Concessionnaire Auto Etoile 35
Mercedes-Benz Rennes

Pas de véhicule de prêt gratuit avec un entretien à plus de 800€, assez décevant

j avais rdv lundi matin a 8h et franchement j ai eu l impression de derranger! j ai essayer de demander au monsieur qui etait au service pieçe detachees il m as envoyer bouler disant qu il etait en conversation telephonique je n avais pas vue qu il telephonais avec 1 oreillette et quand je me suis approche de lui ces levres ne bougaient pas donc j ai oser le deranger de plus pas de savon aux toilettes hommes merci pour l hygiene ! franchement pour MERCEDES c est tres deçevant! l annee derniere l accueil etait top on m avais propser cafe me suis sentie a l aise! là non!

Aucune considération Client.

Très satisfait

Manque de clarté concernant la maintenance B et pack plus. Je ne sais pas ce qui a été fait.

Apporter une attention particulière à la remise du véhicule après les opérations de réparation ou de maintenance et l’état de restitution

Véhicule bien réparé, personnel à l écoute

J'avais RDV le 11 septembre à 9h30 pour un diagnostique , la prise en charge a été éffectué à 15h15 seulement et à 17h ont me demande de la laisser une journée de plus . Le 12 septembre à 17h ont me dis que je peux la récupérer , je fais 10 kms et je vois que j'ai toujours le meme soucis et ont me redonne un RDV le 27 septembre . Sachant que ce diagnostique m'a couté 220 euros ma satisfaction n'est pas au top

Pas de fausse note comme d habitude Bon Accueil , conseil Merci à l’équipe

Ma femme a trouvé qu’elle avait été prise de très haut ( comme si on lui avait dit : “vous êtes une femme donc vous n’y connaissez rien