les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Le Port-Marly

10 rue de Saint-Germain, 78560 Le Port-Marly
8,3 /10
2 599 avis clients
Actuellement closed
8,2

2115 clients de la concession Mercedes-Benz Le Port-Marly partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1028)8.2/10
Freinage (277)8.1/10
Pneumatique (251)8.2/10
Réparation (175)7.8/10
10

service pro
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Tout c’est passé comme prévu, donc c’est parfait.
Révision / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Très bien Bon accueil Voiture de prêt impeccable
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Tout c'est bien passeMercipour le vehicule de courtoisie
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Accueil agréable, personnel à l’écoute
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

4,0

On s’attend à un accueil plus chaleureux et attentif Cela ressemble à un accueil à la poste
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

9,0

Personnel très aimable. Pas d'attente pour la prise en charge du véhicule. Facture claire. Dommage que l'on ne "raccompagne" plus les clients après la dépose de la voiture! C'était un "plus" de ce garage !!!
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Je recommande totalement
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLA

10

accueil à tous les postes excellents
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

eXCELLENT Excellent accueil et service
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

technician est tres bien et professional !
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Every time it’s perfect and well organized service. Less waiting time, ready replacement car and your car back in impeccable condition
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

bon service, je dois changer de véhicule de société , tres content de mercedes, j'avais demandé un contact vendeur pour me parler des derniers GLC, sans succès. je m'oriente donc vers Jaguar F Pace.
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bien
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Bon service
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon service
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

Sans commentaire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Excellent accueil Véhicule rendu en parfait état mécanique et propreté - A vous de garder ce niveau !
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe B

8,0

Ecoute du Client
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Simple Rapide efficace avec le sourire
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Petit problème avec dossier voiture de courtoisie
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

bon suivi de l'avancement
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

c'est bien mais j'avais demandé si on pouvait changer les boutons du volant et j'attends toujours la réponse
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon Acceuil,rapide et courtois. Le bruit qu j' entendais ,anormal,ET qu'un autre garage Mercedes n'avait pas trouvé,â été identifié à ma grande satisfaction .
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Tout faire pour conserver un client Mercedes... rester proche du client je souhaite la même offre c'est a dire occasion milletoile avec garantie 3 ans et 3 révisions gratuites
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Prise en charge très rapide et très courtoise.
Freinage
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Comme discuté, j'ai attribué une mauvaise note globale après ma visite car j'ai trouvé mesquin pour un service de location (Mercedes Rent) de me confier une voiture en me disant "le réservoir est rempli à moitié alors rendez la voiture avec le même niveau"... Pour moi on loue une voiture avec le plein et on la rend avec le plein on ne doit pas avoir à perdre du temps pour savoir si on doit ajouter 2 ou 3 ou 10 euros pour remettre à niveau ! Du coup on remet plus alors je ne suis pas à 3€ près mais j'ai juste trouvé ça mesquin. Et pour aller plus loin je considère même que c'est un service premium de prêter une voiture sans devoir remettre de l'essence. Et la bienséance fait le reste : si je roule beaucoup je remets naturellement de l'essence et si je fais 5km je me dis que ce n'est pas la peine, mon concessionnaire m'a fait cadeau de 2€... Si je dois vous noter vous uniquement je mets la note de 8, notre entrevue a été efficace et pour la facture on était quasiment au montant annoncé... à 9.99€ près. Mais là je chipote ! A bientôt
Révision
Mercedes-Benz / Classe A
Sunday 15 September 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Un bon service, mais quand même cher.
Révision
Mercedes-Benz / GLS

10

Tout m’a paru très bien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

7,0

Même constatation générale, suppression de certaines prestations en août
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Je suis satisfaite de l'intervention sur mon véhicule. Juste quelques petits détails de finition pourraient être améliorés.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Rien à signaler
Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

3,0

Le conseillé ne m’a pas précisé l’asp Optionnel et facultatif de certaines options En me faisant croire que cela fait partie du minimum pour cette révision.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

L’impression Que si l’on y connaît pas grand chose il y a plus d’interventions
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon service, équipe à l'écoute des clients
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

5,0

Le paiement en plusieurs fois sa serrait plus simple pour certain cliens
Révision / Démarrage / Freinage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Bonne accueil et écoute
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC

10

Sérieux, professionnel et réactivité.
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Belle accueil et beau travail : temps et résultat
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

9,0

Personnel très aimable Peu d’attente Vehicle rendu bien lavé y compris nettoyé à l’in
Révision
Mercedes-Benz / GLC

8,0

plus d explications sur la panne serai appreciable a la reprise du véhicule.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

10

Tres bonne acceuil et grand professionnalisme.
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Attente longue
Réparation
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Délai tenu : OK mais tarif...je suis surpris qu'il y ait des suppléments de nettoyage de bris de verre dans la facture....il n'y avait pas de verre lorsque j'ai apporté mon véhicule à la concession. Est-ce lors du remplacement ? ou parce que c'est pris en charge par l'assurance ? Cela devrait faire partie du forfait, selon moi ! Qualité : il restait un plastique de protection à la restitution sur le comodo du clignotant. Pas grave mais juste pour l'amélioration ! A part cela, je trouve très important même fondamental en tant que "service" que vous prétiez une voiture de remplacement. Merci. Je reviendrai chez vous
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

2,0

Délai de prise en charge pour réparation de la direction , 3 semaines .... pas d’interlocuteur... en vacances les uns après les autres, sans transmission de dossier, pas de véhicule de remplacement.. bref un service en dessous de tout! J’ai passé des heures au téléphone, et à attendre des rappels qui ne venaient jamais Une très mauvaise image , qui me fait réfléchir quant à l’achat de mon prochain véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

Tres bon accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GL

9,0

J Cela concernait un changement de rétroviseur En une demi heure le travail a été fait à ma grande satisfaction
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bon accueil. Explications claires et précises sur les contrôles/actions réalisées lors de la révision A.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Prise en charge rapide.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

l'accueil du conseiller été parfait la révision du véhicule conforme à la demande le délai de la disponibilité respecté
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Bon accueil et service de qualité
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

7,0

Le vendeur était trop presser
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

3,0

J'ai ramené mon véhicule et quand je récupère mon véhicule et elle étais rayé donc je dois le ramène
Freinage
Mercedes-Benz / Classe G

10

Équipe très professionnel Prise en charge rapide Respect des engagements
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

10

Super Service Merci José
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellent service. Facture un peu chère
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Tout était bien de l’accueil à la remise du véhicule. Professionnel et aimable.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Gentillesse, amabilité et compétence.
Révision / Pneumatique / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Parfait.parfait
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon accueil réception
Mercedes-Benz / Anciens véhicules MB VP

10

très bel acceuil
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellent accueil. Réactivité. Efficacité. Sourire.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

8,0

la voiture a ete restitué mal lavé et mal aspiré
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

2,0

service AMG déplorable Aucun accueil Aucun suivi
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG GT

10

A l l'écoute rapide top de top
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

7,0

- accueil satisfaisant en cas de prise de rdv. Mais à améliorer en cas de pas de rdv! - respect du délai à amélioré!
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Il manque de la connexion internet ( 3G ou 4G) à l'intérieur de l'établissement.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

hormis les prix, rien à dire sur les prestations
Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Accueil très chaleureux et professionnel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

ras ras ras ras
Révision
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Diagnostic rapide Pièce disponible Réparation efficace
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Tarifs un peu élevé.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

4,0

J’ai eu un souci lorsque j’ai repris mon vehicule. Lorsque j’ai voulu regler on retroviseur doit qui n’etait plus reglé comme lorsque j’avais deposé mon véhicule. J’ai appelé pour signaler le probleme. et je ne suis pas satisfait de la tenueur de la discussion que j’ai eu.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Le conseiller impecablé.
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

Très bonne accueil
Autre
Mercedes-Benz / E 220 d Berline Executive

5,0

RDV avec l'expert a échoué....
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

Je suis loin à l'étranger Désolé je ne peux en dire plus
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE R

9,0

C’était parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil et compétence, disponibilité et efficacité
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon service
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe E

0,0

2eme véhicule en révision, et 2eme fois degats carrosserie .
Révision
Mercedes-Benz / Classe S

10

Équipe très professionnelle et attentive à ma demande
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil (voiturier, hôtesse…), et très bon service de la personne qui m'a reçu et a géré mon dossier Merci également pour le prêt de véhicule Délai rapide
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Tout était parfait hormis 2 points: - bien qu'ayant fixé le rdv plusieurs semaines après le 1er contact, la réparation a pris beaucoup de temps (2 semaines pour rayures superficielles du pare-chocs) et la récupération du véhicule a été retardée 2 fois sans que l'on me prévienne - j'avais demandé une classe A et surtout pas une classe B comme véhicule de courtoisie… et j'ai eu une classe B
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Tres bien et professionel
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Monsieur D.Esteves toujours aussi efficace.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

7,0

Une crevaison détectée à la seconde visite à l'atelier et ayant nécessité le changement de deux pneus arrière (peu usés), donc un prix très élevé pour une simple crevaison.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Service très amélioré
Révision
Mercedes-Benz / SL

3,0

Deux jours pour une révision programmée largement à l’avance je trouve cela inacceptable. Aucune solution proposée ni voiture de courtoisie ni même un ticket de bus...
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Très bonne organisation, les personnes en place sont très aimables et très professionnelles. Parfait
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

toujours un très bon accueil et le professionnalisme attendu. A bientôt.
Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon Garage service au top
Révision
Mercedes-Benz / Classe S

9,0

Ras tout s'est bien passé
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Bon service personnel très professionnel
Pare-brise / Révision
Mercedes-Benz / Classe A

3,0

Il est toujours très compliqué d'avoir un rendez-vous et de réussir à ce qu'une personne prenne note de la raison du RDV... Le jour du RDV l'accueil est particulier... L'information et suivi des réparations lorsque le véhicule est gardé plusieurs jours est très succinct... Lors de la restitution du véhicule il faut faire un contrôle approfondi sinon sorti du garage et arrivé à la maison, il y a des surprises... Et lorsque le service est appelé pour avoir des explications, le client est responsable... C'est dommage eu égard à la qualité qui devrait être fournie normalement...
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très bon accueil; bon travail; très satisfait.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Bien dans l’Ensemble
Mercedes-Benz / GLA 200 d FASCINATION 7G-DCT

10

Tres bon acceuil et grand professionnalisme.
Mercedes-Benz / GLC 250 4MATIC SUV Sportline

10

Rien à rzdirz
Mercedes-Benz / A 220D FASCINATION 7G-DCT

7,0

Pas d'essai du véhicule avant l'achat, par conséquent la 1ère fois que je conduis la voiture est le jour de la livraison ... Je m'apperçois alors que les freins grincent à chaque freinage ! Le commercial parti en vacances le jour même, se fait remplacer par un autre qui n'est pas en mesure de lever mes réserves.
Mercedes-Benz / CLASSE C 220 BlueTEC EXECUTIVE 7G-TRONIC PLUS

10

Très bien reçus et conseillés par M.Dao.
Mercedes-Benz / CLA 180 d SB Fascination 7G-DCT

10

Je n'ai pas acheté ma voiture à Port Marly...
Mercedes-Benz / CLASSE B 180 d 109ch BUSINESS EDITION 7G-DCT

9,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / E 220 d Cabriolet Sportline

10

C'était parfait.
Mercedes-Benz / A 200 SENSATION 7G-DCT

9,0

un petit peu déçue de la préparation du véhicule (d'occasion) concernant l'intérieur, dommage
Mercedes-Benz / A 220 d FASCINATION 7G-DCT

4,0

Pratique commerciale limite.
Mercedes-Benz / CLASSE B 250e SENSATION

10

Excellent service
Mercedes-Benz / E 220 d SPORTLINE BVA

8,0

Nous avons acheté une classe a 180 D 2 choses peuvent être améliorées Bonne présentation sur la prise en main du véhicule , mais il faut faire un essai en conduite , notamment pour l'assistance à la conduite et le franchissement de ligne . J'ai eu très peur quand ce système s'est mis en route sur l'autoroute , et dans le doute j'ai fait dépanner la voiture 2 ème chose , j'ai récupéré le véhicule avec 2 défauts : 1 la mauvaise fixation du garde boue , qui engendrai un bruit anormale dans l'habitacle 2 le capteur de pression avant droit HS Si un essai plus poussé et plus long avait été fait , ces défauts auraient été décelé avant la remise des clés
Mercedes-Benz / Classe A 180 d AMG Line

10

Une prise en charge rapide et très professionnelle de notre demande. La démonstration de toutes les fonctionnalités du véhicule était plus qu'appreciable et rassurante. Nous avons apprécié également les petites attentions (tapis, portes clés, pochette carte grise, anti vol) qui font la différence et marquent positivement l'esprit.
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé Fascination

10

Bien bon service
Mercedes-Benz / B 200 156ch FASCINATION 7G-DCT

1,0

Oubli du CT donc pas de carte grise après 18 jours Portes av g et ar d rayées à la livraison du véhicule
Mercedes-Benz / A 200 INSPIRATION 7G-DCT

10

merci pour l'accueil, la précision des conseils reçus et la qualité de l'intervention
Mercedes-Benz / CLA 200 d Business Executive

9,0

Très professionnel et réactif
Mercedes-Benz / B 200 d 136ch Sport Edition 7G-DCT

5,0

L'intérieur du véhicule était mal nettoyé, et des accessoires manquants (TIREFIT, sacoche câble de recharge hybride, carnet d'entretien...)
Mercedes-Benz / C 350 e SPORTLINE 7G-TRONIC PLUS

7,0

suite a la mise en peinture de l'avant du véhicule ( prévu a l'achat par Mr DUMON ) une partie de la carrosserie a été mal reposée
Mercedes-Benz / CLA Coupé 180 INSPIRATION

10

rien a dire très bon service 👍
Mercedes-Benz / C Coupé 220 d 170ch FASCINATION 9G-TRONIC

7,0

Certaines rayures qui étaient sur la voiture n ont pas été corrigées alors que c était stipulé durant la vente. J’ai été très déçue de voir ces rayures et j’attends toujours l appel du vendeur pour trouver une solution. Votre vendeur qui remplaçait m’a dit qu au retour de ses vacances, il m appèlerait obligatoirement car il lui a laissé une note à ce sujet. A ce jour votre vendeur est rentré le 28 août, j’attends son appel.
Mercedes-Benz / A 180 d SENSATION 7G-TRONIC

10

bon service
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Sportline

10

Très bon service personnel très compétent
Mercedes-Benz / CLASSE A 200 d WhiteArt Edition

9,0

Très bon service du début à la fin
Mercedes-Benz / CLA S.B. 200 d FASCINATION 7G-DCT

9,0

Accueil satisfaisant. Commercial disponible. A l ecoute. Un choix limité de véhicule. Des conditions peu intéressantes. PAS Garantie 3 ANS et revisonS non incluses.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d AMG Line 7G-DCT

10

Concession professionnelle et à l'écoute de la clientèle
Mercedes-Benz / CLASSE B 180 CDI DESIGN

9,0

C'était bien
Mercedes-Benz / GLA 200 FASCINATION 7G-DCT

10

Très bon accueil et suivi
Mercedes-Benz / B 200 Sports Tourer

10

Bonjour, Je suis satisfait du déroulement de l’achat; - Choix du véhicule - rapidité de prêt - délais de livraison Cordialement
Mercedes-Benz / CLA SB 220 d 4M FASCINATION 7G-DCT

8,0

Commercial très efficace et disponible
Mercedes-Benz / GLC 250 d204ch 4MATIC 9G-tronicSUV Sportline

8,0

Points à améliorer : accueil et attente lors du 1er rendez-vous.
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Break AMG Line

10

Je suis très satisfait véhicule parfaitement conforme aux photographies et accueil et conseil plus que satisfaisant mention particulière pour le vendeur monsieur jaconelli
Mercedes-Benz / GLA 180 d FASCINATION 7G-DCT

9,0

Rien à signaler
Mercedes-Benz / B 180 CDI BUSINESS 7G-DCT

8,0

Prise en mains un peu rapide. Mais il y a tant de fonctions nouvelles....
Mercedes-Benz / B 200 156Cch BUSINESS EXECUTIVE EDITION 7G-DCT

9,0

Tres satisfait de mon aquisition . Remerciment à l'ensemble de votre équipe pour: -Votre tres bon accueil et réactivité. -la prise en charge du client et la mise en service. Néanmoins , le tapis avant coté passagé est détérioré ? Bonne continuation. Bien cordialement. PS: pour l'excellence j'aurai souhaité son remplacement.
Mercedes-Benz / Classe A 180 d PROGRESSIVE LINE 7G-DCT

6,0

3 semaines de retard pour la livraison de voiture. Aucune geste commercial pour le retard. 1 semaine apres la livraison de voiture et toujours pas reçue la carte grise!
Mercedes-Benz / C 180 d EXECUTIVE 7G-TRONIC Plus

10

Nous avons acheté un véhicule d'occasion au Mercedes-Benz Center de Rueil-Malmaison, grâce aux précieux conseils d'un vendeur exceptionnel, d'un grand professionnalisme, à l'écoute de ses clients, et doté d'une empathie exceptionnelle, en la personne de Monsieur de ERDAVIDE. Outre toutes ces qualités, son suivi de dossier est également irréprochable, tant sur l'avant-vente que l'après-vente. Nous vous recommandons vivement de le contacter si vous avez un projet d'achat d'un véhicule d'occasion sans soucis . Juste en un mot : MERCI
Mercedes-Benz / B 180 CDI FASCINATION 7G-DCT

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