les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Le havre

221 Boulevard de Graville, 76600 Le Havre
9,1 /10
462 avis clients
Actuellement closed
9,1

348 clients de la concession Mercedes Le havre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (150)9.2/10
Freinage (41)9.1/10
Pneumatique (32)9.3/10
Réparation (29)8.7/10
10

Toujours autant de professionnalisme, d'écoute, d'honnêteté et de gentillesses.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Bonne qualité des prestations.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

8,0

Attente jusqu'à 13h40 45 pour l'ouverture
Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très Bien Reçu
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Aucun problème .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

Très bon accueil.
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Toujours à l’écoute, disponible et rapide.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Bon accueil et très sympa le petit café offert professionnalisme de la part de la personne qui est intervenu sur mon véhicule pour la pose d'un crochet d'attelage
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

R A S BON ACCUEIL
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très professionnel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Toujours bien reçu au havre
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz

10

Efficace. rapide
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Aucun problème
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bon accueil .dépannage rapide , efficace et bien réalisé
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfait de la révision et du personnel toujours extrêmement sympathique
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Super accueil service rapide personnel tant à l accueil qu à l atelier très agréable et disponible pour répondre à mes questions
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Personnel à l'écoute de son client et réactif . qui plus est sympathique.
Démarrage
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE M

9,0

Service très professionnel et accueil très agréable.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

9,0

Personnel toujours aussi sympathique.
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait et grande efficacité
Révision
Mercedes-Benz

10

Convivialité, simplicité au top
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

D'une manière générale, l'ensemble des étapes ayant mené à l'achat du véhicule n'ont souffert de défaut d'informations, de réponses ou de prises en charge.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Je suis satisfaite même si le devis initial n'a pas été respecté, on m'avait prévenu de l'intervention d'un agent exterieur sans me préciser que ce serait payant et combien, j'ai du payer en récupérant ma voiture...
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Superbe voiture de pret Reparation efficace
Révision / Freinage / Pare-brise / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Efficace - rapide
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Le responsable de l entretien est une personne très compétente, très sympathique et très professionnelle. Sommes satisfaits de l'ensemble de ses prestations.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Service agréable et professionnel. Merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

je n'aime pas les surprises au retour du véhicule
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz

0,0

Pare brise mal déposer sur le véhicule
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Tout c est bien passé, sauf le jour du rendez-vous !
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

RIEN A SIGNALER
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

que dire de plus , tout est ok , merci à monsieur Vilain pour son professionnalisme , ainsi qu'a ceux qui sont intervenus pour cette opération . très bonne équipe .. cordialement . ..
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 177

9,0

Ponctualité, service de qualité, courtoisie.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bon accueil. Très satisfait
Freinage
Mercedes-Benz

10

Très bien
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE M

9,0

Un excellent accueil des équipes et une voiture prête à l’heure dite
Révision
Mercedes-Benz

10

personnel accueillant et disponible.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE M

8,0

De la prise de rdv au retour de la voiture: tout était parfait et la note aurait pu monter à 9 si le tableau de bord avait été nettoyé comme tout le reste de la voiture
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Accueil charmant et personnel à l’ecoûte.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

7,0

Un très bon suivis commercial, un accueille parfait à la hauteur de Mercedes. mais un soucis côté gestion d un incident. On me change les pneus avant usée anormalement sans vérifier le parallélisme et la géométrie et on le dit qu il faut que je paye cette prestation... je reviens dans 2 mois pour le même soucis ???
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Tout était très bien organisé, c’ était parfait.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très satisfait, bon contact, devis clair bien expliqué par Betsy Delpech
Révision / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

10

Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Accueil toujours parfait et grand professionnalisme.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

personnel compétant
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,0

Le véhicule de prêt pourrait être propre extérieur et intérieur, plein fait.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Mardi 9 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Endroit convivial le faite d’offrir un café au salon pendant une intervention qui duré une heure et tout simplement chaleureux
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Bonjour au global je suis satisfait du service du garage Lamartine mais 700€ pour une vidange améliorée c’est beaucoup trop. Par contre je ne suis pas content de la B 200 fascination et on est loin de la qualité BMW comme de mon ancien véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Accueil parfait de la part de me Delpech qui est une personne très professionnelle
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Très bien.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

je suis très satisfait du service mercedes
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil
Autre
Mercedes-Benz

7,0

Aucun souci sur l'accueil, très professionnel et avec le sourire. Seul point noir : il était prévu que l'adaptateur (ou adapter) soit installé en même temps que la mise à jour du logiciel. Finalement, la personne compétente étant absente, je vais devoir repasser ou attendre une prochaine révision.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Toujours très efficace et personnel sympathique
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

très bien toujours un bon acceuil par des personnes compétentes et a l'écoute de nos besoins encore merci
Révision
Mercedes-Benz

10

accueille tres agreable et a lecoute , vendeur tres sympatique ,pour la voiture de prés vous étre le premier garage qui me proposse une boite automatique car je peut conduire que sa ,et sa c est un grand plus por moi . merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

Allonger l’heure de récupération du véhicule, 18h lorsqu’on travaille c’est un peu compliqué 18h30 ce serait déjà mieux ou nous ramener le véhicule sur notre lieu de travail , certain concessionnaire le fait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bien c est Mercedes rien à dire
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

8,0

L'organisation est à revoir, il faut passer par de multiples personnes pour déposer le véhicule, prendre un véhicule de prêt. Même chose quand on veut payer la facture et rendre le véhicule de prêt. Il faut voir 3 personnes et attendre à chaque fois que le guichet soit libre. A mon avis, la personne qui rend le véhicule, après nous avoir bien expliqué les travaux effectués pourrait encaisser directement sans avoir à se déplacer de nouveau au bureau accueil et donc de nouveau attendre...
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

9,0

tres bon accueil comme d'habitude !
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

8,0

Très bonne prestation générale Toutefois petit problème sur une baguette enjoliveur sur pare choc ar doit être pris en charge En attente de rappel de Mme Delpeche
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E CABRIOLET

10

Très bon accueil et rapidité de prise en main du véhicule. Très satisfait de l'intervention sur ma voiture avec, à l'appui, des consignes données par le mécanicien lors de la restitution. Merci,
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE M 166

10

Aimable et efficace comme toujours
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

No more comments
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bonne accueil
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Accueil, prise en charge et restitution dans les délais, écoute et sans doute qualité de l'intervention
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2073

9,0

satisfait.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Parfait, rien a dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

9,0

Accueil agréable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très pro et accueil parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Bon établissement personnel impeccable
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Accueil disponibilité un tout parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil irréprochable
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

Très bonne prestation
Réparation
Mercedes-Benz

10

Bonne réception et à l’écoute du client.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

RV rapide , panne diagnostiquée, réparation immédiate. Mais temps passé surévalué, et coût des pièces de rechange trop cher.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

Réactifs et commerçant
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Équipe au top !
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Toute l'équipe de Mercedes Le Havre est vraiment chaleureuse et adorable.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Très bon accueil Rien à signaler
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

tarif de la prestastion élevé
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Impeccable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Très bien accueilli par la personne de l’accueil de l’atelier , personne très serviable et très compétente.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

10

Prise en charge rapide disponibilités des techniciens
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très content de vos services
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Accueil client très professionnel
Mercedes-Benz

10

Toujours attentif à notre demande d'intervention
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Merci beaucoup pour votre rapide et efficace aide.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Je ne suis pas mécontent mais satisfait tout est clair quand ils vous font un devis c'est une équipe que j'apprécie très bien et qui sont au service de leurs clients et ponctualité merci à toute l'équipe la Mercedes
Mercedes-Benz

10

Aucune remarque particulière à faire dans la forme lors de la dernière révision de mon véhicule. Nouvelle et bonne organisation. Efficace
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

À poursuivre
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très bonne accueil et professionnalisme
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Très bon accueil Véhicule très propre Excellent garage
Révision
Mercedes-Benz / 2073

8,0

hormis un peu d'attente, la prestation et le prix ont été conformes aux annonces. Cordialement
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Garage professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bonjour, Je tenais vraiment à remercier le groupe AUBIN en général et M. Bavant en particulier pour le professionnalisme, l’écoute et le conseil. Très bonne préparation du véhicule, et du temps à été consacré pour nous montrer les différentes possibilités du véhicule. Très satisfait du service.
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Très bon accueil, présentation et prestations.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Commercial super sympathique et à l’écoute !
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Tres bon contact commercial ainsi qu'un bon service à la livraison du vehicule
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

venu 2 fois en 6 mois rien a dire service impeccable je reviendrai pour changer mon véhicule frigo
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

disponibilité, clarté des explications
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bon accueil..Amabilité du personnel Professionnalisme..Explications claires et détaillées du vendeur en plus de sa gentillesse..Merci Mr Leberquier Mathis.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

très satisfait du service et du vendeur .
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Qualité de service présent. Professionnalisme exemplaire du vendeur au moment de la présentation du véhicule lors de la livraison.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

superbe voiture très confortable
Mercedes-Benz / CLA 180

8,0

je pense que sur la reprise de mon véhicule un effort supplémentaire aurait été le bien venu.Véhicule en excellent état.Le vendeur en revenait pas.
Mercedes-Benz / CLA 180

10

Vendeur très professionnel disponible et sympathique.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Comme d habitude tes bien rien a dire
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Disponible sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE GLE

10

Vendeur à l écoute de son client
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Personnel très compétant
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

satisfaction du vehicule : je n'ai pas encore roule avec
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Excellent accueil, service irréprochable.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Depuis 7 ans , date d'achat de ma 1er Mercedes, Mercedes le havre à toujours était très attentif à mes besoins : financement du véhicule, entretien, conseil...
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très satisfait. Très professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

J'achète mes voitures chez ce concessionnaire par ce que je suis bien conseillé, le service est excellent, le personnel super aimable
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Mr Bavant nous a conseillé avec gentillesse patience et honnêteté car nous hésitions entre plusieurs modèles de la classe a il nous a fait découvrir le coupé classe E qui nous a plu énormément de temps très satisfaits d avoir suivis ces conseils
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Rien à dire, service à la hauteur.
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Très bien mais un manque de documentation expliquant les modèles et les options
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

J'ai eu la chance de posséder et conduire des Mercedes depuis plus de 35 ans. Le garage Mercedes le Havre a toujours été compétent, courtois à l'écoute de ses clients. La concession à changer d'adresse et de look ce qui permet aujourd'hui de découvrir les véhicules neufs et occasion dans un cadre agréable et très clean avec un personnel de bon niveau. Bravo au patron et à toute son équipe.
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

J'étais déjà très satisfait du garage Aubin à saint romain de colbosc et avec cette vente cela à continuer. En espérant que je ne sois pas déçu de mon nouvel achat
Mercedes-Benz / CLASSE M 166

7,0

Bonjour, Je pense que la préparation extérieure du véhicule à été seulement faite aux rouleaux (du coup jantes non nettoyée à 100%, vitres avec traces, pas de correction micro rayures.. ), pièce rétroviseurs plastique noir extérieur non remplacé suite grosse rayure seulement nettoyage pour atténuer. Passage de roue manque des pitons en plastique pour fixation. Surtout des options vendues mais finalement dans présente dans le véhicule. J'ai RDV début Septembre pour finaliser la livraison avec contrôle géométrie et GPS (j'ai payé tous les frais de préparation environ 600€). Ce n'était pas mon premier achat chez Mercedes Occasion. Je suis satisfait de la relation du vendeur à qui j'ai eu affaire.
Mercedes-Benz / CLASSE R COURT

9,0

Très bon accueil. Nous avons été reçu comme étant un client potentiel.
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

7,0

Prix affiché sur l’acquisition
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

Superbe auto, vendeur et accueil très sympathique et professionnel. Bonne formation à la livraison. 2 petits points négatifs, à la livraison les petites rayures constatés lors de la commande n'ont pas été refait (le vendeur ma garantie la reprendre dans les jours à venir pour reprendre les rayures). Absence de la carte SD pour le GPS, en attente de la commande d'une neuve. La concession à besoin d'un rafraichissement en comparaison de celle du Havre
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

très bon suivi du dossier par le commercial Alex.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très bon accueil du vendeur et très bons conseils bien qu'il soit jeune.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Bon établissement bon vendeur
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Tres accueillant
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Bien acceulli bonne prise en charge avec de bon conseil
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très satisfait dans l'ensemble
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Transaction rapide, conseiller efficace.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Super accueil - Tout le personnel et à l'écoute - Très bonnes prestations dans l'ensemble - Vendeur au top
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

les extensions de garanties lors d'un crédit, sont pour moi mal expliquées crédit à x % est en fait multiplier par 3 ,exemple de 15€ intérêt par mois,on se retrouve à 49€ l’extension est vendue à prix fort soit 34€ mensuel sur 48 mois total 1632€
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Je suis satisfait de l'accueil ,de l'approche commerciale et de la qualité du véhicule. Merci , à recommander.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

5,0

Peinture chez mercedes zeros
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Vendredi 21 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bien renseigné.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

7,0

Probleme de frein a main 1 semaine après l achat de la voiture Le comodo est prevu être changé
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

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