les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Châteauroux

Avenue de la Châtre, 36000 Châteauroux
9,1 /10
979 avis clients
Actuellement closed
9,4

63 clients de la concession ETOILE Automobiles Mercedes-Benz Châteauroux partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Tout simplement parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Très professionnel et sympathique
Révision
Mercedes-Benz

10

Excellent service de tout le personnel qui ne mérite que des éloges !
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

RAS révision faite
Révision
Mercedes-Benz

4,0

Prestation médiocre
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

6,0

accueil defaillant , un des receptionnistes preferant discuter avec une collegue en ignorant totalement le client . passage d'un appel téléphonique interminable et promesse du rappel non tenu .
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Côté atelier ou vendeur , l'équipe est très agréable et compétente.
Révision
Mercedes-Benz

10

Professionnalisme, rapidité.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Très bon accueil du client et parfaite prise en charge du véhicule. Conseiller SAV et commerciaux très disponibles et à l'écoute du client.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC CP (2533)

10

Excellent accueil et le service aussi était très professionnel
Pneumatique
Mercedes-Benz

8,0

Très bon accueil. Avant le rdv il nous a été conseillé de nous inscrire sur merdeces select ce que nous avons fait et ce qui nous a permis d avoir un tarif remisé. Dommage qu aucun véhicule n était disponible le temps du passage atelier.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

10

RAS tout est très bien, surtout la mise a disposition d'un véhicule pour repartir au travail. Ne changez rien !!!!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Professionnalisme
Réparation
Mercedes-Benz

10

Pour l'entretien de mes Mercedes, la concession de Châteauroux offre toujours une prestation de qualité depuis l'accueil jusqu'à la réception de mon véhicule. Le suivi de mes véhicules est parfait et les conseils sont pertinents. Je recommande la concession de Châteauroux chaque fois que possible.
Révision / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Merci beaucoup
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil chaleureux, prêt d'un véhicule durant la révision, relation cordiale avec toutes les personnes rencontrées, ne changez rien...
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Le personnel de cet établissement sont très professionnels et à l écoute,je recommande vivement Mercedes Châteauroux
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Accueil chaleureux, un temps pour les échange avec la personne de l'atelier et avec la secrétaire
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Très bon service
Réparation
Mercedes-Benz

10

Accueil et personnel agréable et à l'écoute.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

8,0

Rien à signaler jusqu'à maintenant aucun reproche à faire
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Très bon accueil. Personnel prévenant, à l'écoute de vos attentes.
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

Très bon accueil. Un service très rapide...merci encore
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Première visite annuelle B3 !!! R.A.S. Merci pour le nettoyage!!!
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe C Break (2052)

8,0

Prix des pièces excessif
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B (2452)

10

parfait mais un peu cher
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute du client, véhicule nettoyé impeccablement à l'extérieur et l'intérieur... prestations au top. Merci
Révision
Mercedes-Benz

4,0

Vraiment dommage car l’accueil est top, une jante rayée lors du remplacement des pneumatiques , trace de doigts sur pare choc arrière fraîchement repeint, par boue arrière gauche mal remonté
Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLE (1671)

4,0

Trace graisse sur console tableau bord siege sale capot trace huile etc etc
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

J'ai été accueilli par le vendeur correctement.
Révision
Renault / Koleos II Ph1

10

service tjrs autant à l'ecoute du client
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Très aimable à l’écoute très belle concession.
Révision
Mercedes-Benz

10

Nous avons toujours été tres satisfaits des services de Mercedes Chateauroux
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

10

Tout est OK comme d habitude. RAS
Autre
Mercedes-Benz

10

Travail très sérieux . Accueil parfait. Les employés reconnaissent les clients. Délai respecté + prêt de véhicule . Grande confiance dans ce garage
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E (2130)

10

parfait aucune remarque
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Cab (2054)

10

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très bon accueil
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Efficace, gentil et professionnel comme d’habitude.
Réparation
Mercedes-Benz

10

Fidèle depuis des années et aucune envie de changer.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E (2130)

10

Satisfait de la prestation demandée et du prêt du véhicule de remplacement.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Très pro rien a redire
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

8,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Chef mécanicien très commercial et a notre écoute
Autre
Mercedes-Benz

10

RV rapide .
Autre
Smart

10

Tres bon conseil Accueil parfait
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

10

Réparation transmise au garage de la marque de mon véhicule.
Peugeot / 508 SW I Ph2

2,0

Service loin d'être satisfaisant
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

Très professionnel
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Réponses et explications à toutes nos questions. Ponctualité . Rien à dire à tout niveau
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

correct, satisfait.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Equipe très professionnelle et a l'écoute
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

8,0

Nous avons été satisfait’´pourvu que cela dure.
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Professionnelisme.
Autre
Land Rover

10

Bonne expérience
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA SB (1179)

8,0

Tarif horaire trop élevé
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et excellent travail fait en temps et en heure
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Cab (2054)

10

respect des délais, prêt de véhicule.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

8,0

Tarif prohibitif !!!!
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Bon accueil, satisfait de la prestation
Mercedes-Benz

8,0

Différence de tarifs entre le devis et la facture
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Je suis très satisfait de la prestation comme d'habitude merci.
Révision
Mercedes-Benz

10

Efficacité !
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

8,0

Très bon accueil. Prestation qui semble correspondre à l'attente, un petit doute subsiste concernant le fonctionnement du multibeam, à confirmer donc. Surpris, en revanche, ayant pris le rendez vous via la plateforme, de ne pas avoir eu un sms de confirmation de la date et heure du rendez-vous. Je suis habitué, avec les autres marques automobiles que je "fréquente" à avoir ce genre d'attention.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A (1771)

10

Accueil, écoute, compétence. Tout est à un très bon niveau.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Coupé (2053)

10

Excellente prestation !
Réparation
Mercedes-Benz

10

Simplicité et efficacité. Le prêt de véhicule s'est fait très rapidement
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Bonne prestation et bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Des explications claires, un travail efficace et un accueil professionnel : une très bonne impression globale sur la concession
Réparation
Mercedes-Benz

6,0

J'ai l'habitude d'aller chez Mercedes Chateauroux depuis des années , j'ai vu que tous les personnels de l'accueil ne sont plus les mêmes....le monsieur de la réception "service après vente " gentil, rien à redire. Par contre j'ai attendu au garage de 14h à 18 h et la jeune dame de l'accueil a demandé si l'on désirait un café, il était exactement 17 h !!!!je pense qu'il était un peu tard et ça jamais cela ne c'est produit avant....
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

pour moi Mercedes c'est de la qualité
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLK (2049)

10

Service rapide et efficace
Révision / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz

10

N ayant peu de disponibilité, l acceuil mécanique a fait en sorte de prendre mon véhicule a mon arrivée pour effectuer une reparation rapide et efficace.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz

6,0

pour un INJECTEUR je suis sorti avec 800 euro
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Équipe très pro rien à redire je recommande particulièrement ce service de maintenance Mercedes merci à tous et bonne année 2021
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLA (1186) Shooting Brake

2,0

Satisfaisant en général
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Un accueil personnalisé et chaleureux
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Parfait rien à redire
Révision
Mercedes-Benz

10

Superior service
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

Personnel très aimable et bienveillant. Prêt de voiture très apprécié.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Toujours bien reçu et à l écoute des clients , travail très contentieux si un problème persiste il s arrange à prendre le véhicule en urgence et vous prête un super véhicule de courtoisie .... MERCI MERCEDES continuer comme cela !!!
Autre
Mercedes-Benz / Classe SLK / SLC

10

Réception atelier parfaite. Service commerciale très aimable et à l'écoute du client. Très bonne concession.
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC CP (2533)

10

Bonne réception, travail bien réalisé,restitution du véhicule propre, délais respecté. Estimation du coût correspondant à la facture.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Accueil toujours très agréable et à l'écoute
Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Très satisfaite
Révision / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

je sais que nous sommes dans une société de consommation mais faire un entretien sur un véhicule qui a fait moins de 10000 km en 1 an avec les qualités d'huile de maintenant et la fiabilité de nos voitures c'est exagéré.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

Service parfait 5
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC (2539)

10

TRES BIEN PASSE sauf le prix beaucoup élevé.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Rien à signaler
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Rien à dire. Excellent.
Révision
Mercedes-Benz

10

Super accueil, service irréprochable
Autre
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

aucun problème. Véhicule pris sous garantie
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Très content avec le service d’entretien et encore plus avec les bons de réduction donc j’ai pu profiter.
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe E Coupé (2073)

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

Personnel toujours aussi accueillant et agissant de manière professionnelle
Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Agréable à conduire et spacieux. Très bon service client
Mercedes-Benz / 2476 - GLB

10

Vendeur très agréable a l'écoute de nos envie. Du coup très content de notre achat qui nous correspond vraiment.
Mercedes-Benz / 2476 - GLB

10

Concession agréable, chaleureuse et à l'écoute des exigences !
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Mr TAUPIN a été professionnel du début de la vente jusqu’à la livraison Félicitations
Mercedes-Benz / 2476 - GLB

10

Très bon accueil, bonne compréhension de nos attentes
Mercedes-Benz / Classe B (2470)

10

pas de commentaire particulier, l'accueil correspond parfaitement à nos attentes, le vendeur a su nous convaincre pour l'achat du nouveau GLA 250 e.
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

10

Très bon accueil, explications pertinentes
Mercedes-Benz / 2477 - GLA

10

Très bonne accueil du commercial Mr derouet Grand professionnalisme
Mercedes-Benz / Classe GLA (1569)

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / Classe A (1760)

10

Solution trouvée pour le remplacement de notre voiture
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)

10

Tres bon niveau de communication et service
Volkswagen / Tiguan II Ph1

8,0

de petits détails de préparation qui auraient dû être vu avant livraison mais rien d'alarment
Mercedes-Benz / Classe C (2050)

10

Professionnel. Gentillesse. Efficacité
Renault / Espace V (JFC) Ph1

10

Très satisfait. Les commerciaux sont sympathiques et efficaces. Merci à eux!
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Pour une achat d’un véhicule d’occasion, disponibilité, Rapidité, professionnalisme.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Accueil excellent ainsi que toute la partie administrative. Entière disponibilité du conseiller
Citroën / DS5 I Ph1

10

Bonne occasion
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très satisfait de la disponibilité du vendeur
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

10

Merci à mr romain derouet pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse
Mercedes-Benz / Classe CLA SB (1179)

10

Vraiment parfait !
Mercedes-Benz / Classe B (2462)

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