Accueil agréable prestation bien expliquée et rapide.

Très bien accueilli

très bon accueil

je suis satisfaite de vos services

Bonjour Peu de choses à dire de plus que d'accorder 5 étoiles. La prestation est à la hauteur de ce que l'on attend.

Très bon service, bien accueilli

Tout bien !

Très bon accueil, et rdv respecté. Temps d'attente annoncé respecté.

Bonne prise en charge

Bon accueil et très bon conseils

Bon accueil rien à redire

Bon accueil Rdv rapide Problème solutionner

Rien à signaler

Rien à préciser

Pas de voiture de prêt

la qualité de la prestation est au top.

Très bien

satisfaisant pour tout l'ensemble

C’est un retour pour un problème qualité Mercedes. J’avais prévenu lors du rdv que je n’avais pas l’intention de payer une voiture de prêt pour un retour qualité : on m’a demandé de payer l’essence en me disant que c’était Mercedes France qui était responsable. C’est vraiment petit , je n’ai pas demandé à venir en concession., ce n’est pas mon problème. De plus j’avais demandé l’appoint de liquide lave glaces et le voyant s’allume toujours.

toujours très satisfait un très bon accueil je suis a ma troisième classe B Mercedes .

Bon accueil et compétence

Très bon accueil

Merci de veiller aux relations garage-clients.

Manque machine à café dans salon d'attente

It was wonderful service

prise en charge ponctuelle , echange instructif avec le responsable atelier

Très bon accueil et très bon service

Satisfait du service

Parler en net et pas en brut pour le prix

Rappeler sur le SMS l adresse de la concession.

Bonjour, assez déçu de la marque avec les différents problèmes électroniques sur le véhicule.

Très satisfait

Très bon accueil avec un espace d'attente confortable et un très bon service

Satisfait du service et de l'accueil

Bonne observation à la prise de RDV du véhicule, butées amortisseur. Bon conseil à la prise de RDV. Pour le choix des pneus en particulier.

Très satisfait, R.A.S.

Très bon accueil Professionnel

Qualité de l'accueil disponibilité du personnel

Rien A Signaler ( RAS ).

Toujours a l'écoute

top rien a dire

Bon service réponse à mes questions parfait

Difficile d'avoir un rdv par téléphone, après 5 à 6 appels sans que personnes ne répondent j'ai contacté le vendeur à la concession pour lui demander de prévenir l'atelier et qu'il me rappel

Bonjour Comme d’habitude tout est au top 👍

Bon accueil et respect du temps de réparation de ma voiture

Équipe très professionnels

Très satisfait

Accueil et service très professionnels

Pleinement satisfait du service, personnel souriant compétent et à l’écoute.

Simple première révision bien réalisée

Tarif prohibitif

Souci de communication (ordre de reparation non transmuq a l'opérateur?) : mon changement de pneu qui devait durer 30 à 45 a finalement été de 1h20

très bon accueil très satisfaite

Très satisfait

Très sympathique. Voiture plus propre en sortant quand rentrant. Merci pour le lavage.

Excellente prise en charge et en considération du client

J'aurais aimé avoir le devis avant le rdv et non le jour J. 1 an après la commande du véhicule pour avoir le remplacement des pièces.

Accueil très sympathique !

Véhicule restitué propre …. Parfait

Je suis en LOA donc j'attends l'échéance des 3 ans ou 60000kms.

Efficacité rapidité convivialité

Toujours un excellent accueil et une équipe très professionnelle

Parfait très bien

Après un remplacement de pare brise, il était sale

Très bon accueil

Prix très excessifs Rapport qualité / prix non justifié

Bon accueil et service aux attendus

Personnel à l’écoute et conciliant. Retour de véhicule dans de bonnes conditions.

Je pense pouvoir changer de voiture fin 2022

Très bon écoute du conseiller rien à dire

Très bon accueil.

très bon accueil et clarté du devis , le seul point noir c'est le prix par comparaison aux autres garages

Faire payer une voiture de courtoisie c'est pas très commercial avant cette mercedes nous avions une audi nous n'avons jamais payés la voiture de courtoisie

désinfection covid non souhaitée mais facturée....

Très bon service

VIDANGE REPOUSSEE SUITE A UN MANQUE DE PERSONNEL ET UNE FACTURE TROP ELEVEE POUR UNE VIDANGE;

Améliorer le lavage de la voiture !!

Reçu correctement et nous avons eu la prestation attendue

service parfait

personnel très accueillant et à l'écoute

C’était niquel le Monsieur qui m’a réceptionné etez très pro rien à redire

Très bon accueil, un arrangement pour récupérer le véhicule, rien à redire.

Bon accueil.gestion difficile d'une fin de LOA.

Accueil très professionnel

Accueil très satisfait

Pas ne problème

Rien à dire

Tres satisfait

La personne qui a géré l'entretien de mon véhicule a été très professionnel et agréable.

Très bon accueil.très satisfait.

Prestation très satisfaisante

accueil courtois et ponctuel

Prêt d'un véhicule payant véhicule pas laver .je trouve que chez Mercedes les prestations vont a la baisse ?

Ecoute : prise en compte de mes interrogations Respect du planning et des horaires

Super accueil et très professionnel

Je trouve la facture un peu salée

Rien à dire, service au top

Aucune réclamation . Bon acceuil et réception .

très satisfait de l'accueil

Mécanicien totalement irresponsable, incorrect et totalement impoli.

Quelques défauts minimes que l'on trouve chez un vendeur de VO classique sauf qu'ici on est sensé trouver l'excellence. Le vendeur n'y peut pas grand chose sur le coup. Restera à voir si le SAV suit...

Bonne écoute du vendeur

Parfait avec M Beaulieu

Professionnalisme, amabilité, merci à toute l'équipe. Satisfaits de notre achat.

Avis très favorable pour le commercial mr nicolas ALEF. Par contre j ai le véhicule depuis 6 jours j ai un problème mineur avec la banquette 2/3 1/3 bloqué mais plus grave mon véhicule par deux fois s’est mis au point mort en roulant et s est arrêté. cela me semble un point dangereux ???je viens de prendre rdv avec le garage pas possible avant s25 on me laisse rouler en toute connaissance du problème ça n a pas l’air de déranger. pour l instant je ne me sens pas en sécurité j ai un long trajet ce week-end croisons les doigts.

Très bon accueil Disponible, à l écoute, explications pour prise en main du véhicule Prend le temps nécessaire

Super satisfait de notre véhicule un parfait accueil à la concession

Concession vieillissante

Très bon accueil

Super commercial Mr Alef

Grand professionalisme et attentions delicates

Dommage de na pas eu le véhicule commandé

Le petit hic de deux option en moins mais c’est le choix du constructeur

Moi tout s'est très bien déroulé,pas de commentaire négatif à faire

Quand vous proposer une garantie avec en condition un prêt de 10 000 euros prévenez qu'il y a 300 euros d'ouverture de prêt d'emblée. Il y a des avantages par rapport aux garanties mais que vous payez chères sur des vehicules de qualités. Pour un capital de 10 000 euros emprunté vous aurez remboursé 15 000 euros en fin de contrat de 84 mois.

Commercial compétent à l écoute professionnel

Pour le moment je suis satisfait. De l'accueil et de mes demandes

Nous avons été très bien accueilli et guidé par Mr Alef qui est un vendeur remarquable et professionnel, la livraison du véhicule à été à la hauteur de nos attentes!

Bon accueil

bon accueil et bonne disponibilité suite à l'achat

Vendeur très compétent

Super bon contact Rien à dire

Très bon accueil

Très bien reçu.personnels agréable a discuter.

Pleinement satisfait de l'accueil, des services proposés, de la réactivité... Le véhicule répond tout à fait à nos attentes. Merci à Mr BEAULIEU

Service aimable et attentionné. Bonnes explications. Pas de pression. Nous savons que nous pouvons poser d’ autres questions maintenant que nous avons pris le véhicule si nous avons des soucis.

On a répondu à notre demande

Très satisfait, garage à l'écoute du client et réactif. Parfait