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Mercedes VUL/VI Caen

10 Rue du Marais RN 13 - Frénouville, 14630 Frénouville
8,0 /10
54 avis clients
Actuellement closed
7,4

39 clients de la concession Mercedes VUL/VI Caen partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (7)7.1/10
Freinage (3)7/10
Réparation (3)3.6/10
Carrosserie (2)3.5/10
10

Tout est respecté, la prise en charge selon nos disponibilités, les horaires et délais d’immobilisation du véhicule, si constat de travaux supplémentaires, nous sommes avertis en temps voulu, pour accord définitif.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/4478

1,0

BONJOUR COMME EXPLIQUE PRECEDEMMENT . AVANT QUANSD VOUS OUVRIEZ 13H IL ETAIT POSSIBLE DE LAISSER LE VEHICULE 11H45 ( j allai manger ) et je reprenais le vehicule 14h c etait tres pratique jb
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 9066

10

EQUIPE AU TOP MERCI A EUX
Freinage
Mercedes-Benz / VITO/4477

7,0

Le devis faisait état de deux semaines d'immobilisation du véhicule, mais au final nous l'avons récupéré au bout de 5 semaines 1/2 ce qui nous a bien pénalisés dans notre activité.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 9026

7,0

Pas de reproche à faire
Autre
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait
Autre
Mercedes-Benz

9,0

satisfait du service
Autre
Mercedes-Benz / 9644

10

Très bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / 9066

10

Très satisfait, bon accueil et véhicule réparé rapidement. J’ai apprécié que mon capteur de marche arrière soit redressé et non remplacé !
Réparation
Mercedes-Benz / VITO

10

Très bon accueil,bons conseils. A l'écoute du client pour la récupération du véhicule.
Autre
Mercedes-Benz / 9061

8,0

Belle prestation !
Mercedes-Benz / 116 COMPACT 4x4

5,0

J’ai souscrit à un contrat fuel option pour mon Mercedes Actros le but étant d’avoir un prix de revient fixe mais dans le temps je m’aperçois qu’il y a beaucoup d’exclusion chose qui n’est pas normal à mon goût un tout option ça veut bien dire ce que ça veut dire je regrette mon choix et de plus vous êtes l’un des plus chère du marché, les horaires et jours d’ouverture son inadapté pour des professions comme les n’autres
Autre
Mercedes-Benz
Vendredi 26 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Impossible de réparer les capteurs de pression de pneus après 2 rv
Autre
Mercedes-Benz / VITO/4477

4,0

véhicule en panne en sortant d'une révision dans la concession, devis 2700.00 euros de réparation ( pompe D.A + crémaillére à remplacer ). Je reste avec le sentiment que la révision n'a pas été faite comme il se doit, sinon le technicien aurait du s’en apercevoir et m'avertir. La on m'a laissé repartir avec un véhicule dangereux !
Mercedes-Benz / VITO

10

equipe mercedes benz a frenouville au TOP
Révision
Mercedes-Benz / VITO/4477

9,0

RAS - Prise en charge du véhicule pour l'entretien avec respect de la propreté intérieur du véhicule. Restitution du véhicule lavé extérieurement, ce qui est plus qu'appréciable. Merci.
Révision
Mercedes-Benz / 9634

10

Bon accueil, juste l'accessibilité et la situation géographique éloignée par rapport à notre entreprise, le prêt d'un véhicule serait le bienvenu.
Révision
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Tous c'est très bien passé.
Mercedes-Benz / 9076

10

très bien salutations
Mercedes-Benz / VITO/4477

10

Mr Lethuillier jean Renée ,un commercial comme on n’en Fait plus ...à l’écoute de ces clients....qui anticipe.... Même et surtout, à peine sorti de l’hôpital déjà sur le pont pour livrer le véhicule...bravo!
Mercedes-Benz / VITO/4476

10

Rien a signaler
Mercedes-Benz / 9071

7,0

Manque de clarté dans l'état du véhicule et livraison expéditif
Mercedes-Benz / VITO/4477

10

une secrétaire très agréable et un conseiller qui connait très bien ses produits nous sommes ravies
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/4478

8,0

satisfait mais pourtant un axe d amélioration a prévoir sur mon véhicule pneus arrières a plus de 50% d usure j ai négocié une remise cependant les disques arrières présentent une usure prononcée traces que le véhicule a roulé avec des plaquettes arrivées sur la ferraille dommage. une note de 10 pour le service commercial bravo rien a redire
Mercedes-Benz / 9066

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