 250D EXECUTIVE

10

à l'écoute
Mercedes-Benz / E 220 d 4MATIC All-Terrain

9,0

Satisfait du service personnel très accueillant
Révision
Mercedes-Benz / C 250 Berline Business Executive

9,0

Accueille agréable et professionnel.
Révision
Mercedes-Benz

10

Courtoisie, compétence et bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

10

La prise en charge et la rapidité de l’entretien ont été parfaite accueil souriant ne rien changer et que cela dur
Révision
Mercedes-Benz

4,0

volant rayer lorsque j'ai récupéré mon véhicule !!! Connection bluetooth impossible depuis que j'ai récupéré mon véhicule mais l atelier me dit qu'il n'y a aucun lien avec leur intervention!! Autrement personnel très accueillant!!!
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Enfin un garage Techstar avec l'ensemble du personnel compétent.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

service impeccable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 CDI CVT

9,0

tres bien satisfais
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Service de très bonne qualité
Révision
Mercedes-Benz / B180D FL BM6INSPIR.

9,0

bon service
Révision
Mercedes-Benz / C180K M6 AVAN.204

8,0

Service de bon niveau
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Sans souci Très bon contact
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250D GLC

10

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

efficace, agréeable
Révision
Mercedes-Benz

10

Personnel agréable, accueillant. Rapidement pris en charge et tenu au courant de l'avancement des réparations. Véhicule rendu propre, Je recommande cet établissement
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Coupe Sport II (CL203) Ph2 220 CDI BA

7,0

Tout est bien ...sauf la facture !
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

4,0

Pas très aimable à l’accueil
Autre
Mercedes-Benz / B200CDI CVT B NAVIG.

9,0

Tres content des services!!!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / B180CDIFL BM6FASCIN.

10

bon accueil satisfait pour la prestation
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

7,0

Attente malgré rdv fixé.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Accueil très sympathique,très bon suivi des travaux avec échanges téléphoniques,explications techniques ,très grand respect du client
Autre
Mercedes-Benz

8,0

L'argumentation pour me vendre un contrat d'entretien a été respectée, mais il a fallu insister.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA200 DCTSENSATION

10

Correct pour mon premier rdv chez vous Mercedes Fontainebleau
Autre
Mercedes-Benz / A 180 d AMG Line

10

tres satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL AVANTGARD

5,0

Devis et véhicule de courtoisie PÀYANTS!!!.
Autre
Mercedes-Benz / B 180 CDI BE

9,0

Pourquoi m'a t on imposé une révision 6 mois à l'avance alors que je n'avais pas le kilometrage 34406km au compteur ni avis à l'écran?
Révision
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

10

Bon accueil des personnes avec qui je me suis entretenu et professionnel dans leur intervention .
Démarrage
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet Fascination

5,0

rien à gare
Autre
Mercedes-Benz

6,0

CONFIGURATION ET EMPLACEMENT DU gARAGE ; Entree pas visible de la route ;places parking insuffisantes , maneuvres sur place tres difficiles sans aide personnalisees pour aider les clients . Pas discretion. De la salle d attente on a entendu des reflexions sur des virements non effectues L image globale du Garage ne correspond pas a l image de la marque MERCEDES
Révision
Mercedes-Benz / B 200 Business Edition

9,0

B0n acceuil bon service Ai quitté tecstar melun apres 18 ans pour souci de rdv attente téléphonique de plus de 20 mn a avon tout est plus facile bonne equipe
Révision
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

8,0

La voiture n'était pas prête à la date prévue, qui m'a généré beaucoup de couts supplémentaires.
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Travail très pro comme d'habitude. Un mot sur les locaux du SAV Avon qui ne correspondent plus à Mercedes ! malgré toute l'amabilité du personnel :=( Bien cordialement.
Carrosserie
Mercedes-Benz

7,0

L agent d accueil moyennement aimable / la voiture rendue sans être nettoyée
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4M

10

Très satisfaisant
Mercedes-Benz / C220CDIFL M6 AVTG EXEC

9,0

..GLA très confortable et agréable à conduire...pas d’anomalie, sinon j’ai cité le rayon de braquage inférieur à la B...seul bémol ... je recommande ce type de voiture bien pensée pour la garde au sol. Un très bon établissement à Avon très proche de mon domicile. Je pense conserver ma voiture assez longtemps...faible kilométrage annuel.
Révision
Mercedes-Benz / GLA200D DCTSENSATION

10

La prestation s'est très bien déroulée depuis la prise de rdv et jusqu'à le règlement de la facture et réception du véhicule. Je recommande vivement le centre de Mercedes à Avon qui se démarque des autres centres dans d'autres villes par son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de son service irréprochable.
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI A5 AVANTGARDE

5,0

Bjour j’avais rendez vous à 9h Lea personne était en train de sortir les véhicules et prise en compte vers 9h10, de plus payé une prestation de permutation de roue été au passage de roue hiver, alors que chez d’autres marque ce service est gratuit
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très bien reçu.
Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Accueil au top et profesionnalisme au rendez vous.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très sympathique et compétent.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Personne très accueillante, bonne explication . A recommander
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Sur 3 choses que j’ai demandé de voir seule 2 ont été exécutés
Révision
Mercedes-Benz

7,0

J’ai malheureusement appeler à 4 reprises sans résultat sur pour prendre un RDV. Heureusement j’ai pu passer en journée. Mis à part les difficultés pour prendre RDV les services est très correct
Révision / Autre
Mercedes-Benz

9,0

Intervention de maintenance, c'est parfait et réalisé rapidement.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Bon accueil - Révision faite dans le temps annoncé Dommage qu'il faille débourser € 50.00 pour un véhicule de prêt de très courte durée
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI A5 AVANTGARDE

10

Personnel accueillant et aimable. Heure du RDV et délais respectés. Toujours beaucoup de professionalisme.
Autre
Mercedes-Benz / E 300 Coupé Fascination

10

Rien na dire travaille propre
Freinage / Révision
Mercedes-Benz

10

RAS toujours aussi performant
Pneumatique
Mercedes-Benz / SLK350 A7

10

No comment
Autre
Mercedes-Benz / C220D 4M BA CP SPORTL.

10

Très bonne expérience
Réparation
Mercedes-Benz / C220CDIFL M6 AVTG EXEC

9,0

Reçu a l'heure du rdv, informations sur les travaux effectués. Ne manque que d'être prévenu de la disponibilité du véhicule et d'avoir un compte rendu des opérations dans le carnet d'entretien.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Si c'était possible de trouver des livres d'entretien, nous aurions fait l'entretien par nos propres soins, ce qui représenterait une économie de ~ 500€. Sinon le garage est ok!!
Révision / Autre
Mercedes-Benz

7,0

J'aurais souhaiter avoir un devis avant de prendre le rdv.
Démarrage
Mercedes-Benz

7,0

Pas suffisamment de sièges, contraint de m'asseoir sur une marche de l'escalier.les 2 machines à café en panne.le responsable absent, en réunion. Bravo Mercedes prend soin de ses clients 😞
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 FASCINAT.

9,0

Dispo conseil professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

8,0

Satisfait de la prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200D BM6FL FASCI.

10

SATISFAIT CETTE FOIS CI
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / M350CDI A7 (EU5)

7,0

Prise en charge difficile car trop de taches à effectuer pour le conseiller : il doit répondre aux questions techniques par téléphone ... se déplace dans l’atelier ... réceptionne les véhicules etc... bref le gars très compétent mais débordé et par conséquent peu souriant . Une hôtesse devrait être à la réception et proposer un simple café histoire de détendre l’atmosphère qui ressemble à une attente à la sécurité sociale.
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 d Berline Sportline

9,0

Ponctuel voire en avance ce qui est appréciable. Le bonus serait que l’interieur dont le tableau de bord soit nettoyé aussi.
Révision
Mercedes-Benz / B180D DCTBUS.EDIT.

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Réparation
Mercedes-Benz

3,0

Véhicule de type GLC coupé hybride de 1 500 kms avec problème de voyant moteur allumé. Prise en charge et remplacement d'une sonde thermique. 4 jours après même problème!!!!!
Réparation
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC Coupé Business Executive

10

J'apprécie la taille de cette concession et la réactivité de son personnel.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Accueil très courtois, service impeccable comme d'habitude.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / E350CGI VPE EXEC BE BA

10

Service et personnel excellents
Révision / Autre
Mercedes-Benz

9,0

Efficase, cordial
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Tres bon accueil
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / E 500 CAB EXECUTIVE

9,0

Merci pour le prêt voiture
Mercedes-Benz / SLK200K A5

10

Nous étions immobilisé suite à une panne, de la boîte qui c'était mise en sécurité, pour la cause D'ABSENCE d'ABS en Essonne, nous avons été très aimablement dépanner sous deux jours. Grand merci à cette équipe.
Réparation
Mercedes-Benz / ML 350 CDI

7,0

Acquisition d’un véhicule Mercedes il y a 3 ans, véhicules entretenu dans le réseau depuis que je l’ai acquis. A la suite de l’entretien (de cette année) on m’apprend un problème sur mon toit ouvrant (le véhicule a aujourd’hui 5 ans et moins de 90 000km) , il ne m’est proposé aucun geste commercial du garage par rapport à sa réparation , alors que le véhicule a été entretenu l’année passée dans le réseau avec normalement un contrôle de ce dernier (faisant partie du service de révision à l’époque ).
Révision
Mercedes-Benz

10

L'accueil est sympathique.Les prises de rendez-vous sont des plus arrangeants. L'ensemble du personnel fait preuve de disponibilité.
Révision
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTFASCIN.

10

Très bon accueil atelier. Bonne information et bon service
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

9,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide et claire. Temps d'intervention respecte.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

bonjour, à l'écoute ,
Réparation
Mercedes-Benz

10

Rien à redire
Révision
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

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