les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Châteauroux

Avenue de la Châtre, 36000 Châteauroux
9,2 /10
1 274 avis clients
Actuellement closed
9,3

113 clients de la concession ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Châteauroux partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil toujours cordial, compétence, conseils, respect des horaires... Confiance totale, merci.
Révision
Mercedes-Benz

10

Lors de l'entretiens de mon véhicule, l'accueil était professionnel et chaleureux, un véhicule de prêt à était mis à disposition, le personnel est à l'écoute et sympathique
Révision
Mercedes-Benz

10

Service professionnel, bon accueil, explications données par rapport aux réparations et entretiens.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Réception atelier au top
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

J ai apprécié l acceuil du responsable atelier
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil agréable et renseignements au top !
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2452)

10

Goede communicatie, prognose en uitvoering
Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait,réparation effectuée dans un délai très rapide, l’équipe Étoile ne mérite que des éloges !
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Réactive à l’écoute
Autre
Citroën / C4 II Ph2

10

efficace,comme toujours avec Mr Piette.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

8,0

Très bien
Mercedes-Benz

10

Chaleureux et services au top
Pare-brise / Révision
Mercedes-Benz

10

rendez vous reporter dans la journee malgre une erreur de ma part sur l'heure du rv. bravo. VEHICULE RENDU TRES PROPRE travaux executes suivant ma demande reçu cordialement par le chef d'atelier et son adjoint
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E (2130)

10

Rapidité et service parfait
Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

10

Bon accueil, réparation faite dans les délai, pas de problème.
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bien
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

accueil agréable et échange sympathique en attendant mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA SB (1179)

10

Absolument rien à dire. Tout était parfait.
Révision
Mercedes-Benz

10

Très compétent a l’heure très gentil
Autre
Mercedes-Benz

10

Très rapide et très bon travail.
Mercedes-Benz

10

Bonne accueil, delai respecte et proposition d'une offre de prix pour l'entretien de mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Très bon accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie, très content de la prestation.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

nous sommes comme toujours tress satisfaits par les services de Mercedes Chateauroux
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

10

Encore une fois service impeccable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

8,0

Ma carte de fidélité n'a pas été demandée avant la facturation et le paiement, ce qui a conduit à devoir annuler l'opération et à refaire la facture avec un remboursement de la part du garage. A part cela, le reste est 5/5.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Bonjour je ne comprend pas pourquoi vous ne faite pas le gonflage des pneus à l'azote comme certain garages. Cordialement
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Ponctuel, accueillant et professionnel
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

2,0

Très bien servi merci beaucoup
Autre
Mercedes-Benz

10

Toujours satisfait du service Excellent travail Personnel au top
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

10

ras rien a redire
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Prêt de véhicule le temps de l’entretien. Véhicule rendu impeccable !
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Bien que de passage l’accueil a été très agréable et professionnel
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

10

Très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

2,0

Mauvais choix de pneus ( 2 DUNLOP ) alors que mon véhicule est équipé de GOODYEAR et celà sans mon autorisation
Pneumatique
Mercedes-Benz
Vendredi 16 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Efficace, rien a dire
Freinage
Mercedes-Benz

4,0

Je ne trouve pas tout à fait normal que mon niveau d'huile etait au minimum sur la jauge électronique après avoir effectué la révision dans vos ateliers. Je me suis représenté le lendemain matin et mon niveau d'huile a était corriger très rapidement.
Révision
Mercedes-Benz / 2476 - GLB
Mercredi 14 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours disponible
Révision
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

8,0

Es ce normal de changer un pot d'échappement à 66500kms?
Autre
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Excellent accueil et personnels très compétents
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe AMG GT Roadster (1903)

10

Très bien reçu
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Service Mercedes chateauroux toujours au top
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Service professionnel comme d’habitude.
Freinage
Mercedes-Benz

10

le service carrosserie est a féliciter.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Tout s’est déroulé correctement.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Presque parfait
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

equipe carrosserie au top.Parfait
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz

8,0

aucune trace du travail effectué
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2476 - GLB

10

Excellente bon travail
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Pour ce qui est de la concession mercedes châteauroux aucun problème , personnel accueillant et aimable , en revanche pour ce qui est du SAV de la marque , zéro pointé , aucune prise en charge sur des problèmes de fiabilité reconnus , ce qui entache la marque elle même et ne donne pas envie de procéder à des achats ultérieurs.
Autre
Mercedes-Benz

10

Vieille A180 achetée neuve en 2005, tous les entretiens et réparations ont été réalisés dans vos ateliers, je ne suis qu’un humble client mais toujours traité avec attention et amabilité.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Service rapide et efficace
Autre
Mercedes-Benz

10

Comme à chaque fois, la prestation est de qualité, l’accueil est toujours très bien. Les points du rendez-vous ont parfaitement été expliqués et complètement respectés.
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bien accueilli il y a du changement bravo
Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

bonne prestation.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Satisfait
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil très agréable de la personne de l’atelier.
Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

BON ACCUEIL, DUREE DE PRISE EN CHARGE DU VEHICULE CONFORMEMENT A CE QUI A ETE ANNONCE
Révision
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Bon accueil, travaux demandés effectués, délais respectés.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P (1690)

10

Très bon accueil, petit litige réglé avec efficacité par la jeune secrétaire, à féliciter d’ailleurs, entretien parfaitement effectué par des professionnels reconnus !
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA

6,0

délai de livraison non respecter
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Accueil parfait prestations rapides et satisfaisantes
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Super agréable merci encore
Mercedes-Benz

10

Non pas pour le moments
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Accueil / Aimabilité / Ponctualité
Mercedes-Benz

10

trés bonne satisfaction
Mercedes-Benz

10

Très bien
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

réparation et devis pas très précis
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Bonne prestation Le taux horaire est malgré tout élevé .
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Toujours très bien
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil excellent que ce soit au niveau de la réception du véhicule pour ma révision et ensuite pour le paiement de la facture. Personnel compétent, professionnel
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C Coupé

8,0

Les tarifs sont toujours très chers malgré les 20% de remis!
Révision
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Très professionnel sympathique à l’ecoute
Révision
Mercedes-Benz

10

très bon accueille
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC CP (2533)

10

Parfait rien a dire de plus
Mercedes-Benz

10

Très professionnel
Réparation
Mercedes-Benz

10

Aucun problème, vendeur disponible à l'écoute, très beau cadre.
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLA (1183)

10

Rien a dire
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe M / GLE (1660)

10

Très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

acueil tres satisfaisant mais net augmentation du tarif horaire depuis 2 ans
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Tout à fait satisfait. Accueil excellent. Personnel agréable.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

prestation de haute qualité avec conseils et accueil de très bonne facture prix adapté à la prestation et véhicule rendu propre
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très professionnel
Carrosserie
Jaguar

8,0

Tout a été respecté
Révision
Mercedes-Benz / Classe M / GLE (1660)

10

Client Mercedes depuis 30 ans je suis toujours pleinement satisfait des services de mon concessionnaire.
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Très bon accueil Prise en charge immédiate
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma voiture. Très bonne relation client.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Très bonne prise en charge
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A (1771)

10

toujours le même accueil attentif et s’appliquant à mettre en œuvre la meilleure solution pour vous
Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

merci de m'avoir accordé un rdv entretien si rapide. Très bon accueil .
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B (2452)

10

Bon accueil et bon service
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Cab (2054)

10

professionnels accueillants, à l'écoute et compétents.
Révision / Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Je n'ai rien à dire toujours très bien
Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Prestation parfaite
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Belle concession, très bien reçu pour l’entretien de mon véhicule. Personnel sympathique.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

10

Parfait. Équipe au TOP
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Personnel très agréable , à l’écoute du client , engagement respecté. Satisfait de notre achat.
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Très contente
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Je recommande cette concession mercedes pour son professionnalisme.
Mercedes-Benz / 2476 - GLB

10

Bon accueil, compétent,professionnel,à l’écoute...
Mercedes-Benz / 2437

10

tres bonne prestation rien a dire tout est parfait
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Merci. À bientôt pour la livraison
Mercedes-Benz / Classe GLC CP (2533)

10

Accueil très agréable par un vendeur sympathique et très compétent.
Mercedes-Benz / Classe CLA SB (1179)

10

Service commercial au top. livraison conforme et mobilisation du personnel lors de la livraison y compris sur les réponses techniques
Hyundai / Ioniq I Ph1 Evo

10

Super accueil
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Très bon accueil et près du client
Mercedes-Benz / CLASSE CLS Coupé (2573)

10

Personnel très agréable et très à l'écoute
Mercedes-Benz / Classe A (1771)

10

Gestion à distance de cet achat et lors de la réception de ce véhicule, tout s'est bien passé.
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

10

Très satisfait du service un grand merci
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Établissement limite parfait ..
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Premier accueil personnalisé et chaleureux Commercial très compétent et souriant
Renault / Megane Estate IV (KFB) Ph1

8,0

Tout est très bien. simplement j'aurais aimé avoir le plein de la voiture.
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Bonne équipe commerciale et excellent accueil, comme d'habitude.
Mercedes-Benz / Classe CLA (1183)

10

Satisfait du vendeur
Mini / Mini 5 Portes III (F55) Ph1

10

Très sérieux
Toyota / RAV4 IV Ph2 Evo

2,0

Ce moment de plaisir qui aurais du faire parti de la livraison d un véhicule de cette gamme c est transformé en une total déception surprise après surprise.
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

6,0

Non seulement le geste commercial de la Mercedes aurait pu être un peu plus élevé et de plus nous n’anions pas été informé que le Système de navigation GPS était obsolète.
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Commercial très sympathique, à l'écoute des clients
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

10

Merci a toute l'équipe 👍
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

8,0

Très satisfait de Mr Derouet à l' écoute et tres sérieux, j'ai apprécié faire affaire avec lui
Opel / Grandland X I Ph1

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

10

Un engagement tenu jusqu’au bout
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Rien à signaler.
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

tres bon accueil et professionnel
Mercedes-Benz / Classe CLA (1186) Shooting Brake

10

Qualité, professionnel
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

2,0

Livraison très rapide sans aucunes explications sur l’utilisation du véhicule. Il fallait aller vite en raison d’une réunion interne. Je pense que le client doit passer avant....
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Très professionnel grande efficacité et un personnel à l’écoute de nos demandes
Mercedes-Benz / Classe AMG GT Roadster (1903)

10

Rien à redire,concession top
Mercedes-Benz / Classe E Coupé (2073)

10

Nous avons été bien reçu et on nous as bien expliqué sans problème content de la prestation merci à vous
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

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