Mercedes-Benz Bergerac

Efficacité du service,bon accueil. Seul bémol:état des voitures de prêt....

Tout est parfait sauf la facture bien évidamment salutations

Beaucoup de professionnalisme dans le travail: exécution et explications. Beaucoup de gentillesse de tous les acteurs et de respect du client.

Très bon accueil,prise de rendez-vous rapide et bonnes explications techniques de la part des collaborateurs.

Très satisfait

TRES SATISFAIT POUR VOS SERVICES

Rien d'important à signaler

trés professionnel

service efficace et sérieux

Compétence, service, convivialité...

qualité de l'accueil, courtoisie et disponibilité par rapport aux explications techniques nécessaires à la compréhension

Accueil et prestations de services excellentes.

All went well, but a delay on getting the part.

RV pris pour Entretien service B3 et changement des plaquettes de frein arrière . La proposition du réceptionniste d' atelier d' amener le véhicule chez Sécuritest pour anticiper le CT a conduit au complémentaire changement des disques et plaquettes avant , sans que l' épaisseur résiduelle de ces disques le justifie . Outre ces faits , la dernière vidange de la boite à vitesses automatique a donné lieu à un dysfonctionnement nécessitant une intervention sur le logiciel , qui m' a été induement facturée .

Nous sommes toujours reçu avec la plus grande attention dans cette établissement. Merci à toute l'équipe.

Enfin un garage à votre écoute

Tout s’est Bien passé

C'est une enseigne sérieuse que j'ai trouvée il y a environ 15 ans.Je ne veux pas en changer, même en habitant en gironde(80km).Tout est dit.

Très bon garage !

Super garage et très bon personnel

très bon accueil et satisfaite des prestations

Tres bon service

Personnel toujours au TOP , difficile de faire mieux !

Les collaborateurs sont aimables et a l'écoute .

Très bon accueil

Très très gros avantage c’est que le garage est ouvert le samedi matin, Ont est pas obligé de perdre une journée pour la révision.

Rien à dire tout est au top

Très professionnel, très ponctuel, très bon accueil. ..Bravo,,,,

Gentillesse écoute

Je suis très satisfait

Personnel à l'écoute et très accueillant.

Très bon accueil, service après vente rapide, rien à dire.

retour d un véhicule en leasing, rien a dire : rapide, efficace et sans problème financier, je reprendrai une mercedes a l avenir sans problème .... dés qu ils auront une offre électrique ou fiscalement intéressante

Très content du commercial M.Mortemousque. Surtout l'accueille est super. Merci

Service toujours excellent’

Délai d'attente respecté. Bon accueil

Très bon accueil de tout le personnel. Travail soigné, rien à reprocher. Dans cette concession on trouve un esprit familial, ce qui n'est pas le cas à Trélissac 24.

bon accueil

tres satisfait des services

Service efficace

qualité de l'accueil, disponibilité des professionnels pour aider à la compréhension des problèmes techniques, et courtoisie générale

Conforme aux attentes

Vidange OK mais toujours messages d'erreurs à l'écran alors que ça a été signalé 2 fois hier et à la prise de RV.

Pour info:changement boîte automatique classe "A" léger défaut connu de notoriété publique ,mais toujours ni reconnu ni pris en charge par la marque...sympa )). Dates reportées semaine après semaine-1 mois dans l'attente de réception des pièces et réparation,pas de véhicule de courtoisie dispo .. 2011,achat class A occasion; 2 personnes ,2 passages , durée 20 mn d'attente chacun: donc achat à Périgueux Travail ok 10/10; bon accueil .

A l'écoute de mon problème et réactivité immédiate d'intégration de mon véhicule dans le planning en cours pour les travaux. Merci encore à tous.

J'aurais souhaitais que les clefs de mon véhicule se fabrique toujours et pouvoir en avoir électroniques comme MES precedentes très déçue

Tres polis.

réparation parfaite

je suis très satisfait de la prestation accueil réparation mise à disposition véhicule salariés à l'écoute compétents ....

Great service, fast and value for money.

Je suis satisfait.. bon courage à vos équipes. Cordialement

Établissement Parfait

tres bien professionnels est courtois,,

Toujours de bon conseil, compétence et disponibilité, ma voiture une 190 D 2.5 a maintenant 600.000 kms, 30 ans et grace aux conseils de M. VERROUIL elle est toujours en parfait état.

efficace bravo

Le personnel est accueillant, agréable et souriant. Toujours a votre service et prêt à vous rendre service. Établissement à recommander.

Tres bon acceuil par des personnes particulierement competentes et tres sympas et les tarifs sont tout à fait convenables.

J'étais malheureusement très pressé et la prise en charge a été, pour moi, trop longue.

Véhicule déposé pour le service vidange etc ... j’ai récupéré la voiture pas propre

le nettoyage trop superficiel

Très satisfait de l'accueil et du service.

Accueil agréable Excellence à tous niveaux compétence technique irréprochable rapport Qualité prix très bon .

très satisfait de l'accueil et du lavage de ma voiture

Acceuil professionnel

Pas de soucis Très bonne établissement sérieux

Suite à ma visite le jeudi 20 septembre, je vous fais savoir que j'ai été très satisfait de l'accueil et des services rendues ce jour dans cette agence. Cordialement

rien a dire que vous êtes des professionnel. et vous traiter les voitures de vos clients avec précaution et proffesdionalisme.

Bonne réception, accueil chaleureux. Révision faite en fonction de l'antécédent du véhicule.

En tout points parfait

5 ans ou plus

Accueil très sympa, très professionnel rien à dire.

Accueil très satisfaisant et mise à disposition d un véhicule de prêt.

Je suis satisfait de l'entretien de mes véhicules . Sérieux , efficaces, ponctuel .

Les quelques remarques faites au dépôt du véhicule (ampoules habitacle grillées et devis polissage jante), n’ont pas été entendues ou notées et donc pas fait !

Rapide et efficace

Très bon accueil

tres bien,tres content

Très satisfait du garage

très bien reçu et très bon travail

Efficacité rapidité problème résolu .

acceuil avec le sourire gentillesse et professionalisme de toute l équipe.

TRES SATISFAIT MERCI

Excellent service

Aucun soucis comme d’habitude. Service cher mais impeccable. Merci

Accueil toujours agréable; interventions très satisfaisantes.

service éfficace

Rien à dire, sérieux, rapide. Merci

Toujours trés satisfait de tous vos services.

Très professionnel

Au vu de l'urgence (turbo hors service) service et prise en charge rapide malgré la période de vacances, réparation faite dans les règles, excellent et très appréciable lavage moteur et extérieur du véhicule, contact sympathique, seul bémols : le véhicule de prêt n'était pas en état correct de circuler et le montant élevé de la facture.

Juste c'est la dernière fois que je viens dans votre garage. J'ai payé 2 fois la même prestation et véhicule détérioré. Pas très cool même après des mise en garde sympa de ma part.

2 mots: "C'est TOP"

Très satisfait

Bon accueil Bon travail On peut compter sur le travail effectué Donc adresse à recommander

bon accueil, prestation correcte, voiture chouchouté RAS;

Intervention rapide (9h-16h30) malgré le nombre d'interventions nécessaires ; explications claires ; véhicule de prêt.

Bon accueil. Ne pousse pas à la consommation

Très bonne prise en charge de mon problème, efficace avec prêt d'un véhicule de qualité, le tout avec le sourire. Félicitations à toutes l'équipe.

Service et accueil très professionnel et convivial.

Tout c'est très bien passé

Commercial très bien

Achat très récent, à ce jour entière satisfaction : esthétique, confort, équipement et motorisation.

Très bon accueil.

Professionnel soucis du détail pour plaire au client.

Super accueil, entièrement satisfait.

Très satisfait et réactif sur toute la prestation !

bon vendeur

Très beau véhicule mais vendu un peu trop cher par rapport au marché d'autant que la vente s'est faite sans reprise de mon ancienne voiture et avec un paiement cache (pas de crédit). Petit bémol : un geste commercial aurait pu m'être accordé en acceptant de faire une retouche de peinture du bas de caisse avant (sous le becquet)(coût estimé à quelques dizaines d'euros)

compétance,convivialité,éfficacité...

Faire en sorte que les commerciaux connaissent plus à fond leurs produits . Manque de rigueur et d'attention au secrétariat .

Très satisfait