Une équipe professionnelle et a l'écoute.

il y a toujours un petit truc mauvaise finition un bouton qui tombe un cable se promeme

très bon accueil et service

Service professionnelle et voiture roule très bien !

Délai respecté

L'approche du service client que l'on attend partout : écoute, conseils, services

pas satisfait

Très bon service

Révision du véhicule conforme

Accueil peu engagent.

excellent à la hauteur

Bon accueil

trés satisfait

RAPIDE ET SERIEUX

Bon accueil,

Accueil chaleureux et détendu, conseils avisés, travaux exécutés avec professionnalisme, tarifs corrects. Très agréable, adresse à garder et à recommandé .

Tout c'est bien déroulé.

Qualité du véhicule de prêt... Manque d'informations concernant l'entretien.

Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les travaux ont étés exécutés conformément au programme de révision. Mais ce que je retiens, c'est surtout l'excellent rapport qualité prix.

Bonne expérience, commercial sympathique.

Très bon service

Professionnalisme Efficacité Gentillesse

rien a dire de plus garage toujours au top

La qualité de l'accueil et la professionnalisme de toute l’équipe chez Verrouil est toujours impressionnante. Tout le monde prend le temps qu'il faut pour comprendre nos besoins et répondre. Nous avons eu une fenêtre très limite pour la contrôle technique avant une voyage en Allemagne et, heureusement pour nous, notre Mercedes (qui a 18 ans) était en 'tip top' après sa visite chez Verrouil! merci bien!

L'attelier est difficilement joignable au téléphone. On n'est pas rappelé.

un devis pas toujours très lisible

Le contact très cordial

Parfait en tout points

Exactitude professionnalisme courtoisie...

Ne change rien

Rien à redire,parfait

La prestation est correct

Très bonne réception.

Accueil et service parfaits !!

très satisfait ça suffit

Très bon accueil, respect du délai donné, voiture rendue nettoyée extérieur et intérieur

Bon accueil et réparation rapide.

Sans surprise précis aimable à l ´heure

Bonne service

Personnel compétent

Le déroulement général et l'entretien du véhicule se sont bien passés. Petit bémol, j'avais demandé de me refixer un rivet sur mon porte plaque d'immatriculation et cette prestation a été oubliée.

Service toujours impeccable, communication parfaite.

j'ai emmener mon véhicule pour le contrôle technique et lorsque je l'ai récupère il est dommage que personne ne m'ai expliqué le contenu de celui-ci Sinon je suis très satisfait de la concession

Bon accueil et réactif à la demande

Irréprochable. Mon véhicule est mon outil de travail, j’ai profité de ce rdv entretien pour parler de mes problèmes d’allergie aux pollens, j’ai été écouté et il a de suite trouvé la solution, ils ont fait ce qu’il fallait et depuis je respire bien mieux dans mon habitacle.

Bonne organisation et personnel agréable

Nous sommes content

Tout le monde à mercedes est sympathique

Voiture non lavee et avec la housse de protection du garage reste dans la voiture

merci mr Delbos

RAS Parfait

Accueil chaleureux prise en charge immédiate respect des horaires véhicule rendu propre

Professionnel, à l'écoute .

rendez vous respecté à l'heure, bon accueil

qualité de la réception et du service

Bon accueil personnel courtois Bonne prestation Je recommande

Toujours très réactif, c'est trés bien!

Je devais venir par rapport au rappel du servofrein aucun mot ´ est sorti de la bouche de la personne pour me dire si il y avait un soucis ou autre à part me dire elle est garée devant merci aurevoir rien d autre vraiment cette concession est fort désagréable

The garage were understanding and sympathetic to the issue I had with my car and when Mercedes refused to assist the garage agreed to do the work at cost

Bonne prestation et très bon accueil

Retour suite à une 1ere intervention oubli de réparer une partie de la voiture. Lors de mon retour le commercial se décharge totalement sur le carrossier. Il semble dans un déni complet devant l’évidence.

Pour un premier contrôle de mon véhicule se fut la découverte la facture ma indiqué les prestations sans aucun commentaire.

Expérience extraordinaire !!! Bravo à vous tous et un grand merci pour toutes ces années de collaboration. Je vous souhaite le meilleur pour la suite. A bientôt 😉

Très bon établissement

Pas de devis car problème d’ordinateurs Voiture de courtoisie prévue mais difficulté à en avoir une.

very very good service

Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait de vos services.

Accueil, professionnalisme

Service pro rien à dire

Accueil professionnalisme disponibilité Compétences

Toujours bien reçus et satisfaits.

Accueil, conseil, et information excellent

Très bien accueilli des professionnels

Très bien

Beaucoup d attente malgré un rdv programmé bien longtemps à l avance et prestations assez négligées pas de remise à zéro du décompte du délai de vidange ça fait un peu léger quand même ??

Très satisfait de l'accueil et la personne qui s'est occupée de nous à l'atelier était très compétent

Superbe concession Très professionnalisme Entièrement satisfait

bien reçu a bergerac

Pensez à nous contacter lorsque le véhicule est prêt.

Bon accueil

Personnel à l'écoute Satisfait de la qualité de service

Entretien annuel parfait rien à dire.

Très bon acceuil service au top .

RAS tout est parfait : accueil, délai ....

Trop de contre-temps. Un peu trop de désinvolture. I

Ras très bon service, ponctualité, prêt d'un véhicule etc..

Personnel compétent accueillant très gentil

Bon accueil disponibilité pas trop d'attente

bonne écoute.

Mis à part deux problèmes ou dysfonctionnements ( bruit strident de frein , en marche arrière lorsque le moteur est chaud ... et quatre fois , j'ai été dans l'impossibilité de désactiver le TEMPOMAT et ( ou ) le limiteur de vitesse , même en freinant ! ) pour lesquels , il n'y a pas de solutions semble-t-il ? Sinon , je suis relativement satisfait du reste .

Bon service

Accueil trés satisfaisant, personnels compétents, à l'écoute et proféssionnels !!! A continuer !!!

Parfait comme d’habitude

Je ne doute pas du sérieux de l’établissement

It was as I would expect from Mercedes.

Très bien. Rien à signaler

Entretien de mon véhicule réalisé. Bon échange avec le mécanicien en charge du véhicule. Ambiance cordiale.

Toujours disponibles et cette fois-ci, comme la réparation était longue, ils m’ont proposé un véhicule pour faire mes courses pendant ce temps, alors que je n’avais pas osé demander. Cela m’a permis de gagner un temps précieux

Personnel agréable. Prêt de vehicule. Tout est ok.

Très satisfait de l’accueil et du travail effectué sur mon véhicule

Rien à dire pour le moment premier achat Mercedes-Benz... Nous verrons à la longue. Cordialement

Très bon accueil équipe sympathique et respectueuse

Je suis très satisfait de l’ensemble du personnel

Très belle.voiture.est.personel.supert.aucun.probleme

Everything went smooth and friendly, felt well taken care of

Sebastian was awesome to deal with.

Très satisfaite, établissement et personnel sérieux et sympathique

Un service commercial super une vendeuse très professionnelle pourquoi pas la note de cinq je pense que l'on peut s'améliorer

accueil parfait . personnels compétents. bravo il y a des concessions qui devraient envoyer leurs employés faire un stage dans votre établissement .

Personnel très aimable souriant à l'écoute du client nous recommandons votre établissement

très bon et service courtois

Nous avons reçu un très bon accueil et nos demandes ont été entendu. Équipe sérieuse. Vos gestes commerciaux ont été apprécié. Maintenant j'attends de voir mon véhicule avec le temps !!! Nous vous remercions.

Très bon accueil, garage sérieux,