les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Trappes

25 Avenue de l'Armée Leclerc, 78190 Trappes
8,2 /10
1 477 avis clients
Actuellement closed
8,2

1465 clients de la concession Mercedes Trappes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (729)8.3/10
Freinage (195)8.2/10
Réparation (146)8.1/10
Pneumatique (118)8/10
10

Réceptionniste au top !
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Merci, et à bientôt
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / A 180 berline avec 5 portes

8,0

Aucune information sur le coût de la révision en amont des travaux.
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

6,0

bonjour, points d améliorations : beaucoup d attente téléphonique pour prise de rdv : ça sonne et personne ne répond... 1/2 h d attente pour édition de la facture de maintenance puisque celle ci n est pas générée sur place : c est tres long... cdt
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

7,0

Parfait. L’accueil nickel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

9,0

Etablissement difficile d'accès et d'un manque de parking
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4MATIC tout terrai

8,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI Coupé

0,0

Apres une révision alerte niveau d huile supérieure a la normale j ai appelé la réception a 9h30 il est 14h30 on m a toujours pas rappelé c est la seconde fois que j ai un problème apres juste une révision
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Très bon travail du mécanicien Carlos. Facture un peu élevée
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / S 350 BlueTEC 4MATIC Berline

9,0

Accueil par le personnel très agréable
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

3,0

Devis très cher. Pas de préavis de paiement pour le diagnostique - qui était cher aussi.
Autre
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Établissement accueillant
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

tres bon accueil et service locaux très agréable merci
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

tres satisfait
Démarrage / Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI T

10

Parfait. Merci.
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

3,0

j'ai donné mon véhicule pour des réparations de carrosserie. la couleur réalisée par vos équipes n'est pas la bonne et on a endommagé mon véhicule pendant les réparations. bref difficile de faire pire. voulant faire réparer mon véhicule par le réseau mercedes pour ne pas avoir de surprise, je suis très déçus .Je passerais par mon carrossier habituel la prochaine fois.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / X 350 d 4MATIC POWER

10

Travail soigné, excellent accueil avec Mr Bailly
Révision
Mercedes-Benz / CLC 220 CDI coupé sport

9,0

Accueil, service, transparence... Le service est excellent. Il n'y a qu'une prise en charge un peu longue et en retard comme éventuel reproche.
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 200 BlueEFFICIENCY Sports To

5,0

le véhicule de prêt est maintenant en location: c'est un petit gain en terme financier (21€ pour une facture de 600€) mais un service premium qui disparait et qui ternit l'image de la marque. Je ne sais pas si je ferais ma prochaine revision avec vous, ni mon prochain achat.
Révision
Mercedes-Benz / C 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

3,0

Jai demandé un contrat de garantie de 3ans jai rien reçu
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

9,0

Satisfait
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d 4MATIC

1,0

Je n’ai pas eu de voiture de pret a cause du manque de voiture et je suis resté sans voiture pendant 2 semaine.
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 180 d

10

Ras accueillant comme toujours
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

10

Bon accueil, bon service. Les nouveaux locaux sont très sympa.
Révision
Mercedes-Benz / C 180 d Berline

9,0

Bonjour Très satisfait de la prestation Cependant un prêt de véhicule pour les clients réguliers et ayant acheté en plus le véhicule chez vous serait le bienvenu comme le pratique vos concurrents. Je parle évidemment en connaissance de cause
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Bonne attention envers le client. Tarif finalement correct pour une Mercedes
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / A 160 BlueEFFICIENCY berline

10

l'accueil est irréprochable !!! tous les collaborateurs de cette concession avec lesquels j'ai un eu contact ont tous été pros et fort sympathiques et la Concession est très soignée,
Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Tout c'est bien passé.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 berline

7,0

Je n’ai pas eu ma réduction de 20% liée à l’age De mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC BlueEFFICIE

6,0

La réception pour la dépose du véhicule tout au fond du garage, n'est pas des plus agréables. De plus on prend RDV à un horaire précis et on se retrouve dans une file d'attente à attendre .... Je déposais ma voiture pour un entretien Service A, pas eu de détail de la prestation au préalable...,j'ai évoqué un soucis d'alarme de niveau d'huile, il m'a été répondu oui, oui on verra.... par contre j'ai un voyant pour un luminaire qui s'allume dès mis sous tension et là rien ne m'a été signalé et rien n'a été fait????
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI berline avec 5 porte

9,0

Pas de commentaire particulier
Révision
Mercedes-Benz / A 220 d berline

10

J’étais très satisfaite de l’accueil comme des travaux effectués sur mon véhicule
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

10

Excellent accueil personnel compétent
Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 Sports Tourer

10

Très bon service après vente, flexible et arrangeant
Révision
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

10

Accueil agréable et travail rapide soigné
Mercedes-Benz / GLA 220 d tout terrain

7,0

Fidèle cliente de la concession à Coignieres un véhicule m’était Prêté car je viens de loin. Or ce n’est plus le cas!😏 Même si les personnes qui se sont occupées de moi sont aimables et professionnelles je ne vois plus trop l’intérêt de venir dans cette concession. Je recherche un accueil personnalisé et pas standardisé en venant chez Mercedes. C’est dommage.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA 180 d tout terrain

10

Très bien ,bonne communication et réparation éficace
Réparation
Mercedes-Benz / GL 420 CDI 4MATIC tout-terrain

10

Délai respecté et personnel compétent
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

9,0

A point peut-être à améliorer: comment fluidifier la prise en charge d'un véhicule de location? Une seule personne pour les contrats de location et états des lieux qui vont avec, laquelle est alimentée par ses 2 collègues de l'accueil atelier. Donc ça prend pas mal de temps avant de pouvoir repartir de la concession...
Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

8,0

Le CHANGEMENT DES PNEUS ne s'est pas effectué le même jour que l'entretien du véhicule, faute de livraison. C'est incroyable que vous ne pouvez pas être livré rapidement. L'accueil au point location de véhicule est très froid.
Révision
Mercedes-Benz / CLK 200 KOMPRESSOR

10

Délais respecté et prestations bine réalisées
Pare-brise / Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

Équipe au top
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Berline AMG Lin

5,0

Facture bien trop élevée. Lorsque je dépose mon véhicule on est incapable de me donner le montant de la prestation. Très grosse surprise à l'arrivée. . . Véhicule à peine nettoyé, pas très pro pour une grande marque comme celle-ci C’est ma première Mercedes, j'étais chez BMW avant et je pense que je vais y retourner!!
Révision
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

7,0

Bonne prestation
Freinage
Mercedes-Benz / C 250 d Berline

10

Le personnel d'accueil est à l'écoute et parfaitement attentionné. MERCEDES oblige!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 230 berline

9,0

J'allais à Coignières depuis 15 ans et j'en étais satisfait, je continue chez vous à Trappes par fidélité.
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI

7,0

Il serait appréciable de prévoir un moyen de ramener un client qui vient d’asez loin , je viens de Velizy
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Parfait ! Service au top !
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

3,0

Il yavait une vibration de la voiture on ma dit que sa venez des jante voilee et qu’ils ont réparé un max les jante mais maintenant sa vibre plus qu’avant
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / E 350 BlueTEC Berline

8,0

Je trouve que pour un controle, la pprestation est très chère
Révision
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

3,0

Ce n’est pas normal qu’on me rende ma voiture avec l’huile à peine au dessus du minimum après une révision j’ai dû revenir pour qu’on me refasse le niveau
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline
Jeudi 20 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, qualité de service impeccable.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 berline

2,0

Pour un changement de 2 pneus, j'ai dû venir 4 fois... 1 fois, pour prendre RDV (on m'a alors affirmé que les pneux seraient disponibles), 1 fois pour le RDV pris (il n'y avait alors qu'un seul pneu), on m'a lors proposé de repasser après le week end sans RDV, 1 fois le matin juste après le week end (le pneu n'était pas là). on m'a demandé de revenir l'après midi... 1 dernière fois pour le changement du 2ème pneu;
Pneumatique
Mercedes-Benz / B 180 Sports Tourer

10

Très bien
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Un service très professionnel
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC tout terrain

9,0

Excellent accueil et entretien impecable
Révision
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

2,0

Selon Mercedes Allemagne, le devis pour le remplacement d’un thermostat de radiateur (A180) était 30% trop 1100€ environ. J’ai été remboursé par Mercedes Allemagne que de 700€ au lieu de 1100€.
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 270910

10

Très professionnel à l écoute, pas de surprise
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé Sportline

10

Très bon accueil, très professionnel sans se prendre au "sérieux"
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC BlueEFFICIE

9,0

Temps prévu respecté
Freinage
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Pris à l’heure du rdv, café d’accueil, explications claires, prêt du véhicule de remplacement parfait. Révision ok avec lavage intérieur extérieur. Tout a été parfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

9,0

Impeccable hormis un petit soucis technique, je n'ai pas reçu le sms me disant que je pouvais récupérer mon véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 d berline

4,0

Déçu du manque de rigueur. 2 diagnostics depuis Avril 2019. Défaut moteur identifié mais non traité (défaut de masse) juste effacé. 1800€ de frais en 1 mois et véhicule toujours défaillant.
Réparation / Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLE 250 d 4MATIC tout terrain

1,0

Véhicule restitué avec une clé différente et endommagée
Réparation
Mercedes-Benz / C 200 CDI break

8,0

Prestation globalement satisfaisantep
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4MATIC tout terrai

9,0

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / A 160 berline

10

Accueil excellent Très bonne prise en charge efficace et rapide
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

Satisfait de l accueil Garage très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / A 180 d berline

8,0

Tout est OK à part la location d'un véhicule le temps de la révision qui pourrait être offert pour les vieux clients Mercedes
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Coupé

9,0

Très satisfait de la qualité du service
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLA 180 Shooting Brake

10

Bon accueil, service efficace .
Révision
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

8,0

Temps d'attente pour la dépose des clefs le soir pour intervention le lendemain sur le véhicule égale a 25 minutes (trop long pour juste une dépose de clefs). En sachant que 3 clients ont eu le temps entre temps de pouvoir eux récupérer leurs véhicules au guichet se trouvant a coté !!
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

4,0

mon problème n'a pas été résolu. j'ai un bruit dans mon véhicule,rien n'a été détecté lors de mon passage ,à mon retour chez moi le bruit persiste .peut être que le temps du diagnostique insuffisant ou l’écoute. je payé une facture qui n'avait rien avoir avec la cause de mon passage au garage .
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Bon accueil. Travail rapide. Regret : ne pas avoir pu prendre RV internet pour ce pb de pneu
Pneumatique
Mercedes-Benz / C 220 CDI break

10

Très bon accueil et réparations effectuées dans les délais avec le nettoyage intérieur de la voiture en prime : parfait !
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M tout terrain

9,0

Tout a été bien. Je trouve juste dommage la vidange que vous m'avez fait payer alors que c'était un problème mécanique sous garantie qui a fait qu'il fallait faire cette dernière. Pour moi c'était à Mercedes de la prendre en charge. J'ajoute aussi que j'ai pris un Taxis que j'ai payé des ma poche alors qu'il devait être pris en charge par la maison Mercedes dont j'ai encore les fiches de taxis. Salutations.
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

rapide et efficace
Carrosserie
Smart / fortwo coupé mhd 52 kW

9,0

J'étais très satisfait. Cependant, l'application "Connect Me" n'a pas pu être mise en route, en plus, j'ai été facturé 50.00 € alors qu'on m'avait dit au téléphone qu'elle était gratuite.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI / d 651930

0,0

On m’as inversé un pneus avant (225) avec un pneus arrière (245)
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Bon accueil et bonne écoute
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

10

Rien a dire accueil et disponibilité de mr bailly parfait ne changer rien
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

9,0

Sérieux et rapide
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

Dossier suivi par C Bailly, excellent professionnel qui suit ses dossiers. Prise de rdv un peu lointaine par rapport à mon appel mais c’est vraiment parce qu’il faut cocher une case, véhicule de location à 20€ non disponible.
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

9,0

Bonjour je suis très satisfait des techniciens qui ont travailler sur ma voiture
Carrosserie
Mercedes-Benz / A 250 SPORT BVA

10

Suite à mon appel le chef d'atelier a rangé un portefeuille laissé dans le véhicule, puis à traité mon véhicule en priorité car je partais au Japon 2 jours plus tard. Service personnalisé, aimable et efficace au moment de la reprise du véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4M (X)

8,0

Je n’ai pas eu le détail de la prestation effectuée. J’ai demandé si le contrôle pneus avait été fait.. je suppose qu’il y a d’autres contrôles faits mais le rapport n’est pas détaillé.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 d 4MATIC tout terrain

10

Personnel aimable et locaux agréables
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Très bon accueil, respect les délais, très bonne communication
Révision
Mercedes-Benz / C 250 Cabriolet

0,0

interlocuteur loic pas d'appel mensonge sur le prix et le devis je ne reviendrai plus dans votre concession alors que je devais faire d'autre réparation et entretien je n'ai plus confiance cdt..
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Coupé

10

Très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

De la dépose à la récupération du véhicule, tout c'est très bien passé.
Carrosserie
Mercedes-Benz / B 200 CDI / d

10

Très aimable et responses complètes
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline avec 5 porte

10

Professionalisme de MR BAILLY
Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

10

Je suis satisfait à tous les niveaux. Accueil prise en charge de mon véhicule, suivi de l’intervention, rendu du véhicule. Une mention particulière pour Monsieur Bailly.
Autre
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Bravo à toute l'équipe pour la rapidité et l'efficacité. Des vrais pros
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

8,0

Bonjour, Améliorer la qualité technique et les diagnostics. Merci
Réparation
Mercedes-Benz / S 320 CDI berline

10

Personnel à l'écoute et disponible. Très bon accueil.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA 180 tout terrain

8,0

Très bon accueil, très respectueux des clients. Je recommande le garage et surtout le chef d’atelier qui est un gars super !
Révision
Mercedes-Benz / C 180 BlueTEC Berline

10

Excellent accueil Pas de problèmes techniques suite w l’entret
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC tout terrain

8,0

Prêt de une voiture pour pouvoir rentrer
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

10

Accueil et service irréprochables
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC / d

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Prestation de remise en main du véhicule avec nettoyage très appréciabe
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé

10

Très bon accueil très satisfait de la prestation . Je recommande vivement ce concessionnaire.
Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

8,0

Trop de temps d attente et tarifs un peu élevé
Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé

10

Accueil sympathique et efficace. Réparation correcte et sans problème pour le moment.
Autre
Mercedes-Benz / B200CDI M6 DESIGN

8,0

Je souhaite changer de véhicule dans 6 mois. J'ai pris une classe B en location pour la journée, facturée environ 40€, le temps de la révision, car je souhaitais testé la classe B. J'ai effectué 8km aller-retour dans la journée. J'ai oublié de remettre un peu d'essence. On m'a facturé environ 20€ supplémentaire pour cet oubli ! Je pense qu'à titre commercial et vu que je souhaite changer de véhicule dans 6 mois, le garage aurait pu éviter de me facturer ce supplément !
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC Coupé

7,0

Malgré un incident à la réception du véhicule (panne dans les 7 km) une réparation pris sous garantie à titre commerciale a été pris par Mercedes.
Autre / Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Coupé

10

Rien à dire super équipe sauf votre centre d’appel extérieur je suis tomber avec une personne très désagréable qui m’a manqué de respect en me raccrochant au nez . Attention je ne parle pas de la demoiselle à l’acceuille de la concession ....:) je parl bien du centre d’appel .
Révision
Mercedes-Benz / S 350 BlueTec

8,0

Nettoyage de la voiture après révision. Ayant eu une BMW et une Audi, je suis en mesure de comparer cette prestation.
Révision
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M tout terrain

9,0

tout est bien surtout pour le prêt d un véhicule
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Clarté des réparations
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 180 BlueTEC Berline

9,0

RAS sur le service de la concession. En revanche, je suis légèrement déçu de la fiabilité générale de mon véhicule depuis 5 ans, avec quelques pannes jamais prises en charge par le constructeur malgré un entretien 100% confirme dans le réseau Mercedes.
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

9,0

ACCUEIL AGREABLE ET EFFICACE
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

Parfait merci monsieur CAOUREN...Efficace..parfait
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

10

Grand merci pour l'accueil chaleureux. Pour le professionnalisme de chacun. Bravo à tous.
Pneumatique
Mercedes-Benz / SLK 200 BlueEFFICIENCY Roadste

8,0

Tarif excessif pour une simple révision
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

9,0

Très bonne équipe, chez d'atelier très pro Dommage pas de véhicule de prêt contrairement à Rambouillet
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC Coupé

10

Excellent garage bravo.
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Break

10

Personnel très à l’écoute professionnalisme
Autre
Mercedes-Benz / B 200 CDI

9,0

Cette nouvelle implantation m’oblige à louer un véhicule pour rentrer chez moi, ce qui n’était pas le cas pour l’implantation de Coignières
Révision
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

9,0

Excellent accueil Prestation sérieuse et adaptée
Pneumatique
Mercedes-Benz / C 220 CDI break

1,0

Tarifs délirants ! 135€ HT de l'heure pour une simple révision ( à comparer avec les 80€ HT payés pour la même opération effectuée il y a 2 ans à la concession Mercedes de Coignieres).
Mercedes-Benz / A 170 CDI berline (châssis lon

9,0

bonne acceuil et bon travail
Pneumatique
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG E 63 S 4MATIC+

9,0

Personnel compétent et disponible
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

6,0

Je suis dessus par les réponses par apport à ma voiture glc coupe problème de pneus.
Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé

10

accueil impeccable délai de réparation tenu du vrai professionnalisme digne de MERCEDES BENZ
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil et très bon service...
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

9,0

Service et efficacite parfaits
Révision
Mercedes-Benz / A 180 berline

9,0

9 à cause du montant supérieur à 1000€ pour la révision d'un véhicule qui fait 7000 km par ans
Révision
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI BlueEFFICIENCY Sho

8,0

Pour le moment pas de nouveaux besoins
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI berline

9,0

Parfaitement conforme à ce qu'on doit attendre d'un forfait révision hormis peut être le coût de la prestation.
Révision
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

10

Tres content Mr caouren loic a fait du travail merci beaucoup
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Équipe très agréable. La révision a été faite dans les temps et la voiture récupérée et nettoyée le jour même. Les anomalies on été détecté et un prochain rendez-vous sera fixé réparer. Je suis un client satisfait.
Révision
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

9,0

Service impeccable.
Révision
Mercedes-Benz / Viano CDI 3.0 AMBIENTE longue

7,0

Bonne prise en charge continuatiñuez à être à l'écoute des fidèles de ma marque Mercedes
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / E 220 d Coupé

9,0

Bon retour
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

3,0

Bonjour, Je vous ai pris en leasing 3 voitures neuves en 6 ans Classe A, classe B et GLC. Et lors de mon dernier entretient chez vous, j’apprends que je n'ai plus de véhicule de prêt lors de mes entretient ou réparation alors que cela à toujours été le cas avant et faisait parti de vos services (sans m'avoir prévenu du changement des conditions depuis le rachat par le franchisé). Je ne suis pas à 20€ ou 40€ mais je trouve votre fonctionnement inadmissible et non commercial. Je resterai certainement chez Mercedes en Juillet pour renouveler un nouveau leasing, mais plus jamais à Trappes...! Bonne continuation
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

5,0

Pas de retour concernant des questions posées.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

parfait merci
Autre
Mercedes-Benz / B 160 d Sports Tourer

10

Je suis très satisfait de l’établissement et de la personne qui s’occune de mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Coupé

10

Très bon accueil Très rapide
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Berline AMG Lin

10

Personnel très compétent merci encore à mR Bailly
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

10

Accueil serviable, je récupère mon véhicule propre.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BlueEFFICIENCY

5,0

Mécontent qu’une fuite sur circuit eau n’est pas été vue pendant le Check up demande.Jante annoncée déformée infirmée par un spécialiste.
Réparation
Mercedes-Benz / SL 500 SL 550 M 273

7,0

J’avais opté pour un véhicule de remplacement, mais il n’est pas proposé d’assurance complémentaire permettant de se couvrir à 100%. Il devrait être possible de se garantir en acceptant de payer plus cher la prestation. J’ai donc refusé le véhicule et été obligé de prendre un taxi.
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

9,0

Pas de commentaire
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200 d Shooting Brake

10

Rien à dire, très bon accueil, véhicule rendu dans les temps. Je reviendrais pour la prochaine révision.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

8,0

Suis pratiquement sur qui a un problème sur la direction La vérification me semble trop légère à mon goût mais je peut me tromper c’est très rare Merci
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Excellent service.Très Bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / E 350 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Accueil au standard et à l’atelier chaleureux et professionnel
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / GLA 200 CDI tout terrain

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