les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Mercedes Porte d'Orléans

15-17 Rue Barbès, 92120 Montrouge
7,9 /10
2 554 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,1

307 clients du concessionnaire Mercedes Porte d'Orléans partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Le conseiller qui a pris en charge mon véhicule a été parfait, proactif. Il a été au delà de mes attentes.
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Satisfait du service ; RAS
Freinage / Démarrage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bien accueilli
Révision / Freinage / Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLS

4,0

Contrat non expliqué , J’ Accepté un service pour 2 ans à 950€, la batterie comprise dans le contrat, surprise, je change la batterie, une facture à 550€. L’huiLe de la boîte automatique, j’attend toujours
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

6,0

Problème de remorquage de la voiture dans le concessionnaire.
Carrosserie / Pare-brise / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Anciens véhicules MB VP

10

Tous aimables et très professionnel
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / 190 (105 PS)

10

bon accueil et explications claires
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

6,0

Bonjour J’avais un peu de difficulté de payer le rallongement de garantie de ma voiture en une fois Malheureusement la raison qu’il m’ont donné c’était très ridicule .
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

service aimable et pas d' attente
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

VOTRE PROFESSIONNALISME expér/
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Comme d‘habitude avec Mr Faux.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Efficacité
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Personnel accueillant.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Le garage Pte d'Orléans est vraiment très bien, et j'ai plaisir à y aller depuis plusieurs années. Quel dommage que celui du 16ème ne soit pas au même niveau, et refuse d'assurer les garanties liées au véhicule.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

2,0

Delai tres long 10 jours pour une simple reparation.satisfait par le chef d atelier mais tres insatisfait par le suivi de mon dossier par une dame.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Très professionnel
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe S

10

Efficacité, compétence, sérieux
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rien à dire, c’était parfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

Merci de prendre en considération vos engagements envers les clients et être à l’écoute et l’image de la marque
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Accueil très aimable service efficace
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Comme d’habitude accueil très aimable et service au dessus des attentes
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

accueil très bienveillant contact avec l'atelier très professionnel ême si la note est
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Smart / FORTWO

6,0

Le diagnostic est onereux et sans possibilité de prise en charge partielle alors que aucune panne n a été trouvée.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Il a manqué le respect du protocole sanitaire à la récupération du véhicule. Aucune protection en Place et le voiturier est remonté vitres fermées
Révision / Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Tres bon accueil et travail bien fait Rien à redire
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

réactivité et service client
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Personnel agréable et compétent. Service de prêt de voiture à revoir car je l'ai eu avec le carburant en réserve !
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

tres provisionnel
Démarrage / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Sympa, bonne accueil
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Bon travail réalisé , rapide et efficace
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Flexibilité horaire, amabilité, efficacité. Tout à été
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accueil et conseil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

J'apprécie particulièrement le fait que mon véhicule soit nettoyé à chaque visite.
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Travail soigné et délai respecté dommage de ne pas avoir de véhicule de remplacement
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

efficacité remarquable, ponctualité et rapidité très satisfait
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

je n'ai rien à rajouté
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

6,0

Pas de réponse au téléphone délai de 8 jours qui étais prévu 2-4 jours
Démarrage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Disponibilité, écoute et des équipes sav et commercial. Et mon véhicule toujours nettoyé !
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellent accueil Intervention sur le véhicule à la hauteur de la marque
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

2,0

Mon avis sur Google résume la situation
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

ameilloration delai date rdv
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

compétence, très bon accueil.
Révision / Freinage / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Je suis satisfait de service de mercedes benz
Révision / Freinage / Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Travail très bien fait, dans les temps ; rien à redire
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Parfait service irréprochable
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil, très satisfait
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

très bien
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

2,0

J'ai récupéré ma voiture avec une porte réparée car l'un de vos techniciens l'a cassé !! Donc voilà je donne ma voiture neuve et je la récupère réparée !!
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Rien à Signaler
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Trop satisfaite 🥰
Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Changement de pneus arrière réalisé un samedi matin comme convenu. Aucun souci. Voiture rendue lavée. Réduction - 35 % sur le prix des pneus.
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

no comment
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil et service client. Prix de la main d'œuvre un peu trop élevé ce qui rend la maintenance du véhicule chère.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Respectueux des délais - excellent accueil - personnel disponible et courtois
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Des choses signalées non traitées lors de l'intervention et délai de l'intervention.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Efficacité et bon accueil
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

2,0

Référez vous aux courriers que je vous ai envoyé en recommandé AR.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Pas de coordination entre la centrale de prise de rdv et le garage concerné
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

2,0

Pas d'explication sur la prestation. La pièce endommagé non remplacé, pas de contact possible avec le conseiller, toujours trop occupé.
Carrosserie / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Toujours satisfait des prestations accomplies par vos collaborateurs.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLS

8,0

LE DETAIL DE LA PRESTATION REALISEE N'EST PAS PRECISEE SUR LA FACTURE REMISE
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

2,0

Très mauvais
Révision / Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très content du service
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone (standard téléphonique). J'ai appelé plusieurs fois, sans succès. J'ai patienté pourtant 15 minutes! Il y a une standardiste qui est très aimable, lorsqu'on arrive à l'avoir au téléphone, mais j'ai eu aussi eu affaire à un homme à qui j'expliquais que je voulais commander des pneus d'hiver et qui m'a répondu sèchement qu'il fallait que je me déplace en me raccrochant au nez, sans que je puisse lui expliquer que le véhicule était déjà dans votre garage pour un service A. Ce type de comportement ne cadre pas avec l'image de la marque, et c'est choquant.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

tres bonb on accueil et personnel competent
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon service est l’écoute. Merci
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

J'avais demandé la vérification d'un point qui parait crucial, c'est l'efficacité du freinage, constatation aucun changement !...
Révision
Contrôle technique
Smart / smart fortwo

10

une prise en charge sympathique et précise, un sens du client. seul bémol, des factures toujours élevées
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

Une expérience désagréable avec un de vos conseillers mon véhicule était à l’atelier depuis plus de 15 jours sans nouvelle ni devis. En continuant à harceler par téléphone on m’annonce que mon véhicule a été réparé depuis et surtout sans mon accord. Mais heureusement ça c’est bien fini une autre personne a récupérer mon dossier a été rapide et professionnel.
Démarrage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Bien reçue
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

4,0

J'ai pris RDV pour une révision et on me dit que le problème lié à l'ordinateur de bord n'est pas pris en charge dans le forfait
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

5 étoiles comme de habitude Merci Bonnes fêtes
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Reçue avec beaucoup de gentillesse, impression qui a duré pendant toute ma présence dans l’établissement. Merci encore et Bonnes Fêtes.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

C’etait très bien, mais 2 bémols pour vous permettre d’être encore meilleurs : - j’aurais aimé qu’on me propose de réaliser le rappel du changement d’airbag au moment de la prise de rendez vous ou de la prise en charge ; - un ventilateur chuinte, à tester avant de rendre le véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très satisfaite pour ce séjour en béez vous d’entretien de mon véhicule
Révision
Contrôle technique
Smart / smart fortwo

10

Très efficace, aimable et performant
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLA

10

Parfait !!
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Voiture bloquée presque une semaine pour une révision et des mises à jour
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Efficacité. Rapidité. Optimisation.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

2,0

Nous avons eu beaucoup de difficultés pour joindre le garage afin de prendre rendez vous. Après deux appels à une plateforme à une semaine d intervalle sans suite, nous avons été appelés par un responsable qui a traité efficacement notre demande et a fait le necessaire pour nous fixer rapidement un rendez vous. Merci de son efficacité. Le service effectué sur le vehicule était très satisafaisant même si aucun sms n'a été reçu la veille. En espérant que pour la prise de rendez vous soit plus rapide la prochaine fois.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C
Mercredi 22 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

J’apprécie Mr BOBELIN, le personnel & le travail de l’atelier.
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

prompt et professional
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Tres bon service
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Délicate réparation assurée avec succès merci
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Detail des opérations réalisées à compléter
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

l'entretien était prévu initialement pour une journée. Le conseiller lors de la prise de RDV au téléphone n'a pas noté tous les points indiqués. Du coup, lors de la prise en charge on m'indique que les travaux ne sont pas réalisable en 1 journée mais en 2-3 jours. Finalement ils ont duré une semaine. Heureusement que j'avais un véhicule de pret...
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil agréable, équipe à l’écoute
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

A l'écoute
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Satisfait de l’accueil et des services
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

2,0

Je regrette sérieusement
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

Très satisfait du groupe Mercedes bens de Montrouge
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très professionnels.tout c’est très bien déroulé
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Rendez-vous précis contacter aussitôt que le véhicule est disponible
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Le devis a été connu au moment de récupérer le vehicule
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Manque quelquefois de clarté pour comprendre le travail qui a été effectué sur mon véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

manque de communication et plusieurs erreurs de la part du concessionnaire Mercedes Montrouge
Carrosserie / Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLS

10

Très bon accueil. Très professionel.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Le service est à la hauteur de la marque merci pour tout Mercedes l'accueil est parfait les gens chalereux humains et au même temps professionnels. Vous pouvez être sûrs que notre relation commerciale est faite pour durer.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

Révision correct
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

2,0

Sortie avec une panne sans même me dire quel est réellement la panne ni un devis sur la réparation
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLE Coupé
Lundi 13 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Les tarifs des prestations
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Accueil et services au top
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / EQC

6,0

J’aurai aimé qu’on me fournisse une voiture de remplacement. Ça n’était pas évident quand je l’ai demandé au téléphone. J’aurai aimé que Mercedes ne fasse pas la révision en 2 temps. Faute de pièce disponible , j’ai du faire 2 déplacements au lieu d’un, au service technique. Ce qui ne m’arrangeait pas du tout professionnellement.
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Service très correct, le service clientèle est très aimable et le service rendu est à la hauteur de la marque.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très satisfait du travail Sérieux et consciencieux
Révision / Démarrage / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil et récupération du véhicule très professionnels. Cet atelier assure l'entretien de mon véhicule depuis plus de 10 ans.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Client depuis plus de 10ans
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très satisfaite du pragmatisme et de l’accueil chaleureux que j’ai eu à chaque fois que je suis passée ces derniers temps.
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLS

6,0

Une voiture clé 430 de 70000 km qui roule que deux mois par an max et un devis avec :tarif de la mise de la cosse , tarif du serrage de la cosse .que j’ai pratiquement neuve que j’ai fait recharger chez porche il y a plusieurs mois mais d’après mécano ;pas de soucis pour la recharge vu qu’elle est pratiquement neuve,et là je change le rétro gauche entièrement parce que cassé :ah le clignotant fonctionne mal ,il faudrait changer la batterie :rebelote dépose ,serrage à payer. Le seul bien est que la poignée de main est gratuite :merci
Révision / Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

8,0

Délai très long pour la remise en état du véhicule
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / 300 SE

2,0

Prise en charge avec 30 minutes de retard à 9 H 00. Au lieu de 8 h 30. L'interlocuteur est parti à 16 H 00. Très content pour lui mais je suis passé récupérer mon véhicule sans savoir s'il était prêt ou non...
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLA

10

Merci beaucoup !
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Le service est très bien et rapide.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Tout était très bien.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon suivi des travaux de la part du chargé de relation clientèle. Je suis exigeant, il parfaitement assuré !
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Service accueil, suivi commercial très satisfait!
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Parfait !!!!
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Suite à un malentendu, j'ai déposé mon véhicule pour un bris de glace à ma concession de Montrouge habituelle alors que le rendez-vous était en fait à Longchamp. Le service commercial y a été très efficace puisqu'en quelques minutes il a été décidé de faire venir la vitre à Montrouge afin d'y effectuer la remplacement m'évitant un déplacement imprévu et absolument pas pratique pour moi. Excellent service à souligner donc et que j'ai hautement apprécié.
Pare-brise
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

2,0

Voiture rendue plus sale que donnée Encore les plastics à l’intérieur
Révision / Réparation
Contrôle technique
Smart / smart fortwo

10

Je suis satisfait du service
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Pour le principe dommage de facturer une dose de lave glace quand ce dernier est déjà plein et que c'est visible (rempli ras bord)! C'est d'ailleurs pour cette raison que je n'ai pas spécifier de ne pas s'en occuper. Tant pis pour moi. Par ailleurs évidemment ils ont vérifier son fonctionnement dons il n'est plus rempli ras bord; un comble!
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLS

10

Bonjour, Le client est très satisfait de l'attitude commerciale qu'a eue la concession de MB Montrouge pour l'intervention réalisée sur son véhicule.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Satisfait. Mon chargé de clientèle Mr Dababbi est toujours à l'écoute, dynamique et serviable. Bravo à lui.
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Toujours satisfait du travail et du personnel de Cc garage
Révision / Freinage / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Efficacité et professionnalisme
Freinage / Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe E

10

Conseiller très à l'écoute, professionnel et efficace.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Le conseiller à l'accueil a été courtois, efficace, compétent, rapide. La prestation a été tout à fait correcte. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi on facture ( sur 2 lignes) un liquide lave glace alors que le réservoir est déjà rempli.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Prise en charge satisfaisante Merci
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Bonne Acceuil
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Accueil, et qualité du travail effectué.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Smart / smart fortwo

8,0

Le problème c'est que je n'ai pas l'impression que vous êtes intéressé par la réparation de vos vieux modèle, J'ai actuellement une Mercedes classe E de 2001, et que vous ne proposez pas d'alternative à des prix compétitifs. Je suis obligé de partir à la concurrence qui me propose de reprendre mon véhicule et me font des propositions de lld dans mon budget.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Équipe et accueil parfait. Rapidité et efficacité comme toujours.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

6,0

L'accueil est bon, mais ensuite il est très difficile de joindre la personne qui nous a reçu, impossible d'avoir un mail correspondant bien à la personne, difficilement joignable par téléphone. Mon compte mercedes me ayant été validé lors du rendez-vous (mon véhicule n'était pas enregistrable sur l'application pour un problème technique qui a été résolu sur place rapidement par un technicien), n'a pas été pris en compte pour la révision.
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Pour le soucis que nous avons eu, oufff ils nous pris rapidement sans avoir rdv vraiment cool...
Pneumatique
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Toujours très efficace, expert, bien organisé et accueillant
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

4,0

Ils réparent une chose et bousille une autre pour facturer plus
Révision / Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Personnel eficiente
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

2,0

Une première intervention sans résultat pour 2500 euros. Un second devis exorbitant à 3000 euros sans résultat avancé mais avec un véhicule rénové probablement.
Réparation
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Décembre 2021
Bonjour, J'ai eu Mme JULLIEN au téléphone qui n'en a pas du tout après moi mais plutôt après l'atelier d'où son mécontentement.

10

Le service et la réception sont toujours de qualité.
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

8,0

Manque de me prévenir par SMS pour mon véhicule prêt. J y suis allé sur place car je ne peu pas téléphoner à cause de la surdité
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Geste commercial proposé ...
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe A

4,0

Il sont pas professionnel
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Accueil et prise en charge a ameliorer, personnel peu aimable
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLC

10

Bon accueil et à l'écoute.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Mr Faux , mon accompagnateur ,mérite tous mes remerciements aussi bien à l'accueil, l'évaluation des travaux à réaliser qu'à la sortie où il explique bien le travail qui a été fait et leur évaluation . Bravo et merci .
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE B

6,0

Beaucoup trop cher pour la nature des prestations.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE SLK
Lundi 29 Novembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

350€ pour vérifier que tout va bien. Je trouve ça un cher payé BF
Autre
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

rendez-vous respecté accueil agréable du responsable clientèle Révision et restitution de ma voiture satisfaisantes
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Révision effectuée dans la matinée comme demandé. Rien à redire hormis que le véhicule a été rendu sans être lavé contrairement à d'habitude.Prix très correct avec la réduction de 25 % pour les véhicules de plus de 6 ans.
Révision
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE E

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