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ETOILE Pro Mercedes VUL Rennes

60 Rue de la Rigourdière, 35510 Cesson-Sévigné
8,7 /10
93 avis clients
Actuellement closed
8,8

91 clients de la concession ETOILE Pro Mercedes VUL Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (20) 9.5/10
Carrosserie (10) 9.8/10
Réparation (10) 9.1/10
Freinage (7) 8.2/10
10

Très bon accueil, travail rapide, cependant un lavage serait apprécié a la suite du service surtout que le véhicule est en contrat.
Révision
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Équipe professionnelle.
Réparation
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

10

excellent accueil et conseils
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 9076

10

Très satisfait de la main d'oeuvre mécontent de déjà changer je croyais vos équipement plus fiable ( construit pour durer ) on peut se poser des questions sur l'avenir.
Réparation
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Très bon contact
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Parfait Ce pendant merci de retirer mon adresse e-mail personnelke de vos envois
Autre
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

excellent prise en charges de nos véhicules et rapidité d'intervention
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / 9076

9,0

Bonne prestation ,rien à dire
Mercedes-Benz / 9067 - SPRINTER NEW

8,0

incompréhension sur le contrat de maintenance
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

tres satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Efficaces, réactifs, accueil parfait.
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / 9076

9,0

La facture ne correspondait pas au paiement...
Carrosserie
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

6,0

bonjour, je trouve assez déplacé que lorsque vous apportez votre véhicule pour une campagne de rappel, l'on vous facture 15 € de carburant alors que vous avez fait 25 kms avec le véhicule de pret. par contre la prise en compte du carburant que j'ai dépensé pour me rendre à la concession pour cette campagne de rappel n'a pas été pris en charge par votre établissement. c'est un manque de tact de la part d'une marque telle que mercedes. rien a dire sur les travaux par contre.
Autre
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

0,0

L'oublie d'un bouchon de réservoir de liquide de frein est très grave car c'est avant tout la sécurité qui est touchée. De plus, j'ai été surpris que le véhicule après entretien ne soit pas lavé. Cette prestation était faite auparavant
Freinage
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

9,0

Si le diagnostic a été légèrement erroné et le devis insuffisamment lisible, ces deux point ont été immédiatement ajustés: ce qui est très rassurant pour le client. Une preuve d'honnêteté et de professionnalisme des collaborateurs: cette attitude mérite pleinement d'être saluée.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Bien, mais le café n'est pas bon
Autre
Mercedes-Benz / 9076

10

Excellent partenariat
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / CITAN FOURGON

0,0

La prestation n a pas été réalisée car les pieces netaient pas arrivees.
Autre
Mercedes-Benz / 9076

10

Aux petits soins ! Parfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / 9076

10

Très bien.
Autre
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Bons conseils et services sérieux
Révision
Mercedes-Benz / CITAN FOURGON

10

Rien à signaler
Autre
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

10

Une jeunesses en progression
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Mercedes-Benz

10

Bon accueil et rapidité
Révision
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Impeccable, Rien à redire
Révision
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

9,0

excellent accueil et prestation conforme aux attentes.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Problème résolu
Autre
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

L'intervention concernait une serrure de porte latérale gauche ça été très rapide
Autre
Mercedes-Benz / 9076

10

Très bon service.
Révision
Mercedes-Benz

10

Personnel, sérieux motivé et impliqué RAS
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

9,0

Garage très compétent
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

10

équipe paraite
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / 9076

10

Merci à mon vendeur Gael
Freinage
Mercedes-Benz / 9076

9,0

Toujours un bon accueil, des travaux réalisés dans les temps. Disponibilité du personnel pour limiter l'indisponibilité du véhicule pour les personnes à mobilité réduite.
Révision / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz

5,0

Délais non respecté, pas de véhicule de location sur place.
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

9,0

Très bien
Autre
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

5,0

Délais trop long pour les diagnostics
Réparation
Mercedes-Benz

8,0

très bien recu mais manque de temps
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

10

une équipe à l'écoute de mes exigence
Carrosserie
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

10

RIEN A SIGNALER
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Personnel compétent, agréable et sérieux.
Freinage
Mercedes-Benz

10

Très bonne prise en charge.
Autre
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

9,0

très bien accueillie. et l'envoie d'un sms lors de la fin des travaux c'est top. Merci
Révision
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

7,0

1) Le délai réel a été plus long que le délai annoncé 2) Sur place, on ne peut même pas regarder les véhicules parce qu'ils sont fermés
Mercedes-Benz / CITAN FOURGON

10

C'est toujours un plaisir d'aller dans ce garage.
Réparation
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

9,0

Rien à dire , accueil sympathique et professionnel
Autre
Mercedes-Benz / 9067 - SPRINTER NEW

10

Bien expliquer mon problème mais sur l ordre de réparation ça ne correspondait pas à se que J ai dis.
Réparation
Mercedes-Benz

3,0

Pour justifier notre réponse, nous avons étés déçus du professionalisme du vendeur ainsi que de la livraison du véhicule. En effet, nous avons reçu notre véhicule 2 mois après la date de livraison fixée avec très peu de suivi de la part du vendeur. De plus, lors du retard de la préparation du véhicule (équipements manquants etc.), le vendeur nous à proposé d'annuler la vente.
Mercedes-Benz / 9071

9,0

SATISFAIT, bon accueil, efficace
Mercedes-Benz / 9076

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