les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Longchamp Paris

80 Rue de Longchamp, 75016 Paris
7,4 /10
2 925 avis clients
Actuellement fermé
7,4

Les 2826 clients de la concession Mercedes-Benz Longchamp Paris vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Toujours bien reçu. L'essai est un peu court :)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Beaucoup d'inquiétude au départ par crainte de frais élevés si changement boite de vitesse obligatoire, en fait le changement seul de la batterie non adapté a suffit. Merci a Mercedes de son éthique professionnel, et au commercial Mr Olivaux très a l'écoute.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Globalement satisfait du service fourni. Dommage que l’on est omis de me proposer la mise à jour de ma carte GPS ainsi que de me signaler l’absence du kit de gonflage prévu dans le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

Les équipes ont été accueillantes, rapides et efficaces
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

2,0

Travaux de peinture de mauvaise qualité Travail bâclé.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

5,0

Le gps a perdu des fonctions
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Bon acceuil. Prestations ok. Juste attente trop longue pour sortir la voiture du 4 ème sous-sol
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Je suis très satisfait de l’accueil et du service.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA

10

Rapidité du service et simplicité des relations, voiture rendue dans le délai prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

5,0

J'aurais apprécié que le détail des prestations effectuées me soit communiqué et que le lavage extérieur- intérieur soit d'une meilleure qualité. Salutations distinguées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

L'encombrement de la rue et la saturation du garage ont rendu très difficile l'arrivée sur place à l'heure de mon rendez-vous. Les responsables de l'accueil se sont démenées pour que malgré tout je puisse déposer la voiture en minimisant les temps d'attente. Ceci dit, il semble nécessaire de réorganiser le service d'accueil pour éviter cet enchevêtrement de voitures. Merci à la compétence et à l'amabilité de la conseillère.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Visite 11ème année (51500 km). Visite rapide et satisfaisante. Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Merci à toute l’equipe Du samedi matin , Très agréable, efficacité et rapidité. Bravo !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Bravo pour la réception « express « 
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe S

7,0

Bonjour J’avais un Range Rover avant ma Mercedes , mon mari a une BMW et à chaque service on nous rendait la voiture laver et propre! Chez Mercedes on me l’a rendu plus sale!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

Tres bon accueil professionnel et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Facture non conforme et ne correspondant pas avec le propriétaire de la carte grise. J'attends de toute urgence la facture conforme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon accueil et grande rapidité. Pas de service optionnel proposé donc pas de nettoyage. Seul petit problème...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

Inadmissible Je ne reviendrai pas
Mercedes-Benz / A 180 CDI / d

8,0

La prestation "maintenance B" n'est pas totalement détaillée sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Tarif exorbitant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GL

9,0

Bon accueil et les remarques que j'apporte sont prises au sérieux . SEUL PROBLEME 400 € POUR LA PREMIERE RÉVISION C'EST TRÈS EXCESSIF
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

7,0

Un téléphone Mercedes oublié dans le véhicule Siège arrière sali par un produit mal essuyé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE A

1,0

3 semaines pour la réparation carrosserie alors qu une semaine max avait été annoncé
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC

10

Bon accueil, le sérieux du service mécanique est bon: Je recommande de garder le contrôle de la maîtrise après chaque révision. Continuer de bien encadrer vod jeunes employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Adaptabilité dur RDV via vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe A

6,0

Le but était de faire la révision et de passer le contrôle technique. Après un 1er devis égale à deux fois le prix de la voiture, et accord sur le devis révisé, la voiture n'a pas passé le contrôle technique et m'a été rendue avec une nouvelle visite à planifier...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

1,0

rendez pris le lundi pour 11h30, puis reception d'un SMS pour le fixer à 14h00 avec un numero de tel pour contact. 5 essais d'appels avec des attentes de plusieures minutes aucun décrochage. arrivée a 14h30 au garage: le SMS était une erreur de plus 48 heures de delais pour changer un pneu crevé!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C

10

Bon accueil, bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Il manque juste la description de ce qui a été fait sur le véhicule, aucun document n'a été fourni en accompagnement de la restitution du véhicule Sinon rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

8,0

délai d'attente élevé malgré un RDV
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Cordialité et ponctualité des interlocuteurs du SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

3,0

Délai d'appel pas respecté
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

10

Qualité de la réception. Voiture rendue impeccable. Délai de réparation respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Bonne réception. Bons conseils. Voiture prête dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

0,0

Le mauteur de la voiture garanti il mon envoyer balader avec des excuse bidon
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Pas de lavage du véhicule Pas d’explications de ce qui s’est passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

Le service est excellent. Très recommandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

Aucune explication de la Facture Recuperation de la voiture le lendemain, avec information tres tardive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Satisfait à tous points de vue
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE S

0,0

on m a facture 2 fois
Mercedes-Benz / GLC

10

L’équipe est attentif, l’accueil est sympathique Et merci encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe C

3,0

Véhicule rendu après le service non nettoyer, intérieur et extérieur..... Constat du capot avant non fermé en sortant du garage.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

2,0

vehicule récupéré fauteuils troisième rangée bloqués par barre de coffre deuxième jeu de clé confié pour changement de pile rendu pas complète, plus moyen d'accrocher le porte clé ! Véhicule mal nettoyé à l'avant sur la calandre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

10

Ça s'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E

6,0

le montant maximum annoncé (pas écrit )a été dépassé de plus de 100€. Je n'ai pas eu l'explication sur ce dépassement. Sur la fiche d'entrée sur l'état du véhicule vous avez indiqué de changer les essuies glaces (qui avaient moins d'un an ) sans m'en parler. En confiance, j'ai signé sans lire. sur la facture les essuies glaces sont dans la rubrique demande client! J'ai l'impression d'être le pigeon de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

8,0

délais trop long .ex " une semaine pour commander et changer 4 pneus "
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA

10

J'ai ete tres satisfaite de l'acceuil du service rendu et de la ponctualite. Bravo. Il faut continuer
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

rien a dire service Fait en tant et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Accueil et compétence
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Efficacité amabilité sont au rendez vous
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Réception et accueil agréable. Collaborateur attentif pour la révision a effectuer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

5,0

Je suis venue une deuxième fois chercher la commande d'un feux arrière car celle-ci est repartie du garage 6 jours après ma commande...Le magasinier me donnant comme explication qu'en fin de mois ,il ne voulait pas de stock !!! J'ai demandé que celui-ci me soit monté et qu'on me fasse un geste commercial pour mes allées et retours au garage.J'ai obtenu 10% sur le montage avec beaucoup de difficultés et surtout une attitude peut courtoise ...
Mercedes-Benz / Classe B

2,0

très mécontente du délais non respecté pour les réparations et du retrour d'information inexistant.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B

5,0

Prestation annoncée au départ pour gonfler le prix de la facture et me convaincre de prendre une formule d’abonnement plus intéressante. Au final la prestation annoncée a été réalisée à moitié Voiture rendue pas nettoyée Pas de détail précis de ce qui a été fait avant que j appelle pour obtenir le détail de la facture
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B
Le 13 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

le service est très bien la location est vraiment interessante ne pas pouvoir récupérer sa voiture le samedi alors que la semaine est très occupée est difficile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

0,0

Delai non respecté. Devis non respecté. Vehicule non repare mais facturé et payé.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil et véhicule prêt avant l heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Améliorer l’attente - arrivé 30’ en retard par rapport a l’heure prévue j’ai vu passer 4 personnes arrivées + tard ( et donc avec RV + tard) ce qui m’a fai attendre 45’ de + avant la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

4,0

Obligé de revenir 2 fois pour faire aligner mon volant. Pas d’explication sur les travaux effectués à la reprise du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

1,0

Juste très déçues de cette grande marque qui à mes yeux doit être irréprochable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Service efficace
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Service parfait. Comme d’habitude. Personnel très sympathique et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLC

7,0

Pas d’infos concernant sur ce qui a été fait lors de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Personnel très aimable (je note un vrai changement) Suggestion :pourquoi ne pas rendre les voitures hybrides rechargeables avec la batterie rechargée (coût minime et attention certainement appréciée)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

10

Tres bien comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GL

3,0

Dommage que les sociétés soient des vaches à lait pour les concessions Mercedes.. Manque de franchise évidente de la part de ce constructeur concernant la fragilité de ses phares (classe A)
Mercedes-Benz / Classe A

7,0

Le prix de vos révisions est toujours trop haut
Mercedes-Benz / GLS

3,0

Impossibilité de joindre l’atelier par téléphone ... RDV trop loin pas adapté au souhait du client... Impossible de corriger une erreur d’identification du téléphone portable malgré l’information donnée au garage: ce n’est pas le même service... Attente à l’accueil après avoir pris RDV dans l’indifférence generale, personne ne vient s’enquérir de votre besoin ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS

7,0

Trop de temps pour récupérer sa voiture ( même en dehors des heures chargées) . Pourquoi ne pas donner des heures de RV pour la récupérer permettant de la rendre disponible à l’arrivée du client
Mercedes-Benz / GLA

10

TRES BIEN!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE SL

6,0

Tarif final supérieur au devis, remise en cause inutile du garage Mercedes qui avait fait la révision précédente par le conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B

10

j'ai été très bien accueilli par tous les membres de l'équipe. La prise en charge de mon véhicule s'est bien déroulée. Le prêt d'un véhicule de courtoisie m'a été très utile.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil . Explications précises compréhension de mes demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

5,0

Pas capable de se mettre en relation avec mon assurances. C’est à moi de le faire bien sure. Et mon bloquer un chèque de 355€ sachant que je n’ai que 15% de la somme à payer.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

globalement bien. un peu trop d'attente en phase de livraison
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Reception et depose tres satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Pas de commentaire s supplémentaires !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

7,0

40 minutes d'attente avant contact avec la personne qui s'est occuoé de ma voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

prix des prestations toujours aussi exorbitants
Mercedes-Benz / CLASSE A

7,0

Tous les points précédents sont plus que corrects. Mais je suis toujours effaré du prix de vos prestations!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

La voiture est en lld mais je ne sais pas exactement ce qui a été fait Elle ne m a pas été rendue lavée contrairement aux autres fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Les difficultés ont été réparées sur la journée, ce qui me convenait parfaitement
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 350 CDI Coupe BlueEFFICIE

2,0

Bonjour Cela fait trois fois que je dépose ma voiture pour le même problème On ne diagnostique le défaut qu’à la troisième visite Ma GLA a 12000 km J’espère que le problème sera résolu bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Prix trop excessif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Tout est parfait sauf le cout des prestations , digne de MB !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

4,0

Avec une telle facture la moindre des choses etait de laver mon vehicule. Chose qui n'a pas été faite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A

10

Bon accueil, voiture de location ok, retour véhicule dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien reçu satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Le service est de qualité avec le seul regret que le carnet d'entretien véhicule ne soit pas systématiquement rempli et que tout l'historique est uniquement conservé chez mercedes (manque de transparence)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

7,0

Garantie service non enregistrée = attente de 45mn au retour du véhicule. Manque de communication évidente sur le suivi de mon dossier (explications confuses sur décentralisation au Portugal du centre de gestion).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

2,0

15 jours de travail pour poser un attelage, avec un nombre d'heures de main d'œuvre démesuré + de 7h00 dû au manque de professionnalisme et de connaissance du sujet du personnel Pas de devis concernant le prix de l'intervention; Oblige de venir avant la prise en charge du véhicule pour avancer les frais d'achat des pièces détachées. Du jamais vu . Facture 2xfois supérieure a celle réalisé chez BMW . Personnes pour obtenir des explications lors de la remise du véhicule. avec 1h00 d'attente pour récupérer ce dernier. Un service exécrable, avec un vrai disfonctionnement dans la prise en charge des clients. Cela orientera très certainement le choix de mon prochain véhicule.
Mercedes-Benz / Classe C

0,0

au bout de 3 reprises , votre service a finalement fait ma révision des 3000 km de de mon GLC AMG 63S. ma demande concernant Mercedes Me n'est toujours résolu. Bref un service catastrophique , une honte surtout avec une voiture qui fait partie des fleurons mis en avant par la presse. Ni le commercial et ni le SAV ne représente cette valeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Excellent accueil ,prise en charge rapide du véhicule, respect du délai de réparation et restitution en temps et en heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

4,0

J'ai trouvé l'accueil bon, mais la prestation des mécanicien laisse a désirer... Même si mon véhicule est d'occasion, ce n'est pas un raison de négliger le service et le soin apporter aux réparation. Mon pneu arrière gauche victime d'un clou et d'un crevaison lente, n'a pas proprement été réparé. Déplus, les affaires laissées dans le coffre ont été endommagées. Un de mes deux bonbonnes en verre a simplement été cassé lorsque le techicien a remis mon home trainer de vélo. Un maladresse, qui n'a pas été communiqué à son supérieur, qui ne m'en rien dit et dont, bien évidement, je ne serait jamais dédommagé. Aussi, je trouve votre prix horaire brut exorbitant. L'expertise des technicien est juste en revanche.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

4,0

Immobilisation du véhicule longue. 2x1j Cache plastique de coffre : rayé après remontage. Le chef d'atelier devait me rappeler pour m'expliquer ce qui a été fait, pas d'appel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C

10

Ponctualité et amabilité avec des explications sur ce qui allait être fait sur la voiture : tout y était !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Accueillant et de bon conseil
Mercedes-Benz / A 180 d FASCINATION BA

10

Vendeur à l écoute et expérimenté. Je ne reviendrai que dans ce garage (mauvaise expérience mercedes bondy et bonneuil sur Marne)
Mercedes-Benz / B 200 d 7G-DCT FASCINATION

4,0

Reprise d un gla 180d (très mécontente du moteur renault) acquis en mars 2018 pour un gla 220d il y a à peine 2 semaines...problème technique constaté...véhicule mis à l atelier que ce lundi car pas de place avant et toujours pas traité après mon appel au sav ce jour + prêt d un véhicule de courtoisie dans un état de saleté indigne de la maison...j espère ne pas voir disparaître des objets personnels laissés dans le coffre de mon véhicule. Hormis les nombreux efforts de mon conseiller qui fait de son mieux pour me satisfaire, je déplore le manque de "sympathie" de la plupart du personnel et l accueil des clients...ce n est pas normal de voir des vendeurs et voituriers dehors en train de discuter rire fumer devant l établissement au lieu de s occuper des clients qui attendent! Ce n est pas sérieux!
Mercedes-Benz / GLA 220 d 7G-DCT WhiteArt Edition

2,0

Je devais prendre la route pour la Loire atlantique lieu de mon habitation donc départ impératif. Véhicule pas livré comme convenu le matin vers 10h, mais que l'après-midi vers 16h résultat une nuit d'hôtel en plus à Paris. En plus le véhicule très MAL préparé.
Mercedes-Benz / C 350 e Berline Executive

5,0

Bonjour Ne pas modifier en la défaveur du client les conditions financières entre la proposition commerciale et l'offre le jour de la signature et du retrait du véhicule.
Mercedes-Benz / A 180 d 7G-DCT Fascination

9,0

Accueil très professionnel, courtois et attentionné.
Mercedes-Benz / C250 7G-Tronic plus FASCINAT.

10

Je suis très contente de l’achat et de l’accueil merci
Mercedes-Benz / A180 7G-DCT Business

10

Un accueil parfait de Mr Sander
Mercedes-Benz / C 220 D BUS. EXECUTIVE 9G-TRO

5,0

Pneus et gonflage non vérifiés avec un clou dans la roue arrière gauche . Une réparation qui demande 3 semaines de délai ou je dois regonfler le pneu tous les 2 jours . Un premier RV sans pneu disponible qui m’ oblige à revenir le lendemain 100 km AR.
Mercedes-Benz / GLA 180 d 7G-DCT Fascination

5,0

le service commercial est parfait (réactif, pro, efficace et dispo), en revanche, le service atelier que j'avais connu précédemment, majore tous les travaux et les changement de pièces, comme cela me l'a été confirmé par des personnes travaillant en interne.
Mercedes-Benz / S cpé/CL 500 COUPE 9G-TRONIC

9,0

Parfaitement répondu à mon attente
Mercedes-Benz / GLC 250 4MATIC Coupé FASCIN 9G-Tronic

10

Merci et a bientôt
Mercedes-Benz / B 200 7G-DCT SPORT EDITION

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