les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Slavi Bayonne Mercedes-benz VP

24 Avenue du Maréchal Juin, 64100 Bayonne
9,1 /10
699 avis clients
Actuellement closed
9,5

44 clients de la concession Slavi Bayonne Mercedes-benz VP partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon travail de carrosserie . Véhicule rendu très propre et avec le sourire .Merci slavi !!!!
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462

8,0

Aucun très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 1760

10

Très satisfait merci
Mercedes-Benz / 2220

10

aucun grief ni aucune remarque la concession est impeccable comme le service l'accueil et les contacts de chaque personne travaillant dans cet établissement
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Équipe sympa et efficace...
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2462

10

Excellent accueil,aussi bien téléphonique,que sur place
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2452

6,0

Quand on entend un bruit moteur et que votre technicien trouve ça normal il y a un problème. Surtout que cela fait 200 000 klm que je roule avec.
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / 1641

10

Qualité de l’accueil Services compétents
Démarrage
Mercedes-Benz / 1569

10

respect des engagements
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2539

10

Bien reçu et travail soigné
Révision
Mercedes-Benz / 1770

10

RAS Parfait
Révision
Mercedes-Benz / 2220

10

Accueil et service pro !!!
Révision
Mercedes-Benz / 2470

10

Très satisfait
Freinage
Mercedes-Benz / 2042

8,0

Tarif trop chère
Révision
Mercedes-Benz / 1770

10

Super vraiment
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / NC

8,0

Rdv 9h30, prise en charge presque 10h
Révision
Mercedes-Benz / NC

10

Possesseur de Classe G que j'ai amener samedi matin, très bonne accueil. Partage de passion avec la personne qui ma pris en charge. Après plusieurs année sans acheter chez Slavi nous reviendrons.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 4632

10

disponible , compétent , et serviable .ras
Révision
Mercedes-Benz / 2539

8,0

TARIF ELEVE
Révision
Mercedes-Benz / 2539

10

Très bien accueilli explication du suivi entretien claire Désolée de la facture un peu trop élevée 1 coup
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2462

10

Toujours bien accueilli, bons conseils et efficace. La confiance c'est important.
Révision
Mercedes-Benz / 168

8,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / 2052

10

Satisfaction totale
Révision
Mercedes-Benz / 2053

10

Toujours aussi pro. . . . à l'écoute, faisant le maximum pour satisfaire le client !
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569

10

Accueil agréable
Révision
Mercedes-Benz / 1760

10

Tjs au top mem si je trouve ça la note un peu salée pour une vidange tous les ans quand on ne roule pas bcp.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2054

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / 1770

10

Pour l'entretien tout est parfait sauf peut être le prix.
Révision
Mercedes-Benz / 2054

8,0

Rdv 15h00 Pris en charge à 15h45 Et on me demande d’être à l’heure à 18h00
Révision
Mercedes-Benz / 2477

10

Très bien
Autre
Mercedes-Benz / NC

10

Un très bon accueil ainsi que de bons conseils
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1760

6,0

Réparation d une pièce qui n aurait jamais du lâcher à 72000kms pour un montant de plus de 1100€ Aucune réponse à ma demande d une prise en charge totale ou partielle de la réparation. J ai signalé un bruit agaçant et fort du moteur depuis l achat de ce véhicule et personne ne veut s en occuper. Je pense faire une démarche auprès de la maison mère à Stuttgart.
Autre
Mercedes-Benz / 2050

6,0

L accueil est toujours aussi agréable et professionnel Au standard est en réception .Mais à venir régulièrement faire entretenir et réparer votre véhicule, vous devenez presque inexistant. l’accueil au niveau des chefs d’atelier n’est plus comme avant on vous nettoie même plus la voiture avec 1700 euros de facture. Forcément quand on le compare à Mercedes de Beziers qui sont au niveau très largement supérieur surtout les plan.Pour un simple changement de vitre on vous propose café ,glace pour les enfants,boissons ,limite une entrecôte 😂c’est du incroyable😱. Vraiment un Concessionnaire haut-de-gamme très très proche de leurs clients👍
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1186

10

Très très bon accueil
Mercedes-Benz / NC

8,0

Service parfait, un peu trop d’attente (3h30)
Révision
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil et efficacité de toute l'équipe.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569

10

J’ai porté ma Jeep Renegade pour l’entretien Responsable atelier toujours très gentil et serviable
Révision
Mercedes-Benz

10

merci pour vos service
Autre
Mercedes-Benz / 2032

8,0

Attente un poil longue sinon très bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / NC

8,0

RAS, tout est parfait aussi bien pour la réception que pour l'organisation et les opérations techniques;
Pare-brise
Mercedes-Benz / 2462

8,0

je suis arrivée à 9.00 et repartie à 11.40.....un peu trop long je trouve.
Révision
Mercedes-Benz / 1770

10

respect des horaires, travaux parfaitement réalisés, accueil très courtois
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2050

8,0

Rien de particulier la prestation était globalement excellente
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2052

6,0

voiture lavée avec un karcher haute pression qui m'a fait sauter de la peinture sur l'avant de la voiture et le vernis du rétroviseur,chose qui ne m'est jamais arrivé en lavant ma voiture régulièrement aux rouleaux du supermarché
Révision
Mercedes-Benz / 2050
Vendredi 08 Octobre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Longuement attendu à l accueil alors que le Rv était fixé pour une révision. L Hotesse était occupée au téléphone. Voiture nettoyée c est très sympa , mais pire avant , pleine de traces blanches. Ou l on nettoie correctement ou l on ne fait rien.
Révision
Mercedes-Benz / 1904

10

Rien a dire. Très bien.
Révision
Mercedes-Benz / 1673

10

très bon service
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2539

8,0

Accueil et prise en charge à la hauteur de mon attente.
Réparation
Mercedes-Benz / 1760

10

courtoisie et efficience
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2470

10

Service correct véhicule rendu en plus super propre
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2462

10

Personnel à l écoute du client
Révision
Mercedes-Benz / 2533

10

Tres satisfait!
Réparation
Mercedes-Benz / 1690

10

Accueil professionnel et agréable. Respect des horaires
Révision
Mercedes-Benz / 2452

10

garage agréable
Pneumatique
Mercedes-Benz / NC

2,0

Jamais plus Mercedes.
Mercedes-Benz / E 300 BLUETEC HYBRID LINEA AV

10

Rapport avec le garage Mercedez excellent, souhaite que nos contacts restent tels quels en ce jours , malgré le vieillissement de mon véhicule qui est super bien entretenu
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLS300CD

10

Intervention rapide et efficace personnels agréables et professionnels
Autre
Mercedes-Benz / GLE 250 D 4M

10

Bon accueil, bonne écoute.
Révision
Mercedes-Benz / 2462

8,0

Réception trop longue
Révision
Mercedes-Benz / 2120

6,0

J aime ma voiture mais cela est la Première marque avec la quel j ai beaucoup De Souci et cela est coûteuse après je trouve qu’il manques de contacts avec les personnes à l accueil
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / 2050

10

Accueil professionnelle conseil
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 1760

10

accueil très bien
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2470

8,0

Un délais d’attente avant la prise en charge du véhicule un peu long. Avec la facture il serait interessant d’avoir tous les détails de la prestation A ou B
Révision
Mercedes-Benz / 1569

10

Très bon accueil, réponse immédiate à mes questions et explications concrètes ; remise du véhicule à l’horaire prévu, état impeccable, lavé intérieur/extérieur.
Révision
Mercedes-Benz / NC

10

Personnel très disponible et accueillant De vrais professionnels de surcroît
Réparation
Mercedes-Benz / 1770

10

Accueil d'excellente qualité !
Révision
Mercedes-Benz / 2211

10

bon accueil souriant professionnel
Freinage
Mercedes-Benz / 1569

10

Une fois de plus au top Réactivité relationnel accueil …. Bref je ne peux que faire l éloge de ce garage et du collaborateur qui suis mon véhicule Un grand merci car ça devient rare d avoir des gens compétèrent mes Allez y les yeux fermés
Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI SHOOTING BREA

10

Accueil des pièces détachées excellent et puis accueil et suivi du dépannage parfait . Merci. JLSTOFFEL
Démarrage
Mercedes-Benz / SLK350

6,0

j'ai effectué l'entretien normal de mon véhicule le 1 er septembre j'ai quitté Biarritz le 2 matin 1 ère heure et des mon entrée sur l'autoroute l'ordinateur m'a signalé que l'AD Blue me poserait problème dans moins de 800 kms démarrage impossible !! or vous m'avez changé les 2 sondes en février 2020 c'est la raison de ma note car a part ce gros problème j'étais satisfait des services de SLAVI ( accueil service etc ..)
Révision
Mercedes-Benz / 2110
Lundi 27 Septembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Trés satisfaite
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 177

10

Informations claires et estimation des travaux détaillée.
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 2470

10

Très professionnel, à l'écoute du client et de ses attentes.
Carrosserie
KIA / SPORTAGE

10

Travaux effectués dans les temps et sérieusement ! Merci !
Réparation / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462

8,0

Delais reparation longs
Révision
Mercedes-Benz / B180CDI

8,0

Bon accueil Beaucoup de monde dans la salle d attente peu de siège
Autre
Mercedes-Benz / NC

6,0

il faut plus de clarté sur les prestations de révision
Révision
Mercedes-Benz / 2452

10

Bon accueil rapidité du service
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2476

8,0

Développer les travaux Plus de détails
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1569

10

Qualité d’accueil, compétence, respect des délais et du coût (annoncé) de l’intervention
Révision
Mercedes-Benz / 2462

8,0

La prise en charge sur la réparation du chauffage Ad Blu, est trop faible.
Réparation
Mercedes-Benz / 2120

8,0

Bon service ! Professionnel!
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / NC

10

Bonne réception à l'accueil, Responsable atelier a l'écoute. Prêt d'une voiture électrique pendant l'intervention. Voiture rendue très propre Quoi de plus,sinon un tarif trop prohibitif!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2462

8,0

Je suis satisfait de la prestation et des employés de Slavi.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / NC

10

Accueil téléphonique et au garage très agréable, interlocuteur très compétent et parfait respect des timings de l’intervention.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Parfait pour la réception et le résultat
Révision
Mercedes-Benz / 2183

10

Très bon accueil et excellent service
Révision
Mercedes-Benz / 1173

10

Bonjour, j'ai été totalement satisfait. L'accueil, le travail effectué sur mon véhicule, la rapidité d'intervention, tout à été parfait merci salutations mt
Freinage
Mercedes-Benz / GLE 250 D 4M

10

bon accueil rapidité parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / NC

10

Disponibilité un vendredi soir à la fermeture de l’atelier
Démarrage
Mercedes-Benz / NC

10

Oui, ok..........tuugfwcvjj
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 CDI COUPÉ

10

Travail très pro, diagnostic détaillé avec explications devant le véhicule.
Autre
Chrysler

10

serieux professionalisme
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2462

10

Raseasrasrasras
Mercedes-Benz / 1668

10

Très bien prestations de qualité
Révision
Mercedes-Benz / 1760

2,0

Service client déplorable après avoir mis ma voiture en révision, le service révision est pris en charge dans mon contrat de leasing et pourtant depuis 1 an je reçois des mises en demeure alors que Mercedes toulouse a fait le nécessaire 10 fois. A revoir très vite !!
Révision
Mercedes-Benz / GLA 180 Sport Util

10

Prestation parfaite
Mercedes-Benz

10

Je suis satisfait des prestations de Slavi, ma fidélité à la marque et à l’entreprise depuis des décennies en sont l’expression.
Révision
Mercedes-Benz / 2130

10

Très satisfait excellent accueil Bon travail
Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1770

10

Je suis très satisfaite de mon achat et de la façon dont Tomas s’est occupé de moi. Il a été réactif, attentif et efficace. Je renouvellerai l’expérience !
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / 1770

8,0

Satisfait pour le moment
Mercedes-Benz / 2050

8,0

on ne demande pas un supplement sur l'ancienne voiture alors que le devis est effectue en amont c'es irrespectueux pour une concession comme Mercedez
Mercedes-Benz / 2470

8,0

Très satisfait sur l'ensemble des points énumérés supra.
Mercedes-Benz / 1173

10

Très bon contact avec l'entreprise
Mercedes-Benz / 1770

10

Le vendeur, service occasion,, Mr JF Cornec, a trouvé mon véhicule SLC en 1 minute, chez un concessionnaire Mercedes, un samedi après midi Je suis très satisfaite du véhicule, des prestations Mercedes et de Mr Cornec
Mercedes-Benz / 2314

10

Très professionnel. A l'écoute du client
Mercedes-Benz / 177

10

Très bien
Mercedes-Benz / 1569

10

Satisfait. Ce fut un plaisir.
Mercedes-Benz / 1770

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