Mercedes-Benz Bergerac

Entre la prise de rendez pour entretien et les travaux d'entretien, j'ai trouvé cela un peu éloigné. Tous le reste je suis très satisfais.

Un accueil très agréable, professionnel et surtout un travail impeccable. Véhicule aspiré et nettoyé, le personnel à notre écoute , rien à redire.

Bien informé par le service entretien respect des délais " bonne équipe "

Service impeccable, délai respecté. Très satisfait

acceuil froid et blasé, je ne viens pourtant qu'une fois par ans, aucune discussion sur une proposition eventuelle, bref l'impression de géner.

On m’a proposé de réparer mon véhicule dans l’instant afin de m’éviter un autre déplacement et j’ai beaucoup apprécié. Je suis satisfaite.

Bon accueil et travail sérieux.

Service impeccable, une réception extrêmement cordiale. Toujours agréable d'avoir affaire à ce garage.

Tres satisfait

Pret d un autre véhicule a été bienvenu

Pas grand chose à redire

Problème de roulement lors de mes vacances.Très disponible, prêt d un véhicule . Excellent accueil et conseil

Très bon accueil et véhicule rendu à l'heure

Bon accueil,service rapide et les délais sont respectés. Bravos !

Trés bon accueil,a l'écoute Personnel très professionel

Service de qualité dommage qu'il est fallu attendre une heure pour récupérer notre voiture le samedi après 15 jours d'immobilisation !!!!

bonne reception

Délai pour prochain RDV spécifiquement pour soucis signalé lors de la précédente révision et avant la prise de RDV de la dernière !!

Excellent service !

Parfait. Efficacité et rapidité

L'intervention pour le changement la fluide pour transmissions hydrauliques pour la servo-direction a duré 80 minutes. Mercedes à réagi positivement à ma demande d'éteindre la Radio (avec de la publicité!) car ça m'a empêché de concentrer sur la lecture de la littérature. Bravo! Ma voiture de de Collection (agée de 33 ans) est toujours bien 'soignée' par le Service de Mercedes.

Très bon accueil

trés satisfais des prestations

Accueil efficace, mécaniciens compétents

Tres satisfait avec toute les aspect

C’est prévu Rendez-vous mercredi 11 septembre 2019

Toujours bon accueil et professionnalisme.

Je suis très satisfait du garage Mercedes bergerac

Excellent comme d’habitude

Personnel compétent et attentif.

parfait comme d habitude

Tjs bien reçu par une équipe dynamique et diagnostique précis.

Bon accueil

Prix des pièces 6 fois plus chère quand Allemagne ?

Très satisfait

En gros c’etait bien

tres bon contact avec l.ensemble du personel

Accueil toujours professionnel, personnalisé et avec le sourire! Un grand merci à l’équipe de l'atelier pour leur grande disponibilité et écoute.

Très bon accueil et efficacité dans le travail.

Rapide, efficace

Très sérieux et respectueux et très satisfait de leurs prestations comparé à certains de Paris!!!

UN BON ACCUEIL ET DU PERSONNEL GENTIL.

bon service je suis juste étonné que la facture ne corresponde pas au devis fait par Mercedes au moment de la réservation?

Gentillesse et service

Service sérieux, bon accueil, personnes compétentes.

Bon travail délai respecté juste un peu chère

très bien reçu , dans le standing d'une concession MERCEDES.

Compétence, gentillesse, rigueur et efficacité.

Pas d'attente , bien accueillie,

Acceuil et service parfaits

j'ai acheté un véhicule d'occasion et les pannes succèdent aux pannes après moins de 10000 kms... je suis ravi du garage mercedes

Excellent garage techniquement et bon accueil de la clientèle.Je suis très satisfait.Client Mercedes depuis 28 ans ce garage m'encourage à le rester.

très professionnels

ACCUEIL, DISPONIBILITE ET QUALITE DU SERVICE EXCELLENT

Très bien

Très bon accueil véhicule remis nettoyé et dans les horaires prévues.

Satisfait

Très bon accueil RAS sur l ensemble

Accueil Service Personnel Irréprochables

Excellent accueil, bon diagnostic, réparation rapide, et efficace, facture raisonnable.

Très bien

Un bon accueil et une prise en charge rapide.

tout a fait satisfait à tous les niveaux des établissements Vérouil à Bergerac

Travail impeccable, toujours très professionnel

Equipe tres conpetente et acceuil tres satisfaisant

Satisfait comme d'habitude.

A souscription de ma LOA, j'ai evoqué avec le commercial une proposition de LOA avec 3 entretiens compris. A mon 3 eme service d'entretien, a priori dans le contrat (que j'attends toujours depuis 2 semaines) il ne figure que 2 entretiens .. et le cout de ce dernier s'élève à plus de 500€ alors que lors des échanges mails aec ce meme commercial il a évoqué un cout pour l'entretien de 200€ service A et 320€ service B... double mauvaise surprise

très satisfait

Jai vraiment apprécier que pour une fois le garage me prête un bon véhicule c est la première fois en 8 ans svp prêter nous des véhicules à la hauteur de votre garage

J ai signalé deux problèmes, aucun n a été résolu

très satisfait de votre mécanicien ,très compétant . Dans l'ensemble ,Je suis satisfait . 4

Le diagnostic est toujours rapide compétence du service

Je suis tout à fait satisfaite.

Très bien bon suivi très sérieux

Très satisfait du service

par rapport aux autres garagistes digne de ce non pas de véhicule de courtoisi véhicule immobilisé pour intervention banal et couteux; défaut du à ce véhicule

Service client remarquable. Accueil professionnel, chaleureux et rapide. Expert à l'écoute, précis et sérieux. Réparations impeccables, dans les temps et à un prix enfin agréable pour une Mercedes.

excellente reception,ponctualité et qualité

accueil et service

L'attente a l'arrivée et au retour paraît très longue quand il n'y a personne dans les locaux ou quand on vous ignore superbement pendant que le conseiller fait ses saisies sur ordonnance et que vous êtes seul... Peu d'espace et de siège pour attendre. L'assistante présente n'a aucune valeur ajoutée si ce n'est de vous faire régler votre facture. Bref, l'accueil clients atelier est en deçà de bcp d'autres agents Mercedes

Voiture retrouver plus dégelassent que quand je l’ai ammener

j'ai 2 concessions mercedes plus proches de mon domicile.....

Bon accueil comme d'habitude

Parfait, équipe très professionnelle, le conseiller Mercedes m ayant reçu était très agréable ét professionnel.

Tres professionnel

Super bien accueilli une équipe efficace bravo

très bonne réception , bons conseils , travail bien effectué rien a critiquer.

Habituellement, la voiture est rendue lavée

L'équipe est très professionnelle et courtois. Les interlocuteurs que j'ai eu était toujours disponible dans la raisonnable compte tenu de leur charge de travail et ce fut un plaisir à les confier mon véhicule pour les réparations.

Bonjour J'ai indiqué au chef d'atelier Un tremblement roue avant droite J'ai repris mon véhicule mai rien n'a été fait à ce sujet !

qualité de service et rapidité

Travail propre et soigneux

tres bien accueil rien a dire

personnel attentif et respectueux

Le personnel est très compétent, très aimable, et très professionnel.

Très bon service

Très bon accueil et toujours satisfait des prestations

Très bon accueil et service

Concessionnaire automobile identique à un concessionnaire du plus banal,Renault,Peugeot ... Pour le reste révision effectuer.

Très satisfait des prestations

Vendeur compétant un peu obsequieux

Le personnel de ce garage est au top !

je suis tres satisfait de mon achat ainsi de la reprise de mon ancien vehicule et de l accueil et du professionnalisme du vendeur

Le vendeur très sympathique et très serviable

Parfait pour tout