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Mercedes Bourges - Savib 18

247 Route des Racines, 18230 Saint-Doulchard
9,2 /10
135 avis clients
Actuellement closed
9,2

110 clients de la concession Mercedes Bourges - Savib 18 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (33)9.2/10
Réparation (13)9.1/10
Freinage (7)9.7/10
Pneumatique (7)8.5/10
10

Prise en charge du véhicule conforme au rendez-vous fixé. Explications claires des travaux. Essai du véhicule pour vérifier un bruit suspect à l'avant (jeu dans les amortisseurs). Facture expliquée. Courtoisie et professionnalisme.
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E (2132)

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Excellente prise en charge, par une équipe très professionnelle.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Parfait ! Service excellent!
Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLA (1173)

10

Réception S A V très pro et efficace.
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

très satisfait
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

9,0

impossible de valider le résultat, les défauts étant très aléatoires et pouvant survenir après plusieurs jours.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

10

Très bien reçu.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

8,0

Ras pour la prestation !
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Très satisfait de l'acceuil
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E (2132)

9,0

Bonne prise en charge après négociation car venu sans rendez-vous
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLA (1173)

8,0

Pas eu de détails sur la prestation réalisée , j’ai réglé la facture sans commentaire et sans explication sur ce qui a été réellement effectué lors de cette visite de contrôle B1 je fais confiance à mon concessionnaire car je suis une femme et c’est peut être aussi pour cela que l’agent ne s’est pas étendu sur le sujet ......
Révision
Mercedes-Benz

10

Pas de soucis à cette date, bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Très bien .
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe M / GLE (1660)

10

Accueil agréable et professionnel .
Autre
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

10

Personnels très disponibles
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLE CP (2923)

10

Bon accueil réparation dans les délais Bref extrêmement satisfait
Mercedes-Benz

10

très bon accueil , service sympa et efficace
Réparation
Mercedes-Benz

10

Rapidité serviabilité gentillesse
Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

9,0

Révision conforme aux préconisations du constructeur. Bon accueil. RAS
Révision
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Toujours très bien reçue Après diagnostic réparation dans la foulée. Bravo Mercedes St Doulchard
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

10

Toujours aussi satisfait
Réparation
Mercedes-Benz

10

personnel toujours disponible et surtout à l’écoute des clients
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe R Long

10

Rien à redire
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Coupé (2383)

10

Rdv rapide et efficace
Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

entretien parfait !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz

10

Rien à signaler
Autre
Mercedes-Benz / Classe A I (W168) Ph2

10

L'équipe est sympa et pro: RAS je viens de changer de véhicule donc la réponse n'est pas bonne ci-dessous.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

9,0

Service parfait
Mercedes-Benz / Classe E (2120)

10

très bon accueil et rapidité d'intervention.
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

l'accueil à la réception a été très bon ; les questions/réponses à mes interrogations m'ont beaucoup renseignée sur le travail à réaliser en atelier. j'ai rapidement été informée de la suite qui serait réservée à l'exécution des travaux et par voie de conséquence obtenir un devis pour évaluer leurs coûts ceux immédiats et ceux à venir. conclusion c'est très satisfaisant ! .
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P (1690)

8,0

globalement c'est pas mal...on peut toujours faire mieux
Autre
Mercedes-Benz / Classe SLK

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Rendez-vous très rapide et dépannage immédiat et le tout avec le sourire et l'amabilité !!!!
Démarrage
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Les personnes qui se sont occupe du remplacement de la piece ont eu le gentilesse de repondre a toutes mes demandes. Sans aucune retard.
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Accueil et compétence d'an excellent niveau.
Autre
Mercedes-Benz / Classe E (2130)

10

entièrement satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

9,0

Bonne présentation
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Tout a été très bien aussi bien l'accueil que les explications
Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

10

j'ai toujours était satisfait de Savib 18.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de l’entretien annuel de mon véhicule , très bonne prestation comme tous les ans.
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLS II

9,0

engagements toujours respectés
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLS II

9,0

Équipe efficace !
Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

6,0

Le conseiller SAV dépassé et pas trop disponible 😏. Une journée pour effectuer un diagnostic ESP avec essai routier c’est un peu long !! Sinon le service a été correctement effectué..👍
Autre
Mercedes-Benz / Classe S Berline

10

Il y a 14 ans j'ai acheté un coupé 180compressor depuis l entretien est fait chez savib 18 le personnel et les services de ce garage sont totalement à la hauteur de mes attentes
Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz

10

Qualité accueil et rapidité d'intervention.
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et informations sur l'entretien suffisamment précises et détaillées.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Rien à signaler toujours très bien reçu dans cette concession
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA (1173)

10

Très bon accueil. Personnel compétant et réceptif
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Concession très agréable et le vendeur est bien à l'écoute du client
Mercedes-Benz / Classe C Coupé (2053)

9,0

Toujours agréable le passage à votre concession malgré le nombre des années Cordialement
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

10

Bon suivi client et très bon accueil ! Réactif
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Rien a dire super accueil !
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

10

Tout était parfait ! Bravo !
Mercedes-Benz / Classe CLA (1183)

9,0

J ai été très bien reçu par des gens compétents
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

2,0

Pas de prise en main du véhicule. On tâtonne toujours et obligation d'aller sur internet chercher des tutoriels pour comprendre les fonctionnalités de la voiture. Nous ne nous attendions pas à ça...
Mercedes-Benz / Classe A (1770)

10

Très satisfait des interlocuteurs Mercedes. Compréhension des besoins du client et respect des engagements. Satisfait des prestations du véhicule.
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

9,0

tres bien recu bonnes informations bon produit
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

9,0

très bon accueil, bonne prestation
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

9,0

Bon accueil. RAS
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Comme toujours bien reçu dans cette conssetion.
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

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