Toujours bon accueil et très bonne information

Très bien accueilli avec café offert seul bémol il fait pas très chaud dans la salle d'attente..

TRES SERVIABLE

Parfait , rien à dire

Tout à fait satisfaite de l’accueil, de l’entretien jusqu’à la réception de mon véhicule

Professionnel, garage sérieux.

Client Mercedes depuis longtemps en Avignon,je viens d'arriver à Bergerac et j'y ai trouvé le même bon niveau d'accueil et de service.

Très bon accueil

Ils sont pro et sympa . Je pensais juste que les garages de ce type (concessionnaires) faisaient le tour de TOUTE la voiture à chaque visite pour nous prévenir d’éventuels bobo. Ttes les marques ne le font peut être pas . Sinon rien a redire franchement. Merci mercedes

MA SEULE RESTRICTION EST CE VEAIMENT LA CAUSE E LA PANNE

3H pour une vidange et le changement d’une mèche…

Peu de respect pour le client, commercial injoignable .pour la vente par contre assez réactif mais il ne faut pas avoir un problème sinon on passe pour un insatisfait.

Bon accueil, bonne prestation, clarté dans les échanges

TRES PROFESSIONNEL

Amabilité compétence

tb comme toujours

RAS surtout ne changez rien merci pour votre accueil cordialement belle journée

Le café est fort apprécié

Intervention rapide. Personnel aimable et efficace

Un café et un siège aurai été les bienvenue pour l'attente certes courte, mais la petite salle d'attente était pleine et avec les temps qui court...

Je n’ai pas pu faire réparer mon véhicule car le montant était trop élevé mais j’ai été bien reçu par le personnel qui se sont montrés très agréables.

Rdv rapide, Personnel agreable

respect du temps donné, information de ce qui est fait sur le véhicule, amabilité.

Toujours beaucoup de la politesse. Votre equipe est tres gentil.

très très bon garage

Rapidité d'intervention, acceuii et echange sympathique

Entretien fait dans les temps et comme il se doit

Équipe à l’ écoute du client et très professionnelle

Voiture rendue propre

bon accueil, ponctuel

Toujours très bien accueillis

Bonjour, Comme d'habitude, accueil sympathique et bonne prestation pour le suivi de mon véhicule. Je ne met pas 10 pour la seule raison qu'une pièce commandée n'était pas la bonne et m'oblige alors à revenir (ce qui en soit impact peu le sérieux de ce garage).

Sérieux, à l'écoute, agréable et prêt à trouver un RV et une solution qui convient à leur clients. Merci!

toujours très bien accueillie, très bonne équipe aussi bien commerciale que mécanique

Très satisfait dans l’ensemble

Toujours parfait!

Très réactif

Le garage m'a prete une voiture pendant le temps de la reparation de ma voiture. Apres 10 mn, la voiture était sur la reserve. J'ai appelé le garage pour les prévenir et ils mont dit de ne pas m'inquiéter car je pouvais faire 80km sur la reserve. J'ai remis de l'essence le lendemain avant de rendre la voiture car il me semblait que cela était la moindre des choses de rouler sans être sur la reserve étant donne que l'aller et retour entre chez moi et le garage est de 60km. Arrivee, au garage, j'ai été surprise de ne pas recevoir d'excuse de m'avoir prete une voiture sur la reserve et de me dire qu'il ne pourrait pas me rembourser les 20 euros d'essence en m'expliquant que j'aurais du mettre 3 euros ce qui aurait correspondu a mon kilométrage. Avec 3 euros, j'aurai toujours été sur la reserve. Je suis atterré de ces remarques et manque de politesse et de geste commercial. J'ai demande a ce qu'un email soit envoye au directeur en espérant que cette situation soit réglée et que je sois remboursée de ces 20 euros. Bien cordialement.

Zeer vriendelijk en professioneel !!!

bon accueil; Satisfait par les explications données ; satisfait par le prêt de véhicule ; satisfait par la durée de l'inervention. Cela m'encourage à rester Mercedes

Tout ok attente un peu longue

écoute, conseil, humanité....tout ce que j'attends!!!!

bon accueil , délai et devis respecté

Accueil attentif et aimable, professionalisme

La prise en charge du véhicule est toujours accompagnée d'un échange tant sur les travaux de maintenance que sur les observations qui seraient à formuler sur l'utilisation du véhicule au quotidien. Plus une mise à disposition d'un véhicule le temps de l'immobilisation est très appréciable.

Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma voiture par votre équipe technique et d'ailleurs toute votre équipe

service rendu conforme aux engagements

Accueil, efficacité, qualité des interventions : très bien!

Bonne service

Excellent accueil Qualité du service et compétences

Très satisfait

Bon accueil,Professionnalisme,pertinence

Très bon établissement Je recommande

C’est Parfais

Propreté, bon accueil

Professionnel et compétent

Très bon accueil

Accueil, écoute et connaissance du véhicule. Travaux réalisés sans problème.

suite a mon erreur de click sur mon telephone je corrige et finalise merci

Prise en charge de ma demande rapidement. Super accueil.

compétence, amabilité

Acceuil et prise en charge toujours au top.

Service irréprochable

Sérieux et commerçant

Très bon service rendez-vous pile à l heures merci

Parfait comme toujours

GARAGE SERIEUX AMBIANCE GENERALE TRES SYMPA

Professionnels très agréable et à l’écoute

The service is correct and inside the timespan as indicated by the servicedesk.

Aucun probléme avec ce garage,l'acceuil est trés sympa , ce sont des garagistes qui sont au service du clients. dans la famille il y a trois voitures qui viennent du gge Verrouil.

très Bien Rien à dire

Super comme toujours merci

Très bon accueil, personnel agréable. Une remarque : j'ai attendu 1h30 mon véhicule dans l'entrée, la musique est sympa dans le hall, le son est correct mais assise sur les fauteuils, sous les baffles, c'est trop fort et pénible à la longue.

Très satisfait

Très bon accueil et toujours à l'écoute, parfait.

Il est anormal que Mercedes ne prennent pas en charge un capteur de particules sur un véhicule qui n'a que 21000km a cause de se différent je ne ferai plus mes entretiens chez Mercedes soit disant fiable ! Je pense que je reviendrai chez Nissan au moins eu il assume les défaillances au delà de la garantie prenait exemple

Très bon accueil par le vendeur M. Averseng et par le réceptionniste. Très professionnel

Très bon accueil

Accueil très agréable et service rapide et efficace.

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel très agréable. Délai respecté

sur mon vehicule hybride de six mois;deperdition charge de mes batteries le probleme malgre une intervention le probleme tres mal resolu.

Toujours bien accueilli 👍

Très bon service !

Le vehicule est neuf

Excellente approche

Satisfait

Pas d’avis

Je ne peut me plaindre de l’attention qu’a apporter Mr Verrouil à mon véhicule.

Compétence écoute professionnalisme

Satisfait de l’intervention.

Très compétant mais tarifs très élevé

Très accueillant, toujours à l’écoute Geste commercial apprécié

Personnel très compétent et sympathique

PAS DE COMMENTAIRE PARTICULIER, TOUJOURS BIEN SERVI AU GARAGE VERROUIL

Amabilité dt compréhension des employés

Je suis très satisfait

Voiture très propre quand je l ai récupéré

As usual great service from an excellent team.

tres bon accueil et salariés très professionnels

Pas de problème.

Accueil commercial et professionnalisme

Un vendeur très gentil

Accueil chaleureux et suivi qualitatif du client.

Pleinement satisfaite de l’accueil, des réponses et solutions apportées. Les délais de préparation du véhicule ont été parfaitement respectés.

Accueil parfait avec un vendeur très disponible, agréable, souriant et compétent. Nous sommes super contents de notre véhicule et de l’attention qui nous a été réservée. Nous ne sommes pas tout à fait du coin (département voisin) mais nous ne manquerons de revenir dans ce garage et d’en vanter les qualités.

Très satisfait de l achat de la classe c et du sérieux du vendeur merci recommande

d autre concessionnaire offre le plein du vehicule plus au minimun une vidange

Tout à été parfait, bien reçu bien servi ! Bonne fêtes.

Excellent accueil. Transaction claire et engagements suivis jusqu’à présent

Très bon accueil Personnel compétent et disponible

M. Mortemousque a été extrêmement utile et a joué un rôle important dans notre décision d'acheter chez vous. De plus, le service après-vente a été fantastique.

Très satisfait de ce garage

Accompagnement, écoute, a su répondre à mes interrogations et trouver le véhicule qui pouvait me correspondre. Très satisfaite de cette premier acquisition chez Mercedes Très bon accueil ! Avec nos remerciements.

Excellent accueil, très bonne prise en charge et beaucoup de précisions concernant le véhicule. C’est très professionnel.