Concessionnaire Auto Mercedes Benz Van - Bruges

30 Rue Bertrand Balguerie , 33520 Bruges

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avis clients certifiés

Actuellement closed

8,2

242 clients du concessionnaire Mercedes Benz Van - Bruges partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 242

G. D. V. à Bordeaux
Jeudi 25 Avril 2024

Très bon service

Mercedes-Benz / 57

Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Avril 2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe e...

Franke U. à Bad Schwalbeach
Jeudi 25 Avril 2024

Je remercie toute l’équipe pour l’efficacité et leur professionnalisme

Réparation

Mercedes-Benz / 9061

Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Avril 2024

Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos ...

M. F. à Talence
Mercredi 24 Avril 2024

très à l'écoute ,on est satisfait

Réparation / Démarrage

Mercedes-Benz / 4476

Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Avril 2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe e...

J. P. à Margaux
Lundi 15 Avril 2024

Excellente gestion de la personne qui devait gérer un nombre important de client en attente au moment ou je déposais mon véhicule. Je félicite la personne qui était là au moment dis. Sinon je suis mécontent de l'hatitude du responsable qui se cache dans son bureau. Il a fallu que le directeur du site descende pour que celui-ci daigne sortir de sa bulle... Je suis pas à la première impression négative. D'autre part la personne qui est intervenu et essayer mon véhicule après l'intervention doit aller mollo sur l'accélérateur car les affaires situés dans la caisse étaient en vrac.

Pneumatique

Mercedes-Benz / NC

Réponse de l'établissement
Lundi 15 Avril 2024

Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale p...

6,0

E. D. à Merignac
Vendredi 12 Avril 2024

Bonjour on m'annonce un tarif pour une mise à jour de mon ordinateur de bord pour bénéficier du CARLAY parce que passé d'un IPHONE 7 au IPHONE 12 plus rien ne fonctionne. Mise à jour payante sans me garantir du résultat. Le résultat c'est que rien n'a changer je ne pas utiliser mon CARPLAY sur un véhicule qui n'a pas 4 ans heureuse le conseillé SAV ne m'a pas fait payé

Autre

Mercedes-Benz / 4477

Jean-Michel M. à Lege Cap Ferret
Jeudi 11 Avril 2024

Délai respecté. Très bon accueil. Très satisfait 🙂.

Mercedes-Benz / 4476

Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

2,0

L. C. G. C. à Canejan
Mercredi 10 Avril 2024

rappel de la marque pour une reprogrammation des calculs de la camera de recul sur un vito et récupération du véhicule avec une bande grise sur l'écran qui n'apparaissait pas avant la remise du véhicule a la concession . maintenant ont me dit qu'il faudra régler la facture . j'ai un rappel pour un airbag sprinter , je crois que je ne le ferais pas .

Autre

Mercedes-Benz / 4477

S. G. à Lege Cap Ferret
Mardi 09 Avril 2024

Parfait en tous points.

Mercedes-Benz / 2030

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

2,0

M. à Asnieres Sur Nouere
Lundi 08 Avril 2024

Bonjour, je n’ai rien à dire sur l’accueil et la réactivité, c’était top ! Par contre, je ne suis pas du tout content de la prise en charge de mes réparations qui auraient dû être intégrées dans mon contrat d’entretien et qui au final m’ont été facturées pour un problème de témoin de plaquettes qui ne s’est pas allumé. Résultat des comptes, je dépasse de 3000 km le contrat alors que tout aurait dû être pris en charge par Mercedes. J’ai envoyé un mail à la concession, pas de retour.

Révision / Freinage / Pneumatique

Mercedes-Benz / 4477

Achim T. à Oberkirch
Dimanche 07 Avril 2024

Très bon service carrosserie / aimable et compétente

Mercedes-Benz / 9106

Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Avril 2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe e...