les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ANVU Le Havre

105 rue Gustave Nicolle, 76600 LE HAVRE
9,1 /10
118 avis clients
Actuellement closed
9,1

118 clients de la concession ANVU Le Havre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (38) 9.2/10
Réparation (19) 9.9/10
Freinage (17) 9.2/10
Pare-brise (9) 8.8/10
9,0

très bon sérieux, très bien.
Révision / Réparation
6398

10

Bonjour Merci pour votre accueil,je suis très satisfait,prenez soin de vous et a bientôt
Révision
VITO / CLASSE V/4478

10

tout TB excellent service, a l'ecoute du client, tres professionnel
Révision / Autre

7,0

Nous sommes satisfait du garage, néanmoins nous ne sommes pas satisfait de l’extension de notre garantie qui ne prend pas en charge notre panne mécanique liée à un problème d’ordre électronique. A quoi servent ces extensions ???
Révision / Freinage

10

Bien accueilli, prêt d'un véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / VIANO

10

Equipe très professionnelle
Révision
VITO / CLASSE V/4478

10

Bonjour, je n'ai rien a dire de l'atelier du Havre. Par contre de Mercedes oui! Le service SAV et commercial est absent... c'est la 3ème fois que j'ai un problème de casse sur un élément non d'usure entre la 3ème et 4ème année, sur mes Vito à plus de 40 000€, entretien et extension de garantie 3ans. Cela m'a coûté entre 500 et 2300€ par intervention et JAMAIS Mercedes n'a prit en charge ni fait un geste commercial. Seul le garage a fait son possible. C'est donc ma dernière Mercedes car vous n'êtes pas fiable et aucun SAV et service ....
Carrosserie / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / VITO

10

A l'écoute, très professionnel RAS
Révision / Freinage / Réparation
6396

10

Très professionnel attention au client parfaite
Réparation
6398

10

Très bon accueil. Personnel professionnel. Très satisfaite du prêt de véhicule.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE V

3,0

Pas sérieux j aurais jamais imaginé cela
Pneumatique
VITO/4477

10

Dorian est très professionnel
Réparation
9036

9,0

Bonne equipe, rapide efficace sympathique
Démarrage
VITO / CLASSE V/4478

10

Parfait ! Service impeccable
Révision / Freinage
V 250 CP FASCINATION

9,0

Bon accueille.
Démarrage

10

acceuil et professionalisme rien a redire
Révision
CITAN

8,0

Le stationnement il est impossible de stationner parking trop petit au risque d'abîmer les véhicules.
9066

9,0

Réactivité
Freinage
VITO

7,0

La prestation du garage n’est pas à reprocher, nous sommes désagréablement surpris qu’un problème mécanique lié à un problème électronique ne soit pas pris en charge par la garantie.
Freinage

9,0

Bonjour merci pour votre accueil et votre service
Révision
VITO / CLASSE V/4478

10

bonne réactivité à l'écoute des problèmes sur le véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
6396

10

Très bon accueil.
Révision / Freinage / Démarrage
VITO / CLASSE V/4478

5,0

J ai récupéré mon véhicule sans savoir les points négatifs ou positifs sur mon véhicule personne à la réception seulement un garagiste pour me redonner mes clefs et heureusement j étais la propriétaire .
Révision
VITO / CLASSE V/4478

10

Très à l'écoute et explique clairement les différentes possibilités de réparation avec devis.
Réparation

10

Parfait. Très bien reçu.
Autre
6396

10

TRES BON ACCEUIL ET BONNE EXPLICATION CONCERNANT LA PANNE DU VEHICULE
Autre
Mercedes-Benz / VITO

10

Nickel au top toute l équipe
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / VITO

10

Comme d'habitude un échange professionnel et efficace.
Freinage / Pneumatique / Carrosserie
VITO/4477

10

RAPIDE ET DE BONS COMMERCANTS
Réparation
9066

10

Suite à mon rdv contrôle mercedes citan, je suis pour l'instant très satisfaite concernant la prestation et de l'accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CITAN

8,0

Bonjour le gros point noir est le parking.
Mercedes-Benz / 9066

9,0

TRES SASTIFAIT AU NIVEAU DE L'ACCUEIL
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 9036

7,0

Attente pour la prise en charge et véhicule non lavé par soi-disant manque de temps !
Révision
Mercedes-Benz / VITO/4477

10

Très réactif suite à une crevaison
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / VITO

10

Très serviables
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE V FUN

10

Très bonne réactivité
Autre
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/4478

10

tres bon accueil, prise en compte de ma demande, service effectué dans les délais donnés
Révision
Mercedes-Benz / G0318DE43C7

10

Identification de la panne et solution adaptée. Prêt d un véhicule à titre gracieux et surtout un accueil de qualité
Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE V

9,0

Bon relationnel, service à l'écoute du client, travail sérieux.
Autre
Mercedes-Benz / VIANO

8,0

NE PAS OUBLIER DE REFERMER CORRECTEMENT LE CAPOT MOTEUR
Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / G0318DE43C7

10

Établissement très sérieux et très serviable très professionnalisme dans le domaine de la mécanique attentif au client bref que du bonheur et concernant les prestations au niveau tarif pas plus chère que Renault ou Peugeot ex : Peugeot une vidange sur 208 de 6 mois 345 eur une vidange sur mon vito 245 eur sa donne pas envie d acheter français
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 6396

10

l'équipe du havre est très pro
Révision
Mercedes-Benz / 9066

9,0

Disponible efficace très bonne accueil
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil cordial par des professionnels vehicule rendu dans les temps dans un état impeccable
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / 4157

10

C'est très bien 👍
Mercedes-Benz / 9066

9,0

Très bon accueil, travaux en temps et en heure. Cdt
Révision
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/4478

10

panne de batterie.Personnel très serviable m'a dépanné très rapidement et efficacement.Merci
Démarrage
Mercedes-Benz / G0318DE43C7

10

Très bon accueil et très satisfait du service. Véhicule toujours nettoyé après les "travaux".
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 4156

10

Très réactifs.
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE V

10

Super bien recu personne compétente M guillouandre
Révision
Mercedes-Benz / VIANO

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