Concessionnaire Auto Etoile 35
Mercedes-Benz Saint-Malo

Rendez-nous pris à l’heure, rendu à l’heure.

Cinq semaines d'attente pour un rdv, puis attente de pièce sans délai fixé depuis le 8 août! Qu'en pensez vous ?

tout est parfait

De retour chez moi j'ai vérifié le nombre d'heure de main d'oeuvre facturé soit 2h30 minutes. D'après l'ordre de réparation mon véhicule a été pris en charge à 14h07, je suis revenu dans votre établissement vers 16h10, ma voiture était déjà de retour sur le parking. J'aimerai savoir si la facture reprend uniquement le temps passé à l'atelier ou si il inclue également le temps de préparation de l'ordre de réparation et le temps de la facturation. Si tel est le cas cela devrait être clairement indiqué, si non alors il y a un problème sur la facture.Merci

Pas de surprise et toujours la bienveillance des collaborateurs.

Très bien rien a redire et pas plus chère qu’un autre concessionnaire A voir plus tard pour un véhicule. Mais le problème comme tout autre concessionnaire c’est de l’hybride ou électrique dommage

tout a fait satisfait par l'intervention effectuée et la particulière efficacité de réceptionniste de l'atelier

Nombreuses et inadmissibles marques de tournevis bien visibles sur une piece de l'habitacle remplacée et donc sensée être en état neuf. Travail non soigné.

Contacts uniquement par téléphone . Bonne prise en compte du problême .Interlocuteur très à l’écoute , et sympathique .

Bon travail