les meilleurs garages élus par leurs clients

Techstar Avon
Mercedes

72 Avenue de Valvins, 77210 Avon
8,6 /10
191 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 191 clients du garage Techstar Avon (Mercedes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Correct pour mon premier rdv chez vous Mercedes Fontainebleau
Mercedes-Benz / A 180 d AMG Line

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL AVANTGARD

5,0

Devis et véhicule de courtoisie PÀYANTS!!!.
Mercedes-Benz / B 180 CDI BE

9,0

Pourquoi m'a t on imposé une révision 6 mois à l'avance alors que je n'avais pas le kilometrage 34406km au compteur ni avis à l'écran?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

10

Bon accueil des personnes avec qui je me suis entretenu et professionnel dans leur intervention .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet Fascination

5,0

rien à gare
Mercedes-Benz

6,0

CONFIGURATION ET EMPLACEMENT DU gARAGE ; Entree pas visible de la route ;places parking insuffisantes , maneuvres sur place tres difficiles sans aide personnalisees pour aider les clients . Pas discretion. De la salle d attente on a entendu des reflexions sur des virements non effectues L image globale du Garage ne correspond pas a l image de la marque MERCEDES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 Business Edition

9,0

B0n acceuil bon service Ai quitté tecstar melun apres 18 ans pour souci de rdv attente téléphonique de plus de 20 mn a avon tout est plus facile bonne equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

8,0

La voiture n'était pas prête à la date prévue, qui m'a généré beaucoup de couts supplémentaires.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Travail très pro comme d'habitude. Un mot sur les locaux du SAV Avon qui ne correspondent plus à Mercedes ! malgré toute l'amabilité du personnel :=( Bien cordialement.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

7,0

L agent d accueil moyennement aimable / la voiture rendue sans être nettoyée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4M

10

Très satisfaisant
Mercedes-Benz / C220CDIFL M6 AVTG EXEC

9,0

..GLA très confortable et agréable à conduire...pas d’anomalie, sinon j’ai cité le rayon de braquage inférieur à la B...seul bémol ... je recommande ce type de voiture bien pensée pour la garde au sol. Un très bon établissement à Avon très proche de mon domicile. Je pense conserver ma voiture assez longtemps...faible kilométrage annuel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200D DCTSENSATION

10

La prestation s'est très bien déroulée depuis la prise de rdv et jusqu'à le règlement de la facture et réception du véhicule. Je recommande vivement le centre de Mercedes à Avon qui se démarque des autres centres dans d'autres villes par son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de son service irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI A5 AVANTGARDE

5,0

Bjour j’avais rendez vous à 9h Lea personne était en train de sortir les véhicules et prise en compte vers 9h10, de plus payé une prestation de permutation de roue été au passage de roue hiver, alors que chez d’autres marque ce service est gratuit
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très bien reçu.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Accueil au top et profesionnalisme au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très sympathique et compétent.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Personne très accueillante, bonne explication . A recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Sur 3 choses que j’ai demandé de voir seule 2 ont été exécutés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

J’ai malheureusement appeler à 4 reprises sans résultat sur pour prendre un RDV. Heureusement j’ai pu passer en journée. Mis à part les difficultés pour prendre RDV les services est très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Intervention de maintenance, c'est parfait et réalisé rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Bon accueil - Révision faite dans le temps annoncé Dommage qu'il faille débourser € 50.00 pour un véhicule de prêt de très courte durée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI A5 AVANTGARDE

10

Personnel accueillant et aimable. Heure du RDV et délais respectés. Toujours beaucoup de professionalisme.
Mercedes-Benz / E 300 Coupé Fascination

10

Rien na dire travaille propre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

RAS toujours aussi performant
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLK350 A7

10

No comment
Mercedes-Benz / C220D 4M BA CP SPORTL.

10

Très bonne expérience
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDIFL M6 AVTG EXEC

9,0

Reçu a l'heure du rdv, informations sur les travaux effectués. Ne manque que d'être prévenu de la disponibilité du véhicule et d'avoir un compte rendu des opérations dans le carnet d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Si c'était possible de trouver des livres d'entretien, nous aurions fait l'entretien par nos propres soins, ce qui représenterait une économie de ~ 500€. Sinon le garage est ok!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

J'aurais souhaiter avoir un devis avant de prendre le rdv.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

7,0

Pas suffisamment de sièges, contraint de m'asseoir sur une marche de l'escalier.les 2 machines à café en panne.le responsable absent, en réunion. Bravo Mercedes prend soin de ses clients 😞
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250 FASCINAT.

9,0

Dispo conseil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

8,0

Satisfait de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200D BM6FL FASCI.

10

SATISFAIT CETTE FOIS CI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / M350CDI A7 (EU5)

7,0

Prise en charge difficile car trop de taches à effectuer pour le conseiller : il doit répondre aux questions techniques par téléphone ... se déplace dans l’atelier ... réceptionne les véhicules etc... bref le gars très compétent mais débordé et par conséquent peu souriant . Une hôtesse devrait être à la réception et proposer un simple café histoire de détendre l’atmosphère qui ressemble à une attente à la sécurité sociale.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 d Berline Sportline

9,0

Ponctuel voire en avance ce qui est appréciable. Le bonus serait que l’interieur dont le tableau de bord soit nettoyé aussi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180D DCTBUS.EDIT.

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

3,0

Véhicule de type GLC coupé hybride de 1 500 kms avec problème de voyant moteur allumé. Prise en charge et remplacement d'une sonde thermique. 4 jours après même problème!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC Coupé Business Executive

10

J'apprécie la taille de cette concession et la réactivité de son personnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Accueil très courtois, service impeccable comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / E350CGI VPE EXEC BE BA

10

Service et personnel excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Efficase, cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Tres bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / E 500 CAB EXECUTIVE

9,0

Merci pour le prêt voiture
Mercedes-Benz / SLK200K A5

10

Nous étions immobilisé suite à une panne, de la boîte qui c'était mise en sécurité, pour la cause D'ABSENCE d'ABS en Essonne, nous avons été très aimablement dépanner sous deux jours. Grand merci à cette équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350 CDI

7,0

Acquisition d’un véhicule Mercedes il y a 3 ans, véhicules entretenu dans le réseau depuis que je l’ai acquis. A la suite de l’entretien (de cette année) on m’apprend un problème sur mon toit ouvrant (le véhicule a aujourd’hui 5 ans et moins de 90 000km) , il ne m’est proposé aucun geste commercial du garage par rapport à sa réparation , alors que le véhicule a été entretenu l’année passée dans le réseau avec normalement un contrôle de ce dernier (faisant partie du service de révision à l’époque ).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

L'accueil est sympathique.Les prises de rendez-vous sont des plus arrangeants. L'ensemble du personnel fait preuve de disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTFASCIN.

10

Très bon accueil atelier. Bonne information et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

9,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide et claire. Temps d'intervention respecte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

bonjour, à l'écoute ,
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

6,0

Je me suis déplacé 2x pour un changement de plaquette de freins, une 1ère fois le garage venait de rouvrir aprés les vacances d'été et le rz vs a été fixé dans un autre garage du groupe donc déplacement pour rien, la 2ème fois a été correct, aucune proposition de me raccompagner à mon domicile......le véhicule a été lavé, les niveaux n'ont pas été fait, lave glace a remplir 2 jours aprés. merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 250 DCTFL FASCI.

10

Tout s’est déroulé correctement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A220D DCTFASCIN.

10

Très bon accueil. Merci
Mercedes-Benz

10

Rapidité du rendez vous , professionnalisme ,
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

9,0

rien à redire
Mercedes-Benz

9,0

Très bien reçu. Tres professionnels. Petite consetion, qui me convient entièrement. J'en ai déjà parlé à des amis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK200 A7 ROADSTER

10

Accueil au top et professionnalisme.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDIFL BM6FASCIN.

10

J'avais un bruit qui a été immédiatement diagnostiqué lors de l'essai sur route.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Le prix est un peu élevé, je le vois bien puisque j'ai fait une révision pour un autre véhicule d'une autre marque dans une concession et c'était moins onéreux. Il serait bien de marquer le prix sur le devis avant travaux. Sinon l'accueil est parfait tout comme la prestation, je suis satisfait du personnel ainsi que les travaux, rien à dire de ce côté là.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

DELAI TROP LONG POUR UNE OPERATION DE SECURITE
Mercedes-Benz / C180 BA CLASSE C

10

All good, as usual
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Le Chef d'atelier était assis à son bureau à 13 h.50, ayant fait déposer mon véhicule le matin, je voulais juste lui apporter une précision, il m'a répondu "Nous sommes fermés, l'ouverture a lieu à 14"...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI CVTFINAL EDIT

9,0

RAS (petit entretien GLA)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Dommage le mécanicien n'a pas réussi à expliquer clairement une panne d'ouverture des portes
Mercedes-Benz

10

Service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, avec un service de qualité Irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

9,0

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bonne prestation, mais facture trop onéreuse...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / M 280 CDI A7 (164)

8,0

il faut répondre à la question mais je n'ai pas de reproche à faire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / SL500 230 ROADSTER

0,0

vous pas capable de faire un diagnostique probleme ESP. Mon garagiste et moi même avons trouver la panne sans votre marériel informatique qui ne sert à rien. 137,56 euro pour que dalle! INCOMPETANT AU PLASIR DE NE JAMAIS VOUS REVOIR .
Mercedes-Benz / A180CDI CVTFINAL EDIT

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Rapidité et proffessionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL AVANTGARD

8,0

Prestation conforme aux attentes. Mise à part une zone affectée à la patience des clients avec café, toilette et free-Wifi
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

9,0

aucunes observations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C 220 BLUE TEC EXECUTIVE

10

Le travail a été fait de manière très satisfaisante et le service aussi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

9,0

Personnel à l’écoute et réactif
Mercedes-Benz

10

Rapidité de la modification problème colonne de direction , véhicule rappelé par le constructeur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

L’ensemble des prestations sont satisfaisante de l’accueil à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

Personnel pas agréable et expéditif. Aucune information sur ce qui a été fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil et disponibilités des employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / vo

10

Très bon accueil, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLK 200 K

9,0

Je fais entretenir ma voiture chez Mercédes Avon depuis 25 ans et j'en suis entièrement satisfait.Mécanique et secrétariat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

tout était correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C200CDI M6 ELEG.<12

10

Service hors du commun Très bon acceuil Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK II (C209) Ph1 270 CDI Elegance BA

2,0

Il y a un manque de vérifications avant le retour de la voiture au client. J'ai demandé de corriger un problème causant l'affichage d'un message "déconnection ABS ESP et presafe". On m'a expliqué qu'une correction avait été faite. Cependant dès la sortie du parking le même message a été affiché ce qui montre que la correction effectuée n'a pas été vérifiée. C'est la seconde fois que j'ai à ramener un véhicule dans ce garage suite à une opération mal vérifiée. Je pense que le processus de vérification et rendu client doit être amélioré.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / S320CDI
Le 10 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Accueil médiocre explications inexistantes facture réclamée
Mercedes-Benz / GLA200 BM6FASCINAT.

9,0

Prise en charge dans le cadre d’un rappel obligatoire, sans problème
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCIN. SB

9,0

Service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 220 d SB WhiteArt Edition

10

prise en charge à l'heure prévue, temps d'immobilisation conforme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200 DCTSENSATION

10

Comme toujours nous sommes très satisfaits de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E220CDIFL A5 AVANTGARD

10

bon accueil Prix annoncé respecter et personnel sérieux Et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

La prise en charge de la réparation a été rapide. Le voiture m'a été rendue Propre. Un contact entre l'agence d Avon et celle de Melun a permis une prise en charge complète des réparations. Un grand merci pour cette coordination.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

9,0

Les intervenants,de la secrétaire aux mécaniciens, sont à l'écoute du client.Accueil sympathique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTFASCIN.

9,0

des personnes disponibles et efficaces au niveau du SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B200CDI DCTSPORT

9,0

J'ai repondu à une enquête générale sur le même sujet il y a moins d'une semaine
Mercedes-Benz / A 180 Inspiration

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